как узнать задолженность в сетелем банке

Как узнать задолженность в сетелем банке

Мой банк

Для того чтобы узнать информацию по кредитному договору, Вам больше не нужно звонить в Банк!

«Мой банк» – это бесплатная услуга дистанционного обслуживания, которая позволяет экономить Ваше время и узнавать информацию по кредитному договору или счету банковской карты в онлайн-режиме.

С помощью услуги «Мой банк» Вы можете:

Войти в личный кабинет «Мой Банк» можно как через сайт Банка (для входа выберите ярлык «Мой банк» на сайте www.cetelem.ru), так и воспользовавшись мобильным приложением для владельцев смартфонов на платформах Android и iOS (скачивание доступно на Google Play и App Store).

«Сетелем Банк» ООО, ОГРН 1027739664260, лицензии Банка России на осуществление банковских операций
№ 2168 от 27 июня 2013 г.(бессрочные). Местонахождение: Российская Федерация, 125124, г. Москва, ул. Правды, дом 26. Информационный центр: 8 800 500 5503. Надзорный орган: Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12, тел.: 8 (495) 771-91-00, 8 (800) 300-30-00, www.cbr.ru

Источник

Как узнать задолженность в сетелем банке

Кредитный отчет

Сервис от Объединенного Кредитного Бюро поможет Вам самостоятельно оценить вероятность одобрения нового кредита и в нужное время быть в курсе своей кредитной истории:

«ОК Скор» — это:

Стоимость услуги «ОК Скор» зависит от срока действия:

Подключить услугу «ОК Скор» можно в личном кабинете, перейдя по ссылке

Услуга «ОК Скор» предоставляется Акционерным обществом «Объединенное Кредитное Бюро», 115184, г. Москва, ул. Большая Татарская, д. 9, этаж 4, помещение 51, ОГРН 1047796788819.

В соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» Вы можете получить свой кредитный отчет бесплатно 2 раза в год в бюро кредитных историй, где хранится Ваша кредитная история.

Для получения бесплатного отчета Вы можете пройти на следующие сайты:

«Сетелем Банк» ООО, ОГРН 1027739664260, лицензии Банка России на осуществление банковских операций
№ 2168 от 27 июня 2013 г.(бессрочные). Местонахождение: Российская Федерация, 125124, г. Москва, ул. Правды, дом 26. Информационный центр: 8 800 500 5503. Надзорный орган: Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12, тел.: 8 (495) 771-91-00, 8 (800) 300-30-00, www.cbr.ru

Источник

Каким образом можно узнать остаток задолженности в СЕТЕЛЕМ Банке?

Среди кредитных продуктов СЕТЕЛЕМ Банка выдача кредитов на покупку товаров занимает лидирующую позицию. Особенно это касается автокредитования, покупок в магазинах сети «Связной». Особенностью выдачи таких кредитов является то, что оформление сделки происходит без посещения банка. В магазине-салоне клиент заполняет анкету-заявку на кредит, при положительном решении банка, подписывает документы на выдачу и получает купленный товар или транспортное средство.

Заемщику остается только своевременно вносить платежи, но каким образом можно контролировать счет? Для этого необходимо знать остаток задолженности.

Способы узнать остаток долга

Кредитор для удобства клиентов предлагает разные варианты получения необходимой информации. Это можно сделать онлайн, через звонок на горячую линию, личным визитом в банк. Получить сведения можно обо всех кредитных услугах банка: потребительские кредиты наличными, автокредитование, товары в кредит, кредитные карты.

Услуга «Мой Банк»

Сервис «Мой Банк» позволяет не только получить информацию об остатке задолженности, но и узнать дату зачисления средств последнего платежа, сумму платежа по графику, в т. ч. проценты и кредит, сумму для досрочного погашения и т. д., т. е. позволяет полностью контролировать ссудный счет должником. Дополнительно через приложение можно погашать задолженность по графику или досрочно.

Сервис является общедоступным и не требует индивидуальной регистрации. Процесс получения сведений выглядит следующим образом:

Получить сведения можно в мобильном приложении банка, которое предназначено для владельцев смартфонов на платформе Android или IOS.

Дополнительные варианты

Дополнительными способами узнать остаток долга являются:

Источник

Личный кабинет Сетелем Банка

Личный кабинет Сетелем банка – интернет-банк

Стоит рассказать и еще об одном преимуществе, которым обладает личный кабинет Сетелем банка – интернет-банк теперь предлагает функцию обратной связи. Что это означает? Если клиент не сможет самостоятельно проверить, погашен ли займ или не рассчитает остаток задолженности, он оставляет сообщение для службы поддержки через специальную форму. Ответ будет озвучен специалистом банка при личном телефонном разговоре или придет онлайн. В кабинете «Мой банк» все сообщения будут сохранены и заемщик в любой момент сможет прочесть их. Такая круглосуточная связь с кредитором доступна далеко не во всех банках.

Личный кабинет Сетелем банка: телефон пригодится при регистрации

Для того чтобы стать обладателем собственной странички на сайте банка, не обязательно посещать офис или звонить на горячую линию. Как правило, всем клиентам при первом обращении за кредитом автоматически открывается доступ к кабинету. Активировать его можно, открыв сайт банка и перейдя во вкладку «Мой банк». Затем в соответствующих полях требуется ввести паспортные данные, собственный мобильный телефон и порядковый номер кредитного договора. В случае, если вы заказывали карту, то именно ее номер следует указывать. Иными словами, клиент, желающий активировать личный кабинет Сетелем банка, телефон и остальные параметры должен узнать заранее.

Как узнать остаток по кредиту в ЛК?

После того, как клиент осуществит вход на личную страницу, обязательно стоит проверить представленные на ней данные, сверить баланс карты или остаток задолженности по договору займа. При обнаружении некорректной информации, незамедлительно стоит обратиться за помощью в банк.

После этого в любое время суток и вне зависимости от того, сколько еще осталось платить по займу, вы, открывая личный кабинет Сетелем банка, остаток по кредиту будете отслеживать самостоятельно. Это удобно с точки зрения контроля за балансом и своевременностью списания денежных средств в счет погашения имеющейся задолженности.

Как узнать личный кабинет Сетелем банка?

В том случае, если вы не смогли осуществить первый вход в личный кабинет, необходимо обратиться к менеджерам по телефону. Они подскажут, какие поля вы заполнили некорректно и как правильно следует активировать собственную страницу.

Открывается доступ к персональным данным абсолютно бесплатно в момент оформления кредита. Дополнительно посещать офис для получения логина и пароля не требуется. Поэтому, если вы интересуетесь, как узнать личный кабинет Сетелем банка, просто откройте свой кредитный договор, выделите для себя его номер и попробуйте осуществить вход уже сегодня.

Вход в личный кабинет Сетелем банк

Сетелем банк – стремительно развивающаяся организация, услуги которой остаются доступными многим клиентам. Чтобы не беспокоиться об остатке карточного счета или о погашении имеющегося кредита, достаточно осуществить первый вход в личный кабинет Сетелем банка и начать активно пользоваться им. Вся информация доступна в круглосуточном режиме. По аналогичному принципу работают специалисты банка, обслуживающие функционал «Обратный звонок». Заказав его, вам останется дождаться связи с менеджером, который обязательно поможет освоить такой простой в управлении и удобный интернет-банк.

Возможности личного кабинета

В связи с тем, что основным направлением работы Сетелем Банка является выдача кредитов населению, персональный интернет-сервис предназначен для информирования заемщиков по кредитным продуктам и погашения полученных займов.

Клиенты Сетелем банка имеют возможность совершать следующие операции в личном кабинете:

получать сведения по счету;

узнавать остаток долга по кредиту;

заказывать досрочное гашение займа (полное или частичное);

получать новый график платежей после частичного досрочного гашения;

направлять запросы, обращения, претензии и получать ответы на них;

вносить средства по кредиту с банковских карт;

получать персональные предложения по кредитованию.

В интернет-банке Сетелема можно найти ближайшую точку обслуживания кредитной организации.

Аналогичные операции доступны в меню мобильной версии сервиса «Мой банк».

При выборе пункта меню «Просматривать полную историю сообщений» система выдаст подменю, включающее пункты по просмотру отправленных обращений и ответов банка, также клиенту будет предоставлена возможность связаться со специалистами фининститута одним из трех способов:

написать сообщение в личном кабинете;

отправить обращение через социальные сети.

Пункт меню «Оплатить кредит через интернет» направит пользователя в платежный сервис. Клиент должен выбрать гашение какого продукта он произведет — кредита или кредитной карты. Для оформления платежа необходимо ввести информацию:

номер карты, с которой гасится кредит;

карту или кредитный счет, по которым производится зачисление;

Внимание! За перевод денег взимается комиссия — 1,6% при оплате картой Visa, 0,8% с карты Mastercard.

Страница, вызываемая пунктом меню «Проверить зачисление средств», покажет информацию о кредите, включая сведения о последнем платеже и дате зачисления.

Пункт меню «Заказать полное или частичное досрочное гашение» позволяет не только направить обращение в банк, но и рассчитать сумму дополнительного и общего взноса на дату платежа.

Чтобы посчитать полную сумму возврата кредита следует ввести дату гашения в соответствии с договором. В Сетелем Банке условием досрочного гашение является подача заявления не позднее чем за 30 дней до платежа. Дату полного погашения следует выбирать с учетом этого условия.

По условиям договора кредит гасится 20 числа каждого месяца. При подаче заявления 03.09.17 года ближайшей датой досрочного гашения займа будет 20.10.17, так как 20.09.17 не выполняется условие о предупреждении банка о досрочном гашении за 30 дней.

При выборе частичного досрочного гашения клиенту также следует выбрать дальнейший способ оплаты кредита — с сокращением срока кредитования или уменьшением суммы ежемесячного платежа. Затем проставить дату (учитывая условие о предупреждении за 30 дней) и желаемую сумму. Дальше действовать согласно подсказкам сервиса.

Оставшиеся пункты меню позволяют пользователю совершить соответствующее действие — найти ближайшую точку обслуживания, вывести график платежей, создать обращение в банк или просмотреть реквизиты кредитного счета.

Правила конфиденциальности и безопасности

Пользователи интернет-банка и банковских карт должны соблюдать ряд правил, позволяющих сберечь средства на счетах и не дающих мошенникам возможность совершить преступные действия. Вот эти правила:

Как удалить личный кабинет?

Клиент, ставший один раз участником интернет-сервиса Сетелем Банка, остается там навсегда. Поэтому удалить личный кабинет нельзя. Однако можно заблокировать к нему доступ направив соответствующее обращение в банк по телефону горячей линии или через личный кабинет.

Источник

Как узнать остаток по кредиту Сетелем банк — варианты и возможности

Ищите где и как узнать остаток по кредиту Сетелем банк? Мы расскажем вам существующие варианты получения данных. Поможем разобраться в каких ситуациях каждый из них удобнее. Дадим полезные советы в вопросах кредитного сотрудничества с банком.

Почему так важно знать точные данные?

Просрочки по кредиту в Сетелем банке чаще всего возникают не от безответственности клиента, а от банального незнания сроков внесении платежей и их точных размеров. Достаточно немного недоплатить или опоздать на день-два, и начисляется пеня. На увеличенный остаток по кредиту снова начисляются проценты долг медленно растет как снежный ком. Предотвратить печальные последствия займа можно при строгом соблюдении графика погашения. Выполнение этого условия требует регулярного уточнения остатка по кредиту в Сетелем банке.

Еще одна причина по которой появляется задолженность — это невнимательное внесение платежей. Например, погашая долг в терминале или отделении другого банка, необходимо уточнить размер комиссии на зачисление средств. Если не учесть эту небольшую сумму, плата за услугу будет вычтена из внесенных вами денег. В результате на вашем кредитном счете окажется неполный размер ежемесячного погашения, что снова-таки приведет к штрафным санкциям.

Для поддержания благополучной кредитного рейтинга в Сетелем банке, важно регулярно уточнять сумму задолженности, используя для этого один из доступных способов.

На сайте банка в личном кабинете

Проще всего отслеживать движение средств по займу в Сетелем банке через компьютер, ноутбук или смартфон. Зарегистрируйтесь, войдите в личный кабинет на сайте банка и используйте услугу «Мой банк»

Опыт показывает, что созданный официальный сайт Сетелем банка значительно упростил процедуру сотрудничества клиента с банком и позволил наладить быстрый контакт. Интернет-банкинг и мобильное приложение «Мой банк» обеспечили свободный доступ к данным по кредитным счетам, позволяя клиенту самостоятельно контролировать свои выплаты, вносить изменения в график погашения, уточнять размер оставшегося долга и др.

Этот сервис открывает несколько возможностей:

Чтобы попасть в личный кабинет Сетелем банка и посмотреть остаток по кредиту, нужно сначала зарегистрироваться на сайте и внести собственные данные.

2) Появляется следующая страница авторизации. В каждую предложенную графу нужно ввести необходимые данные: паспорта, соглашения займа и вашего телефона.

Такой способ не требует отлучаться из дома или с работы и доступен каждую минуту.

По телефонному звонку

Второй способ того, как узнать остаток по кредиту Сетелем банк — это самому позвонить по номеру горечей линии. Сотрудники колл-центра ответят на все ваши вопросы, касательно сроков, размеров и периода погашения. Звонки принимаются с любого точки планеты, в любое время дня и ночи. Для получения точной информации важно иметь под рукой необходимые документы и набрать один из номеров:

Своевременное обращение в Сетелем банк позволит заплатить кредит без просрочек и нежелательного начисления пени.

В отделении банка

Зайти самому в отделение — еще один верный способ того, как узнать остаток по кредиту Сетелем банка. Конечно, потребуются время и силы, но в некоторых случаях это единственный вариант полноценно решить вопросы касающиеся кредитования.

Условия получения информации у кредитных сотрудников:

Сходить в учреждение Сетелем банка для уточнения остатков по кредиту рекомендуется в особых случаях.

Все вопросы в Сетелем банке решаются быстро и оперативно. В некоторых случаях благополучное решение проблем стоит времени, потраченного на посещение отделения банка.

Советы

Даже самый ответственный заемщик Сетелем банка не должен забывать о некоторых нюансах зачисления, чтобы избежать непредвиденных сложностей и проблем.

Своевременное погашение долга и отсутствие просрочек не только избавляем вас от дополнительных платежей в виде пени и штрафов, но и укрепляет вашу кредитную репутацию в Сетелем банке и всей финансовой системе.

Источник