как восстановить адрес почты
Как восстановить электронную почту
Сегодня электронные письма практически полностью заменили бумажные. С их помощью можно не только обмениваться новостями с друзьями и родственниками в других странах, но и регистрироваться на сайтах, форумах, получать новости с различных сервисов и т.д. Кроме того, электронные ящики делятся на личные и корпоративные. Соответственно, у одного пользователя интернета может быть несколько почтовых ящиков. И где-то нужно хранить пароли и логины к каждому из них. Если эта информация утеряна, то приходится восстанавливать электронную почту.
Как пошагово восстановить электронную почту
У каждого почтового сервиса имеется своя схема восстановления. Сначала происходит процедура идентификации пользователя, затем сброс пароля и восстановление данных.
На Яндексе
Яндекс – это самая популярная, система поиска, включающая большое количество программ, а также почтовый сервер. Чтобы восстановить электронную почту пользователю необходимо:
Поскольку пароль неверный, то внизу появится ссылка «Восстановить пароль».
В окне восстановления доступа нужно указать логин, цифры с картинки и нажать кнопку «Далее».
Система запросит проверочное слово….
Или номер телефона, на который был зарегистрирован почтовый ящик. На него будет отправлен пароль с доступом.
Вот как быстро восстановить почту Яндекс.
Mail.ru
Восстановить электронную почту на mail.ru можно следующим образом:
1) Перейти на страницу авторизации.
2) Нажать ссылку «Забыл пароль?»
3) В новом окне указать почтовый ящик.
4) Ответить на секретный вопрос и ввести проверочное слово с картинки.
Если вся информация введена правильно, то доступ к электронной почте будет восстановлен.
Gmail
Чтобы восстановить электронную почту в Гугле, необходимо:
Вот как восстановить электронную почту Gmail.
Как восстановить электронную почту, если забыл логин или пароль
В процессе создания почтового ящика указываются дополнительные контактные данные: номер телефона, другой почтовый ящик и ответ на контрольный вопрос. Эта информация потребуется для идентификации пользователя в случае сброса пароля.
По номеру телефона
Следует сразу отметить, что восстановить почту по номеру телефона могут только те пользователи, которые указывали его при регистрации. Если мобильный телефон не был прикреплен к почтовому ящику, то ссылки на такой способ восстановления пользователь не увидит.
Рассмотрим детально, как восстановить почту, используя номер телефона на популярном сервисе Майл.ру. После неудачной попытке авторизоваться появится ссылка «Забыли пароль». Нужно перейти по этой ссылке на страницу восстановления доступа.
Пользователю нужно будет указать пароль, номер телефона и код с картинки.
Через несколько секунд на указанный номер будет отправлено СМС с кодом. Последний нужно ввести в форму на странице. Пользователю нужно будет сразу придумать новый пароль для почтового ящика.
После чего будет восстановлен доступ к почтовому ящику.
Таким же способом можно восстановить почту Яндекс. ру. На странице поисковика нажмите на знак вопроса в поле ввода пароля. Появится страница восстановления доступа. Укажите логин и символы с капчи. В следующем окне нужно будет ввести 10 цифр номера, который ранее был привязан к почтовому ящику, и нажать кнопку «Получить код». На телефон придет сообщение, которые нужно ввести в строке формы. После сброса данных система предложит ввести новый пароль.
Чтобы иметь возможность быстро восстановить почту по номеру телефона, необходимо в настройках е-майл в разделе личных данных указать действующий номер. В течение 5 минут на него будет отправлен код подтверждения. Его следует ввести в соответствующее поле. Так будет подтвержден номер телефона и у пользователя появится возможность использовать его для восстановления доступа.
Без номера телефона
Пользователь может забыть не только пароль, но и логин от электронной почты. Как быть в таком случае?
Как восстановить удаленную почту
Тяжелее всего восстановить удаленный почтовый ящик. В этом случае придется обращаться в службу поддержки и заполнять анкету на восстановление доступа. Этот же метод используется, если восстановить доступ ни один из ранее описанных методов не получись. Прежде чем воспользоваться таким методом трижды подумайте.
Администрация сразу блокирует все остальные способы разблокировки. пока она не получит ответа на все сообщения аккаунт восстановлен не будет. Для идентификации пользователя могут задать абсолютно разные вопросы. Самые каверзные из них:
Так, например, выглядит анкета с вопросами на сайте Мейл. Ру.
Большинство пользователей не могут дать ответ даже на половину из этих вопросов. Это затрудняет процесс восстановления аккаунта.
Заявки принимаются круглосуточно. На странице восстановления доступа расположена кнопка «Помощь». По нажатию на нее откроется окно с инструкцией по восстановлению почты. Прокрутите страницу вниз и перейдите до ссылки «анкета восстановления доступа». Пользователю нужно заполнить максимум информации об аккаунте: части логина, пароль, дата последнего посещений, прикрепленный номер телефона и т.д. Дополнительно нужно прикрепить фото с паспортом в руках. Вся эта информация будет детально проработана службой поддержки на предмет идентификации пользователя. По всем возникающим вопросам можно обратиться на телефон горячей линии службы поддержки.
Процедура восстановления почты через службу поддержки кажется долгой, но именно выглядит защита данных и личной информации. Чем больше полей будет заполнено, тем больше вероятность того, что специалисты службы поддержки смогут идентифицировать пользователя и восстановят доступ к почте.
После заполнения анкеты останется дожидаться ответа специалиста из службы поддержки. Время отклика разное и зависит от загруженности отдела. Обычно этот процесс занимает 21-45 рабочих дней. Если администрация одобрила заявку, то на указанный почтовый ящик придет письмо с ссылкой. По клику на нее появится окно ввода пароля. Только так можно восстановить удаленную почту.
Забыл адрес электронной почты, как можно его найти или узнать?
Доброго времени.
Сегодня разберем вот такой вот, казалось бы, банальный вопрос, как потерю e-mail-адреса.
В общем-то, если вы столкнулись с нечто подобным, для начала посоветую успокоиться и вспомнить, на каких сайтах вообще вы использовали «эту почту», кому из знакомых и друзей с нее что-то пересылали, и т.д. и т.п. Чем больше подобной информации вспомните — тем выше вероятность успешного восстановления доступа к почте!
Ну а я ниже приведу несколько способов, которые могут натолкнуть вас на правильное место поиска. 👌
Где можно подсмотреть свой адрес электронной почты
Способ 1
Если вы переписывались с кем-то из знакомых вам людей — то в его почте наверняка есть ваш адресок. Достаточно просто попросить этого товарища вам помочь.
Стоит также отметить, что у многих пользователей несколько почтовых ящиков. Если у вас «похожая» картина — проверьте те ящики, которые вы еще помните, возможно, что в них остались ваши сообщения с забытого e-mail адреса.
Способ 2
Если вы пользуетесь сервисами от Mail.ru (Яндекс, Gmail и пр.) — обратите внимание, что ваш e-mail отображается справа в верхнем углу экрана (если, конечно, вы авторизованы на сервисе).
e-mail отображается в правом верхнем углу — Mail.ru
Способ 3
Почти все браузеры сохраняют логины, пароли, e-mail и пр. информацию для быстрого доступа к сайтам. Т.е. если вы относительно давно пользуетесь своим браузером — то в его памяти наверняка присутствует и искомый ящик!
В Google Chrome все сохраненные пароли находятся по следующему адресу: chrome://settings/passwords
Обратите внимание, что в этом списке напротив каждого сайта указан ваш почтовый адрес, который вы использовали для регистрации. Собственно, вам осталось только пробежаться по этому списку и узнать свой e-mail!
В настройках браузера Chrome
Способ 4
Если вы помните сайт, на котором вы использовали забытую почту в качестве логина — возможно она еще хранится в кэше браузера.
Достаточно открыть этот сайт, кликнуть по графе e-mail (почта) и браузер попытается вставить данные из кэша. Вполне может сработать!
Кэш браузера помнит почту!
Способ 5
Кэш поисковой системы
Просмотр сохраненной копии
Способ 6
Странички восстановления доступа к почте:
Как восстановить адрес почты
В Mail.ru вы можете восстановить доступ к аккаунту тремя способами: по номеру телефона, резервной почте, приложению Почта Mail.ru. Подумайте заранее о том, что можно забыть пароль, и подготовьте все способы восстановления.
Телефон
Если вы забудете пароль и захотите быстро восстановить доступ, это можно сделать с помощью номера телефона. Mы пришлем на номер, добавленный в аккаунте, код для смены пароля.
Как добавить телефон в аккаунт
Резервная почта
На резервную почту приходят уведомления о подозрительных действиях в аккаунте. Например, если кто-то попытается войти с непривычного места или в аккаунте изменят пароль, мы предупредим вас.
Как добавить резервную почту в аккаунт
Почта будет доступна для восстановления аккаунта через 14 дней.
Приложение Почта Mail.ru
Если у вас установлено приложение Почта Mail.ru, где подключен аккаунт, мы отправим код восстановления в приложение. Откройте его и перейдите в аккаунт, к которому восстанавливаете доступ. Поверх писем появится экран с кодом.
Введите код в браузере, а затем придумайте новый пароль.
Как восстановить адрес электронной почты
Новичкам сложно освоиться в сети: мешают и необъятные виртуальные просторы, и запутанные формулировки на сайтах, и доведенные до абсурда параметры безопасности, вынуждающие предоставлять пароли, логины и e-mail. В результате многие пользователи даже не пытаются регистрироваться для экономии времени. Ну а если профиль таки регистрировался, то возникает другая проблема – e-mail забыт, а авторизация приводит к ошибкам. Настал момент разобраться, как вспомнить адрес электронной почты, используя браузер, мобильную технику и даже тематические сервисы.
Восстановление e-mail на страницах почтовых служб
Почти каждый сервис, разрешающий зарегистрировать новый адрес электронной службы, разрешает и восстановить потерянную информацию, воспользовавшись подсказками и целой серией «обходных путей» (ввод резервного e-mail, номера мобильного телефона). Для примера – три распространенных сервиса.
Gmail
На этапе авторизация кнопка «Забыли адрес электронной почты» появляется сразу под текстовой формой. Если кликнуть на предложение, то система перебросит на новую страницу, связанную с параметрами безопасности профиля.
Как действовать дальше – зависит от настроек профиля. Если прикреплен номер мобильного телефона, то для проверки доступа придется ввести специальный код-пароль, который будет выслан в SMS. Если же указывался резервный адрес электронной почты – то на e-mail придет письмо с инструкциями и дополнительными подробностями.
Яндекс
Российский поисковик предлагает схожий с Google порядок действий.
На страницах Mail.ru функции, разрешающей восстановить доступ к e-mail, не предусмотрено. Воспользоваться разработчики предлагают лишь разделом с восстановлением пароля. Обойти ограничение помогут специалисты службы поддержки. В качестве подтверждения личности используется все тот же номер мобильного телефона, привязанный к профилю. Дополнительно придется рассказать о Ф.И.О., городе и даже тех, кто добавлен в друзья.
Сторонние почтовые службы предлагают схожие возможности, связанные с восстановлением, но вот порядок действий может незначительно различаться, а потому стоит хотя бы изредка поглядывать на появляющиеся подсказки и рекомендации: возможно, там уже разобраны необходимые действия, представлены тематические ссылки.
Альтернативные способы восстановления
Почтовые службы хотя и хранят информацию об адресах e-mail и помогают официально восстановить потерянные конфиденциальные данные, порой лишь приводят к новым вопросам и путанице. А потому важно знать, как действовать, если забыл адрес электронной почты, но под рукой браузер, аккаунты соцсетей и поисковик.
Мессенджеры и социальные сети
Начинать поиски потерянного e-mail рекомендуется с тех ресурсов, где авторизация уже пройдена и вводить конфиденциальную информацию заново не нужно. Тому же «ВКонтакте» достаточно скормить логин и пароль единожды для последующего общения без перерыва. Такой «памятью» и предстоит воспользоваться:
Кроме «ВКонтакте» информацией поделятся и интернет-магазины, форумы, сайты с развлекательным контентом – там, где сохранился какой-нибудь аккаунт, найти свой адрес электронной почты не составит никакого труда. Достаточно заглянуть в «Настройки», а после переместиться в раздел «Безопасность» или «Приватность». Если конфиденциальная информация скрыта, то для разблокировки достаточно ввести пароль.
Поисковые запросы
Google и «Яндекс» разрешают искать информацию о людях без ограничений: если грамотно составить запрос, то в поисковой выдаче уже через мгновение появятся и необходимые результаты. И действовать желательно следующим образом: сначала вводится фамилия и имя, затем – дополнительные подробности (географическое положение, год рождения, профессия), а в конце – слова «мэйл», e-mail или «адрес электронной почты». В результате появится список ссылок с конфиденциальной информацией.
Менеджер паролей
Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Microsoft Edge – современные браузеры информацию о действиях пользователей сохраняют в «Историю» (посещаемые ресурсы, поисковые запросы) или переносят в раздел «Автозаполнение», поделенный на пункты «Пароли», «Адреса», «Способы оплаты».
В перечисленных разделах часто остается специфическая информация: о никнеймах или введенных e-mail. А потому хотя бы ради проверки стоит исследовать каждую из вкладок.
Функция автоматического заполнения текстовых форм
Менеджер паролей – не единственный способ использовать браузер в качестве своеобразной базы данных и навигационного помощника. Речь преимущественно о функции автоматического заполнения полей, появляющейся при авторизации на сайтах.
Автозаполнение доступно в Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge. А срабатывает – при щелчке мыши в полях «Логин» (e-mail) или «Пароль». Браузер автоматически выдаст необходимые подробности и поможет восстановить данные (но только в том случае, если сайт посещался ранее, и там зарегистрирована учетная запись).
Техническая поддержка форумов и социальных сетей
Если ни в менеджере паролей, ни в поисковике обнаружить информацию о забытом e-mail невозможно, то единственный способ облегчить восстановление – обратиться за помощью на «горячую линию» тех ресурсов, с которыми раньше приходилось часто сталкиваться. Социальные сети, форумы, интернет-магазины с личными кабинетами – вне зависимости от статуса сайта достаточно составить обращение с подробностями о Ф.И.О., номере мобильного телефона, географическом положении. Часто администраторы идут навстречу и помогают с восстановлением. Но встречаются и исключения (виной тому – действия мошенников), а потому к отказам в помощи стоит относиться с пониманием.
Просмотр сохраненной конфиденциальной информации на мобильных ОС
Как и на ПК, на Android и iOS отыскать потерянный e-mail помогут поисковые службы, почтовые клиенты, браузеры с функцией «Автозаполнения». В некоторых случаях облегчить жизнь способны и специальные тематические инструменты вроде «Паролей», доступные на технике Apple. Речь о специальном хранилище конфиденциальной информации, куда попадают данные, вводимые в социальных сетях, приложениях, играх или на страницах форумах. Вне зависимости от «контекста» операционная система сохранит все и сразу, а после подскажет, что делать и в каком порядке (там даже предусмотрены инструкции для новичков, подсказывающие, как повысить безопасность).
Доступен инструмент «Пароли» в iOS в «Настройках» (схожая функция предусмотрена и в Android). После перехода придется или ввести пароль, используемый для блокировки смартфона или планшета, или пройти проверку через Touch ID и Face ID.
Вне зависимости от выбора дальше на экране появится весь список логинов, паролей, посещенных сайтов, e-mail.
Как найти контактное лицо по e-mail
Если социальные сети, почтовые клиенты, менеджеры паролей исследованы и потерянные адреса электронной почты восстановлены, то в некоторых ситуациях полезно знать, где использовался e-mail при регистрации. Проверять информацию вручную – слишком долго, а потому проще воспользоваться специальными сервисами вроде PoiskMail ( http://poiskmail.com/index.htm ).
Порядок действий крайне предсказуемый: в доступное текстовое поле разработчики предлагают ввести e-mail, а затем – нажать на кнопку «Начать поиск». Информация проверяется в автоматическом режиме. В результате появится информация о форумах, сайтах, социальных сетях, где использовался адрес электронной почты.
Кроме PoiskMail с поиском помогут и сторонние сервисы:
Pipl | Тематический поисковик, способный в автоматическом режиме вывести список аккаунтов, где используется искомый e-mail. Сервис выдает информацию о YouTube, Last.fm, Facebook, Gmail, LinkedIn. |
Knowem | Платформа, проверяющая, не занят ли введенный e-mail на распространенных сайтах, форумах или на страницах социальных сетей, включая LiveJournal, Pinterest, BuzzFeed. |
Lullar | Формирует ссылки на десятки сайтов, где используются e-mail для регистрации. Помогает молниеносно проверить, доступен ли адрес электронной почты или ранее уже использовался для регистрации. |
Поиск, доступный в социальной сети, разрешает находить друзей, коллег и знакомых по имени и фамилии, по номеру мобильного телефона и даже e-mail. Пара мгновений и результаты уже на экране! |
Советы
Совет 1
Если в «основном» браузере в менеджере паролей не сохранилось никакой конфиденциальной информации, то хотя бы в качестве эксперимента рекомендуется заглянуть в Microsoft Edge или Internet Explorer. Часто там можно найти информацию о мейле, логинах и паролях, автоматически перенесенных из того же Google Chrome или Mozilla Firefox. Подобная синхронизация часто выручает тех, кто хотя бы раз заглядывал в веб-обозреватели от Microsoft.
Совет 2
Поисковики – кладезь полезной информации. Если поэкспериментировать над запросами в «Яндекс» и Google, перемешивая слова и комбинируя фразы, то с тем, чтобы найти человека по номеру телефона, e-mail или фамилии и имени в поиске не возникнет проблем даже у новичков.
Частые вопросы
Как найти адрес электронной почты по номеру телефона?
Некоторые почтовые сервисы вроде Google, разрешают проходить авторизацию не с помощью e-mail, а полагаясь на номер мобильного телефона.
Достаточно нажать на кнопку «Забыли адрес электронной почты» и система автоматически поможет разобраться с восстановлением потерянной информации. Если же и номер мобильного телефона не вспомнить, то решать проблему предстоит с помощью резервного e-mail, который, возможно, ранее прикреплялся к профилю (Google часто предлагает повысить безопасность, а потому шансы есть).
Где еще поискать подсказки?
В попытках добраться до истины нельзя отказываться от идеи написать друзьям, знакомым, одногруппникам и даже преподавателям. Возможно, с искомого e-mail передавались черновики дипломных работ или рассылались подробности предстоящих экзаменов. Не помешает и заглянуть в социальные сети, а затем – обратиться к поиску по диалогам. В качестве искомого слова подойдет @gmail, @mail, @list, @bk.