как записывать адрес на алиэкспресс
Как ПРАВИЛЬНО заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?
Многих волнует вопрос, как ПРАВИЛЬНО заполнить адрес доставки на Алиэкспресс? Ещё бы! Ведь от этого зависит: получите вы заказанный товар или нет. Хочу раз и навсегда закрыть этот вопрос для каждого. Читайте ниже и станьте спецом по заполнению адресов.
Для начала зайдите на страницу ДОБАВЛЕНИЯ НОВОГО АДРЕСА
Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?
Частый вопрос, который задают покупатели: при заказе на Алиэкспресс, какой адрес указывать почты или дома? Конечно же вашего дома.
Так вы получите уведомление со своей почты, что заказ прибыл и его можно забирать. Адрес почты автоматически будет известен при указании правильного индекса.
На каком языке заполнять адрес на Алиэкспресс?
Данные заполняются латинскими буквами по-русски. Вот специальный сервис, который переведет вам слова с кириллицы на латиницу.
Введите сюда текст на русском:
Например, улица Ленина будет писаться — Lenina.
Важно знать две вещи:
Пошаговое заполнение адреса на Алиэкспресс
ШАГ 1. Выбор вашей страны из выпадающего списка:
ШАГ 2. ФИО заполняем латиницей с помощью сервиса транслитерации, который дан выше в начале статьи. Указываем свой мобильный телефон.
Конечно, с Китая звонить вам будут вряд ли. Но иногда доставка осуществляется не по почте, а курьерской службой. Тогда связываться с вами будут именно по указанному номеру.
Часто люди сталкиваются с тем, что не могут найти свою область в выпадающем списке. Специально для этого Алиэкспресс сделали строчку other в самом низу вкладки.
ШАГ 4. Теперь в пустой строчке справа можно ввести название своего населенного пункта, опять же на латинице:
ШАГ 5. Не забудьте указать ПРАВИЛЬНЫЙ почтовый индекс. Это очень важный момент при доставке. Ведь именно по нему будут ориентироваться, куда доставить посылку.
Данные паспорта и ИНН
Ниже есть раздел Информация для таможни. Туда нужно ввести сведения на РУССКОМ языке.
Зачем Алиэкспресс нужны наши данные, а именно паспорта и ИНН? Дело в том, что для платных доставок существует правило: предъявлять на таможне информацию о документах получателя.
Так что, если вы заказываете посылки простыми бесплатными способами, то вводить документы не обязательно.
Не забудьте, заполняем все именно на русском языке:
Теперь осталось согласиться с условиями на использование ваших данных таможней, поставив галочку:
На случай, если у вас будет несколько адресов, можно поставить галочку По умолчанию в том адресе, который является основным. Тогда именно он автоматически будет заполняться при каждом оформлении заказа.
Образец заполнения адреса на Алиэкспресс
Оставлю здесь ПРАВИЛЬНЫЙ пример как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс. Обратите внимание на то, что я не нашла свой регион и заполнила его в строку города.
Вот, что у вас должно получиться. Если остались вопросы, пишите в комментариях, всегда стараюсь помочь.
Добавление адреса в мобильном приложении Алиэкспресс
ШАГ 1. Заходим в свой аккаунт
Открываем вкладку Мой профиль (1.) и нажимаем на кнопку ВОЙТИ (2.):
Так как я уже заходила в мобильное приложение со своего телефона, то меня встречает моя фотография и вводить свой логин мне не нужно, только пароль.
Обратите внимание, на скриншоте выше есть два обозначения:
Нужно ввести логин — это либо адрес электронной почты, либо номер телефона и пароль от аккаунта.
Готово, теперь можно переходить ко второму шагу.
ШАГ 2. Добавляем адрес
Пролистайте страницу Мой профиль (1.) вниз до раздела Сервисы и выберете пункт Адреса доставки (2.):
Здесь можно либо отредактировать уже добавленный адрес (1.), либо добавить новый (2.):
Обратите внимание, пункт Сделать основным означает, что выбранный адрес автоматически будет применяться на все заказы. Это удобно, так как постоянно не придется выбирать адрес вручную. В случае чего, вы всегда сможете его сменить.
Адрес можно заполнить на русском языке, так что никаких проблем с этим не должно возникнуть. Вот пример заполнения. Обратите внимание, я написала несколько вариантов как можно оформить улицу, номер дома, корпуса, квартиры и так далее.
Также вы можете найти свой адрес на карте самостоятельно, чтобы не вводить его вручную.
Как заполнить адрес на AliExpress
Несмотря на масштабную русификацию сайта AliExpress, на нём, как и на любой другой иностранной торговой площадке, адрес доставки должен быть заполнен в соответствии с международными почтовыми требованиями. Судя по непрекращающемуся потоку вопросов на форумах, заполнение почтового адреса на AliExpress очень часто является непреодолимой трудностью для начинающих покупателей. Правильно указать адрес доставки на AliExpress совсем не сложно, если воспользоваться рекомендациями, приведёнными ниже.
1. Почему на AliExpress так важно правильно заполнить адрес
Любая ошибка или неточность при заполнении адреса доставки способна увести посылку в другой населённый пункт или вовсе забросить её обратно к продавцу. Заполнение адреса на AliExpress — дело лишь нескольких минут, в этом вопросе спешить не стоит. Единожды скрупулёзно заполнив адрес, можно забыть об этой процедуре до смены места жительства.
Акции недели Кэшбэк-сервис PGBonus дарит до 150 ₽ за регистрацию и возвращает кэшбэк по чекам из магазинов.
30–150 ₽ начисляется за регистрацию на кэшбэк-сервисе PGBonus.
2. Где на AliExpress заполняется адрес
Для того чтобы указать адрес доставки, войдите в свой аккаунт на сайте AliExpress, подведите курсор мыши к выпадающему меню пользователя в правом верхнем углу страницы («Привет, …») и выберите пункт «Мой AliExpress», после чего в меню слева выберите пункт «Адреса доставки».
Стоит заметить, что адресов доставки может быть несколько. Пользователь AliExpress имеет возможность заказывать товары не только на разные адреса, но и на разных адресатов. Например, можно отправить новогодний подарок родственнику или другу, живущему в другом регионе России или даже другой стране.
Добавить новый адрес очень просто: достаточно заполнить экранную форму ввода нового адреса или сперва нажать одноимённую большую оранжевую кнопку, если уже есть хотя бы один заполненный адрес. Капитан Очевидность подсказывает, что для редактирования существующего адреса следует нажать ссылку «Редактировать» внизу блока адреса, а для удаления — «Удалить».
А теперь — самое интересное! Перед нами форма AliExpress для заполнения адреса, поля которой озаглавлены на русском, но заполнять их нужно латинскими буквами. Surprise!
3. Почему на AliExpress нельзя писать адрес русскими буквами
Работникам Почты Китая важно лишь название страны, оставшуюся часть адреса они игнорируют. Работникам Посты России важна та часть адреса, которую игнорируют китайские коллеги. Так почему бы не указать в качестве страны «Russia», а оставшуюся часть адреса написать по-русски?
А вот почему. Китайские продавцы на своих китайских компьютерах используют китайские шрифты, которые в большинстве случаев не содержат набора русских символов (кириллицы), а если и содержат, то при перекодировке писем русские буквы запросто могут превратиться в нечитаемые крякозябры. Понятно, что посылка с таким адресом до адресата вряд ли дойдёт.
Латиница («английские» буквы) хороша тем, что присутствует во всех шрифтах и во всех кодировках, её ничем не испортишь. Заполняя адрес доставки латинскими буквами можно быть уверенным, что он перенесётся на посылку «как есть», без искажений.
4. Заполняем форму адреса доставки на AliExpress
Итак, перед нами русско-английская форма на китайском сайте для заполнения почтового адреса. Ничего сложного, справимся лучшим образом!
Сначала выбираем страну из списка в поле «Страна/Регион» — Russian Federation (или другую страну, в которой Вам повезло или не повезло проживать). Если нужной страны в списке нет, значит либо Вы живёте на каком-то неправильном земном шаре, либо страна находится под самыми жуткими санкциями, и посылки в неё не доставляются.
Далее указываем фамилию, имя и отчество в поле «Имя получателя» — да, именно так, полностью. Дело в том, что Почта России как-то раз потребовала наличие всех трёх составляющих, потом (после праведного возмущения в интернете) пресс-релизом опровергла обязательность отчества, однако всем известно, как информация доводится до местных служб, и как быстро эти службы её забывают. В общем, лучше перестраховаться и следовать рекомендации AliExpress: указать и фамилию, и имя, и отчество — обязательно латинскими буквами.
Гордые обладатели загранпаспорта могут считерить, перепечатав фамилию и имя из документа. Остальным же придётся вникать в азы транслитерации — именно так называется процесс записи текста на одном языке буквами другого языка. Важно понимать, что речь идёт именно о транслитерации, но не о переводе текста; переводить на английский или какой-либо другой язык составляющие адреса не следует.
Транслитерацию можно выполнять по любым правилам, лишь бы слова могли быть однозначно прочитаны российскими почтовыми работниками, которые, obviously, в основной своей массе, по-английски шпрейхают как-то не очень. Существует несколько стандартов или просто таблиц транслитерации, но проще всего ориентироваться на стандарт, применяемый при оформлении всё того же загранпаспорта, пусть это и не догма.
Пожалуй, напишем-ка ещё раз для самых невнимательных: ничего из адреса для AliExpress переводить не нужно. Слово «улица» следует записать как «ulitsa», «дом» — как «dom», ну, и «квартира» должна быть записана как «kvartira», а вовсе не «flat» или «apartment». Можно ли сокращать? Да, если сокращение очевидно и общеупотребительно в русском языке (например, «kvartira» можно сократить до «kv.»).
После краткого ликбеза возвращаемся к нашей форме. Заполняем поле «Улица, дом, квартира» согласно вышеприведённым правилам и переходим к полю «Край/Область/Регион» — это выпадающий список, в котором порой довольно сложно найти свою область или республику. Например, Татарстан в нём представлен как «Republic of Tatarstan», а Тыва — как «Tuva Republic» (где логика?), да и с сортировкой по алфавиту китайские товарищи явно не справились. В общем, прокручиваем список туда-сюда, пока не наткнёмся на нужный регион.
После того, как выбран регион, автоматически подгружается список городов, который после выбора региона содержит только населённые пункты, входящие в выбранный регион. Но китайцы не были бы китайцами, если б не накосячили и здесь: эти списки неполны, но вписать что-то своё в поле «Город» не представляется возможным. Если Вам не повезло, и Вы не проживаете в одном из поселений, известных китайским программистам, в поле «Город» следует выбрать пункт «Other» (иное), а название населённого пункта вписать в поле «Улица, дом, квартира» перед названием улицы.
Правильное заполнение поля «Индекс» позволяет подстраховаться от неверного заполнения остальных полей адреса, поскольку индекс почтового отделения однозначно определяет населённый пункт вплоть до его района. Если Вам неизвестен Ваш почтовый индекс (обычно это индекс ближайшего почтового отделения), следует воспользоваться сервисом ruspostindex.ru (или другим аналогичным) для определения почтового индекса по адресу.
Поле «Телефон», состоящее из трёх блоков цифр, заполняется следующим образом. В первом блоке указывается телефонный код страны без знака «плюс» (для России — «7»), далее следует код города или сотового оператора (3 цифры), оставшиеся 7 цифр указываются в последнем блоке. Если код города состоит из более чем трёх цифр, в среднем блоке указываются три первые цифры, остальные переносятся в последний блок. Кстати, это может быть как стационарный, так и сотовый телефон, звонить по нему будут только представители курьерских служб при выборе курьерской доставки; работники Почты России по указанным на посылках номерам телефонов практически никогда не звонят.
Поле «Мобильный телефон», следующее в форме последним, можно оставить пустым.
Заполнив все обязательные поля и ещё раз проверив корректность введённой информации, нажмите весёлую оранжевую кнопку «Save» (сохранить).
После сохранения формы в списке адресов появляется карточка нового адреса. Пока он состоит из одного адреса, а больше и не нужно. Миссию можно считать выполненной. Это было вовсе не так сложно, как поначалу казалось, верно?
5. Вопросы, связанные с заполнением адреса на AliExpress
Моего города (посёлка, села, деревни) нет в списке на AliExpress. Как быть?
Читайте выше. Вкратце: название населённого пункта вписывается в поле ввода названия улицы.
Какой код страны на AliExpress нужно ввести для России?
Имеется в виду телефонный код страны, но на AliExpress нельзя вводить в поле кода страны ничего, кроме цифр, поэтому — никаких плюсов! Код страны на AliExpress для России и Казахстана — одна-единственная цифра «7», Украины — «380», Белоруссии — «375».
Я забыл(а) указать номер квартиры в адресе. Что мне делать?
Если посылка ещё не отправлена, на странице заказа следует написать продавцу сообщение типа: «Can you please alter the shipping address because I forgot to write my apartment number? The correct address is: …». Если посылка уже в пути, и номер отслеживания позволяет отследить её вплоть до почтового отделения выдачи, в день поступления посылки в это отделение, не дожидаясь извещения, необходимо явиться на почту с паспортом и настоять на выдаче посылки. Ну, а если посылка отслеживается только до границы России… вариантов действий множество, но ни один из них не гарантирует получения посылки.
Я не указал(а) своё отчество в адресе. Смогу ли я получить посылку?
Да, причём в 99% — без каких-либо проблем, ну, а особо упёртых почтовых работников можно будет ткнуть носом в новость от 01.03.2013 на официальном сайте Почты России.
Могу ли я заказать посылку на AliExpress на имя другого человека?
Без проблем! Просто добавьте ещё один адрес и при оформлении заказа выберите его в качестве адреса доставки. Имейте в виду, что после этого данный адрес станет адресом по умолчанию. Для того, чтобы вернуть старый адрес по умолчанию, отредактируйте его (внесите минимальное изменение, а потом верните всё как было).
Мне ещё нет 14 лет. Смогу ли я получить посылку?
Нет, почтовые отправления выдаются только при предъявлении паспорта, который, как известно, выдаётся по достижении 14 лет. Тем не менее, всегда можно заказать посылку на имя одного из родителей, а также других родственников или друзей.
Нужно ли будет что-то доплачивать на почте при получении посылки с AliExpress?
Нет, торговая площадка AliExpress работает исключительно на условиях полной предоплаты. Это означает, что каждая посылка полностью оплачена перед отправлением, включая стоимость пересылки (если она небесплатна). Возможности отправить посылку наложенным платежом на AliExpress никогда не было, и вряд ли такая возможность появится в обозримом будущем.
Теги: AliExpress, адрес доставки, почтовый адрес.
Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс
Правильно ввести адрес на Aliexpress – то, что каждый должен сделать сразу после создания аккаунта. Ваше имя-фамилия-отчество – это, конечно, тоже важная информация, но товар, ради которого вы и зарегистрировались на Али, придет только в том случае, если вы правильно все поля, связанные с пунктом назначения. И с правильным заполнением адреса нередко возникают проблемы, потому что заполнить его на русском нельзя, данные нужно вводить строго на английском языке. Ниже мы подробно и пошагово покажем, что и как нужно заполнять.
Как заполнять адрес доставки на Aliexpress
Запомните: заполнить адрес доставки на Алиэкспресс можно только на английском языке. Почему? Потому что доставка имеет международный характер, и какой-нибудь сотрудник почтового отделения из Гонконга, которому попадет в руки ваша посылка с адресом на русском, просто не поймет, куда отправлять ее дальше.
На каком языке писать адрес
Запомните: заполнить адрес доставки на Алиэкспресс можно только на английском языке. Почему? Потому что доставка имеет международный характер, и какой-нибудь сотрудник почтового отделения из Гонконга, которому попадет в руки ваша посылка с адресом на русском, просто не поймет, куда отправлять ее дальше.
Но тут возникает проблема – как перевести ваш адрес на английский? «Улица» – это «ulica» (транслитерация) или «street» (перевод)? Здесь все не очень просто: название города нужно переводить на английский, а вот название улицы, села и вспомогательные слова («улица», «округ» и другие) нужно писать транслитом.
Итак, остался один вопрос: как произвести транслитерацию? Есть 2 варианта: либо воспользоваться любым сайтом для транслитерации, либо перевести все вручную. Рекомендуем первый вариант – сэкономите время. Чтобы найти такой ресурс, в любом поисковике введите «сайт для транслитерации», и первая же ссылка приведет вас на нужную страницу. Если все же хотите перевести все вручную, вам необходимо воспользоваться побуквенным переводом. На картинке ниже – все буквы и их перевод на транслит.
В личном кабинете
Где искать форму для заполнения адреса? Все просто:
Во время оформления заказа
Адрес можно заполнить и при заказе. Пример: хотим купить радиоуправляемую машинку. Инструкция:
Какие данные понадобятся
В базовом случае нам понадобятся: фамилия, имя, отчество, страна, регион, город/населенный пункт, почтовый индекс, улица, дом, квартира. Если квартиры нет – пропускаем. Кроме того, понадобится ваш мобильный телефон. Попробуем разобрать заполнение адреса на конкретном примере: нас зовут Михаил Александрович Берлиоз, мы живем в Москве, на Большой Садовой улице, дом 302-бис, квартира номер 50, хотим заказать украшения для скорой вечеринки.
Паспорт и ИНН
Из паспортных данных нам понадобится Ф.И.О. Обратите внимание, что иногда сайт будет требовать полные паспортные данные и ИНН, причем – конкретно при оформлении покупки. Такое происходит, когда вы заказываете товар через Aliexpress Premium Shipping или крупных логистических компаний, вроде DHL. Требование паспортных данных для этих способов доставки – стандартная процедура, эти данные понадобятся на границе.
Адрес и Почтовый индекс
В нашем случае получится следующее:
Телефон
Наконец, нужно указать свой мобильный номер, по которому с вами будет связываться почта, если сотрудники не поймут, куда нужно доставить посылку. На практике никто никому никуда не звонит, посылку просто разворачивают в обратном направлении, но платформа все же требует указать мобильный.
Когда все готово, можно при желании поставить галочку «Установить по умолчанию» (в таком случае это место доставки будет выбираться по умолчанию при оформлении покупки), после чего жмем «Сохранить». Процедура завершена.
Несколько адресов доставки
Как указывать адрес на Aliexpress в мобильном приложении
Как правильно заполнить адрес доставки на АлиЭкспресс в 2021 году?
Многие сталкиваются с трудностями при заполнении адреса доставки на АлиЭкспресс даже и в 2021 году. В статье мы разберём как правильно вводить свой домашний адрес, чтобы посылка с сайта AliExpress точно пришла к вам в руки.
Сразу ответ на популярный вопрос: по правилам площадки адрес можно вводить как на английском (латиницей), так и на русском языке! Но лучше использовать свой родной язык для заполнения всех почтовых данных.
Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?
Как правильно написать адрес доставки?
На сайте есть возможность добавить несколько адресов и редактировать уже сохраненные. Если посылка уже выехала в неправильном направлении, то в пути ее никто не перенаправит по измененному адресу. Поэтому все данные нужно вводить аккуратно.
На АлиЭкспресс разработана стандартизированная форма, ошибиться с количеством данных невозможно.
В заивисмотси от страны форма может меняться, но основные поля такие:
Лучше все данные сразу заполнять на русском языке. Продавец с AliExpress автоматически перенесёт данные в почтовый бланк, а читать их уже будут сотрудники почты вашей страны, поэтому и понимать написанное должны они.
В графе «Имя получателя» необходимо написать фамилию, имя и отчество. В поле «Страна/Регион» необходимо выбрать вашу страну проживания из стандартного списка. Графа «Край/Область/Регион» представлена фиксированным списком. Он меняется в зависимости от выбранной страны.
После выбора области в строчке «Город» тоже появится выпадающий список, пункты которого соответствует ранее выбранному региону.
Графа индекса нужна для того, чтобы посылка была доставлена в ближайшее почтовое отделение, и вам не пришлось ехать за ней через половину города. Это также ускорит доставку, потому что посылка не будет неделями лежать в сортировочном офисе на почте.
В строчке «Мобильный телефон» заполнить нужно только код оператора связи и непосредственно мобильный номер, код страны ставится автоматически после выбора страны. Он нужен для сотрудников почты или курьерской службы, в зависимости от способа доставки, который вы выбрали. Из Китая никто звонить не будет. Почте ваш номер нужен, чтобы уведомить о том что посылка пришла в отделение, а курьеру — чтобы согласовать время доставки.
Раньше были две отдельные графы для домашнего (с кодом страны и телефонным кодом города) и мобильного номеров, сейчас требуется только мобильный.
Где нужно оставлять адрес доставки?
Добавлять, удалять, редактировать адреса можно в профиле или непосредственно при оформлении заказа.
В личном кабинете
Для того чтобы заполнить информацию в профиле:
При оформлении заказа
Если вы уже нашли товар, не обязательно выходить с его страницы, чтобы заполнить адрес. Его можно добавить непосредственно при оформлении заказа. Для этого нажмите «Купить сейчас». Первым шагом будет заполнение адреса. Необходимо ввести все данные и нажать «Подтвердить». Адрес сохранится в профиле, его можно будет использовать при следующих покупках.
Обязательно ли вписывать паспортные данные?
С недавних пор появилась возможность вводить паспортные данные и идентификационный номер налогоплательщика. Эта информация может понадобится при растаможивании посылок. Если вы заказываете недорогие вещи, то потребности в ней возникнуть не должно.
Если же к вам летит дорогая посылка, то ее могут задержать на таможне до получения ваших паспортных данных.
Можно ли заполнить адрес в мобильном приложении
В мобильном приложении с адресами можно выполнять те же действия, что и на компьютере: добавлять, удалить, изменять. Вносить информацию можно двумя путями: при оформлении заказа и непосредственно в профиле.
Чтобы заполнить информацию в профиле:
Заполнить необходимо такие поля (их названия могут отличается от компьютерной версии, но смысл остается тот же):
Заполнить адрес можно и при оформлении покупки. Для этого:
Что делать, если адрес не сохраняется?
Адрес может не сохранятся по таким причинам:
Если система выдала ошибку, проверьте правильность введенных данных и попробуйте сохранить еще раз.