как заполнять адрес на farfetch
Как заказывать с Farfetch?
Farfetch заслуженно считается одной из крупнейших виртуальных торговых площадок в мире, открывающей возможность приобрести качественный брендовый товар из любой точки земного шара.
Любовь к высокой моде, красивым вещам, аксессуарам и дизайнерским изобретениям объединяют миллионы пользователей на одной платформе. Сервис позволил быстро и комфортно расположить почти 3000 различных брендов на одной виртуальной территории, максимально упростив процедуру выбора, оплаты и возврата.
Платформа работает с помощью специально разработанной API, гарантирующей эффективную деятельность маркетплейса на основании приложений, данных и сервисов. Сегодня она успешно действует на территории 190 стран, принимая и отправляя заказы покупателям по всему миру. Весь уникальный потенциал маркета доступен на официальном сайте.
Что купить и как найти
Впечатляющий каталог торговой площадки – это находка для ценителей моды и всех желающих комфортно шагать в ногу со стилем. Портал включает широкий ассортимент одежды и обуви различного типа, а также всевозможные украшения, сумки и аксессуары как от известных, так и молодых талантливых дизайнеров.
Компания предлагает товары для мужчин, женщин и детей всех возрастов, желающих круглосуточно выглядеть на миллион. Среди популярных категорий каталога есть:
Разработчики портала упростили поиски желаемого элемента одежды и предусмотрели разделение ассортимента на упорядоченные разделы: “для него”, “для нее” и “дети”. Каждый из них делится на категории и подкатегории, например, в Украшениях можно быстро отыскать Браслеты, Серьги, Ожерелья, Кольца, Броши и булавки и Винтажные украшения. А категория Новое включает последние поступления маркетплейса, а также хиты сезонов и бестселлеры продаж.
Желаете быть на высоте? Загляните в раздел Актуально. Он регулярно обновляется и включает последние дизайнерские тенденции от популярных брендов. Предпочитаете определенный бренд? Найдите его во вкладке Дизайнеры, где есть весь перечень названий от A до Z.
Самый быстрый метод поиска – использовать специальное поле, расположено вверху экрана на любой странице портала. Все что нужно – вписать название или бренд, и нажать «Enter».
Оформление заказа
Приглянулась конкретная вещь? Кликните на фото товара и перейдите на его страницу. Там вы найдете больше фото в разных ракурсах, а также сможете выбрать размер, цвет и почитать полную информацию от продавца.
Не забудьте обратить внимание на размерную таблицу каждого элемента одежды или обуви, ведь как и в розничных магазинах, размеры одних брендов часто отличаются от других. Выбирая размер и цветовую палитру, просматривайте на стоимость товара – она может отличаться в зависимости от продающего магазина-партнера.
Вещи перемещаются в корзину одним кликом, а если не уверены в необходимости покупки, вещь всегда можно добавить в Избранное, нажав на кнопочку со звездой. Позже вы сможете вернуться в раздел и пересмотреть все отобранные товары повторно.
В Корзине находится вся одежда и аксессуары, готовые к покупке с описанием ключевых характеристик, ценой и итоговой стоимостью заказа. Проверили? Следующий этап – оплата.
Если вы оформляете покупку в маркетплейсе Farfetch впервые, то нужно будет заполнить регистрационную форму и завести индивидуальный аккаунт. Зарегистрироваться можно через Facebook или электронную почту. Во втором случае нужно вписать почтовый адрес, активировать аккаунт через полученное письмо и придумать пароль.
Доставка и оплата покупок
После активации аккаунта и перехода к оформлению посылки, покупателю предложат ввести имя, фамилию и почтовый адрес, куда будет направлен заказ. Доставка производится почтой во все регионы страны, кроме Крыма, и будет абсолютно бесплатной, если стоимость покупки превысит 15000 рублей.
Дополнительная пошлина на приобретение накладывается только если общая сумма ежемесячного заказа окажется выше 500 евро (или весит более 25 кг). Размер пошлины – 30% от суммы превышения лимита. Время доставки, как правило, занимает 2-3 дня, за исключением Бразилии (до 20 дней).
Пользователи могут выбрать наиболее комфортный метод оплаты: кредитной (и дебетовой) картой MasterCard, Visa, American Express, Delta и другими, либо через систему PayPal. В первом случае нужно указать данные карты (номер, владельца, код безопасности).
Валюта оплаты всегда зависит от страны проживания покупателя. Списание денег производится в момент подтверждения покупки и зависит от графика работы банков. В подтверждение заказа клиент маркетплейса получит информационное письмо на электронную почту сразу же после окончательного оформления.
Возврат и компенсация
На платформе Farfetch действуют общие правила покупки в стране, поэтому каждый пользователь имеет возможность бесплатно вернуть товар в течение двух недель с момента получения. Параллельно оформляется и денежная компенсация.
К сожалению, на сегодняшний день кастомизированную одежду вернуть невозможно. Обмен также возможен, однако после завершения возврата и оформляется как обыкновенная следующая покупка. Передача неподошедших вещей возможна с помощью курьерской службы, либо в ближайший бутик-партнер:
Что нужно сделать для подготовки к возврату? Аккуратно сложить вещи в фирменную упаковку и коробку Farfetch (желательно оставить открытой для проверки курьером),и разместить сверху счет-фактуру и копию накладной (не закрепляя на коробке). Посылки, полученные из разных магазинов оформляются отдельно (включая документы).
Отслеживать статусы возврата, компенсации или приобретения можно самостоятельно из личного кабинета. Деньги переводятся на счет покупателя в течение 10 дней таким же способом, каким производилась оплата (на карту или счет). Не возмещаются только суммы доставки и собранной пошлины. Уплаченный налог можно получить, обратившись в специальные государственные органы.
Промокоды и специальные предложения
Любите тотальные распродажи? Маркетплейс Farfetch гарантирует регулярные скидки на широкий ассортимент популярных и малознакомых брендов.
Ликвидация одежды, обуви и аксессуаров проводится в разделе Распродажа. Она доступна из Меню сервиса на любой странице магазина, и помогает экономить до 70% от розничной цены.
Дополнительные скидки также можно получить применив промокод, например, активировав индивидуальный купон на первую покупку или на бесплатную доставку заказа. Лучший способ регулярно экономить и быть в курсе всех спецпредложений – подписаться на обновления и новости маркета.
Несмотря на большое количество скидок, сервис не предусматривает программы лояльности и кэшбеки. Впрочем, это не мешает делать выгодные покупки по акциям.
Приобретайте качественные и модные вещи в маркетплейсе Farfetch, и всегда оставайтесь в тренде. Не упускайте шанс сэкономить – используйте скидочные промокоды и тщательно подобранные скидки на сайте ПромКод.ру. Активировать их можно как на сайте компании, так и через бесплатные мобильные приложения, доступные для iOS и Android смартфонов.
Farfetch.com ―известные бренды из Британии
Farfetch – британский интернет-магазин женской дизайнерской одежды, обуви и аксессуаров. Являясь торговой площадкой для огромного количества бутиков по всему миру, магазин собрал наряды от известных домов моды Парижа, Милана, Нью-Йорка, Лондона и Хельсинки. Дотянуться до вещей Valentino, Moncler, Dolce & Gabbana, Puma, Baldan, Burberry, Moschino и мн.др. благодаря сайту стало проще.
Особенности:
a Для лучшей ориентации все дизайнерские вещи распределены на 3 категории: luxe ― коллекции элитных и уже признанных брендов, lab – экспериментальные коллекции новичков в мире моды, contemporaty – уличная дизайнерская мода.
b Если вещь понравилась, но нет вашего размера, нажмите на вкладку Size Unavailable и укажите свою электронную почту. Как только вещь появится, вас оповестит об этом письмо. Вещи в корзине, к сожалению, не резервируются.
Скидки
Как сэкономить при заказе:
Бесплатная доставка заказов от 15000 рублей (для товаров с полной ценой)
Оплата
Оплатить заказы можно банковскими картами Visa (в том числе Visa Electron), Master Card, а также через PayPal. Адрес доставки и платежный адрес могут различаться.
После оформления заказа покупатель получит подтверждение заказа (магазин может запросить дополнительную информацию по электронной почте, после чего подтвердить заказ).
Доставка
Заказы в Россию магазин доставит курьерской службой DHL Express с понедельника по пятницу с 9 утра до 5 вечера. Посылке будет присвоен трекинг-номер для отслеживания посылки в личном кабинете или на сайтах www.dhl.com и www.ups.com.
Стоимость доставки зависит от того, из какой страны полетят вещи (обычно за 1500 рублей) и от веса посылки. Если в одной доставке соберутся вещи из разных бутиков, то стоимость отправления возрастет, поскольку вещи поступят несколькими посылками.
Интернет-магазин Farfetch обещает прислать вещи в течение 3-4 рабочих дней. Если возникнут какие-то проблемы с отправлением, можно напрямую связаться с DHL по номеру телефона +7 495 956 1000.
Ваш товар не будет облагаться налогом, если стоимость товаров за один календарный месяц не превышает 1000 евро и веса 31 кг.
Если стоимость заказа превысит 200 евро, то покупателя попросят задекларировать товар (самостоятельно или за плату около 1000 рублей). При самостоятельном оформлении необходимо будет приехать в офис курьерской службы и заполнить документы самому. Точный список документов уточните в вашем местном отделении DHL Express.
Размеры
Рядом с каждой моделью соседствует таблица Size Guide, которая подскажет необходимый размер. Ваша задача ― точно измерить свое тело в сантиметрах. Размерные параметры зависят от конкретного бренда, поэтому сверяться с таблицами нужно по каждой вещи. Если есть сомнения консультируйтесь с менеджерами магазина (контакты см. ниже).
Возврат
Если вещи не подошли, то можете их вернуть в течение 14 дней с момента получения посылки. Возврат обойдется бесплатно. Для этого в течение 7 дней забронируйте бесплатный сервис возврата в своем личном аккаунте. Подробная процедура возврата описана в разделе «Возврат товара».
Имейте в виду, что магазин примет назад только новые вещи с бирками, защитными пленками и в оригинальной упаковке. Если вы не сможете соблюсти все эти правила, деньги просто не будут вам возвращены. Также не забывайте, что бижутерия обмену и возврату не подлежит. Если же все требования магазина будут выполнены, и вещи прибудут в идеальном состоянии, денежки вернутся на ваш счет в течение 14 дней.
Служба поддержки
Как связаться со службой поддержки Farfetch:
Если нужна помощь в переписке с магазином, просим связаться c нами в комментариях после статьи, а также на наших страницах в Facebook и Вконтакте. Мы с удовольствием Вам поможем.
как заполнять адрес на фарфетч • сентябрь 2021
Вы ищете «как заполнять адрес на фарфетч»?Мы предоставляем агрегированные результаты из нескольких источников, отсортированные по интересам пользователей. Вы можете легко получить доступ к информации о «как заполнять адрес на фарфетч», щелкнув соответствующую ссылку ниже.
Промокод 500₽ на товары на каждый день
20 май 2019 Farfetch заслуженно считается одной из крупнейших Farfetch впервые, то нужно будет заполнить регистрационную форму и завести Во втором случае нужно вписать почтовый адрес, активировать аккаунт
Farfetch предлагает бесплатный сервис возврата для всех покупателей. Товара (АВТ), подтверждение времени и адреса для сбора, номер брони и форму для возврата, которую будет необходимо заполнить и прикрепить к
Справа, в блоке «Новый клиент», указываем в поле «E-MAIL» адрес своей электронной почты и жмём кнопку «Продолжить». На шаге «1.ДОСТАВКА»
21 мар 2020 Графу адреса можно заполнить несколькими способами: можно писать и « ulica Lenenina, dom 15, kvartira 45», и «Lenina 15-45», главное,
Как правильно заполнить шиппинг и биллинг адреса (shipping/billing address) при оформлении покупки в интернет–магазине США. Зарегистрируйтесь на
ИЗМЕНЯТСЯ ЛИ ЦЕНЫ НА FARFETCH? гостя, перейдите по этой ссылке — вам нужно будет указать номер заказа и адрес электронной почты.
2 мар 2020 Люкс с доставкой на дом и дешевле, чем в бутиках-это Farfetch Распаковка на Нужно заполнить в двух экземплярах на русском и английском. Мне проще заказать на европейский адрес и смириться с VAT.
Мобильное приложение «Джум»
-15% на избранные товары на Ozon!
В подарок 300 бонусных рублей при регистрации
Изящные и стильные украшения со скидками до 70%!
Скидки до 40% на товары для рыбалки и активного отдыха из распродажи
Скидки до 40% на принадлежности для ванной комнаты
До 55% скидки на леггинсы!
Скидка до 20% для владельцев аккаунта Autoeurope
Присоединяйтесь к тысячам умных покупателей. Получайте тщательно подобранные предложения прямо на ваш почтовый ящик.
Получайте коды купонов и онлайн-предложения прямо на ваш почтовый ящик
Мой опыт заказа с сайта Farfetch. История о том как моя посылка чуть не попала в чужие руки.
Всем здравствуйте, меня зовут Стася и я сумкоголик. 😃
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
На деле все оказалось довольно просто. Зарегистрировалась на сайте, указала свои данные, добавила в корзину сумку и оплатила заказ. На почту пришло письмо о том что заказ оформлен, ждите уведомление об отправке.
Буквально на второй день пришло письмо, что заказ отправлен. Дали трек номер посылки.
ДОСТАВКА
Доставка осуществляется компанией DHL. Сроки на сайте указывают примерные ( 5-7 рабочих дней). При отслеживании посылки на сайте DHL указывается плановая дата доставки. У меня этот день выпал на вторник.
В пятницу приходит смс от транспортной кампании о том, что необходимо оплатить налог. В сообщении была ссылка, переходя по которой можно оплатить налог. DHL предлагает свои услуги по оформлении всех документов, необходимых для прохождения таможенной службы. Услуга эта обошлась мне в 500 рублей. Вы можете отказаться и оплатить все сами.
Так же нужно выслать им скан паспорта с первой страницы и со страницы с пропиской, скан ИНН. И все, дальше опять ждём. )
Вот тут то и начались проблемы.
ПРОБЛЕМА И ОБЩЕНИЕ СО СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ
В пятницу вечером, оплатив налог, я ещё раз проверяю по треку посылку и замечаю, что адрес доставки указан неверно. Посылка должна была улететь в совсем другой регион. Я понимаю, что тут я тоже виновата. Не обратила сразу внимание, что адрес не верный.
Прошу оператора приостановить доставку, что он в итоге и сделал. Посылка моя застряла в Москве до понедельника.
В понедельник связалась со службой поддержки Farfetch. Девушка уточнила мой адрес. Сказала, что индекс неверно был указан. Я написала индекс моей почты. А надо было моего дома. Не знала, что есть такая разница. В общем адрес утончили, оператор сама связалась с транспортной кампанией. И посылка поехала уже ко мне. Доставлена была без задержек. Во вторник. )
ВПЕЧАТЛЕНИЯ О ПОКУПКЕ Coach Cassie
Сайт рекомендую. Он очень прост, интуитивно все понятно. И, что не маловажно, у него хорошая служба поддержки.
💥Люкс с доставкой на дом и дешевле, чем в бутиках-это Farfetch 🖤 Распаковка на видео / Огромный ассортимент, быстрая доставка, бесплатный возврат | Но покупок немного, почему, что останавливает
Онлайн шопинг уже давно прочно вошёл в мою жизнь. И в интернете я покупаю больше чем оффлайн. Конечно, вещи люблю покупать вживую, но по случаю. Во время поездок, например, в Милан или Рим или Прагу.
Но онлайн это сделать тоже можно, особенно на надёжных сайтах. Об одном как раз сейчас хочу рассказать.
Сайт Farfetch
Сайт Farfetch не совсем обычный интернет-магазин. Он не имеет своих складов, а работает по договорённости с разными бутиками в разных странах. Как сказал владелец Фарфетч в одном интервью они тщательно выбирают своих партнёров, с кем сотрудничают. ( о партнёрах-бутиках можно почитать на сайте, есть информация).
ИНТЕРФЕЙС / КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
Интерфейс сайта удобный. На главной странице картинки переодически меняются, как и везде.
Сначала нужно определиться кому выбираем: для него, для неё или дети.
Товар можно искать по категориям, по названию бренда и даже по фото (но это в приложении).
Приложение, кстати, тоже удобное. Работает всё исправно, не глючит. На телефоне пользуюсь приложением, на компе полной версией сайта.
Понравившиеся вещи можно откладывать в виш-лист, но для этого нужно сначала зарегистрироваться.
Заказ оформить легко. Можно заранее в личном кабинете вбить данные на доставку и оплату (данные карты). Тогда при оформлении заказа вводить уже ничего не нужно.
После оплаты заказа на почту приходит уведомление. После отправки заказа за посылками можно следить. Но приходят они очень быстро. 3-5 дней не больше. (5 если попадает на выходные).
ПРОМОАКЦИИ / СКИДКИ / УРОВНИ
Во-первых, на сайтах с дорогими товарами редко бывают скидки и этот не исключение.
На что можно рассчитывать:
Дают скидку 10 процентов на первый заказ. И на следующий год в месяц первого заказа тоже можно получить скидку 10 процентов.
У меня это был февраль и сейчас я заказала и уже получила босоножки. И чему я рада, что скидка сработала. Обычно промокоды не срабатывают на люксовые товары, но тут сработало.
В зависимости от сумм покупок у каждого покупателя есть статус. У меня самый «низший», бронзовый, так как покупок было немного.
Ещё по моим наблюдениям два или три раза в год сайт даёт скидку 20 процентов на товары из распродажи. В январе была такия скидка, теперь будет скорее всего в мае. Бутики стараются сбыть остатки и там мало что привлекательного бывает. Хотя можно поискать. (но иногда мне кажется, что цены сначала прибавляют. А потом пишут скидку. Не могу утверждать это наверняка и как правило такие вещи делают только у нас. Но есть такое ощущение во время распродаж, вот не раз уже было. ). И вот только что зашла на сайт, а мои босоножки (о которых речь пойдёт ниже) стоят так, как я купила их используя промокод. Конечно, может быть бутик снизил цену, с момента покупки прошло несколько недель.
На день Святого Валентина давали скидку в 15 процентов. Но она срабатывала далеко не на всё, я проверяла.
ОПЛАТА
Оплата возможно с карты или через PayPal, других вариантов нет.
ДОСТАВКА / ПОРОГ беспошлинного ввоза
Доставка службой DHL-только один вариант. Но это и правильно, посылки ведь дорогие.
Вот порог бесплатной доставки высок, только от 17.000 рублей доставка будет бесплатной.
А ниже. 1500 руб. за каждую отдельную посылку, не всё так просто. И это именно тот момент, который меня часто останавливает от покупок на Фарфетч. Сейчас объясню. Как я уже писала выше, сайт сотрудничает с бутиками из разных стран. И каждая вещь в заказе формирует отдельную посылку и едет отдельной посылкой. Могут привезти в разные дни вещи из одного заказа.
Например, вы заказали юбку и туфли. (в одном заказе). Юбка поедет, скажем из Англии, а туфли из Италии. Если юбка+туфли стоят больше 17 тыс. в совокупности, то всё бесплатно. А если меньше, то придётся отдать 1500 за доставку юбки и 1500 за доставку туфель. То есть 3000 рублей за доставку. А это уже ну слишком дорого, мне вот прям жалко. И часто не покупаю какую-то хотелку именно по этой причине.
Если в базе DHL вас нет (вы никогда не пользовались услугами этого «доставщика», то в первый раз у вас запросят кое-какие данные. ИНН точно. Также нужно будет распечатать договор (его пришлют), подписать и фото отправить. Немного заморочено, но только в первый раз. Потом ваши данные останутся в базе и где бы вы не заказывали (с других сайтов) DHL уже запрашивать ничего не будет. (по крайней мере так было несколько лет назад, может что-то изменилось. Я один раз им всё подписала и с тех пор у меня никаких данных не запрашивают).
С этого года (2020), изменился порог беспошлинного ввоза.
Мой крайний заказ превысил этот порог. И мне пришла ссылка по которой надо пройти и заплатить налог. Всё просто, DHL всё делает за нас.
ВОЗВРАТ
А вот возврат бесплатный. Если вещь не подошла, нужно в личном кабинете зайти в свой заказ и получить номер для возврата. Там нужно указать причину возврата. Хотя причина не важна, вам в любом случае вернут деньги, если вы вернули вещь в надлежащем виде со всеми этикетками.
Возврат осуществляется также службой DHL. Вы согласовываете с курьером время «забора» посылки. Все документы на возврат лежат в посылке. Покажу на примере крайней.
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
В службу поддержки я обращалась только один раз. Уточняла какой лучше взять размер босоножек. Ответили буквально в течении 2 часов. Даже быстрей. Размер мне в итоге подошёл, покупкой довольна. (взяла на полразмера больше от своего обычного)
МОИ ЗАКАЗЫ
Вот заказов всего три за 2 года. Вроде бывает хочется чего-то купить, но останавливает дорогая доставка. А выше беспошлинного порога я боялась заказывать, первый раз рискнула. Но всё прошло нормально.
Заказала босоножки. Saint Laurent Tribute Sandals. Нашла самое дешёвое предложение на них и со скидкой в 10 процентов цена получилась ну очень привлекательной.
Что значит самое дешёвое предложение. Это значит что одна и та же модель может быть представлена в разных бутиках. И надо листать все предложения. Мои приехали из Италии. Немецкий бутик предлагал чуть дороже. Есть предложения намного дороже. Мои сандали видимо из коллекции полугодовой давности, поэтому такая цена. Сейчас в бутиках (зимой 2020) YSL представлены такие же точно, но из лакированной кожи розового и чёрного цвета и выделка под крокодила. Мне не понравилось ( смотрела во Флоренции). А эти классика, быстро не надоедят и разница в 7000-8000 руб. не маленькая.