казанский вокзал расположение туалеты
Услуги пассажирам
Для удобства гостей и пассажиров на территории Казанского вокзала оказывается большое количество основных и дополнительных услуг.
На первом этаже здания располагаются кассы дальнего следования, а также кассы по продаже билетов на пригородные электрички. Кассы работают в круглосуточном режиме, к оплате принимаются как наличные средства, так и банковские карточки. Приобрести билеты на поезда можно и на официальном сайте РЖД.
Рядом с кассами располагается круглосуточная справочная служба, где можно уточнить информацию касаемо расписания движения поездов и электричек, а также стоимость билетов. Для удобства пассажиров информация о прибытии и отправлении ближайших поездов и электричек дублируется по громкой связи, а также на информационных табло, установленных в залах ожидания.
В зале продажи билетов на поезда дальнего следования установлены автоматы для зарядки телефонов и ноутбуков. Стоимость услуги составляет 50 рублей за 50 минут. Также автоматы для зарядки электронных устройств установлены возле платформ.
Камеры хранения
На первом этаже оборудованы круглосуточная ручная камера хранения багажа, а также автоматические камеры хранения. Стоимость услуг в ручной камере хранения составляет 230 рублей в сутки, для крупногабаритного багажа стоимость также составляет 230 рублей в сутки. Стоимость хранения багажа в ячейках автоматической камеры составляет 100-200 рублей за первый час (в зависимости от размера ячейки), 50-100 рублей за второй час, 220-500 рублей в сутки.
Также пассажиры могут воспользоваться услугами носильщика. Стоимость услуг в пределах привокзальной площади составляет 150 рублей, для крупногабаритного багажа стоимость повышается до 200 рублей. Услуги носильщика за пределы привокзальной площади будут стоить 300 рублей независимо от размера багажа.
Для людей с ограниченным возможностями
Здание вокзала оборудовано всем необходимым для комфортного нахождения и перемещения пассажиров с ограниченными возможностями. Выходы на платформы оборудованы специальными пандусами, при необходимости сотрудники медицинского пункта предоставляют инвалидное кресло. Также при необходимости медицинский работник окажет помощь в перемещении маломобильного гражданина по территории вокзала, при покупке билетов и посадке в вагон поезда. В залах ожидания № 1-3 на первом этаже предусмотрены места для маломобильных граждан. Также в зале ожидания № 1 оборудованы специальные туалетные комнаты.
На первом этаже вокзала недалеко от выхода к платформам располагается круглосуточный медицинский пункт, оснащенный необходимым оборудованием для оказания первой медицинской помощи. Медицинские услуги предоставляются бесплатно.
Также рядом с медицинским пунктом работает аптека, где можно приобрести лекарственные средства. График работы аптеки с 07.00 утра до 23.00 вечера.
Комната матери и ребенка
Для пассажиров, путешествующих с детьми, на втором этаже здания вокзала оборудована комната матери и ребенка. Стоимость услуг составляет 600-650 рублей в сутки для детей 5-10 лет и 1200-1400 рублей в сутки для сопровождающего взрослого. Оплата за ребенка до 5 лет не взимается. За отдельную плату можно воспользоваться дополнительными услугами комнаты матери и ребенка:
Для VIP
Кроме того, пассажиры могут воспользоваться услугами VIP-сопровождения, которые включают:
Дополнительная информация предоставляется по телефону 8(499)266-27-25.
На территории казанского вокзала работает ретро-отель, где можно комфортно отдохнуть во время ожидания отправления своего поезда. К услугам гостей уютные номера от эконом- до премиум-класса, рассчитанные на 1-3 человек и оборудованные всем необходимым для отдыха: новая мебель, телевидение, доступ в интернет, система кондиционирования, туалетная комната с душем. Стоимость проживания составляет от 3600 в сутки на одного человека, в стоимость включается завтрак. Стоимость проживания зависит от класса номера и длительности проживания в днях. Уточнить наличие свободных номеров, а также актуальную стоимость можно по телефону администратора +7 (499) 266-00-01 или на официальном сайте отеля.
Залы ожидания
На территории вокзала оборудованы несколько залов ожидания общей вместимостью более 100 мест каждый, в том числе зал повышенной комфортности. Стоимость нахождения в зале повышенной комфортности составляет 200 рублей в час. Пассажиры с электронными билетами класса Люкс на ряд направлений могут воспользоваться услугами зала бесплатно в течение 24 часов до отправления поезда. В зале повышенной комфортности можно воспользоваться следующими услугами:
В залах ожидания оборудованы туалетные комнаты, которыми пассажиры с билетами могут воспользоваться бесплатно. Стоимость услуги составляет 25 рублей.
На территории кафе «Веб Стейшн», расположенного рядом с вокзалом, также предоставляются услуги доступа в интернет. При заказе доступ в интернет с помощью Wi-Fi-соединения предоставляется бесплатно. Также здесь можно воспользоваться компьютером с выходом в интернет и без выхода в интернет. Стоимость пользования компьютера с выходом и без выхода в интернет составляет 120-180 рублей в час. Здесь же можно воспользоваться услугами сканирования и ксерокопирования документов. Стоимость сканирования одной страницы составляет 40 рублей, ксерокопирования – 30 рублей.
Пассажиры могут воспользоваться услугами телефонной связи. Стоимость услуги зависит от направления:
На территории вокзала в круглосуточном режиме работают банки крупнейших финансовых организаций – Сбербанк, ВТБ-24, Промсвязьбанк и др. Здесь можно осуществить основные операции со своими денежными средствами – обналичить, внести на счет, оплатить услуги и т.д.
Также в здании вокзала работает ряд точек общественного питания и кофе-автоматы, где можно перекусить во время ожидания поезда. Кроме этого работают сувенирные лавки.
С полным перечнем услуг, оказываемых на территории Казанского вокзала, можно ознакомиться по телефону круглосуточной справочной службы.
Удобно расположен, но слишком много народа.
Казанский железнодорожный вокзал в Москве находится на Комсомольской площади. На этой же площади ещё находятся Ярославский и Ленинградский железнодорожные вокзалы, поэтому Комсомольскую площадь называют Площадь трёх вокзалов. В ряде случаев это очень удобно, не нужно переезжать на другой вокзал, ведь с сумками тяжело таскаться по эскалаторам или троллейбусам, а цены на такси так и овсе космические.
Первое здание вокзала было построено в 1864 году для Рязанской железной дороги. Строительство современного здания вокзала началось в 1913 году, а закончилось в 1940 году. Здание построено в неорусском стиле. В 1987-1997 годах здание вокзала было реконструировано.
Из «плюсов»: здание вокзала соединено со станцией метро Комсомольская. Это экономит время и силы (с багажом!) при пересадке.
Схема Казанского железнодорожного вокзала:
Прошлым летом мне на работе дали путёвку в санаторий в городе Ессентуки. С нашего города прямого поезда нет, нужно было ехать с пересадкой через Москву. Сложность была ещё в том, что поездка планировалась с маленьким двухлетним ребёнком.
Покопавшись в интернете, я разработала маршрут. Получилось всё очень удачно:
— Туда: прибытие на поезде на Ярославский вокзал, затем нам надо перейти на Казанский вокзал, время пересадки 2 часа.
Этого время на пересадку было вполне достаточно, только были некоторые опасения, что поезд опоздает и мы вообще никуда не уедем, но этого к счастью, не произошло.
С Казанского вокзала отправляются более 100 пассажирских поездов дальнего следования и 156 пригородных электропоездов.
Цифры, конечно, впечатляют. Но из-за такого интенсивного движения на вокзале всегда очень много народа. Чуть замешкаешься, а тебя уже толпа снесла, да и за своими вещами нужно пристально следить.
На вокзале есть залы ожидания, туда пускают по железнодорожным билетам, но найти свободное место оказалось найти не так уж и легко. Благо, нам сидеть там долго не пришлось и вскоре мы пошли на посадку.
Также на вокзале есть магазинчики и всякие разные кафе и закусочные.
Чтобы пройти на посадку, нужно все сумки проверить на рентгено-телевизионной установке. Срабатывает, даже если какие-то продукты завернёте в фольгу. Так однажды попалась моя мама.
Понравилось, что посадка на поезд под крышей: не холодно, не жарко, защита от осадков и ветра.
Обратно мы много времени простояли на досмотре и потом быстро побежали на Ярославский вокзал (времени на пересадку у нас было всего 1 час). Всё успели, правда, на 30 градусной жаре пришлось попотеть.
— удобная пересадка с Ярославского вокзала на Казанский вокзал и обратно (без дополнительного транспорта);
— Вокзал соединен с метро, хорошая инфраструктура;
— Слишком много народа, в залах ожидания тяжело найти свободное место.
Славный и удобный вокзал на котором я бываю несколько раз в году, а сын катается здесь каждый день
А если сесть в простую электричку с этого вокзала, то через 20 минут мы будем в славном городе Люберцы в своей квартирке, а если купить билет в скорую электричку с Казанского вокзала, то недалече уехать к родственникам мужа в Рязань.
А если приобрести купейные билеты на вокзале или онлайн дома на Фирменный поезд N 030С высшего класса Премиум «Москва Казанская – Новороссийск», то можно нам удобно и быстро всего за несколько часов доехать в гости до нашей любимой дочки.
Обосновалась она окончательно и бесповоротно в городе, чуть подальше Новороссийска на Чёрном море – Геленджик.
Начну с ПЕРРОНА вокзала. Очень он большой, вместительный и складно сделан для местных пассажиров, встречающих и приезжающих сюда людей. Кроме того, много путей следования с огромным табло, просто для слепых, невероятных размеров, на котором чётко, ясно и понятно что куда прибывает и соответственно убывают электрички и поезда.
Причём, табло не все скопом и для всех. А для электричек отдельное висит яркое табло, а для поездов дальнего следования заметное отдельное табло. Так что не спутать, ни потеряться, ни чего то тут не найти в отправлении или встречи кого просто не возможно.
Если смотреть от вокзала на пути отправления, то ВСЕГДА так, что электрички на сейчас уходящие в Подмосковье находятся справа, а электропоезда дальнего пути находятся чуть подальше с левой стороны путей и перронов.
Удивительно, что крытая часть уличного вокзала электричек и поездов, только перед самим вокзалом. Но опять же, если этот момент сравниваться с другими рядом вокзалами, то там вообще все пути поездов и электричек полностью открыты на улице, то есть там вышел из здания вокзала и попал просто под ливень сверху и лужи на асфальте.
А тут все же какая-то часть путей закрыта вот такой интересной прозрачной крышей, под которой и голуби прячутся и люди от непогоды, но она не спасает от холода.
Это было всего лишь мгновение. Мне лично раньше никак и никогда не нужны были здесь ЗАЛЫ ОЖИДАНИЯ, потому как я там не тусовалась и встречала всегда гостей своих на улице на перроне. А как стали ездить на скором в Геленджик, то и стал нам нужен сам вокзал.
Рассмотрела я его вдоль и поперёк, но вот фото как то было стрёмно делать, потому как охрана кругом ходит и смотрит на всех приезжающих и просто гуляющих очень уж подозрительно.
А что тепло, светло и уютно тут – торгуй не хочу. И всегда есть ротозеи отъезжающие, которые или чего то позабудут в дорогу и покупают здесь типа щёток и расчёсок, а ещё напоследок и дорогущих сувениров, а также и голодных много тут отправляющихся из Нерезиновой по своим делам.
С сумками, да и без багажа никак не войти с электрички на вокзал, кроме как через металлоискатель и пункт досмотра. Ну как досмотра, так бросил сумки на маленький эскалатор и сам через ворота прошёл – вот тебе и весь досмотр. Этих досмотров на Казанском вокзале всего два.
Людям, которые тут ходят и ездят на работу, верю, что очень неудобно эта процедура и время занимает и дёргает бывает, потому как некоторые тупят и не знают, куда чего ставить и как сумки для досмотра класть. Особо, если ещё и на электричку по времени москвичи местные опаздывают, а ещё им надо билетик купить в кассе – это как раз всегда так попадает наш сын.
Вечером очень большой пассажиропоток идёт, бежит, летит, катится с работы на электричку. Но иначе никак ты не сядешь и не уедешь к себе в родные Люберцы или Жулебино. Можно и на метро конечно доехать, но так бывает на электричке некоторым и удобней и даже быстрее, особо, если на Экспресс попадёшь.
Если спуститься вниз к билетным кассам отправления на электрички, то там вообще нет места где присесть. Понятно сделано это все в целях безопасности. Чего тут торчать если ты в Подмосковье собрался, а электрички чуть ли не каждые 5 минут куда то да и уходят.
Другое дело, если мы поднимемся по лестнице (не эскалатору, а ножками) вверх, там есть сиденья достаточно удобные, но как я написала выше маловато их там поставили и явно не хватает для всех желающих.
Мне, конечно, надо остановиться на одном очень интересном моменте. Оно буквально нужно для ожидающих поезда или встречающих своих родных на этом Казанском вокзале. Остальные можете смело идти дальше и не читать этот абзац. Напишу, где мало ВСЕГДА народа и всегда есть свободные места – кресла для отдыха посидеть и подождать время.
Приехав на вокзал с электрички, и выйдя с билетом через терминалы, не надо прямо бежать на вокзал, который находится перед носом. А НАДО спокойно завернуть налево и пройти туда, где находятся кассы и продают билеты дальнего следования.
Это влево пойти и спуститься вниз опять же уже через другой металлоискатель досмотр вещей.
А если вы не нашли места свободные на самом вокзале, то надо перейти плавно из одного главного зала в другой, получается уже направо, рядом примыкающий к нему, но выйти надо под крышу вокзала и пройти метров 50 до другого крытого зала ожидания. Вот и вся премудрость спокойного ожидания с вещами своего поезда.
Если только не променад тут совершаешь.
Здесь находятся кассы и около них очень много стоят кресел для ожидающих поезда или встречающих пассажиров. Кстати, тут же можно распечатать свой онлайн билет, который мы всегда покупаем дома, сидя перед экраном монитора компьютера.
Распечатываем мы его на листочек А4. С ним тоже, конечно, нас посадят в поезд, но для отчётности на работе и для успокоения своей души, лучше все же взять в терминале по своему штрих коду или номеру билету нормальный жёсткий свой билетик. Вот он.
Есть табло, но не такие огромные как центральном в зале ожидания, но громкие объявления уходящих поездов тоже не дадут ничего проспать. Светло, очень просторно не тесно, никто и никому тут не мешает. Единственный момент, что здесь, в этом зале касс, как раз нет вообще ни одного киоска ни едального, ни одевального, а также и туалета тут не наблюдается. Поэтому, для всех остальных дел, ожидающим поехать на юг нашей страны, надо уходить из этого приятного местечка. Мы ходили в нужные нам пункты по очереди.
А вот покушать пошли мы вместе, недалеко от выхода электричек, есть прямо кафе, называется просто «Пельменная». Не думали долго, чего искать, тем более мы есть хотели перед дорогой, а не перекусывать бутерами с чаем.
В этом заведении есть и комплексные обеды за некую сумму, и конечно же разнообразные пельмешки на вкус, предпочтения и кошелёк. Дороговато, безусловно, стоит одна порция, да ещё и со сметанкой. На эти деньги в магазине «Пятёрочка» можно пачку пельменей хороших купить, но выбирать нам отъезжающим – голодающим не приходится.
Но не всё так гладко на Казанском и других вокзалах столицы. Частенько попадаются бескультурные и хамоватые людишки, не хотелось о плохом, но и их хватает в Москве. Не могу сказать, понаехавшие они или местные такие отмороженные москвичи, но явно не специально сюда зашедшие, а вот как раз по делам каким-то тут тусующиеся.
И конечно, держите дамские сумочки на плечах, кошельки и смартфоны на вокзале в руках. А также нельзя оставлять свои вещи и чемоданы кому и как попадя. Лично видела, как женщины пожилого возраста, боясь, что место в зале ожидания у них займут, просили первых встречных рядом людей, посмотреть за их баулами. Чудные есть ещё люди. А те и соглашаются, что тоже не безопасно.
Кстати, в туалете на вокзале чисто всегда, есть бумага и рукомойники с сушилками рук, а за час до отправления поезда можно сходить в туалет по билету и бесплатно. А вот сам туалет находится в очень неудобном и нескладном месте.
Есть удобная камера хранения. На вокзале Казанском она всего одна, но нам нравится, что не надо самим засовывать в кабинки свой багаж, а можно их за 300 рублей, одно место оставить на сутки в подвальном помещении, под охраной очень вежливых ребят.
Удивительно, что при таком огромном пассажиропотоке и постоянном движении людей, в залах вокзала никогда не бывает грязно. Мы были там и во время дождя, и осенью уезжали, но чтобы была вода в помещении или не убрано, такого мы не видели.
Есть медпункт. Урн на вокзалах почти что нет. А стоят кое где какие-то такие типа баков, но и за ними идёт постоянный контроль под камерами. За это тоже спасибо охране. Блюдут честь и нашу безопасность. Также они всегда могут объяснить приезжим куда спуститься, если вам надо в метро или выйти не на вокзал, а на улицу, также как пройти и найти площадь Трёх вокзалов, а там найти Ярославский и Ленинградский вокзалы.
Мне то это не к чему, я и так всё здесь с завязанными глазами найду легко и быстро, сориентируюсь в ситуации, а также отвечу сама любому, как найти тот или иной выход. Люди это чувствуют, потому как выручала лично многих смело и с удовольствием отвечаю всегда на вопросы людей на этом вокзале.
Плюсы Казанского вокзала:
+ Крытая часть вокзала, которая закрывает приезжающих, отъезжающих и ожидающих от непогоды.
+ Есть много удобный путей отправления, с огромным для слепых табло отправления электропоездов, а также громкоговоритель.
+ На вокзале много очень даже киосков и ларьков с чем только душа пожелает: сувениры, пресса, дорожные вещи и подарки, а также очень много продают в кафешках еды.
+ Есть сиденья отдохнуть, но только не на самом вокзале, а там где я написала.
+ Зал ожидания уютный, светло, всегда чисто, красиво, все сделано оформление из лепнины и люстры под старину.
+ В туалет бесплатно можно попасть за 1 час до отправления своего поезда, а так вход стоит 25 рублей.
+ Понравилась удобная камера хранения, но туда нет эскалатора и по лестнице (не очень высокой) не удобно вниз спускаться, а потом обратно тащить вверх свои вещи.
+ Есть выход в метро с удобным расположением.
+ Охрана блюдёт порядок на своём посту, а также есть много уборщиков вагонов.
Минусы Казанского вокзала:
Как всегда и везде, все сделано для отъезжающих забывах и растяп по ценам, которые и так возьмут и купят, чего они там забыли заранее купить.
— Дорогие здесь цены буквально на всё: чашка, сувениры, хоть личная гигиена, мыло, тапки, одежда и конечно огромные цены с невероятной 100% наценкой в кафе на еду: бич пакеты, выпечку, тарелку пельменей, воду, мороженое, молочку, сырки и т.д.
— Мало сидений в самом центральном зале ожидания, но есть местечко, в котором можно спокойно посидеть и подождать отправления и об этом тайной точке на вокзале я написала в своём отзыве.
— Нет бесплатной парковки машин.
Всем приятных поездок и нескучных ожиданий!
Казанский вокзал в Москве: адрес, телефоны и услуги
Адрес Казанского вокзала
Город Москва, Комсомольская площадь, д. 2
До Казанского вокзала ведет ветка метро: конечная станция — «Комсомольская», расположенная на Кольцевой линии. На Радиальной линии, находящейся на Сокольнической тоже есть станция метро, которая ведет к 3-м вокзалам столицы. Можно доехать до вокзала на троллейбусах № 22, 88, 14, 41, автобусах № 122, 40, трамваях № 13, 50, 7, 37.
Казанский вокзальный комплекс находится на «площади трех вокзалов». Рядом с ним расположены Ленинградский, а также Ярославский вокзалы. Уникален и оригинален внешний вид вокзала. Его архитектура достаточно сложная, она отличается нарушенными нормами симметричности. Архитектором вокзала был Щусев, которому принадлежит авторство проектов Мавзолея и гостиницы «Москва». Туристы нередко путали его с Кремлем.
В час вокзал обслуживает более 1500 пассажиров. С него можно уехать в разные города России – Красноярск, Новороссийск и другие, а также в страны Средней Азии и Тольятти. Из пригородов ежедневно на вокзал прибывают тысячи москвичей, добираясь таким способом до работы.
Время работы
Вокзал открыт круглосуточно. Есть кассы, работающие в круглосуточном режиме — № 9, 19, 11, 18, 2. Остальные кассы работают согласно штатному расписанию.
Телефоны
Единая справочная ОАО «РЖД» – 8-800-775-00-00
Справочная служба – (499) 266-31-81
Расписание поездов Казанского вокзала
Услуги, предоставляемые вокзалом
На территории вокзального комплекса расположена Царская башня. Здание очень красивое, в нем проводятся выставки русских художников. Это – идеальное место, где можно скоротать время ожидания своего состава.
Камеры хранения
На первом этаже вокзала оборудованы камеры хранения – ручные (для ручной клади) и автоматические. Стоимость услуги для любого багажа – 230 руб. за сутки. За пользование автоматической камерой взимается оплата в 100-200 руб. за первый час (окончательная цена зависит от площади ячейки), затем по 50-100 руб. за все последующие часы. Сутки стоят от 220 до 500 руб.
Ближайшие парковки
На привокзальной территории есть несколько парковок, рассчитанных на 480 мест. Услуга – платная. За первые 15 минут оплата не взимается. Затем каждый час стоит от 100 до 200 руб., а сутки – 1200 руб. Для лиц с ограниченными физическими возможностями услуга бесплатная. Если места на парковке нет, можно воспользоваться услугами стоянок на ближайших двух вокзалах.
Исторические сведения
Вокзал построен в оригинальном стиле, основанном на принципе сочетания разных объемов. Его строительство возглавлял Щусев – архитектор, подготовивший проекты Мавзолея и гостиницы «Москва». Вокзал отличается угловой башней, на шпиле которой красуется дракон. В вокзальном помещении есть часы со знаками зодиака. Строительство вокзала длилось с 1913 г. по 1948 г. Его особенность – выход от путей к платформе с левой стороны. Такое необычное решение получилось вследствие того, что в строительстве принимали участие англичане, которые привыкли к «правому рулю».
Отели, расположенные вблизи Казанского вокзала
В вокзальном комплексе расположена гостиница «Город Отель», где можно снять номер как несколько часов, так и на сутки. Также недалеко от вокзала находится много гостиниц разных классов. Вот наиболее популярные из них:
РЖД БИЛЕТЫ НАЛИЧИЕ МЕСТ И СТОИМОСТЬ
ШАГ №1
ШАГ №2
ШАГ №3
ШАГ №5
Казанский вокзал
Казанский вокзал является одним из крупнейших в восточной Европе и самым загруженным по количеству пассажиров среди московских вокзалов. В последние годы вокзал очень перегружен, но он продолжает расти, развиваться и реконструироваться.
Среднемесячный пассажиропоток Казанского вокзала железнодорожной станции Москва-Пассажирская-Казанская на направлениях дальнего сообщения превышает 1 млн. 200 тысяч человек, на пригородном сообщении более 2 млн. 700 тысяч человек. Каждый день Казанский вокзал обслуживает более семидесяти поездов дальнего следования и около двухсот электричек.
Башня Казанского вокзала очень напоминает башню Сююмбики Казанского кремля.
В кассах вокзала производится продажа и бронирование жд билетов на все направления РЖД.
Расписание Казанский вокзал (поезда дальнего следования).
Расписание Казанский вокзал (пригородные электропоезда).
C декабря 2009 года все пассажиры могут без оплаты поключиться к Интернет через Wi-Fi на Казанском вокзале Москвы. Зона покрытия охватывает всю территорию пассажирского терминала, скорость соединения ограничена.
На Казанском вокзале запущены в эксплуатацию шесть автоматов по продаже билетов на электропоезда пригородных направлений:
Казанский вокзал принимает поезда сразу с трех направлений: восточного, юго-восточного и южного: из Адлера, Анапы, Владикавказа, Воронежа, Грозного, Йошкар-Олы, Казани, Магнитогорска, Махачкалы, Нижнего Новгорода, Новороссийска, Пензы, Ростова-на-Дону, Рязани, Самары, Саранска, Тольятти, Ульяновска, Уфы, Чебоксар, Челябинска и многих других, больших и не очень, населенных пунктов.
На пригородных направлениях Казанский вокзал принимает электропоезда из: Бронниц, Быково, Вековки, Виноградово, Воскресенска, Гжели, Егорьевска, Жуковского, Куровской, Коломны, Люберец, Панки, Шатуры, Черусти, Раменского, Шиферной, Рязани и др.
Казанский вокзал, схема
Открытая линия «Вокзал-Аэропорт»! Поделитесь Вашими впечатлениями о качестве оказанных услуг в аэропортах, на вокзалах, во время полета или поездки на поезде, если Вам понравилось обслуживание, не забывайте отблагодарить сотрудников. Отправьте Ваши замечания и благодарности через форму обратной связи.
Дежурный по вокзалу: +7(499)266-19-94,
Комната отдыха: +7(499)266-32-45,
Комната матери и ребёнка: +7(499)266-27-12,
Заведующий камерами хранения ручной клади и багажа: +7(499)266-25-20,
Зал официальных делегаций: +7(499)266-23-26.
Адрес Казанского вокзала: Москва, Комсомольская площадь д. 2 (станция метро «Комсомольская» Кольцевой линии или Сокольнической линии).