Контроль качества воды в системе централизованного водоснабжения Москвы осуществляется круглосуточно по всему пути движения воды от верховий источников до кранов потребителей.
Определение основных показателей качества воды источников водоснабжения, по этапам очистки, перед подачей в городскую водопроводную сеть и в узловых точках водопроводной сети производится в непрерывном режиме автоматическими анализаторами с передачей показаний в единую базу данных.
Лабораторный контроль осуществляют аккредитованные лаборатории Центра контроля качества воды АО «Мосводоканал». Для выполнения сложных анализов, требующих высокоточного аналитического оборудования и соответствующей квалификации специалистов, на договорной основе привлекаются специализированные лаборатории, такие, как аналитический центр «РОСА». Всего в плановом порядке производится определение 184 физико-химических и биологических показателей. Результаты анализов передаются в систему социально-гигиенического мониторинга города.
При выполнении контроля качества водопроводной воды в городской распределительной сети отбор проб воды для анализа производится в более чем 250 точках по территории города. Именно по результатам этих лабораторных исследований оценивается качество питьевой воды, подаваемой москвичам.
Государственный надзор за работой системы централизованного водоснабжения Москвы осуществляет служба Роспотребнадзора, лаборатории которой выполняют регулярный контроль качества питьевой воды как на выходе станций водоподготовки, так и у потребителей.
Для получения объективной информации в режиме реального времени установлено более 500 приборов автоматического контроля, что позволяет реагировать на изменение параметров качества воды и проводить необходимые мероприятия для сохранения качества воды в процессе транспортировки.
Результаты контроля качества воды, подаваемой потребителям Москвы, свидетельствуют о его стабильности и соответствии государственным нормативным требованиям. Основные показатели качества воды приведены в подразделе «Качество воды в районах Москвы» и в таблице ниже.
Одним из наиболее часто задаваемых вопросов жителями города Москвы является вопрос о величине жесткости питьевой воды. Это обусловлено широким распространением в быту посудомоечных и стиральных машин, для которых расчет загрузки моющих средств осуществляется исходя из фактического значения жесткости используемой воды.
Узнать значение жесткости воды по своему адресу вы можете с помощью нашего электронного сервиса «Качество воды в районах Москвы».
В России жесткость измеряют в «градусах жесткости», а мировые производители используют принятые в своих странах единицы измерения. Поэтому для удобства жителей создан «Калькулятор жесткости», с помощью которого можно перевести значения жесткости из одной системы измерения в другую, чтобы правильно настроить свою бытовую технику.
Показатель жесткости
Текущая ед.измерения
Требуемая ед.измерения
Результат расчета показателя
2 + или 12,15 Mg 2 + в 1 дм 3 воды; 1°DH = 10 мг CaO в 1 дм 3 воды; 1°Clark = 10 мг CaCO3 в 0,7 дм 3 воды; 1°F = 10 мг CaCO3 в 1 дм 3 воды; 1 ppm = 1 мг CaCO3 в 1 дм 3 воды.
Жесткость воды в некоторых городах мира
Жесткость, °Ж
Кальций, мг/л
Магний, мг/л
Москва
1,9-5,7
56
15
Париж
5,0-6,0
90
6
Берлин
5,0-8,8
121
12
Нью-Йорк
0,3-0,4
6
1
Сидней
0,2-1,3
15
4
Нормативные требования и рекомендации
Рекомендации всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) для питьевой воды: кальций – 20-80 мг/л; магний – 10-30 мг/л. Для жесткости какой-либо рекомендуемой величины не предлагается. Московская питьевая вода по данным показателям соответствует рекомендациям ВОЗ.
По содержанию кальция и магния бутилированная вода высшей категории ничем не лучше воды из-под крана!
Свойству солей жесткости выпадать в осадок мы обязаны возникновением необыкновенных природных памятников.
Необычные белые террасы возникли на склоне горы в результате отложения солей из перенасыщенных бикарбонатами кальция источников.
Если рассматривать накипь под электронным микроскопом, то выглядит она довольно симпатично
Моря и океаны характеризуются самыми высокими значениями жесткости, а дождевые и талые воды – самыми низкими.
Умягчение московской воды не требуется для питья и приготовления еды! Рекомендуется прибегать к каким-либо мерам умягчения воды только для специальных нужд (в посудомоечных/стиральных машинах), поскольку обусловливающие жесткость воды соли кальция и магния являются одним из заметных их источников, используемых нашим организмом.
Все, что вы хотели знать про жесткость московской воды
Жесткостью называют совокупность свойств воды, связанных с содержанием в ней растворённых солей, главным образом, кальция и магния, так называемых «солей жесткости». Общая жесткость складывается из временной и постоянной. Временную жесткость можно устранить кипячением воды, что обусловлено свойством некоторых солей выпадать в осадок, образуя так называемую накипь на бытовых кухонных приборах.
Жесткость воды является характеристикой конкретного источника водоснабжения и не изменяется в процессе подготовки питьевой воды.
Согласно ГОСТ 31865-2012 «Вода. Единицы жесткости», единица измерения жесткости – градус жесткости ( о Ж), величина которого соответствует 1 мг-экв./л. По рекомендации Всемирной организации здравоохранения человек получает магний и кальций в достаточном количестве при условии потребления воды жесткостью примерно 5ºЖ.
Московская водопроводная вода не нуждается в дополнительном умягчении, поскольку ее жесткость находится именно в этих пределах. Не стоит забывать, что магний и кальций – два необходимых элемента, поступающих в организм человека из воды.
Нормативные требования и рекомендации
Рекомендации всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) для питьевой воды: кальций – 20-80 мг/л; магний – 10-30 мг/л. Для жесткости какой-либо рекомендуемой величины не предлагается. Московская питьевая вода по данным показателям соответствует рекомендациям ВОЗ.
По содержанию кальция и магния бутилированная вода высшей категории ничем не лучше воды из-под крана!
В целом московская вода централизованной системы питьевого водоснабжения относится к водам средней жесткости и по фактическим значениям соответствует показателю физиологической полноценности, установленного для бутилированных вод высшей категории качества. Вода не содержит вредных для здоровья человека соединений и безопасна для потребления.
Изменяется ли жесткость воды в течение года?
Основной фактор, влияющий на величину жесткости – растворение горных пород, содержащих кальций и магний (известняки, доломиты), при прохождении через них природной воды.
Жесткость поверхностных вод подвержена заметным сезонным колебаниям, достигая максимума в зимний период. Во всех районах города Москвы ее минимальные и максимальные значения колеблются от 1,9 до 5-5,7 градусов жесткости в зависимости от времени года. Минимальные величины жесткости типичны для периодов половодья или паводка, когда происходит интенсивное поступление в источники водоснабжения мягких талых или дождевых вод.
Можно ли пить жесткую воду?
Не стоит забывать, что магний и кальций – два необходимых элемента для организма человека. А питьевая вода является одним из ценных источников, поскольку обусловливающие жесткость воды соли кальция и магния в значительной мере поступают в наш организм вместе с водой.
Дополнительное умягчение московской воды не требуется для питья и приготовления еды!
Нам с Вами, как жителям средней полосы России, природа подарила оптимальный состав солей жесткости воды, которые нужны для нормальной работы нашего организма, в том числе сердечно-сосудистой системы. Этот состав природной воды из рек и водохранилищ – источников водоснабжения Москвы – сохраняется в процессе подготовки питьевой воды на станциях водоподготовки. Бесконтрольное же умягчение такой воды на бытовой установке доочистки может привести к снижению величины жесткости до слишком маленьких величин, что будет медленно, но неуклонно негативно отражаться на здоровье, и в перспективе потребует приема фармацевтических препаратов, содержащих кальций и магний.
Как настроить работу бытовой техники под жесткость воды?
Это тоже один из популярных вопросов жителей города, вызванный широким распространением в быту посудомоечных и стиральных машин, для которых расчет загрузки моющих средств осуществляется исходя из фактического значения жесткости используемой воды.
В России жесткость измеряют в «градусах жесткости», а мировые производители используют принятые в своих странах единицы измерения.
Поэтому для удобства жителей на сайте Мосводоканала и создан «Калькулятор жесткости», с помощью которого можно перевести значения жесткости из одной системы измерения в другую, чтобы правильно настроить свою бытовую технику.
Узнав на сайте Мосводоканала жесткость воды в своем доме с помощью сервиса «Качество воды в районах Москвы», вы вводите этот показатель в «Калькулятор жесткости». Выбрав требуемую единицу измерения, которая указана в инструкции для вашей техники, вы получите в результате расчета калькулятора значение, которое необходимо выставить на шкале бытового прибора для оптимального режима работы той же посудомоечной машины.
Уровень жесткости воды в Москве для посудомоечной машины
Работа посудомойки связана с регулярным подогревом воды, который сопровождается образованием накипи. Чем жестче вода, тем труднее ионообменнику справляться с ее смягчением и тем быстрее износ деталей. Узнаем, подходит ли жесткость воды в Москве для посудомоечной машины.
О нормах жесткости
Жесткость — совокупный параметр, зависящий от количества сконцентрированных в жидкости солей, в основном кальция и магния. Различают два вида ЖВ — постоянную и временную. С первой справляются посредством доведения до 100 градусов — соли устраняются, оседая и образуя известковый налет (накипь). Этого достаточно для человека, но не для машины.
В РФ жесткость воды (далее ЖВ) измеряется в «градусах жесткости». В Европе используют иные единицы измерения. 1°Ж = 1 мг-экв/л.
В России максимальный нормативный уровень жесткости — 7 мг-экв/л. В Европе более строгие нормы.
Показатели ЖВ в России:
В свободном доступе имеется карта Москвы с указанием ЖВ по районам. За считанные секунды можно выяснить этот показатель — достаточно посмотреть на карту и найти место своего жительства на карте.
Вода с повышенной жесткостью на вид и вкус ничем не отличается от нормальной — визуально ее не отличишь. Но есть признаки, по которым человек может догадаться о повышенной концентрации солей:
Из-за накипи бытовая техника часто выходит из строя, приходится менять узлы и детали, а то и вовсе менять ее на новую модель. В элитной технике есть функция автоматического определения жесткости, машина сама рассчитывает, сколько соли надо добавить для снижения концентрации веществ. В обычных посудомойках автоматического определения нет, и пользователю необходимо самостоятельно выставить уровень, чтобы ПММ брала необходимое количество соли при каждой мойке.
Какая жесткость водопроводной воды в Москве
Многие москвичи не подозревают, какая вода течет у них из кранов — жесткая или мягкая. Степень ЖВ в разных местах столицы неодинаковая — она зависит от качества работы конкретных очистительных станций. Показатели непостоянные и могут меняться со временем.
Усредненный показатель ЖВ по Москве — 5,5 мг-экв/л. Такое значение, согласно нормам СаНПиН, относится к среднему диапазону. Но есть районы, в которых этот показатель гораздо выше (Юг и Юго-Запад) — достигает 9–10 мг-экв/л. Такой уровень опасен для бытовой техники.
ЖВ по округам столиц, градусы жесткости:
Кто отвечает за столичную воду?
За качественные характеристики воды в Москве отвечает АО «Мосводоканал». Здесь берут пробы каждые две недели — если в районе менее 10 000 человек. Чем больше населения, тем чаще берут пробы. Отдельно пробы проводят после ремонтов водопроводных сетей. Каждый гражданин может сделать запрос в данную организацию по поводу характеристик воды.
Как узнать о качестве воды?
Для получения достоверной и актуальной информации о параметрах воды по адресу, можно зайти на сайт Мосводоканала. Здесь надо войти в раздел «Население», а потом в подраздел «Качество воды в районах Москвы». Здесь необходимо указать свой адрес, через секунду актуальное значение будет показано пользователю.
Жители столицы могут отслеживать состояние водопроводной воды в онлайн-режиме. Все показатели непостоянны и динамически меняются, поэтому нельзя ориентироваться на зафиксированные показатели.
Отследить параметры водоснабжения могут не все москвичи. Людям, живущим за МКАД, недоступна описанная выше услуга. Поэтому узнавать степень ЖВ им приходится самостоятельно — например, с помощью полосок жесткости. Это очень удобный и быстрый способ определения — достаточно опустить полоску в исследуемую жидкость, чтобы получить ответ.
От чего зависят показатели?
Чаще всего изменения в показателях связаны со временем года. Самая жесткая вода течет из кранов в холодное время года. Именно в этот период посудомоечные и стиральные машины оказываются в наибольшей опасности.
Весной вода в водопроводе помягче — благодаря талым и дождевым водам, поступающим в общую водную систему. Летом уровень меняется в зависимости от обстоятельств, а вот осенью вода опять мягкая — за счет обильных осадков.
Чтобы точно узнать концентрацию солей жесткости и прочих примесей в воде, лучше отдать ее в лабораторию — на анализ. Это особенно важно, если предстоит устанавливать систему очистки в коттедже.
Зная, насколько мягкая или жесткая вода течет из крана, пользователь может обезопасить свою посудомойку от негативного воздействия солей. Правильно выставленный уровень жесткости позволит избежать образования накипи и продлит срок службы деталей, соприкасающихся с водой, и всего аппарата в целом.
Цвет, вкус, осадок: как проверить качество воды в московской квартире
Кто-то считает, что столичную воду можно пить прямо из-под крана, кто-то устанавливает в квартирах систему многоступенчатой фильтрации. Но если появились подозрения, что из крана течет некачественная вода, лучше провести анализ и не рисковать здоровьем.
Рассказываем, в каком случае и как можно проверить качество воды в своей квартире.
Как определить, что с водой проблемы
Чтобы понять, что из крана течет вода ненадлежащего качества, нужно обратить внимание на несколько признаков. «Цвет воды, запах, вкус, осадок свидетельствуют о неподобающем качестве. Нередко выявляются серьезные проблемы при обнаружении большого количества ржавчины в посудомоечной или стиральной машинке. В квартире может появиться запах хлорки или испорченных продуктов, что также значит, что пора провести проверку», — объяснил вице-президент Общественной организации защиты прав потребителей «Линия права» Константин Москалев.
Куда обратиться, если качество не устраивает
Если вас не устраивает качество воды, текущей из крана, прежде всего следует попытаться решить проблему с помощью аварийных служб. «Позвоните по номеру горячей линии аварийной службы, объясните оператору ситуацию. Он зафиксирует факт обращения, назовет его номер. Если оператор обладает знаниями для разрешения проблемы и соответствующей компетенцией, назовет вам варианты ее решения. Если по телефону решить проблему не удается, оператор передаст заявку специалисту», — рассказал Москалев.
Вы также вправе подать жалобу в организацию, которая несет ответственность за водоснабжение вашего дома. «Направьте документ по почте заказным письмом. После того как оно будет отправлено, не теряйте квитанцию, подтверждающую оплату. На рассмотрение такой жалобы отводится двухдневный срок», — рекомендовал эксперт. Он подчеркнул, что если ненадлежащее качество водопроводной воды подтвердится, будет произведен перерасчет платы за данную услугу.
Если хотите ускорить процесс, напишите заявление в Роспотребнадзор о назначении проверки качества воды. «По жалобе на качество воды выезд и анализы делают бесплатно, особенно сейчас, в период паводка. Необходимо обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора. Перечень показателей и их предельно-допустимые величины регламентируют санитарные правила и нормы СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности для человека факторов среды обитания». Этот же норматив определяет порядок государственного и производственного контроля», — рассказали в пресс-службе Роспотребнадзора.
По результатам проверки Роспотребнадзором будет вынесен акт. «Ведомство направит в организацию, в распоряжении которой находятся коммуникации, требование о необходимости незамедлительно устранить причины ухудшения качества воды. Если вышеперечисленные действия не увенчались успехом, вы можете подавать иск в суд. При установлении вины водоканала все судебные издержки понесет не заявитель, а ответчик», — пояснил вице-президент «Линии права».
Если жалоб нет, но проверить хочется
Если никаких жалоб нет, а о качестве воды узнать хочется, то существует еще несколько вариантов. Во-первых, о состоянии воды в своем районе можно узнать на сайте Мосводоконала. Здесь нужно указать название своего района и через несколько секунд можно узнать результаты состояния воды по 17 основным показателям, среди которых — мутность, цветность, запах, количество остаточного хлора, общее число микробов, жесткость. Все это индикаторы качества питьевой воды.
Можно также сдать воду на исследование в коммерческую лабораторию. «Стоимость зависит от глубины проводимого исследования. Например, цена подробного анализа водопроводной воды в лаборатории «Инвитро» составляет 7 тыс. руб., а в «Леруа Мерлен» можно провести анализ за 850 руб. В подобные проверки, как правило, входит общая жесткость, железо, нитраты, водородный показатель, общее солесодержание, перманганатная окисляемость, мутность и цветность», — объяснил Москалев. Он уточнил, что результаты этих анализов покажут, нужно ли ставить фильтр или необходимо обратиться в службу контроля качества воды за помощью.
Кто отвечает за качество воды в Москве
Мосводоканал
Контроль качества воды в системе централизованного водоснабжения Москвы осуществляется круглосуточно по всему пути движения воды от верховий источников до кранов потребителей. «Первоначальный и главный контроль за качеством воды в московских квартирах осуществляет АО «Мосводоканал». Это ресурсоснабжающая организация, которая контролирует качество воды в системах холодного водоснабжения во внешних водопроводных сетях до ввода в здание», — рассказал Москалев.
За обеспечение надлежащей эксплуатации внутридомовой системы водоснабжения отвечает организация, управляющая вашим жилым домом (ДЕЗ, ТСЖ, ЖСК и т.д.), с которой Мосводоканал заключает договор по отпуску питьевой воды и приему сточных вод в городскую канализацию, уточнил Москалев. По его словам, лабораторный контроль осуществляют аккредитованные лаборатории Центра контроля качества воды Мосводоканала.
Выполнением сложных анализов, требующих высокоточного аналитического оборудования и соответствующей квалификации специалистов, на договорной основе занимаются специализированные лаборатории, такие как аналитический центр «РОСА». «Всего в плановом порядке производится определение 184 физико-химических и биологических показателей. Результаты анализов передаются в систему социально-гигиенического мониторинга города. При выполнении контроля качества водопроводной воды в городской распределительной сети отбор проб воды для анализа производится в более чем 250 точках по территории города. Именно по результатам этих лабораторных исследований оценивается качество питьевой воды, подаваемой москвичам», — уточнил вице-президент «Линии права».
Роспотребнадзор
Государственный надзор за работой системы централизованного водоснабжения Москвы осуществляет служба Роспотребнадзора, лаборатории которой выполняют регулярный контроль качества питьевой воды как на выходе станций водоподготовки, так и у потребителей. Для получения объективной информации в режиме реального времени установлено более 500 приборов автоматического контроля, что позволяет реагировать на изменение параметров качества воды и проводить необходимые мероприятия для его сохранения при транспортировке, отметил Москалев. Он подчеркнул, что результаты контроля качества воды, подаваемой потребителям Москвы, свидетельствуют о его стабильности и соответствии государственным нормативным требованиям.
На наше здоровье очень сильно влияют внешние факторы. Особенно вода, так как в день необходимо употреблять 2 литра. Вода, которая имеет большое количество примесей, негативно воздействует на организм человека, отсюда и появляются различные заболевания. Наиболее часто люди сталкиваются с проблемой превышения жесткости воды. В крупных городах, например, таких как Москва, жители часто задаются вопросом о том, какая вода течет из их крана: жесткая или мягкая? Постараемся разобраться с этим вопросом.
На что влияет жёсткость воды?
Если в воде присутствует соли жёсткости в количестве, превышающем норму концентрации, то можно наблюдать следующие негативные последствия:
Вода в Москве жесткая или мягкая?
Очень часто можно услышать вопросы жителей на тему какая вода в Москве — жесткая или мягкая? Всё зависит от водоочистительных станций и районов, в которых они расположены. Так-же эти показатели могут меняться с течением времени.
В среднем, вода в Москве имеет жёсткость 5,5 мг-экв/л, что является показателем средней жёсткости по российским нормам САНПИН.
Однако есть исключения по Москве. Например, на юге и юго-западе столицы наблюдается жёсткость воды 9-10 мг-экв/л, что является жёсткой водой.
Показатели уровня жесткости воды
Нормы жёсткости в разных странах свои. Например, в Евросоюзе они более строгие, чем в нашей стране. Нормативный показатель жёсткости воды в России не более 7 мг-экв/л. Уровень жесткости воды в Москве в некоторых районах (на юге) выше допустимых 7 баллов.
Ниже приведена таблица нормативов жёсткости в России и Евросоюзе.
Организация, которая отвечает за уровень воды
За холодную воду в Москве отвечает организация АО «Мосводоканал». Столица делится на девять районов, каждый из которых постоянно обслуживается и проводятся заборы воды для проверки. Пробы берутся согласно графику:
Проверки проводятся по каждым районам в соответствии с количеством населения. Также после проведения ремонтных работ берутся дополнительные пробы. Итак, для того, чтобы узнать ответ на вопрос какая вода по жесткости в Москве, следует проанализировать жилой район на количество населения, запросить результаты пробы воды в организации.
Контроль качества воды в системе централизованного водоснабжения Москвы осуществляется круглосуточно по всему пути движения воды от верховий источников до кранов потребителей.
