зона парковки 3101 адрес
Как ЦОДД свою некомпетентность за наш счёт оплачивает
Всем привет!
Понедельник день тяжёлый. Особенно, если на обед у тебя 45 минут, при этом нужно успеть пообедать и в банк заехать.
Стандартная ситуация в обычные будни. Время обеда, выхожу из офиса 15 минут иду до кафе, 15 минут обедаю, забираю с собой, что не съел, возвращаюсь обратно за оставшиеся 15 минут. ГОЛД стандарт.
Но сегодня нужно было срочно обменять вечно-зеленые на деревянные и началось…
Работаю я, значит, в этом районе.
Выезжаю из офиса и еду к ближайшему коммерческому банку в котором курс меня устраивает. Паркуюсь и достаю смартфон. Парковку же дешевле платить, чем не платить. К тому же я не на 222-ом S class-е, я не бедствую, номера закрывать надобности нет. Достаю смартфон и вижу…
Думаю, фига себе!
И тут неспешно мимо проезжает солярис ЦОДД. Естественно считав мои номера.
Ну думаю, ладно, приложение глючит. Начинаю искать, как оплатить парковку через СМС. Нахожу, пишу СМС, но не тут-то было…
Т.е., что имеем?
Оплатить через приложение не получается, через СМС не получается, паркон проехал минут 5 назад…
Уезжаю с места парковки. У нас же 5 минут на оплату парковки, не забываем. А парконы рассекают как мухи вокруг г-вна, плюс к этому пешие «дяди степы».
Не понимая, что происходит, решаю поехать отобедать. Паралельно пишу в службу поддержки, а после вызванивая оператора. Письмо написал, пошли гудки.
-Добрый день, оператор Наталья, как Вас зовут?-
-(Представился)-
-Что Вас беспокоит?-
-Меня беспокоит, что не могу оплатить парковку в зоне 3201 ни у банка, ни у кафе, к которому еду.-
-На какой улице Вы находитесь?-
-Девушка, тут вокруг одна зона! Неважно какая улица, по всей зоне не работает оплата ни через приложение, ни через СМС!-
-На какой улице Вы находитесь?-
-Девушка, Вы меня слышите?!-
-На какой улице Вы находитесь?!-
Всё это время всё еще еду…
-Девушка-а-а, ВЫ МЕНЯ СЛЫШИТЕ ВООБЩЕ?!-
-На какой улице Вы находитесь?-
…
-Допустим на «Усачева»!-
-Номер дома какой?-
-29-ый!-
-Минуту…
На улице Усачева дом номер 29 парковочная зона 3101.-
-Девушка, я уже полгода провожу в этом районе больше времени, чем дома, здесь зона 3201!-
-На улице Усачева дом номер 29 парковочная зона 3101.-
-Девушка, а может приложение не в порядке, может его нужно обновить? Просто я заходил в плеймаркет, там обновления не было!
-На улице Усачева дом номер 29 парковочная зона 3101.-
Вот прямо так…биоробот!
Молча кладу трубку, пулей закупаю обед, прыгаю в машину, возвращаюсь на улицу Усачёва и делаю фотографию…
После этого достаю телефон, удаляю 2-ое, новое, приложение парковки и скачиваю его опять же.
И наблюдаю зону 3101…
Занавес.
В общем, кому придут штрафы с района Хамовники, я НАС поздравляю…
ЦОДД — вы не удосужились выпустить обновление для приложения, вы не сообщили о смене номера парковочной зоны в приложении, вы не поменяли знаки парковочных зон! Вы не компетентны и все штрафы, что придут жителям и гостям столицы будут по вашей вине, НО ОПЛАЧЕНЫ ИЗ КАРМАНОВ ЖИТЕЛЕЙ И ГОСТЕЙ СТОЛИЦЫ!
Если кто-то знает как и кому на них пожаловаться, напишите пожалуйста, я этим займусь.