если квартиранты испортили имущество и отказываются платить что делать
Реальный случай: что делать, если арендаторы разгромили квартиру
Сравни.ру помогает читателям разбираться в финансовых проблемах. Сегодня на примере Ирины расскажем, что делать, если арендаторы испортили ремонт в квартире, устроив там натуральный питомник для животных.
Арендодатель Ирина поделилась со Сравни.ру своей историей.
« В июле 2014 года я сдала свою замечательную трёхкомнатную квартиру многодетной семье москвичей. В квартире должна была проживать семья с четырьмя детьми, маленькая кошечка и собачка. Безусловно, меня смутило большое количество детей, да ещё и животные. Но арендаторы убедили меня, что они гарантируют компенсацию возможных повреждений и ремонт, если его нужно будет произвести по их вине. Всё это было прописано в договоре отдельным пунктом.
Деньги за аренду поступали мне на расчётный счёт, так что я не беспокоила своих жильцов. А когда мне были нужны наличные, мне выносили их на улицу, потому что именно в эти дни кто-нибудь из семьи плохо себя чувствовал — ну а я, как воспитанный человек, не хотела беспокоить больного. Всего однажды я пришла в квартиру и заметила клетку с котятами. Арендаторы пояснили, что они содержат питомник кошек и вот сейчас временно взяли котят домой, чтобы проследить за их здоровьем.
Важно сказать, что буквально через три месяца после заселения арендаторы изъявили желание выкупить мою квартиру. И предложили сумму выше рыночной. Я согласилась. Но сделка каждый раз переносилась на полгода по инициативе арендаторов.
В июле этого года случился форс-мажор. Меня залили соседи сверху, и я приехала в квартиру. На лестничной площадке было жуткое зловоние. По всей квартире от пола до потолка стояли клетки с кошками. В спальне в большой клетке, помимо кошек, сидел огромный попугай. Кухня кишела животными. Мой замечательный кухонный стол был весь исцарапан и поменял цвет со светлой сосны на грязно-чёрный. Повсюду была грязь. Я сразу поняла, что арендаторы здесь больше не живут. А вместо них в мою квартиру переместился их питомник.
Я в шоке позвонила арендаторам. Последовали обещания, что всё будет хорошо, что это всё временно и что они вообще скоро купят мою квартиру, и это будут уже их проблемы. Мы договорились, что депозит в размере 53 000 рублей уже в любом случае будет аннулирован в счёт ремонта. Но в начале ноября они сообщили, что съезжают, и освободили квартиру.
Квартира оказалась убита. Мне пришлось поменять три межкомнатные двери, положить ламинат в трёх комнатах, поклеить обои и покрасить потолки. Чтобы вывести зловонный запах, я купила промышленный генератор озона. Ремонт обошёлся мне примерно в 300 000 рублей — почти в 5,5 раза больше суммы депозита. Арендаторы заявили, что платить совсем не согласны — хотя напомню, что в момент сдачи квартиры обещали компенсировать любой ремонт целиком. Да ещё попытались пригрозить налоговой инспекцией. Смешно! У меня ИП, и налоги я платила как следует. А шантаж терпеть не могу.
Советы юриста
Питомник в квартире — это вообще законно?
Количество домашних животных, которые могут содержаться в квартире, законом не ограничено. Однако их проживание в жилом помещении не должно нарушать права и законные интересы других граждан, а также приводить к нарушению требований, которым должно отвечать жилое помещение (ст. 17 ЖК РФ). Часто размещение питомников в жилых помещениях сопровождается нарушением санитарно-гигиенических и экологических норм.
Как избежать подобной ситуации?
Лучше всего в договоре аренды прописать допустимое количество домашних животных. Либо указать, что вселение каждого животного разрешается только с письменного разрешения арендодателя. Чтобы следить за состоянием квартиры, укажите в договоре, что вы имеете право входить в жилое помещение и проверять его, например, раз в месяц, заранее предупредив арендатора. Арендатор не имеет права отказать вам в проверке квартиры.
Что делать, если жильцы сильно испортили квартиру?
В данной ситуации единственный выход — обращение в суд с требованием взыскания ущерба. Скорее всего, суд встанет на сторону арендодателя, так как есть доказательства нанесённого квартире ущерба. Однако до суда лучше такие ситуации не доводить, так как взыскать полную сумму ущерба будет сложно. Ещё сложнее получить деньги по исполнительному листу.
Если вы видите, что арендатор наносит вред квартире, то сразу ставьте вопрос о его выселении с удержанием из суммы депозита суммы ущерба.
Что делать, если арендатор не платит арендную плату и не освобождает квартиру?
Представим ситуацию: вы — собственник квартиры, который собрался с силами и решился сдавать жильё в наём. Этап поиска подходящего арендатора позади: вы долго изучали разных кандидатов, потому что сдавать квартиру кому попало совсем не хочется, и выбрали самого подходящего. Договорились об условиях проживания, жилец въехал. Возможно, первое время всё идёт хорошо: квартплата поступает вовремя, соседи не жалуются, квартира цела и невредима. Но если вы зашли в эту статью, то на каком-то этапе сдачи жилья в наём столкнулись с отказом арендатора уплатить арендную плату за съёмную квартиру.
Проходит месяц, второй, третий — но ситуация не меняется: деньги не поступают на ваш счёт, а жилец продолжает занимать жилплощадь, которая по закону принадлежит вам, и отказывается съезжать. Рассказываем, что делать, если арендатор не платит арендную плату и не собирается освобождать квартиру.
Как поступить правильно?
Важно понимать, что в такой ситуации простых способов выселить жильца не существует. Ни в коем случае нельзя выгонять арендатора, который не платит и не съезжает, силой. Иногда собственники считают, что они могут приехать в квартиру, когда нанимателя нет дома, выставить все его вещи за дверь и сменить замки. Суровая правда жизни заключается в том, что делать так нельзя: это уголовно наказуемо. По закону нельзя просто так взять и физически выгнать человека, даже если он нарушил условия проживания.
Единственный официальный способ выселить арендаторов квартиры, которые не платят, — через суд. Если у вас есть договор, процесс будет чуть легче, а если договора нет — сложнее.
Чем поможет договор?
Первое, что вам нужно сделать, — это вспомнить, подписывали ли вы договор с жильцом, когда сдавали ему квартиру. Потому что в зависимости от того, есть ли у вас на руках договор, план действий в ситуации, когда арендатор не платит и не освобождает квартиру, будет разный.
Сразу отдельно скажем, что подписывать договор найма с жильцом критически важно. Даже в случаях, если нанимателем становится ваш близкий друг, друг друзей или знакомый по рекомендациям. Никакие устные договорённости не имеют юридической силы, и суд их просто-напросто не примет как доказательство того, что условия проживания были нарушены. Не менее важно вычитывать договор и грамотно его составлять, максимально подробно расписывая все ситуации, которые могут произойти в процессе проживания. При составлении договора постарайтесь продумать самые разные сценарии того, что может произойти с квартирой: от потопа по вине жильца до задержки арендной платы. Максимально подробно распишите, кто за что несёт ответственность и кто устраняет проблемы, которые возникли из-за нарушений.
Стандартно схема такая. Если с квартирой случилось что-то по вине жильца, то за всё платит он, чтобы вернуть вам жильё после пользования в первозданном виде. Если же с квартирой что-то случилось не по вине нанимателя (например, прорвало трубы или сломалась старая дверь), то за ремонт должен платить собственник. Крайне рекомендуем потратить немного времени и денег и обратиться к юристу или адвокату, чтобы он помог составить правильный договор, или воспользоваться помощью специалистов сервиса Яндекс.Аренда.
Касаемо ситуаций, когда арендатор не платит и не освобождает помещение, важно предусмотреть в договоре пункты о неустойке. Если жилец нарушает сроки выплаты, то должен будет выплатить вам компенсацию. Например, если стоимость месячной аренды — 40 тысяч рублей, то в день квартирант платит около 1300. В пункте про неустойку вы можете увеличить эту сумму — например, указать, что в случае просрочки жилец должен будет выплатить 2000 рублей за один день.
В договоре всегда нужно прописывать срок допустимой неуплаты арендной платы. Обычно разрешается просрочка в 10 дней, но вы вправе указать любой комфортный для вас срок. Этот пункт защищает и вас, и жильца в случаях, когда произошло что-то непредвиденное (вроде задержки зарплаты) и у нанимателя нет коварных замыслов перестать вам платить. В таком случае, если жилец успевает погасить долг по арендной плате в оговоренный срок, то неустойка не начисляется. Конечно, в любых таких ситуациях жилец обязан заранее, хотя бы за 3 дня до расчётной даты, предупредить вас, что в этом месяце оплата задержится.
Договор найма сам по себе защищает собственника в случае, если арендатор квартиры не платит арендную плату. По умолчанию договор содержит пункты о сумме, которую жилец должен выплачивать вам каждый месяц, и стандартный абзац о том, что жилец не имеет права задержать арендную плату более двух раз подряд (об этом говорит статья 687 ГК РФ).
Инструкция по выселению за неуплату
Для начала обсудим случаи, когда арендаторы не платят за аренду, но у вас как у собственника есть на руках действующий подписанный договор. Если все сроки, предусмотренные договором, уже прошли, первым делом стоит попробовать договориться с нанимателем по-хорошему. Выясните причину задержки денег, если ещё этого не сделали. Ситуации бывают разные, и если дело дойдёт до суда, то тяжёлые жизненные обстоятельства нанимателя могут «спасти» его и дать дополнительное время на погашение долга, и тогда вы только зря потратите нервы и время на судебные разбирательства. На этом этапе ваша задача – всеми возможными (и законными!) способами постараться решить вопрос мирно, потому что, как мы уже писали выше, быстрых, простых и законных способов выселить недобросовестного жильца в России не существует.
Следующим этапом можно обрисовать арендатору, который не платит вовремя, ваше общее будущее, включающее судебные разбирательства, приличную неустойку и, в конце концов, обязательное погашение долга с его стороны. Помните, что это не пустые угрозы, — к сожалению, это реалии, через которые придётся пройти и собственнику, и нанимателю, если не получится решить вопрос мирно.
Переговоры не дают результатов? Тогда составляйте письменную претензию с перечислением конкретных нарушений жильцом условий договора. В претензии укажите дату, с которой вы как собственник квартиры инициируете процесс расторжения договора. По закону, жилец имеет право пользоваться квартирой, пока договор действует. В претензии вы отмечаете факт инициирования расторжения и указываете сумму долга, который должен покрыть жилец, а также дату, до которой наниматель должен погасить задолженность и освободить помещение. Отправьте претензию заказным письмом и убедитесь, что наниматель его получил.
В большинстве случаев, когда квартиросъёмщик, который не платит в срок, понимает, какие его ждут последствия, проблема решается. Никому не хочется тратить кучу времени, сил и нервов на общение с судом. До этого этапа дело доходит редко. Чаще всего после разговоров про судебные разборки жильцы (возможно, с очень недовольным видом, но всё же) собирают вещи, выплачивают долг и исчезают из вашей жизни.
Если же арендатор не платит, не съезжает, да ещё и не боится судебных разбирательств, к сожалению, простого ответа или каких-то лайфхаков у нас нет. Единственный вариант развития событий — это огромная гора заявлений, адвокаты, множество потраченных нервов и сил. Обращения к участковому или в полицию не помогут: у них нет полномочий на выселение недобросовестных жильцов.
А если он не съезжает?
Что делать, если арендатор не платит арендную плату и все попытки договориться по-хорошему не увенчались успехом? Выход только один – разбираться в судебном порядке.
В суде вам нужно будет доказать, что арендатор, проживающий в вашей квартире, нарушил условия договора и не платит арендную плату. Для этого понадобятся оригинал подписанного договора и акт о передаче недвижимости в пользование. Если второго документа у вас нет, нужно будет подтвердить факт проживания в квартире нанимателя другим способом – например, с помощью показаний соседей.
Обычно процедура вынесения решений в ситуациях, когда квартиросъёмщик не платит и нарушает условия договора, проста и не занимает много времени – в сравнении с другими судебными процессами. Судя по количеству поисковых запросов и обращений к адвокатам с вопросами в духе «что делать, если арендатор не платит аренду», подобных дел в суды поступает очень много, поэтому вынесение решений по ним поставлено на поток. Но это всё ещё бюрократический процесс с кучей задействованных элементов, поэтому мы не хотим вас обнадёживать и обещать, что ситуация разрешится за пару бумажек и один визит в районный суд.
Повлиять на решение может отягчающее обстоятельство со стороны нанимателя. Если он докажет, что тяжело болен, суд вправе вынести компромиссное решение. В таком случае арендатор, который не платит, получит отсрочку на срок до года, чтобы покрыть долг. Отсрочка не освобождает от выплаты и не влияет на сумму в меньшую сторону. По сути, таким решением суд обязывает нанимателя оплатить всю накопленную задолженность, но сделать это он может позже, когда финансовая ситуация станет проще. Это не значит, что суд одобряет неуплату нанимателем арендной платы, предусмотренной в договоре аренды. Долг по оплате в этот период продолжит копиться, и жилец обязан погасить его в срок, который установит суд своим решением.
В остальных случаях, когда арендатор не платит вовремя и отказывается освобождать квартиру, суд выносит вердикт в пользу собственника. Если арендатор систематически задерживал оплату за квартиру и суд принял решение в вашу пользу, все издержки за бюрократические процессы, адвокатов, заявления и госпошлины должен будет оплатить ответчик – то есть квартиросъёмщик, который не платит и не соблюдает условия договора.
Имея на руках вынесенное в вашу пользу решение суда, нужно обратиться к судебным приставам, которые уже должны обеспечить погашение нанимателем всех долгов и выплату неустоек.
Так выглядит схема действий в ситуации, когда арендатор не платит арендную плату за квартиру, собственником которой вы являетесь, и у вас на руках есть подписанный договор найма. Если же договора нет, процесс усложняется.
Нужно понять, что вы как собственник квартиры какое-то время получали от нанимателя плату за сдачу ему квартиры. Если не существует договора, значит, этот доход нигде не фиксировался – и получается, вы не платили с него налог. Если же вы обращаетесь с иском о неуплате арендной платы, суд вправе передать ваше заявление в налоговую службу – и в таком случае у вас с высокой вероятностью будут дополнительные проблемы из-за дохода, который никак не фиксировался и не облагался налогом.
Когда договора нет
Что делать, если квартиросъёмщики не платят за квартиру и вы не подписывали с жильцами договор найма при заселении? Для начала нужно доказать, что в квартире, которая является вашей собственностью, незаконно проживают жильцы. На этом этапе в юридическом поле абсолютно не важно, задерживает арендатор оплату за квартиру или нет. Имеет значение сам факт, что в вашем жилье находятся посторонние люди, что является прямым нарушением пункта 2 статьи 3 ЖК РФ. Для этого нужно иметь на руках свидетельство о праве собственности на квартиру или же выписку из ЕГРП. Вместе с этим документом следует обратиться в полицию. На практике после этого вам вместе с участковым придётся буквально караулить жильцов, ожидая момента, когда они выйдут из квартиры, или взламывать дверь. Если же вы с документами на руках докажете сотрудникам полиции, что эта квартира принадлежит вам, то недобросовестные арендаторы обязаны будут покинуть помещение.
Если наниматели заехали в вашу квартиру без подписанного двумя сторонами договора, полиция поможет выселить жильцов из квартиры, и ваша собственность снова станет только вашей. А вот получить задолженность с жильца будет гораздо сложнее. С вашей точки зрения всё просто и понятно: арендатор не платит аренду, о которой вы договорились, чем нарушает ваши права. С точки зрения закона всё выглядит по-другому, ведь нет ни одного документа, который подтверждал бы, что арендатор должен вам что-то выплачивать. Устные договорённости тут не работают. В таких ситуациях единственный вариант – это переговоры с жильцом и попытка получить выплату по-хорошему.
Если вы пользуетесь сервисом долгосрочной аренды от Яндекс.Недвижимости, такие сложные вопросы поможет решить менеджер консьерж-сервиса. В любом случае все квартиры сервиса застрахованы от простоя и внезапного съезда жильца на срок до 1 месяца, так что время найти нового жильца — будет!
Квартиранты испортили имущество
Квартиранты сбежали и испортили имушество. Есть обычный договор. Договор заключался с гражд. Мужем они далее развелись. В договоре проживаюшей указана гражд. Жена она все испортила. Подскажите что делать.
Квартирант испортил имущество и отказывается возместить. За проживание оплатил предоплату. Правомерно ли будет с моей стороны сменить замок, чтобы квартирант не попал в квартиру и оплаченные деньги за квартиру взять себе в счет испорченного имущества. Может ли полиция, в случае обращения квартиранта предъявить мне что-либо?
Квартиранты без договора испортили имущество, как быть?
Квартиранты испортили имущество. Возмещать убытки отказываются. Как быть.
Квартиранты не заплатили и сьехали, договора нет испортили имущество.
Квартиранты не заплатили и сьехали, договор есть испортили имущество.
Квартиранты испортили имущество. Сначало согласились возместить а теперь отказываются.
Квартиранты испортили имущество. Можно ли их выселить или потребовать возмещение вреда.
Квартирант съехал 7 месяцев назад, договор аренды не составлялся, была устная договоренность, испортил имущество и загадил квартиру, что делать? У квартиранта мама сотрудник полиции, договоренность о сдаче квартиры была с ней.
А если квартиранты испортили имущество стол и диван, с них можно взыскать ущерб?
Если квартирант испортил имущество в квартире.
Квартиранты испортили имущество (диван), не заплатили за полмесяца, забрали дубликаты ключей, что в этом случае предпринять?
Квартиранты съехали, не заплатив за аренду и счетчики. Украли и испортили имущество! Как написать заявление? Договор есть.
Если квартиранты не заплатили денег за кв,и испортили имущество в кв,какая за это статья им светит?
Вот такой вопрос квартиранты испортили имущество, а именно разбили окно, порвали обои, сломали дверь в зал, но у нас нет договора аренды квартиры, можно ли с них взять за приченый ущерб квартиры деньги? И еще такой вопрос, квартиранты не были на квартиры около 4 дней, я заселил другого квартиранта, а чтобы их имущество не потерялось я забрал себе, могут ли они потребовать его возвратить себе, если они отказываются платить за причиненый ущерб в квартире!
Вот такой вопрос квартиранты испортили имущество, а именно разбили окно, порвали обои, сломали дверь в зал, но у нас нет договора аренды квартиры, можно ли с них взять за приченый ущерб квартиры деньги? И еще такой вопрос, квартиранты не были на квартиры около 4 дней, я заселил другого квартиранта, а чтобы их имущество не потерялось я забрал себе, могут ли они потребовать его возвратить себе, если они отказываются платить за причиненый ущерб в квартире.
Если квартиранты не заплатили за проживание, испортили имущество и съехали без ведома. Есть расписка с суммой задолженности. Как возместить ущерб?
Квартиранты испортили имущество в квартире и съехали. Как взыскать причинённый ущерб? Обязательно нужна независимая оценка или достаточно чеков за ремонт?
Сдавал квартиру по договору аренды. Квартиранты затапили квартиру и испортили имущество, затем сьехали. Теперь не хотят ничего восстанавливать что делать?
Квартиранты сбежали, закрыли дверь, ключи оставили в общем коридоре. Испортили имущество. Договор имеется. Ущерб причиненный мне, отказываются принимать, все отрицают!
Квартиранты расторгли по своей инициативе долгосрочный договор аренды, испортили имущество. Я вернула только 50% от полной арендной платы. Грозят судом.
Квартиранты сьехала не предупредив, разморозили водопровод, не заплатив за последний месяц, да ещё прихватили пылесос. Испортили имущество. Договора нет, есть расписка.
Квартиранты испортили имущество. Обеспечительный платеж они платили. В договоре есть пункт: «В случае порчи имущества нанимателем, наймодатель имеет право удержать обеспечительный платеж в качестве штрафа». В полицию заявлено. Экспертиза ущерба есть. Правомерно ли удержать штраф и взыскать весь ущерб?
Сдали квартиру в найму, квартиранты испортили мебель, разбили окно. Как можно взять с них плату за порчу имущества (в доброволном порядке платить отказываются)
Квартирант испортил мое имущество. Экспертиза ущерба имеется. Что лучше подать иск. заявление или на вынесение судебного приказа?
Возмещение ущерба мебели в арендованом жилье
При сдаче арендованной квартиры арендодатель увидел, что у дивана в одном месте разошелся шов. Кроме этого, за время эксплуатации светлый кожаный диван немного запачкался. Диван эксплуатировался правильно, на него ничего не проливали, пятен нет, только стал потемнее со временем. Фотографий исходного состояния дивана у меня нет. Арендодатель говорит, что это диван б/у. Он хочет заменить обивку всего дивана, что довольно дорого, или предлагает отдать этот диван, чтобы ему купили новый. Арендодатель прав?
В соответствии с п. 1 ст. 611 Гражданского кодекса РФ арендодатель обязан предоставить арендатору имущество в состоянии, соответствующем условиям договора аренды и назначению имущества.
Арендатор, согласно п. 2 ст. 616 ГК РФ, обязан поддерживать имущество в исправном состоянии, производить за свой счет текущий ремонт и нести расходы на содержание имущества, если иное не установлено законом или договором аренды.
Сдавая квартиру, собственник должен осознавать, что, скорее всего, получит свое жилье не в том состоянии, в каком оно было передано квартиросъемщику, поскольку квартира и находящаяся в ней мебель являются средством для получения прибыли наймодателем и наниматель имеет полное право использовать указанное имущество.
Следует различать понятия «порча имущества» (случайная или намеренная) и «естественный износ» (амортизация). При этом законодательно эти понятия четко не определены. Амортизация – это постепенное снашивание фондов (оборудования, зданий, сооружений) и перенесение их стоимости по частям на вырабатываемую продукцию (в нашем случае – перенесение стоимости ремонта на стоимость арендной платы). Наниматель не должен платить за повреждения, появившиеся по естественным причинам. Если есть повреждения, учитывается их характер, оценивается, не относятся ли они к нормальному (естественному) износу. Например, продавленный матрас – это естественный износ в процессе эксплуатации, а порванный – это причиненный вред, ответственность за который ложится на нанимателя, если он был передан в нормальном состоянии.