если закончился срок вклада в сбербанке что делать
Как закрыть вклад в Сбербанке
Очень много российских граждан имеют вклады в Сбербанке. Основанием наличия пластиковой карточки обозначенного банковского учреждения перечисление заработной платы, оформление кредита или просто открытие вклада. Но мало кто из клиентов банка знает, как закрыть вклад в Сбербанке, если его в дальнейшем нет необходимости использовать. Подробная инструкция – на Brobank.
Способы закрытия вклада в Сбербанке
Какие предусматриваются варианты закрытия вклада в Сбере, и какой алгоритм действий для каждого из них нужно выполнить следует рассмотреть более подробно.
При личном посещении банка
Для граждан, у которых возникла необходимость закрыть депозит и есть немного свободного времени могут направиться в банковское учреждение лично. Закрытие вклада – это простая процедура, все что требуется, так это наличие необходимых документов. Основными из них являются:
По приходу в отделение, обратившемуся клиенту, будет предоставлен соответствующий бланк-заявка, где потребуется указать, что депозит закрывается. После менеджером банка проверяются все документы, и если не возникнет никаких притязаний, то вкладчику будут возвращены остатки на счете. Кроме того, сотрудником финансового учреждения сразу же будут отключены все сопровождающие услуги, которые подключаются для более комфортного пользования депозитом. Также следует сказать, что процедура закрытия вклада непосредственно в иностранной валюте такая же, как рублевого счета, а различается лишь формой заполнения соответственного бланка.
В онлайн-режиме
Сбербанк предоставляет своим клиентам возможность с помощью интернета управлять своими денежными средствами, зарегистрировавшись на сервисе банковского учреждения. Имея личный кабинет на обозначенном сервисе вкладчик может не выходя из дома произвести закрытие депозита. Для этого понадобится:
Также следует сказать, что обязательно нужно перепроверить внесенные данные, и при необходимости их отредактировать. Только после этого можно засвидетельствовать выполнение операции.
Многим удобно использовать для закрытия счета онлайн-режим
Подтверждением факта закрытия имеющегося вклада будет указание в соответственном поле кода, который придет в СМС на телефон.
С помощью мобильного приложения
Не менее удобным и простым способом произвести закрытие депозита посредством мобильного приложения от Сбербанка. Алгоритм, выполняемых действий аналогичный предыдущему – это также просто, как и закрыть вклад в Сбербанке онлайн. Но, такая возможность предоставляется лишь для клиентов, у которых имеются смартфоны или планшеты. На обычных телефонах нет возможности обзавестись подобным мобильным приложением.
Что можно предпринять, если банк отказывает в закрытии депозита
Несмотря на то, что клиент обладает правом произвести закрытие вклада, когда пожелает, банковские учреждения не всегда предоставляют возможность сделать этого без уплаты комиссионных. То есть, вкладчик теряет часть процентов за досрочное закрытие депозита. Но что касается права закрыть открытый депозитный счет, то финансовое учреждение не вправе этому препятствовать. Поэтому вопрос, как закрыть вклад в Сбербанк в данном случае можно урегулировать в соответствии с положением регламентированного гл. 8 Инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И (ред. от 14.11.2016) «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов» (Зарегистрировано в Минюсте России 19.06.2014 N 32813).
Если все-таки от сотрудника финансового учреждения поступает отказ, то вкладчик может направить заявку в центральный офис обозначенной банковской структуры. Также предоставляется возможность сообщить о подобном правонарушении, совершив звонок на номер горячей линии. Крайним вариантом, которым можно воспользоваться, это направление иска в судебный орган.
Причины, по которым закрыть депозит сразу нельзя
Довольно часто клиенты банка, желающие совершить закрытие вклада в день направления заявления не могут этого сделать. Основаниями этого могут стать такие причины:
Во избежание неприятных ситуаций, финансовые учреждения указывают в договоре, что клиент, желающий досрочно закрыть депозит должен как минимум за 2-3 дня уведомить банк о своем решении.
На что требуется обратить внимание при досрочном закрытии вклада
Перед тем, как направить заявление относительно закрытия депозитного счета раньше оговоренного срока в договоре следует учесть такие аспекты:
В завершение требуется сказать, что закрытие депозита в банковском учреждении при необходимости несложная процедура, но непременно нужно учитывать возможные нюансы, которые могут возникнуть при досрочном закрытии вклада.
Заканчивается срок вклада в Сбербанке: порядок действий
Вклад является отличным вариантом для хранения и накопления средств, и большинство россиян с успехом пользуются данной возможностью. Однако при срочном хранении срок вклада в Сбербанке заканчивается, и тогда возникает вопрос относительно дальнейших действий.
Что делать, если срок действия вклада в Сбербанке заканчивается
Вложение средств бывает бессрочным и на оговоренный период, если это первый вариант, то банк обязан вернуть деньги по первому требованию клиента.
При срочном вложении денег период сбережения средств оговаривается в процессе заключения договора, и фиксируется в нем.
При срочном контракте действия клиента финансового учреждения ограничены, в зависимости от его условий вкладчик может снимать только часть средств в необходимое время или же не имеет к деньгам доступа вообще, но в любом случае, чтобы получить максимальный доход следует выполнить все обязательства.
Кроме этого, следует понимать, когда необходимо появление в банке для продления договора или требования средств, так как дата окончания срока и возврата финансов, это две разные вещи:
Как определить дату возврата счета
Чтобы определить, какой день является днем, когда происходит возврат денег, необходимо:
Следует помнить, что число окончания соглашения определяется автоматически в момент его подписания согласно следующему алгоритму:
При этом истечение периода применения соглашения может выпадать на воскресенье или праздничный день.
В таком случае следует опираться на ст. 193 ГК РФ, согласно которой необходимо осуществлять возврат вложенных денежных средств в первый день после выходного.
Данный выходной день будет включительно засчитан в срок сотрудничества, и оканчивать его действие.
Следует четко отдавать себе отчет, что приходить в финансовое учреждение для решения вопроса, относительно будущего вложенных денег, нужно после окончания контракта, так как последние 24 часа действия соглашения должны полностью истечь.
Забирать средства необходимо тем же способом, который применялся и при оформлении депозита – через офис или онлайн-систему.
Например, оформление посредством личного обращения:
Что будет, если срок вклада истек
Если произошло окончание договора и не были выполнены соответствующие действия, нужно внимательно читать документ, так как в каждом случае могут быть свои условия.
При наличии автопролонгации, после того как сотрудничество закончится, и отсутствуют какие-либо распоряжения от владельца сбережений, договор автоматически продлевается на еще один период.
При этом все средства гражданина сохраняются в полном объеме, и забрать их доступно в любое время, если период продления «до востребования».
В случае отсутствия опции до востребования, деньги могут оказаться недоступными в зависимости от условий сотрудничества, но при этом они вместе с полученными процентами еще раз умножат сумму.
Если автоматического продления нет, а желание сотрудничать далее есть, необходимо приходить продлять период сотрудничества. Для этого нужно написать заявление о пролонгации или же вообще открыть новый счет с более удобными условиями согласно предложениям, которые на данный момент финансовое учреждение предлагает.
Если происходит полное переоформление, то первый вклад полностью закрывается и формируется новый контракт о сотрудничестве.
Заключение
Период вклада должен заканчиваться согласно всем условиям подписанного соглашения с учетом требований законодательства относительно окончания сроков в праздничные и выходные дни. Кроме этого, следует помнить, что правопреемники вкладчика также имеют аналогичные права на вклад, как и он сам.
Закрыть вклад или счёт и снять деньги
Как узнать, когда заканчивается срок вклада?
Вы можете посмотреть, когда заканчивается срок вклада, в личном кабинете и мобильном приложении Сбербанк Онлайн или в п. 2.3 договора вклада.
У меня закончился срок действия вклада. Что делать дальше?
Вы можете начать пользоваться деньгами, например, перевести их на свою карту или счёт в другом банке. Это удобно сделать в личном кабинете или приложении Сбербанк Онлайн.
Вклад пролонгируется автоматически на условиях, действующих на дату пролонгации и указанных в договоре. Если вы хотите открыть новый вклад, то также можете воспользоваться Сбербанк Онлайн.
На каких условиях пролонгируется вклад?
Если вы не закрыли вклад в день окончания срока, он автоматически пролонгируется на тот же срок на условиях и под процентную ставку, действующих по этому вкладу на дату пролонгации
Некоторые вклады пролонгируются под процентную ставку другого вклада. Подробнее можно узнать в п. 2.13 заключённого договора вклада.
Уменьшится ли размер неснижаемого остатка после пролонгации?
Неснижаемый остаток, указанный в договоре вклада или в дополнительном соглашении к договору, при пролонгации не изменится.
Когда можно снять деньги со вклада, если его срок заканчивается в выходной?
Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение Сбербанк Онлайн и переведите деньги со вклада на свою карту в любое время. Или приходите в офис банка в ближайший рабочий день. При этом, если дата окончания срока вклада и дата пролонгации выпадают на нерабочий (праздничный) день, они переносятся на следующий рабочий день.
Какие условия досрочного закрытия договора вклада?
Ставки для досрочного закрытия вкладов Сохраняй, Управляй, Пополняй:
По вкладам Пенсионный плюс и Социальный действуют льготы при досрочном закрытии: если вам понадобятся деньги со вклада в течение основного (пролонгированного) срока, то процентная ставка, установленная на дату открытия (пролонгации) вклада, не изменится.
Точные условия по вашему вкладу вы можете найти в пункте 2.12 заключенного договора.
На каких условиях начислят проценты, если закрыть накопительный счёт до окончания расчётного месяца?
Если вы закрываете счёт раньше окончания расчётного периода, проценты за текущий месяц начисляются по ставке вклада «До востребования» — 0,01%.
Как закрыть вклад в Сбербанк Онлайн?
Сбербанк предлагает открывать вклады и накопительные счета дистанционно — через интернет-банк или мобильное приложение. Достаточно сделать пару кликов — и деньги, помещенные на депозит, начинают приносить доход без лишних визитов в отделение. Но можно ли отказаться от услуги дистанционно? Bankiros.ru разбирается, как закрыть вклад в Сбербанке Онлайн пошагово.
Когда нужно закрывать вклад
Бессрочные вклады — сберегательный и текущий, до востребования — можно закрыть в любой момент. У срочных вкладов есть особенности:
Но если вы забыли закрыть вклад «день в день», ничего страшного не произойдет: Сбербанк просто его продлит со ставкой, актуальной на дату пролонгации. А если ваш вклад больше не действует, станет начисляться минимальный процент — 0,01% годовых. В любом случае, за «лишние дни» вы не теряете доход.
Инструкция по закрытию вклада онлайн
Все действия из инструкции выполняются в десктопной версии интернет-банка — online.sberbank.ru. Либо же аналогичную цепочку можно проделать в мобильном приложении, доступном к скачиванию в Apple Store и Google Play.
Шаг 1. Создаем заявку
Технически вклады закрывает банк, но по предварительной заявке клиента. Подать такой запрос и предлагается через Сбербанк Онлайн, где нужно заполнить следующие поля:
Если передумали закрывать счет, можно нажать кнопку «Отменить» — после этого вы вернетесь в главное меню.
Шаг 2. Подтверждаем запрос
Далее нужно внимательно просмотреть реквизиты, персональные данные и сумму на остатке. В зависимости от того, правильно ли заполнена заявка, выполните одной из действий:
До того, как ввели подтверждающий код, всю операцию можно прервать. Для этого щелкните «Отменить» — система вернет вас в главное меню.
Шаг 3. Просматриваем итоги
После подтверждения вы можете просмотреть заявку — это документ, который примут на рассмотрение сотрудники банка. О том, что вклад успешно закрыт, будет свидетельствовать надпись «Исполнено».
Что еще можно сделать на этом этапе:
Если у вас остались вопросы, в Сбербанк Онлайн работают ссылки «Помощь» в боковом меню и «Помощь онлайн» внизу страницы. Кроме того, на любом этапе помочь готов персональный консультант, которые разъяснит все нюансы.
Все ли вклады можно закрыть в Сбербанк Онлайн?
Практически все вклады Сбербанка можно закрывать онлайн, вне зависимости от того, как вы открывали счет — в отделении или через интернет-банк. Но есть нюанс: в некоторых договорах прописывается, что клиент должен лично прийти в офис для досрочного закрытия вклада. Учитывайте это.
Потеряется ли процент при закрытии вклада онлайн?
Итоговая доходность зависит от того, когда вы решите закрыть вклад:
Обращением внимание: в зависимости от вклада условия досрочного закрытия могут варьироваться. Поэтому схему начисления процентов уточняйте в договоре или в консультации с банковским специалистом.
Куда денутся деньги с закрываемого вклада?
Деньги можно перевести на карточку или другой вклад (счет). При этом последний не должен иметь ограничений к пополнению. Если такого вклада нет, то в Сбербанк Онлайн в один клик можно открыть сберегательный счет.
Как еще закрыть вклад в Сбербанке?
Остается консервативный способ — закрыть вклад через банк. Обычно для этого посещают то отделение Сбербанка, в котором открывался счет. Но это неудобно в ряде случаев: например, с момента оформления вклада клиент мог сменить место работы, переехать в другой город или регион РФ. Чтобы не привязывать управление вкладом к конкретному офису, Сбербанк предлагает альтернативу — услугу «Зеленая улица». Подключив такую, клиенты могут закрыть счет в удобном офисе — не только в том, где открывался их депозит.
Как подключить или отключить «Зеленую улицу»?
Что такое пролонгация вклада в Сбербанке?
Подробнее о пролонгации вкладов в Сбербанке
С этим понятием сталкивался каждый, кто имел депозитный счет в Сбербанке или другом финансовом учреждении. Речь идет о продлении срока вклада по истечении ранее установленного временного периода. Как правило, продление делается на такой же срок, что был обозначен при открытии счета. Пролонгировать договор можно, обратившись в офис банка или связавшись с менеджером по телефону, или банк по умолчанию продлит срок его действия еще на один период.
Виды пролонгаций
Услуга предоставляется банком в двух режимах – автоматическом и ручном.
В первом случае банк самостоятельно продлевает вклад еще на один срок без участия вкладчика. Притом в дальнейшем суммой вклада считается основной депозит плюс начисленные по процентам деньги. Так происходит, если клиент не изъявил желания закрыть вклад или забрать проценты. Это удобно для вкладчика и для банка, потому что не тратится время на переоформление договора.
Второй вариант потребует присутствия вкладчика. В офисе банка он должен лично заявить о своем решении продлить договор, забрать набежавшие проценты или согласиться с их капитализацией, то есть, суммированием их с основным вкладом. Это выгодно клиенту, так как начисление процентов далее будет осуществляться на всю сумму с учетом прибыли.
Тем клиентам, которые пользуются банковской картой и Мобильным банком, можно обойтись и без визита в офис. На личной странице сервиса «Сбербанк Онлайн» можно осуществить все нужные операции по своему депозиту.
Также о желании продлить срок вклада можно сообщить по телефону, созвонившись с менеджером банка.
Какие проценты будут потеряны?
Проценты по вкладу теряются в случае досрочного закрытия депозита. В этом случае вкладчик получает только основную сумму. Если в день окончания срока вкладчик отказывается продлевать договор, то он получит всю сумму с процентами, но уже через день он такую возможность потеряет.
Можно потерять в выгоде и после автоматического продления договора. Дело в том, что Сбербанк часто (примерно раз в квартал) обновляет условия по своим продуктам, и процент по депозиту после пролонгации может оказаться ниже. И клиент не всегда об этом извещается.
Также банк может без предупреждения пролонгировать вклад, даже если на тот момент продукт уже не числится среди его предложений. Тогда он просто продлит вклад «до востребования» под минимальный процент.
Тарифы и стоимость
Тарифы процентных ставок зависят от суммы вклада. Поэтому в условиях к каждому продукту указываются значения «от» и «до». Кроме того, клиент может выбрать вид депозита:
Выбрав вид депозита с оптимальным тарифом и условиями, выгодными для клиента, можно обезопасить себя от неожиданных изменений ставки после пролонгации вклада или при досрочном снятии части денег.
Возможен ли отказ в пролонгации?
Не все виды вкладов сопровождаются этой услугой. Некоторые продукты предполагают договоры только на один срок, после которого нужно закрывать счет и открывать новый. Информацию об этом следует уточнять при открытии депозита.
Также вклад может быть продлен ограниченное количество раз, после чего придется открывать новый счет и заключать новый договор.
Банк может отказать в пролонгации вклада, если при заключении договора клиент указал, что ему не нужна эта услуга. В день истечения срока он может перезаключить договор, не забирая денег. Но уже на второй день вклад будет заморожен до момента востребования клиентом.
Отказ в пролонгации может быть в том случае, когда в банк обращается не сам вкладчик, а его представитель, но без заверенной нотариусом доверенности.
Если говорить об отказе от услуги по инициативе самого вкладчика, это должно быть сделано в день заключения договора. Банк указывает, что услуга эта не обязательная. Но банковский служащий может не акцентировать на этом внимание клиента. И потому перед оформлением договора следует внимательно изучить все условия: процентную ставку, срок, пункт согласия с пролонгацией. От лишних услуг следует отказаться сразу в документе.
Как оформляется пролонгация вклада в Сбербанке?
Если клиент при заключении договора согласился получать эту услугу, то пролонгация происходит автоматически. В ином случае можно без проблем продлить вклад в офисе Сбербанка, написав заявление и предъявив нужные документы. Когда речь идет о вновь открываемом или первичном депозите, вкладчику следует обязательно узнать об основных условиях пользования услугой.
Что нужно знать?
Прежде чем подписать договор, нужно перестраховаться на случай непредвиденных недоразумений и поинтересоваться:
Что потребуется?
Для оформления продления срока депозита в ручном режиме нужно заполнить заявление, в котором указывается:
При этом нужно предъявить оригиналы паспорта и самого договора.
Порядок действий
Перед визитом в банк желательно внимательно изучить свой договор (его все равно нужно брать с собой) и в той части, что касается условий пролонгации вклада. Если не указана услуга автоматического продления депозита, или не устраивают условия, и их лучше поменять – нужно идти в банк. У менеджера нужно выяснить все условия договора, узнать все тонкости капитализации вклада, возможность и условия автоматического продления, более выгодные варианты. Если в заявлении клиент выбирает видом пролонгации автоматический, ему осатется подписать договор и не забыть забрать свой экземпляр договора с новыми условиями.
Пролонгация в Сбербанк Онлайн
Продление срока вклада онлайн возможно для любого депозитного продукта. Правда, это лишь теоретически, потому что пролонгация в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» происходит автоматически, если такое предусмотрено договором. Другое дело, что здесь удобно отслеживать все изменения в процентных ставках по этому виду продуктов, начисленной прибыли, сроках и другие нюансы.
Если по договору автоматическая пролонгация не предусмотрена, в режиме онлайн можно закрыть вклад и открыть новый. Для этого достаточно зайти в раздел «Вклады», выбрать выгодный процент, ввести сумму депозита и указать счет, с которого будут зачисляться деньги.
Особенности автоматической пролонгации вкладов
Если вкладчик не успел или не пожелал забрать свои деньги после окончания срока договора, или клиент сам изначально установил порядок автоматического продления, банк имеет право пролонгировать его действие на второй срок. Это удобно, поскольку избавляет клиента от необходимости идти в отделение банка и заключать новый договор. Выгодно и банку:
Не все бывает однозначно для клиента. Если к моменту окончания срока вклада банк исключил этот продукт из своих предложений, он может пролонгировать вклад под самый минимальный процент без ведома владельца счета. Или может в одностороннем порядке изменить условия договора. Так что лучше всего контролировать статус своих сбережений лично.
Плюсы и минусы пролонгации вкладов в Сбербанке
Несмотря на кажущуюся простоту процедуры, клиента могут подстерегать неприятные сюрпризы. Особенно при автоматической пролонгации депозита. Так, за время действия договора процентная ставка по данному типу вклада может измениться в сторону уменьшения. Банк обязан предупредить об этом клиента, и он в принципе делает это в виде СМС-рассылок. Но человек может не обратить внимания на сообщения или не разобраться, о чем речь. На время действия договора банк по закону не имеет права менять условия размещения вклада. Но с момента автоматического продления договора прибыль на вклад будет рассчитываться уже по новой ставке. Поэтому клиенту все-таки предпочтительнее лично проследить за этим процессом. В личном кабинете всегда можно увидеть изменения условий по тому или иному типу вкладов.
Бывает и так, что в период действия договора данный вид депозита стал неактуален, и его исключили из перечня действующих продуктов. Тогда процентная ставка по вкладу может скатиться с 6-7 процентов до 0,1%. При этом банк не нарушает закон, что подтверждается статьей 842 ГК РФ. И чем больше будет пролонгироваться вклад, тем больше убытков понесет владелец счета. В таком случае лучшее решение – закрыть депозит и открыть его заново на новых условиях.
В Сбербанке часто практикуется изменение процентной ставки по вкладам, как меньшую, так и большую сторону. Отслеживая эти тенденции, клиент может счесть выгодным закрыть один депозит без пролонгации и открыть новый по более хорошей процентной ставке.