как добиться расположения начальника
5 хитростей, как расположить к себе начальника
Придя на работу, ты не успеваешь даже закрыть за собой дверь, а босс уже тут и снова начинает требовать от тебя невозможного и ставить немыслимые задачи. Ты глубоко вздыхаешь, и в мыслях проносится: «Прекрасно! Еще один испорченный день. Я ненавижу своего шефа!». Звучит знакомо, не так ли?
Если из-за начальства у вас скачет давление и ваши взаимоотношения способны лишить вас последних сил, вы можете подумать, что это никогда не изменится, и ваши дни на работе сочтены! Но в ваших силах изменить высокомерный контроль и управление шефа на позитивное сотрудничество! Немного мужества и доброжелательности помогут вам избежать негатива и найти в себе силы и достаточное количество оптимизма для изменений к лучшему.
1. Откажитесь от пассивного подчинения
Вы и ваши коллеги можете считать своего начальника очень придирчивым и требовательным человеком (что может быть не так уж далеко от правды), но это не означает, что вы должны покорно действовать и думать так, как вам скажут.
Прислушивайтесь к своему боссу и приложите все усилия, чтобы ваши мысли внимательно следили за его рассуждениями и стремитесь понять его. Задавайте вопросы, которые будут избавлять вас от любых сомнений, и у вашего шефа будет создаваться впечатление, что вы отдаете работе все свои усилия, и вас волнует, что он думает о вашей работе.
Не опускайте взгляд, и смотрите начальнику прямо в глаза, говорите добрым, но твердым тоном. Будьте почтительным, но уверенным.
И улыбайтесь! Но только не вымученной или искусственной улыбкой, которая может быть воспринята как пренебрежительная насмешка – улыбайтесь естественно, как тот, кто любит свою работу и стремится сделать все возможное (что вы собственно и делаете, не так ли?).
2. Учитесь у вашего шефа и перенимайте его лучшие черты
Перестаньте думать о том, какой он плохой и ужасный человек. У вашего босса должны быть и некоторые положительные качества, даже больше чем вам может показаться!
Даже если он плох в управлении, есть что-то, в чем он должен быть хорош, и чему вы можете у него научиться. Понаблюдайте за своим начальником во время рабочего дня, прислушивайтесь к нему, примите к сведению те вещи, которые вас восхищают в нем, в конце концов. Затем включите их в список того, чему вам еще нужно поучиться, и если вам представится шанс во время перерыва, попросите у него совета в этой области. Без сомнения, он будет в восторге!
3. Будьте полезным, когда ваш босс особенно нуждается в вашей помощи
Это не означает, что вы должны подлизываться к вашему начальнику или пытаться втереться к нему в доверие – вам просто нужно сделать жест доброты, когда возникает трудная ситуация. Например, если шеф чувствует тошноту или испытывает головную боль, и у вас есть нужная таблетка – предложите ему помощь! Или если вы знаете, что ваш босс переживает, ему тяжело эмоционально, помогите советом, если вам есть что сказать, чтобы помочь ему.
Ваш начальник такой же человек, как и вы, и каждый человек обязательно оценит искреннюю помощь и поддержку.
4. Будьте благодарным
Если ваш босс говорит вам, чтобы вы сделали что-либо определенным образом, а не как-то по-другому, и его способ оказался лучше вашего (даже если он не был совершенным), всегда говорите «спасибо» за добрый совет, который спас вашу работу.
Благодарность западает в душу даже обладателям самых сложных характеров.
5. Оставайтесь профессионалом несмотря ни на что
Не поддавайтесь гневу или жажде мести, когда ваш начальник обвиняет вас в чем-то, чего вы не делали, или публично стыдит вас. Оставайтесь профессионалом, независимо от того, в чем вас обвиняют, потому что таким образом вы покажете шефу, что обладаете чувством собственного достоинства, и в такой ситуации именно он выставляет себя дураком, так сказать.
Оставаться спокойным и собранным, столкнувшись с несправедливостью – это признак силы, а не слабости. Своим профессиональным подходом и добрым отношением вы показываете начальству, что ваша совесть чиста, и вы не умаляете своих достоинств и не оцениваете себя слишком скромно только потому, что кто-то другой так думает.
Кроме того, снятие с себя эмоционального напряжения в такой ситуации поможет держать стресс под контролем, а иногда и избежать его полностью.
А что вы делаете для того, чтобы улучшить свои отношения с начальством?
Как расположить к себе начальника?
Продвижение по карьерной лестнице и комфортная работа зависят не только от профессионализма, опыта, навыков и знаний. Немаловажен и психологический аспект. От того, насколько благоприятные отношения будут у вас с руководством, напрямую зависит ваш успех на трудовом поприще.
Почему расположение начальника важно?
Благоприятные отношения с начальником – залог хорошего настроения в рабочие будни. Наверное, каждый из нас хотя бы раз задумывался о том, как хорошо работать самому на себя. Никаких будильников, распоряжений, поездок на рабочее место, а главное – без начальников. Но большинство из нас вынуждено трудиться в коллективе, с которым надо дружить.
Выстраивание положительных отношений с шефом и коллегами поможет вам в дальнейшем чувствовать себя максимально комфортно и уверенно на рабочем месте. Вам будет приятно находится рядом с этими людьми, а значит и ходить на место службы каждое утро.
Заручитесь расположением и дружелюбием своего руководителя. Благополучно построив отношения с боссом, вы можете быть уверенны, что при постановке вопроса о повышении именно вашу кандидатуру рассмотрят в первую очередь.
В общем, если вы хотите пребывать на работе в приподнятом настроении, получать высокую заработную плату и беречь свои нервы – наладьте отношения с начальником.
10 способов получения расположения начальника
Следуйте нехитрым правилам, и вы гарантировано расположите к себе руководство. Чтобы чувствовать себя на работе «в своей тарелке», заручитесь доброжелательностью коллег и начальника. Уважение вашего окружения на месте службы удастся достичь при соблюдении правил:
Будьте сдержанны и дипломатичны
Эмоциональность и вспыльчивость на работе еще никого не довела до положительного результата. Будьте сдержаны. Если вас кто-то критикует, не спешите отвечать той же монетой. Подождите немного и, возможно, вы скажите себе «спасибо» за то, что резкие слова не сорвались в тот момент. Начальство оценит ваше спокойствие и умение держать эмоции под контролем.
Не критикуйте руководство и коллег
Если вы заметили чью-то ошибку или предложение коллеги или начальника, на ваш взгляд, требует значительных корректировок, не критикуйте их в агрессивной манере. Предложите собственную идею, приводя железные аргументы в ее пользу. Главное сделать это в вежливой форме. Не сплетничайте и не плетите интриги.
Не жалуйтесь
Постоянное нытье и жалобы по каждому поводу раздражают окружающих, а начальников – особенно. Если вы вечно не довольны, это создает вид бесполезного и беспомощного работника в глазах шефа.
Высказывайтесь
При возникновении проблемы предлагайте руководству оптимальные пути решения. Не молчите, высказывайтесь! Так вы выделитесь из общей массы коллег.
Увеличивайте собственную компетенцию
Не перекладывайте задачи на плечи начальника. Осваивайте новые грани профессии, приносите пользу фирме своими действиями и идеями. Не бойтесь браться за выполнение того, чего вы не делали раньше. Ищите актуальные данные, изучайте тонкости и нюансы сферы, в которой вы работаете. Руководитель оценит ваше рвение.
Не надоедайте начальнику вопросами, которые решаются без его участия
Научитесь принимать решения самостоятельно. Прежде чем бежать к руководителю за уточнением нюанса, подумайте, что бы ответили вы сами на вопрос, который планируете задать начальнику. Будьте уверенным в себе сотрудником, который знает, как надо выполнять обязанности и задачи руководства.
Не игнорируйте решений начальника
Участвуйте в жизни организации. Не игнорируйте решения, принятые руководством. Они могут не всегда вам нравится. Начальник требует соблюдения дисциплины – не опаздывайте. Против перерывов на перекуры – выходите реже. Не одобряет разговоров по телефону во время работы – перестаньте звонить по личным вопросам.
Придумайте личный стиль
Имидж выделит вас из толпы коллег. Выглядите опрятно, следите за стилем, маникюром, прической. Иметь дело с расхлябанным неряхой никому не понравится. Помните не только о внешнем виде, но и о соблюдении порядка на своем рабочем столе и в компьютере. Упорядочьте документацию. Начальник будет не в восторге, если вы начнете искать нужный отчет в ворохе бумаг в течение часа. В случае вашего отсутствия на рабочем месте, шеф должен без труда найти необходимый документ.
Будьте вежливы и этичны
Здоровайтесь с начальником и обращайтесь к нему в вежливой форме. Если корпоративными правилами не принято иного, не допускайте фамильярности и общайтесь с руководством, используя имя-отчество. Когда вы заболели, предупредите об этом начальника лично. Доброжелательно относитесь к членам коллектива, создавайте впечатление позитивного человека.
Задерживайтесь, если это нужно
Когда начальник ставит задачу, на выполнение которой установлен минимальный срок, пожертвуйте личным временем, чтобы сделать работу своевременно. Проявляйте инициативность и трудолюбие. Будьте надежны, предлагайте свою помощь и не подводите шефа. Руководитель будет счастлив знать, что среди его персонала есть человек, на которого всегда можно положиться.
Беседуйте с начальником не только о работе, но и об общих увлечениях и интересах. Найдите точки соприкосновения и используйте это. Так вы расположите к себе начальника, а вот о том, как сохранить доброжелательные отношения читайте далее.
Как сохранить расположение начальника?
Снимите маску. Ложь и фальшь ощущаются руководителями интуитивно.
Расположение начальника непросто завоевать, а вот свести на нет доверительные отношения можно в два счета. Благоприятные отношения закрепляются изо дня в день. Не радуйтесь победе преждевременно. Репутация – хрупкая и непостоянная штука.
Не лицемерьте. Искренность ценится в любых отношениях и во все времена. Общайтесь открыто – хвалите, если это нужно, мягко и тактично направляйте, когда действия коллеги или руководителя нуждаются в корректировке. Уважайте окружающих вас людей, но и не забывайте о чувстве собственного достоинства.
Завоевать расположение руководителя – посильная задача. Выполняйте собственную работу так, чтобы стать незаменимым сотрудником, и «дело в шляпе»!
Хочу, чтобы меня повысили. Как подготовиться к разговору с руководителем?
Лучшие управленцы сами предлагают повышение, стремясь поддерживать необходимый уровень мотивации в команде. Лучшие компании выстраивают прозрачную систему продвижения сотрудников — когда на каждой позиции ясно, на какие бонусы и перспективы можно рассчитывать. Но что если ваш босс по какой-то причине не проявляет инициативу? Нужно действовать самостоятельно. В том, как правильно это делать, решила разобраться Дарья Любицкая, автор-журналист SkillFactory, а помогла ей Полина Русакова, HR-директор компании BestDoctor.
Как подготовиться к разговору?
Как известно, на пресс-конференции к звездам надо приходить подготовленными. То же касается и разговора с руководителем.
Разберитесь, от чего зависит повышение
В одних местах нужно отработать определенное количество лет, чтобы получить продвижение по службе, в других — пройти курсы повышения квалификации, в третьих — засветиться перед начальством, а где-то вообще нет другого пути вверх по карьерной лестнице, кроме как дождаться, пока кто-нибудь из коллег не уволится.
В компании BestDoctor, по словам Полины Русаковой, дела с этим обстоят так: «В некоторых командах, например, в разработке, есть выстроенная система грейдов и регулярные performance review, на которых как сотрудник, так и компания могут оценить результаты работы за последние полгода и за год. Такая оценка становится аргументом при принятии решения о повышении».
Вспомните все свои заслуги
Попытайтесь перечислить все, чего вы достигли, например, за последний год. На этом моменте вы сможете неожиданно осознать, что повышать вас, кажется, и не за что. Или наоборот, что вы уже давно переросли эту компанию и пора двигаться дальше. Или еще раз убедиться в своих намерениях.
Полина Русакова подтверждает: «Зарплата повышается за какие-то достижения, профессиональный рост. Конечно, все мы люди, и не бросаем сотрудников в сложных жизненных ситуациях, но по общему правилу мы никогда не повышаем зарплату просто «потому что пора» или по личным причинам».
Самая большая практическая конференция про выход на международные рынки Start Global Day
В любом случае ваши достижения — это основные аргументы в разговоре с руководителем, и эти аргументы должны быть железными, поэтому потратьте лишние полчаса и выпишите все на листочек.
Определитесь, чего вы хотите
Если вы хотите небольшого повышения зарплаты, то тут все просто: вы просто договариваетесь о сумме. Но если вы долгое время работали за не соответствующее качеству или объему работ вознаграждение, вам наверняка хочется наверстать упущенное. Но бывает ли так, что вам внезапно начинают платить в два раза больше? И вообще, сколько можно просить прибавки?
«Максимальной суммы нет, но и повышения зарплаты вдвое в нашей компании пока не было. Хотя в моей практике такие истории случались: обычно такое происходит, когда компания понимает, что очень ценный кадр по какой-то причине долгое время недооценивали», — отвечает Полина.
Выберите подходящее время
Главное правило — не стоит отрывать босса от обеда и прерывать послеобеденную дремоту 🙂 Также если вы видите, что на календаре — конец квартала, на повестке дня — сгоревшие дедлайны, а на руководителе лица нет, лучше отложить разговор. Вы можете попасть под горячую руку, или начальник может не уделить достаточно внимания вашему вопросу, поскольку будет думать о более важных для него в данный момент делах.
А вот если вы только что успешно закончили проект, показав себя с лучшей стороны, то это неплохой момент, чтобы поговорить о возможном повышении (но помните о послеобеденной дремоте!).
Ошибки
В погоне за наживой легко потерять голову и пуститься во все тяжкие. В этой части — о том, как удержать себя в руках, о частых ошибках и методах борьбы с ними.
Час Х
Итак, вы досконально изучили внутренние процессы в вашей компании, запомнили, где находятся карьерные лестницы и аварийные выходы, убедились, что заслуживаете повышения, и по секрету узнали, что начальник сегодня в самом благостном расположении духа, и к тому же ничем не занят. Дело за малым: подойти и начать разговор.
Поздравляем! Теперь вы точно чего-то добились — это может быть сразу повышение, а может быть пока просто конкретика и руководство к действию. Важно чувствовать внутреннюю готовность, уверенность в своей правоте и быть с собой честным.
Если ваш настрой именно такой, то никто и ничто не помешает вам получить повышение: сегодня или через пару месяцев, в этой компании или в любой другой, где вас и ваши навыки смогут оценить по достоинству.
Как завоевать уважение и доверие начальника? Простые способы сделать карьеру
Безусловно, каждое место работы имеет свои особенности, а каждый начальник выдвигает к сотруднику набор собственных требований. И есть лишь один способ стать самым лучшим работником — отлично справляться со своей работой. Но некоторые секреты для создания хороших отношений с боссом все же имеются. Исследования, проведенные в области бизнеса и менеджмента, позволили создать список из 11 нехитрых трюков, которые помогут вам стать ценным членом любой команды.
Можете решить проблему самостоятельно? Так и сделайте!
Вы наверняка слышали о книге Дейла Карнеги «Как перестать волноваться и начать жить». Она была написана в 1948 году, но, несмотря на глобальные изменения принципов менеджмента и ведения бизнеса, не потеряла своей актуальности.
В своей работе Карнеги описывает интересный факт из жизни одного из своих учеников. Леон Шимкин, генеральный директор издательства «Саймон энд Шустер», установил правило среди своих сотрудников: никто не обращается к нему за помощью, пока не попробовал решить проблему самостоятельно.
Начальник — занятой человек, у которого каждая минута на счету. Не стоит отвлекать его по мелочам. Прежде чем отрывать босса от дел, убедитесь, что сами вы справиться с проблемой не в состоянии.
Превратитесь в ценный кадр
Вашему начальнику вряд ли хочется слышать о том, что вам обязательно нужна надбавка к зарплате в силу семейных обстоятельств или же продвижение по службе, дабы добавить престижа своей персоне.
Хотите занимать более серьезную должность? Обеспечьте компании качественную работу. Превратитесь в самого активного, трудоспособного и эффективного сотрудника. Если вы хотите заслужить уважение начальника, то продемонстрируйте ему насколько ответственно вы относитесь не только к личным достижениям, но и к успеху всей компании.
Налаживаем каналы коммуникации
Вне зависимости от того, какую должность вы занимаете, одно из ваших заданий — облегчить жизнь вашего начальника. Узнайте о том, как предпочитает общаться ваш босс. Нужно зайти в кабинет для личной встречи или же лучше отправить электронное письмо? Возможно начальник предпочитает получать сообщения в мессенджерах, ведь порой так быстрее и удобнее. Обязательно поинтересуйтесь, как и когда именно можно связаться с руководящим лицом, не отрывая его при этом от важных заданий.
Не бойтесь попросить совета
Мы уже разобрались с тем, что дергать начальника по малейшему поводу — плохая идея. Но время от времени консультироваться можно и даже нужно. Не стоит бояться признать, что вы чего-то не знаете. Это является не доказательством отсутствия компетенции, а скорее демонстрацией того, что вы готовы учиться.
Кстати, на эту тему было проведено интересное исследованием. Группе студентов предложили подготовить компьютерный проект в команде с другим человеком, общаясь с ним лишь посредством электронных сообщений. Разумеется, никакого напарника не было, его роль выполнял компьютерный стимулятор. По завершению проекта часть участников получала лишь благодарность от вымышленного коллеги, в то время как у членов другой группы спрашивали еще и совета (например, можно ли как-то улучшить работу, сделать проект более эффективным). Стоит ли говорить о том, что студенты, у которых просили совета, описывали своих напарников как более компетентных?
Не опаздывайте на работу
Опаздывать — плохая привычка. Если вы регулярно приходите на работу позже, чем нужно, то это демонстрирует вашу невнимательность и безответственность. Таким образом вы сообщаете своему начальнику о том, что несерьезно относитесь к обязанностям, а такому сотруднику, согласитесь, намного сложнее доверять.
В то же время работники, приходящие к назначенному часу или даже на несколько минут раньше, по умолчанию котируются как более добросовестные и трудолюбивые. Стоит подумать о том, настолько ли сложно вам явиться на работу на 10-15 минут раньше.
Что важно для вашего босса? Станьте менеджером высшего уровня
Лучший способ понравиться начальнику — правильно расставить приоритеты. А для этого нужно узнать, что именно важно для вашего босса. Вполне возможно, что он щепетильно относится к внешнему виду или офисному дрес-коду. А что, если единственным, что интересует начальство, является регулярное заполнение недельных отчетов — в понедельник сутра документы должны лежать на столе начальника без каких-либо проволочек. А вот тот факт, что часть заданий вы доделываете дома, уходя с работы на 2-3 часа раньше, может быть воспринято боссом вполне нормально (разумеется, если вы справляетесь со своими обязанностями).
Ставьте гибкие, но четкие цели
Есть качество, которое делает любого сотрудника ценным игроком. Исследования показали, что большего успеха добиваются те люди, которые ставят вполне конкретные, достижимые цели, а затем не только достигают их, но и перевыполняют «план». Чем бы вы не занимались, всегда старайтесь сделать работу хотя бы на 1 % лучше, чем до этого. Соревнуйтесь не с другими сотрудниками, а с самим собой.
Побольше внимания к деталям
Да, грубо составленный план или неточно выполненный проект лучше, чем его полное отсутствие. Но если вы уж взялись за работу, то обязательно обращайте внимание на мелочи. Порой небольшой компьютерный сбой может привести к опасным последствиям, в том числе и к потере клиентов — не стоит упускать это из виду.
А как на счет благодарности?
Никогда не забывайте говорить «спасибо», ведь это простое слово обладает почти магическими свойствами. Результаты статистических опросов свидетельствуют о том, что начальники более благосклонны к сотрудникам, от которых периодически слышат слова благодарности. Кстати, быть признательным можно не только за похвалу или повышение. Если начальник не удовлетворен вашей работой, попросите о консультации, а затем поблагодарите за подсказку.
Не отказывайтесь от отпуска
Думаете, каждому начальнику нужен трудоголик, который будет проводить на рабочем месте все дни, ночи и даже праздники? А вот исследователи говорят о другом. Согласно статистике, работники, которые полностью используют свой отпуск, намного чаще получают повышение.
Разумеется, не стоит рассчитывать на то, что ваша карьера будет прогрессировать, а босс обеспечит повышение лишь потому, что вы отправились в отпуск. Но согласитесь, что люди, которые соглашаются сделать перерыв в работе на несколько недель, скорее всего уже управились со всеми заданиями. Более того, человеку время от времени попросту необходим отдых — после отпуска сотрудники, как правило, становятся более трудоспособными и креативными, легче управляются со своими обязанностями.
Не бойтесь выражать свое мнение
Многие люди предпочитают хранить молчание, боясь показаться в невыгодном свете или даже выглядеть глупо. Но вот опытные менеджеры этого делать не рекомендуют. Все мы люди, все порой ошибаемся, и далеко не каждый наш план является гениальным. Но как определить, хороша ли идея, если вы так ее и не озвучили?
Если у вас есть что сказать, говорите, не бойтесь. Хороший руководитель обязательно оценит ваши старания и активность. Вполне возможно, что вашу идею придется доработать или даже переработать, но она все равно останется вашей.
Да, подобные незамысловатые рекомендации значительно облегчат продвижение по карьерной лестнице и действительно помогут наладить отношения с руководителем. Но все это не имеет никакого значения в том случае, если вы не готовы работать и совершенствоваться. Успех требует постоянного труда и упорства.
Как расположить к себе шефа
К сожалению, компетентность и профессионализм в своей области – ещё не гарантия закрепиться на новом месте работы. Далеко не всегда уровень образованности и опыт играют первостепенную роль. Если составить рейтинг самых частых причин увольнения, то на одном из первых мест будет стоять неумение расположить к себе шефа.
Часто бывает сложно принять сложный характер начальника и подстроиться под него. Профессионал в своём деле, который постоянно меняет место работы постепенно теряет веру в себя и становится неудачником, у которого всё чаще появляются проблемы с трудоустройством.
Психологи утверждают, что рано или поздно все подобные взаимоотношения заходят в тупик, приводят к конфликтным ситуациям. Значит, необходимо учиться их разрешать и находить компромиссы, не поддаваясь власти сильных эмоций. Всегда можно захлопнуть за собой дверь, и это самый простой путь. Существенно сложнее расположить к себе шефа, несмотря на его скверный характер и разногласия.
Изучаем своего босса
Обратите внимание на любимчиков начальника. Почему они ему нравятся? Присмотритесь, что они делают, чтобы добиться расположения. Используйте их приёмы, чтобы добиться успеха. Необязательно ориентироваться на подхалимов, есть и другие способы. Например, шеф-педант любит безупречность во всём, он ценит сотрудников, которые с особой скрупулёзностью относятся к его поручениям. Если вашей работой руководит молодой и не очень уверенный в себе менеджер, проявляйте инициативу и поддерживайте его. Высказывайте свою точку зрения и показывайте, что сможете поддержать в сложной ситуации. Станьте «правой рукой» шефа.
Какую цель он преследует? Постарайтесь понять намерения начальника, чтобы начать говорить с ним на его языке, вовремя делать перспективные предложения. Если же идеи начальника оставляют желать лучшего, не стоит перечить ему и говорить, что план не сработает. Скорее всего, начальник не прислушается к критике и примет её как личное оскорбление и сомнение в его компетентности.
Люди на руководящих должностях, которые добились всего тяжёлым трудом, вряд ли прислушаются к советам новичка. Если должность досталась легко и способности шефа действительно оставляют желать лучшего, то он с более высокой вероятностью будет стоять на своём. Вообще, рассказывать свои идеи и косвенно подталкивать к ним начальника, не задевая его самолюбие – это высочайшее искусство.
Уважение – способ понравиться начальнику
Вы не обязаны становиться другом или льстить боссу, если он вызывает у вас неприязнь. Вместо этого, задайтесь целью найти что-то хорошее в его личности. У каждого есть такие черты, рассмотреть которые можно со временем, даже если они зарыты слишком глубоко. Фальшивая похвала – не лучший вариант общения с начальником. Он срабатывает только с глупыми людьми, но такие встречаются довольно редко. Человек, который давно занимает руководящую должность, быстро распознает ложь во взаимоотношениях с подчинёнными.
Вы не обязаны проявлять симпатию к шефу, но уважать его необходимо. А добиться расположения поможет специальная техника, которую используют в своей практике и советуют многие известные психологи. Каждое утро, собираясь на работу перед зеркалом, представляйте, как видите выражение симпатии в мимике шефа, пожимаете руку и в хорошем настроении обсуждаете деловые планы. Подобную технологию описывал в своих книгах Дейл Карнеги.
Станьте дипломатом
Что делать, если начальник пытается поручить вам дело, которое не в ходит в ваши обязанности, или просто вам его не хочется выполнять? Старайтесь находить моменты общения, когда начальство находится в хорошем настроении. Когда никто не будет отвлекать боса, подойдите к нему и заведите искренний разговор. Будьте дипломатичны, и вместо того чтобы наотрез отказываться от задачи, которую на вас взвалили, сначала до конца выслушайте мнение начальника. Затем приведите свои аргументы, объясняя, почему это дело лучше поручить другому сотруднику. Важно говорить убедительно и самому верить в приводимые доводы.
Не показывайте свой страх
Страх перед начальником может вызывать его агрессию. Люди, боящиеся своего босса, чаще всего попадают под сокращение, даже если безупречно справляются с работой. Если страх одолевает вас, то, скорее всего, – это лишь отголоски прошлого неудачного опыта в подсознании. Он может возникать из-за болезненного увольнения с предыдущей работы. В любой критике вы видите шаги к неизбежному исключению вас из должности, и даже мелкие неудачи раздуваете до грандиозных масштабов. Начните работу над собой с принятия своих промахов и извлекайте из них ценные уроки. Осознайте тот факт, что начальник – это такой же человек, который часто ошибается и боится чего-то. Не наделяйте его демоническими качествами, которые вселяют в вас фобию общения с ним.
Психологи рекомендуют представлять шефа в каких-то смешных и нелепых ситуациях, например, оправдывающимся перед женой или в смешном маскарадном костюме.
Защищайтесь
Став объектом критики начальства, отличайте справедливые замечания от откровенно хамского, необоснованного поведения с его стороны. Не развивайте конфликт, особенно перед другими сотрудниками: чтобы не упасть в грязь лицом, босу придётся уволить неуправляемого специалиста, даже если он ценный профессионал. Спокойно и с достоинством отвечайте на любое повышение голоса, старайтесь услышать в словах не грубость, а рекомендации. Если вам есть, что обсудить после предъявленных обвинений, дождитесь, пока гнев отпустит начальника, и говорите с ним только наедине.
Если вас нагружают работой сверх меры, не нужно это терпеть. Лучше ответить, что дополнительные часы должны оплачиваться согласно законодательству. Часто такой отпор приводит не к увольнению, а к завоеванию уважения. Главное – не перегибать палку и сохранять спокойный тон.