как обновить адрес на алиэкспресс
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс
Отдельным пунктом после внимательного изучения отзывов и описания товара на Алиэкспресс стоит правильное добавление и изменение адреса доставки. Как заполнишь адрес, так товар и встретишь.
Где изменяется адрес доставки на Алиэкспресс
Если вы уже выбрали товар и нажали на кнопку «Оформить заказ», Али предложит вам выбрать адрес доставки или заполнить пустые поля (если вы покупаете впервые).
Если вы хотите внести адресную информацию заранее, пройдите в ваш личный кабинет «Мой Алиэкспресс» и выберите вкладку «Адреса доставки».
Заполнять и изменять адрес необходимо латинскими буквами, кириллицу Алиэкспресс не примет. Если у вас возникли сложности с транслитерацией, воспользуйтесь сервисом для перевода кириллицы в латиницу.
Фамилия и имя
Итак, заполнение адреса начинается с указания вашего имени и фамилии. Для граждан Российской Федерации обязательным является указание отчества (таково требование таможенной службы).
Страна
Выбрать страну из выпадающего списка, думаем, не составит труда. Russian Federation для жителей России, украинским заказчикам Ukraine, и, соответственно, Беларусь и Казахстан – Belarus, Kazahstan.
Улица
Название улицы, номера дома и квартиры заполняйте как обычно, только английскими буквами.
Регион или область
Регион и город жители РФ (а также США и других больших стран, состоящих из республик или штатов) выбирают из выпадающего списка. Жители стран поменьше указывают область и название города самостоятельно.
Почтовый индекс
Дальше самый важный пункт – индекс. Считается, что если вся информация указана неправильно, но индекс соответствует действительности, то посылка дойдет до вашего почтового отделения. Узнать индекс можно в интернете и непосредственно в отделении почты.
Номер телефона
Номера телефона будет достаточно одного. Используйте только цифры, без плюсов и других символов.
Итак, заполненная адресная форма выглядит приблизительно вот так:
Внимательно перепроверьте все данные и нажимайте «Сохранить». Вы можете добавить несколько адресов, если вы заказываете товары для родственников, для офиса, для друзей. Теперь вы знаете, как правильно поменять адрес доставки на Алиэкспресс.
Когда товар прибудет в место назначения (на почту, или в локальный офис курьерской службы), вы получите уведомление либо в формате смс, либо в ваш почтовый ящик (в зависимости от того, какой службой осуществлялась доставка).
И не забывайте, что Megabonus дает вам возможность экономить и предоставляет максимальный кэшбэк на Алиэкспресс – до 4,91% с каждого заказа.
Как изменить адрес доставки на алиэкспресс?
Ответ:
Доброго дня, Виталий! Во время оформления заказа на aliexpress необходимо внимательно подходить к заполнению не только адреса доставки, но и выбору магазина, ознакомлению с отзывами и мониторингу изменения цены продукта. Серьезной ли ошибкой является опечатка в номере дома? Нет. Для служб доставки важным данным является индекс. Но для получения извещения от почты России эта неточность может стать фатальной.
Как изменить адрес на алиэкспресс?
Если вы еще не оплатили заказ, то смена адреса делается в несколько шагов и не затрагивает продавца. Алгоритм действий:
Советуем во время редактирования данных тщательно проверить из во избежания последующих недоразумений.
Редактируем адрес в мобильном приложении на алиэкспресс
Каких-либо кардинальных отличий полной версии от мобильной в данном вопросе не наблюдается. Выполняем следующее:
Как изменить адрес доставки на алиэкспресс после оплаты?
Вот этот вопрос уже интереснее предыдущих. Желательно не доводить дело до такого запроса.
С момента оплаты заказа алиэкспресс проверяет платеж в течение 24 часов. Потом передает информацию о покупке продавцу. Тот в установленное время, обычно 5 суток, должен упаковать товар и зарегистрировать его в почтовой службе.
Таким образом мы получаем точно 1 день с оплаты и + 3-5 дня на упаковку, когда можно написать продавцу с просьбой об изменении адреса доставки на алиэкспресс.
Не рекомендуем писать письма с претензией, а лучше вежливо попросить о смене. В случае отказа можно отменить заказ с причиной — передумал или какой-то другой. Часто так делать не стоит, но в исключительных случаях можно.
Как изменить адрес доставки на алиэкспресс после отправки?
Эта ситуация самая сложная из вышеперечисленных. Здесь уже ни продавец, не поддержка али вам не помогут. Посылка начала свое движение по маршруту.
Самый простой выход из ситуации — узнайте контактные данные того почтового отделения, на который идет бандероль. Звоните или придите туда (если оно в том же городе) и объясните ситуацию. Можно договориться о перенаправлении посылки в ваш район.
Если вы перепутали города, то ситуация становится гораздо запутанней. Также можно все решить по звонку, но за транспортировку придется доплатить. Стоимость варьируется от 100 рублей до 1000.
Видео по теме
Как заполнить адрес на AliExpress
Заполнение адреса на aliexpress происходит либо непосредственно после регистрации на сайте (Мой Аккаунт –> вкладка Мой AliExpress — > Shipping Address /Адрес доставки/), либо в процессе совершения заказа при его подтверждении. В обоих случаях заполнение адреса на Aliexpress происходит одинаково.
Как заполнить адрес на aliexpress.
Перед вами откроется форма, в которой необходимо заполнить все поля. Как и при регистрации на Aliexpress, все данные заполняем латиницей
Обратите внимание: для Китайской стороны важен только один пункт адреса – страна назначения. Все остальные поля нужны, чтобы работники почты вашей страны могли определить, куда едет посылка. Чтобы облегчить им и без того нелегкие трудовые будни, не переводите названия, а транслитерируйте их. Например, вместо street напишите ul. (ulitsa), а вместо house – dom.
Итак, заполняем поля:
Contact Name (Контактное имя) – ваши ФИО. Обратите внимание – покупателям из России необходимо указать также отчество!
Country/Region (Страна/регион) – страна проживания (выберите из выпадающего списка).
Street Address (Адрес) – полный адрес проживания – улица, номер дома и квартиры, корпус. Эта часть нужна, чтобы работники почты смогли принести вам извещение о приехавшей посылке.
City (Город) – город, в котором вы проживаете.
State/Province/Country (Штат/провинция/округ) – область и район. Для жителей райцентров эта графа не обязательна.
ZIP/Postal Code (Почтовый индекс/код) – индекс почтового отделения связи. Очень важный пункт! Без индекса посылка может неделями наматывать круги по городу в поисках вашего отделения. Если вы не знаете свой индекс, посмотрите его на сайте Почты России, либо на сайте почты вашей страны.
Tel/Mobile (Тел./мобильный тел.) – номер вашего телефона. Опять же, этот пункт важен для работников вашего почтового отделения – если вы долго не приходите за посылкой, они позвонят вам и уточнят причину. Вы можете указать как домашний, так и мобильный телефон, либо оба сразу. Мобильный телефон нужно указывать без плюсов и дефисов – просто цифры.
Заполнив все поля, перепроверьте – правильно ли вы внесли данные, и нажмите кнопку Save (Подтвердить).
Как редактировать адрес на aliexpress.
Если в сохраненном адресе обнаружилась ошибка, либо вы хотите сменить адрес, вы всегда можете отредактировать введенные данные.
Для этого пройдите в Мой Аккаунт –> вкладка Мой AliExpress — > Shipping Address /Адрес доставки и нажмите кнопку Modify / Редактировать
В открывшемся окне, внесите необходимые изменения и нажмите кнопку Save (Подтвердить). Не забудьте – все изменения необходимо вносить транслитерацией.
Точно также вы можете изменить адрес доставки в процессе совершения заказа. Нажмите «Редактировать» под вашим адресом и внесите необходимые изменения.
Как добавить новый адрес на Aliexpress
Вы можете указать до 5 адресов доставки в одном аккаунте Алиэкспресс.
Это удобно, если вы со своего аккаунта заказываете друзьям или близким, либо занимаетесь продажей товара напрямую с Алиэкспресс.
Для того, чтобы добавить новый адрес, пройдите в Мой Аккаунт –> вкладка Мой AliExpress — > Shipping Address /Адрес доставки и нажмите кнопку Add (находится под фразой Shipping Address Settings), либо выберите пункт Add a new address (Добавить новый адрес) в процессе совершения заказа.
Что делать, если….
— я неправильно указал номер дома, а заказ уже сформирован.
Напишите продавцу, что вы ошиблись (поле «Сообщение» на странице с данными о вашем заказе) и укажите правильный адрес.
— я не указал индекс.
Посылка к вам все равно придет, но это займет немного больше времени.
— я неправильно указал адрес/часть адреса (регион, город, улицу, номер дома, корпус), а заказ уже отправлен.
Отследите посылку по трек-номеру, и, когда она прибудет в место назначения, идите на почту с паспортом и телефоном и объясняйте ситуацию работникам почты. Доказать, что посылка предназначается именно вам, помогут ФИО и номер телефона.
Будьте внимательны при заполнении адреса, лучше сначала ознакомьтесь с информацией, как написать адрес на алиэкспресс, чтобы подобных проблем не возникало.
Сайт MYSKU.ru cоздан для обзоров товаров, заказанных в зарубежных интернет-магазинах AliExpress, Amazon, Ebay и других.
Сайт помогает найти что-нибудь интересное в огромном ассортименте магазинов и сделать удачную покупку.
Если Вы купили что-то полезное, то, пожалуйста, поделитесь информацией с другими.
Также у нас есть DIY сообщество, где приветствуются обзоры вещей, сделанных своими руками.
Как заполнить адрес доставки на АлиЭкспресс?
Правильно заполнить адрес доставки на АлиЭкспресс очень важно. Ведь если допустить здесь ошибку, то любой заказанный товар к Вам не придет. В этой статье мы поговорим о том, как правильно заполнить адрес доставки на АлиЭкспресс.
Как добавить адрес доставки на АлиЭкспресс?
Ну что ж, давайте сразу разбирать, как правильно заполнять адрес доставки на АлиЭкспресс. Для начала Вам нужно перейти в раздел «Мой АлиЭкспресс».
Далее в левом меню нажмите на ссылку «Адреса доставки».
После этого Вы попадете на страницу где будут находится все адреса доставки на АлиЭкспресс. Здесь можно будет добавлять адреса доставки, редактировать их и удалять. Чтобы добавить адрес доставки на АлиЭкспресс, нажмите на кнопку «Добавить новый адрес», как это сделано на картинке ниже.
После нажатия на кнопку Вы попадете на страницу с формой добавления адреса. Заполнять ее нужно внимательно и без ошибок. Как это сделать мы разберемся далее в статье.
Как правильно заполнить адрес доставки на АлиЭкспресс?
Давайте разберем пример, как правильно заполнить адрес доставки на АлиЭкспресс. Ниже на картинке Вы можете увидеть форму для добавления «Адреса доставки». В ней нужно будет заполнить каждое поле и без каких-либо ошибок.
В поле «Имя получателя» впишите свое ФИО на транслите (русские слова английскими буквами). В поле «Страна/Регион» выберите свою страну из выпадающего списка.
Для ввода адреса дано два поля. Используйте только верхнее. Впишите туда адрес получателя на транслите. Далее выберите свой регион (область) из выпадающего списка. Если не можете найти свой регион, то выберите значение «Other».
Затем выберите город, тоже из выпадающего списка. Если там нет вашего города, то выберите значение «Other». Если в поле выбора региона Вы выбрали значение «Other», то город нужно будет написать вручную на транслите.
Далее укажите почтовый индекс. Обратите особое внимание на это поле. Уточните правильный индекс своего города и почтового отделения. При ошибке в этом поле время доставки может значительно увеличиться.
Затем укажите на выбор свой мобильный или домашний телефон. Это тоже важное поле, которое не стоит игнорировать. С почтового отделения иногда будут звонить, сообщать о посылках, просить их забрать и так далее.
Поставьте галочку в поле «Установить по умолчанию», чтобы при заказе все посылки приходили на указанный адрес.
После этого нажмите на кнопку «Сохранить». Как видите, правильно заполнить адрес доставки не так уж и сложно.
Как поменять адрес доставки на АлиЭкспресс?
Если Вы сменили место жительства, необходимо будет поменять адрес доставки на АлиЭкспресс. Сделать это элементарно. Зайдите снова в раздел «Мой АлиЭкспресс», а затем перейдите по ссылке «Адреса доставки». Далее нажмите на ссылку «Редактировать» в нужном адресе доставки на АлиЭкспресс.
После этого откроется форма с Вашим адресом доставки. Отредактируйте нужные поля и сохраните.
Если Вы хотите сделать подарок другу, заказав посылку на его адрес, или просто оформить единоразовый заказ на новый адрес, то лучше не редактировать свой основной адрес, а просто добавить новый, а затем его удалить.
Как удалить адрес доставки на АлиЭкспресс?
А теперь давайте разберемся, как удалить адрес доставки на АлиЭкспресс. Сделать это еще легче, чем добавлять или редактировать адреса. Для этого нужно зайти на уже знакомую нам страницу с «Адресами доставки». Далее выберите адрес доставки, который нужно удалить и нажмите на кнопку «Удалить».
Затем появится небольшое окно, в котором нужно будет подтвердить удаление адреса на АлиЭкспресс нажав на кнопку «Ок».
После этих незамысловатых действий адрес доставки на АлиЭкспресс будет удален. Восстановить удаленный адрес никак нельзя, но можно создать новый адрес с таким же данными.
Пример адреса доставки на АлиЭкспресс
Еще раз обращу Ваше внимание на пример адреса доставки на АлиЭкспресс, который заполнен правильно.
Адрес доставки АлиЭкспресс в Крым
Хотелось бы отдельно рассказать, как заполнить адрес доставки АлиЭкспресс в Крым. Делаем мы все то, о чем писали в статье выше, за небольшим исключением. Страну получателя указываем Российская Федерация. В поле выбора региона нужно указать значение «Other».
В поле города нужно написать от руки название своего города транслитом с ошибкой. Да, не пугайтесь, посылки будут приходить на Ваш адрес. А если город указать правильно, то оплатить посылку не получится. Самое главное – указать правильно индекс почтового отделения в своем городе!
Чаще всего город указывают так: пишут вместо букв цифры (вместо Simferopol пишут Simfer0pol), допускают осознанные орфографические ошибки (вместо Feodosiya пишут Feodisiya), пишут буквы названия города через пробел (S i m f e r o p o l). У меня в адресе указан город с ошибкой и посылки прекрасно доходят.
После заполнения адреса доставки на АлиЭкспресс, можно переходить к покупкам. О том, как зазывать на АлиЭкспресс, а также еще очень много другой полезной информации Вы узнаете в следующих статьях. Поэтому не забудьте подписаться на обновления, чтобы узнавать о новых публикация первыми.
Не забывайте, что Вы можете сэкономить на АлиЭкспресс при каждой своей покупке. Это можно сделать с помощью кэшбэка. В этой статье можно узнать подробнее о том, как получать кэшбэк на АлиЭкспресс. Самый лучший сервис для получения кэшбэка – это Epn CashBack. Приятных покупок!
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс в мобильном приложении или компьютере
Китайская площадка Алиэкспресс набирает все большую популярность. У новичков и старых пользователей интернет-магазина возникает много вопросов, так как возможности Aliexpress все еще не до конца изучены. Например, как поменять адрес доставки на Алиэкспресс? В статье содержится подробный алгоритм действий.
Кстати друзья, возможно для вас полезной будет статья про то, как правильно заполнить адрес доставки на Алиэкспресс и тем самым получать свои посылки маскимально быстро, читайте в отдельной статье на нашем сайте.
Возможно ли поменять адрес на Алиэкспресс до оплаты заказа
Проще всего внести корректировки до того, как заказ был оплачен. Если пользователь заметил ошибку, то следует незамедлительно ее исправить, добавив новые координаты. Это легко осуществить, стоит лишь зайти в приложение для смартфона или браузер.
Как изменить контактные данные на Алиэкспресс для телефона
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс, используя смартфон? Пользователь должен зайти в программу на телефоне и найти «Мой профиль» в нижней части экрана. Эта иконка находится в правой части и изображает человека. Здесь содержится информация о:
Следует опуститься вниз страницы и найти «Адрес доставки», а затем «Добавить адрес». Приложение попросит ввести имя, фамилию, номер мобильного телефона, страну, город, улицу, дом, квартиру и индекс. Можно вводить данные как на английском, так и на русском.
После заполнения нужно выбрать «Сохранить». Также есть опция «Задать как адрес по-умолчанию». Система сохранит информацию для будущих заказов.
Данные для доставки в приложении для смартфона можно указать и другим способом. Необходимо снова зайти в «Мой профиль» и найти «Настройки». Далее пользователь выбирает «Адрес доставки» и заполняет пустые поля.
Как изменить координаты доставки на ПК
Данный раздел статьи отвечает на вопрос, как поменять адрес доставки на Алиэкспресс. В верхней части экрана находится рекламное предложение с информацией о скидках и акциях на сайте. Чуть ниже располагается иконка, изображающая человека. Пользователю необходимо навести на нее курсор и выбрать «Мой AliExpress».
В меню справа следует найти «Адреса доставки» и нажать на клавишу оранжевого цвета с надписью «Добавить новый адрес». Пользователь заполняет контактную информацию и кликает на «Сохранить». Готово!
Поменять адрес доставки на Алиэкспресс после платежа
Если покупки уже оплачены, заменить информацию для доставки гораздо сложнее. Однако это возможно. Допустим, пользователь заметил ошибку в данных сразу же после того, как заказ был оплачен. В таком случае следует отменить заказ.
Следует действовать быстро, так как время ограничено. Регламент сайта утверждает, что проверка не займет более суток, но чаще всего это происходит быстрее. После отмены денежные средства будут возвращены в полном объеме.
Важно! При отмене заказа кешбэк будет аннулирован.
Что делать, есть проверка платежа уже закончилась? Следует написать продавцу. Владельцы магазинов на Алиэкспресс охотно общаются с покупателями и идут на уступки.
Написать продавцу достаточно просто: нужно зайти в свой профиль и выбрать «Мои заказы», нажать на конверт с надписью «Сообщение продавцу». В переписке автоматически появится номер заказа и необходимая информация о товаре, которая поможет понять, о какой именно посылке идет речь.
Теперь нужно написать сообщение и объяснить суть проблемы. Важно отметить, что переписка ведется только на английском языке:
Hello! Sorry, I have a problem. I wrote a wrong address. Here is my correct address [точный адрес]. Icount on you to help me. Thanks.
Из-за разницы во времени продавец может ответить не сразу, следует подождать некоторое время. Если владелец магазина не выходит на связь, можно попробовать написать в службу поддержки.
Поменять адрес для доставки после отправления
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс после отправки? К сожалению внести правки уже невозможно. Однако это вовсе не означает, что человек не получит свой заказ. В первую очередь следует уточнить, какой службой доставки был отправлен товар:
Выбранный вариант доставки не предполагает отслеживание? Плохие новости: покупатель не сможет узнать ничего о местоположении товаров. Существует лишь один выход из ситуации:
Предположим, что заказ все же отслеживается на территории РФ. Покупателю следует внимательно следить за перемещением бандероли в приложении. Как только статус изменится на «Прибыло в отделение», необходимо забрать покупки.
Если пользователь выбрал доставку курьерской службой, нужно отслеживать заказ на сайте до прибытия в Россию. После этого нужно позвонить в call-центр транспортной компании и сообщить об ошибке. Специалисты запросят информацию:
Операторы должны удостовериться, что им действительно звонит владелец посылки. После стандартной проверки покупателю нужно назвать новый адрес, а затем обсудить детали доставки.
Заключение
Пользователям следует внимательно проверять информацию перед покупкой. Поменять адрес после перевода денег, конечно, можно. Однако чем позже будет замечена ошибка, тем сложнее будет ее исправить. Покупателю следует придерживаться правила: тщательно сверять данные каждый раз, когда он оформляет заказ.