как определить что сайт мошенников
Black Black Friday. Как не попасть на сайт-подделку
В преддверии праздничных праздничных распродаж вместе со всей ecommerce-отраслью активизируются мошенники. Они регистрируют сотни фишинговых доменов, имитирующих магазины популярных брендов. Как же понять какой ресурс безопасен, а на каком могут оставить вас ни с чем? Сегодня расскажем, как можно распознать сайт-фальшивку.
Что случилось?
Под конец года практически все интернет-магазины объявляют скидки — всевозможные «чёрные» дни недели, на которых можно купить вещи, технику или подарки к Новому году и Рождеству.
Во время распродаж также обостряется проблема мошенничества в Сети: злоумышленники «объявляют скидки» и создают липовые сайты. Как сообщает СМИ, в этом году всего за один день в Рунете зарегистрировали 192 сайта, которые маскируются под домены популярных магазинов с помощью преписки “OFF”. Например, FAMILIYA-OFF.RU вместо FAMILIYA.RU. Эксперты утверждают, что они будут использованы для фишинговых ресурсов.
Фишинг (от английского слова “fishing” — рыбалка, рыбная ловля) — вид интернет-мошенничества, когда злоумышленники пытаются получить личные данные пользователей.
Проще говоря — сайты мошенников сделаны для «ловли» невнимательных покупателей, которые будут массово закупаться во время распродаж. Используя такие сайты-клоны, аферисты могут получать доступ к личным банковским картам пользователей, а потом обнулять их счета. Или получать деньги за товар, существующий только на страницах липового сайта.
Согласно данным Службы кибербезопасности Сбербанка, 48% людей, которые получают письма от неизвестных источников, переходили на фишинговые ресурсы, где вводили свои логины, пароли и данные карт.
Если вы совершите покупку на сайте мошенника, то отстоять свои права в суде будет практически невозможно. Всё дело в том, что между фейковым магазином и покупателем ожидаемо нет письменного договора, кассового чека или другого подтверждения покупки. Всё что остаётся — проявлять бдительность и наловчиться распознавать ресурсы-подделки. Этому и будем учиться сегодня.
Как определить сайт мошенника?
Создатели фишинговых ресурсов отвлекают покупателя от изучения страницы и поиска каких-либо признаков подделки. Поэтому мошенники отслеживают «хайповые» темы и пытаются играть на человеческих эмоциях. И тут их целый спектр: можно надавить на жадность и предложить выиграть крутой гаджет или денежный приз, можно сыграть и на чувстве страха. Например, сайт может предложить проверить, не числится ли банковская карта в реестре украденных хакерами данных. И для этого всё, что нужно — ввести ваши данные.
Итак, как распознать фишинговый сайт? Рассказываем!
Проверьте SSL-сертификат
Это самая простая проверка, которую можно выполнить, если веб-ресурс кажется подозрительным. В первую очередь смотрите на наличие SSL-сертификата — есть ли заветная буковка “s” после http или нет. Кроме того, обратите внимание на изображения «замочка» в адресной строке, есть ли он.
Безопасное соединение с сервером особенно актуально при передаче конфиденциальной информации и персональных данных, например, паспортных. А вот если сайт начинается на «http://» — это повод усомниться в оригинальности страницы.
К сожалению, вместе с развитием технологий, развивают свой арсенал и мошенники. И сегодня им не составит труда получить действительный SSL-сертификат даже для подделки. Поэтому, чтобы точно удостовериться в правомерности ресурса придётся капнуть чуть глубже.
Нажмите на «замочек», чтобы узнать подробные сведения о сертификате:
DV-сертификат (Domain Validation) — базовый уровень сертификата, который подтверждает существование домена, но не подтверждает существование организации.
OV-сертификат (Organization Validation) — сертификат, который подтверждает существование организации.
EV-сертификат (Extended Validation) — эффективное и престижное решение, которое активно применяется в онлайн-бизнесе.
Никогда, никогда, никогда не переходите на сайт, если браузер сообщает вам о проблемах или о том, что УЦ, выдавший сертификат, неизвестен браузеру.
Запомнили? Поехали проверять сайт дальше. 🙂
Посмотрите на доменное имя
Злоумышленники часто пытаются регистрировать похожие домены. Поэтому, важно внимательно присмотреться к названию сайта. Если в домене ошибка или опечатка — вас обманывают.
На что же стоит обратить внимание при проверке домена:
Узнайте, кто владеет сайтом
Другой способ отличить подделку — посмотреть, когда зарегистрирован домен. Если вы попали на ресурс крупного бренда с многолетней историей, то высока вероятность, что это безопасный сайт.
Кстати, проверить подозрительные сайты можно в REG.RU, используя сервис История Whois.
К сожалению, это не гарантия. Совсем недавно исследованием поделилась международная компания Group-IB, специализирующаяся на предотвращении кибератак. Хакеры создали схему, по которой через кражу легальных доменных имен проводили фишинговые атаки на россиян. Их жертвами стали владельцы сайтов, которые забыли продлить свой домен. Мошенники следят за такими именами и в нужный момент размещают свой контент через процедуру «перехвата». В результате и на оригинальных ресурсах стала возможна кража денег, данных банковских карт или рассылка писем с вредоносными вложениями.
Профилактика против «угона» домена достаточно проста — достаточно следить за сроком оплаты своего хостинга и вовремя его продлевать. А посетителям ресурсов важно быть внимательными и проверять подозрительные сайты по всем возможным параметрам, например описанным в этом материале.
Посмотрите на ошибки
Отличной уликой против обманщиков может стать проверка содержания сайта. Создание веб-ресурса — это проект, в который разные команды вкладывают огромное количество времени и энергии. Поэтому ошибки и опечатки там если и встречаются, то редко. Чего не скажешь о мошеннических ресурсах.
Если на сайте слишком много грамматических ошибок, изображений с низким разрешением, в целом устаревший дизайн или слишком много рекламы, то, скорее всего, вы попали на сайт-копию. Просмотрите несколько страниц с товарами на предмет ошибок, проверьте правильное написание названия организации. Также стоит обратить внимание на поехавшую вёрстку и неправильное использование цветов в дизайне.
Проверьте платёжные формы
Если для регистрации на сайте вас просят указать данные банковских карт, логин и пароль от вашей почты — закройте эту страницу немедленно.
Также посмотрите на наличие ссылок на странице. Если при клике на них вас перебрасывает на непохожие на оригинальный сайт страницы, то вы попали «в лапы» мошенников. Просто закройте вкладку и ни в коем случае не вводите персональные данные в платёжную форму.
Также злоумышленники в качестве систем оплаты часто используют Яндекс.Кошельки или QIWI-кошельки. Если при выборе оплаты вас перебрасывает на такой сервис, лучше лишний раз всё перепроверить, чтобы не оплатить «несуществующую» покупку.
Найдите пользовательские соглашения
Проверьте, есть ли на сайте пользовательское соглашение, условия оплаты и доставки, если они предусмотрены, а также политики обработки персональных данных. Тут важно проверить не только их наличие, но и сам текст. В пользовательском соглашении не должны быть указаны сторонние компании, которые не имеют отношения к сайту.
Спросите у Google
Компания Google разработала инструмент для проверки сайтов. Достаточно ввести в форму адрес сайта и вы получите информацию о безопасности ресурса.
Почитайте отзывы
Проверяйте отзывы о магазине в Сети, особенно если компания позиционирует себя крупным игроком рынка.
а) Если интернет-магазин интегрирован в Яндекс.Маркет, то вы увидите отзывы о нём. На этой площадке они проходят очень плотную проверку на свою подлинность фирменными алгоритмами Яндекс.Маркета, а «левые», накрученные отзывы — сразу же отсеиваются.
б) Существует множество ресурсов с реальными отзывами, например, Отзовик или Лохотрона.нет. На них точно можно распознать сайт-фальшивку, потому что в выдаче старый и очевидный фишинг сидит с заниженными оценками, а в комментариях бунтуют и негодуют пользователи.
в) Независимые отзывы можно найти на форумах и в группах соцсетей этого магазина. Если вы видите живую переписку в настоящем времени (этого года или месяца условно) — ставьте плюсик в копилку подлинности сайта.
Что делать, если вы всё же отправили пароли или данные карточки?
Если вы всё же попались на удочку мошенников, но вовремя это поняли — ваши данные ещё можно спасти.
Первым делом — поменяйте пароли, которые вы успели указать. Сделать это нужно максимально быстро. И не забудьте заменить пароли на других сайтах, если вы использовали одинаковый шифр.
Если вы отправили свои платёжные данные, то обязательно свяжитесь со службой безопасности банка. Как правило, банки просто заблокируют на время платежи с вашей карты, что позволит сохранить деньги.
Как пожаловаться на сайт мошенников?
Предположим, что вы всё-таки попали на фишинговый сайт, но сумели вовремя распознать его. Тогда вы можете помочь компаниям и поисковым системам заблокировать этот ресурс, чтобы другие люди не пострадали.
Свяжитесь с администраторами оригинального сайта
Передавать информацию о мошенническом ресурсе можно и нужно владельцам оригинального сайта (если бренд, под который маскируются злоумышленники, существует). На всех официальных сайтах есть раздел «Контакты» или «Помощь», в которых можно найти электронную почту компании. Далее, нужно заполнить форму обратной связи и поделиться информацией о фишинговом сайте. Электронные адреса оригинальных компаний обычно начинаются со слов “support” или “info”.
Сообщите поисковой системе
У Google и Яндекс есть специальные формы, через которые можно пожаловаться на фишинговые сайты. Нужно потратить всего лишь минуту времени, чтобы помочь защитить других пользователей от обманщиков.
Профилактика: как защитить себя от мошенников
Установите антивирус. Если вы всё ещё не установили антивирус — сделайте это сейчас! Во всех крупных антивирусах есть встроенная проверка на фишинг, достаточно только её настроить и включить.
Оформите виртуальную карту для покупок онлайн. Такая карта не имеет физического носителя и выпускается только в цифровом виде. Привязана она к вашему основному счёту, но имеет другие реквизиты. Используя такую карту, вы не «светите» свои личные данные.
Подключите двухфакторную аутентификации. Двойная защита на сервисах, запрашивающих проверку захода в личный кабинет по двум параметрам: через логин, пароль и, например, по коду смс.
Используйте браузеры Chrome, Safari, Firefox. Они уже имеют антифишинговую защиту.
И снова — сохраняйте бдительность. Надеемся, вы поняли, что к сайтам нужно относиться с осторожностью.
Надеемся, что наш пост поможет вам защитить себя от мошенников. И, конечно же, желаем вам удачных покупок не только в чёрную пятницу, но и всегда!
Как определить мошеннический сайт
Представьте себе заспамленный мигающими баннерами сайт из нулевых. Если встретите такой сейчас, возникнет мысль, что он мошеннический, и появится непреодолимое желание поскорее покинуть ресурс.
Таких сайтов сейчас немного — мошенники оттачивают мастерство, создавая ресурсы, очень похожие на безопасные, и становится все труднее понять, можно доверять сайту или нет.
В статье мы собрали способы, как проверить сайт на безопасность. Вкратце расскажем, какие виды мошенничества бывают и что делать, если вы обнаружили мошеннический сайт.
Виды мошенничества на сайтах
Злоумышленники могут создавать собственные сайты или взламывать чужие ресурсы, чтобы разместить на них вирусный контент.
Рассмотрим подробнее наиболее популярные виды мошенничества на сайтах.
Фишинг
Фишинг — распространенный вид интернет-мошенничества, в котором злоумышленники пытаются получить конфиденциальную информацию.
Фишинговый сайт — ресурс, похожий на доверенный источник, например страницу популярной компании или платежной системы.
Чем опасно
Такие сайты создают, чтобы красть данные: логины и пароли, переписки, банковские реквизиты, служебную информацию и т. д. Подробнее рассказывали в статье про то, как защитить компанию от фишинга.
Вирусы на сайте
Мошенники внедряют шпионские программы, например кейлоггеры. Такие ПО перехватывают данные с устройств: фиксируют нажатие клавиш, следят за файловой активностью. Подробно про это рассказывали в статье «Вирусы на сайте: какие бывают и как могут навредить».
Чем опасно
Так же, как в случае с фишингом, основная опасность — раскрыть персональные данные и данные банковских карт.
Сторонний контент
SSL-сертификат — это цифровая подпись сайта, которая обеспечивает безопасное соединение между сервером и браузером. Если такого сертификата нет, то на сайт можно внедрить сторонний контент — рекламу, виджеты. Подробнее об этом писали в статье «Я занимаюсь бизнесом и совсем не понимаю, что такое SSL-сертификаты».
Чем опасно
Добавленный контент может содержать вирусы. Благодаря ним злоумышленники проникают на устройства пользователей или похищают персональные данные.
Баннеры, размещенные злоумышленниками, могут вести пользователей на сторонние сайты, чаще небезопасные.
Мошенничество
Если на неизвестном сайте дорогой брендовый товар стоит дешево, скорее всего, сайт принадлежит мошенникам.
К примеру, некоторые видеокарты стоят от 100 000 рублей, но встречаются сайты, где ту же модель «продают» за 60 000. В этом случае можно быть почти уверенным, что это не интернет-магазин, а мошенники.
Злоумышленники часто делают сайты похожими на официальные интернет-магазины с лаконичным и стильным дизайном, аккуратными карточками товаров, без баннеров и кричащей рекламы. Однако все еще встречаются сайты с контентом, который подталкивает к покупке — давит на срочность, ограниченность предложения и эксклюзивность.
Чем опасно
Товары, которые размещены на таких сайтах, могут оказаться подделкой.
Есть риск заплатить за товар и не получить ничего — покупку просто не пришлют. Попытки связаться с продавцом могут обернуться неудачей — номер телефона будет отключен или окажется, что он принадлежит другой компании, а на письмо никто не ответит.
Как понять, что сайт мошеннический
Расскажем, на что обратить внимание на сайте, чтобы убедиться в его безопасности.
Поддельный URL-адрес
4 области сайта, которыми может управлять мошенник:
Цифрами отмечены области, на которые нужно обращать внимание на странице
Как проверить безопасность
По пунктам 1 и 4 — фавикону и области веб-содержимого — узнать мошеннический сайт почти невозможно: в этих областях злоумышленник может разместить любой контент, который не отличить от оригинального.
Определить мошенников можно, ориентируясь на пункты 2 и 3 — доменное имя и адрес страницы.
Мошенники делают доменные имена похожими на оригинальные — подделывают их или используют как поддомен. Манипуляции с доменным именем вводят в заблуждение — увидев часть знакомого URL-адреса, можно решить, что ресурс принадлежит известной компании.
В примере ниже оригинальный домен выделен зеленым цветом:
Домен — это имя сайта. Оно уникальное и не может принадлежать одновременно нескольким ресурсам
Злоумышленники подделывают доменные имена, добавляя лишние слова к названию легального сайта:
О том, что дополнительное слово не является частью оригинального адреса, можно узнать, проверив ссылку в браузере
Часть легального адреса используют как поддомен. На примере ниже это nic.ru, выделен зеленым цветом. Домен мошенников — paymoney.com — выделен красным:
Поддомен всегда расположен слева от основной части домена
Важно всегда обращать внимание на домен — он должен быть без добавлений.
Нет SSL-сертификата
За безопасность подключения отвечает SSL-сертификат — цифровая подпись сайта, которая обеспечивает зашифрованное соединение с платформой и защищает персональные данные от третьих лиц.
Как проверить безопасность
На наличие сертификата на сайте указывают первые буквы в адресе сайта — http или https. Сайты с http не имеют SSL-сертификата, а значит, их владелец не позаботился о безопасности данных. Злоумышленникам такой сайт легче взломать и использовать в своих интересах: похищать конфиденциальные данные пользователей, заражать их устройства вирусами.
Чтобы посмотреть, есть ли SSL-сертификат на сайте, нужно кликнуть мышкой по адресной строке. Буква s после http указывает на наличие сертификата
Если у вас не установлен антивирус, лучше избегать сайтов с протоколами http. Данные для авторизации и банковские реквизиты вводить на таких ресурсах не стоит.
SSL-сертификат — это важный показатель безопасности, но не единственный, поэтому не стоит полагаться только на него. Некоторые мошенники используют SSL-сертификаты на своих сайтах, чтобы повысить доверие пользователей.
Как определить безопасность сайта по данным из сертификата, рассказываем в следующем блоке.
Сомнительные данные в сертификате
Сертификат содержит информацию о сайте и его владельцах. Данные о компании помогут понять, можно ли доверять сайту.
Как проверить безопасность
Нажмите в браузере иконку замка и выберите опцию «Сертификат»:
Иконка замка перед URL-адресом означает, что сертификат действительный, а подключение защищено
В открывшемся окне обратите внимание, на какую компанию зарегистрирован сертификат:
Данные о владельце сайта находятся в поле «Субъект»
Поищите информацию о компании в интернете — ее деятельность должна быть связана с тематикой сайта. Например, если сертификат выдан организации, занимающейся сельским хозяйством, а на сайте продают билеты в кино, стоит насторожиться.
Предупреждения в отчете о безопасном просмотре Google
Укажите адрес сайта в специальном сервисе Google — «Безопасный просмотр: статус сайта». Сервис проверит, безопасен ли контент.
После проверки появится уведомление, есть ли на сайте вредоносный контент или все в порядке
Маленький возраст сайта и сомнительные данные о владельце
Косвенно на безопасность сайта может указывать его возраст. Узнать, сколько времени существует сайт, можно c помощью сервиса web.archive.org и Whois сервиса.
Web.archive.org. Введите адрес сайта в специальное поле. Появится информация, давно ли зарегистрирован сайт и часто ли он индексировался сервисом.
Если сайту всего пара недель, но ресурс выглядит как проверенный интернет-магазин, стоит насторожиться. С большой вероятностью этот сайт создали мошенники.
Вертикальные линии на шкале обозначают, как часто сервис индексировал сайт и сохранял копии
Whois-сервис поможет узнать дату регистрации домена и его владельца. Если домен зарегистрирован недавно и на частное лицо, но при этом сайт позиционирует себя как принадлежащий юридическому лицу, доверять такому ресурсу не стоит.
Домен NIC.RU зарегистрирован в 1997 году. Аббревиатура JSC в названии организации обозначает «акционерное общество»
Необычные способы оплаты
Обращайте внимание, как будет происходить платеж. Обычно юридические лица используют проверенные банковские системы, а мошенники просят перечислить деньги через «ЮMoney» или Kiwi.
Проверяйте получателя платежа — должны быть указаны организация или ИП, так же как в случае с владельцем домена.
Скриншот с примером официальной платежной системы. В получателях платежа — название компании, в которой был оформлен заказ
Поддельные контакты
Чтобы проверить подлинность сайта, можно узнать данные об организации в графе «Контакты»:
Если графа с контактами на сайте не заполнена или данные в ней недействительны, не стоит доверять этому ресурсу.
Посторонний вид деятельности
Проверьте компанию на сайте Федеральной налоговой службы по ИНН или ОГРН. Если у компании указано наименование не как на сайте и вид деятельности не совпадает с тематикой сайта, стоит насторожиться.
Наименование компании в отчете — «Региональный Сетевой Информационный Центр». Такое же указано на сайте nic.ru
Данные из выписки по основному виду деятельности совпадают с тематикой сайта
Подозрительные отзывы и отсутствие упоминаний в интернете
Поищите информацию о компании в интернете. Если в поисковых запросах не высвечивается ничего, кроме самого сайта, и нет упоминаний в соцсетях, то велик риск, что сайт мошеннический.
Обратите внимание на отзывы о компаниях. Если положительных оценок слишком много и они однотипные, то, скорее всего, отзывы не настоящие, а накручены специально, чтобы завоевать доверие пользователей.
Ресурсы, которые помогут определить подлинность сайта
Собрали список сервисов, которые помогут проверить сайты:
Что делать, если вы обнаружили мошеннический сайт
Конфиденциальную информацию не стоит вводить на непроверенных ресурсах. Если это случилось, необходимо как можно быстрее принять меры.
Если на мошенническом сайте были введены данные для авторизации, стоит сменить пароль. В случаях, когда были указаны банковские реквизиты, нужно позвонить в банк и описать ситуацию. Там предложат заблокировать счет и сменить карту, чтобы клиент не потерял деньги.
Наткнулись на мошеннический ресурс — сообщите поисковым системам через специальные формы. В Google можно подать жалобу на фишинг-страницу, а в Яндекс — пожаловаться на спам или вирусы. Если нашли фишинговый сайт-подделку, дополнительно свяжитесь с администрацией оригинального ресурса.
Чек-лист: как проверить сайт на безопасность
Собрали рекомендации, которые помогут проверить безопасность сайта и не попасться на уловки мошенников:
Будьте бдительны и не пользуйтесь подозрительными сайтами.
Как определить фишинговый сайт
Фишинг — вид интернет-мошенничества, когда злоумышленники пытаются получить конфиденциальную информацию пользователей, например, логин, пароль, данные банковской карты.
С марта 2016 года по март 2017 года компания Google и Калифорнийский университет в Беркли изучали способы обмана в интернете. И выяснилось, что за год 12,4 млн пользователей стали жертвами фишинговых атак. «Лаборатория Касперского» сообщает о том, что более 15,9% уникальных пользователей сталкивались с проблемой фишинга в 2017 году.
В Университете имени Фридриха-Александра в Эрлангене и Нюрнберге выяснили, что 78% опрошенных пользователей знают об опасности перехода по ссылкам от неизвестных отправителей. Но 56% получателей электронной почты и около 40% пользователей Facebook всё равно переходят по ссылкам. У российских пользователей ситуация не лучше. По данным Службы кибербезопасности Сбербанка, 48% людей, получивших письма из незнакомых источников, переходили на фишинговые ресурсы и вводили логины, пароли или данные банковских карт.
Для того чтобы заманить на поддельный сайт, мошенники используют социальные сети, SMS или электронную почту.
Вам могут написать с неизвестного аккаунта или со взломанного профиля знакомого с просьбой перейти по ссылке. Как правило, просят побыстрее кликнуть на ссылку, чтобы узнать нечто необычное или ценное.
Злоумышленники заманивают жертву с помощью упоминания в записи сообщества. Например, мошенники фальсифицируют группу известной радиостанции, и сообщают в публикации от имени группы, что вы выиграли ценный приз и должны прямо сейчас перейти на сайт для получения дальнейших инструкций.
Кстати, если вам предлагают оплатить пересылку или страховку за выигрыш или подарок, то это тоже признак мошенничества.
Если вы когда-либо размещали или разместите объявление на популярных интернет-площадках, таких как Avito, злоумышленники могут включить ваш номер в SMS-рассылку. В этом случае вам придут SMS с предложением обмена и ссылкой на страницу якобы товара. Ссылка будет вести на фишинговый сайт, а может, и на зараженную вирусом страницу.
Как и в случае с социальными сетями, мошенники могут прикинуться знакомыми и предложить перейти по ссылке, чтобы увидеть информацию якобы о вас.
Способов заманить пользователей на фишинговый сайт с помощью электронной почты у мошенников просто множество. Ведь письма поддерживают HTML-вёрстку и адрес фишингового сайта можно замаскировать под знакомый пользователям домен.
Письма подделываются под сообщения о якобы взломе почты, банковского счёта, страницы в социальных сетях; уведомления от органов власти, благотворительных организаций и судебных инстанций; информацию о возможном возврате НДС при зарубежных покупках и необходимости оплатить налоги или штрафы. Все письма будут содержать ссылки для перехода на фишинговый сайт.
Ссылка может быть выполнена и в виде QR-кода. Например, вам предложат полезную программу для возврата налогов или снижения штрафов.
Фишинг направлен на кражу персональных данных пользователей под предлогом оплаты или регистрации в качестве клиента. Так подделывают сайты:
С 1 января по 1 сентября 2017 года Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в финансовой сфере ЦБ РФ заблокировал 84 ресурса, которые маскировались под P2P-сервисы денежных переводов. Владельцы сайтов могли узнать данные платежных карт пользователей: имя владельца, номер, срок действия, код подлинности карты (CVV2). А также заблокировали сайты 45 «страховых компаний», 44 лжебанка, около 20 «авиакомпаний» и «мирофинансовых организаций». Служба кибербезопасности Сбербанка отчиталась о блокировке 600 доменов, которые использовались для фишинга.
Создатели фишинговых сайтов стараются отвлечь пользователя от изучения страницы и поиска признаков подделки. Мошенники отслеживают хайповые темы или просто играют на человеческой жадности и желании халявы, предлагая выиграть iPhone X, автомобиль или большой денежный приз. Дополнительно злоумышленники устанавливают таймер, чтобы пользователи поторопились с вводом персональных данных.
Мошенники могут сыграть и на чувстве страха. Например, предложить проверить, не числится ли банковская карта в реестре украденных хакерами данных. Для этого предложат ввести номера карты, срока действий, имени и фамилии владельца и CVC2/CVV2.
В этот момент важно сосредоточиться и проверить сайт на признаки фишинга.
Неправильное доменное имя
Как правило, мошенники регистрируют похожие домены. Например, вместо «online.sberbank.ru» можно увидеть «onllinesberbank.ru» или «online.sbrbank.ru». Также сайт может располагаться на поддомене, например, «sberbank.site.ru».
Отсутствие SSL сертификата
Популярные сайты используют шифрование SSL для передачи данных пользователей. При использовании этой технологии адреса сайта начинается на «https://». А вот если сайт банка или авиакомпании начинается на «http://», это повод усомниться в оригинальности страницы. К сожалению, мошеннику не составит труда получить действительный SSL сертификат для поддельного сайта — сейчас его можно получить за 20 минут бесплатно при помощи специальных сервисов.
Грамматические, орфографические и дизайнерские ошибки
Довольно часто распознать мошенников можно по наличию грамматических и орфографических ошибок в тексте страниц. Крупные компании имеют в штате или на аутсорсинге профессиональных дизайнеров, копирайтеров, редакторов и корректоров, которые строго следят за соблюдением правил оформления сайта. Насторожить должны неправильные названия организации, обилие опечаток и ошибок, поехавшая вёрстка, неправильное использование цветов в дизайне, наличие посторонних элементов дизайна.
Различие структур страниц с оригинальным сайтом и подозрительные платежные формы
Посмотрите на наличие ссылок на странице. Если при клике на них вы переходите на страницу с ошибкой или на страницы, которые не похожи оригинальный ресурс, значит, вы попали на фишинговый сайт. Просто закройте вкладку и не вводите персональные данные в платежную форму.
Признаком фишинговой формы может стать тот факт, что она размещена на фоне устаревшего дизайна сайта.
Если сайт вызвал у вас подозрение, игнорируйте и его платежную форму.
Отсутствие пользовательских соглашений и странные контакты
Проверьте сайт на наличие пользовательского соглашения, условий оплаты и доставки, если они предусмотрены. Интересует не только их наличие, но и сам текст соглашений, в котором не должно быть указаний сторонних компанией, не имеющих отношения к сайту.
Еще один способ — проверить страничку «контакты», чтобы убедиться, что физический адрес не ведёт на несуществующее или подозрительное строение. Например, авиакомпания не может находиться в промышленной зоне, а банковский офис в заброшенном бараке на окраине города.
Соблюдайте элементарные правила интернет-гигиены:
Кстати, если вы получили ссылку вида bit.ly/FHjk77, то её можно расшифровать с помощью сервиса UnTinyURL. Просто скопируйте ссылку в поле на странице и нажмите кнопку Reveal.
Если вы всё же перешли на сайт и подозреваете, что ресурс похож на фишинговый, то есть несколько способов это проверить.
Дата создания и регистрация на частное лицо
С помощью сервисов Whois, например, на сайтах RU-Center или 2IP.ru можно скопирать данные из адресной строки и узнать дату регистрации домена и данные владельца. Если дата регистрации свежая, то это повод задуматься о действиях мошенников. Крупные компании не регистрируют домены на частные лица, а используют данные юридического лица.
Сервис Alexa.com показывает из каких стран приходят посетители на сайт. Для этого формируем ссылку вида «https://www.alexa.com/siteinfo/[адрес_сайта_без_http]» и вставляем в браузер. Аналогично можно узнать дополнительную информацию о сайте с помощью сервиса Similarweb.
Компания Google разработала инструмент для проверки сайтов. Достаточно ввести в форму адрес сайта и вы получите информацию о безопасности ресурса.
Если вы всё же попались на удочку мошенников, но вовремя это поняли, то есть способ сохранения данных.
Во-первых, поменяйте пароли, которые вы успели указать. Сделать это нужно как можно скорее. Если вы используете одинаковые пароли на разных сайтах, то придётся их тоже заменить.
Во-вторых, свяжитесь со службой безопасности банка, если вы отправили платёжные данные. Вам подскажут дальнейшие действия. Как правило, банки просто заблокируют на время платежи.
Предположим, что вы всё-таки попали на фишинговый сайт, но сумели вовремя распознать его. Тогда вы можете помочь компаниям и поисковым системам заблокировать ресурс.
Свяжитесь с администраторами оригинального сайта
Передать информацию о фишинговом сайте можно и нужно владельцам оригинального ресурса. Для этого на оригинальном сайте находим раздел контакты и пишем электронную почту или заполняем форму обратной связи с указанием данных о фишинговом сайте. Электронные адреса оригинальных компаний, обычно начинаются со слов support или info.
Свяжитесь со службами поддержки платежных провайдеров
Например, на официальных страницах платежных провайдеров указаны электронные адреса служб клиентской поддержки, с помощью которых можно удостовериться в оригинальности или сообщить о фальсификации платежной формы.
Сообщите поисковой системе
У Google и «Яндекс» уже есть специальные формы, через которые вы можете пожаловаться на фишинговые ресурсы. Потратьте минуту времени и вы поможете защитить других пользователей от мошенников.