как пользоваться сбербанк спасибо бонусы это что
Как и за что начисляются бонусы Спасибо Сбербанка?
Вослед трендам на финансовом рынке Сбербанк реализует собственную программу лояльности — начисление бонусов Спасибо за оплату товаров и услуг по пластиковым картам. Система носит пассивный характер: держатели могут свободно расплачиваться пластиком, а баллы накапливаются автоматически.
На какие карты начисляются бонусы Спасибо?
Принимают участие в программе лояльности те клиенты, которые оформили в Сбербанке платежные карточки следующих типов:
Начисление бонусов также касается карт моментально выпуска (Momentum) с одним нюансом: программа по таким пластикам начинает действовать спустя пять дней после активации.
За какие покупки начисляются бонусы?
Принцип начисления баллов прост: нужно расплачиваться своей картой повсеместно — и в магазинах-партнерах Сбербанка, и вне партнерской сети. Бонусы будут начисляться автоматически, без участия клиента за такие покупки:
Как начисляются бонусы Спасибо Сбербанка?
Держатель карты Сбербанка просто оплачивает покупки, а бонусные баллы в размере минимум 0,5% от стоимости покупки начисляются на специальный счет. При этом партнеры Сбербанка могут начислить повышенный балл — до 30% от суммы. Также у партнеров, в отличие от сторонних магазинов, бонусы можно потратить — т.е. обменять их на реальные скидки по курсу.
В каких магазинах можно получить баллы?
Качество бонусной программы определяется охватом: чем больше категорий и заведений в ней представлено, тем выгоднее клиентам совершать траты по карте. Изначально партнерами Сбербанка были только крупные сети, но сегодня список пополнился брендовыми магазинами, специализированными заведениями и сервисами.
Пятерочка, Глобус Гурмэ
Технопарк, Евросеть, Холодильник.ру
Одежда, аксессуары, обувь
Baon, New Balance, Pierre Cardin
Туризм и путешествия
Spasibosberbank.travel, TEZ TOUR
Точки питания, кофейни
Burger King, Sushi City, Cafetera
Для ремонта, дома и дачи
Все инструменты.ру, Мебельбор
Свободное время, досуг
Сбербанк. Впечатления, КупиКупон
Оптик Сити, Эвалар, Поликлиника.ру
Уход за собой, красота
Л’Этуаль, Estel, Mirra, Miracle Clinic
*Представленный перечень — далеко не полный: партнерская сеть постоянно расширяется. Чтобы быть в курсе о последних магазинах и сервисах, присоединившихся к программе лояльности Сбербанка, сверяйтесь с официальным сайтом — spasibosberbank.ru.
Как быстро начисляются баллы Спасибо от Сбербанка?
После покупки или оплаты бонусы перечисляются на счет, но не сразу, а спустя некоторое время. Начисление Бонусов производится в течение 5 пяти рабочих дней с момента совершения Участником Бонусной операции
Сколько баллов на счете?
Проверить, сколько бонусных баллов Спасибо начислено можно следующими способами:
Кроме интернет-банкинга, баллы отображаются в мобильном приложении. Раздел называется соответствующе — «Спасибо от Сбербанка».
За что бонусы не дают?
Напомним, что в большинстве случаев бонусы от Сбербанка начисляются: даже если сервис или магазин не входит в партнерскую сеть, на счету после оплаты окажется 0,5% балла. Однако за ряд транзакций по пластику поощрение бонусами не предусмотрено:
Как и в случае любой другой банковской услуги, программа лояльности Сбербанка не будет работать по карте, замеченной в противоправной деятельности. Не пройдет и накопление бонусов за участие в азартных играх, лотереях.
Как быстро накопить бонусы Cпасибо от Cбербанка?
Самый простой способ накопить и приумножить баллы Спасибо — активно использовать карту Сбербанка с тем, чтобы повышать уровень программы лояльности. Всего предусмотрено четыре ступени (система действует с 2018 года):
Еще один способ заработать экстра-баллы — участвовать в акциях. Партнеры Сбербанка, как и само финучреждение, часто делают спецпредложения: например, по покупкам, приуроченным к праздникам, начисляется больше бонусов, чем обычно.
Когда бонусы сгорают?
Действие программы лояльности не является бессрочным: бонусы Спасибо Сбербанка сгорают:
Кстати, при краже карты, утрате или истечении срока ее действия бонусы не теряются: программа лояльности привязана к картсчету. Поэтому клиенту достаточно обратиться в банк — пластик перевыпустит, и все баллы спасибо останутся при нем.
Бонусы Спасибо от Сбербанка
«Спасибо от Сбербанка» – это бонусная программа, в рамках которой за каждую покупку, оплаченную картой, на бонусный счёт клиента начисляются бонусы «Спасибо». В первые три месяца их размер составляет 1,5% от суммы покупки, а в последующие – 0,5%. При оплате покупок в магазинах-партнёрах банка начисленные баллы могут достигать до 20% от потраченной суммы.
Кто может стать участником программы?
Бонусная программа распространяется на все карты, выпущенные Сбербанком, кроме карт Maestro и Maestro «Социальная» Северо-Западного банка Сбербанка России, чьи номера начинаются с цифр 676195, 639002551. Если карт несколько, то баллы «Спасибо» начисляются на единый бонусный счет.
Как стать участником программы?
Чтобы стать участником программы «Спасибо от Сбербанка» необходимо в ней зарегистрироваться через банкомат или «Сбербанк ОнЛ@йн».
При регистрации через банкомат или терминал банка владельцу пластика необходимо вставить карту в устройство, ввести пин-код, выбрать в главном меню раздел «Бонусная программа», указать в соответствующей форме номер мобильного телефона и подтвердить свое согласие с правилами программы. После на указанный номер придёт смс-сообщение с паролем, который потребуется для связи с контакт-центром банка по вопросам бонусной программы.
В случае регистрации через интернет-банк, необходимо войти в систему «Сбербанк ОнЛ@йн», выбрать в меню раздел «Мои бонусы», ввести в форму, которая появится на экране, номер мобильного телефона и e-mail. После, как и в перовом случае, держателю придёт смс-сообщение с паролем для связи с контакт-центром банка. Подключение и участие к программе является бесплатным, никаких комиссий не взимается.
«Спасибо» в Сбербанк Онлайн
Вы можете отслеживать количество накопленных бонусов через интернет. Эта опция доступна в системе Сбербанк Онлайн. Ссылку на страницу с бонусной программой можно найти в Личном меню слева. На этой же странице можно зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка». Для этого нужно указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты и согласиться с правилами программы. После этого вы получите смс-сообщение с паролем. Если у вас есть карта Momentum, то тогда подключиться к программе можно как минимум через 5 дней после получения пластика.
«Спасибо» от Сбербанка как подключить?
Зарегистрироваться в программе «Спасибо» можно тремя способами. Первый – через банкомат Сбербанка. Для этого нужно вставить карту в устройство и ввести пин-код. В меню выбирается раздел «Бонусная программа». Затем вводится номер мобильного телефона, и подтверждается согласие с правилами. Второй способ – через систему Сбербанк Онлайн, где в соответствующем разделе также указывается номер телефона, и подтверждается участие в программе. Третий способ – через «Мобильный банк». Для этого нужно отправить СМС на номер 900 с текстом «Спасибо хххх», где хххх – это последние четыре цифры номера карты. В ответ придёт код, который также нужно отправить на номер 900.
Как узнать баланс «Спасибо»?
Существует три способа проверки количества начисленных баллов. Во-первых, проверить баланс можно через банкомат или информационный терминал Сбербанка. Там нужно выбрать раздел «Бонусная программа». Во-вторых, тем, кто часто пользуется интернет-банкингом, легко будет найти количество начисленных баллов в личном кабинете. В-третьих, узнать баланс можно с помощью мобильного телефона. Для этого нужно отправить смс-сообщение с текстом «9» на бесплатный номер 6470. В ответ придёт сообщение с количеством начисленных баллов «Спасибо».
Как потратить бонусы «Спасибо»?
Каждый начисленный бонус равен 1 рублю, потратить их можно у партнёров программы, обменяв их на скидку в размере до 99% от стоимости покупки.
Если бонусы планируются потратить при покупке в магазине, следует предупредить об этом кассира, озвучить ему сумму баллов, которую планируется потратить, и оплатить покупку картой Сбербанка.
При оплате бонусами товаров в интернет-магазинах нужно положить нужный товар в корзину, выбрать в качестве способа оплаты бонусы «Спасибо» и, следуя подсказкам сайта, использовать баллы при оплате заказа.
Партнёры программы «Спасибо от Сбербанка»
Сегодня партнёрами бонусной программы являются свыше 100 крупных компаний, в их числе федеральные и региональные торговые сети, интернет-магазины.
У партнёров программы, которые в общей сложности имеют более 10 тыс. торговых точек по всей стране, можно приобрести товары и услуги в таких категориях как, как мобильные телефоны и цифровая техника, сотовая связь, авиа- и железнодорожные билеты, туры по всему миру, товары для красоты и здоровья, ювелирные украшения, одежда и обувь, строительные и отделочные материалы и т.д.
Программы у конкурентов
Аналогичные программы лояльности есть в Промсвязьбанке (PSBonus), ТКС-Банке (Браво), Абсолют Банк (Почётный клиент) и в других организациях. Наибольшим спросом у клиентов пользуются партнёрские программы с авиакомпаниями – совершая покупки по картам, потребители получают бонусные мили, которые можно обменять на авиабилет.
Если у вас возникли вопросы по программе Спасибо от Сбербанка, то получить на них ответы можно следующими способами:
Бонусная программа Спасибо от Сбербанка – что это такое, как подключить и пользоваться, где и как можно потратить баллы
Что такое Спасибо от Сбербанка и как пользоваться? Как подключить бонусную программу? Как и за что начисляются бонусы? Как узнать количество накопленных баллов и где их можно потратить? Тонкости правил программы и ответы на часто задаваемые вопросы.
Поучаствовать в бонусной программе «Спасибо от Сбербанка» предлагают всем новым клиентам крупнейшего банка в РФ. Что это за программа, и есть ли смысл тратить время на регистрацию в ней? Давайте вместе пройдем все стадии участия, а дальше вы сами решите, нужны вам бонусы от Сбера или нет.
Что такое Спасибо от Сбербанка
Бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка – одна из самых раскрученных в банковской сфере. Стартовала она в 2011 году. Суть программы в том, что за каждую покупку по карте Сбербанка вы получаете на свой счет определенное количество бонусов. Затем ими можно расплатиться при других покупках. Далеко не везде и не целиком, но случаются и очень выгодные предложения.
Программа преследует две главные цели:
1 Повышение лояльности клиентов. Если пользователь услуг банка (а по утверждению самого Сбера, таковых уже более 106 миллионов человек) имеет возможность вернуть часть потраченного, это уже улучшает ему настроение и располагает к дальнейшему сотрудничеству.
2 Расширение бизнеса, связанного с банковскими картами. Получить бонусы Спасибо можно только при покупках с карты.
Кто может участвовать в программе «Спасибо»
Мне предложили стать участником сразу, как только получил первую пластиковую карту Сбербанка и зарегистрировался в Сбербанк-онлайн. Сначала устно сообщили о такой возможности в отделении банка, затем прислали СМСку, после этого было письмо на электронную почту.
В правилах бонусной программы указано, что в ней могут участвовать все владельцы карт Сбера: дебетовых, кредитных и зарплатных. Единственное условие – нужно выразить свое желание, то есть зарегистрироваться. Владельцы карт Momentum (не именных, без указания владельца на лицевой стороне) могут регистрироваться не ранее чем через 5 дней после активации карты.
Счет бонусных баллов привязан к телефону и фамилии владельца карты. Когда у меня появилась сбербанковская кредитка, а потом и золотая дебетовая карта, бонусы Спасибо с каждой из них по-прежнему собирались в одну общую копилку.
Как подключить Спасибо от Сбербанка
Банк предлагает три способа зарегистрироваться в своей бонусной программе:
- В интернет-банке «Сбербанк Онлайн» В банкоматах и терминалах Сбербанка С помощью Мобильного банка
Рассмотрим каждый вариант более подробно.
Сбербанк Онлайн
Автор этих строк регистрировался именно таким способом. Порядок действий такой:
- Входим в Сбербанк Онлайн (если вы еще не зарегистрированы в этой системе, лучший вариант – посетить ближайшее отделение банка и подписать договор на полнофункциональный доступ). В личном меню справа выбираем пункт «Спасибо от Сбербанка».
Нажмите для увеличения изображения
- Открывается окно с предложением ввести в верхнее поле номер мобильного телефона (на него придет пароль, поэтому девайс должен быть под рукой). В нижнем поле вводим адрес электронной почты (любой – главное, чтобы у вас был доступ к ящику). Подтверждаем согласие с условиями бонусной программы. Читать или нет эти правила – дело каждого, ничего страшного в них нет, хотя написаны сложноватым языком.
- Получаем пароль на телефон – с его помощью можно будет входить в систему в дальнейшем, а также связываться с контакт-центром бонусной программы. Участие в программе активировано, можно идти тратить деньги с карты и получать бонусы. Для полного счастья настраиваем профиль личного кабинета, нажав на пункт “Профиль” в верхней строке. Впрочем, можно ничего и не настраивать, если планируете входить в интерфейс бонусной программы только через Сбербанк-онлайн.
Нажмите для увеличения изображения
Терминалы и банкоматы Сбербанка
Здесь процедура регистрации в бонусной программе еще проще.
- Вставляем карту в приемник банкомата или терминала Сбербанка. Вводим ПИН-код. В открывшемся меню выбираем «Бонусная программа» или «Спасибо от Сбербанка» (интерфейс устройств постоянно меняется).
- Открывается окно с предложением ввести номер мобильного телефона, на который должна прийти СМС с паролем. Вводим 10 цифр (код +7 уже установлен по умолчанию).
- Дожидаемся пароля для связи с контакт-центром. Программа начала действовать.
Мобильный банк
В этом случае нам понадобится только телефон, даже интернет не нужен, если правила программы вы читали ранее.
- Отправляем СМС с текстом «Спасибо хххх» (хххх – последние четыре цифры номера вашей карты; перед ними необходим пробел) на номер 900. Получаем СМС, в котором предлагается согласиться с правилами бонусной программы (чтобы их прочитать, придется заходить на сайт, а значит, нужно подключение к интернету). Также в сообщении приходит код из пяти символов. Этот код вставляем в свое сообщение и отправляем на номер 900. Получаем еще одно сообщение с паролем для связи с контакт-центром бонусной программы. Всё, регистрация завершена.
За что начисляют баллы, и чему они равны
Если в первые годы действия программы «Спасибо от Сбербанка» в нее заманивали повышенными бонусами на начальной стадии (1,5% в первые три месяца), то сейчас всё просто и строго: любая покупка приносит 0,5% сбербанковских баллов. Закупились в супермаркете на 1000 рублей – получайте 5 баллов на бонусный счет. Один балл равен одному рублю.
Расчет баллов ведется за каждые 100 рублей, потраченные с карты. Если вы потратили сумму, не кратную 100 рублям, число бонусов округляется в меньшую сторону. Допустим, вы купили товар за 5330 рублей. 0,5% от этой суммы – 26 рублей 65 копеек. В реальности вы получаете 26 бонусов.
У самых недорогих или бесплатных карт есть ограничение на максимальное количество баллов, начисляемых ежемесячно. Если у вас Visa или MasterCard Momentum, Visa Electron или MasterCard Maestro, самое большее, на что вы можете рассчитывать – 20 000 бонусов Спасибо в месяц. Не волнуйтесь, это хорошая сумма, для их получения нужно потратить 4 миллиона рублей.
Впрочем, в некоторых случаях можно потратить и меньше. Организации-партнеры Сбербанка (среди них представители практически всех сегментов сфер торговли товарами и услугами) часто предлагают повышенные бонусы за покупки – до 50%. Их интерес – тоже повышение лояльности клиентов. Например, в Вологодской области есть региональная сеть АЗС, которая возвращает автовладельцам бонусами Спасибо от 3% до 10% от стоимости купленного топлива. Естественно, на такую заправку хочется заезжать чаще.
На промо-сайте программы Спасибо от Сбербанка представлены все партнеры бонусного проекта Сбера, ниже я расскажу, как среди десятков предложений найти нужное.
Все начисленные баллы отражаются в истории операций бонусной программы. Для того, чтобы увидеть, сколько и за что вам начислили, войдите на сайт программы (например, https://bonus-spasibo.ru/sbrf) и проведите следующие действия:
1 Наведите курсор на пункт меню «Профиль» в верхней части экрана. В выпадающем меню выберите «История операций».
Нажмите для увеличения изображени
Нажмите для увеличения
За что не начисляют баллы Спасибо
Несмотря на то, что программа Спасибо от Сбербанка очень лояльна к участникам, существуют и некоторые ограничения на начисления бонусов. Большая их часть нужна, чтобы избежать злоупотреблений.
Итак, «Спасибо» вы не получите в следующих случаях:
- за снятие наличности с карты (это логично: деньги остались у нас, мы ничего не купили, банку просто не за что нас поощрять); при переводе денег с карты на карту (себе или другим людям – значения не имеет). Здесь тоже отсутствует факт покупки. Поэтому, к примеру, за покупку в незарегистрированном интернет-магазине (просто перечисляя деньги физлицу на карту) бонусов вы не получите; при конвертации валюты. Это банковская услуга, а не покупка, деньги опять же остаются у вас, пусть и в несколько другой форме; при оплате услуг через Сбербанк-онлайн; при оплате услуг интернет-провайдеров и сотовых операторов; при переводе денег на электронные кошельки (свои или чужие – значения не имеет); при покупке ценных бумаг и драгоценных металлов; при совершении покупки товаров или услуг, запрещенных законодательством РФ.
Где можно получить баллы Спасибо
Программа предусматривает два источника, из которых бонусы Спасибо могут попасть на ваш счет.
1 Покупки товаров и услуг в офлайн торговых точках.
За любое приобретение в любой организации любой формы собственности банк начисляет вам 0,5% бонусов Спасибо от суммы покупки.
2 Покупки в интернет-магазинах.
А вот при покупках в интернете баллы Спасибо начислят только если продавец является партнером Сбербанка и официально участвует в бонусной программе. Давайте поподробнее остановимся на том, как узнать, входит ли ваш любимый интернет-бутик в число компаний, начисляющих Спасибо. Порядок действий такой:
- Входим на сайт программы Спасибо от Сбербанка. Таких сайтов несколько, можно выбрать любой: например, https://spasibosberbank.ru/partners или https://bonus-spasibo.ru/sbrf/partners/. В линейном меню выбираем «Интернет-магазин».
Нажмите для увеличения
- В строке «поиск» набираем название интересного вам магазина. Если точного названия вы не знаете, можно поискать вручную, перелистывая страницы. Это несложно, поскольку на данный момент в партнерах у Сбербанка чуть более полусотни интернет-магазинов.
А теперь о приятном. Помимо стандартных 0,5% баллов от Сбербанка можно зарабатывать баллы от магазинов-партнеров Сбера. И здесь уже всё зависит от щедрости и маркетинговых задач продавцов.
Искать наиболее выгодные условия нужно так:
- Входим на https://bonus-spasibo.ru/sbrf/, в линейном меню выбираем «Акции» В окне «Сортировка» выбираем «Бонусы по убыванию»
Нажмите для увеличения
Все прочие повышенные бонусы можно посмотреть, выбрав в линейном меню пункт «Начисляет Спасибо».
Наряду с обычными предложениями партнеров Сбербанка пользователям периодически предлагают акции на особых условиях. Например, пару месяцев назад я удачно подгадал покупку дорогого девайса к спецпредложению от Сбера: за любое приобретение по карте дороже 30 000 рублей участникам бонусной программы возвращалось до 2500 баллов Спасибо. Никаких условий не ставилось: только покупка с расчетом картой. Мне в итоге действительно через 2 недели вернули 999 бонусов.
Иногда Спасибо предлагают в качестве поощрения за участие в конкурсах от Сбербанка. К примеру, за лучшее селфи с покупкой, сделанной с использованием бонусов Спасибо, победителю полагалось от 500 до 1500 баллов.
Бонусами можно оплатить часть стоимости авиабилетов, что тоже достаточно удобно.
Все спецпредложения Сбербанка можно также посмотреть на сайтах бонусной программы или в мобильном приложении.
Нажмите для увеличения
Как узнать число баллов Спасибо
Узнать количество бонусов Спасибо можно несколькими способами:
1 Через Сбербанк-онлайн. После авторизации открываем в меню справа пункт «Спасибо от Сбербанка». Число бонусов указано в верхней строке справа.
Нажмите для увеличения
2 Через банкомат или терминал Сбербанка. Авторизация в бонусной программе происходит через ввод пин-кода карты. В открывшемся меню выбираем пункт «Бонусная программа» (или аналогичный с похожим названием – в зависимости от действующего интерфейса). В открывшемся окне увидите число бонусных баллов Спасибо, привязанных к карте.
3 Через «Мобильный банк». На номер 900 отправляем СМС с текстом СПАСИБО хххх (хххх – четыре последних цифры номера карты). В ответном сообщении придет количество бонусных баллов на момент подачи запроса.
4 Через мобильное приложение «Спасибо от Сбербанка». После входа в интерфейс приложения в верхней строке видим число имеющихся у нас баллов.
Где можно потратить баллы Спасибо
Мест, где баллы Спасибо принимаются в качестве скидки, пока не так много. Большинство участников используют программу Сбербанка как маркетинговый ход, поэтому условия приема бонусов часто меняются, и их необходимо отслеживать. Лучше всего это делать на сайте https://bonus-spasibo.ru/sbrf или через мобильное приложение.
Порядок поиска такой:
Нажмите для увеличения изображения
В разных регионах число партнеров программы «Спасибо от Сбербанка» различное. Условия использования бонусов также отличается. К примеру, в сети обувных магазинов Kari за счет баллов можно получить скидку до 70%, а в интернет-магазине «ЛитРес» – до 99%. В Бургер Кинге скидка предоставляется при наличии на счету не менее 249 баллов Спасибо. И так далее: бонусные условия, как уже говорилось, постоянно меняются.
Как тратить баллы Спасибо
В магазине-партнере Сбербанка перед совершением покупки уточните у кассира, продавца или консультанта, действует ли бонусная программа. При утвердительном ответе сразу заявите, что вы планируете оплатить часть стоимость покупки баллами Спасибо. Затем вставьте карту в терминал или коснитесь ею экрана. Кассир озвучит вам сумму имеющихся на вашем счету бонусов и скажет, сколько из них можно потратить на данную покупку. Вы выбираете, сколько хотите использовать, баллы списываются с вашего счета, а магазин предоставляет на эту сумму скидку.
В интернет-магазине, участвующем в программе, порядок действий такой:
- Помещаем выбранный товар в корзину; Выбираем пункт «Оплатить с использованием баллов Спасибо» (в зависимости от магазина текст может меняться, но смысл останется тем же); Выбираем количество бонусов для списания, затем следуем инструкциям сайта.
Часто задаваемые вопросы
Более жесткие условия применяются в случае, если вы вообще не использовали бонусный счет (то есть не пользовались картой) в течение года. Как только истекают 12 месяцев, в последующие 30 дней аннулируются все имеющиеся на счету баллы Спасибо. Понятно, что бонусная программа прекращает действовать, если клиент банка закрывает свои карты и расторгает договор обслуживания.
Заключение
Бонусная программа Спасибо от Сбербанка – одна из наиболее простых и лояльных к пользователю среди аналогичных в банковской сфере. Для участия в ней не нужно оформлять дополнительные продукты (карты скидок, например) – достаточно обычной регистрации одним из предлагаемых способов. Баллы начисляются автоматически за любые покупки по банковской карте, причем вам не нужно беспокоиться о том, участвует магазин в программе или нет: бонусы начисляет банк. При этом некоторые торговые сети и интернет-магазины предлагают дополнительные баллы за покупки товаров и услуг у них. Скидки могут достигать 20%.
К недостаткам программы Спасибо от Сбербанка отнесем наличие ограничений на количество покупок, за которые начисляются бонусы. Также отметим относительно небольшое число магазинов, принимающих Спасибо в качестве скидки. В результате для многих держателей карт баллы оказываются практически бесполезными.
В то же время Сбер уделяет приличное внимание своей бонусной программе, постоянно анонсируются новые акции и спецпредложения. В 2018 году участниками программы является, по утверждению представителей Сбербанка, около 30 миллионов человек.