как узнать абонентскую плату на tele2
6 способов узнать свой тариф на Tele2
6 способов узнать свой тариф на Tele2
Нужно срочно узнать свой тариф Tele2? Мы расскажем, как это сделать проще всего.
Но для начала давайте поймем, зачем знать полное название тарифа? Чтобы точно понимать, сколько вы тратите на мобильную связь или какой объем услуг приобретаете за абонентскую плату, если речь идет о пакетном тарифе. Узнать тариф на Теле2 можно несколькими способами.
Самый простой — вспомните о договоре, который заключали с оператором связи. Найдите бумаги или упаковку сим-карты, и вы узнаете свой тариф Tele2. Но если вы не привыкли хранить такие документы, воспользуйтесь более современными способами.
1. USSD код
Наберите код `*107#` и нажмите клавишу вызова. В ответном сообщении вам придет название тарифа. Теперь вы можете посмотреть его характеристики на сайте, даже если он перешел в категорию архивных. Также посмотрите новые тарифы Tele2 — возможно, найдете для себя более интересное и выгодное предложение.
2. Служба поддержки
3. Чат на сайте
На официальном сайте есть раздел поддержки в форме онлайн-чата с оператором. Если вам удобнее писать, чем говорить, а под рукой есть ноутбук, войдите в чат, и вам помогут узнать тариф по номеру телефона.
4. Мессенджеры
Tele2 — компания, ориентированная в первую очередь на студентов и молодых специалистов, поэтому всегда идет в ногу со временем. Для решения вопросов клиентов у оператора есть возможность получать консультацию через мессенджер Viber. Для этого достаточно обратится в паблик-аккаунт “Tele2 Россия”.
Через поиск контактов добавьте оператора в свой список, и теперь вы легко и быстро будете решать все вопросы в режиме реального времени. В том числе сможете узнать тариф Теле2.
Также компания начала тестирование поддержки в WhatsApp. Пока такая возможность доступна не во всех регионах, но уже в ближайшее время можно будет получить консультацию и столичным клиентам. Получать консультации в мессенджерах можно как в приложениях, так и используя десктопные версии.
5. Личный кабинет
Старый проверенный способ управления сотовой связью — личный кабинет на официальном сайте оператора.
На странице https://msk.tele2.ru/ нажмите в верхнем правом углу на “Войти в кабинет”, введите номер телефона и пароль, созданный при первом входе. Если не помните пароль — выбирайте блок “без пароля” и вводите только номер телефона. Далее на ваш телефон поступит СМС с кодом, который вы сможете использовать для входа в систему.
В личном кабинете вы сможете не только узнать свой тариф, но и поменять его на более выгодный, узнать остатки трафика, подключить дополнительные пакеты минут или интернета и выполнить множество других операций.
6. Мобильное приложение
Функционал личного кабинета полностью повторяется в мобильном приложении оператора. Если оно установлено у вас на смартфоне, даже не придется вспоминать пароль, вход происходит автоматически. Там вы тоже найдете всю нужную информацию.
Как видите, кроме традиционного поиска бумажных договоров с оператором, есть как минимум шесть простых и быстрых способов узнать свой тариф на Tele2. Какой из них выбрать — решать вам, все они одинаково эффективны.
Как проверить подключенный тарифный план в Теле2
Не каждый знает, какой у него тариф на сим-карте Теле2. Узнать тариф можно самостоятельно. Оператор предлагает несколько тарифных планов. Поэтому выбрать подходящий конкретно под ваши задачи вариант просто. Но если вы приобрели сим-карту давно, информация о подключенных услугах может быстро забыться или потребляться. Разберемся, как быстро узнать, какой пакет опций подключен на вашей симке.
USSD-команда
Способов, как можно проверить тариф на сим-карте Теле2, достаточно. Внимательно ознакомьтесь со списком USSD-команд. Их можно использовать тогда, когда у вас отсутствует подключение к интернету или нет возможности посетить салон сотовой связи.
Введите следующую комбинацию цифр: *107#. Затем нажмите на клавишу вызова и ожидайте, пока вам придет сообщение с информацией. В нем будет указано название тарифа, стоимость услуг, способ тарификации абонента.
Если вас интересует сугубо название подключенной услуги, то наберите команду *108#. После нажатия на кнопку вызова на экране появится текст. В нем будет указано название текущего пакета услуг. Никакой лишней информации выводиться не будет.
Напоминаем, чтобы сменить тариф, позвоните по номеру 630. Затем дождитесь ответа авто информатора. После выбора понравившегося тарифа подтвердите изменения. Намного проще менять тарифный план в личном кабинете Теле2. Вы сможете уточнить цену услуги и прочитаете полное описание тарифа. Например, объем трафика или размер пакета СМС в месяц.
Личный кабинет и мобильное приложение
Вопрос о том, как узнать какой тариф на сим-карте Теле2 через интернет, логичен. Ведь не все хотят звонить операторам или ждать, пока придет сообщение. Достаточно зайти в свой личный кабинет на сайте оператора и просмотреть соответствующую страницу. Открыв сайт https://my.tele2.ru, войдите в свой кабинет (перед этим нужно пройти небольшую регистрацию) и нажмите по вкладке «тарифные планы». Сам сайт достаточно примитивен, поэтому вы быстро разберётесь в его настройках и функциях.
Как и было сказано, узнать свой тариф на телефоне можно несколькими способами. Самый удобный – использование мобильного приложения. Скачать приложение для Android или iOS можно в магазине приложений (AppStore, PlayMarket). Остается лишь зарегистрироваться или войти под имеющимися данными.
Дальнейшие действия идентичны: ищем вкладку «тарифные планы», открываем ее. По желанию, установленный пакет услуг можно всегда заменить на другой. Например, если вас не устраивает абонентская плата или количество интернет трафика.
Звонок в службу поддержки
Узнать подключенный тариф на Сим-карте Теле2 можно даже по номеру телефона. Альтернативный вариант – номер 611. Он позволяет узнать гораздо больше сведений. Совершая звонок, вы можете получить консультацию у сотрудников Теле2, задать интересующие вопросы по отключению услуг или смене пакета. К сожалению, операторы часто бывают перегружены. Поэтому вам придется подождать, пока соединение будет установлено.
Вы сможете пообщаться с консультантами лично. Для этого посетите физический офис оператора. Обратитесь к сотруднику и назвоните свой мобильный номер. Скорее всего, вам потребуется предъявить документы. Это может быть неудобно в том случае, если мобильный номер оформлен на другого человека.
Узнать название тарифного плана не так сложно, как кажется. Конечно, личный кабинет – это наиболее удобное средство. Но если у вас нет соединения с Интернетом, воспользуйтесь USSD-командами или посетите салон связи лично.
Как проверить тариф теле2 не выходя из дома
Необходимость узнавать название тарифного плана может внезапно возникнуть у каждого пользователя мобильной связи. Определить это можно разными способами.
Необходимость узнавать название тарифного плана может внезапно возникнуть у каждого пользователя мобильной связи. Определить это можно разными способами. Знание своего ТП даст возможность абонентам получать детальную информацию о ценах и расходах. Вы найдете свой ТП на сайте оператора и получите полные сведения о подключенных услугах.
Теле2: узнать мой тариф
Первый метод проверки достаточно легкий. Он подразумевает использование команды USSD. Для этого абоненту нужно всего лишь набрать на своем телефоне комбинацию *107#. Через пару секунд придет SMS, где будет указано название ТП и условия его использования. Также будет указана стоимость услуги.
Сервис Теле2 Гид
Узнать тариф Теле2 вам поможет специальный сервис «Теле2-Гид». Для этого следует набрать на своем смартфоне комбинацию *111#. В новом окне находите пункт Мои данные, потом следует выбрать Мой тариф.
Здесь можно посмотреть название подключенного ТП, а также уточнить другие сведения, связанные с ним:
Узнать Теле2 тариф через контакт-центр
Еще один простой и доступный способ – звонок в контактный центр. Для этого следует набрать 611 и нажать кнопку вызова. Используя подсказки автоматического информатора, вы получите всю необходимую информацию. На линии технической поддержки можно получить ответы на все интересующие вопросы. Если автоматический информатор не сможет оказать помощь, вы можете запросить соединение с оператором. Данный способ, несмотря на все его преимущества и информативность, имеет один недостаток – перегруженная линия. Если все операторы заняты, придется некоторое время подождать на линии.
Проверить тариф Теле2 через Личный кабинет
Как узнать какой тариф подключен на Теле2
Для выяснения действующего на данный момент тарифного плана оператор Теле2 предлагает клиентам воспользоваться одним из нескольких доступных для них способов. Каждый из них достаточно востребован, так как предоставляет простую и быструю возможность получить интересующую абонента информацию. Наиболее часто используются четыре варианта определения тарифа.
1. Как узнать свой тариф при помощи команды
Для уточнения условий действующего тарифа достаточно набрать бесплатную USSD-команду:
Спустя несколько секунд поступит СМС-сообщение, с условиями тарифа, включая стоимость общения внутри сети, другими мобильными операторами, местные звонки и цену доступа к интернет-трафику, а также стоимость отправки ММС и СМС-сообщений.
В случае, если клиента Теле2 интересует только название тарифа, к которому он подключен, следует набрать USSD-запрос следующего вида:
В подобной ситуации абоненту в течение нескольких секунд поступит сообщение с соответствующей информацией.
2. Узнать тариф Теле2 через СМС
Другой простой способ получить интересующие абонента сведения предусматривает отправку и получение СМС-сообщений. Для этого набирается запрос вида:
Затем на экране открывается меню, в котором необходимо последовательно выбрать пункты:
После этого на экране высветится сообщение с необходимыми для клиента сведениями.
3. Узнать тариф Теле2 по номеру телефона
Данный вариант получения нужной обладает весьма полезным преимуществом, связанным с возможностью получения консультаций, связанных с условиями обслуживания в Теле2. Для того, чтобы воспользоваться им, достаточно набрать бесплатный номер:
Далее следует выполнять рекомендации автоответчика, а при возникновении каких-либо дополнительных вопросов нужно дождаться ответа оператора.
4. Узнать тариф Теле2 через Интернет
Большинство клиентов операторов предпочитает получать различные услуги при помощи интернета. Онлайн сервисы позволяют экономить время, будучи при этом, как правило, оперативными, удобными и бесплатными. Для того, чтобы воспользоваться указанными преимуществами в полной мере, необходимо активировать личный кабинет на сайте login.tele2.ru. В результате становятся доступны различные операции с аккаунтом, в том числе получение сведений о параметрах тарифа и других условиях тарифа и опций Теле2.
При желании клиента он может получить детализацию звонков, историю платежей, а также интересующую его статистику о предоставленных оператором услугах. При этом данные могут отправляться как на телефон, так и на электронную почту клиента.
Как узнать какой тариф на Теле2 у меня подключен
У большинства людей сегодня в обращении находится не одна, а две или даже больше сим-карт, за активностью и балансом которых нужно постоянно следить. Одним из базовых аспектов пользования симками является регулярная проверка тарифа, который на них активирован. Для этого всем клиентам Теле2 доступен широкий спектр разных по доступности и информативности методов.
Узнать тарифный план с помощью USSD команд
Одним из самых старых и простых способов проверить тариф на Теле2, как и в любой другой мобильной сети по всему миру, является использование так называемых USSD команд. Это простые комбинации клавиш, набранные в определенной последовательности.
Если вторая команда моментально высвечивает на экране короткое уведомление с названием тарифа и его географической привязкой, то первая дает намного более подробную информацию обо всех параметрах тарифа:
Все эти данные приходят на телефон по смс. При этом в конце сообщения обязательно содержится ссылка. Если перейти по ней, пользователь получит доступ к настройке своего тарифа индивидуальным образом.
Информация о тарифе через «Теле2 Гид»
После того, как запрос будет обработан, на экране телефона всплывет развернутое меню. Внутри его можно найти множество разных опций и деталей. Чтобы узнать свой тарифный план, нужно проделать следующие шаги:
После выполнения всех перечисленных операций пользователь сможет через смс узнать тариф на Теле2 с телефона бесплатно. Необходимость включения интернета отсутствует. Это является преимуществом данного метода. Например, в роуминге или при слабом сигнале в сети.
Проверяем в личном кабинете
Наиболее наглядной визуально, и потому популярной среди большого числа клиентов Теле2, является возможность проверить свой тариф с помощью компьютера в личном кабинете (ЛК). Для этого требуется подключение к интернету, а также нужно помнить свой номер телефона (или иметь к нему доступ).
Помимо того, что в личном кабинете можно самостоятельно и бесплатно получить информацию по тарифному плану, его достоинством является наличие детализированных и полезных данных обо всем, что касается использования услуг Теле2.
Отдельно стоит отметить, что для авторизации в ЛК требуется также ранее созданный пароль.
Однако при желании пользователь может каждый раз получать в смс одноразовый пароль. Он действует ограниченное количество времени. Всю процедуру можно описать в несколько ключевых этапов:
При необходимости, можно дополнительно нажать на наименование тарифа, являющееся ссылкой. Далее переходят в следующее окно. Там будет представлена максимально подробная информация – минуты, смс, трафик, стоимость и прочие детали.
Узнать в службе поддержки клиентов
Как и у любого мобильного оператора, у Теле2 существует специальная информационно-справочная служба. При обращении туда пользователь может получить у оператора любую необходимую ему информацию. Для этого необходимо набрать на телефоне короткий номер 611 и нажать вызов, после чего дождаться ответа оператора и описать ему свою проблему (либо задать соответствующий вопрос по тарифному плану).
Плюсом данного метода является то, что позвонить можно с любого устройства с активной сим-картой Теле2. Можно также получить информацию о другом девайсе. Это удобно, например, при использовании интернет-модема. Ведь альтернативой является извлечение из него симки и ее переустановка в доступный телефон. Важно добавить, что в целях конфиденциальности и защиты личной информации оператор во время разговора может запросить у пользователя:
Общение со справочной службой особенно удобно при отсутствии доступа к интернету или при наличии иных объективных препятствий. Именно они могут пользователю получить визуальную информацию на экране своего устройства.
Узнаем в приложении «Мой Теле2»
Для пользователей, идущих в ногу со временем, в Теле2 специально разработали отдельное приложение. Его можно скачать и установить посредством популярных сервисов AppStore и Google Play.
Программа инсталлируется на телефоне или планшете с операционной системой iOS/Android.
Она дает клиенту доступ к самой важной и актуальной информации. В том числе про его тариф, расходы, разные услуги, предложения и акции от различных партнеров Теле2. Метод не подойдет для тех, кто не умеет или не любит разбираться в современных гаджетах. Также он окажется бесполезным в том случае, если девайс является устаревшим и действует на основе иной операционной системы.
Звонок на Голосовое меню
Аналогом справочной службы является автоинформатор с предзаписанными голосовыми инструкциями. Следуя им, можно произвести ряд манипуляций со своим тарифом. Получится узнать ключевые подробности о состоянии счета.
Посетите отделение связи
Наконец, самый надежный и простой для множества пользователей способ узнать свой тариф – обратиться в любой из офисов (магазинов) Теле2, находящийся поблизости в конкретном населенном пункте. Консультант быстро проинформирует клиента обо всех интересующих его деталях. Для этого потребуется сообщить свой мобильный номер и представить документ, удостоверяющий личность (к которому привязана симка).
Можно и самостоятельно получить ответ на свой вопрос по тарифному плану, если отыскать у себя бумажный договор. Он заключается с консультантом во время приобретения сим-карты. На листе будет содержаться информация о тарифе. Однако актуальной она будет только в том случае, если пользователь по ходу пользования услугами Теле2 не переходил на другой тарифный план.