как узнать есть ли бонусы в мвидео по номеру телефона
Как узнать сколько бонусов на карте М.Видео
Сеть магазинов М.Видео предлагает своим клиентам оформиться в программе лояльности. После этого на серверах магазина создаётся аккаунт, на котором хранятся виртуальные баллы. Предоставляем для вас инструкцию, каким образом узнать сколько точно бонусов на вашей карте М.Видео. Прочитайте о том, как ею пользоваться.
Какие ограничения имеет программа лояльности М Видео
Срок участия также не ограничен. Клиенты могут пользоваться картой и бонусной программой до тех пор, пока она официально не будет закрыта организаторами.
Если не совершать покупок в течение года, все накопленные баллы на балансе будут сброшены, то есть сгорят. И этот процесс необратим. Успейте их потратить к этому моменту. Если за время действия вашей бонусной карты вы сменили контактные данные (например, поменяли мобильный номер), то в личном кабинете на сайте mvideo.ru вы сможете изменить их.
Магазин предлагает также другие виды скидок и промокодов. Но совмещать их при покупке нельзя. Вы можете выбрать, использовать бонусные рубли, скидку или промокод.
Как узнать, сколько бонусов накопилось на карте
Номера службы поддержки: | Пояснение: |
---|---|
8 (495) 777 777 5 | Для жителей Москвы и региона. |
8 800 200 777 5 | Для жителей остальных регионов страны. |
Звонок на сервисный номер (8 800 для регионов) бесплатен для звонков с мобильных и домашних телефонов. Для жителей Москвы и области звонок будет тарифицироваться согласно используемого плана сотовой связи.
Если вы уже зарегистрированы на сайте сети магазинов М Видео, воспользуйтесь формой для входа в ЛК mvideo.ru/login.
Здесь у нас есть возможность войти через одну из ссылок на социальные сети М.Видео. Нажмите на ту, где у вас есть аккаунт и подтвердите авторизацию. Можно войти также при помощи пароля, если вы ранее проходили стандартную процедуру регистрации.
Или введите в пустой строке номер мобильного телефона. На него придёт СМС с кодом для входа на сайт. Если вы являетесь юридическим лицом, для вас есть отдельная форма регистрации.
Если вы ещё ни разу не посещали сайт, то вам нужно пройти регистрацию. Для этого в той же форме необходимо ввести свой телефон. И заполните форму личными данными для создания профиля на сайте М.Видео. После чего вы сможете узнать, сколько именно бонусных баллов накопилось на вашей карте.
Принцип начисления баллов на карточку М Видео
Как проверить бонусы «МВидео» по номеру телефона
Крупные торговые магазины постоянно разрабатывают различные программы повышения покупательской активности. Для того, чтобы люди возвращались за покупками снова и снова, «М.Видео» внедрило программу поощрений, которые предоставляются им при совершении каждой покупки.
Бонусы «М.Видео» можно проверить как по номеру телефона, так и в личном кабинете интернет-портала. Такой механизм позволяет участникам программы контролировать систему скидок и накоплений, а также распоряжаться имеющимися баллами по личному усмотрению.
Как вступить в программу
При совершении покупок в «М.Видео», каждый расплатившийся получает личную карту. Для ее активации необходимо:
После этого лицо становится постоянным участником программы начисления бонусных баллов, которую реализует сеть, и может возвращать часть от потраченных в «М.Видео» денег на виртуальный счет.
Основным условием получения начислений является приобретение товара в торговой сети на любую сумму. С покупки электронный балл приходит на каждые 30 рублей и накапливается на персональном счете физического лица. Например, за телевизор стоимостью 18000 руб. можно получить 6000 персональных накоплений.
Справка. Получить регистрационную запись можно и в электронной форме. Для этого не нужно совершать покупку, достаточно зайти на сайт mvideo.ru и при внесении своих данных поставить отметку об отсутствии карты постоянного покупателя. Счет будет присвоен после регистрации в личном кабинете.
Электронные деньги начисляются на счет, который идентифицирует карту покупателя. Ее не обязательно предъявлять при каждом новом оформлении товара в магазине. Достаточно просто зафиксировать ее реквизиты или пройти СМС-регистрацию для индивидуализации покупателя в системе лояльности.
Как узнать о накоплениях
Информация о начисленных поощрениях всегда доступна для клиента торговой сети. Проверить баллы «М.Видео» можно:
Чтобы проследить за накоплениями в любое удобное время, зарегистрированному пользователю достаточно выйти в Интернет и войти в личный кабинет по ранее подтвержденному паролю. В индивидуальном окне покупателя будет доступна информация обо всех совершенных им операциях, о суммах покупок и проведенных начислениях. Также на сайте каждый может узнать, сколько бонусов на карте «МВидео» у него накоплено и как их потратить.
При входе через интернет-сервисы, покупателям становится доступен широкий спектр управления начисленными поощрениями. Например, при оформлении нескольких электронных карт, их можно будет объединить в одну, либо перечислить или подарить активированные рубли другим пользователям.
Контроль бонусов по телефону
Все покупатели «М.Видео» могут воспользоваться услугами информирования о состоянии начислений на их карте по горячей линии, которая создана специально для ответов на вопросы клиента.
Узнать баллы «М.Видео» можно по номеру телефона 8 800 200-77-75, который активен для всех регионов России. Для Москвы необходимо воспользоваться специальным городским телефоном: 8 495 777-77-75. Все звонки являются бесплатными.
После ответа оператора, позвонившему будет нужно назвать персональные данные либо реквизиты карты магазина. После этого, клиенту будет предоставлена вся информация об акциях, а также о том, как лучше всего потратить накопленные баллы.
Важно. Чтобы покупатели не забыли, как проверить бонусы ««МВидео»» по номеру телефона, действует СМС-рассылка с сервисами данной сети для тех, кто указывает свои мобильные в анкетах, либо при регистрации личного кабинета. Также информирование о контакт-центрах крупных торговых сетей периодически осуществляют некоторые операторы связи.
Обращение по горячей линии удобно клиентам, которые хотят получить сведения быстро, но не имеют доступа в интернет.
Узнать количество бонусов «М.Видео» также можно при личном обращении к продавцам любого магазина сети. Для получения подробной консультации о количестве электронных начислений, покупателю необходимо будет предоставить карту для проверки ее баланса. Если пластиковый вариант покупателем утерян, то восстановить все поступления можно при подтверждении личности клиента в личном кабинете или путем предоставления сотруднику паспорта.
Как потратить начисления
Несмотря на то, что поощрения в виде возврата денежных средств полагаются с каждой покупки, воспользоваться виртуальными деньгами необходимо только через две недели после совершения оплаты за товар.
Для того, чтобы списать начисления, пластиковую карточку сети необходимо передать кассиру при расчете за покупку. Поскольку все счета прикреплены к определенным людям, во избежание мошеннических действий оплату электронными рублями необходимо будет удостоверить в СМС-подтверждении, которое будет направлено автоматически на указанный при регистрации клиента номер телефона.
Если приобретение товара в «М.Видео» осуществляется через интернет, ввести данные индивидуального счета необходимо при оформлении заказа онлайн. Списывание бонусов также нужно будет подтверждать в СМС-сообщении.
При расчете баллами не обязательно списывать все начисленные рубли. Например, если на счету 1500 бонусов, то рассчитаться можно и половиной накоплений.
Набранные клиентом поощрения снижают сумму приобретаемых вещей. Например, если у клиента на карте 500 баллов, то он может рассчитывать на скидку в 500 рублей.
Среди ограничений использования накопленных бонусов фигурирует только единственное: электронные средства списываются только в размере, кратном 500. Поэтому минимально возможное накопление, которое будет доступно для списывания, будет равняться 500 рублей. Столько баллов будет доступно после покупки товаров на сумму: 500 X 30 = 15 000 руб.
До того, как сумма начислений не достигнет пятисот, все средства на счету клиента будут неактивны и их нельзя будет списать или перевести на другую карту. И только после накопления пятисот рублей, они будут активированы и доступны для снятия.
Дополнительная информация. Бонусы накапливаются постоянно. Для их получения не нужно покупать дорогие товары, либо, наоборот, вещи по акции.
Накопления «М.Видео» имеют ограниченный срок. Так, после активации 500 баллов, их нужно будет потратить в течение трех месяцев. Однако копить рубли (пока их не станет пятьсот), можно годами.
Программы лояльности позволяют не только привлекать новых клиентов. Достаточно приятно получать скидки снова и снова в благодарность за уже потраченные денежные средства на покупки. Поэтому довольные покупатели всегда возвращаются сами и приводят родственников и знакомых.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!
Как проверить бонусную карту М.Видео
Владельцы карт компании М.Видео не всегда отслеживают сразу, сколько у них накопилось бонусов за приобретенные товары. А те, кто получил карту сети магазинов в подарок, не знают, где уточнить ее номинал. Бробанк выяснил, как проверить бонусную карту М Видео, где это можно сделать и кто в этом поможет.
На официальном сайте
Удобнее всего проверять количество бонусов, наколенных на карте М.Видео на сайте или в приложении. Для этого понадобится пройти регистрацию:
Если выданной карты нет, то можно оформить выпуск виртуальной карты или сделать карту при очередной покупке товаров в М.Видео.
Чтобы проверить сколько накопленных баллов понадобится:
Проверка баланса происходит по такой схеме:
Кроме общего размера бонусов видна информация о том, на какую сумму доступно потратить баллов на данный момент. Чтобы ускорить процесс поиска информации о состоянии счета карты М.Видео можно воспользоваться ссылкой www.mvideo-bonus.ru. Бонусные рубли списываются с карты при расчете за товар в хронологическом порядке, вначале более ранние, затем более поздние. При этом баллы нельзя обменять на наличные деньги.
По горячей линии
Держателям бонусных карт М Видео можно узнать, сколько накоплено баллов и по телефону:
Дозвон происходит на автоинформатор, поэтому дожидаться соединения с оператором не нужно. Робот озвучит всю информацию о бонусах, накопленных абонентом, с телефона которого происходит звонок.
Если клиент находится на сайте компании, то он может совершить онлайн звонок сотрудникам колл-центра М.Видео. При этом не важно, где находится клиент в Красноярске, Казани, Новосибирске, Челябинске или Оренбурге звонок будет бесплатным. Бонусная карта должна быть под рукой, чтобы дозвонившийся смог сразу ответить на все уточняющие вопросы менеджера.
В сети магазинов
Проверить баланс карты можно у кассира М Видео перед расчетом за товар. Но не обязательно ее использовать для оплаты, чтобы получить такую информацию. Можно зайти в любой сетевой магазин, уточнить данные и не совершать никаких покупок.
Если карты с собой нет, то можно назвать кассиру ее номер или номер мобильного, к которому она привязана. Он скажет, какое количество баллов накоплено в данный момент.
Проверка баланса на виртуальной карте
Не у всех покупателей товаров в М.Видео оформлены пластиковые карты компании. Тем, что предпочитает совершать онлайн-покупки, достаточно виртуальной карты. Зарегистрированные пользователи Личного кабинета или мобильного приложения могут ее открыть самостоятельно.
Не надо обращаться в магазин или прибегать к помощи специалиста. Можно кликнуть на вкладку «Получить бонусную карту онлайн». Она автоматически привяжется к персональным данным пользователя, ФИО, дате рождения и мобильному телефону. На виртуальной карте будут накапливаться баллы за расчеты в сети компании М Видео как в онлайн-режиме, так и в реальных магазинах.
Количество бонусов на виртуальной карте можно проверять всеми теми же способами, что и по физической карте:
Если ни один из этих способов проверки суммы накопленных баллов по картам М.Видео кажется неудобным, то можно подключить смс-оповещения на мобильный телефон о балансе. Каждый решает сам, каким вариантом проще пользоваться.
Чтобы использовать виртуальную карту при проведении платежей в реальных магазинах МВидео, следует назвать ее номер кассиру при оплате. Бонусы после расчета автоматически зачислятся на баланс или спишутся с него, если платеж проводят с учетом накопленных баллов. Какой получится остаток баллов после проведения платежа, можно проверить в личном кабинете. При этом следует учесть, что если оформлена пластиковая карта М.Club и она активна, то бонусы будут зачисляться по ней.
За что начисляют баллы
Бонусы начисляют всем покупателям М.Видео, если клиенты прошли регистрацию в системе лояльности. Это можно сделать в сети магазинов или самостоятельно на сайте. А также в мобильном приложении МВидео, по телефону контакт-центра или через приложение «Кошелек». После этого потребуется активировать бонусную карту, чтобы на ней накапливались баллы. У одного участника может быть только одна карта, за исключением возможности одновременно использования кобрендовой карты от банка ВТБ.
Список товаров, по которым не начисляют баллы, устанавливает компания. Поэтому перед оплатой следует уточнить, положены при покупке бонусы или нет.
Накопление баллов по картам М Видео простое. Оно не требует от покупателя изучения сложных схем:
Держатель карты вправе использовать только блоки бонусов или, как они названы в системе, сертификаты по 500 пунктов. Потратить 100 или 300 баллов не получится. В Личном кабинете доступна дата, когда сертификаты сгорят, если их не потратить. И видно, сколько осталось израсходовать денег на покупки в МВидео, чтобы стал активен очередной сертификат на 500 бонусных рублей.
Как израсходовать баллы
Чтобы израсходовать накопленные бонусы с карты М Видео понадобится:
Если владелец карты совершает покупку в М Видео за 14 дней до или 14 дней после своего дня рождения и предъявляет бонусную карту, то получает двойные бонусные рубли. В том числе и для этой цели при регистрации у пользователей просят заполнить поле дату рождения. Такие баллы отличаются сроком действия, их можно потратить только в течение 30 дней после активации иначе они сгорают.
Бонусы, начисленные по акциям и персональным предложениям, необходимо отслеживать в Личном кабинете, чтобы успеть их использовать до истечения срока.
Лимиты по бонусным картам от М.Видео
Владельцам карт зачисляют бонусы до определенного предела. Если их только собирать и не расходовать, то накопление прекращается. Оно возобновится только после того, как будет потрачена определенная часть баллов.
Описание | Лимит |
Максимальное количество бонусных баллов | 200 000 |
Максимальное число операций по одной и той же скидочной карте, по которой производится начисление бонусов | 5 операций в одном магазине в сутки |
Срок жизни баллов | 180 дней после даты активации, по акционным предложениям срок устанавливается отдельно |
Максимальный процент от стоимости товара, на который можно использовать бонусы | 50% |
Баллы, накопленные на карте, списывают при расчете за товар исходя из правила, что 1 бонус = 1 рублю.
Подарочная карта: как узнать ее номинал
Не все клиенты оформляют карты для самих себя. Часть бонусных карт пользователи получают в подарок. Их дарят на праздники, дни рождения или новый год друзьям, супругам или родственникам. Номинал карты, то есть доступную по ней сумму устанавливает покупатель подарочной карты. Подарочные карты, которые выпускает М.Видео, бывают от 500 рублей до 2 000 рублей. Срок действия — два года со дня активации.
Чтобы узнать номинал подаренной карты необходимо обратить к кассиру в магазине или позвонить на горячую линию. При оплате за товар, цена которого превышает сумму карты, разницу необходимо доплатить сразу при расчете.
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Способы проверки бонусов по карте М. Видео
Оформить бонусную карту от М. Видео можно в магазине или через сайт компании. Ее наличие позволяет накапливать баллы для совершения выгодных покупок в дальнейшем. Особенно привлекательным является факт, что начисление баллов производится не только при покупках товаров владельцем карты, ее можно передавать родственникам, друзьям, знакомым, которые покупают бытовую технику в компании. По каждому приобретению, при предъявлении карты за 30 руб. будет начислен 1 бонусный балл. Баллы начисляются только по зарегистрированным картам.
Когда баланс на бонусной карте достигнет 500 баллов, владелец карты может рассчитывать на скидку в размере 500 р. Срок зачисления бонусов до 14 дней, поэтому является полезным знать способы проверки остатка бонусов на счете. Это позволит спрогнозировать дальнейшие покупки.
Проверить бонусы можно сделать несколькими способами: через личный кабинет на сайте компании, при помощи звонка на горячую линию компании, непосредственно в магазине перед покупкой товара.
На сайте
Чтобы проверить счет до покупки товара, проанализировать возможную скидку и выгодность приобретения, лучше это сделать с сайта компании. Баланс проверяется из личного кабинета, поэтому пользователь должен быть зарегистрирован на сайте.
Регистрация осуществляется быстро и просто:
Если карты нет, то после регистрации пользователю будет оформлена виртуальная карта.
Для проверки начисленных бонусов потребуется наличие карты, мобильный телефон, номер которого был указан при регистрации.
Это делается следующим образом:
Потратить на покупки можно сумму, кратную 500 руб., поэтому система дополнительно указывает сумму, которую непосредственно можно потратить на приобретение товара.
Также в личном кабинете находится информация о сроке действия сертификата. Стоит дата окончания срока, после чего невостребованные накопленные баллы будут списаны.
Звонок на телефон
Проверить количество накопленных бонусов можно, позвонив в Центр ответственности за клиента.
8 800 200 77 75 – телефон предназначен для звонков с регионов. Номер круглосуточный, бесплатный.
8 495 777 77 75 – номер для звонков из Москвы.
С сайта можно сделать онлайн-звонок.
Номера телефонов можно найти на сайте компании в разделе «Контакты». Чтобы получить информацию потребуется иметь под рукой номер карты.
Спросить в магазине
Если пользователь приобретает товар в стационарной точке, получить точную информацию о количестве накопленных баллов можно непосредственно у продавца–кассира в магазине. Потребуется назвать номер карты или номер телефона, который к ней привязан.
Баланс по виртуальной карте
Карта не обязательно может иметь бумажный носитель. При оформлении сертификата через интернет она будет виртуальной. Для этого потребуется при регистрации личного кабинета перейти в раздел «Бонусные рубли» и выбрать «Получить бонусную карту онлайн».
Виртуальная карта не ограничивает держателя в использовании ее для накопления баллов. В этом случае держатель карты идентифицируется по номеру мобильного телефона, который был указан при подключении к бонусной программе. Узнать количество накопленных бонусов по виртуальной карте можно теми же способами, что и по ее пластиковому аналогу: на сайте, в магазине или через звонок в Центр поддержки клиентов.
При желании клиент может подключить услугу по получению смс-оповещений о состоянии бонусного счета. Владеть полной информацией о возможностях бонусных карт М. Видео, позволит правильно и выгодно ими пользоваться для совершения приятных покупок с хорошими скидками.
Как проверить баллы на бонусной карте “М Видео”
«М Видео» своим постоянным покупателям предлагает копить бонусы покупок, делать приобретение товаров с большей выгодой. Существует программа лояльности от «М Видео». Стать участником можно, совершив покупку и оформив накопительную дисконтную карту, сделать можно через сайт компании или у продавца в магазине. Размер начисления — 3% от потраченной суммы на все виды покупок сети магазинов «М Видео», кроме тех товаров, которые отмечены специальными знаками.
Что дает бонусная карта «М Видео», как работает.
1 балл получаете за каждые 30 рублей, потраченные в сетевых магазинах или совершенные покупки через интернет. Вознаграждение на счёт поступает в день покупки автоматически. Баллы перечисляют зарегистрированным пользователям.
Сделав приобретение в День своего рождения, получите на 100% больше бонусов. Акция действует несколько дней, до и после праздничной даты:
Примечание! Дисконтную карту можно передать близким и знакомым для приобретения товаров в «М Видео», чтобы накопление вознаграждений не прекращалось.
Высчитывать и запоминать самостоятельно количество накопленных бонусных рублей затруднительно.
Перед приобретением какого-либо товара в «М Видео», подсчитайте возможную скидку. Для этого необходимо проверить льготный баланс.
Порядок проверки бонусов по номеру карты
Как проверить бонусы “М видео” по карте? Проверить состояние счёта и сумму баллов дисконта, нужно зарегистрироваться на сайте компании «М Видео».
Делается просто и быстро, перейдя по ссылке на официальный сайт компании:
Внимание! Вы должны зарегистрироваться не позднее 90 дней со дня первой покупки. Иначе бонусы сгорят и восстановить их не получиться.
Если у пользователя нет пластиковой карты — виртуальная оформляется сразу после регистрации. После завершения регистрации — на странице личного кабинета, увидите количество баллов под фамилией владельца.
Алгоритм проверки бонусов по номеру телефона
Количество дисконтных баллов узнается по номерам телефона Колл-центра. Нужно позвонить в центр поддержки клиентов «М Видео» по круглосуточным телефонам –8-800-200-77-75 (бесплатно на территории России) или 8-495-777-77-75 — удобно клиентам из Москвы и Московской области.
Важно! Звонить нужно с телефона, который зарегистрирован в личном кабинете. В этом случае, автоответчик сразу сообщит количество доступных баллов.
Если пришлось позвонить со стороннего телефона, то потребуется дождаться ответа оператора, пройти идентификацию, ответить на уточняющие вопросы. Вас проинформируют о состоянии счёта.
6 вариантов, как проверить баланс на карте Почта банка: как узнать через телефон, смс, получить выписку по счету. Смотрите информацию здесь.
4 способа, как проверить баланс карты Альфа банк – https://vbanke.info/cards/balans-karty-alfa-bank.html
Инструкция проверки баланса дисконтной карты «М Видео» через личный кабинет mvideo.ru
Порядок проверки баланса:
Примечание! Если форма авторизации заполнялась верно, то в процессе ввода данных, поля подсвечиваются зелёным цветом.
На первой странице личного кабинета появиться информация о балансе в верхнем левом углу. Так же для детализации счёта можно пройти во вкладку «Бонусы». Здесь отображается общее количество баллов, доступность накоплений для новых приобретений. Дополнительно выведутся даты сгорания активных баллов для каждого блока. Блок — по 500 рублей.
Обладая подробной информацией, какие льготы предоставляет программа лояльности «М Видео», у вас появляется возможность грамотно и практично пользоваться для совершения выгодных приобретений с отличными скидками.
Смотрите видео о эффективностит бонусной карты М.видео: