как узнать есть ли у меня платные услуги мтс
Как узнать какие подключены услуги на МТС
Как узнать какие подключены услуги на МТС
При выборе тарифного плана абонент в первую очередь обращает внимание на основные параметры тарифа. В случае с пакетными предложениями, внимание акцентируется на состав тарифного предложения, и то, за использование каких сервисов, не придется дополнительно платить. Если речь идет об экономичных предложениях, то это стоимость услуг и условия тарификации.
Кроме основных параметров, в любое предложение сотовых операторов входят и дополнительные сервисы, многие из которых платные. Иногда такие услуги входят в начальный пакет опций, даже если они не нужны пользователю.
Сегодня расскажем, как абоненту МТС проверить и узнать, какие платные услуги подключены на номере телефона, и как отключить ненужные дополнительные сервисы.
Быстрая проверка
С таким сервисом проверки подключенных услуг МТС по номеру, в том числе и платных дополнительных опций, можно узнать информацию по номеру на любом тарифе для физлиц, кроме премиальных. Опция “Мои услуги” от МТС бесплатная.
Раньше на МТС также можно было получить информацию о платных услугах по SMS. Чтобы узнать о дополнительных подключениях платных опциях можно было отправкой сообщения на спецномер МТС, но теперь такая опция недоступна. Однако, все доп услуги на телефоне и подключенные опции МТС проверить можно в онлайн — посмотреть полный список на сайте в личном кабинете.
Проверка на сайте
Сегодня кабинет пользователя имеет широкий функционал, и позволяет получить самую подробную информацию о своем номере. Преимуществом сервиса является возможность использовать не только версию через сайт оператора, но и в специальном приложении прямо на своем устройстве.
Использовать такой способ проверки списка бесплатных и платных услуг на МТС достаточно удобно и легко. Для авторизации используется логин, которым является номер телефона, и пароль, получаемый при регистрации. Пароль можно при необходимости изменить. Также можно использовать вход по коду из SMS.
Однако, если использовать подключение через интернет с сотового, то вводить данные для входа и вовсе не потребуется. При входе на сайт система в этом случае автоматически определяет абонента, и информация доступна автоматически.
Чтобы узнать в кабинете, какие доп опции подключены на номере МТС, необходимо войти в раздел услуги (вертикальное меню в левой части экрана), где в списке можно проверить и их стоимость. Моментально можно отключить те, которые не нужны.
Обратите внимание, что все подключенные услуги на номере будет разделены на две основные группы — платные и бесплатные. Это позволит быстро сориентировать, за какие именно опции снимают деньги с баланса.
Как узнать подключенные услуги на МТС в приложении? Это тоже очень просто:
Единственным недостатком является необходимость использовать подключение к интернету. Если срочно нужно узнать, какие услуги могут обнулить баланс, а абонент находится в роуминге, то это может стать серьезным препятствием.
Проверка подписок
МТС предоставляет возможность проверить наличие платных дополнительных услуг и опций подключенных на номере с помощью USSD. Не стоит забывать, что именно контентные услуги, являются самым проблемным для некоторых пользователей. Именно они становятся причиной списания денег с баланса, и бывают случаи, когда пользователь не знает об их подключении.
Чтобы узнать платные услуги контента подключенные на телефоне, абоненту МТС достаточно использовать комбинацию USSD не только указанную нами выше.
Если есть возможность подключения к интернету, то можно использовать доступ к отдельному сайту “Мой контент” — moicontent.mts.ru. Для входа в него используется пароль и логин от обычного пользовательского кабинета.
Сервис позволит не только проверить список платных контентных услуг МТС, но и просмотреть историю их использования. В системе отображаются как подписки, которые имеют периодический платеж, так и те, что были подключены разово.
Если доступа к сети нет, а использовать USSD меню не удобно, то можно позвонить оператору. После соединения со специалистом можно уточнить список подписок, и отключить невостребованные. В этом случае стоит обратить внимание на время звонка. В вечернее время большое количество пользователей обращается за консультациями, и часто приходится ожидать соединения длительное время.
Под контролем
За дополнительную плату в один рубль в день можно взять расходы по номеру под полный контроль. Опция “Живой баланс” позволит получать информацию об изменении баланса после каждого платного действия, в том числе и при сессиях интернета. Преимуществом сервиса является то, что вся информация автоматически отображается прямо на экране телефона в реальном времени, и через несколько секунд исчезает. Поэтому не стоит переживать, что придется удалять множество полученных сообщений в течения дня.
Плата за опцию зависит от используемого тарифного плана на вашем номере МТС. На всех актуальных тарифах, плата за использование опции составляет 1,1 рубля в сутки. На некоторых архивных тарифах плата за услугу составляет 1 рубль в сутки.
Как проверить подключенные услуги на МТС
Иногда абоненты сталкиваются с проблемой неизвестного списания денежных средств с баланса телефона, ведь большинство возможностей оператора являются платными. Это может происходить, когда к вашему номеру подключены какие-либо дополнительные возможности, но вы не помните когда и какие именно услуги вы подключили. В такой ситуации абонент может проверить подключенные услуги на МТС и решить проблему дополнительного списания. Также проверка необходима, если вы хотите заменить услугу или наоборот убедиться в том, что она имеется у вас на телефоне для дальнейшего использования. Например, мы знаем о том, что та или иная опция предоставляется сотовой связью МТС автоматически при активации номера и вам захотелось проверить её наличие на своём телефоне.
Способы проверки подключенных услуг на МТС
Оператор МТС имеет команды проверки всех подключений, что позволяет легким и быстрым методом узнать об имеющихся на вашем телефоне дополнительных опциях:
В любом случае, если по какой – либо причине у вас не получается проверить самостоятельно с помощью команд все возможности на вашем номере телефона, вы можете обратиться в салон сотовой связи МТС и получить помощь сотрудников.
Последний способ проверки подключений – это «Интернет — Помощник», который можно открыть в личном кабинете пользователя на сайте МТС. В разделе «Сервисы и услуги» будет расположена вся необходимая информация.
Платные опции МТС
К распространенным среди абонентов дополнительным возможностям, за которые списываются денежные средства, относятся следующие опции: «Антиопределитель номера», «Запрет вызова», «Переадресация вызовов», «Я на связи», «Вам звонили», «Конференц — связь», «Мобильный офис», «Чат» и другие. Все эти предложения являются платными и таких большое количество, поэтому важно самостоятельно периодически проверять их наличие и отключать неиспользуемые услуги.
Как проверить платные услуги на МТС и отключить ненужные опции
Общая информация
Интернет-услуги
Международная связь
SMS/MMS-услуги
Удобная связь
Другие услуги
Изменение тарифа, любимых номеров
Время чтения: 3 мин.
Чтобы избежать чрезмерных затрат на мобильную связь и списаний за опции которые не используются, многим абонентам стоит периодически проверять свои подключенные услуги. Зная их, ими можно либо полноценно пользоваться, либо отключить. Любой из этих вариантов более выгодный, чем трата денег на неизвестные самому себе и вероятно не нужные опции.
Большинству из вас наверняка знакома ситуация когда оператор связи вводя новую услугу, в рамках рекламной акции добавляет ее автоматически и предоставляет бесплатный доступ на определенное время. А после того как бесплатное предложение перестает действовать, опция так и остается подключенной, но за нее уже списываются средства с вашего счета. В то время как вы уже и забыли, что когда-то что-то подключалось.
Или, так же распространены ситуации, когда при смене тарифного плана к нему «бонусом» подключается простенькая и дешевая на первый взгляд опция, за которую ежедневно списывается абонентская плата, но которая вам совершенно не нужна.
Как можно узнать свои подключенные услуги?
Если вы стали замечать что стали тратить на связь больше денег чем обычно или списания со счета стали происходить когда вы не пользовались телефоном, тогда самое время проверить какие платные услуги и подписки подключены к вашему номеру МТС. Благо, что оператор предоставляет множество разнообразных способов контроля:
Какие платные опции МТС могут быть подключены?
Наиболее часто подключаемые платные дополнительные услуги МТС – это опции GOOD’OK, GPRS, WAP+, MMS+, «Вам звонили», «Чат», «Интернет+», «Я на связи», «Любимый номер», «Антиопределитель номера», «Соседние регионы», «Конференц-связь», «Запрет вызова», «Мобильный офис», «Переадресация вызова». Однако, это лишь малая часть, активных опций у вас может быть на много больше. Поэтому рекомендуем проверить все самостоятельно одним из приведенных выше способов и отписаться от ненужных опций оставив только необходимые.
К слову говоря, со мной, автором данной статьи, произошел недавно случай, как раз и побудивший ее написать: я не пользовался своей второй SIM-картой несколько недель, а в это время ее баланс «таял на глазах», и виной этому как раз была одна из подключенных услуг. Поэтому настоятельно рекомендую узнавать периодически что подключено на вашем номере и вовремя отключать все чем не пользуетесь.
Видео-гид по работе в интернет-помощнике
Иногда абоненты сталкиваются с проблемой неизвестного списания денежных средств с баланса телефона, ведь большинство возможностей оператора являются платными. Это может происходить, когда к вашему номеру подключены какие-либо дополнительные возможности, но вы не помните когда и какие именно услуги вы подключили. В такой ситуации абонент может проверить подключенные услуги на МТС и решить проблему дополнительного списания. Также проверка необходима, если вы хотите заменить услугу или наоборот убедиться в том, что она имеется у вас на телефоне для дальнейшего использования. Например, мы знаем о том, что та или иная опция предоставляется сотовой связью МТС автоматически при активации номера и вам захотелось проверить её наличие на своём телефоне.
Способы проверки подключенных услуг на МТС
Оператор МТС имеет команды проверки всех подключений, что позволяет легким и быстрым методом узнать об имеющихся на вашем телефоне дополнительных опциях:
В любом случае, если по какой – либо причине у вас не получается проверить самостоятельно с помощью команд все возможности на вашем номере телефона, вы можете обратиться в салон сотовой связи МТС и получить помощь сотрудников.
Последний способ проверки подключений – это «Интернет — Помощник», который можно открыть в личном кабинете пользователя на сайте МТС. В разделе «Сервисы и услуги» будет расположена вся необходимая информация.
Платные опции МТС
К распространенным среди абонентов дополнительным возможностям, за которые списываются денежные средства, относятся следующие опции: «Антиопределитель номера», «Запрет вызова», «Переадресация вызовов», «Я на связи», «Вам звонили», «Конференц — связь», «Мобильный офис», «Чат» и другие. Все эти предложения являются платными и таких большое количество, поэтому важно самостоятельно периодически проверять их наличие и отключать неиспользуемые услуги.
Подключение услуг предполагает вначале пробный период, на протяжении которого не снимается оплата, но, когда он закончится, начинается начисление платы. Этот нюанс не известен многим пользователям, потому как они не вникают в особенности своего тарифа.
Кроме этого, отдельные опции могут подключиться самостоятельно, через Push-сообщения или неправильно введенный USSD. Для предупреждения ненужных списаний со счета необходимо время от времени проверять характер услуг, которые подключены. Данная статья посвящена теме проверки оплачиваемых услуг на МТС и отказа от опций, которые не актуальны для абонента.
Пути проверки опций
Есть семь путей как проверить подключенные услуги, их оплату и сделать это можно абсолютно бесплатно.
Отключение платных услуг
Если потребовалось отключить услуги, чтобы не платить лишние деньги, можно применить методы, перечисленные выше – все они будут действенны. Есть один нюанс – комбинация USSD поможет выполнить это действие, но нет одной общей комбинации, чтобы осуществить деактивацию. Все потому, что каждая опция предполагает персональный подход в процессе отключения.
Универсальные пути отключения, которые подходят под всякие опции, это: Личный кабинет, приложение в мобильном устройстве «Мой МТС», сайт «МТС-Сервис», обычный звонок в сервисный центр и личное посещение компании. При отключении ничего не надо платить.
Есть услуги платные, но некоторые располагают бесплатным испытательным периодом действия. В основном, это одна-две недели, затем начинается автоматическое списывание финансовых средств. Ниже будут перечислены платные предложения, если хотя-бы одно активировано, надо подумать, насколько оно актуально и полезно, действительно ли является необходимым, может стоит просто отключить.
Список не является полным, если есть желание, его можно посмотреть в Личном кабинете сайта или войти в приложение «Мой МТС» на мобильном. Также можно посетить официальную страницу компании.
Часто клиенты мобильного оператора сталкиваются с проблемой неизвестного списания денег со счетов, преобладающее количество услуг платные. Причиной ухода баланса подключенные услуги. Клиент может проверить их наличие и решить конфуз. Проверка понадобится при смене услуг или для достоверности, что данная услуга имеется. Например, вам мы известно, что активации номера подключает список услуг, наличие которых вы захотели проверить.
Как посмотреть, что подключено
Мобильный оператор МТС имеет ряд команд, для проверки опций:
USSD-команда *152# открывает доступ к проверке имеющихся опций. После ввода нужных цифр нажмите «вызов». На экране появится меню, откройте пункт «Ваши платные услуги», затем выберите цифру «2», после раздел «Опции». Вам придет смс-уведомление о подключенных услугах. Процедура бесплатная.
Следующий способ также через USSD-команду. Введите 1522#. Далее процедура повторяется: вызываете набранный код, открывается меню, где необходим нажать цифру «1». После чего придет смс-сообщение со всеми включенными опциями. Данная процедура не займет много времени и не будет стоить денег.
Вы можете открыть автоинформатор, где можно совершать проверки, по номеру 0890.
Позвоните по номеру «8 800 250 08 90» опытный специалист проконсультирует и перечислит опции, присутствующие на телефоне.
Еще один способ- «интернет-помощник». В личном кабинете абонента мобильной связью МТС выбираем раздел «Сервис и услуги» и просматриваем все данную информацию.
Если имеются причины, препятствующие просмотру или узнать о подключенных услугах, у Вас есть возможность обратится за помощью в салон сотовой связи.
Платные опции
Конечно, имеются большой спектр платных услуг. Среди абонентов мобильной связи наиболее популярны: «Конференц-связь», «переадресация вызова», «Я на связи» и многие другие. Большое количество и оплата услуг требует самостоятельно проверять подключенные опции на МТС. Как проверить платные услуги на МТС? Всеми вышеперечисленными способами.
Читайте также: Что такое «Вызовы volte» на МТС?
Как узнать подключенные услуги на МТС?
Главное помните, что платные подписки и платные услуги от МТС это разные вещи и отключать их нужно по-разному.
Довольно часто абоненты МТС сталкиваются с ситуацией, когда при смене тарифа или подключения определённых услуг оператор навязывает дополнительные опции, за которые ежедневно списывается пусть небольшая, но абонентская плата. Во избежание ненужных трат на мобильную связь, каждому пользователю стоит периодически проверять свои платные подключенные услуги, и, в случае чего, знать, как их отключить.
Как можно узнать подключенные услуги МТС?
Есть несколько способов проверить, какие платные услуги и опции подключены к номеру:
Как самостоятельно отключить гудок?
Суть услуги «Гудок» от МТС заключается в том, что абоненты, звонящие на номер абонента МТС, будут слышать не стандартные гудки, а приятные композиции или отрывки модных хитов.
Конечно, опция достаточно интересная и недорогая, учитывая современные расценки на медиа-контент. Однако её использование совсем необязательно, а потому она легко отключается следующими способами:
Также услугу можно отключить, совершив бесплатный звонок в Службу поддержки МТС с мобильного или стационарного телефона. Операторы в кратчайшие сроки обработают заявку на отключение услуги.
Почему списывают деньги на тарифе «Супер МТС», если ничего не подключал?
Списание денег за неиспользование номера МТС
Нововведение МТС, касающееся неиспользуемых номеров оператора, было негативно встречено большинством абонентов. Дело в том, что теперь, при отсутствии потребления тарифицируемых услуг в течение 90-180 дней (в зависимости от подключённого тарифа), с мобильного счёта начнётся автоматическое списание средств в размере 3 рублей в день. Избежать подобную ситуацию можно, периодически совершая через неиспользуемый номер какое-либо платное действие. Например, исходящий звонок продолжительностью не менее 3 секунд, СМС, выход в Сеть через мобильный Интернет.
Способы узнать о подключенных платных подписках на МТС
Со временем пользователь может забыть, что подключил платные функции, а когда придется вносить очередные платежи, удивляется по поводу затраченных денежных средств. Чтобы этого избежать и контролировать состояние баланса рекомендуется выполнять периодические проверки. Разберем все способы, как узнать, какие платные услуги на МТС подключены.
Как узнать о подключенных подписках
Компания МТС выпускает много интересных функций, к ним также относятся дополнительные развлекательные подписки, иногда они подключаются самостоятельно. Потребитель может даже не подозревать, что на его телефонном номере запущен определенный контент. Чтобы избежать переплаты за ненужные услуги рекомендуется выполнять проверку, какие бесполезные и нужные опции активны на сим-карте. Разберем все доступные способы для этого, а о том, как отключить платные услуги читайте здесь.
Через USSD команду
Простой и распространенный метод, чтобы узнать о подключенных функциях. Для проверки потребуется набрать специальную USSD команду *152*2#. После этого на дисплее мобильного устройства отобразится интерактивное меню, в котором можете выбрать просмотр активных подписок. Выбор пунктов сервиса и управление происходит путем нажатия соответствующих клавиш на виртуальной клавиатуре.
Можете воспользоваться мобильным помощником, чтобы узнать данные о сторонних сервисах, отправив запрос — *111#, следуйте инструкциям на экране. Использование подобных комбинаций является бесплатным и не подлежит тарификации.
С помощью СМС
Чтобы проверить наличие платных приложений на телефонном номере напишите исходящее СМС на «8111» с текстом «1». После этого провайдер пошлет вам ответное сообщение с перечнем платных услуг на МТС.
В личном кабинете
Персональный кабинет на сайте представляет собой удобный интерфейс для контроля всех подключенных опций и тарифного плана. Доступен всем абонентам МТС. Чтобы войти в свою учетную запись придется выполнить процедуру авторизации. В основном окне сервиса увидите состояние баланса и доступные остатки пакетов в расчетном периоде.
Перейдите в раздел «Тарифы, услуги и опции». На экране отобразится перечень всех установленных функций. По желанию можете их отключить в любой момент. Для использования портала необходимо иметь активное подключение к сетевому пространству. Услуги личного кабинета бесплатные.
Через мобильное приложение
Провайдер реализовал интересное мобильное приложение «Мой MTS», которое представляет собой аналогию к персональному кабинету и имеет схожие функциональные характеристики. Скачайте его и установите на сотовый телефон. Утилита находится в открытом доступе на официальном портале оператора.
Для авторизации в системе следует указать аккаунт и личный пароль от интернет версии сервиса. После успешного входа увидите главное меню, здесь указана полезная информация о состоянии личного счета и остатках пакетной квоты. Перейдите в боковое меню и выберите раздел контроля услуг. На дисплее появится список подключенных опций МТС. Программа работает со всеми мобильными устройствами и системами.
Внимание! Для использования приложения требуется наличие точки доступа интернета МТС и функции передачи данных. В противном случае обратитесь к другому методу.
У оператора
Если самостоятельно посмотреть данные не получается, обратитесь в отделение содействия и обслуживания провайдера. Попросите свободного специалиста продиктовать необходимую информацию о подключенных подписках. С вас могут потребовать предоставить документы для идентификации личности. Здесь помогут не только узнать, но и отказаться от лишних предложений.
Чтобы далеко не ходить и получить помощь можно позвонив по полезному номеру МТС технической поддержки оператора «0890». Линия открыта круглые сутки. Подождите ответа консультанта и запросите требуемую статистику. Общение с менеджером не подлежит тарификации.
В статье разобрали все действенные способы, как выполнить проверку подключенных услуг на телефоне МТС. Если не знаете, куда утекают ваши деньги, воспользуйтесь одним из описанных методов и повторяйте его периодически, чтобы всегда быть в курсе событий.