как узнать есть ли в магазине нужный мне товар
Как узнать наличие товара в «Пятерочке» по каталогу и не только
Бывали в ситуации, когда вам нужен определенный продукт, а искать его на полках каждого магазина некогда? Многие покупатели задаются вопросом, как узнать наличие товара в «Пятерочке» и прийти по конкретному адресу, а не обходить весь район. Проблема решаема, ведь в вашем распоряжении несколько вариантов.
Каталоги «Пятерочки»: все цены и скидки
Чтобы узнать цену на определенный товар в «Пятерочке», посмотрите каталог. Заодно вы уточните и ассортимент: если продукция есть в предложениях, она наверняка найдется и в магазине.
Как узнать, есть ли товар в «Пятерочке» на горячей линии
Чтобы выяснить отсутствие или наличие определенного продукта в «Пятерочке», позвоните на горячую линию 8 800 555-5505. Оператор попросит вас уточнить координаты, чтобы сотрудник помог определить наличие товара в магазине, находящемся рядом с домом покупателя, а если его там нет, то посмотреть по другому ближайшему адресу супермаркета.
Наверное, самый простой способ определить, есть ли нужный продукт или промышленное изделие – посетить магазин. Даже если желаемой продукции нет, можно спросить у продавца об ориентировочных сроках ее поступления.
Уточнить информацию в приложении
Если вы используете мобильное приложение «Пятерочка», вы всегда будете знать, есть ли в наличии нужная товарная позиция. Чтобы получить информацию, следуйте инструкции:
Если товара не оказалось в доступном магазине, вы можете оформить заказ в другом. Также укажите, хотите ли вы, чтобы вам предлагали подходящую замену. Ведь если вам нужен определенный продукт, у вас возникнет недовольство, когда вам напишут, что вы можете взять другой.
Как узнать, сколько товара осталось в наличии в конкретной «Пятерочке»
В любом супермаркете сети всегда висит сканер штрих-кода, на котором можно проверить цену. Но на нем удастся уточнить и другую информацию: например, вы только зашли в магазин, где проходит акция. Вы видите пустую полку и думаете, что весь товар со скидкой уже расхватали. Но есть способ проверить, не спрятал ли персонал несколько штук для себя.
Возьмите ценник акционного товара и поднесите его к сканеру. Вы увидите остаток в магазине, после чего сможете подойти к сотрудникам и потребовать, чтобы его вынесли в зал. Если вам откажут, звоните на горячую линию и требуйте решить проблему.
Конечно, бывает, что оператор находит отговорки, а продавцы просто бездействуют. В таком случае зовите администратора и оставляйте письменную жалобу.
Поиск и выбор товаров
Вы можете искать товары с помощью поисковой строки или каталога. Для этого укажите на Маркете категорию, название товара или конкретную модель.
Также на сервисе можно подбирать товары по определенным параметрам, искать предложения магазинов с покупкой прямо на Маркете и выбирать товары в конкретном магазине.
Вы можете узнать о товаре больше, просмотрев короткий видеоролик. В нем блогеры рассказывают о товаре, показывают его в действии и делятся промокодами со скидкой.
Как выбрать товар из категории
Если вы не знаете полное название товара или не определились с производителем и характеристиками, укажите название нужной категории в поисковой строке или каталоге. Появятся все предложения магазинов в этой категории. Далее предложения можно отбирать по нужным параметрам (например, по производителю).
Например, вам нужна стиральная машина, но вы не определились с типом загрузки (вертикальный или фронтальный). Так, по запросу «Стиральная машина» вы попадете на страницу категории Стиральные машины, где сможете выбрать подходящую.
Как выбрать из нескольких моделей
Как найти конкретную модель
Вы попадете на карточку товара iPhone 6S с 64 ГБ памяти, где сможете изучить его характеристики и прочитать отзывы.
Как подобрать товар по параметрам
Чтобы подобрать товар по параметрам, перейдите на страницу нужной категории и выберите значения параметров в блоке справа.
Как найти товары, которые можно купить на Маркете
При выборе товара учитывайте:
условия доставки — со склада Маркета товары приезжают быстрее, реже разделяются на несколько посылок и их проще вернуть при необходимости;
Как выбрать товар в конкретном магазине
Вы можете искать товары в ассортименте конкретного магазина, а не среди всех предложений Маркета. Например, если вы уверены в качестве товаров, которые предлагает магазин, или вам нравится уровень его обслуживания. Для этого перейдите на страницу магазина и укажите в поисковой строке название нужного товара.
Вы также можете просмотреть все предложения магазина из определенной категории. Для этого на странице магазина задайте нужную категорию в поисковой строке или перейдите к категории через каталог товаров.
Как найти уцененный товар
Уцененные товары могут быть:
Посмотреть уцененные предложения можно:
на странице категории — в фильтре Состояние товара выберите вариант Уценённый ;
Стоимость товара зависит от ценовой политики магазина. Уцененный товар в одном магазине может стоить дороже нового в другом магазине.
Возможности сайта
Как узнать, есть ли товар в наличии в розничных магазинах?
1. Вы находитесь в карточке товара. Нажмите на значок Наличие под ценой.
2. Внизу откроется таблица с адресами магазинов и информацией по наличию товара в них.
3. Если вы еще не зашли в карточку, наведите курсор на значок домика с надписью Наличие в магазинах. Перед вам всплывает окошко с таблицей, где вы увидите наличие товара в магазинах. Если карточка включает в себя серию товаров, то вы увидите надпись Посмотреть наличие товаров этой серии. Перейдите по ней, чтобы выбрать, у какого товара посмотреть наличие.
Смотрите видео-инструкцию (разверните видео на полный экран, чтобы увидеть крупнее):
Как уточнить наличие товара
Как уточнить наличие товара из серии
Использование фильтров при поиске товара
Очень удобная функция на нашем сайте – система фильтров, которая позволяет быстро найти товары с нужными вам свойствами. К примеру, чтобы найти бумагу для акварели в альбомах фирмы Canson:
Поиск по алфавиту
Для быстрого поиска Категорий товаров по алфавиту очень удобно использовать Быстрый индекс товаров. Это алфавитная полоска на главной странице, которая располагается внизу после столбца Категории товаров. К примеру, для быстрого поиска Лаков нажмите на букву Л. В столбце Категории вы увидите все категории Лаков. Так же в Быстром индексе товаров по алфавиту отображаются названия Производителей, представленных в нашем магазине.
Посмотреть все товары одной торговой марки
На нашем сайте вы можете посмотреть все товары интересующего вас производителя.
Уведомление о поступлении товара в продажу
Если в нашем интернет-магазине товара нет в наличии, вы можете воспользоваться кнопкой «Сообщить о поступлении» в карточке товара. В предлагаемой форме укажите ваш электронный адрес, и вы получите уведомление при поступлении товара в продажу.
Обратите внимание, необходимый вам товар может присутствовать в розничных магазинах. Проверить это можно, нажав кнопку «Уточнить наличие в магазинах» под наименованием товара.
Наличие товара
Мы признательны каждому из вас за то, что вы выбрали магазин ИКЕА и хотите сделать жизнь дома лучше.
На фоне пандемии мы столкнулись со значительными проблемами, связанными с поставкой товаров и обслуживанием. В условиях пандемии, самоизоляции и закрытия магазинов в ряде стран мы продали больше товаров, чем ожидалось.
Поскольку количество интернет-заказов существенно возросло, и на наших складах введены новые меры безопасности, возникают задержки отгрузок и поставок. Это сказалось на доступности наших товаров: могут возникать сложности с приобретением товара в связи с его недостаточным количеством на складе и высоким спросом.
Ваши потребности и вопросы имеют для нас огромное значение. Сотрудники всех подразделений ИКЕА непрерывно работают над тем, чтобы улучшить ситуацию в кратчайшие сроки.
Спасибо за ваше терпение. Проверяйте наличие товаров на сайте и подписывайтесь на уведомления о поступлении тех или иных товаров. Ниже на странице вы найдёте инструкцию о том, как это сделать.
Самостоятельно проверить наличие товара в любом из магазинов ИКЕА — просто и быстро! Ниже вы найдете информацию о том, как проверить наличие товара в онлайн и офлайн-магазинах, а также видеоинструкцию по проверке.
Информация о доступности наших самых популярных товаров
Перед поездкой в магазин уточняйте наличие интересующего товара на сайте. Инструкции по проверке наличия товара вы найдете ниже.
Серия БРИМНЕС включает в себя кровати, тумбы под ТВ и шкафы в различных комбинациях. К сожалению, сейчас у нас ограничены поставки этой мебели.
У угловых каркасов шкафов ПАКС ограниченные поставки. Некоторые внутренние элементы КОМПЛИМЕНТ могут отсутствовать.
У зеркальных панелей АУЛИ и зеркальных дверей ВИКЕДАЛЬ для системы гардеробов ПАКС ограниченные поставки.
На каркасы кроватей НЕЙДЕН временно отсутствуют поставки.
У петель для дверей системы хранения БЕСТО ограниченные поставки до середины апреля.
У столешницы ЛИННМОН 100×60 см ограниченные поставки. Обратите внимание, что остальные размеры столешниц ЛИННМОН выходят из ассортимента. На смену им пришли столешницы ЛАГКАПТЕН, близкие по характеристикам.
В серии МАЛЬМ (каркасы кроватей, письменные столы, комоды, тумбы и другие предметы мебели для спальни) некоторые размеры и цвета могут отсутствовать в наличии.
У комодов серии СКОНЕВИК ограниченные поставки.
Стеллажи белого цвета и комплектующие для них временно отсутствуют в магазинах. Остальные цвета имеют ограниченные поставки.
Наличие товара в Пятерочке
В жизни бывают такие ситуации, когда человеку нужна определенная продукция, а времени ходить, искать ее в супермаркетах у него нет. Многие покупатели Пятерочки задаются вопросом, как узнать наличие товара в магазине, чтобы сэкономить свое время и прийти за ним по конкретному адресу, зная, что он там точно есть. Оказывается, этой торговой сетью предусмотрена и такая услуга.
Как узнать об имеющемся ассортименте через интернет
Чтобы узнать о присутствии интересуемого продукта, нужно зайти на официальный сайт Пятерочки, посмотреть действующие каталоги, где указан не только имеющийся ассортимент, но и предложенные цены с учетом акционных скидок. Кроме того, новые каталоги публикуются в социальной сети ВКонтакте. Также можно ориентироваться на рассылку, которая приходит от покупателям в личном сообщении.
Другие способы
Указанные выше варианты нельзя назвать надежными, поскольку дешевые товары долго не залеживаются на прилавках, поэтому их может не быть на полках, тогда как в каталоге они присутствуют. Существует второй способ получения информации, являющийся более достоверным. Нужно позвонить на горячую линию Пятерочки, уточнить свои координаты, чтобы сотрудник помог определить наличие товара в магазине, находящемся рядом с домом покупателя, а если его там нет, то посмотреть по другому ближайшему адресу супермаркета.
Количество пищевых и промышленных продуктов в супермаркете зависит от спроса на них, но обычно дефицита на какую-либо продукцию здесь нет. Полки своевременно пополняются, поставки осуществляются регулярно.
Наверное, самый простой способ определить, есть ли в Пятерочке нужный продукт или промышленное изделие – посетить магазин. Даже если желаемой продукции нет, можно спросить у продавца об ориентировочных сроках ее поступления.
Таким образом видно, что эта популярная крупная торговая сеть не только стремится регулярно пополнять полки необходимым покупателю ассортиментом, но и информировать его о присутствии того или иного товара, а также о действующих акциях.