как узнать гарантию видеокарты

Как узнать гарантию видеокарты

Ваша оценка отправлена, спасибо. Сообщите нам, пожалуйста, как можно сделать ответ вам еще более полезным.

Благодарим за ваше мнение.

Как проверить статус гарантийного обслуживания?

Пожалуйста, сохраните гарантийный талон (чек?) вашего устройства для подтверждении гарантии вашего продукта. Дата начала действия гарантии на продукты MSI соответствует дате покупки, указанной в чеке.

(Если вы приобрели продукт с двухлетней гарантией 01.01.2020, гарантия истечет 01.01.2022)

1. Для проверки наличия гарантии, пожалуйста, нажмите здесь и войдите в Клиентский центр.

2. В меню с левой стороны нажмите «Регистрация продукта» и зарегистрируйте свое устройство.

※ Если вы не можете найти серийный номер вашего продукта, нажмите здесь.:

3. После прохождения регистрации вашего устройства нажмите «Мой продукт» и «Управление».

4. Вы можете увидеть сроки гарантии вашего устройства.

5. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обратитесь к нашей технической поддержке.

Источник

Как узнать гарантию видеокарты

Caret down icon Accordion is closed, click to open.

Caret down icon Accordion is closed, click to open.

Caret up icon Accordion is open, click to close.

Caret right icon Click to expand

Caret right icon Click to expand

Caret right icon Click to expand menu.

Caret left icon Click to collapse menu.

Caret left icon Click to collapse menu.

Caret left icon Click to collapse menu.

Shopping Cart Click to see cart items

Search icon Click to search

Настоящая ограниченная гарантия – это расширенная гарантия производителя, которая наделяет вас законными правами в дополнении к законным правам, предоставляемым в соответствии с законом защиты потребителей Европейского союза и его государств-участников.

На что распространяется ограниченная гарантия?

Настоящая гарантия распространяется на любые производственные дефекты или неисправности компонентов продукта SHIELD™ и любых аксессуаров, приобретенных в комплекте с ним («Продукт»). Аксессуары, которые продаются отдельно, покрываются собственной гарантией.

Настоящая гарантия не ограничивает законные права потребителей, в том числе право на претензию в отношении продукта в соответствии с правовыми гарантиями.

Сколько действует гарантия?

Настоящая гарантия NVIDIA действует один (1) года с момента покупки продукта SHIELD™ («Гарантийный период») и один (1) год с покупки аксессуаров, в том числе контроллера, крышки, пульта дистанционного управления и стилуса.

Обязанности Nvidia

Компания NVIDIA отремонтирует или, если ремонт невозможен, заменит неисправный продукт.

Что не покрывается гарантией?

NVIDIA не несет ответственности за проблемы совместимости, которые могут возникнуть, если пользователь (a) использует продукты, программное обеспечение, которое не поставляется или поддерживается NVIDIA; (б) использует конфигурации, которые не поддерживаются и не утверждены NVIDIA; (в) устанавливает детали для другой модели или другого производителя.

NVIDIA не несет обязательств по гарантии за: (а) продукт без дефектов материалов или производства, (б) программное обеспечение, игры или приложения (в) повреждения внешнего вида (г) нормальный износ, (д) расходные детали (кроме деталей NVIDIA по гарантии), (е) дефекты или повреждения продукта, которые вызваны: (1) любыми модификациями, изменениями, вмешательством, ремонтом или обслуживанием продукта любыми лицами, кроме компании NVIDIA или авторизованных представителей компании; (2) эксплуатацией, перевозкой, хранением, установкой, тестированием, обслуживанием или использованием не в соответствии с документацией продукта; (3) неправильной эксплуатацией, неосторожностью, халатностью, или несчастным случаем; (4) сторонним программным обеспечением, вирусами или потерей данных или программного обеспечения после ремонта или замены продукта; (5) пожаром, контактом с едой или жидкостью, внешним коротким замыканием или любыми другими форс-мажорными внешними факторами (например, молнией), которые объективно не зависят от компании.

NVIDIA НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОВРЕЖДЕНИЕ ИЛИ ПОТЕРЮ ЛЮБЫХ ПРОГРАММ, ДАННЫХ ИЛИ ВНЕШНИХ ЗАПОМИНАЮЩИХ УСТРОЙСТВ. NVIDIA НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВОССТАНОВЛЕНИЕ ИЛИ ПОВТОРНУЮ УСТАНОВКУ ЛЮБЫХ ПРОГРАММ ИЛИ ДАННЫХ, КРОМЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, КОТОРОЕ ИЗНАЧАЛЬНО УСТАНОВЛЕНО NVIDIA.

Прежде чем передать любой продукт на гарантийное обслуживание, мы рекомендуем сделать резервную копию всех данных и удалить всю конфиденциальную, служебную или личную информацию.

Что делать, если возникли проблемы с продуктом?

Если у вас возникли проблемы, или вы считаете, что продукт неисправен, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов NVIDIA. Мы поможем вам решить проблему, и если продукт окажется неисправен, служба поддержки клиентов NVIDIA порекомендует вернуть продукт в магазин, где он был приобретен, чтобы подтвердить неисправность. Затем можно будет заменить продукт. Со службой поддержки клиентов NVIDIA можно связаться на этой странице в разделе «Задать вопрос» или «Онлайн-чат», а также найти решение самых распространенных проблем в нашей базе знаний.

Ограничения гарантии

Настоящей гарантией могут воспользоваться только лица, приобретавшие продукт у авторизованных партнеров NVIDIA или на сайте www.nvidia.com/ru-ru. Гарантия не действует на продукт, приобретенный у других пользователей.

Несмотря на то, что NVIDIA согласна на ремонт или замену любого неисправного продукта по гарантии, NVIDIA не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу. NVIDIA может по собственному усмотрению использовать новые или отремонтированные детали или элементы, чтобы выполнить условия настоящей гарантии.

Ограничение ответственности

NVIDIA НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВАШИ ПРЕДСКАЗУЕМЫЕ ПОТЕРИ ИЛИ УЩЕРБ, КОТОРЫЕ ВОЗНИКЛИ В РЕЗУЛЬТАТЫ НАРУШЕНИЯ НАМИ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ ИЛИ НАШЕГО ХАЛАТНОГО ОТНОШЕНИЯ ВПЛОТЬ ДО ВОЗВРАЩЕНИЯ ПОЛНОЙ СУММЫ ЗА ПРОДУКТ. КОМПАНИЯ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ НЕПРЕДСКАЗУЕМЫЕ ПОТЕРИ ИЛИ УЩЕРБ.

ПОТЕРЯ ИЛИ УЩЕРБ ПРИЗНАЮТСЯ ПРЕДСКАЗУЕМЫМИ, ЕСЛИ ОНИ ЯВЛЯЮТСЯ ПРЯМЫМ СЛЕДСТВИЕМ НАШЕЙ ОШИБКИ ИЛИ ЕСЛИ ПОТЕРЯ ИЛИ УЩЕРБ ПРЕДПОЛАГАЛИСЬ НА МОМЕНТ ПРИОБРЕТЕНИЯ ПРОДУКТА.

Регулирующее законодательство и ваши права

Настоящая гарантия наделяет вас определенными юридическими правами. Вы также можете иметь другие права в зависимости от страны, и настоящая гарантия не влияет на эти права.

Настоящая гарантия и все споры, вытекающие из этой гарантии, регулируются законами страны, в которой вы проживаете. Вы соглашаетесь с рассмотрением споров в судах в соответствии с юрисдикцией этой страны.

Автономность положений. Каждый параграф настоящей гарантии имеет юридическую силу по отдельности. Если любой из параграфов теряет свою силу или становится незаконным, остальные пункты настоящей гарантии сохраняют полную силу и действия. Настоящая гарантия обновлена сентября 2019 года.

Источник

Гарантия GPU с офф сайтов.

ikkarus

Свой человек

Основные положения
Дата обновления страницы: 1 февраля 2017 года. MSI имеет право изменять гарантийные условия без предупреждения.

MSI предоставляет гарантию для официальных дистрибьюторов 36 месяцев с момента производства. Гарантийный ремонт осуществляется в авторизованном дистрибьюторском сервис центре в Москве. Гарантийный срок на приобретенные вами комплектующие устанавливается магазином. Покупайте продукцию только у авторизованных дилеров MSI. При возникновении гарантийного случая необходимо обратиться по месту покупки. В случае отказа магазина в гарантии, свяжитесь с нами.

АСЦ MSI вправе отказать в гарантийном ремонте по одной из нижеуказанных причин:
наличие механических, термических или химических повреждений, вызванных нарушением правил эксплуатации;
попытки самостоятельного ремонта или неквалифицированного ремонта в сторонних сервисных центрах;
покупка продукции у неавторизованных дилеров MSI;
Отсутствие или повреждение гарантийной пломбы не является поводом для отказа в гарантии, но в этом случае продукт будет принят в АСЦ на условную гарантию с более детальной диагностикой.
Шум дросселей при нагрузке на видеокарту в большинстве случаев не является гарантийным случаем (может зависеть от параметров питания и степени нагрузки), так как не влияет на производительность и не может привести к негативным последствиям для системы. Однако, если это доставляет дискомфорт, вы можете обратиться в магазин для дальнейшей передачи видеокарты на диагностику в АСЦ.
Источник

Гарантия недействительна в случаях, когда:
a) устройство использовалось в целях, не соответствующих его прямому назначению;
b) дефект (включая повреждения поверхностей устройства) возник после передачи устройства потребителю и вызван неправильным и (или) небрежным обращением, неправильной транспортировкой, обслуживанием, использованием и (или) хранением устройства покупателем;
c) устройство имеет дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий эксплуатации(короткие замыкания, перегрузки, механические, электрические и (или) тепловые повреждения, замятые контакты, трещины, сколы, следы ударов и (или) механического воздействия и т.д.);
d) гарантийная печать, гарантийная наклейка или серийный номер устройства удалены, исправлены, испорчены или повреждены;
e) дефект стал результатом неправильной установки, подключения и (или) настройки устройства, включая повреждения, вызванные подключением устройства к источникам питания, не соответствующим стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов;
f) дефект стал результатом неправильного подключения внешних устройств, которое привело к выходу из строя всего устройства или какой-либо его части;
g) повреждения вызваны использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания и (или) носителей информации различных типов;
h) выявлены следы ремонта специалистами, не уполномоченными компанией ASUS, и (или) обнаружены следы
несанкционированного вскрытия устройства;
i) обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей и т.п.;
j) повреждение явилось следствием действия вируса и (или) не лицензионного программного обеспечения;
k) дефект вызван действием неодолимых сил, несчастным случаем, умышленными и (или) неосторожными действиями пользователя и (или) третьих лиц;
l) существуют ограничения в части совместимости продукта с другими устройствами. Из-за технологических особенностей некоторые устройства могут иметь ограничения в работе или быть несовместимыми с этим продуктом.
Источник

Какой срок гарантийного обслуживания предоставляется пользователям видеокарт Palit?

Гарантийное обслуживание видеокарт Palit в России осуществляют розничные продавцы, которые, в свою очередь, обслуживают видеокарты у дистрибьюторов. С июня 2014 года все дистрибьюторы Palit в России предоставляют гарантию 36 месяцев на новые модели графических ускорителей. Поэтому при покупке выбирайте продавца, который предоставляет такую гарантию (коробки видеокарт из новых поставок в 2014 году отличала наклейка «3 года гарантии»).
Источник

Как обновить BIOS видеокарты Palit?

Обновлять BIOS, как правило, стоит только в том случае, если существуют проблемы с совместимостью с другим оборудованием, нарекания на работу вентилятора (-ов). В остальных ситуациях, а так же если никаких нареканий на работу видеокарты нет, обновлять BIOS не рекомендуется. Обращаем внимание на то, что все действия вы делаете на свой страх и риск. Компания PALIT не несет никакой ответственности за возможную потерю работоспособности вашей видеокарты и рекомендует для проведения этой операции обращаться к специалистам.
Источник

Видеокарта перегревается. Что делать?

Если видеокарта перегревается, в первую очередь, стоит убедиться, что радиатор не забит пылью. Далее возможны следующие варианты:
С помощью утилиты Palit ThunderMaster (http://www.palit.biz/event/promote/2013/thundermaster/index_ru.html) увеличить скорость вращения вентилятора (-ов).
Улучшить приток воздуха к видеокарте при помощи установки дополнительных корпусных вентиляторов
Снизить игровые настройки качества (АА, разрешение, ит.д.)
Если срок гарантийного обслуживания еще не прошел, обратиться в сервисный центр по месту покупки с жалобой на перегрев.
Если видеокарта уже не на гарантии, аккуратно снять радиатор, сменить термопасту и плотно прикрутить радиатор обратно.
Источник

Видеокарты: компания Gigabyte обеспечивает 3 года гарантии с момента даты выпуска. Данная гарантия распространяется эксклюзивно на дилеров и дистрибьютеров. Розничным покупателям необходимо обращаться в место покупки, в магазин.
Источник

На все модели графических карт PowerColor предоставляется официальная гарантия производителя в течение 2 лет. Гарантия не распространяется на перекупленные или переданные во вторые руки продукты. Более подробно ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания можно у наших дистрибьюторов.
Источник

Источник

Полезные ссылки для проверки гарантии

В работе любого сервисного центра нередки случаи, когда заказчик обращается за поддержкой с оборудованием, у которого просрочена гарантия. Причем сам факт просрочки становится для них неприятным сюрпризом.

Это касается не только ноутбуков или ПК, но и серверов, коммутаторов и прочего «тяжелого» ИТ-железа. Мы решили записать краткую видеоинструкцию, как посмотреть гарантию устройства, и, что не менее важно, его комплектацию/спецификацию.

Проверить гарантию особенно полезно сразу после покупки или еще лучше – перед покупкой любого ИТ-оборудования. Под катом полезные ссылки и пару коротких видеороликов о том, как проверить гарантию устройств от таких производителей, как НР, Dell, Cisco, APC и др.

Полезные ссылки для проверки гарантии и комплектации вашего устройства

Видео проверки гарантии оборудования НР

Видео проверки гарантии оборудования Dell

Источник

Гарантийный срок и условия производителей видеокарт

Как правило, мы вспоминаем о гарантии только тогда, когда у нас возникают проблемы с продуктом, и нечасто мы позже сталкиваемся с препятствиями и проблемами, потому что политика производителя в этом отношении сбивает с толку или ограничена. Итак, покупая видеокарту, никогда не помешает узнать, какие условия выставляет производитель сверх установленного срока, так что давайте посмотрим.

Гарантия на видеокарту Asus

EVGA, одна из лучших гарантийных политик видеокарт

EVGA может похвастаться одним из лучших сервисов обслуживания клиентов, в том числе и для видеокарт. С самого начала на все они распространяется 3-летняя гарантия, и, как правило, если вы зарегистрируете продукт на их веб-сайте, они дадут вам дополнительный год в общей сложности 4, что не более чем плохо. Кроме того, EVGA рассматривает возможность перепродажи своей продукции на вторичном рынке и позволяет, заполнив форму, передать гарантию другому лицу.

Политика Gigabyte / AORUS

На все свои видеокарты Gigabyte предлагает 3-летнюю гарантию с даты производства, что странно, потому что закон требует, чтобы они давали гарантию на свои продукты не с даты их производства, а с даты производства. покупает. В любом случае они указывают, что конечные пользователи всегда должны запрашивать гарантию непосредственно в магазине в течение всего периода.

В них не указаны конкретные условия гарантии, но они призывают вас связаться с их технической службой в случае возникновения проблем.

Будьте осторожны с гарантией MSI

Хотя MSI предлагает расширенную гарантию на некоторые из своих продуктов, в ней не указывается конкретный период, и поэтому мы должны понимать, что они придерживаются как минимум двух лет, установленных законом. Кроме того, они указывают следующие ограничения:

Sapphire и его плохая гарантийная политика

Sapphire не только является одним из производителей, предлагающих наименьшую гарантию (2 года, требуемых по закону), но и не предлагает расширенной гарантии ни на один из своих продуктов.

PowerColor, PNY, Palit, XFX и Zotac

Есть много других производителей видеокарт, которые, несмотря на меньший объем продаж, чем предыдущие, также имеют определенную известность на рынке. Этими производителями являются Zotac, PowerColor, PNY, Palit, XFX и многие другие, и все они имеют более или менее одинаковую гарантийную политику, которая охватывает только 2 года, которые требуются по закону, и которые, как и предыдущие, моют руки в в случае, если вы манипулируете изделием и / или оно случайно повреждено.

В целом, большинство производителей заявляют, что гарантия аннулируется, если вы разбираете радиатор, если вы выполняете разгон, если вы перепрограммируете BIOS или микропрограмму графического процессора, если он поврежден из-за неправильного обращения, если происходит внешнее электрическое повреждение или если он был удален или очищает серийный номер продукта. Почти все производители имеют это общее, и упомянутые в этом разделе не являются исключением.

Источник