как узнать id чата битрикс24
Битрикс24: методы для работы с чатами через API
5 мин. 774 14.06.2021
Подборка методов для работы с модулем «Веб-мессенджер» (im) коробочной версии «Битрикс24». Для работы с методами обязательно подключение модуля: CModule::IncludeModule(‘im’);
Создание чата
Сменить владельца (модератора) чата
Подробный мануал представлен в этой статье.
Переименование чата
Получить список участников чата
Обратите внимание на возвращаемый методом массив данных, так как он позволяет решить сразу несколько задач:
Пример вызова метода:
Добавление пользователя в чат
Метод CIMChat::AddUser достаточно специфичный, подробности — в документации.
Для добавления пользователя в чат без системного уведомления о добавлении нового пользователя:
Для добавления пользователя с системным комментарием вида «Иванов Иван присоединился к чату»:
Удаление пользователя из чата
Открыть чат по клику на ссылку
Данное решение будет полезно для того, чтобы добавить ссылку на определенный чат в документацию или Базу Знаний вашего портала. Все просто:
где [CHAT_ID] — уникальный идентификатор чата.
Получить сообщения из чата
Механизмы работы с сообщениями в чате
Рассмотрим несколько методов для работы с сообщениями по их уникальному идентификатору. ID сообщения можно посмотреть через исходный код страницы:
Получение сообщения по ID
Редактирование сообщения по ID
Стоит обратить внимание на параметры функции:
Пример вызова метода:
Удаление сообщения по ID
Есть и альтернативный вариант, в котором требуется указать только идентификатор сообщения:
Как сменить владельца чата в коробочной версии Битрикс24
4 мин. 1552 13.02.2020
Один из главных способов коммуникации сотрудников внутри портала Битрикс24 — это чаты. Чаты могут быть как между двумя сотрудниками и носить характер диалога, так групповыми, в которых могут принимать участие целый ряд сотрудников. Останавливаться на разновидностях чатов, механизме их создания мы сегодня не будем. Сегодня немного о другом.
У каждого группового чата есть владелец. Он же — модератор. Это сотрудник компании, который создал данный чат. Он обладает пожалуй, что одним, но достаточно важным преимуществом над остальными участниками — это возможность исключать сотрудников из чата. К слову, мне не совсем понятно, чем руководствовались разработчики, оставляя возможность «рядовым» участникам менять название и иконку, а также приглашать в закрытый чат новых сотрудников. Но как гласить народная мудрость: «Жираф — большой, а компании 1С-Битрикс — виднее».
Рано или поздно, но может возникнуть потребность в замене модератора. Причин для этого может быть масса: сотрудник уволен, находится в длительной командировке или отпуске. И здесь вас ожидает неприятный сюрприз. При всем своем широком функционале Битрикс24 не имеет штатного механизма смены модератора чата. Решений здесь может быть несколько:
Функция принимает 3 значения:
Как получить идентификатор чата
Если с получением ID пользователя у нас не возникает проблем (указан в ссылке на карточку сотрудника), то с идентификатором чата сложнее.
Первый способ. Откройте окно чата, в режиме просмотра исходного кода выполните поиск по запросу CHAT_ID. В ряде случаев этот способ будем крайне полезен, но есть альтернатива.
Второй способ. Более простой и в данном контексте — правильный. Отправьте служебную команду /getChatId в диалоговое окно чата. Результат будет следующим:
С получением ID чата разобрались. Собираем рабочий скрипт.
Рабочий механизм смены владельца чата
В итоге наш скрипт будет представлять из себя форму с двумя полями и одной кнопкой. Создадим форму:
В обработчике учтем необходимость отправки уведомления о смене модератора в чат.
Код будет следующим:
Действующие ограничения
Их немного, но они есть:
Если эти условия не соблюдены — скрипт работать не будет. Кроме того, я не проверял его работоспособность без полных прав. Такие скрипты по определению должны быть закрыты для рядовых пользователей правами доступа.
Вот в общем-то и все. Уверен, что данный механизм будет полезен для вас!
Опубликовано: 13 февраля 2020 года, в рубрике «Битрикс».
Мой любимый Битрикс24
Бизнес-процессы: как отправить сообщение в чат
Комментарии
Здравствуйте.
А можно это же самое сделать через роботов или БП по сделке?
При смене статуса передаем значение поля Сумма в личные сообщения пользователю или в уведомления ему.
Добрый день.
Большое спасибо за Ваш блог, супер информативный. Несколько ваших примеров уже было успешно реализовано.
ПОдскажите пожалуйста, есть ли какая то опция что бы запустить БП Живой Ленты из Сделки? Очень животрепещущий вопрос)))
Здравствуйте)
Можно запустить из бизнес-процесса для сделки, Посмотрите пример
Большое спасибо за урок. Все работает.
Если не затруднит, подскажите, можно таким же способом отправлять фото в чат?
(не shortlink, а что бы можно было смотреть фото не скачивая)
Дмитрий, добрый день!)
Пока не сталкивалась с такой задачей. Напишу, если будет какое-то хорошее решение.
Привет!
Сейчас есть задача отправить клиенту в WhatsApp сообщение за 3 дня до оплаты счета (создано несколько счетов). Создал БП со статусами, выдернул данные с помощью приложухи Rest, записал переменные, но вот затык. Не хочет отправлять.
Need help вобщем!
Добрый день!
Если проблема в самой отправке в чат, то я бы проверила, какой URL вебхука получается в итоге и вызывала этот URL в браузере. В браузере будет выведено сообщение об ошибке, если что-то не так.
Как узнать id чата битрикс24
Курс предназначен для базовой подготовки пользователей, осуществляющих администрирование порталов, созданных на коробочной версии сервиса Битрикс24. Изучение курса позволяет освоить основные методы администрирования системы. Если вы хотите ознакомиться с тем как внедрить наш сервис в работу вашей компании, то для вас создан курс Внедрение корпоративного портала.
Курс предусматривает обучение по двум ролям администраторов: Администратор корпоративного портала и Администратор системы.
Разные роли созданы в связи с тем, что для администрирования настроенного и отлаженного корпоративного портала нет необходимости в работе профессионала высокого уровня. Вполне достаточно пользователя успешно изучившего данный курс в рамках роли Администратор КП.
При условии качественного изучения материалов курса, по его окончании специалист должен уметь:
Начальные требования
Для прохождения курса необходимо:
Если вам предстоит самостоятельная установка системы, то рекомендуется к изучению курс Установка и настройка.
Администратору системы будет полезно ознакомиться с курсом Разработчик Bitrix Framework, рассказывающем о принципах работы Bitrix Framework.
Тесты и сертификат
После изучения курса вам будет предложено пройти тесты на сертификацию. При успешной сдаче линейки тестов на странице Моё обучение можно просмотреть результат обучения и загрузить сертификат в формате PDF.
Для преподавания оффлайн
Если данный курс берётся в качестве основы для оффлайного преподавания, то рекомендуемая продолжительность: 10 дней (70 академических часов).
Если нет интернета
Скачать материалы курса в формате EPUB. Файлы формата EPUB Чем открыть файл на
Android:
EPUB Reader
CoolReader
FBReader
Moon+ Reader
eBoox
iPhone:
FBReader
CoolReader
iBook
Bookmate
Windows:
Calibre
FBReader
Icecream Ebook Reader
Плагины для браузеров:
EpuBReader – для Firefox
Readium – для Google Chrome