как узнать какие опции подключены на мегафоне
Как проверить подключенные услуги на Мегафоне
Высокие технологии предоставления мобильных услуг дают возможность операторам связи подключать различные подписки. Нередко пользователи сотовой связи задаются вопросом, куда пропадают деньги со счёта. Если вы пользуетесь связью не больше обычного, но денег вам стало не хватать и баланс быстро приближается к нулю, то стоит задуматься, а не подключены ли к вашему номеру платные подписки. К счастью, проверить платные подписки, имеющиеся у абонента можно у любого оператора, не исключением является и Мегафон.
Как узнать подключённые услуги на Мегафоне
Компания Мегафон для удобства своих клиентов предлагает несколько способов которыми можно узнать какие подключения имеются к номеру:
Рассмотрим каждый из представленных вариантов.
Кабинет абонента
Посмотреть все дополнительные платные подключения можно в личном кабинете абонента. Чтобы зайти в него необходимо и посмотреть подписки надо:
Мобильное приложение
Еще один способ посмотреть подключённые опции — скачать на мобильное устройство приложение. Установив его на телефон, можно заходить в свой личный кабинет и управлять и проверять свои подписки. Для этого надо кликнуть на вкладку «услуги и опции».
USSD-команда
Проверить, какие услуги подключены можно при помощи USSD-запроса.
Служба поддержки
Можно позвонить консультанту компании в любое время и узнать, какие платные опции имеются у абонента.
Варианты отключения платных услуг
Если вы обнаружили, что на вашем номере есть платные опции, которые вам совершенно не нужны, необходимо как можно скорее их отключить, чтобы сохранить свои денежные средства. Отключение можно произвести такими же способами:
В личном кабинете отключить ненужные подключения очень просто:
Через USSD-команду отключить их также просто:
Через консультанта отключить подписки можно в любое время, позвонив по контактному номеру. После ответа консультанта расскажите ему о своих намерениях. Предоставьте ему свои данные паспорта для идентификации личности. Дождитесь, когда оператор отключит услуги. Проверьте отключения в личном кабинете или мобильном приложении.
Через мобильное приложение отключение производится аналогично тем действиям, как и в личном кабинете абонента. Надо выбрать услугу и нажать кнопку отказа.
Запрет на подключение платных подписок
Чтобы деньги вновь не стали пропадать и не появлялись различные платные услуги на вашем номере, можно воспользоваться услугой запрета. Подключить её очень просто, жаль, но многие о ней даже не знают:
Даная услуга подключается абсолютно бесплатно и не имеет никаких абонентских платежей.
Внимание! Данная полезная функция, которая даёт возможность отказаться от дополнительных услуг сотового оператора имеет свои недостатки. Абонент не сможет отправлять сообщения (СМС) на короткие номера. К примеру, нельзя будет оплатить паркинг, участвовать в акциях и розыгрышах или воспользоваться некоторыми мобильными банками. Поэтому прежде, чем подключать опцию запрета, хорошенько всё обдумайте. Может стоит просто чаще интересоваться подключениями?!
Служба поддержки Мегафон
По всем вопросам обращайтесь к службе технической поддержки абонентом компании Мегафон, чтобы связаться со специалистом воспользуйтесь контактными
телефонами 8/800/550-05-55 или 0500.
Также для связи можете использовать онлайн-чат с оператором в личном кабинете.
Следите за своим балансом и подключениями!
Как узнать подключенные услуги на Мегафоне: подключение и отключение
Доброго времени суток, дорогие друзья! Давайте – ка сегодня разберемся, как узнать какие услуги подключены на мегафоне.
Такая необходимость появляется, когда деньги ускользают со счета даже, если не разговариваешь по телефону.
И чаще всего причина, в какой – то подключенной опции, о которой вы не имеете никакого понятия.
Поэтому, я расскажу о самых простых способах, как можно разузнать обо всех существующих подсоединениях к своему телефону.
Как узнать о подключенных услугах на мегафон
Оператор мегафон представляет своим абонентам целый спектр, как платных, так и бесплатных подписках. Дополнительные услуги могут быть очень полезны.
Например, они позволяют дешевле общаться в роуминге, если например, нужно позвонить в Поволжье или на Кавказ.
Но бывает и так, что подписки активизируются, и без ведома владельца телефонного номера. При этом списываются средства за ненужные подсоединения.
Если не контролировать свои расходы, то со временем их сумма возрастет в несколько раз. Чтобы этого не произошло, необходимо узнать, какие платные функции активированы на телефоне.
Чаще всего платные подписки на мегафоне бывают двух типов:
Проверить, какие присутствуют подключения можно следующими способами:
Кстати, такие подписки как живой баланс и автоответчик становятся платными автоматически через две недели использования. Выключить их можно через смс.
При этом нужно знать, какой командой это можно сделать. Для живого баланса команда — *105*2900. А для автоответчика — *105*1300#.
Кстати, то, что эти опции будут активированы изначально — прописывается в договоре при оформлении симки.
Кому позвонить, чтобы узнать об услугах
В салоне вы можете попросить вернуть деньги за навязанные подписки. В этом случае необходимо спросить бланк претензии и заполнить его.
Как отключить ненужные приложения
Также вам стоит знать, как можно отключить ненужные услуги.
Существуют такие способы:
Вот и все способы, которые вам помогут. Теперь вы можете контролировать, свой баланс и наличие приложений.
Этих способов достаточно, чтобы получить всю необходимую информацию, а также уменьшить свои расходы.
Делитесь полезной информацией с вашими друзьями, а также подписывайтесь на обновления моего блога!
До скорых встреч уважаемые почитатели моего блога!
Как посмотреть и отключить платные подключенные опции на Мегафон
Сотовые оператора наперегонки предлагают своим клиентам различные предложения, одного другого выгоднее (но и про себя не забывая) и позволяют расширить возможности вашего тарифного плана за счет дополнительных опции и услуг, как платных, так и бесплатных. Мы расскажем, как посмотреть все подключенные опции Мегафон, разобраться, какие вам нужны, а какие нет, отключить лишние или подключить дополнительно какие-то новые, про которые вы раньше даже не знали.
Как узнать, какие опции подключены Мегафон? Это можно сделать в личном кабинете абонента. После авторизации абонент попадает на главную страницу своего аккаунта. Слева внизу зеленая надпись «Услуги» и прямоугольные кнопки напротив. Среди них нужно найти «Услуги и опции». На открывшейся странице сразу активирована вкладка «Мои», где перечислены все подключенные опции – сначала бесплатные, а ниже те, которые с абонентской платой. Вторая вкладка позволяет выбрать доступные и подключить необходимые услуги (Все доступные).
Если интернета нет под рукой, тогда можно воспользоваться командами:
Любой вопрос касательно опций и других услуг можно задать по смс на номер 0500 или набрать 8-800-550-05-00.
Как отключить и подключить опции на Мегафоне
Все мобильные опции Мегафон можно подключить и отключить несколькими способами:
Команды и сообщения для подключения и отключения
Вот вам подробная табличка с командами, с помощью которых вы можете как отключить подключенные опции, так и подключить те, которые вам хотелось бы использовать. Примечания для Интернет опций — если подключать на 3 месяца, получите скидку в 10%, на полгода — 20%, а сразу на год — 30%.
| Опция | Команда подключения | Сообщение на номер: | Команда отключения |
| Звонки | |||
| Безлимитное общение | *105*0082# | 0500982 | *105*0082*0# |
| Любимый номер | *105*0083*10-тизначный номер# | 0500983 с текстом: | |
10-тизначный номер
*105*1054# — 3 месяца
*105*1055# — полгода
*105*1056# — год
Текст 1 на 05001054
Текст 1 на 05001055
Текст 1 на 05001056
*105*1057# — 3 месяца
*105*1058# — полгода
*105*1059# — год
Текст 1 на 05001057
Текст 1 на 05001058
Текст 1 на 05001059
*105*1060# — 3 месяца
*105*1061# — полгода
*105*1062# — год
Текст 1 на 05001060
Текст 1 на 05001061
Текст 1 на 05001062
*105*1063# — 3 месяца
*105*1064# — полгода
*105*1065# — год
Текст 1 на 05001063
Текст 1 на 05001064
Текст 1 на 05001065
Для других устройств (роутер, модем) действуют только опции M,L,XL.
Автопродление
*105*1133#
Текст 1 на 05009061
Текст 1 на 05009062
Текст 1 на 05001133
*105*1133#
Также почти все интернет-опции можно отключить с помощью сообщения. На номер, указанный в таблице необходимо отправить сообщение со словом СТОП. Например, для отключения Интернет S слово СТОП нужно отправить на номер 05009122. В иных случаях всегда можно позвонить на номер поддержки – 0500.
Чтобы найти нужную команду для подключения необходимо зайти на сайт и выбрать подключенную опцию. В открывшемся окне следует выбрать соответствующий пункт и повторить комбинацию на клавиатуре телефона. В этом же окне есть поле для быстрого подключения. Необходимо ввести номер телефона, и дождаться сообщения с подтверждением успешной активации. Это доступно только абонентам Мегафон. Потенциальные клиенты должны сначала заключить договор, если есть необходимость, то и с сохранением номера. Можно оформить только услуги мобильной связи, а потом, разобравшись со всеми предложениями, подключить все, что нужно.
Как узнать подключенные услуги и подписки в Мегафоне
Как узнать подключенные услуги и подписки через личный кабинет Мегафон
Проверка подключенных подписок и услуг доступна в личном кабинете на сайте оператора. Для этого пройдите несколько этапов:
Как проверить наличие платных услуг на Мегафоне?
Существует несколько способов, как узнать подключенные платные услуги на Мегафоне. Рассмотрим каждый вариант более детально.
USSD-команда
Один из самых простых способов узнать о подключенных услугах на номере Мегафон – это отправить USSD-команду. Для проверки подсоединенных к сим-карте опций наберите на телефонной клавиатуре *105*11# и нажмите клавишу «Позвонить».
А также при помощи USSD-команды вы можете сделать запрос на *505# – и клавиша вызова. В обоих случаях в течение минуты на ваш мобильный должен прийти подробный список подключенных к вашей сим-карте опций. Рядом с названием опции будет располагаться код, который можно использовать для отключения подписки.
Узнать подключенные услуги на Мегафоне также возможно посредством сообщения. Для этого отправьте СМС на системный номер 5051 со словом «ИНФО». Спустя пару секунд вы получите ответное сообщение с перечнем подключенных опций и кодами деактивации к каждой подписке.
“Сервис-Гид”
“Сервис-Гид” в Мегафон – это удобный навигатор по всем опциям и мобильным дополнениям. Включить сервис можно в Личном кабинете. После присоединения к системе любой пользователь без труда сможет отслеживать все свои расходы, просматривать остаток лимита на трафик, минуты и СМС.
Функция “Сервис-Гид” позволяет абонентам быть в курсе всех акций, бонусных программ. Вы первыми будете узнавать о новых тарифных планах и сможете без труда пополнять баланс сим-карты как себе, так и своим близким.
Чтобы зарегистрироваться в “Сервис-Гид”, перейдите по адресу https://moscowsg.megafon.ru/. Далее в определенной графе укажите свои данные. Чтобы получить пароль для входа, наберите на телефонной клавиатуре *105*00# и нажмите клавишу «Позвонить».
Также можно заказать одноразовый пароль. Для этого скиньте СМС с текстом «00» на 000105 или нажмите на кнопку интернет-страницы «Получить код».
Узнать, какие платные и бесплатные услуги подключены к вашей сим-карте, при помощи “Сервис-Гида” очень просто. Для этого вам нужно всего лишь зайти в раздел «Опции и Услуги», где вам будет предоставлена вся информация об имеющихся на телефоне подписках. Рядом с каждой подпиской будет находиться цифровая комбинация для ее деактивации.
Как видите, черед данный сервис можно узнать абсолютно любую информацию и отключить или включить контент без привлечения третьих лиц, что делает его крайне удобным для использования.
Звонок онлайн-консультанту
Если вы не располагаете свободным доступом к интернету и не знаете, как можно узнать подключенные услуги к вашему мобильному телефону, всегда можно обратиться за помощью к оператору call-центра. Сотрудник поможет проверить наличие платных и бесплатных подписок на вашем номере, а также подскажет, при помощи каких команд можно выключить ненужный контент.
Чтобы проверить наличие платных услуг на сим-карте с помощью оператора, позвоните на 0500559 или сделайте звонок на 0500. В последнем случае вы попадете в голосовое меню, где после небольшого ожидания и нажатия определенной цифры будете соединены с сотрудником Мегафона.
Вашему онлайн-консультанту вы можете задать как определенный вопрос, как посмотреть подключенные к сим-карте подписки, так и поинтересоваться об акциях и новых предложениях компании.
Но имейте в виду, что оператор может попросить вас предоставить паспортные данные. Поэтому нужный документ лучше приготовить заранее. А также сотрудник может спросить у вас кодовое слово, которое вы указывали при регистрации симки.
Когда все формальности будут позади, попросите консультанта перечислить вам опции, подключенные к вашему номеру. А также поинтересуйтесь, сколько стоит каждая из них. Если в какой-то из подписок вы не нуждаетесь, можно сразу же отключить опцию.
Как узнать подключенные платные услуги и подписки в мобильном приложении
Аналогичным способом проверяйте дополнительные услуги и подписки в мобильном приложении. Для этого:
Как подключаются платные подписки
При оформлении нового тарифа операторы могут подключить опции, которых ранее не было. Пользователи не всегда обращают на это внимание, читая договор или оставляя заявку на смену тарифного плана.
Как вариант в меню сим-карты есть немало платных подписок, которые периодически могут всплывать на экране телефона. Случайно нажатая клавиша, может активировать платную опцию, не уведомляя об этом клиента.
Иногда абоненты сами по ошибке подключают функции, совершая набор USSD-команд или СМС на сервисный номер. Некоторые команды могут отличаться в одну цифру, однако разница будет существенна, например, вместо #558* (просмотр остатков на балансе) можно ошибочно ввести #588* (запрос, активирующий платные подписки). Рекомендуется проверять введенные команды во избежание недоразумений.
Проверка подписок и услуг на специальном сервисе для абонентов Мегафон
Для абонентов Мегафон разработан специальный портал, где доступна проверка подписок. Пройдите ряд шагов:
Запрет на подключение платных подписок
Чтобы деньги вновь не стали пропадать и не появлялись различные платные услуги на вашем номере, можно воспользоваться услугой запрета. Подключить её очень просто, жаль, но многие о ней даже не знают:
Даная услуга подключается абсолютно бесплатно и не имеет никаких абонентских платежей.
Внимание! Данная полезная функция, которая даёт возможность отказаться от дополнительных услуг сотового оператора имеет свои недостатки. Абонент не сможет отправлять сообщения (СМС) на короткие номера. К примеру, нельзя будет оплатить паркинг, участвовать в акциях и розыгрышах или воспользоваться некоторыми мобильными банками. Поэтому прежде, чем подключать опцию запрета, хорошенько всё обдумайте. Может стоит просто чаще интересоваться подключениями?!
Узнаем об услугах и подписках по горячей линии и с помощью голосового портала
Если не удалось получить самостоятельно информацию о подключенных услугах и подписках, позвоните оператору по номеру 0500. Сотрудник запросит некоторые сведения для идентификации личности (ФИО, кодовое слово, паспортные данные). После проверки информации в системе он озвучит информацию о наличии подключенных услуг и подписок.
В роуминге действует номер +7 926 111–05–00.
Помимо этого, есть номер голосового портала. Наберите с телефона 0505. Следуйте подсказкам автоинформатора и нажмите соответствующую клавишу. Выбрав нужный пункт меню, голосовой помощник сообщит информацию о подключенных услугах и подписках.
“Как на мой номер попадают платные подписки?”
Если вы общаетесь по телефону как обычно и особо не используете мобильный интернет, а счета за месяц все равно растут, стоит задуматься, какие дополнительные опции установлены на вашем телефоне. О том, как проверить подключенные услуги на Мегафоне, мы расскажем ниже.
Наличие платных услуг может появиться вследствие подключения какого-либо сервиса. Возможно, вы сейчас и не используете данный контент, но он автоматически продлевается и за него берется определенная абонплата.
А также определенные функции, подключенные к номеру, до какого-то момента могли быть полностью бесплатными. Но со временем оператор поменял условия соглашения, и за них стала взиматься плата.
Откуда берутся платные услуги Мегафон
Основной функционал любого тарифного плана включает в себя звонки, сообщения, и выход в Интернет. На некоторых тарифах при подключении предоставляются услуги, которые выдаются на некоторое время в тестовом режиме, а затем переходят в разряд платных. Другие виды услуг абонент подключает самостоятельно.
В целом существует несколько путей подключения платных сервисов на вашем номере Мегафон:
В любом случае, результат один – с вашего абонентского счета происходит постоянное списание за платные услуги.
Важно! Если вы видите, что расходы на мобильном номере увеличились, проверьте наличие платных подписок.
Отключение опций и услуг
После того как узнали, какие услуги используются на номере МегаФон, можно определиться с отключением ненужных. С появлением у операторов самостоятельного обслуживания, эта задача намного стала проще для пользователя. Сегодня уже нет необходимости для решения каждого вопроса звонить оператору, и уж тем более идти в его офис — большинство вопросов можно решить быстро и самостоятельно. Отключить неиспользуемые платные услуги на телефоне МегаФон можно самому через абонентский кабинет. В подпункте “Мои” раздела доступных опций и услуг, потребуется просто выбрать услугу и деактивировать ее, нажав на соответствующую кнопку рядом с ней.