как узнать когда сгорят баллы лукойл

Начисление и использование баллов на карточках Лукойл

Бонусная программа внедряется компанией Лукойл для поощрения действующих клиентов и привлечения новых. Баллы, начисляемые на карточки Лукойла, позволяют существенно экономить на топливе, регулярно заправляясь на станциях, принадлежащих фирме. Удобная система начисления, дополнительные бонусы и акции делают программу поощрения привлекательной как для физических, так и для юридических лиц.

Накопление и применение бонусов

Для участников бонусной программы важными являются следующие практические моменты:

Как начисляются и расходуются баллы на классической карточке

Баллы накапливаются на классической карте и ее виртуальном аналоге при покупке топлива на АЗС «Лукойл». Карта заправок включает более 2500 станций на территории России и в ближнем зарубежье. Каждый балл при списании равен 1 рублю. Для их начисления достаточно предъявить карту кассиру.

Важно! Начисление идет не по литрам, а по сумме. За потраченные пятьдесят рублей дают один балл. Следует учитывать, что в отдельных случаях зачисление на баланс бонусов может происходить только через несколько суток после совершения покупки.

Чтобы было до конца понятно, рассмотрим процесс накопления на конкретном примере. Так при покупке 10 л бензина по цене 40 р./л водитель потратит 400 р. За это ему будет начислено 8 баллов. Их можно потратить при следующей покупке, а можно оставить и накопить до определенной суммы.

Заправившись повторно еще на 10 л по цене 40 р./л, водитель должен будет заплатить снова 400 р. Если он решит ранее начисленные баллы использовать, то сумма уменьшится следующим образом: 10*40=400-8 = 392 р. Причем на остаток снова начисляются бонусы. С 392 рублей водителю перечислят на карту 7 баллов.

Посмотреть, сколько баллов начислено, можно различными способами, которые будут рассмотрены ниже. Но предварительно необходимо активировать карту. Происходит это автоматически одновременно с первой же покупкой на заправке. При этом также начинается начисление баллов. В личном кабинете можно не только посмотреть баллы, но и текущие акции, специальные предложения (конкурсы) от «Ликард».

Особенности кобренд карт

При использовании кобренд карт (совместных карточек Лукойла и банков) схема начисления баллов на баланс карты аналогична, но если владелец приобретает топливо на АЗС «Лукойл». При оформлении покупки у сторонних организаций накопление проходит по иной схеме и зависит от банка партнера:

Также еще можно встретить действующие архивные карточки со своими условиями начисления.

Когда сгорают баллы и как ими можно оплачивать покупки

Программа поощрения клиентов не предусматривает бесконечное накопление баллов. Бонусы, которые были не нужны (начислены в течение года и не потрачены через 12 месяцев) сгорают.

Списать бонусы по карте можно двумя путями:

Важно! О своем желании воспользоваться бонусами необходимо предупредить кассира заранее, до того как будет произведена оплата.

Как проверить баллы разными способами

Посмотреть количество бонусов можно следующими способами:

В последнем случае программа (АЗС-Локатор) скачивается на телефон с системой Андроид. После авторизации в приложении будет доступен просмотр нужной информации в соответствующих вкладках.

Схема проверки бонусного счета в личном кабинете

Такая опция доступна только для зарегистрированных в клубе пользователей. К ним можно отнести владельцев топливной карты, пластика «Лукойл-Открытие» и продуктов других банков. Если водитель по каким-то причинам не прошел авторизацию, зайти в личный кабинет он не сможет.

Для проверки баланса владелец должен зайти на официальный сайт и найти форму доступа к своему аккаунту. Сделать это можно тремя способами:

Для входа в личный кабинет необходимо заполнить две строки (пароль и логин), а затем нажать кнопку «Войти». Такая система защиты обеспечивает конфиденциальность данных пользователя. В качестве логина выступает номер бонусной карты. Пароль высылается на номер телефона при ее активации дистанционным способом либо указывается в анкете при оформлении на АЗС.

Если данные были утеряны, то их можно восстановить. Достаточно выбрать соответствующую опцию при входе в личный кабинет. Новый пароль будет выслан на указанную при регистрации электронную почту или выслан СМС-сообщением.

По номеру карты

Это еще один распространенный и простой способ узнать текущий баланс. Чтобы проверить баллы по номеру карты, необходимо позвонить на горячую линию (оператору) по телефону 8 (800) 10-00-911 и назвать ее номер. Специалист компании продиктует накопления. Также при необходимости он ответит на интересующие вопросы, например, о возможных привилегиях и текущих акциях. Используя номер «Лукойл» карты, на АЗС бонусы могут посмотреть кассиры.

Заключение

Людям, которые много времени проводят за рулем и заправляются на одних и тех же станциях наличие бонусной карты «Лукойл» принесет несомненную выгоду. Они смогут приобретать высококачественное топливо со скидками или за счет списания бонусов (практически бесплатно). Система начисления баллов понятна и прозрачна. Узнать о текущих накоплениях также не составит никакого труда. Главное – это не забывать списывать имеющиеся баллы, не дожидаясь срока их обнуления. Помимо собственной системы начисления бонусов компания является участником программы «Спасибо от Сбербанка»

Источник

Когда сгорают баллы на карте лукойл

Система лояльности Лукойл

Оплатить покупку накопленными баллами можно сразу, как только вы зарегистрируете(ссылка) свою карточку. В программе нет никаких ограничений на оплату бонусами: вы можете заплатить за всю покупку полностью, внеся в кассу лишь 1 рубль. Оплата рубля является ограничением законодательства Российской Федерации на проведение покупок, а никак не прихотью сотрудников АЗС. Иначе ваша покупка расценивалась бы как выигрыш или приз и облагалась бы налогом по ставке 30%.

Данная услуга позволяет значительно сэкономить на покупке топлива. Особенно актуально это для тех людей, что часто пользуются автомобилем. Например, для поездок по России. При оплате списываются только баллы. Также при помощи «электронной валюты» можно приобрести и другие товары на автозаправках. Наиболее удобно тратить бонусы на бензин.

Обратите внимание: компания периодически проводит акции на баллы, помимо которых участники могут выиграть дорогостоящие подарки и призы.

Чтобы узнать подробности об данной акции, вы всегда можете обратиться в круглосуточную службу поддержки компании. Например, онлайн – в личном кабинете, а также в мобильном приложении или по номеру горячей линии.

На одно лицо можно оформить только одну бонусную карту. Она абсолютно бесплатна. Оформить карту можно в любом офисе продаж Лукойл. Вы посещаете офис, там заполняете анкету. Карта не имеет срока действия, поэтому менять ее по истечению какого-либо времени не придется. А вот при возникновении неполадок (например, терминал ее не видит), придется звонить специалистам на горячую линию Лукойл.

Бонусная карта действительна в практически всех регионах Российской Федерации, но только на заправках Лукойл. Чтобы ее активировать, вам понадобится только мобильный телефон. После завершения процесса вы можете тратить и получать бонусы за каждую покупку благодаря своей карточке!

Как копятся баллы

Начисление баллов на карту Лукойл происходит из расчета 1 балл за каждые 50 рублей.

Во время проведения акций действуют специальные условия начисления.

Например, одно из последних спец предложений давало возможность получать двойные баллы при заправке бензином от 20 л. или ДТ от 30 л.

Как начисляются бонусы

Что же нужно, чтобы бонусы были начислены? Как можно их получить? И как проверить их количество? Итак, чтобы узнать количество виртуальных «денег» на своем счету Лукойл, достаточно зайти в «личный кабинет» на официальном сайте.

Существует аналог: можно просто попросить кассира на заправке напечатать чек. В нем будет указана точная сумма баллов на карте.

Накопительная карта дает уникальную возможность сэкономить на топливе для автомобиля. Чем чаще посетитель заправки пользуется картой, тем выгоднее он совершает покупки. Начнем с того, что каждые пятьдесят рублей эквивалентны одному баллу от Лукойла. Сумма покупки, к сожалению, всегда округляется в меньшую сторону.

Как было сказано ранее, чаще всего стоимость покупки округляется в меньшую сторону. Соответственно, при покупке на 1 560 рублей вам будет зачислен лишь 31 бонус от автозаправки Лукойл. Тратить небольшие суммы невыгодно, поэтому лучше дождаться и накопить как минимум 100-150 бонусов. Для активных пользователей это не является проблемой.

Если с получением «электронной валюты» все становится ясно, то как их списать – непонятно. Итак, на что же конкретно можно тратить баллы с карты? Как использовать баллы?

Потратить бонусы с карты можно как на оплату бензина, так и на покупки в мини-маркете. Это может быть как сувенирная продукция или продукты питания, так и иные предметы. Решать вам.

Чтобы воспользоваться своей скидкой, посетитель самостоятельно сообщает об этом оператору, а затем показывает свою бонусную карту. Если на товар уже присутствует скидка, бонусные рубли от Лукойла использовать нельзя.

Например, если вы покупаете товар за 530 рублей, а на вашей карте имеется 500 бонусных рублей, после покупки баланс будет аннулирован. Вам останется доплатить лишь тридцать рублей. Остальная денежная сумма уже оплачена бонусами. Как вы видите, тратить баллы легко и приятно.

Процесс получения и списания бонусов прост, но стоит отметить, что получение карты целесообразно лишь для постоянных клиентов.

Резюме

Подводя итоги, можно сказать, что карта Лукойл предоставляется на достаточно выгодных условиях. Вместе с тем, для людей, что редко пользуются услугами данной автозаправки, она будет бесполезна. Связано это с тем, что один бонусный балл достаточно дорог (по сравнению с другими заправками с идентичной системой лояльности), и накопить приличную сумму будет проблематично.

Стоит ли заводить карту? Если вы часто совершаете поездки по своему городу или России, а также желаете немного сэкономить – однозначно. Особенно учитывая тот факт, что дополнительно платить за карточку не придется. Вы ничего не потеряете, даже если полностью перестанете ей пользоваться. Но все-таки лучше заранее потратить баллы, иначе они «сгорят».

Тратить бонусы очень просто: вы оплачиваете покупки бонусной картой, как будто обычной дебетовой или кредитной. При этом не взымается никаких процентов. Также услуга очень удобна для юридических лиц, занимающихся перевозкой или доставкой товаров. Как уже было сказано, для них существует отдельный тип карт.

Источник

Вопросы и ответы

Как получить карту клуба Лукойл?

Для получения карты Лукойл новому владельцу надо заполнить анкету (договор участия в Программе) на АЗС​ «ЛУКОЙЛ» или в одном из ближайших пунктов выдачи карт. Карта Лукойл выдается абсолютно бесплатно. Воспользоваться картой можно сразу же, после первой покупки. Но до момента обработки анкеты, участник программы не может увидеть свой баланс накопленных баллов.

Нужен ли Личный кабинет Лукойл?

Личный кабинет — это персональная страница участника программы на официальном сайте. Он помогает получить достоверную и подробную информацию о накопленных баллах, а также в любое время суток изменить контактную информацию.

Чтобы войти в свой Личный кабинет необходимо ввести логин ( номер карты ) и пароль (высылается в SMS сообщении или указывается при заполнении анкеты участником данной программы).

Как воспользоваться накопленными баллами?

Если у Вас накопились бонусные баллы и Вы хотите использовать их, необходимо перед покупкой топлива или товара сообщить оператору АЗС о своих намерениях. При этом обязательно предъявив карту. Стоит знать, что сумма покупки не может превышать сумму баланса баллов.​

Изменился номер мобильного телефона или другие личные данные, что делать?

В данном случае необходимо позвонить на Горячую линию 8-800-1000-911 и оператору объяснить о своих изменениях. Ведь если у участника программы недоступен телефон, то он не сможет получать уведомления об акциях и предложениях. И информацию о начислении и списании бонусных баллов.

Терминал на АЗС не распознает карту, что делать?

В первую очередь возьмите чек, после этого позвоните на Горячую линию по телефону 8-800-1000-911 и оператору сообщите о существующей проблеме. Возможно потребуется сообщить оператору ФИО, номер бонусной карты и номер сотового телефона, который прикреплен к карте. Оператор в ближайшее время обязательно решит Вашу проблему.

Бонусная карта повреждена или потеряна, что делать?

В данном случае стоит получить новую карту на любой АЗС «Лукойл», а после позвонить на Горячую линию 8-800-1000-911 и сообщить о замене карты Ликард. Только после этого имеется возможность восстановить неучтенные баллы.

Какие поощрения дает Программа поощрения от Лукойл?

Данная Программа лояльности позволяет владельцу карты Лукойл накапливать баллы за каждую покупку на АЗС, а после использовать их для получения скидок при следующих покупках. 1 балл начисляется за каждые 50 рублей покупки, совершенной с использованием карты Лукойл. При списании баллов на покупку 1 балл = 1 рублю скидки.​

Сколько стоит карта Ликард и можно ли использовать несколько карт одному участнику Программы?

Данная карта Ликард выдается бесплатно.

Согласно правилам, участник программы поощрения может пользоваться только одной бонусной картой, которая оформлена на свое имя. Даже если участник программы заполнил несколько анкет и получил несколько карточек, то в обработку принимается только первая оформленная анкета. Все остальные аннулируются.

На какое время выдается карта Ликард?

Данная карта является бессрочной. Если бонусная карта по каким-либо причинам не принимается на АЗС Лукойл, необходимо сразу же сообщить по телефону Горячей линии —​ 8-800-1000-911.

После какого времени сгорают баллы?

По правилам Программы, баллы, которые были накоплены более года назад и не использованы, сгорают.​

Как можно узнать о своих накопленных баллах?

Для того, чтобы всегда быть в курсе о своих накоплениях, необходимо зайти в Личный кабинет Лукойл. И на самой главной странице будет отображаться баланс. Для входа в Личный кабинет необходимо использовать номер карты Ликард и пароль для доступа.

Также можно посмотреть свой баланс в чеке, который выдается после заправки автомобиля топливом или при покупке товара.

Для чего нужны бонусные баллы?

Балл —​ это единица, зачисляющиеся на счет участника программы на карту Ликард за покупки на АЗС «ЛУКОЙЛ» и дает возможность в дальнейшем приобрести товар на АЗС на выгодных условиях. Где 1 балл = 1 рублю скидки.

Баллы начинают накапливаться уже после первой покупки. Никакой дополнительной активации не требуется, но необходима регистрация для того, чтобы списывать накопившие бонусные баллы с карты Лукойл. Для этого необходимо заполнить анкету, которую получили вместе с картой Ликард и отправить по адресу: Россия, 142702, Московская область, г. Видное-2, а/я 13. Стоит знать, что имеются обязательные поля для заполнения, которые отмечены звездочкой. В случае их незаполнения регистрация невозможна.

Стандартное условие начисления баллов:
1 Балл зачисляется за каждые 50 рублей, которые потрачены владельцем карты Лукойл на АЗС и в минимаркетах «ЛУКОЙЛ».

При использовании банковских ко-бренд карт Лукойл баллы зачисляются участнику за покупки на АЗС «ЛУКОЙЛ» — 1 балл за каждые 50 рублей; за покупки вне АЗС «ЛУКОЙЛ» зачисление происходит по следующим схемам:

Карты «Лукойл – Открытие – MasterCard» Банка «Открытие»

Карты «ЛУКОЙЛ-Открытие-MasterCard» Банка «ФК Открытие»*

*карты эмитированные Банком «Петрокоммерц», который в 2015 г. присоединился к Банку «ФК Открытие»

Карты «ЛУКОЙЛ-Уралсиб-VISA»

Списание Баллов:

Накопленными баллами можно воспользоваться для получения скидки при оплате покупки, уменьшая, таким образом, ее стоимость. При желании и достаточном количестве баллов на карте Лукойл, участник программы лояльности может приобрести всю покупку за баллы, доплатив в кассу только 1 рубль. За каждый 1 рубль скидки со счета участника списывается 1 Балл.

Источник

Как использовать бонусы Лукойл?

Как начисляются бонусы Лукойл?

Участники программы поощрения клиентов Клуб Лукойл накапливают на дисконтной карте бонусы за оплату товаров и сервисов на заправочных станциях сети «Лукойл». Чтобы накапливать баллы, просто предъявляйте карту Клуба при каждой покупке на АЗС «ЛУКОЙЛ».

За каждые потраченные 50 рублей, в рамках программы лояльности Вы получаете 1 балл на бонусный счет. Курс одного бала = 1 рублю.

Как только вы зарегистрировали карту Вы можете сразу воспользоваться баллами. Для этого предъявите ее на АЗС и попросите списать баллы в счет оплаты. Чем чаще и больше Вы заправляетесь, тем больше баллов на Вашей карте.

Как списываются баллы?

Накоплениями можно в дальнейшем оплачивать топливо, ГСМ и другие товары и услуги от сети по все территории РФ. В Клубе нет ограничений на использование баллов: можно расплачиваться бонусами за полную стоимость товара, внеся в кассу только 1 рубль.

Пример использования баллов:

Какой срок действия бонусных баллов на карте Лукойл?

Как проверить количество баллов?

Проверить состояние бонусного счета можно несколькими способами:

Как проверить количество баллов в личном кабинете?

Чтобы проверить состояние счета через личный аккаунт, зайдите на сайт Лукойл затем зайдите в «Личный кабинет». На главной странице аккаунта Вы увидите состояние счета отображается.

Как проверить количество баллов через мобильное приложение?

Если у вас на мобильном устройстве, работающем на операционной системе Андроид выше версии 4.0, iOS и Windows Phone установлено мобильное приложение АЗС-Локатор, то с его помощью можно контролировать количество баллов на счету.
Чтобы узнать баланс карты, запускаете приложение, в основном меню открываете вкладку «Клуб «Лукойл» и проходите авторизацию в личный кабинет, аналогично с компьютерной версией. В соответствующие поля вводите номер пластикового носителя и пароль для входа в аккаунт. На первой же странице кабинета будет отображаться количество баллов, накопленных на карте.

Как узнать, количество баллов на АЗС?

Приехав на любую заправочную станцию «Лукойл» Вы можете попросить информацию о количестве баллов у оператора. Оператор распечатает автовладельцу специальный чек с данной информацией. Либо можете посмотреть количество баллов после совершения покупки в чеке, который выдается после покупки товаров или оплаты топлива на АЗС «Лукойл».

Принимайте участие в акциях для членов Клуба и получайте специальные условия покупок и дополнительные баллы.

Источник

Бонусная программа Лукойл «Заправься выгодой»

Карта лояльности с бесконтактным интерфейсом «Заправься выгодой» предназначена для постоянных клиентов Компании, которые регулярно совершают покупки на АЗС и хотели бы делать это на более выгодных условиях.

С 1 октября 2019 года, Лукойл обновил бонусную программу изменив механику начисления и списания баллов

Как зарегистрироваться в бонусной программе

Зарегистрироваться в программе можно двумя способами. На наш взгляд регистрация через приложение намного быстрее и проще

Регистрация через мобильное приложение

Получение карты на АЗС с активацией через интернет

Скидки и бонусы

Уровни программы лояльности

Чем больше покупок тем выше уровень в бонусной программе.

При достижении уровня, он будет действовать в течение 3-х месяцев.

Для перехода на уровнь Золото и вы необходимо обязательное использование мобильного приложения

Для получения уровней «Платина» и «VIP» учитывается оплата только за топливо линейки ЭКТО и СУГ

Начисление баллов

Для перехода на уровень «Серебро» и выше обязательно необходимо делать покупки в магазинах и/или кафе на АЗС Лукойл

Как получить дополнительные бонусы

Бонусы можно получать не только за покупки топлива или покупки товаров в магазинах и кафе на АЗС. Лукойл добавил в бонусную программу получение дополнительных баллов за различные активности

Так же начисляются бонусы за посты о сети АЗС «ЛУКОЙЛ» в соц. сетях.

За что не начисляются баллы

Где потратить бонусные баллы

100 БАЛЛОВ = 1 РУБЛЬ СКИДКИ

Баллы можно списывать на заправках Лукойл в кафе, магазине и покупая топливо, а так же в компаниях-партнерах. Список партнеров можно найти в мобильном приложении, их там много. Например, баллы на доставку еды или промо-коды для онлайн-кинотеатров.

Отзывы о бонусной программе Лукойл

Ага, ничего не изменилось…статья заказуха что ли? Уровень золото что бы поддерживать каждые 3 месяца надо 15к бенз (ну это нормально) ииииии 3к просрать в магазине покупая хлам за странные деньги.

Источник