как узнать модель телевизора самсунг смарт тв через меню
Как узнать модель телевизора (ТВ)
Доброго времени суток!
В последнее время участились вопросы относительно ТВ (возможно это обусловлено скорым переходом на цифру).
И одна из достаточно популярных «проблем» связана с определением точной модели и серии телевизора. Кстати, помочь это может не только для выяснения поддержки формата DVB-T2, но и:
В общем, ниже представлю несколько способов, которыми пользовался не один раз сам (кстати, они актуальны для разных моделей устройств: Samsung, LG, Philips, и др.).
Определение модели ТВ
Способ 1: наклейка на задней стенке телевизора
Это, пожалуй, один из самых простых, достоверных и быстрых способов узнать модель устройства (даже если оно сломано или не включается). Обращаю внимание, что подобную наклейку нужно искать на задней стенке ТВ, недалеко от различных портов: HDMI, USB и пр.
В моем пример показано, как это выглядит у модели 32LJ500V-ZB.
Наклейка на задней стенке ТВ LG
Кстати, если до наклейки сложно добраться (например, если ТВ закреплен на кронштейне и висит на стене) — ее можно сфотографировать смартфоном, а после увеличить фото и посмотреть.
Способ 2: через меню устройства
Если телевизор включен и работает — то модель и серия ТВ должны быть представлены в меню настроек (при условии, что ваше устройство достаточно новое).
1) Сначала необходимо открыть настройки (обычно, это кнопка Settings на пульте ДУ).
3) После на экране будет представлено:
Samsung
Обращение в Samsung
2) В этом информационном окне вы увидите всю необходимую информацию: версию ПО, код модели, QR-код и пр.
Philips
При просмотре ТВ-программ нажмите последовательно кнопки на пульте ДУ: 123654. Далее на экране ТВ появится «синее» меню, в первой строке которого будет указана модель устройства.
Способ 3: с помощью QR кода
На новые мониторы и ТВ 2019 годов сейчас стали часто клеить QR код, который можно в мгновение ока считать на смартфоне и узнать не только модель устройства, но и тут же получить ссылку на официальный сайт поддержки.
QR код на корпусе устройства
Способ 4: тех. документация
Если у вас сохранилась тех. документация или инструкция по эксплуатации (эти штуки всегда идут в комплекте к телевизору) — в них почти наверняка присутствует информация о модели. Один из примеров представлен на фото ниже.
Инструкция к телевизору Panasonic
Способ 5: наклейка на коробке от ТВ
На коробке из-под ТВ (также, как и из-под мониторов, ноутбуков и пр.) обычно тоже можно найти наклейки и информационные окна с тех. характеристиками устройства.
Правда, способ не очень надежный, т.к. большие коробки почти никто не хранит дома. 👀
Типовая коробка из-под ТВ
Дополнения всегда приветствуются.
Как узнать серию телевизора Samsung Смарт ТВ
Видео-урок: как узнать модель телевизора и версию прошивки
Современные производители разного рода техники и устройств выпускают такое огромное количество самых разнообразных моделей своей продукции, что для обычного человека разобраться в этом всём бывает не просто. Но, так как серьёзное производство требует порядка, вся продукция и её разнообразие систематизированы. Для того, чтобы максимально упростить процесс учета и идентификации устройств, была разработана система маркировок.
Серийный номер – это информация о конкретном устройстве. Его персональный «штамп», с помощью которого можно узнать про дату и место его сборки и идентифицировать конкретно это устройство. Серийный номер уникален, и каждый принадлежит отдельной, конкретной единице техники.
Как правило, информация о телевизоре бывает необходима для профессиональной консультации, либо ремонта при обращении в сервисный центр Samsung. Мы расскажем вам о том, как узнать номер серии вашего телевизора.
Способы, как узнать номер серии телевизора Samsung Smart TV
Первый способ – на задней панели
Второй способ – на коробке, в документах
Но очень часто бывает так, что телевизор, являясь частью интерьера помещения, расположен так, что доступа к его задней панели нет. В таком случае найти информацию о серии можно на коробке или в документах к устройству, которые идут в комплекте.
Третий способ – через Меню
Подробную расшифровку найденной информации можно узнать на официальном сайте производителя.
Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Автор:
Возможно вас также заинтересует
Ремонт телевизоров Samsung за 1 день
Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года
Комментарии (0)
Добавить Комментарий
Как узнать точную модель своего телевизора
При обращении в центр сервисного обслуживания или для покупки дополнительных девайсов, может оказаться очень важным точно узнать модель своего телевизора. На задней стенке каждого аппарата приклеен так называемый «шильдик» – табличка с информацией о технических характеристиках устройства. Однако шильдик может быть поврежден или содран. Также его порой нельзя увидеть по причине того, что корпус телевизора был плотно закреплен на стене. В этом случае нужную информацию придется искать другим способом.
Поиск нужной информации через меню
Указания на модель, версию программного обеспечения и серию телевизора можно запросить через меню. Любой бренд выстраивает свой собственный путь к данным, потому что ПО в каждом конкретном случае пишут разные команды специалистов.
Samsung (Самсунг)
Узнать модель телевизора Самсунг можно, пройдя по пунктам простой инструкции:
LG (ЭлДжи)
Чтобы получить информацию о своей модели ТВ марки LG, сделайте следующее:
Philips (Филипс)
Данные телевизора Philips получают другим путем:
В большинстве телевизоров узнать код и серию можно так:
Оставьте заявку и получите скидку 15% на первый ремонт!
Как расшифровать код
В самом начале маркировки телевизоров Samsung стоит буква, обозначающая тип подсветки.
Какими могут быть варианты:
Телевизоры последних трех типов от фирмы Samsung больше не производятся.
Далее следует обозначение области предполагаемой дистрибуции данной модели:
ВАЖНО! Привычная для российского потребителя маркировка «UE» указывает, что обозначенное ею устройство подсвечивается светодиодами и создано специально для европейского рынка.
Следующие далее цифры говорят о размерах экрана. Диагональ телевизоров по-прежнему измеряется в дюймах. Число 55 подразумевает, что диагональ устройства составляет 55 дюймов.
Идущая после этого буква указывает на год выпуска телевизора. Однако обозначения идут не в алфавитном порядке:
Следующие буквы указывают на особенные характеристики модели.
Подробная расшифровка маркировки телевизоров Samsung:
Вслед за этим опять идут цифры:
В маркировке можно также увидеть более точное обозначение региона распространения модели:
ВАЖНО! Маркировка телевизоров LG или других брендов строится по иным принципам. Неизменным остается только размещение диагонали в самом начале буквенного обозначения.
Помимо этого, на шильдике находится телефонный номер техподдержки, штрихкод и указание на страну производителя. Код модели в обязательном порядке вписывается в техпаспорт изделия. На сайтах по продаже техники маркировка обычно зафиксирована в наименовании продукта. Однако она может быть добавлена с ошибками. Недобросовестные или рассеянные консультанты также могут ввести покупателя в заблуждение, представляя характеристики и свойства телевизора. Чтобы избежать возможных неприятностей, желательно заранее научиться ориентироваться в алфавитно-цифровых кодах разных производителей.
Как узнать модель своего телевизора
Содержание:
Ситуации, когда необходимо срочно узнать модель телевизора бывают разные, начиная от заказа вышедших из строя деталей и заканчивая покупкой дополнительных устройств – антенн, пультов ДУ, ресиверов и т.д. Конечно, проще всего поглядеть необходимую информацию можно в сопроводительной документации к устройству. Вот только, далеко не каждый человек хранит ненужные на первый взгляд бумаги в течение нескольких лет.
Еще один вариант, как узнать модель телевизора Samsung, LG или Philips – найти оригинальную упаковку от устройства. Производитель обязательно указывает на ней сведения о номере и полном наименовании модели.
Документы утеряны, а упаковку давно выбросили? Остается поискать шильдик – заводскую этикетку прибора. Как правило, она находится на задней панели ТВ. Шильдик выглядит как небольшой квадратик черного или белого цвета с надписями на русском, английском или любом другом языке. Если устройство висит на стене и развернуть его проблематично, можно просунуть руку с телефоном за экран и сфотографировать этикетку.
Для тех же, кто отлично разбирается в настройках своего телевизора, существует такой вариант ответа на вопрос, как узнать модель телевизора Самсунг, LG или Philips, как поиск нужных сведений в настройках телеприемника.
Как узнать модель телевизоров Samsung
Узнать модель телевизора Самсунг можно, выполнив следующий алгоритм действий:
Как узнать модель телевизоров LG
Торговая марка LG также предусмотрела возможность проверки данных о модели и серийном номере в настройках Меню. Алгоритм действий будет следующим:
Существует еще один способ получить требуемые сведения:
Как узнать модель телевизоров Philips
Узнать модель телевизора торгового бренда Филлипс можно также с помощью инструкцию для пользователя, гарантийного талона или заводской этикетки, расположенной на задней панели устройства.
Кроме того, производитель предусмотрел возможность получения нужной информации в Меню устройства. Для того чтобы попасть в него на пульте ДУ нужно набрать следующую комбинацию цифр: 123654.
Как узнать модель телевизоров Smart TV
Телевизоры с технологией Смарт ТВ – это умные устройства последнего поколения. В случае отсутствия гарантийного талона и заводской наклейки на задней панели пользователи могут узнать модель своего телеприемника следующим образом. Через Меню заходим в раздел «Поддержка», где формируем обращение с вопросом к производителю. В ответе на обращение будут представлены версия ПО, серия и код модели.
Расшифровываем код модели телевизоров Самсунг
Код модели – это уникальный идентификатор устройства, который позволяет получить полную информацию о телевизоре. В самом начале маркировки всегда стоит буква, с помощью которой обозначается используемый тип подсветки.
В коде могут применяться следующие буквы:
Следующий символ в маркировке рассказывают потребителям и экспертам область предполагаемой дистрибуции устройства:
Далее идут цифры, которые рассказывают о диагонали экрана. Следует иметь в виду, что согласно международному стандарту этот параметр измеряется в дюймах. Т.е. если в коде будет стоять цифра – 55, это значит, что перед нами устройство с большим 55-дюймовым экраном.
За диагональю указывается буква, обозначающая год выпуска техники. Итак:
Телевизоры 2014 года выпуска маркировались буквой «H». В 2015 году – для этих целей использовалась латинская «J». В 2016 году новые модели обозначались буквой «K». А в 2017 году для этих целей использовались MU или M. Телевизоры, которые поступили на рынок в 2018 году, маркировались буквами NU/N.
Следующие символы в коде указывают на особенные характеристики модели. В частности:
В том случае, если в данном месте маркировки отсутствуют буквы, это означает, что перед вами находится стандартный жидкокристаллический телеприемник.
Следом опять идут цифры. Первая будет указывать на серийный номер устройства. В этом плане все очень просто. Приборы Samsung могут быть подписаны числами от 4 до 9, при этом чем выше цифра, тем шире функционал модели. Так к 4 серии относятся наиболее простые, бюджетные устройства, тогда как в 9 серию входят инновационные сверхтонкие девайсы с изогнутыми экранами.
Следующая цифра в коде обозначает подсерию приемника. Следом идет отсылка к особенностям дизайна устройства. С 2014 года четвертая цифра применялась для характеристики внешних особенностей телевизора. Последняя же цифра кода рассказывает о типе цифрового видеотюнера.
В некоторых моделях отдельно указывается более точное обозначение региона реализации. Так, например, для Российской Федерации устройства маркируются привычной многим россиянам «RU», для Украины- «UA», для стран Прибалтики – «BT».
Следует отметить, что описанная выше расшифровка кода относится только к устройствам, выпускаемым торговой маркой Самсунг. Компания LG и другие бренды могут маркировать собственную продукцию на основании совершенно иных правил. Без специальной инструкции разобраться с этим шифром практически невозможно.
Некоторые недобросовестные продавцы-консультанты намеренно или неосознанно вводят покупателей в заблуждение, используя на сайтах магазинов и в рекламных проспектах неверные данные о характеристиках и свойствах телевизоров разных марок. Для того, чтобы избежать возможных неприятностей, рекомендуется заранее ознакомиться в алфавитно-цифровых кодах разных производителей.
Кроме того, сегодня в интернете можно без труда найти сайты ведущих производителей бытовой техники. На них обязательно имеются формы обратной связи с представителями компаний, которые готовы ответить на любой вопрос, касающийся выпускаемой продукции. Также за помощью можно обратиться в ближайший сервисный центр, который специализируется на ремонте и обслуживании устройств определенной марки.
Ситуация может осложняться, если речь идет об устаревших моделях, которые были сняты с производства. Зачастую узнать их марку и серийный номер оказывается невозможным, что осложняет их ремонт.
Расшифровка телевизоров Samsung
Содержание:
Samsung – южнокорейская компания, которая занимается производством различной бытовой техники и смарт-девайсов. На сегодняшний день Samsung является лидером по продаже телевизоров во многих европейских и азиатских странах, а также в России. Начиная с 2008 года компания использует единую систему маркировки для своих телевизоров, которая представляет собой определенный набор символов. Из этих символов потенциальный потребитель может узнать краткую характеристику устройства, либо использовать для сравнения с другими телевизора при выборе оптимального варианта.
Маркировка: где найти и как прочитать
Маркировка телевизора Samsung располагается в трех экземплярах в виде наклейки со штрихкодом, номером модели и серией. Найти маркировку можно на заводской коробке, в сервисной книге и на задней крышке самого телевизора. Номер модели на маркировке может содержать от 10 до 16 символов, которые и позволяют прочитать основную информацию об устройстве. Выглядит маркировочная наклейка следующим образом:
Все телевизоры серии Самсунг с 2008 года имеют стандартные маркировки, которые содержат следующую информацию об устройстве:
На более современных моделях, начиная с 2018 года выпуска, маркировка может содержать дополнительные символы, которые обозначают наличие HDMI порта и страну, для которой модель была произведена.
Маркировка телевизоров Самсунг может быть полезна также при ремонте устройств. С ее помощью мастера сервисных центров понимают, какие необходимы запчасти. Может быть полезен и серийный номер модели. В нем также содержится информация о характеристиках конкретного телевизора и используемых составляющих (производитель дисплея и других элементов).
Расшифровка ТВ по маркировочному номеру модели
В маркировке телевизоров Самсунг каждый символ несет в себе информацию о продукте компании:
Первый символ маркировки
Самый первый символ обозначает тип экрана телевизора. Часто в сети можно найти информацию, что первая цифра обозначает тип продукта – т.е. смартфон, холодильник, мультиварка и т.д., но это не так. Тип продукта компания закладывает в серийный номер, а не в маркировку, так как маркировка определяет еще и модель устройства. А делать маркировку на модели телевизора о том, что это телевизор, нет никакого смысла.
Здесь может встречаться один из трех символов с соответствующим обозначением:
Второй символ
Второй символ обозначает регион применения и дает понять, на какой рынок ориентирован продукт. Но речь идет лишь о регионе, а не стране, для которой был собран телевизор. Информацию о стране можно найти в серийном номере и расширенном коде модели. Регионы рынка сбыта устройств для телевидения могут быть зашифрованы следующим образом:
На территории России чаще всего в продаже встречаются устройства с маркировками «Е» и «А». Встречаются также и телевизоры с маркировкой «N», но как правило, либо на вторичном, либо на черном рынке.
Третья цифра
Третья цифра обозначает диагональ экрана телевизора в дюймах. В настоящее время в продаже можно встретить только телевизоры размерностью диагонали в 55, 65, 75 и 85 дюймов, поэтому на маркировках отмечаются соответствующие символы:
Но более старые модели могут иметь и меньшую диагональ. В одно время компания выпускала небольшие устройства для кухонь с диагональю в 35 дюймов. Поэтому здесь могут встречаться любые значения от 19 до 105.
Четвертое значение
Четвертый символ определяет год выпуска модели. Компания начала маркировать модельный ряд с 2008 года, используя для этого символ «А». В 2009 году этот символ был заменен на «В», далее:
Как видно, начиная с 2021 года Самсунг снова стали использовать при маркировке года выпуска символ «А». При этом формат маркировки существенно изменился, что не позволит перепутать маркировочный код старой техники и новых моделей. На 2022 год анонсирована маркировка с символом «В», который будет определять год выпуска.
На старых устройствах до 2012 года после даты выпуска модели могут стоять символы «Н» и «S», которыми производитель отмечал бюджетные модели и модели с тонким экраном.
Пятый символ в маркировке
Пятый символ обозначает тип матрицы и доступное разрешение экрана. Примечательно, что данный символ может вообще отсутствовать на моделях, выпущенных до 2015 года. Современный модельных ряд может оснащен:
Если же символ пропущен, значит матрица имеет стандартное Full HD разрешение. В настоящее время такие модели больше не выпускаются.
Шестой символ
Шестой символ определяет серию модели в своем ряду. Принято считать, что чем выше значение серии, тем больше встроенных опций у телевизора, но это не так. Эта информация необходима больше для формирования логистических заказов и при проведении ремонтных работ сотрудниками сервисных центров.
Седьмая цифра
Седьмая цифра, на самом деле, понятна только производителю, так как официальных комментариев по его расшифровке компания так и не предоставила. По мнению специалистов, седьмая цифра определяет модификацию конкретной модели. Такое мнение основано на обзоре различных телевизоров, маркировки которых отличаются только в этой цифре, при этом один их телевизоров был оснащен дополнительным HDMI портом и имел модернизированный пульт управления.
Восьмая и девятая цифры
Две цифры в конце маркировочного кода содержат информацию о дизайне и цвете конкретной модели. Данные символы также не имеют особой ценности для потребителя и используются, как правило, в логистических целях. Дизайнерские ряды одной и той же модели можно посмотреть на официальном сайте производителя или на сайте территориального представительства.
Информация о используемом тюнере
Информация о тюнере обозначается последним символом. До 2013 года компания использовала для этого цифры, после чего перешла на буквенные обозначения:
Страна, для которой была собрана модель
Конкретную страну сбыта можно определить только по расширенному коду, который отображается на маркировке в графе «Код модели»:
Данный код в точности соответствует обычному коду, но на конце всегда идет символ «Х» с одним или двумя последующими символами, которые и обозначают страну сбыта:
На данные символы всегда нужно обращать внимание при выборе устройства. Во-первых, встает вопрос о легальности продажи товара и его появлении в России. Во-вторых, модели с иностранными маркировками могут не содержать русифицированный интерфейс, что критически важно при выполнении любого рода настроек. В случае выбора Smart TV это имеет отдельное значение, так как модели, предназначенные для иностранного рынка, могут не поддерживать подключения на частоте 5ГГЦ, что обеспечивает хорошее соединение с интернетом.
Маркировки старых телевизоров и их особенность
До 2007 года формат маркировки телевизоров несущественно отличался. Из кода маркировки можно было узнать практически ту же информацию, но символы располагались немного в другом порядке. Устаревшие маркировки выглядят следующим образом:
Расшифровка маркировки телевизоров на примере
Для наглядности, можно рассмотреть маркировки нескольких популярных в разное время моделей, и понять, как можно пользоваться зашифрованной информацией.
Популярный в 2012-2013 годах телевизор Samsung UE32ES6727U (XRU)
Разберем маркировку более детально:
U – дисплей со светодиодной подсветкой.
E – предназначен для европейского рынка.
32 – размер диагонали телевизора.
Е – дата производства 2012 год.
S – разрешение Super Ultra HD (первый телевизор в с таким разрешением).
7 – информация для продавцов, поставщиков с сотрудников сервисных центров.
27 – дизайн и цвет модели.
U – установлен тюнер DVB-T2/С/S2.
XRU – для продажи в России.
Рассмотрим маркировку еще одной популярной модели, которая стала лидером продаж в 2015 году:
Маркировка имеет следующий вид:
U – дисплей со светодиодной подсветкой.
E – предназначен для европейского рынка.
40 – размер диагонали телевизора.
J – дата производства 2015 год.
*Символ разрешения пропущен, значит используется стандартное разрешение Full HD
0 – информация для продавцов, поставщиков с сотрудников сервисных центров.
00 – дизайн и цвет модели.
U – используется тюнер DVB-T2/С/S2
XRU – для продажи в России.
А теперь разберем маркировку современной модели, которая только появилась в продаже в 2021 году. Для этого можно зайти в любой интернет-магазин:
Данная модель имеет следующую маркировку:
L – используется LCD экран.
N – предназначен для американского рынка.
32 – размер диагонали телевизора.
А – дата производства 2021 год.
*Символ разрешения пропущен, значит используется стандартное разрешение Full HD
3 – информация для продавцов, поставщиков с сотрудников сервисных центров.
14 – дизайн и цвет модели.
Е – используется тюнер нового поколения.
XZA – для продажи на территории США.
Как видно, для американского рынка при маркировке серии также используется буквы.
Расшифровка серийного номера модели
Информация о продукте отображается не только в маркировке, но и в серийном номере каждой конкретной модели. При помощи серийного номер можно узнать, в какой стране был собран телевизор, в каком году и в каком месяце, а также серийный номер, который необходим при заказе новых комплектующих или при проведении ремонтных работ. Найти серийный номер можно на той маркировочной бирке, расположенной на задней панели устройства.
Номер серии телевизоров Самсунг также маркируется на заводской коробке и в сервисной книге.
Выглядит серийный номер следующим образом:
Расшифровка серийных номеров на телевизорах Samsung
Как и в случае с маркировкой, каждый символ или набор символов в серийном номере содержит определенную информацию. Для упрощения расшифровки можно разделить код на несколько частей:
4 – код сборочного цеха.
5, 6 – год и месяц производства.
7 – непосредственно серийный номер.
Серийный номер телевизоров Самсунг может состоять из 14 или 15 символов. Так как обозначение непосредственного номера серии может кодироваться как в пять символов (как в данном случае), так и в шесть символов.
Код модели
Код модели – это та информация, которая потребуется для заказа комплектующих, либо запасных частей с по каталогу в магазине. Ее запрашивают сервисные центры и поставщики запасных частей. Для потребителя эти данные особой ценности не представляют.
Тип продукта
Страна сборки
Технику Samsung за всю историю компании собирали в восьми странах. На данный момент в Корее производство было остановлено и корейские цеха занимаются исключительно разработкой. Лидерами по количество собранных телевизоров Самсунг остаются Китай, Россия и Венгрия. Страны-производители и их маркировка:
Эта информация может быть полезна любителям отечественной техники или тем, кто предпочитает избегать продукции, собранной в Китае. Также это помогает определить подделку. В одно время на европейском рынке появились холодильники Samsung, собранные якобы в США, при том, что Америка никогда не была связана со сборкой техники компании.
Код сборочного цеха
Это больше внутренняя информация, которая ничем не интересная потребителю. Однако при осуществлении возврата телевизоров с заводским браком, устройство возвращается поставщику, а затем заводу-изготовителю. И цех, который допустил ошибку, может понести взыскания. Особенно, если возвратов было сделано множество.
Год и номер производства
Благодаря серийному номеру, можно узнать не только год, но и месяц, когда телевизор сошел с конвейера и поступил в продажу. Первый символ связки определяет год выпуска, второй – месяц, и маркируются они следующим образом:
В 2021 году при маркировке года производства используется символ «О». В отличие от маркировочного кода, шифровка серийного номера не изменилась. Последние цифры – сам серийный номер, но он не несет в себе какой-либо информации.
Расшифровка серийных номеров на примере
По аналогии, расшифруем несколько серийных номеров популярных моделей телевизоров Samsung.
3 – тип устройства – телевизор.
L – собрано в России.
M – собрано в 2019 году.
5 – собрано в мае месяце.
00039 – серийный номер.
Теперь расшифруем серийный номер старого телевизора:
Серийный номер: 28493LJCB03566B
3 – тип устройства – телевизор.
L – собрано в России.
C – собрано в 2012 году.
B – собрано в Феврале месяце.
03566B – серийный номер.
И телевизора 2020 года:
Серийный номер: 4FQV34EN703293R
3 – тип устройства – телевизор.
4 – собрано в Румынии.
N – собрано в 2020 году.
7 – собрано в июле месяце.
03293R – серийный номер.
Как видно, все серийные номер однотипные и легко поддаются расшифровке.
Обратите внимание! Информация, зашифрованная в маркировке, никогда не должна противоречить данным из серийного номера! Совпадение этих данных нужно проверять, чтобы не купить подделку.