как узнать на какой частоте работает камера ростелеком
Обзор камер видеонаблюдения от Ростелеком
Компания Ростелеком в рамках услуги «Видеонаблюдение» предлагает своим клиентам на выбор одну из нескольких камер. Что это за камеры? Каковы их технические особенности? Как выбрать ту, которая подходит для текущей задачи? Давайте узнаем ответы на эти вопросы.
Внутренняя Wi-Fi HD видеокамера
Эта широкоугольная Ростелеком камера работает без проводов с помощью радиосигнала Wi-Fi. Она способна фиксировать звук и движения. Видеозапись осуществляется в высоком HD качестве. Она устанавливается внутри помещения.
Оснащается устройство датчиками движения, которые фиксируют вторжение в указанную зону и реагируют на пересечения линии.
Также камера поддерживает функцию Push-to-talk, которая позволяет передавать голосовые сообщения тому, кто находится в помещении.
Разрешение видеозаписи: 1280 на 960
Угол обзора: 92 градуса
Дальность ИК: 10 метров
Внешняя купольная HD видеокамера
Это устройство предназначено для установки на улице. Корпус видеокамеры от Ростелеком защищает микросхемы от воздействия агрессивной среды. Внутрь не попадает влага во время дождя и пыль при сильном ветре. Даже в сильный мороз фиксация движения и звука будет происходить в штатном режиме.
На улице угрозу для электрооборудования может создавать не только плохая погода. Пролетающие птицы, а также уличные хулиганы могут намеренно повредить камеру. Ростелеком поставляет устройства с антивандальным корпусом, способным выдержать удары и другие разрушающие воздействия.
Камера автоматически переключается в режим дня и ночи.
Разрешение видеозаписи: 1280 на 960
Угол обзора: 92,5 градусов
Дальность ИК: 15 метров
Температура окружающей среды: до – 60 градусов Цельсия.
Главное достоинство этого типа устройств видеонаблюдения – незаметность. Конечно же, злоумышленник будет видеть, что камера висит и снимает. Но для него скрыто то, куда в данный момент направлен глазок. И это лишает его возможности скрыть свои перемещения по территории.
Еще одним преимуществом является то, что для установки камеры не нужно использовать кронштейн. Она легко крепится на любую вертикальную или горизонтальную поверхность.
Внешняя цилиндрическая HD видеокамера
Она обладает практически теми же свойствами, что и купольная. Единственное отличие – это угол обзора, составляющий сего 69,4 градуса, а также отсутствие антивандального корпуса.
Цилиндрические устройства обладают более прочным и надежным корпусом. Его матрица закрыта бронированным стеклом. Имеются козырьки, которые закрывают глазок от солнечных лучей.
При установке нужно придерживаться следующих советов:
Видеонаблюдение от Ростелеком: описание услуги, виды, тарифы, как выбрать и подключить систему видеонаблюдения для дома и для бизнеса
Преимущества
Спрос на системы видеонаблюдения растет с каждым годом: все чаще в сети появляются предложения от телекоммуникационных операторов и независимых организаций, разрешающих выбрать оборудование, настроить тариф и позаботиться о сохранности имущества и семьи. «Ростелеком» не новатор в индустрии, но экспериментатор: провайдер предлагает не беспокоиться о подключении и настройке, тарифах и платежах. А вместе с тем разрешает круглосуточно обращаться в поддержку и пользоваться целой серией дополнительных преимуществ:
Дополнительно впечатляют: служба поддержки, доступная 24 часа 7 дней в неделю, предсказуемый сценарий настройки, возможность наблюдать за происходящими событиями через браузер в любой точке земного шара. Достаточно авторизоваться в личном кабинете, выбрать оборудование для взаимодействия и приступить к просмотру в онлайн режиме или в записи.
Об услуге
Как можно догадаться из названия, услуга позволяет установить камеры видеонаблюдения для вашего бизнеса. Они могут быть размещены в офисе, в коридорах, в лифте, на улице и так далее. Такая услуга позволяет полностью контролировать бизнес и избавиться от нежеланных ситуаций. Управление услугой происходит через удобный личный кабинет, где реализован интерактивный плеер для просмотра записей.
Специалисты ПАО “Ростелеком” предлагают установку камер под ключ. При этом будут учтены особенности вашего бизнеса. Отсутствуют какие-либо ограничения по количеству устанавливаемых камер и масштабе объекта.
Мобильный апгрейд
Просматривать изображения с камер видеонаблюдения «Ростелеком» изначально предлагал лишь на официальном сайте – в «Личном кабинете» сразу после авторизации. Но каждый раз переключаться на браузер, вводить логины и пароли, а после выбирать оборудование слишком долго и неудобно. А потому со временем появился специальный мобильный софт, адаптированный под операционные системы iOS и Android.
Преимуществ у компактной версии «Видеонаблюдения» предостаточно: встроенный редактор для подготовки клипов (фрагментов видеороликов), функция Push-to-talk для передачи голосовых сообщений через видеокамеру, оповещения об объектах, попавших в кадр или в радиус действия датчика движения. Дополнительно предусмотрена опция, связанная с подключением к оборудованию через QR-код и авторизацией с помощью Touch ID или Face ID (и схожих технологий считывания биометрических данных у мобильной техники с Android). Следить за питомцами, домочадцами и недвижимостью стало проще: никаких дополнительных действий и долгой подготовки – вся информация доступна в режиме реального времени на экране смартфона или планшета, находящихся под рукой.
Настройка
Используя видеонаблюдение Ростелекома, личный кабинет предлагает воспользоваться собственными сервисами для расширенной настройки. Клиент может:
Система постепенно дорабатывается, что делает необходимым отслеживание обновлений.
Бизнес
«Ростелеком» предлагает организовать систему видеонаблюдения и за пределами квартир и коттеджей: как вариант – на предприятиях, в офисах и частном секторе. Затраты на сетевую инфраструктуру или специальное оборудование (серверы, служба поддержки, лицензии) исключены: понадобится лишь доступ к интернету, комплект выбранных на официальном сайте камер и вручную подобранный тариф.
Как и с комплектами для физических лиц, бизнесменов ждут гибко настраиваемые предложения. Выбирается и срок хранения записей (до 180 суток), и тип подготавливаемых материалов (полные ролики или материалы с места событий (когда сработали датчики движения), и битрейт – от 512 Кбит/с до 2 Мбит/с.
Услуга Видеонаблюдение от Ростелеком
Обеспечение безопасности и максимальная экономия – именно эти параметры учитывались при разработке единой системы видеонаблюдения Ростелекома. Аналитический центр оператора произвел анализ рынка и выявил наиболее актуальные технические и программные разработки, которые были применены при создании услуги. В распоряжении корпоративного клиента:
Как и любые другие аналогичные разработки, здесь также присутствуют нюансы, которые необходимо учитывать при организации видеоконтроля.
Как подключить
Заказать оборудование и настроить «Видеонаблюдение» от «Ростелеком» оператор предлагает на официальном сайте: кнопка для оформлении заявки отображается в верхней части веб-страницы.
Следующий шаг – выбор оборудования и тарифа: вариантов несколько – или в рассрочку или полным платежом. От выбора зависит итоговая стоимость и комплект поставки.
Если оборудование и способ оформления заказа выбраны, то на странице появится форма заявки с коллекцией пустующих текстовых полей.
Сверху отобразится город (местоположение определяется в автоматическом режиме, но настраивается и вручную), ниже – текущий статус абонента. Далее необходимо рассказать о физическом адресе – улице, доме, квартире, а после – вписать Ф.И.О. и номер мобильного телефона для связи. В правой части форма появится информация о текущем заказе – стоимость подключения, выбранный тарифный план и добавленное в корзину оборудование. Если информация корректна, снизу проставлена галочка напротив пункта о согласии с правилами и требованиями, то осталось лишь нажать на кнопку «Отправить заявку».
Переданная форма рассматривается в течение рабочего дня (с 09:00 до 18:00). Как действовать дальше подскажут специалисты службы поддержки. С вероятностью в 99% прямо по телефону появится возможность вызвать мастеров на дом или же заказать оборудование с доставкой и настроить видеонаблюдение вручную – необходимые инструкции находятся в комплекте поставки.
Обратная связь
В процессе использования онлайн камеры от Ростелеком, у пользователя могут появляться определенные вопросы. Чтобы с ними всеми разобраться, можно воспользоваться формой обратной связи на официальном ресурсе провайдера. Для этого заполняются все отображаемые на экране пункты, после чего нажимается кнопка «Отправить».
Если нет желания ждать ответа от специалистов, можно найти ответ самостоятельно. С этой целью и создан специальный раздел.
Расценки
Оборудование приобретается или в рассрочку специальным комплектом (разделить платежи на равные части разрешают лишь пользователям «Ростелеком», уже подключившимся к интернету, телевидению или мобильной связи), или по полной стоимости с возможностью выбора подходящей камеры для уличного или внутреннего наблюдения. Перед оформлением желательно заранее определиться, какие технологии понадобятся, а чем легко пожертвовать для потенциальной экономии:
При приобретении оборудования в рассрочку цены меняются: появляется стартовый взнос (от 1800 рублей), а также сразу оформляется подписка за 350 рублей в месяц. В комплект поставки автоматически входит камера, облако с возможностью хранения клипов и записей в течение 30 дней, а также настройка от «Ростелеком». На каком из вариантов остановиться – рассрочка или прямой платеж – зависит от поставленных требований и желаемого результата. Если важно заранее разобраться со всеми наценками и избежать переплат, то рассрочка точно помешает. Но зато приобретая комплект частями высока вероятность наткнуться на акцию или специальное предложение.
Плюсы и минусы
Видеонаблюдение Ростелеком онлайн недавно появилось на рынке услуг, но уже получило ряд положительных отзывов. Здесь можно отметить:
В списке минусов числиться возможность подключить ip камеру только от Ростелекома, делая невозможной работу со сторонними разработками. Жалоба на обязательное наличие WiFi-сигнала обусловлена особенностями технологии обеспечения передачи данных. Альтернативные варианты требуют подключения разнообразных кабелей и не могут функционировать дистанционно.
Тарифы
С момента релиза специалисты «Ростелеком» ни разу не меняли линейку предлагаемых тарифных планов. Как и раньше доступны следующие комплекты:
Стоимость тарифов – от 350 рублей в месяц. Разница – во времени хранения архивов с материалами и видеозаписями. Базовый комплект разрешает держать в облаке ролики в течение 7 дней. Если обозначенный периода недостаточно, то для подключения доступны тарифы со сроком хранения в 2 недели и 1 месяц. Автоматическое удаление записей не затрагивает подготовленные в редакторе клипы: короткие ролики останутся доступны до того момента, пока пользователи лично не перенесут лишние фрагменты в корзину.
Возможности
Что касается возможностей услуги видеонаблюдения, она решает сразу более 12 задач. При этом они касаются как сотрудников компании и ее имущества, так и самих клиентов. Предлагаем более подробно рассмотреть эти цели:
Служба поддержки
При возникновении вопросов технического или информационного характера обратиться в «Ростелеком» оператор разрешает по номеру телефона. Альтернативный способ связи – раздел «Обратная связь», представленный на официальном сайте в виде формы, предназначенной для составления обращения.
К подготовленному тексту разрешают прикрепить файлы – на случай, если возникли проблемы с подачей заявки, выбором тарифа или оборудования, оплатой, активацией или просмотром списка специальных предложений. А еще связаться с «Ростелеком» разрешают тематические сообщества в социальных сетях «Вконтакте» и Facebook.
Ростелеком «Видеонаблюдение онлайн» – цена
Телекоммуникационный оператор Ростелеком известен особым отношением к корпоративному сегменту. Такая политика компании делает возможным ведение переговоров для предоставления альтернативных условий обслуживания. Для этого необходимо обратиться в специальный офис обслуживания с соответствующим заявлением, после чего вам будет назначена встреча. Дополнительная прибавка к оплате может быть связана с:
Установка и настройка оборудования производится на бесплатных условиях. Минимальный ежемесячный платеж может составлять 250 рублей за «Базовый» тариф + стоимость аренды технического оборудования. Стоит напомнить, вы можете полностью выкупить видеокамеру для ее дальнейшей установки. Подробный прайс-лист может быть уточнен у оператора в регионе вашего обслуживания. Расчеты стоимости обслуживания по другим ТП производятся аналогичным способом.
Техническое обслуживание, консультации и доступ к программному обеспечению производится на бесплатной основе и не требует внесения дополнительного платежа.
Как самому настроить «Умный дом» Ростелекома
«Умный дом» Ростелекома — это готовый для установки комплект датчиков, приложение и облачный сервис, позволяющие следить за жильем из любой точки мира. Разбираемся — как подключить датчики и настроить сценарии «Умного дома» через приложение.
В «умной коробке» Ростелекома набор датчиков, контроллер и подробная инструкция. Продукт разработан для быстрой самостоятельной установки.
Как настроить умный дом
Набор «Умный дом» можно приобрести на сайте Ростелекома или в магазинах-партнерах. Чтобы пользоваться комплектом, не обязательно быть абонентом Ростелекома, но клиенты провайдера имеют преимущества — возможность купить оборудование в рассрочку.
Дополнительно можно приобрести совместимые камеры внутреннего и наружного наблюдения. Всего в перспективе к «Умному дому» Ростелекома можно подключить 230 устройств.
Базовый комплект в городах Сибири стоит 11,5 тысячи рублей, бонусом к нему пользователь получает год бесплатного пользования системой (облачный сервис). Затем он будет платить абонентскую плату в размере 350 рублей ежемесячно.
Что входит в коробку
Мозг системы — контроллер с протоколом Z-Wave Plus. Его сигнал дотягивается до датчиков на расстоянии до 100 метров на улице и до 40 метров в помещении, этого хватает для квартир и коттеджей.
Контролер можно разместить в любом месте квартиры, но рядом с розеткой. Если электричество отключится, он успеет оповестить владельца и продолжит работу за счет резервной батареи емкостью 1150 мАч.
Контроллер подключается к интернету или через Ethernet-кабель — порт расположен на обратной стороне устройства. Предусмотрена возможность подключения и по Wi-Fi, однако первый вариант надежнее и безопаснее.
Устройство оснащено светодиодными индикаторами (на торце), которые сигнализируют о состоянии устройства: верхний отображает статус Wi-Fi-соединения, средний — статус Ethernet-соединения, нижний показывает, работает ли контроллер.
Датчики из комплекта не зависят от электросети, и работают от стандартной батарейки типоразмера CR123A. Им не нужны провода, данные передаются по шифрованному протоколу Z-Wave Plus.
Контроллер может поддерживать до 230 устройств, это могут быть умные розетки, лампочки, термостат на батарею и другие. Также пользователь может добавить камеру видеонаблюдения (у Ростелекома есть решения для внешнего и внутреннего наблюдения).
Камеры не входят в готовые комплекты «Умного дома», но без проблем с ним сопрягаются. Подключаются к интернету по Wi-Fi или кабелю, добавляются в систему «Умный дом» через приложение.
Как зарегистрироваться в «Умном доме» Ростелекома
Обладателю «умной коробки» нужно зарегистрироваться в личном кабинете «Умного дома» на сайте Ростелекома или в мобильном приложении. Для регистрации потребуется заполнить ФИО, регион, e-mail, номер телефона, пароль. 
Личный кабинет для одного дома будет один. Его владелец может создать других пользователей с полными и ограниченными правами, чтобы члены семьи могли одновременно использовать программу.
Зарегистрированный аккаунт будет использоваться для управления системой через мобильное приложение и web-версию. Скачать «Умный дом» Ростелекома можно бесплатно на AppStore и Google Play.
После регистрации владелец «Умного дома» попадает на рабочий стол личного кабинета. Это центр управления системой. Здесь отображаются утвержденные сценарии, устройства, которые в них участвуют, полезные ссылки на инструкции. Также пользователь видит меню: устройства, события, сценарии, клипы, настройки и помощь.
В «Настройках» можно указать, как и при каких условиях должны приходить уведомления о событиях по СМС, почте или push. Также можно проверить — кто и с каких устройств заходил в приложение. В подразделе «Тариф и опции» — узнать параметры лицевого счета, изменить или расширить набор услуг.
«Помощь» предназначена для тех, кто не смог разобраться с приложением, хотя в целом его интерфейс интуитивно понятен.
Как добавить устройства
В разделе «Мои устройства» отображаются все подключённые устройства: контроллер, датчики и видеокамеры. У каждого из них в приложении своя карточка, где указаны тип устройства, статус, расположение в доме, заряд батареи, элементы управления (например, регулировка яркости лампочки).
Процедура добавления датчиков движения, открытия, протечки и других выполняется одинаковым образом.
На время процедуры добавления датчики нужно расположить не дальше 2 метров от контроллера, добавлять устройства через приложение поочередно, предварительно сняв с них бирки и защитные пленки.
В разделе приложения «Мои устройства» поле нажатия на добавление нового устройства в списке выбрать нужное (например, датчик движения), кликнуть и следовать дальнейшим командам.
Добавление камеры
«У нас есть внутренние (домашние) камеры трех видов: medium, low и premium. Разница в разрешении изображения. Самая простая имеет разрешение 1280 на 960 пикселей, премиум-камера имеет разрешение выше и возможность поворачиваться в направлении движения», — сказал ведущий специалист проектно-продуктового офиса МРФ «Сибирь» Ростелекома Никита Семенов.
В карточке камеры, подключенной к «Умному дому», можно перематывать видео, переключать из прямой трансляции на архивное видео, делать скриншоты и клипы (вырезать нужные фрагменты из 24 часовой записи и пересылать его для просмотра).
Еще одна функция — «звонок» на видеокамеру. Абонент может говорить через камеру с помощью функции «Push to talk».
«Чтобы добавить, например, видеокамеру в систему, надо нажать на «плюс». Если камера подключается с помощью Ethernet-кабеля, то нужно ввести серийный номер. Если беспроводная, то ввести логин и пароль Wi-Fi. Затем поднести камеру к монитору устройства для считывания QR-кода», — рассказал Семенов.
Если камера не подключилась, надо проверить, правильно ли введено название и пароль Wi-Fi-сети, работает ли сеть на частоте 2,4GHz, указаны ли на роутере типы шифрования AES, WPA2. Если все указано верно, но камера не подключается, надо сбросить её настройки и попробовать подключить заново.
Подключение камеры с помощью Ethernet-кабеля
Как добавить сценарий
Сценарии — заданное поведение устройства в определённых ситуациях. Например, можно сделать так, чтобы при открытии входной двери включалась камера в коридоре и начиналась видеозапись.
Для этого, нужно зайти в раздел «Сценарии», выбрать тип — по событию или вручную. В данном случае по событию — срабатывание датчика открытия двери. Затем указать устройства, которые будут участвовать в сценарии и добавить их — датчик открытия и видеокамеру.
Можно задать несколько условий, для этого после настройки одного из них, нажать «Добавить ещё». Затем выбрать действие: включение камеры, отправка уведомления на почту или телефон. После этого нужно дать имя сценарию и сохранить. В любой момент его можно отменить.
Сценарии могут быть привязаны ко времени, если надо, чтобы в нужный час включился вентилятор, то прописываются условия работы умной розетки (в которую он включен).
Как подключить кнопку SOS?
Пользователь приложения может подключить кнопку SOS — возможность дистанционного вызова группы быстрого реагирования. Стоит такая услуга 599 рублей в месяц.
«Если сработал датчик движения в квартире или по камере увидел, что чужой в доме, нажимаешь эту кнопку, затем подтверждаешь. Сигнал идет на пульт охраны компании «Гольфстрим». Охранники приезжают и ловят преступника», — описал услугу собеседник.