как узнать на какую карту были переведены деньги втб

Как узнать номер карты на которую перевел деньги втб?

Как в втб посмотреть на какую карту перевел деньги?

Как в приложении втб посмотреть номер карты?

Перейдите в раздел с картами/карточными счетами. Выберите интересующий пластик. Ниже под изображением карточки посмотрите реквизиты – счет, БИК, КБК отображаются всегда, полный номер может быть недоступен.

Как узнать реквизиты банковской карты втб?

Как узнать реквизиты через ВТБ Онлайн

Как узнать реквизиты карты через банкомат втб?

Как получить реквизиты пластика в банкомате ВТБ?

Как посмотреть историю платежей в втб?

Чтобы сформировать выписку, необходимо:

Можно ли посмотреть историю операций через банкомат?

Вставить в терминал банковскую карту и ввести пин-код. В меню выбрать пункт «Личный кабинет, информация и сервис». Далее нажимаем пункт «История карты». Банкомат распечатает чек, в котором содержится информация по операциям за последние 90 дней.

Как узнать номер своей карты Тинькофф?

Узнать детали карты или счета

Как посмотреть полный номер карты?

Проще всего прочитать номер карты на её лицевой стороне. Там же указывается срок действия пластика и имя клиента (если карта именная). С обратной стороны карточки можно увидеть код CVV2, необходимый при совершении онлайн-покупок и другие данные.

Как узнать номер втб?

Свой номер в ВТБ Мобайл клиенты могут увидеть на главной странице ВТБ Онлайн среди оформленных продуктов. Если номеров несколько, то их можно посмотреть в разделе «Продукты». Клиентам доступна информация по балансу, остаткам пакетов, дате и сумме абонентской платы.

Как узнать банковские реквизиты по номеру карты?

Через банкомат или терминал

Для этого нужно вставить карту в картодержатель и пройти авторизацию, найти пункт «Региональные платежи», выбирать подпункт «Информация», активировать кнопку «Печать реквизитов». На распечатанном чеке будут указаны банковские реквизиты, номер счета.

Как узнать реквизиты для перевода денег на карту сбербанка?

Чтобы посмотреть реквизиты своей карты в Сбербанк Онлайн, необходимо авторизоваться в личном кабинете, затем найти список всех карт, выбрать из них нужную и нажать «Информация по карте». Во вкладке с детальной информацией клиенту следует найти «Реквизиты перевода на счёт карты».

Как узнать Бик своего счета?

Для проверки БИК вам необходимо зайти на официальный сайт Центрального банка РФ, выбрать на главной его странице вкладку «Весь сайт» и в открывшейся странице отыскать раздел «Информация Межрегионального центра обработки информации».

Как узнать реквизиты карты в банкомате?

Как взять реквизиты карты Сбербанка через банкомат

Как узнать реквизиты своей карты?

Как узнать Бик банка втб?

Посмотреть БИК ВТБ24 вы всегда можете на официальном сайте банка. Он указан там же, где указан номер ИНН, регистрационный номер ВТБ 24, КПП, ОГРН и другая подобная информация. На сайте ВТБ24 зайдите на его главную страницу, спуститесь «вниз» при помощи колеса прокрутки и найдите ссылку «О банке».

Источник

Выписка по карте ВТБ – как посмотреть историю операций?

Совершение финансовых операций с помощью банковской карты, в отличие от наличных средств, обладает безусловным преимуществом – такие транзакции легко контролировать, чеки не потеряются, в любой момент можно получить отчет о движении денег. ВТБ предлагает клиентам посмотреть историю операций несколькими способами – в личном кабинете ВТБ Онлайн, в банкомате, мобильном приложении, отделении. Можно заказать краткую выписку с последними операциями либо получить расширенную информацию за любой период времени – данные никогда не стираются, даже по истечении нескольких лет.

Содержание:

Зачем нужна выписка с историей операций по карте ВТБ?

Выписка по банковской карте ВТБ – это отчетный документ, где отображается история совершенных операций, сведения о расходных и приходных транзакциях. Клиенты банка запрашивают информацию для различных целей:

Отследить историю операций нужно и в том случае, если держатель карты не понимает, когда были израсходованы средства. Выписка позволит отследить неправомерные транзакции либо вспомнить о платежах, проведенных самим пользователем, узнать о комиссиях и штрафах, взимаемых ВТБ.

Какую информацию можно узнать в истории операций ВТБ?

История транзакций, проведенных по карте ВТБ, позволяет осуществлять финансовый контроль над своими средствами. Выписка содержит сведения обо всех операциях, совершенных в торговых точках, интернет-магазинах, личном кабинете, банкоматах. Так, в истории операций можно найти:

Кроме того, история операций содержит одну очень удобную функцию – позволяет повторить платеж без указания данных адресата. Если ранее совершали оплату в ВТБ Онлайн, не придется второй раз вводить реквизиты – заплатить, например, за услуги ЖКХ можно буквально в пару кликов.

Как посмотреть историю операций в ВТБ Онлайн – пошаговая инструкция

Самый простой способ отследить движение средств по картам и счетам – воспользоваться личным кабинетом. Для этого потребуется доступ к сервису ВТБ Онлайн и наличие рядом телефона, привязанного к интернет-банку. Чтобы сформировать выписку, необходимо:

Если карточка ВТБ добавлена в избранные продукты и отображается на главной странице личного кабинета, для получения истории операций под ее названием, чуть ниже остатка по счету, нужно нажать «Выписка». Здесь также появится история операций, которые можно сортировать и отслеживать.

Получение выписки по операциям через приложение ВТБ

Не менее удобным способом увидеть историю операций является программа для смартфонов, доступная клиентам ВТБ – после прохождения регистрации войти можно по заданному пользователем паролю. Чтобы получить выписку, требуется:

Как и в версии ВТБ Онлайн для компьютеров, в мобильном приложении можно отслеживать операции и поделиться выпиской, например, отправив ее по адресу личной электронной почты.

Как получить выписку по карте ВТБ через банкомат?

Не все клиенты ВТБ имеют доступ к личному кабинету на официальном сайте или пользуются мобильным приложением – в этом случае удобней узнать о движении средств по карте с помощью ближайшего банкомата. Следуйте инструкции:

Использование банкоматов – способ, который подходит для держателей карт ВТБ, если у клиента открыт только банковский счет, получить выписку в терминале не получится. Также банкоматы не позволяют увидеть полную историю операций за конкретный период – отображаются последние платежи, переводы, поступления. Необходимо искать альтернативные методы.

Когда нужно получать выписку по счету только в отделении ВТБ?

Дистанционное формирование выписки – удобный способ увидеть историю операций, подходящий клиентам ВТБ, если сведения нужны исключительно для себя. Однако в некоторых случаях такой бумаги недостаточно, официальная выписка необходима:

История операций по карте ВТБ, оформленная в отделении, заверяется печатью банка. Получить сведения можно за любой период по усмотрению клиента – необходимо обратиться с документом, удостоверяющим личность, к специалисту в офисе. Такой способ подходит и для клиентов, которые не имеют на руках карты, не пользуются онлайн сервисами.

Получить историю операций по счетам или картам ВТБ предельно просто – услуга бесплатна, ее можно осуществить дистанционно, в терминалах или отделениях банка. Также узнать сведения о проведенных транзакциях удастся по звонку в контактный центр ВТБ – служба поддержки работает круглосуточно, необходимо подтвердить личность клиента. Выписка предоставляется в мини-формате с краткими сведениями либо в расширенном варианте – этот документ содержит уже подробные данные обо всех платежах, переводах, зачислениях.

Источник

Выписка по карте ВТБ онлайн

Выписка по карте ВТБ – это справка, в которой отражаются все операции владельца банковской карты: поступление, зачисление, снятие средств; состояние комиссий, которые удерживались финансовой структурой за проведенные транзакции; остаток на счете. Однако документ будет действителен только при наличии заверенной подписи ответственного сотрудника и печати банка – это обязательно для налоговой инспекции, открытия визы. Brobank подскажет – как правильно оформить выписку по карте ВТБ.

Функция документа

В случае с юридическими лицами – клиентами банка ВТБ, выписка нужна для:

Физические лица могут запрашивать выписку, например, для работодателя, налоговой, оформления визы, устройства на государственную службу, оформления кредита (в редких случаях) и так далее.

Рассматриваемый документ представлен в двух формах: лаконичная выписка, которую можно получить в любом банкомате ВТБ или с помощью SMS-банкинга, или расширенный (максимально) отчет, являющийся документом строгой отчетности. Последний включает в себя:

Выписки по дебетовой или кредитной карте ВТБ можно получить быстро и удобно. Существуют несколько способов.

Выписка ВТБ посредством банкомата

Этот способ действует исключительно для владельцев банковских карт ВТБ. Необходимо поэтапно выполнить следующие действия:

Мини-выписка будет распечатана на чеке. Однако такой вариант полезен только для владельца карты или счета, чтобы узнать какие суммы поступали на счет и как они расходовались. Мини-выписку не примут государственные органы, она не является документом строгой отчетности – это исключительно информационный документ.

Выписка по звонку в Контактный центр

Можно бесплатно позвонить на телефонную линию банка 8-800-100-24-24.

Оператор сделает запрос паспортных данных собственника карты или кодовое слово, ранее указанное при составлении договора об открытии счета.

Также выписку можно получить через автоматизированную систему Телеинфо. Для этого в тональном режиме необходимо набрать последовательность: «1 логин # пароль # 1».

Путем SMS-сообщения

Клиенту необходимо будет отправит сообщение на специальный короткий номер с запросом выписки о состоянии счета. Доступ к этому сервису возможен при подключении Мобильного банка. Необходимые сведения присылаются держателю карты на адрес электронной почты, подтвержденной при регистрации. Проведение операций – услуга бесплатная, оплачивается ежемесячная сумма за услугу Мобильного банка.

С помощью Интернет-банка

Выдача документа-выписки по карте онлайн до – наиболее быстрый и удобный способ. Надо выполнить следующую процедуру:

Через личный кабинет в мобильном приложении

Оперативный просмотр выписки о состоянии счета ВТБ можно получить онлайн и с помощью мобильного приложения банка.

Для этого необходимо:

Владелец, просматривая остаток на счете, может увидеть несоответствия, то есть несанкционированные платежи и вовремя заблокировать карту.

Из банка для надзорных органов

Выписка счета ВТБ банка распечатывается на фирменном бланке банка: в верхнем правом углу изображен логотип, в левом верхнем углу-номер документа, указание «По месту требования». По центру: «Банк ВТБ (публичное акционерное общество), сообщает, что остаток денежных средств такой-то гражданки Ф.И.О, паспортные данные, сальдо по состоянию на (дата, месяц, год), тип и № счета, валюта, дата открытия счета, указывается эквивалент в валюте, реквизиты территориального подразделения банка, печать, подпись управляющего данного филиала». Готовится такая справка в течение 10 минут.

Выписка из банка для выезда за рубеж

Выписка для визы – обязательное документальное подтверждение собственного благосостояния или денежных средств, находящихся в вашем распоряжении на банковском счете. Запрашивается выписка ВТБ в период оформления визы, без дифференцирования по длительности: туристическая, гостевая, рабочая. Также выписка подтверждает право принять участие в программах господдержки или иных проектах.

Выдается выписка ВТБ банка всем желающим:

Даже если отсутствует официальное трудоустройство, выписка о состоянии счета также заказывается в банке. Наличие такого документа позволяет покинуть родину. Кроме справки о доходах просят предъявить документы с текущими операциями за ограниченный период, как правило, за 6 месяцев.

Для того, чтобы без проблем получить выписку по счету для визы, необходимо заранее:

Вы можете сами выбрать удобный способ оформления выписки. Не имеет смысла заказывать полную выписку, если вы просто хотите проверить – вам хватит и мини-выписки из банкомата или оформленной в личном кабинете. Если же вам необходим документ строгой отчетности – то получить его можно только в офисе банка.

Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Выписка по карте банка ВТБ

Финансовые операции, проведённые по карточке, фиксируются в электронных ресурсах банка. Клиент контролирует баланс счёта, отслеживает поступления в личном кабинете онлайн, операции зачисления на карту. Таже доступна выписка за интересующий клиента отрезок времени.

Способы уточнения баланса

Для контроля проходящих транзакций и получения сведений о движении средств, можно воспользоваться:

Если, сверяясь с суммами остатка, владелец карточки обнаружит несанкционированные платежи, он всегда может заблокировать её.

Банковской выпиской удобно пользоваться для учёта расходов.

Для предоставления справок в инстанции тоже иногда требуется выписка о движениях средств на карточном счёте.

Контроль баланса карты ВТБ с помощью интернета

Выписку с карточного баланса проверить через интернет не трудно через личный кабинет системы ВТБ-Онлайн. Пройдя авторизацию, клиент следит за состоянием собственного счёта. На главной странице в разделе «Продукты» нужно зайти на вкладку «Выписка». На этой странице отобразятся данные о пятнадцати последних транзакциях. Для просмотра можно выбрать определённый период времени или, указав точную дату, конкретизировать данные по интересующей операции.

Из ВТБ-Онлайн сформированный документ можно распечатать или отправить электронной почтой.

Контроль баланса через банкомат

Обратитесь в ближайший банкомат. Вставьте карточку в приёмное устройство, и наберите ПИН – код. Откроется меню. Выберите нужный пункт и распечатайте с полученными данными чек.

Контроль баланса карты через банк

Контроль баланса карты банка ВТБ по телефону

Мобильное приложение, разработанное ВТБ – полноценный банк прямо в телефоне. Всегда в доступе информация о счетах по вкладам, операциях по кредитам, а также здесь отражены текущие операции по карточке. С мобильного банка проходят платежи, переводы, оплата услуг. Через мобильное приложение владелец карты получает доступ к системе ВТБ-Онлайн, которую можно подключить в ближайшем отделении банка. Чтобы иметь доступ к системе, оформите заявку в офисе.

Пользуясь выданным логином и зарегистрированным паролем, оказываетесь в личном кабинете мобильного банка на странице «Мои финансы».

Банковские продукты клиента делятся на категории:

Чтобы посмотреть онлайн выписку, например вклада накопительного, по нужному счёту формируете любой интересующий период.

Как посмотреть поступления на карту?

Чтобы быстро увидеть поступления денег, зайдите в систему через личный кабинет, курсором укажите одну из карточек, которые отмечены закладкой «Избранные». Когда она перевернётся на экране, нажмите пункт «Выписка». Если выбранная карточка или счёт не имеют такой пометки, на страничке «Мои продукты», нужно выбрать раздел «Счета /карты». Там кликните по выбранному наименованию, и переходите на вкладку «История операций». Развернётся детализация операций по указанной карточке.

Чтобы её сохранить, нажимаете стрелочку и устанавливаете формат документа. Теперь результаты можно распечатать или переслать на электронную почту.

Как узнать историю операций по карте банка?

На главной странице ВТБ-Онлайн создан блок «Последние операции». Здесь находится краткая история по последним нескольким операциям. Кликнуть на нужный счёт, затем – «Выписка» и нажать на стрелочку. Откроется страница с подробными операциями по указанному элементу. При выборе нескольких элементов, есть функция «Консолидированная выписка». Если выбираете к просмотру ограниченный период, измените в календаре дату. Нажав на стрелочку, вы увидите на экране нужную информацию.

Какие методы контроля банковского счёта доступны в ВТБ?

Свои карточные продукты банк обеспечивает современными способами контроля для их владельцев:

ВТБ-Онлайн и мобильное приложение подключаются бесплатно. Чтобы получить информацию посредством смс, владельцы карточек выбирают пакет услуг «Карта» или более расширенный «Карта +». Ежемесячно за услуги снимается минимальный платёж абонентской платы – 59 рублей. Для новых пользователей дарится один месяц бесплатного информирования. Это сделано, чтобы раскрыть клиенту возможности такого контроля средств.

Сообщения приходят на мобильный клиента при изменении состояния карточного баланса.

Звонок в службу поддержки

Из своего личного кабинета клиент может позвонить в службу поддержки из любого места России:

Расширенная финансовая информация

Обновилась система ВТБ-Онлайн. Теперь доступен поиск проведенных транзакций. В выписке указаны реквизиты. Счетам и картам клиента присвоены названия. Восстановление истории платежей поможет в определении лимита ежемесячных списаний. Например, по ипотеке. Система ВТБ-Онлайн знакомит клиентов с новыми предложениями банковских продуктов.

Доступные средства, предлагаемые банком для отслеживания транзакций, используют при возникшей необходимости. Личный контроль применяет разные способы получения данных в системе онлайн. Официальный документ, заверенный банковской печатью, выдадут в офисе менеджеры по работе с клиентами.

Источник

Частые вопросы

В ВТБ-Онлайн. На первом же экране после входа.

Кликните «Счета и карты», чтобы открыть историю операций и посмотреть, на что потратили деньги. Можно сформировать выписку за любой период. Нажмите «Экспорт», чтобы распечатать или отправить выписку на email.

Вход в интернет-банк – по номеру карты. Регистрация не нужна. Если вы забыли пароль, его легко восстановить на странице входа в ВТБ-Онлайн.

Также вы можете скачать бесплатное мобильное приложение ВТБ-Онлайн в AppStore или Google Play.

По телефону или в ВТБ-Онлайн.

Вход в интернет-банк – по номеру карты. Регистрация не нужна. Если вы забыли пароль, его легко восстановить на странице входа в ВТБ-Онлайн.

Также вы можете скачать бесплатное мобильное приложение ВТБ-Онлайн в AppStore или Google Play.

Нажмите кнопку «Получить ПИН-код» на главной странице под изображением карты.

Получив ПИН-код, активируйте карту. Для этого совершите любую операцию в банкомате ВТБ. Притом вы можете сразу изменить ПИН-код, если хотите. Для этого выберите: «Другие услуги/Изменить ПИН-код». Просто введите 4 цифры, которые вам легко запомнить. Смена ПИН-кода бесплатно.

Нет, записывать не рекомендуется. Лучше создать такой ПИН, который легко запомнить. Для этого в любом банкомате ВТБ выберите: «Другие услуги/Изменить ПИН-код» и введите 4 цифры, которые и будут вашим ПИН-кодом.

Эта полоса содержит вашу персональную информацию. Храните карту бережно, чтобы не повредить полосу: не сгибайте карту, не оставляйте ее рядом с аппаратурой или электронагревательными приборами, не кладите на телевизор или звуковые колонки. Обязательно поставьте под магнитной полосой свою подпись, так как в противном случае карта будет считаться недействительной, и вы не сможете использовать ее в магазинах.

Такие случаи мошенничества возможны. Поэтому мы рекомендуем вам не терять карту из вида, когда вы передаете ее для оплаты (особенно в кафе и ресторанах). Клиенты систем дистанционного банковского обслуживания «ВТБ-Онлайн» и нашего банка имеют возможность подключить сервис SMS-информирования и моментально узнавать, когда и сколько денег было снято со счета, и при подозрительных тратах сразу принимать меры по блокировке карты.

Карта — это еще не наличные, поэтому паниковать не стоит. Если вы оперативно заблокируете пропавшую карту, то с вашими деньгами ничего не случится.

При утере карты вам нужно:

Карта будет заблокирована сразу после вашего звонка. Постарайтесь связаться с нами в тот же момент, когда обнаружите пропажу карты. При несвоевременном обращении банк не несет ответственности за операции по карте, совершенные без вашего ведома.

После блокировки картой уже нельзя будет воспользоваться. Для получения новой карты взамен утраченной вы можете обратиться в любой офис ВТБ или в Департамент клиентского обслуживания.

Да, конечно! Карту очень удобно брать с собой в путешествие, ведь с ней вам не придется беспокоиться о сохранности наличных или их конвертации в местную валюту или декларировании при пересечении границы. Вам будет проще оплачивать покупки в торговых центрах и т. д.

Однако, находясь за границей, необходимо соблюдать ряд дополнительных мер предосторожности:

Перед поездкой уточните, насколько развита сеть приема карт в той стране, куда вы отправляетесь. Лучше иметь при себе две или более карт разных платежных систем.

Если в путешествии вы потеряли карту или она была украдена, обратитесь в сервисные центры платежных систем или в консульство.

При оплате товаров через Интернет требуется специальный трехзначный код CVV2/CVC2. Не сообщайте его посторонним и даже родственникам. Обязательно сохраняйте всю переписку по электронной почте, которая связана с заказом товара. И, конечно же, оплачивайте покупки через сайты только тех компаний, которым доверяете. Карты, оформляемые в рамках договора комплексного обслуживания, выпускаются с подключенной технологией 3-D Secure.

Конечно, максимально безопасный способ получения наличных — это «родной» банкомат вашего банка, установленный в отделении или в крупном торговом центре. Полный список офисов и банкоматов ВТБ вы можете найти на нашем сайте.

При этом существует несколько классических правил, соблюдая которые вы сможете обезопасить себя:

Если вы думаете, что в отношении вас было совершено мошенничество или ваш ПИН-код стал известен кому-то еще, обязательно обратитесь в Центр клиентского обслуживания ВТБ и заблокируйте карту либо смените ПИН-код.

Для погашения задолженности на льготных условиях необходимо внести ее полную сумму за предыдущий месяц с 1-го по 20-е число (включительно) текущего месяца. Информация о сумме погашения на льготных условиях указывается в выписке по карте. Сформировать выписку вы можете в ВТБ-Онлайн.

Минимальный обязательный платеж необходимо внести до 18:00 20-го числа каждого месяца.

В соответствии с требованиями законодательства РФ и условиями договора использования банковских карт, если окончание платежного периода приходится на нерабочий/праздничный день, срок исполнения обязательств переносится на следующий за ним рабочий день. Сумма обязательного платежа при этом не изменяется.

Уточнить адрес ближайшего банкомата вы можете на сайте банка и в мобильном приложении ВТБ-Онлайн.

Карта действительна до последнего дня месяца, указанного на лицевой стороне.
По истечении срока действия карта перевыпускается банком автоматически и доставляется в тот офис, в котором была получена ранее. Для получения новой карты необходимо обратиться в этот офис с паспортом.

Стоимость снятия наличных определяется комиссией, установленной в тарифах. Размер взимаемой комиссии будет зависеть от того, в чьем устройстве (ВТБ/банка-партнера/стороннего банка) и за счет каких средств (собственных/кредитных) совершена операция. Снятие собственных средств в банкоматах Группы ВТБ происходит бесплатно. Снятие кредитных средств всегда облагается комиссией, поэтому наиболее выгодно использовать кредитную карту для безналичной оплаты.

Для выпуска дополнительной карты на свое имя необходимо обратиться в любое отделение банка с паспортом.

Для выпуска дополнительной карты на имя третьего лица необходимо обратиться в любое отделение банка со своим паспортом, а также предоставить копию паспорта (все страницы) лица, на чье имя будет оформлена карта.

По дебетовым картам

Комиссия списывается после активации карты (любой операции, подтвержденной ПИН-кодом).

По кредитным картам, выпускаемым с 1 апреля 2015 г.

Пороговый оборот — суммарный оборот авторизированных операций, совершенных по карте в ТСП за отчетный месяц

По кредитным картам, выпущенным до 1 апреля 2015 г.

В ВТБ-Онлайн. Менять категорию имеет смысл в конце месяца, т.к. новая категория будет действовать с начала следующего месяца.

Технология 3-D Secure позволяет совершать интернет-платежи в защищенном режиме по любым картам, выпущенным банком. Подключение технологии 3-D Secure является обязательным. Даже если вы не пользуетесь картой для платежей в Интернете, 3-D Secure защитит вас от злоумышленников и обеспечит сохранность средств. Услуга предоставляется бесплатно.

С 12.12.2016 все новые карты выпускаются с подключенной технологией 3-D Secure.

В случае если ваша карта выпущена до 12.12.2016, для обеспечения безопасности расчетов с использованием банковских карт в Интернете, а также для исполнения обязательств по договору о предоставлении и использовании банковских карт ВТБ (ПАО), вам необходимо подключить технологию 3-D Secure одним из указанных способов:

Подключение к 3-D Secure бесплатно!

При первом совершении оплаты в Интернете с использованием подключенной к технологии 3DS SMS карты на указанный номер телефона будет направлено подтверждающее сообщение следующего содержания: «Vasha karta *NNNN podkljuchena k bezopasnoj oplate internet-operacij 3DS SMS».

На сайте интернет-магазина, который поддерживает 3-D Secure, размещены логотипы:

и (или) и (или)

На номер вашего мобильного телефона ВТБ направляет одноразовый SMS-пароль, который необходимо ввести в поле «SMS-пароль». Проверяете все данные по покупке («Магазин», «Сумма», «Дата», «Номер карты»), нажимаете на кнопку «Продолжить» и завершаете оплату.

Если пароль введен неверно, необходимо ввести новый пароль, полученный в новом SMS-сообщении.

В случае если вы по каким-либо причинам не получаете SMS в течение 10 минут, существует возможность запросить новый пароль путем нажатия ссылки «Отправить пароль заново».

Обращаем внимание, что количество SMS ограничено тремя.

Карты, оформляемые в рамках договора комплексного обслуживания, выпускаются с подключенной технологией 3-D Secure независимо от даты оформления. По таким картам операция изменения номера телефона доступна только в офисе ВТБ.

ВТБ заботится об экономии вашего времени и безопасности совершения операций в сети интернет.

Клиентам, имеющим актуальные номера мобильного телефона, ВТБ подключил технологию 3-D Secure (3DS SMS) — получение одноразовых паролей через SMS-сообщение.

Подключение к технологии 3-D Secure бесплатно!

Теперь вам не надо тратить время на подключение технологии 3-D Secure в офисе или банкомате ВТБ, вы уже можете совершать оплату в интернете в безопасном режиме.

При совершении покупки в интернет-магазине, поддерживающем технологию 3-D Secure, вы указываете необходимые данные: «Магазин», «Сумма», «Дата», «Номер карты» и нажимаете «Продолжить».

Лимиты на операции введены в целях минимизации возможных рисков финансовых потерь клиентов. Право банка на установление лимитов определено в договоре о предоставлении и использовании банковских карт. Размеры лимитов по видам операций устанавливаются в тарифах. Лимит может быть изменен только в случае изменения тарифов для всех клиентов.

Договор по карте закрывается по истечении 10 календарных дней с даты подачи клиентом соответствующего заявления, так как в указанный срок в банк могут поступить документы на списание сумм по операциям с картой. Если закрыть карту ранее и с нее будет списана какая-либо сумма (например, магазин с запозданием списал деньги за покупку), у клиента возникнет задолженность перед банком. Чтобы избежать подобных случаев, банком был установлен срок в 10 дней.

Банк вправе блокировать карту в случае:

Услуга о предварительном оповещении банка о выезде за границу пока не реализована, но мы работаем над этим.

В случае блокировки карты вам необходимо иметь при себе телефон с номером, который был предоставлен банку как контактный. Сотрудники банка свяжутся с вами для проверки операций.

Также в случае блокировки карты вы можете самостоятельно позвонить в банк по телефону +7 (495) 777-24-24.

Когда вы совершили покупку, банк предварительно зарезервировал средства на вашем счете по курсу на день покупки. Реально списание средств происходит только через несколько дней — после того как банк, обслуживающий торговую точку, где вы совершили покупку, передает информацию об оплате в ВТБ. Соответственно, и курс, по которому средства списываются, может отличаться от курса, по которому они были зарезервированы.

Позвоните нам по телефону (800) 700-24-10 (звонок по России бесплатный). В будни с 04:00 до 22:00, в выходные с 04:00 до 20:00 по московскому времени. Мы постараемся вам помочь.

Внесенные на карту денежные средства доступны после фактического погашения задолженности по использованному кредитному лимиту (операция пополнения должна отобразиться в выписке по карте), но не ранее чем на следующий рабочий день после внесения.

Несанкционированный овердрафт (или неразрешенный, технический овердрафт) может возникнуть в связи с недостаточностью средств при списании суммы операции со счета карты в следующих ситуациях:

Информация о возникновении несанкционированного овердрафта помещается в выписке по карте.

Сash back (кэшбэк) — возврат части расходов, оплаченных картой. С каждой покупки мы отчисляем вам определённый процент. Чем больше покупок — тем выше cash back. Cash back выплачивается на бонусный счет.
Воспользоваться cash back можно в любой момент на bonus.vtb.ru.

Источник