как узнать официальный сайт алиэкспресс
Обзор официального сайта Алиэкспресс на русском с ценами в рублях
Алиэкспресс (англ.: AliExpress) — это всемирный интернет-магазин с ассортиментом свыше 100 миллионов товаров. Торговая площадка — одно из подразделений компании Alibaba.com, которая успешно работает на рынке B2B с конца ХХ века. Интернет-версия была запущена намного позднее, но успела набрать обороты и завоевать немалую аудиторию покупателей и продавцов. Площадка AliExpress – это онлайн мост, протянутый из Китая, Индии и Турции к покупателям со всего мира, в том числе из России.
Как узнать – официальный сайт Алиэкспресс или нет?
В 2018 году было обнаружено порядка трехсот адресов в Интернете, схожих с популярной площадкой AliExpress. Как же точно определить настоящий ресурс интернет-площадки:
Основные преимущества магазина Алиэкспресс
У интернет-площадки есть немало плюсов, среди которых можно выделить следующие:
Возможности личного кабинета покупателя Алиэкспресс
Наличие своего аккаунта в этом магазине, предоставляет покупателю дополнительные возможности и расширенный функционал.
В ЛК пользователя удобно расположена самая важная информация — данные о покупках и оплате заказов. Тут же можно отследить, как происходит доставка, и решить возможные споры между продавцом и покупателем.
В панели управления личного кабинета так же есть удобная навигация по разделам:
Как войти в личный кабинет на Алиэкспресс
Чтобы зайти на официальный сайт Алиэкспресс, на верхней панели закладок найдите кнопку входа в кабинет покупателя. Поэтапно опишем ваши дальнейшие действия, в зависимости от типа входа — с логином и паролем, по номеру мобильного телефона или через свой аккаунт в социальной сети:
Регистрация и создание личного кабинета Алиэкспресс
При регистрации личного кабинета пользователя на сайте торговой площадки «Алиэкспресс», вся вводимая в анкете информация должна быть на английском языке. Такой ввод на латинице обусловлен тем, чтобы данные покупателя не искажались у продавца, если у него в системе отсутствует кириллица.
Важно: при регистрации кабинета пользователя – вся информация в анкете заполняется на английском языке (латиницей).
Как восстановить пароль от личного кабинета Алиэкспресс
В случае утери учетных данных для входа в кабинет покупателя, пароль можно восстановить. Для этого нужно произвести ряд несложных действий:
После совершения этих несложных действий по восстановлению, можно входить в магазин с новым надежным паролем.
Мобильное приложение Алиэкспресс — где скачать?
Поставщиком услуг разработана и внедрена мобильная версия интернет-площадки. По функциональности она не уступает ресурсу в браузере. В режиме реального времени можно совершать покупки, связываться с продавцами, консультироваться с операторами центра поддержки, оплачивать товары.
Мобильное приложение «AliExpress» предусматривает работу на базе 2 операционных систем.
Каталог товаров на Алиэкспресс в рублях
Одежда, электроника, товары для дома и миллионы других товаров представлены в онлайн каталоге. Установив русскоязычную версию сайта, можно легко сориентироваться в ценах на всю предложенную продукцию, так как денежной единицей послужит рубль и не придется проводить расчеты, переводя одну валюту в другую.
Каталожная продукция представлена строго по тематическим разделам, а сам каталог находится в левой половине главной страницы сайта Алиэкспресс.
Можно делать выбор по категориям представленных на площадке товаров. Причем каждая из них имеет подкасты, что позволяет не тратить лишнее время на поиск конкретной продукции.
Как в Алиэкспресс сделать цены в рублях: переключиться на русскую версию
Гарантия безопасности сделки на Алиэкспресс
Интернет-ресурс AliExpress строго отслеживает все сделки купли-продажи и контролирует выполнение обязательных стандартов продавцами. За подобные нарушения правил торговли реализатор товаров лишается права на продолжение работы с ресурсом. Такой подход администрации сайта служит одной из возможностей для безопасности покупателя.
Все проводимые сделки на Алиэкспресс обеспечены надежной защитой при совершении онлайн оплаты с карты или иными способами.
Для вашей безопасности используются системы надежных секретных платежей. Администрация сайта гарантирует также сохранность и возврат переведенных средств покупателя, в случаях когда продукция не дошла до адреса, или товар оказался ненадлежащего качества.
Сами клиенты могут еще перед началом сделки обратить внимание на следующее:
Бесплатная доставка Алиэкспресс — выгодно или нет?
Все товары отсортирует система и предложит только те, при отправлении которых никаких сборов за отправку и пересылку покупателю не будет.
Как связаться с Алиэкспресс: телефон горячей линии китайского интернет-магазина
У компании нет привычной телефонной связи. Несмотря на это покупатель может получить грамотную поддержку, благодаря использованию не менее эффективных способов связи.
Торговой площадкой их предусмотрено два:
Письменные обращения на электронную почту пишутся и обрабатываются отделом поддержки клиентов только на английском языке. Имеется тематическое разделение.
Письменные обращения на электронную почту пишутся и обрабатываются отделом поддержки клиентов только на английском языке. Имеется тематическое разделение
поддержки клиентов только на английском языке. Имеется тематическое разделен
поддержки клиентов только на английском языке. Имеется тематическое разделен
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
С 2019 года во всех регионах России введена новая форма документации –.
При регистрации на портале «Госулуги» каждому присваивается собственна.
Приложение Wink Ростелеком – новая мультимедийная платформа с функцион.
Все, что связано с вашими долгами по судебному производству, переходит.
Тарифный план каждый пользователь выбирает под свои потребности. Точно.
Несмотря на развитие электронных средств связи, по-прежнему востребова.
Единый портал Госуслуг позволяет получить талон на прием в детскую пол.
Каждый гражданин РФ состоит на учете в Пенсионном Фонде России. Это ве.
Как проверить налоги через Госуслуги – таким вопросом нередко задаются.
Сейчас оформление временной регистрации (прописки) по месту временного.
При использовании материалов гиперссылка обязательна.
Сайт разработан в студии Qiwit
Портал FaqUslugi.ru — справочный ресурс. Вся информация на сайте предоставляется на безвозмездном условии, основная цель проекта информационная поддержка клиентов.
Все фото и материалы взяты из общедоступных источников, а информация представлена в ознакомительных целях.
АлиЭкспресс на русском: отзывы, секреты и инструкция для покупателей
Официальный сайт Алиэкспресс – один из самых популярных интернет-магазинов. Этот онлайн гипермаркет помогает покупателям по всему миру приобретать дешевые товары от продавцов Китая. А как правильно заказывать и что надо знать перед покупкой товара на русском Aliexpress расскажу в этой статье.
Площадка начала работу в 2010 году и значительно расширилась за это время. По подсчетам крупнейшей маркетинговой фирмы Alexa, Aliexpress входит в топ 50 самых посещаемых интернет ресурсов в мире. Сайт переведен на 14 языков (английский, испанский, голландский, французский, итальянский, польский, португальский, тайский, арабский, иврит, корейский, японский, турецкий и русский). Для пользователей из других стран информация автоматически переводится на английский язык.
Однако многие все еще не знают, как выгодно делать здесь покупки, безопасна ли система предоплаты, как не ошибиться с качеством товара и как могут обмануть китайские продавцы. На эти и другие вопросы дам подробные ответы.
Как зарегистрироваться и начать покупать
Сегодня мы рассмотрим:
Для пользователей из России удобнее использовать АлиЭкспресс на русском. Для этого необходимо перейти по адресу https://ru.aliexpress.com. В правом верхнем углу увидите форму для входа и регистрации, которую необходимо пройти.
Чтобы создать новый профиль, надо ввести адрес электронной почты, задать логин и пароль. Также можно воспользоваться аккаунтами в социальных сетях VK, Facebook, Google. Далее можете заполнить информацию в личном кабинете. Обязательны к заполнению ФИО и адрес доставки, без них продавец не сможет отправить вам посылку.
Главные критерии заказа
После регистрации переходите к выбору товара. Принцип работы сайта таков, что здесь представлено множество продавцов с различными товарами. В первую очередь всех продавцов и их товары делят по условиям заказа:
Как выбрать качественный товар
Если с нюансами определились, то остается выбрать понравившейся товар. Поскольку представлено огромное количество продавцов, то один и тот же товар может попадаться много раз. Как найти хорошую вещь из списка похожих? Выбрать добросовестного продавца, а для этого стоит обращать внимание на следующие параметры:
Это два основных показателя, на которые надо обращать внимание. Однако, существуют и косвенные параметры, способные рассказать немного о конкретном продавце:
Конечно, если выбираете вещь за условные 50 рублей, можно не тратить время на анализ магазина. Но если выбрали дорогостоящий товар, будьте уверенны в покупке.
Поиск товара
Теперь вы знаете, как выбирать магазин. Однако чаще покупка начинается с поиска конкретной вещи. В этом поможет специальная поисковая строка или каталог товаров. В первом случае введите название, увидите варианты и похожие поиски.
Во втором случае выберете категорию. Чтобы отсортировать вещи, воспользуйтесь фильтрами:
Также можно отсортировать товары по их характеристикам:
Вы уже научились искать товары и находить проверенных продавцов. Теперь самое время узнать о дополнительных возможностях сайта.
Безопасность для покупателей
Многие бояться заказывать товары, так как не знают, как себя обезопасить, как совершить заказ, выбрать товар. С последним вопросом определились, хотя и здесь есть дополнения. При выборе конкретной вещи можно написать продавцу, проконсультироваться.
Для этого нужно зайти на страницу конкретного магазина. Увидите клавишу «написать сообщение». К сожалению, форма общения с продавцом до сих пор на английском языке. Однако, для удобства можете воспользоваться функцией переводчика в браузере. Как только придет ответ, вы получите уведомление на почту.
Кстати, опытные покупатели советуют стараться договориться с продавцом о скидке. Здесь действует принцип рыночного торга. Если не получится, вы ничего не потеряете, в противном случае сэкономите.
Не уговорили продавца снизить цену? Попробуйте воспользоваться спецкупоном. Его можно получить 3 способами:
У каждого купона есть срок действия и минимальные условия для заказа. Если их выполнили, то сумма товара в корзине автоматически уменьшится. Возможность использовать сразу несколько спецпредложений зависит от магазина, иногда скидки суммируются.
Защита покупателей
Важная функция сайта – контроль за добросовестностью продавцов, защита покупателей. Поскольку система работает по принципу предоплаты, у пользователей должна быть возможность получить деньги назад, если товар не пришел, не соответствует описанию или имеет брак.
Существует несколько вариантов защиты:
Чтобы воспользоваться гарантиями, надо написать продавцу личное сообщение или открыть спор. Чаще всего можно мирно договориться с представителем магазина, он отследит посылку, продлит срок доставки или вернет деньги, если товар потерялся по дороге.
Если же прийти к соглашению не получилось, откройте спор и подайте заявку на возврат денег. В споре решение будут принимать работники Алиэкспресс. Начать разбирательство можно не раньше, чем через 5 дней после отправки товара и не позднее 2 недель после крайнего срока получения.
В споре укажите причину возврата и запрашиваемую сумму. В течение 5 дней продавец обязан согласиться на выдвинутые условия или отказать в иске. В случае отказа решение будет приниматься контролирующими службами интернет магазина Ali.
Виды гарантий
Cпоры основываются на предоставленных гарантиях продавца. Они делятся на базовые и дополнительные. К числу первых относятся:
Дополнительные гарантии включают:
Краткое руководство для открытия спора с продавцом на АлиЭкспресс:
Советы для «спорщиков»
Споры на Aliexpress не редкость, но они не всегда решаются в пользу покупателей. Чтобы увеличить шансы на возврат, важно правильно вести себя при общении с продавцом и службами Али.
3 большие ошибки, которые совершают пользователи:
Интересные разделы сайта АлиЭкспресс
Кроме того, что навигация сайта позволяет определить категорию товара, можно выделить несколько интересных разделов. Рассмотрим распродажу, брендовые вещи, товары по горящим ценам и лоукостеры.
Популярный раздел | Описание |
---|---|
Распродажа | Акции, посвященные праздниками. Скидки на товары уходящего сезона. |
Тимол | Вещи от известных мировых брендов. Доставка напрямую с российских складов. |
Горящие товары | Товарные позиции со скидками от 50 до 99 процентов |
Бренд Фокус | Товары от проверенных производителей и поставщиков Али |
О каждом разделе подробнее.
Бренд фокус
Качественные вещи по привлекательным ценам. Здесь через определенный промежуток времени появляется подборка товаров одного бренда. В это время на продукцию действует скидка. Для удобства подборка осуществляется еще и по категории товара. Постоянно отслеживая акции, можно значительно сэкономить.
Территория брендов
Собраны товары лучших производителей Aliexpress. Он создан на основе категории Бренд фокус. Там вниманию покупателей предоставлялись товары одного бренда. Теперь руководство сайта собрало лучших китайских продавцов в одном месте.
Здесь встречаются и известные марки, заводы которых располагаются на территории КНР, и местные продавцы, которые по оценкам пользователей и количеству продаж стали лучшими.
Lowcoster
В начале 2018 года площадка запустила новый проект. На основе магазина Aliexpress начал работу раздел Лоукостер – товары по низким ценам. Формально это отдельный сервис, попадающий под управление фирмы Алибаба Групп.
Здесь собраны товары по цене ниже 600 руб. Раздел нацелен на молодую аудиторию, которые часто приобретают малобюджетные вещи. Создатели объясняют новую концепцию тем, что хотят сломать стереотип «дешевого рынка», который приписывается Али. Для этой же цели ранее был создан раздел ТМолл.
TMall
Главное отличие раздела в том, что доставка осуществляется из России. Это сокращает срок, который составляет от 2 до 7 дней. Легче сделать возврат, так как склад находится на территории страны.
Здесь представлены мировые бренды, которые проверены специалистами Алиэкспресс на соответствие качеству. У покупок в магазине ТМолл следующие преимущества:
Почему же тогда не заказывать товары только здесь? За эти преимущества приходится платить, поэтому цена на позиции из ТМолл не значительно отличается от магазинных ценников. С другой стороны, часто проходят акции, предоставляются скидки до 70 %, поэтому можно сэкономить.
Горящие товары
Для бережливых и внимательных создан еще один каталог «Горящие товары», где выставляются вещи со скидками до 90%. Обновление списка происходит три раза в неделю, в понедельник, среду и пятницу. В эти же дни за несколько часов до старта продаж, появляется раздел «Почти даром». Здесь вещи покупаются по смешной цене, со скидкой до 99%. Однако выставляется ограниченная партия товара, которая раскупается буквально за несколько минут.
Зачем продавцам делать большие скидки? Так они привлекают внимание покупателей к магазину и быстро зарабатывают рейтинг.
Поскольку товары «Почти даром» разлетаются моментально, уместно будет дать совет, как ухватить «лакомый кусочек». В первую очередь нужно заранее выбрать желаемый товар и контролировать время начала распродажи. За несколько секунд до старта обновите страницу, как только появится кнопка «купить сейчас», жмите на неё и выбирайте нужные параметры. Действовать нужно не раздумывая.
Далее вводите код безопасности и оформляете покупку. В мобильном приложении ввод кода не требуется, поэтому опытные пользователи считают, что шансов успеть купить через телефон больше.
Календарь распродаж
Прежде чем начнем совершать покупки, расскажем, когда их выгоднее делать. На Алиэкспресс регулярно проходят распродажи. Они запускаются как самой платформой, так и отдельными продавцами. Но существуют дни и даже недели больших распродаж, которые обычно приурочены к праздникам.
Месяц | Какая проходит распродажа на Али | ||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Декабрь | Новогодняя распродажа начинается в конце месяца и длится около недели. | ||||||||||||||||
Январь | Рождество – 7 января сайт готовит специальные предложения. В конце января Зимняя распродажа | ||||||||||||||||
Февраль | 14 февраля – скидки с этого праздника плавно переходят в 16 февраля – Новый год в Китае. Распродажа к 23 февраля | ||||||||||||||||
Март | 8 марта – Распродажа к Международному женскому дню. 29 марта – большой праздник, День Рождения Алиэкспресс. Большинство магазинов предоставляют выгодные цены, спецкупоны, проводятся розыгрыши. Празднование длиться несколько дней до и после даты. | ||||||||||||||||
Апрель | Продолжение празднования Дня Рождения Aliexpress в начале месяца | ||||||||||||||||
Май | Начинается акция «Отдыхай и покупай», скидки на весенние товары. | ||||||||||||||||
Июнь | Скидки приурочены ко дню защиты детей, затем начинается «Молодежное лето». | ||||||||||||||||
Июль | В июле и августе цена снижается на свадебные товары. | ||||||||||||||||
Август | Стартует школьный базар и летняя распродажа. | ||||||||||||||||
Сентябрь | Алиэкспресс предлагает акцию «Любимые вещи в новом исполнении». | ||||||||||||||||
Октябрь | Большие скидки в Хэллоуин. | ||||||||||||||||
Ноябрь | Целый месяц распродаж: Получается, что выгодные предложения можно найти круглый год. Стоит иметь в виду важные даты, периоды больших распродаж. В это время выгодно закупаться про запас. Как сделать заказ: подробная инструкцияВы узнали о тонкостях сайта, разделах и функциях. Теперь можете быть уверены в безопасности сделки, так как знаете механизмы и способы возврата денег. Самое время начать делать покупки. Чтобы заказать на Aliexpress нужный товар, необходимо авторизироваться и найти желаемую вещь. Сделать это можно через строку поиска или просто листая нужный раздел. Когда вещь найдена, проверьте продавца, прочтите отзывы, ознакомьтесь с рейтингом. Все хорошо? Значит, можно заказывать. На странице с товаром две кнопки: «Купить сейчас» и «Добавить в корзину». В первом случае сразу перейдете к оформлению заказа, во втором продолжите покупки. Оказавшись в корзине, увидите все выбранные товары, названия магазинов, в которых приобретаете. Здесь же отобразиться общая сумма заказа с учетом доставки и скидочных купонов (при наличии). Нажмите «Оформить заказ». В первый раз высветиться окно для заполнения данных о доставке. Необходимо ввести ФИО и адрес полностью, также понадобится индекс и мобильный телефон. Важно! В связи с последними изменениями, ФИО – обязательная графа, без которой товар может не пройти через таможню и вернется продавцу. Далее предложат проверить детали заказа и выбрать способ оплаты. В числе возможных: При оплате с мобильного счета, на телефон придет код, по которому и будет совершен платеж. Важно не менять номер телефона до получения товара, так как в случае неполадок деньги будут возвращены на этот номер. Оплата товаров производится в рублях, даже если изначально цена указана в валюте. Конвертация происходит автоматически. После оплаты на электронную почту придет уведомление, а заказ перейдет в статус «Проверка платежа». Обычно подтверждение оплаты занимает не более суток, после чего продавец комплектует и отправляет заказ. Есть функция, которая позволяют отслеживать трек номер. В идеале просматриваются все точки нахождения груза, вплоть до местного почтового отделения. Однако, по отзывам пользователей видно, что не всегда эта функция работает хорошо. Полезные нюансы: ответы на вопросыПосле завершения оформления и оплаты заказа могут возникнуть несколько вопросов. Постараюсь заранее дать ответы: Бонусная программаТеперь есть инструкция, как правильно делать заказ, но это еще не все. Скорее всего, вам понравится совершать выгодные покупки в китайском гипермаркете. А это значит, что стоит познакомиться с программой лояльности. Благодаря активности на сайте вы получаете баллы. Они начисляются за покупки, ежедневные посещения и отзывы. Суммируются бонусы за 12 месяцев. Всего 4 уровня: Все функции сервиса представлены на сайте. Однако есть и мобильное приложение, которое позволяет получать дополнительные скидки, быстрые уведомления, отслеживать статус заказа в удобное время. Мобильное приложениеПо подсчетам сайта уже более 30% покупок совершаются через мобильное приложение. И это понятно, ведь его использование экономит время, позволяет быстро найти товар, заказать одним кликом. Ассортимент в мобильном приложении такой же, что и на сайте. Здесь представлено более 100 миллионов товаров различных категорий. Разрешите приложению отправлять вам уведомления, и всегда будете в курсе лучших цен и новых акций. Вас будут информировать об изменении статуса заказа, поступлении на таможенный досмотр и в почтовое отделение. Приложение сообщит о новых сообщениях от продавца. Можно получать дополнительные скидки и бесплатные купоны. Кроме того, удобно составлять список желаний, знакомиться с похожими товарами и просматривать обзоры. Скачивайте бесплатно на телефоны с платформами IOS, Android и Windows Phone. МонетыЕще одно преимущество мобильного приложения – монеты. Их получают за ежедневные посещения, отзывы, выполнение заданий и покупки. Если будете заходить в приложение каждый день, то быстро накопите значительную сумму, которую сможете обменять на купоны или товары. Оплата товаров не 100%, но вы получите скидки до 50%. Ассортимент акционных вещей постоянно изменяется. Для примера, рассмотрим, что предлагает сервис на момент написания статьи. Сайт старается предоставлять товары из разных категорий, поэтому на монеты можно обменять одежду, аксессуары для техники, товары для дома. Лоты обновляются ежедневно, количество каждого товара ограничено. ХаляваЭто отдельный раздел, доступный только пользователям приложения. Он представляет собой своеобразный розыгрыш. Каждый день в 10 часов по Мск здесь обновляется список товаров, которые вы можете получить по условной цене в 1 цент. Каждый пользователь может подать 2 заявки. То есть, одновременно можете участвовать в розыгрыши только 2 товаров. Условие конкурса – добавить магазин в список любимых. После этого нужно ждать результатов розыгрыша. Если удача улыбнется, то придет предложение оплатить товар, после чего продавец его вышлет. Повышает шанс выиграть активность пользователя, развернутые отзывы о покупках. После получения «халявного» товара вы будете должны написать отзыв с фотографиями. Самое приятное здесь, что в числе лотов и дорогие товары: техника, одежда, украшения. Правила для пользователяАлиэкспресс защищает не только покупателей, но и заботиться о продавцах. Было много случаев мошенничества, после чего введены новые правила для пользователей: При нарушении одного или нескольких правил, к аккаунту будут применены санкции. Это может быть обнуление рейтинга, временная или постоянная блокировка. Об упразднении профиля скажем отдельно. Почему профиль заблокированОбычно профиль блокируется при нарушении правил пользования, но бывают и факторы технического характера. Можно выделить следующие случаи блокировки: Если блокировка была временной, то обязательно придет уведомление с инструкцией по восстановлению доступа. Выгода Алиэкспресс на практикеКонечно, есть товары, цена на которые не сильно разниться со стоимость вещей в обычных оффлайн магазинах. Также существует ТМолл, где ценник сравним с обычным, но все же в большинстве своем товары на Али значительно дешевле аналогов на прилавках. Сравнивая цены, важно рассматривать категорию товара, ведь есть дешевые варианты, есть более качественные изделия, есть брендовые вещи. Рассмотрим примеры цен на изделия из разных групп товаров и поймем насколько выгодно покупать на Aliexpress. Эти цены – абсолютно рядовые, они действительны на сайте без предъявления купонов. В 70% случаев доставка бесплатна, реже она будет стоить в пределах 100 руб. Кроме привлекательных цен торговая площадка отличается большим выбором изделий. В то время, как на прилавках обычных магазинов все стало похоже, продавцы Али придумывают оригинальные изделия, добавляют к вещам «изюминку».
ОтзывыМожно много говорить о правилах защиты покупателей, качестве изделий и скорости доставки, но это лишь теория. Чтобы убедиться в удобстве и практичности онлайн магазина, ознакомьтесь с отзывами реальных покупателей.
Очень много удобных аксессуаров для хранения, губок и приспособлений для кухни. Главное все они не только удобные, но и яркие, красивые. Я часто беру вещи у проверенных продавцов, так что самое страшное, что со мной случалось – это задержка доставки. И то была виновата наша местная почта, мы с магазином мирно договорились продлить защиту покупателей. Теперь я тоже в «секте». Знаю множество людей, которые регулярно просматривают акции и новинки Алиэкспресс, делают покупки еженедельно. Я такой не буду думала я, и вот теперь я каждые выходные там, на виртуальных полках. В истории моих заказов уже несколько десятков вещей, и надо сказать, что неправильные модели мне приходили только 2 раза. С платьем я открывала спор и получила деньги обратно, второй заказ был совсем недорогим, поэтому оставила то, что есть. После этого наткнулась на группу, где пользователи выкладывают реальные фотографии уже пришедших вещей, это заметно ускорило поиск проверенных продавцов, очень советую. Кстати. однажды повезло в розыгрыше “Халява”, за 1 цент получила шикарные наушники. Не ленитесь, отправляйте заявки и вам обязательно повезет.
|