как узнать остаток по кредитной карте газпромбанк
Узнать остаток по кредиту в Газпромбанке
Здравствуйте! Остаток по займу Газпромбанка узнать можно через интернет и другими способами. Чаще всего эта информация нужна, когда:
Как узнать остаток по кредиту в Газпромбанке?
Первым делом прочтите кредитный договор, посмотрите его номер. Иногда в графике платежей банк указывает не только сумму обязательного платежа, но и остаток после ее списания. Однако это примерная сумма, а не точная.
Через интернет
Одни из самых быстрых и удобных способов – удаленные. Они позволяют узнать остаток займа в любом месте, онлайн. Необходим лишь смартфон или ПК и доступ к интернету.
В личном кабинете
Чтобы узнать остаток в личном кабинете, перейдите на официальный сайт Газпромбанка. Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процесс регистрации, а затем:
В мобильном приложении
Узнать остаток по займу в мобильном приложении Газпромбанка можно, если оно скачано и установлено на смартфон. Мобильное приложение доступно пользователям телефонов с разными операционными системами: iOS и Android.
Для просмотра информации необходимо:
Другие способы
Есть и другие способы узнать остаток по займу Газпромбанка. Они актуальны, когда нет доступа к интернету или по иным причинам.
По телефону
В банкомате
Чтобы узнать остаток в банкомате Газпромбанка, действуйте последовательно:
В отделении
Можно обратиться в любое отделение Газпромбанка, независимо от региона. Чтобы узнать остаток, понадобятся два документа:
Теперь Вы знаете, как узнать остаток по кредиту в Газпромбанке. Выбирайте наиболее удобный для себя способ узнать остаток и действуйте.
Как узнать остаток по кредиту в Газпромбанке
Газпромбанк предлагает своим клиентам выгодные кредитные программы. Каждый, кто завел кредитную карту или взял потребительский кредит, должен вовремя погашать ежемесячные платежи. Как узнать остаток по кредиту в Газпромбанке? Для этого существует целый ряд способов.
5 способов узнать остаток по кредиту в Газпромбанке
Клиентам Газпромбанка предлагаются различные варианты для того, чтобы узнать остаток по кредиту. В частности:
Вариантов много, и каждый клиент имеет возможность узнать остаток по кредиту так, как ему удобно.
Посещение офиса или отделения банка
По телефону
Как узнать остаток по кредиту, если нет возможности прийти в отделение Газпромбанка? Позвонить на номер горячей линии. Она бесплатна и работает круглосуточно. Номер линии 8 (800) 100-00-89. Консультант попросит клиента сообщить паспортные данные, озвучить кодовое слово и точный номер кредитного договора. Затем в течение нескольких минут оператор скажет клиенту размер остатка по кредиту.
С помощью банкомата банка
Проверить остаток по кредиту можно через банкоматы Газпромбанка. Адреса банкоматов можно узнать на сайте Газпромбанка или по телефону горячей линии.
Через официальный сайт
Посмотреть остаток по кредиту клиенты Газпромбанка могут через официальный сайт. Для этого нужно войти в личный кабинет. Он есть у каждого клиента банка. Далее необходимо нажать на вкладку «Кредиты». После этого клиенту откроются сведения по активным кредитным продуктам. Там же будет информация относительно остатка по кредиту.
Через приложение
У Газпромбанка разработано приложение «Телекард». Его можно активировать через банкомат или скачать на мобильный. Если клиент хочет установить приложение через банкомат, ему надо вставить карту в банкомат, ввести PIN-код. Затем в меню выбрать раздел «Регистрация услуг», после чего – «Система Телекард». Банкомат выдаст все необходимые инструкции, благодаря которым приложение будет установлено.
После регистрации клиенту надо зайти в меню приложения и посмотреть остаток по кредиту. Все очень просто и оперативно!
Как узнать остаток по кредиту в Газпромбанке
Узнать остаток по кредиту в Газпромбанке крайне легко, банк сам поощряет максимальную прозрачность в финансовом движении, так как от этого зависит, насколько успешно заемщик будет пополнять счет и как быстро сможет вернуть банку деньги.
Без банков современная жизнь человека становится практически невозможной. Во времена, когда человек активно использует банковские продукты, крайне важно постоянно контролировать свои финансовые потоки и понимать, что и куда идет. В особенности следует уделить внимание кредитам и кредитным картам. Кредиты, взятые в Газпромбанке – не исключение. Обо всем подробнее расскажет Brobank.
Для того, чтобы клиент мог быстро узнать задолженность по кредиту, Газпромбанк предусмотрел сразу несколько методов, каждым из которых можно воспользоваться как однократно, так и делать это на постоянной основе. Одни способы успешно могут быть использованы любыми клиентами, другие же требуют определенных возможностей и условий, например, подключенного интернета или смс-сервисов. Разберем подробнее каждый способ, предоставленный банком.
Как узнать баланс по телефону в службе поддержки
Чтобы узнать баланс по кредиту (или кредитной карте) при помощи службы поддержки, необходимо заранее выполнить несколько условий. Все они необходимы для того, чтобы финансовая информация по клиенту была строго защищена банковской тайной.
Данный способ годится как чтобы узнать остаток по кредиту в Газпромбанке, так и чтобы получить другую дополнительную информацию. Но так как он занимает достаточно много времени, рекомендуется использовать номер поддержки для решения более сложных вопросов. Чтобы просто узнать баланс и дату внесения платежа, клиент может воспользоваться автоматическими системами, как банкоматами и терминалами, так и онлайн-сервисами.
Банкоматы и терминалы
Наиболее известный способ, но подходит только для банковских кредитных карт. Достаточно:
Следует также уточнить, не запрашивает ли владелец банкомата или терминала комиссию за показ баланса. Далеко не все устройства делают это бесплатно. Как правило, можно смотреть баланс в банкоматах бесплатно, если банк, установивший банкомат, является партнером Газпромбанка. Также клиенту предлагается свободно использовать банкоматы самого ГПБ.
Данный способ также достаточно затратен, так как для проверки баланса потребуется искать устройство и тратить время на поход к нему. Но если клиент собирается снимать наличные или оплачивать услуги, то проверить баланс можно «заодно».
Единая справочная
Единая справочная служба позволяет узнать задолженность по кредиту в Газпромбанке за один звонок по телефону 8 800 100 07 01. Звонок бесплатен, но только если звонить с территории Российской Федерации.
Чтобы получить данные, необходимо также пройти авторизацию, так как данные клиентов банка защищены банковской тайной и не могут быть выданы третьим лицам. Далее оператор сообщит информацию прошедшему авторизацию владельцу счета.
В отделении банка
Остаток по кредиту в Газпромбанке также можно успешно узнать через отделение банка. Это самый простой, но при этом самый длительный и сложный путь. Он подходит тем, кто по какой-то причине не может ни позвонить, ни воспользоваться интернет-сервисами.
Баланс по кредитной карте или кредиту (через отделение банка можно узнать информацию обо всех счетах клиента) выдается на бумаге в виде выписки. При необходимости данную выписку можно заверить печатью. Это делает ее официальным документом, который клиент может также подавать куда-либо.
Способ самый затратный, так как до отделения нужно не только добраться, но и провести там некоторое время в очереди. Поэтому рекомендуется использовать более быстрые способы, некоторые из которых выдают баланс в реальном времени и не требуют ехать или идти куда-либо.
В интернет-банкинге
Самым популярным способом является установка и использоваться банковского ПО (мобильного приложения) или получения доступа к личному кабинету на сайте банка. Все это необходимо для того, чтобы клиент мог успешно не только следить за балансом на своих счетах, но и получал возможность оплачивать товары и услуги, делать переводы и т.д.
Большинство клиентов банка имеют в своем распоряжении смартфоны, а потому установить банковское приложение не составляет для них никакого труда. Именно поэтому интернет-банкинг стал одним из наиболее популярных средств контроля финансов.
Клиент должен установить приложение или открыть официальный сайт, после чего авторизоваться там через логин и пароль, полученные в банке.
После авторизации он попадает на главную страницу, где отображена вся балансовая информация по всем счетам в данном банке, привязанным к конкретно этому номеру телефона.
Чтобы посмотреть более детально, достаточно нажать на соответствующий счет. Приложение и личный кабинет отобразят историю совершенных транзакций, а также дату, в которую банком рекомендуется ввести минимальный платеж.
Данный способ имеет единственный минус: он требует интернета. Однако так как интернет сейчас доступно практически всем, влияние этого минуса сильно уменьшено.
Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Комментарии: 2
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Брала кредит с 2017 году до февраля 2022. Хотела бы в настоящий момент погасить остаток кредита, но не могу узнать сумму. Позвонила по горячей линии. Сказали нужно контрольное слово, а я его не помню, пластиковую карту тоже не могу найти, так как после операции и память и зрение пострадали. Вот и решила погасить задолженность, а то вдруг умру, а кредит на детях повиснет.. до офиса банка тоже самостоятельно не добраться. Можно ли по серии и номеру паспорта или номеру кредитного договора узнать остаток кредита и оплатить его онлайн?
Валентина, добрый день. Узнать остаток задолженности и погасить кредит дистанционно можно через Интернет-банк. Для регистрации в личном кабинете необходимо ввести номер карты Газпромбанка и номер телефона, который к ней привязан.
Как узнать баланс карты Газпромбанка
Каждый держатель банковских карт сталкивается с необходимостью проверки баланса. Ведь при использовании карты необходимо регулярно контролировать остаток средств.
Газпромбанк предлагает удобные, без комиссионные способы проверки баланса для любой категории граждан.
Способы проверки баланса карты Газпромбанк
Как молодое поколение, так и люди пожилого возраста найдут подходящий способ проверки баланса:
Если к карте подключена дополнительная услуга «СМС-информирование», то на контактный номер хозяина пластика регулярно будут приходить сообщения о балансе при поступлении или снятии средств.
В случае, если карта не подключена к услуге держатель карты в любое время может узнать баланс, совершая следующую процедуру:
Отправить SMS на номер 8-903-797-62-22 или 8-926-240-02-22 с текстом «!BAL ХХХХХХ», где
ХХХХХХ – 6 последних цифр банковской карты
После успешной отправки сообщения на телефон поступит SMS от Газпромбанка с информацией о текущем балансе.
Интернет-банк
При оформлении карты сотрудники банка подключают сервис «Домашний банк», с помощью которого можно удаленно осуществлять финансовые операции (в том числе проверять баланс счета).
Способ доступен только для активированных карт
Мобильное приложение «Телекард»
Одним из самых удобных способов контроля счета и проведения операции является мобильный сервис «Телекард».
Для использования сервиса необходимо скачать приложение через App Store /Google Play и иметь код активации, который выдается при оформлении карты.
Также можно самостоятельно получить код активации через терминалы самообслуживания, для этого:
Когда приложение скачено и код активации получен, то:
Call-центр
Еще один удобный, бесплатный способ уточнения баланса – звонок в Колл-центр Газпромбанка. Не дожидаясь соединения с оператором держатель сможет узнать различную информацию по карте.
Банкомат
Проверка баланса через терминалы самообслуживания актуальна до сих пор. Однако, расположение и количество банкоматов Газпромбанка может не соответствовать требованиям клиентов банка.
Недостаток компенсируется тем, что в банках-партнерах клиент в праве бесплатно произвести финансовые операции по карте Газпромбанка (в иных случаях, комиссия за проверку баланса составит 15 руб.).
Более 25 банков являются партнерами: Альфа-банк, Почта Банк, Промсвязьбанк, МТС-банк и др.
Отделение Газпромбанка
Основные способы узнать баланс карты Газпромбанка
Управление личными финансами начинается с получения информации о состоянии расчетного счета. Существует ряд способов узнать баланс карты Газпромбанка. Сервисы банка отличаются удобством, функциональностью и доступностью. Запрос баланса предоставляется на безвозмездной основе.
Основные способы
Легко проверить баланс карты Газпромбанка могут клиенты разных категорий. Продвинутые пользователи предпочитают контролировать средства при помощи гаджетов.
Людям старшего поколения проще позвонить или прийти в офис. Каждый держатель выбирает наиболее удобный способ:
Через СМС
При получении карты в Газпромбанке специалист должен объяснить, как узнать баланс по счету и предложит подключить СМС информирование. Услуга позволяет контролировать все движения по карточке. В случае несанкционированной операции имеется возможность немедленно заблокировать пластик.
Дополнительно держателю будут приходить уведомления об увеличении платежного лимита и зачислении денег.
Функционалом могут пользоваться владельцы даже устаревших моделей без мобильных приложений и доступа в интернет по следующему алгоритму:
Клиенты, получающие зарплату либо пенсию на карточку, пользуются услугой бесплатно.
Через интернет
С помощью удаленного сервиса Газпромбанка такого, как «Домашний банк», можно проверить баланс карты. Услугу подключают во время оформления карточки или через банкомат самостоятельно.
Нужно активировать аккаунт, используя логин и пароль и далее следовать по инструкции:
Кроме остатка по счету имеются данные о сроке действия пластика и его реквизиты. Сервис позволяет не только проверять баланс, но и переводить деньги в любой банк, открывать вклады, подавать заявку на кредит.
Через «Телекард»
Мобильный сервис «Телекард» Газпромбанка открывает доступ к балансу карты и другим услугам через мобильный телефон.
Если в кредитном учреждении заранее не был реализован сервис, то к «Телекард» можно подключиться через банкомат:
Для работы в системе необходимо скачать приложение App Store или Google Play. Карта должна быть привязана к номеру мобильного телефона.
Далее следуйте инструкции:
По телефону
Связь автоматизирована и с клиентом «общается» робот. По подсказкам голосового меню держатель в итоге приходит к цели.
Однако, сначала нужно сделать несколько шагов:
Для москвичей предусмотрен дополнительный номер с кодом города – 8 (495) 913-74-74.
Пользователи крупных компаний Мегафон, МТС, Билайн могут обратиться за справкой по короткому номеру *0701.
Если до конца выслушать робота, не выполняя его команды, по окончании «монолога» трубку возьмет оператор. Он попросит сообщить номер пластика, паспортные данные, кодовое слово. При совпадении сведений клиенту озвучат баланс по карте и ответят на другие вопросы.
Звонок на указанные телефоны бесплатный. Если клиент, желая быстрее дозвониться, наберет другие номера банка, то ему придется платить по действующим тарифам связистов.
В банкомате
Проверка остатка по счету через банкомат до сих пор востребована у клиентов Газпромбанка (ГПБ). В отличие от других кредитных учреждений банкоматы ГПБ встречаются не так повсеместно. Однако, недостаток компенсируется обслуживанием клиентов Газпромбанка терминалами партнеров.
Для проверки баланса нужна карточка и ПИН-код:
Услуга предоставляется бесплатно при использовании банкомата газпромовского или партнеров банка. В корпоративную сеть Газпромбанка входит более 25 компаний.
В списке значатся Альфа-банк, Уралсиб, Почта Банк, Промсвязьбанк, МТС-банк и другие. Нередко на устройство наклеивают стикеры с названиями банков. Если среди них обнаружится логотип Газпромбанка, значит все услуги: баланс, снятие, пополнение, перевод осуществляются в данном банкомате бесплатно.
Узнать остаток на счете можно в любом банкомате, даже если он не партнер ГПБ. В этом случае придется заплатить комиссию – до 15 ₽.
В отделении банка
Несмотря на солидный статус, офисов у компании немного. По всей стране насчитывается около 350 отделений. Если существует возможность посетить офис, то всю информацию удобно получить из первых рук.
Другой вариант – проверка баланса на терминале. Клиент с помощью консультанта делает запрос и узнает остаток.
Не следует вслух называть четырехзначный шифр, чтобы исключить несанкционированное действие со счетом.
Важные моменты
Система «Телекард»
Необходимо разделять понятия «Телекард» и «Телекард-инфо»:
Несмотря на оперативность и удобство, приложение не отвечает правилам банковской безопасности. В лицензионном соглашении п.7 говорится о том, что Газпромбанк отстраняется от ответственности за работу приложения. За некорректные действия и ошибки отвечает конкретный софт. Пользователь проводит операции в системе «Телекард» на свой страх и риск.
Справки по телефону
Круглосуточно и без перерывов работают операторы «горячей линии». Чтобы быстро дозвониться, нужно выбрать время: с раннего утра до 11.00 либо после 21.00. В эти периоды загруженность линии не такая интенсивная, как днем.
Оператор колл-центра попросит назвать личные данные и ответить на контрольный вопрос. Если кодовое слово не удалось вспомнить, можно сообщить номер заключенного в офисе договора.
Запрос по СМС
Телефоны в банке могут измениться, поэтому актуальный номер для отправки запроса следует уточнить по «горячей линии». Он пропечатан на оборотной стороне пластика.
СМС-запрос следует отправлять исключительно с номера, привязанного к карте при оформлении. К одному телефонному номеру прикрепляется только одна карта.
Банкомат отказывает выдавать информацию
Ситуация связана с необходимостью оплаты услуги в случаях:
По этим причинам терминал откажет в услуге, значит средств на карточке недостаточно.
Оплата услуг
Если клиент не относится к категории «зарплатного», то услуги СМС оповещения лишь в первые три месяца предоставляются бесплатно. Дальше придется запрашивать баланс за 59 ₽ в месяц.
По сравнению с СМС информированием узнавать сведения через «Телекард-инфо» выгоднее. Его ежемесячная стоимость всего 19 ₽.
Выдача баланса на безвозмездной основе доступна для владельца, на карте которого имеется не менее 25000 ₽ неснижаемого ежемесячного остатка.
В банкомате остаток по счету можно вывести на экран. Если есть желание получить чек на руки, обратите внимание, чье устройство используется. Банк-партнер может списать плату за выданный чек по своим тарифам.
Заключение
Пользование банковской карточкой требует постоянного контроля средств на счете. Владение информацией по балансу позволяет грамотно распорядиться средствами и спланировать расходы.