как узнать остаток по кредитной карте тинькофф банк
Как узнать свой остаток по кредиту в Тинькофф Банке? Смотрим задолженность
Беря в банке Тинькофф кредит наличными или безналично, на карту, клиент хочет контролировать сумму кредита, остаток доступных средств для использования.
При оформлении Договора на кредит или кредитную карту, вы как клиент, указываете в анкете предпочтительный для вас способ информирования. Обычно клиент выбирает: получать выписку на электронную почту (e-mail), хотя можно получать даже в бумажном виде по обычной почте или доставкой курьером. Но самый простой – на e-mail. Это бесплатно и оперативно.
Также, сокращенная версия данных поступает на ваш мобильный в виде смс. Там будут указаны суммы остатка (задолженности).
Оперативные способы получения сведений
о кредитном остатке
Под кредитным остатком мы понимаем: задолженность, минимальный платеж и доступную сумму кредита, которой вы можете воспользоваться.
После того, как вошли внутрь Личного кабинета, нужно щелкнуть на кредитную карту (или дебетовую карту Тинькофф Блэк, если вы получали кредит наличными). На компьютере это всплывающее меню слева, где нужно нажать на карту.
Откроется информация, где будет указана Общая задолженность, минимальный платеж и срок.
Нажав на кнопку оплатить, можно будет сразу же погасить долг или частично погасить, в зависимости от ваших финансовых возможностей в данный момент.
Если вы погасите только задолженность по выписке (то есть ежемесячный минимальный платеж и проценты), в Личном кабинете останется информация про общий долг, а ежемесячный долг исчезнет (Будет надпись: Погашена). Пример:
Номер бесплатный. Перед звонком – подготовьтесь. Нужно будет назвать номер карты (или номер Договора), кодовое слово или кодовую дату, могут даже спросить ваши данные паспорта (номер и место регистрации).
Это нужно для вашей идентификации, чтобы банк понял, что вы не мошенник, а реальный держатель кредитной карты.
После этого в течение нескольких минут сотрудник озвучит ваш остаток по кредиту (задолженность).
Способы узнать баланс карты банка Тинькофф
Владельцы дебетовых карт и кредиток Tinkoff могут контролировать состояние расчётного счёта любым приемлемым для себя способом. Попробуем разобраться, как узнать баланс карты Тинькофф различными способами. Для дистанционного обслуживания работают интернет-сервисы, мобильный банкинг, техподдержка.
Проверка баланса на картах Тинькофф
Банк-эмитент предлагает несколько вариантов выполнения операции. Каждый из возможных способов узнать свой баланс имеет особенности.
Через СМС-уведомления
Самый практичный вариант посмотреть интересующую информацию – узнать баланс своей карты Тинькофф по СМС. Для этого достаточно переслать сообщение абоненту 2273. В тексте нужно указать слово «Баланс» и последнюю четверку цифр на банковской карточке.
Сервис доступен для номеров, подключённых к сети «большой тройки» операторов.
Пользователи остальных провайдеров отправляют эсэмэски на номер-получателя 8(903)767-22-73. Этим контактом можно воспользоваться для проверки состояния расчётного счёта при нахождении за границей. В обоих вариантах информация приходит в ответном СМС-уведомлении.
Проверка баланса через интернет банк
Узнайте баланс в личном кабинете на интернет-ресурсе банка-эмитента. Для доступа на персональную страничку клиенту необходимо получить пароль, перейдя по ссылке www.tinkoff.ru/registration. В заявке указывается номер пластика или кредитного договора.
После авторизированного входа нужно найти на стартовой странице раздел «Карты». Здесь отображается доступный баланс.
Кроме суммы на счете, можно посмотреть детализацию расходов за выбранный период времени.
Проверка баланса карты через мобильный банкинг
Скачивается приложение мобильного банкинга с сайта Тинькофф по ссылке www.tinkoff.ru/apps. Найти программу можно и в бесплатных магазинах Google Play, App Store, Microsoft Store.
Для корректной установки требуется выбрать операционную систему, которую поддерживает мобильное устройство:
После инсталляции пользователю нужно получить логин для доступа к персональным данным. Узнать баланс по карте можно на стартовой странице.
Выберите нужный счет для проверки баланса карты.
Узнать баланс карты по телефону
Уточните необходимые данные по номерам техподдержки. Для комфорта клиентов и сокращения времени ожидания ответа специалиста Тинькофф предлагает:
После соединения узнать текущий баланс по карточке можно у оператора. Учитывая, что сведения носят конфиденциальный характер, потребуются паспортные данные и номер пластика.
Через банковские терминалы
У Тинькофф-банка есть собственные терминалы самообслуживания, но сеть банкоматов не слишком развита, работают они только в крупных городах. При этом банк заключил партнерские соглашения с большинством кредитно-финансовых учреждений страны. Клиенты Тинькофф могут пользоваться терминалами, которые обслуживаются:
Чтобы узнать баланс карты, выпущенной Тинькофф, нужно:
Сколько стоит запрос баланса карты?
Это зависит от способа получения интересующих сведений. Сообщения на короткие номера тарифицируются в соответствии с расценками действующего тарифа. Звонки по номерам техподдержки остаются бесплатными для всех регионов страны.
Проверка посредством личного кабинета и мобильного приложения не оплачивается. Стоимость распечатки в банкомате зависит от его принадлежности. Если терминал не обслуживается партнёром Тинькофф-банка, за услугу берётся комиссия.
Чтобы получать сведения о приходно-расходных операциях по лицевому счёту в онлайн-режиме, можно подключить SMS-информирование. Стоимость услуги – 59 рублей в месяц.
Как узнать остаток по кредиту Тинькофф
Кредитный договор с графиком выплат может потеряться, вы можете гасить долги с опережением графика или брать взаймы по кредитке несколько раз. Во всех этих случаях удобнее отслеживать уже сформированную задолженность в реальном времени. Тинькофф Банк предлагает несколько вариантов просмотра остатка выплат.
Как узнать остаток по кредиту Тинькофф Банка, где просмотреть текущую задолженность и как ее погашать, расскажет Бробанк.
Макс. сумма | 2 000 000 Р |
Ставка | От 8,9% |
Срок кредита | До 3 лет |
Мин. сумма | 50 000 руб. |
Возраст | От 18 лет |
Решение | 2 минуты |
Где получить сведения об остатке по займу в Тинькоффе
Для заемщиков Тинькофф Банка предусмотрено несколько вариантов, которые позволят узнать о сформированной задолженности по карте или по кредиту. Каждый должник выбирает для себя наиболее подходящий способ поиска информации:
При общении с менеджером банка по горячей линии у звонящего запрашивают личные данные и кодовое слово по кредитному договору. Так сотрудник идентифицирует личность заемщика и может сообщить ему полную информацию по задолженности.
Личный кабинет
Для поиска информации об остатке задолженности подойдет интернет-банкинг. У всех клиентов Тинькофф открыт доступ к личному кабинету на сайте банка. Чтобы проверить состояние кредитной карты понадобится:
После этого можно проверить остаток по задолженности по займу или общую сумму потраченных по кредитке денег.
Кред. лимит | 700 000 Р |
Проц. ставка | От 12% |
Без процентов | До 12 мес. |
Стоимость | От 0 руб. |
Кэшбек | До 30% |
Решение | 2 мин. |
Чтобы узнать информацию по кредиту, в боковом меню найдите свой вид кредита. Далее появятся сведения по общей задолженности. Это и есть та сумма, которую вам еще осталось выплатить.
Горячая линия
В Тинькофф Банке можно узнать сведения о состоянии кредита и по горячей линии. Но просто так информацию о задолженности или остаткам по счетам не предоставят. Необходимо подтвердить свою личность. Для этого сообщите менеджеру:
На официальном сайте банка размещена форма для обратной связи. Через нее тоже можно обратиться к сотрудникам организации и запросить интересующие сведения. При таком способе в форме заявки нужно указать личные данные, номер телефона и время удобное для принятия звонка.
До того, как менеджер перезвонит, подготовьте все необходимые документы. Оператор запросит номер договора, поэтому найдите документ и держите его под рукой. В форме связи укажите причину обращения к менеджеру. Так сотрудник банка тоже сможет заранее подготовить все необходимые по вашему запросу данные.
Через мобильное приложение Tinkoff
Мобильное приложение – наиболее удобный способ узнать информацию о состоянии кредита. Смартфон всегда под рукой, проверить остаток задолженности можно в любое время суток. Причем через приложение можно не только искать информацию, но и управлять счетами, подключать определенные услуги или отключать их.
Если нет мобильного приложения, скачайте его в PlayMarket или AppStore. После установки откройте программу и зарегистрируйтесь. Затем в главном меню найдите банковские продукты, которыми пользуетесь, в том числе и кредитные.
Если кредит выдан по карте, выбирайте счет, прикрепленный к пластику, и просматривайте информацию по нему. Крупными цифрами обозначена сумма остатка, а чуть ниже цифрами поменьше – общий размер задолженности. Если получен заем наличными, то в списке продуктов выбирайте его. Информация об остатке появится в таком же виде, как и для кредитной карты.
Электронная почта, банкоматы, СМС
Ежемесячно банк присылает на электронную почту и мобильный телефон выписку, из которой можно узнать долг по кредитному договору Тинькофф. Если по каким-либо причинам выписка по счетам не пришла, можно заказать повторную. Для этого перезвоните в колл-центр сотрудникам банка и сообщите свою просьбу. Также можно написать сообщение на адрес электронной почты службы поддержки банка. Учитывайте то, что выписки присылают до 26 числа ежемесячно.
Через банкомат тоже можно получить информацию об остатке задолженности. Точные адреса местонахождения ближайших банкоматов Тинькофф Банка опубликованы на официальном сайте. Введите в меню банкомата или терминала свои данные, дальше выберите кредитный продукт и просмотрите информацию. Для этих же целей можно использовать банкоматы партнеров банка, если поблизости нет банкоматов Тинькоффа или их вообще нет в вашем городе.
Информацию об остатке по займу можно заказать через СМС. Для этого отправьте текстовое сообщение на номер 2273 и напишите «БАЛАНС». Добавьте 4 последние цифры кредитной карты. За эту услугу придется заплатить согласно оформленному договору на обслуживание.
Кред. лимит | 700 000 Р |
Проц. ставка | От 15% |
Без процентов | 55 дней |
Стоимость | 1 890 руб. |
Кэшбек | 1-30% |
Решение | 2 мин. |
Какие могут возникнуть сложности
При получении информации об остатке задолженности по кредиту могут возникнуть сложности. Узнать невыплаченную сумму через СМС-оповещение могут не все клиенты банка, а только те, которые пользуются услугами операторов МТС, Билайн и Мегафон. Эти операторы – партнеры Тинькофф Банка. Все остальные не позволяют оформить запрос через СМС для этого банка.
Еще одна особенность, с которой сталкиваются клиенты Тинькофф Банка – отсутствие возможности обратиться в офис кредитной организации. Банк работает полностью в дистанционном режиме. Для заемщиков, которые предпочитают решать все вопросы с помощью сотрудников в отделении, будет непривычно оформлять все услуги и узнавать информацию в режиме онлайн или по телефону.
Как оплатить задолженность по кредиту
Платежи по кредиту снимают ежемесячно с карты Тинькофф Банка. При этом нужно отслеживать, чтобы к моменту списания на карте было достаточно средств. Для этого вовремя пополняйте баланс. Сделать это можно несколькими способами:
Способ | Описание |
Переводом со счета любого банка | Перечисление средств можно оформить из любого банка без комиссии. Реквизиты для транзакции находятся в личном кабинете. В интернет-банке можно найти счет карты, выбрать «О счете» и реквизиты. В приложении принцип поиска такой же. |
Переводом с пластика любого банка | Перевод можно оформить на сайте или в приложении Тинькофф банка. Со своей стороны Тинькофф комиссию не взимает, но другой банк может брать фиксированную сумму или процент от перевода. |
Наличными через банкомат своего банка | Пополнить баланс пластиковой карты можно на любую сумму. Для операции понадобится номер договора дебетовой карты, на которую перечисляют кредитные средства, или номер карты. |
Наличными через партнеров Тинькофф Банка | В России 300 тысяч точек присутствия Тинькофф Банка, через которые можно пополнить баланс: в отделениях связи, на почте, в пунктах денежных переводов, в терминалах оплаты. Нужен номер договора дебетового пластика, на который поступают кредитные средства, или номер карты. За расчетный период можно внести до 150 тысяч рублей. Если сумма больше, то снимут комиссию в размере 2% за одно пополнение. |
Учитывайте, что при каждом способе пополнения деньги поступают на счет в разный срок. Дату списания по кредиту можно просмотреть в графике платежей, выданном банком при оформлении договора. Также за несколько дней до снятия банк присылает уведомление.
Не допускайте просрочек по кредитным картам или кредитам наличными. Это плохо отразится на кредитном рейтинге. При последующих обращениях банки будут тщательно изучать кредитную историю и увидят любую даже непродолжительную просрочку. А тем заемщикам, которые безупречно исполняют взятые на себя обязательства, могут одобрить более привлекательную процентную ставку, чем остальным клиентам.
Комментарии: 6
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как узнать остаток по кредиту в Тинькофф Банке
Среди многообразия банков Тинькофф Банк выделяется тем, что сотрудники предлагают клиентам оформить кредиты на крайне выгодных условиях. При этом требований к заемщикам мало, и они не строгие. После оформления кредитной карты, понадобится время от времени проверять размер суммы, которую надо внести платежом. Как же узнать остаток по кредиту в Тинькофф Банке?
5 способов узнать остаток по кредиту в Тинькофф банке
Узнать задолженность по кредиту в Тинькофф Банке можно несколькими способами. Банк позаботился, чтобы клиенты могли воспользоваться разными вариантами. Среди них:
Каждый клиент самостоятельно выбирает предпочтительный вариант.
Посещение офиса или отделения банка
У Тинькофф Банка нет физических отделений, кроме головного офиса в Москве. Все операции проводятся в режиме онлайн. На вопрос о том, как узнать остаток по кредиту, ответы даны ниже.
По телефону
Для того чтобы проверить остаток по кредиту, можно воспользоваться телефоном: мобильным или стационарным. В первом случае клиенту надо действовать следующим образом:
Если клиент отправляет смс на короткий номер, плата не будет взиматься. Это привилегия действует для операторов МТС, Билайн и Мегафон. Клиенты с другими мобильными операторами должны писать на длинный номер, а плата за смс снимется согласно тарифному плану.
Также клиент может позвонить на номер горячей линии Тинькофф Банка. Перед звонком необходимо подготовить номер карты, паспортные данные и кодовое слово. После сообщения этих данных консультант горячей линии озвучит остаток по кредиту.
С помощью банкомата банка
Тинькофф Банк не располагает собственными банкоматами. Однако он сотрудничает с другими банками, поэтому остаток по кредиту можно посмотреть через банкоматы партнеров. Клиенту необходимо вставить карту и из предложенных опций выбрать необходимую.
Через официальный сайт
У каждого клиента Тинькофф Банка имеется личный кабинет на официальном сайте. Все операции производятся с помощью интернет-банкинга. Посмотреть остаток по кредиту можно в личном кабинете. Там хранится вся информация по кредитным картам клиента и операциям по ним.
Также есть возможность узнать остаток по кредиту через электронную почту. Каждый месяц Тинькофф Банк присылает своим клиентам отчет на адреса электронной почты. В том числе в отчете указывается задолженность по кредиту.
Через приложение
Тинькофф Банк разработал мобильное приложение для своих клиентов. Оно позволяет в любое время оперативно узнать интересующую клиентов информацию. Остаток по кредиту тоже можно узнать в мобильном приложении.
Как узнать остаток по кредиту в Тинькофф банке?
Кандидат экономических наук, эксперт сайта.
Тинькофф, как один из самых современных банков России, предоставляет своим клиентам возможность узнать остаток задолженности и через интернет, и по телефону. При этом сам процесс достаточно простой — например, для регистрации Личного Кабинета не придется идти в банк, как это требует ВТБ 24. Узнать остаток долга по номеру кредитного договора тоже не составляет труда — это можно сделать и на сайте, и в мобильном приложении банка.
Как узнать остаток по кредиту в Тинькофф Банке: основные способы проверки
Tinkoff считается одним из самых современных российских банков по состоянию на 2020 год. Причина такой репутации заключается в разношерстном функционале, поддержке современных технологий и инновационной обработке информации. Поэтому Тинькофф Банк поддерживает все удобные для пользователя способы проверить баланс по кредиту:
Каждый из этих способов достаточно удобен для пользователя в зависимости от степени владения современными технологиями.
Как в Тинькофф проверить остаток по кредиту через интернет
Буквально в несколько кликов пользователь может узнать размер своего долга в Личном Кабинете Тинькофф — очень удобный способ для тех, кто с технологиями «на ты».
Если вы хотите узнать информацию по вашей кредитной карте от Тинькофф, после вкладки «Счета» нажмите «Кредитные карты». Вам станет доступен список всех открытых в банке карточек. Выберите нужную и проверьте, какой вам нужно совершить в этом месяце минимальный платеж, какой у вас остался месячный лимит и т.д.
Как узнать баланс по смс-сообщению
К сожалению, услуга доступна лишь в том случае, если вы хотите узнать остаток долга на кредитной карте. Если вам нужно узнать, как проверить остаток по потребительскому кредиту в тинькофф, это лучше сделать по номеру договора (см. ниже).
Для проверки баланса кредитной карты отправьте сообщение на короткий номер 2273 со следующим текстом: Баланс (Бал/Bal/Balance) ХХХХ, где вместо ХХХХ укажите четыре последние цифры вашей кредитки.
Внимание: услуга предоставляется не бесплатно. Она оплачивается по тарифу, указанному в кредитном договоре, от 30 до 60 рублей в зависимости от типа кредитки, уровня лояльности клиента, а также от изменений во внутренней политике банка.
Как узнать остаток задолженности через звонок в банк или по номеру договора
Тинькофф осуществляет поддержку клиентов 24 часа в сутки 7 дней в неделю, особенно по теме кредитования. Для получения информации нужно лишь совершить абсолютно бесплатный звонок на один из приведенных в списке номеров:
Далее сотрудник банка попросит вас назвать свое ФИО и озвучить какую-либо дополнительную информацию для удостоверения вашей личности: кодовое слово, номер карты (если вы звоните в банк по поводу кредитки) или номер кредитного договора. После удостоверения личности вам сообщат остаток по задолженности.
Если вы хотите понимать, как узнать остаток кредита в Тинькофф Банке по номеру договора, то нужно учесть один важный фактор: номер договора дает практически те же возможности, что и номер кредитной карты.
Узнать остаток по номеру договора можно и через Личный Кабинет, и через мобильный банк Тинькофф, и по звонку в банк (тогда сотрудник Тинькофф попросит удостоверить вашу личность — вам понадобится вслух произнести номер договора).
Справка: проверка баланса по номеру договора невозможна лишь при попытке отправить на короткий номер смс. Однако, если заранее подключить платное смс-информирование, вы будете автоматически получать смс-оповещения каждый раз, когда у вас будет подходить к концу срок оплаты ежемесячного платежа.
Как проверить остаток через мобильное приложение
Мобильное приложение АО «Тинькофф Банк» удобно тем, что оно позволяет получить доступ сразу ко множеству самой разной полезной информации: к состоянию счетов, балансу на дебетках и кредитках, остатку по задолженности и т.д. Поэтому пользование этим сервисом очень полезно и удобно даже в том случае, если клиент не брал кредит, а, например, просто пользовался услугами банка.
Кому все же нужно проверить баланс, тот должен:
Справка: если у вас нет аккаунта в Личном Кабинете, для регистрации в мобильном приложении сначала понадобится получить аккаунт. Для этого потребуется зайти на сайт Тинькофф, ввести номер своей карточки и подтвердить регистрацию пришедшим на телефон кодом. Далее необходимо придумать короткий пароль для входа в систему. На этом регистрация завершается.
Способы погашения задолженности
Погасить долг можно одним из следующих способов: