как узнать подлинность товара на вайлдберриз
Как Проверить Товар по Штрих Коду на Подлинность на Валберис
Раньше покупатель мог примерить товар перед покупкой, убедиться в его оригинальности в пункте выдачи или выбрать доставку через курьера на дом и осмотреть вещь. Поэтому происходили случаи, когда покупатели сами подменяли товар на реплику и совершали возврат. В связи с этим крупные интернет магазины ввели новый способ реализации товаров.
На Wildberries продают оригинальные вещи или поддельные
Видимо в этом случае, покупатель Ольга сразу не проверила товар при получении. Но, торчащие нитки и иной брак тоже встречается среди оригиналов, правда редко. А вот нефирменная упаковка и отсутствие бирок – уже серьезное нарушение, говорящее об очевидной реплике.
Оригинал или подделки продаются на Вайлдберрис
совершенно другая надпись сзади на кроссовках и отсутствие вставки другого цвета в подошве
Мужчина заказал с сайта Wb женские кроссовки марки New Belance 574 красного цвета 37 размера в качестве контрольной закупки. Вскрыв посылку, обнаружилась реплика. Вместо буквы «N» на кроссовках была русская «И». Изначально, на фото в каталоге были представлены кроссовки с неверным логотипом.
Как Проверить Работает ли Штрих Код на Вайлдберриз|как Проверить Свой Штрих Код на Вайлдберриз|проверить по Штрих Коду Товар в Wildberries
Александру из Санкт-Петербурга тоже не повезло. Он купил голубое поло именитой фирмы. После первой стирки сошел цвет, поло стало бело-голубым.
Фальшивый люкс
— В соцсетях есть байеры — это люди, которые покупают брендовые вещи в стране-производителе и с наценкой перепродают вам. Но, вообще, если в вашем городе нет фирменного магазина, доставка с официальных сайтов брендов работает, как правило, по всему миру, — отмечает Валентина.
» src=»https://static.life.ru/publications/2020/7/6/802027675146.7067.jpg» loading=»lazy» style=»width:100%;height:100%;object-fit:cover»/>
Также вы должны знать, что редко, но встречаются такие ситуации, когда на графическом изображении нет дублирующих цифр. Это допустимо и также гарантирует подлинность изделия.
Проверка штрих-кода: как распознать, проверить подлинность товара, определить страну производителя
Однако приведенные сведения не всегда означают и гарантируют указанную страну-производителя. Эти коды были выданы на территории каждой приведенной страны. В настоящий момент многих импортеров и иностранных производителей просят присваивать кодировку в том числе России.
В таблице приведены наиболее часто встречающиеся коды, с которыми мы сталкиваемся в повседневной жизни. Сведения можно распечатать на принтере и носить с собой в сумочке при походе в торговые точки. Это поможет вам выявить нелегальный продукт.
Как просто определить подделку по штрих-коду
Штрих-код может не соответствовать стране производителя в нескольких случаях:
К сожалению есть недобросовестные производители, которые не в состоянии пройти сертификацию и используют ярлыки и штрих-коды известных брендов немного изменив их.
Оригинал или подделки продаются на Вайлдберрис?
Wildberries – российский интернет-магазин, широко известный в России и на международном рынке. Магазин продаёт различные товары с 2003 г. Специализируется на продаже одежды, обуви, аксессуаров, косметики, электроники, детских вещей, различных предметов для дома.
Где и как покупать брендовые вещи со скидкой – ОТВЕТ
Самый громкий случай поставки подделки с Вайлдберрис
Мужчина заказал с сайта Wb женские кроссовки марки New Belance 574 красного цвета 37 размера в качестве контрольной закупки. Вскрыв посылку, обнаружилась реплика. Вместо буквы «N» на кроссовках была русская «И». Изначально, на фото в каталоге были представлены кроссовки с неверным логотипом.
До вскрытия посылки, была малая надежда, что ошибка в самом фото, а придёт всё-таки оригинал. Но, как показала практика – пришла реплика nb 574 и не в своей коробке!
Покупатель отправил письмо с жалобой в Wb:
Выяснилось, что изначально было загружено недостоверное фото товара в сам каталог Вайлдберриз, и принята реплика от поставщика!
Читайте также: проверяем кроссы, а ты уверен что твои изики оригинал, а не паль?
После письменной жалобы и телефонного звонка покупателя, страница с репликой была удалена с сайта, информация была передана в полицию. Видео об этом инциденте ниже:
На самом деле это не первый случай, когда с Wb приходят подделки кроссовок именно этого бренда:
Другие случаи поставок реплик с Wildberries
Как я покупаю одежду на Ламоде и экономлю до 60% на брендах
Ниже представлены отзывы покупателей. И им тоже приходил поддельный товар вместо подлинника.
В некоторых случаях подделку можно сразу определить по качеству, коробке, неполной комплектации. Если покупатель получает товар в пункте выдачи, вскрыл посылку и заметил какое-либо несоответствие, подозрение на подделку – лучше сразу оформлять возврат или вовсе отказаться от покупки и не оплачивать.
Как отличить оригинал от подделки – очки Ray Ban
Видимо в этом случае, покупатель Ольга сразу не проверила товар при получении. Но, торчащие нитки и иной брак тоже встречается среди оригиналов, правда редко. А вот нефирменная упаковка и отсутствие бирок – уже серьёзное нарушение, говорящее об очевидной реплике.
В случае с wb можно оформить возврат товара и получить деньги обратно, если он уже оплачен картой или эл. кошельком на сайте. Но, придётся подождать. Или вообще не оплачивать, если указан наличный расчёт при заказе.
Подделки часто встречаются среди известных фирм, таких как:
Самые востребованные модели кроссовок этих брендов подделывают и продают не только через Wb!
Подделки обуви Puma приходят с WB, но реже чем NB и Adidas! Выявлять оригинальность обуви лишь по запаху кожи и как сидит на ноге – крайне неверно. Даже фирменная обувь может сидеть на ноге плохо, если подобрана не по размеру. В первую очередь, нужно обращать внимание на вид товара, его комплектацию, надписи и лого. После оценки всего этого, уже примерять кроссовки и ставить окончательную оценку.
Вот ещё отзыв о подделке, пришедшей Wb:
Человек, покупающий в первый раз эту брендовую обувь, может не всегда заметить подделку. Самый простой способ выявления контрафакта – зайти на официальный сайт этого бренда, найти такую же оригинальную модель и сравнить. Так тоже можно отличать китайские подделки от оригиналов. Или же просканировать пришедший товар по кодам через смартфон. Ещё можно пробить информацию в интернете о конкретной модели кроссовок и какая вероятность подделки у неё здесь http://original-obuv.ru/blog/modeli_obuvi_kotorye_chasto_poddelyvajut/2016-05-25-178
Либо проверить штрих код, воспользовавшись следующей формой:
Сертификаты качества
У Wildberries есть официальные документы, в том числе сертификаты. Ссылка на сертификаты качества – https://www.wildberries.ru/services/sertifikation
Магазин сотрудничает напрямую с ведущими брендами, то есть товар получает от них, а уже потом реализует на рынке.
Следовательно, все претензии о выявлении подделки или брака при покупке товара нужно адресовать уже именно Wildberries, а не поставщику. Так как сотрудники приняли товар, не качественно осуществив проверку, подписали документы и уже возложили на себя обязательства!
Ошибки сотрудников и покупателей
Иногда из-за человеческого фактора возникают ошибки. Например, как в случае с контрольной закупкой кроссовок NB 574, в самом первом видео. Сотрудники магазина изначально приняли реплику от поставщика, загрузили фото фейка и начали продавать. Упаковщики тоже этот момент упустили. Но, товар изъяли из продажи после жалобы – это уже радует!
Бывают ошибки, которые совершают модераторы, упаковщики и те, кто принимает товар и подписывает документы.
Упаковщики Wb могут не заметить брак, реплику или же положить не ту вещь по цвету, размеру и т. д. Модератор мог загрузить не то фото или выставить артикул. Такие оплошности не исключение, так как работают люди, а не машины.
В пункте выдачи тоже неизбежны ошибки. Например, клиент вскрыл посылку, пошёл в примерочную и подменил оригинальный товар на реплику. Вернул сотруднику на выдаче уже подделку, и естественно не оплачивал ничего, так как у него при оформлении был указан наличный расчёт. Сотрудник не проверил, какой товар ему вернули и уже сделал возврат реплики в магазин. Такая же ситуация может произойти и у курьера с доставкой посылки на дом!
Выводы
Целенаправленно торговать репликами и браком Wb естественно не планировал, ведь несёт за это ответственность. Такое случается редко. В целом, магазин является адекватным, имеет широкий ассортимент, качественные товары, и вообще торгует оригиналами.
Те, кто ещё ни разу не пользовался Wb, задают вопрос – «А вообще стоит что-либо там заказывать?». Ответ прост. Купить в этом магазине можно что угодно и нормального качества. Главное во время заказа всегда проверяйте фото товара, артикулы, размеры, цену, ознакомьтесь с сертификатами качества, способами оплаты и документом о возврате, сравните с оригиналами.
Когда товар придёт, не отходя от пункта выдачи, проверяйте содержимое посылки. В случае брака, реплики и т. д. – не медлите, сразу же оформляйте возврат средств или отказ от товара, если он ещё не оплачен. При возврате денег придётся немного подождать, но их возвращают.
Фальшивый люкс. Как не нарваться на подделку, покупая вещи на Lamoda и Wildberries
Выгодно купить одежду с лейблом известного бренда — мечта многих. Маркетплейсы очень часто предлагают своим клиентам скидки и акции на люксовые вещи. Цены порой выгоднее, чем на одежду в массмаркете. Но далеко не всегда эти вещи действительно фирменные. Зачастую курьер привозит подделку.
Житель Москвы Родомир заказал кроссовки на сайте Lamoda. Через день заказ был получен. В пункте самовывоза была огромная очередь. Юноша очень сильно торопился, а зря.
— Через три недели начал замечать что-то неладное: от подошвы начали отваливаться куски, она вся истёрлась. Произошло то, чего я боялся: товар поддельный. От оригинала он отклоняется сразу по нескольким параметрам: ярлык на язычке, который приклеен, а не пришит, стелька сделана не из того материала — до этого были две пары оригинальных кроссовок, одна из которых уже второй год «ходит», несмотря на белую замшу, отсутствуют светопоглощающие элементы, которые должны быть вроде как, — рассказывает покупатель.
Обноски по цене новых вещей. За что покупатели Wildberries и Lamoda отказываются платить и как им вернуть деньги
Если бы Родомир сразу проверил кроссовки, то мог бы их просто не выкупать. Или же в течение 14 дней после совершения покупки он мог бы их вернуть ретейлеру и получить назад свои деньги. Правда, для этого нельзя срывать никакие ярлычки, наклейки и ценники с одежды, иначе её не примут и вам придётся остаться с подделкой.
Александру из Санкт-Петербурга тоже не повезло. Он купил голубое поло именитой фирмы. После первой стирки сошёл цвет, поло стало бело-голубым.
— При покупке кассир (мы заказывали вещи в их отделение с примеркой) сказал, что это 100% фирменная вещь. При том цена выше, чем в фирменных магазинах, — пишет Александр на форуме.
Почему он купил более дорогую вещь не на официальном сайте бренда, а на маркетплейсе — непонятно. Но теперь ему нужно либо смириться с изменённым цветом вещи, либо попробовать вернуть её ретейлеру.
Товар ненадлежащего качества подлежит возврату. Для этого нужно в личном кабинете заполнить заявку, приложить фото вещи, точнее, того, что с ней стало. В течение пяти дней продавец рассматривает заявку, если всё хорошо и продавец признал ошибку, вам нужно отнести вещь в пункт самовывоза и получить назад свои деньги. Если же магазин отказывается признавать брак, можете обратиться в бюро товарных экспертиз. Специалисты оценят качество вещи и вынесут своё решение. Если оно будет положительным для вас, ретейлер вернёт деньги не только за одежду, но и за экспертизу.
Покупательница Wildberries под ником Jakkata написала на сайте отзывов своё возмущение подделкой обуви.
Рейтинг возвращенцев. Как Wildberries и Lamoda провоцируют вас скупать всё, что вы заказали, и как хитрят со скидками
— То, что мне привезли из Wildberries, даже и близко не похоже на настоящее. Я прекрасно знаю, как удобно садится по ноге немецкая обувь, у меня было несколько пар. Изящно смотрится и никакого дискомфорта, строчки аккуратно прошиты, а это грубо сляпанная «китайщина», кожей даже не пахнет! И практически за полную стоимость фирменных вещей. Хотя надо признать, что задумка гениальная: наживаться на людях, которые живут в отдалённых регионах и не имеют возможности купить вещи в фирменном магазине. Чтобы убедиться в этом, достаточно зайти на сайты фирм, продукты которых вы хотите заказать, и заметите странную закономерность: цены у официального производителя будут больше примерно на 20%. Wildberries ни у одного производителя не числится в списке дистрибьюторов, — пишет покупательница.
Несколько лет назад, когда покупатели сервиса жаловались на фейки вместо брендовых вещей, им отвечал менеджер Wildberries, что на сайте есть сертификаты подлинности на товар. Теперь этой страницы у ретейлера нет. Как обычный покупатель мы написали свой вопрос в службу поддержки маркетплейса. Нам ответили:
— Здравствуйте! Номер сертификата Вы можете запросить самостоятельно, задав вопрос в карточке товара представителю бренда. Ответ от представителя будет предоставлен в течение трёх дней в разделе личного кабинета «Профиль» — «Обратная связь» — «Вопросы к товару» или в разделе карточки товара «Вопросы». Узнать информацию по номеру сертификата Вы можете на сайте Федеральной службы по аккредитации.
На момент публикации ответа от представителя бренда не последовало.
Как проверять одежду, чтобы не нарваться на фейк?
Стилист Валентина Никифорова рекомендует не покупать брендовые вещи на маркетплейсах. Если вы готовы носить подделку, тогда можно отдавать свои деньги хоть онлайн-ретейлеру, хоть продавцу в переходе. Настоящая фирменная вещь продаётся только в брендовых магазинах или на официальных сайтах.
На Wildberries продают оригинальные вещи или поддельные
Интернет-магазин женской, мужской и детской одежды Widberries признан крупнейшим fashion-ритейлером в Российской Федерации. Он занимается розничной продажей вещей, обуви, электроники, косметики и предметов для интерьера с 2003 года. Widberries, как любой крупный интернет магазин, имеет в своём ассортименте брендовую одежду. Главным отличием онлайн-гипермаркета от других является низкая цена, акции и частые скидки.
Благодаря этому он имеет большое количество постоянных клиентов в своей базе. Некоторые пользователи остаются довольны покупкой и оставляют положительный отзыв, другие уверенны в том, что наткнулись на подделку. Widberries является крупнейшим онлайн-магазином в СНГ. Компания имеет сертификаты качества — это говорит о том, что подделок там нет.
Есть ли оригинальная одежда на Wildberries
Магазин напрямую сотрудничает с известными брендами, поэтому цены на одежду там бывают ниже, чем на официальном сайте. Безусловно, wildberries продаёт только оригинальный товар, но при покупке вещи лучше убедиться в её подлинности.
Существует несколько неприятных инцидентов с покупкой подделки на вайлдберрис. Самый громкий случай произошёл с покупкой обуви от бренда New Balance. Молодой человек заказал кроссовки на сайте, затем заметил большое отличие от оригинальной пары. На боковой стороне обуви буква «N» была повёрнута в другую сторону и получилась русская буква «И».
Этот факт вызвал негодование у покупателя, он сразу же возмутился в отзывах и написал письмо компании. После чего интернет-магазин удалил данный товар из базы. Обнаружилось, что изначально на сайт была выставлена неверная фотография, а после принят фейк от поставщиков. С тех пор в сети поползли слухи, что магазин Wildberries торгует подделками.
Несмотря на то, что Wildberries позиционирует себя магазином с оригинальными брендовыми вещами, стоит внимательнее относиться к покупке. Так как существует несколько факторов, от которых зависит подлинность вещи.
Отзывы покупателей
На просторах интернета можно наткнуться на множество отзывов о том, продают ли подделки на Wildberries. Существуют примеры и доказательства, свидетельствующие о наличие реплик на сайте. Один из этих случаев: девушка заказала кроссовки adidas и выразила своё недовольство покупкой в социальной сети Вконтакте.
Если покупателю не подошла вещь по каким-либо параметрам или он усомнился в её оригинальности, Wildberries имеет функцию возврата денежный средств за ранее купленный товар. Этот факт очень полезен тем, кто сомневается — на Вайлдберриз подделки брендов или оригинал. Наткнуться на реплику не сложно, важно разбираться в тонкостях и знать все отличия моделей. Наиболее часто подделывают такие фирмы, как:
В этом случае можно сказать — «глаз намётан». Другие не обращают внимания на детали и носят подделку. Для того, чтобы научиться отличать, достаточно посмотреть пару роликов на ютуб. Тогда будет легче разобраться в том, какая вещь в каталогах Wildberries оригинал или подделка
Почему так происходит в Wildberries
Раньше покупатель мог примерить товар перед покупкой, убедиться в его оригинальности в пункте выдачи или выбрать доставку через курьера на дом и осмотреть вещь. Поэтому происходили случаи, когда покупатели сами подменяли товар на реплику и совершали возврат. В связи с этим крупные интернет магазины ввели новый способ реализации товаров.
Теперь клиенту необходимо оплатить товар безналичным расчётом перед покупкой, чтобы забрать его. Если вещь не подошла, при возврате происходит тщательная проверка. Только через некоторое время вернуться деньги. На данный момент количество таких случаев заметно снизилось.
Как отличить оригинальную вещь от подделки
Сейчас участились случаи обмана и мошенничества в интернете. Многие люди сталкивались с ситуацией, когда продавец убедительно утверждает об оригинальности вещи. Несмотря на это, покупатели всё равно сомневаются в подлинности товаров. Перед приобретением товара важно подробно изучить вещь и сравнить её с оригинальными моделями на официальном сайте производителя.
Существует несколько отличительных признаков реплики. Изучив каждый, можно стать гуру шоппинга и узнать подделку невооружённым глазом. Есть два главных отличия оригинала от подделки — качество и стоимость. Несмотря на это, существует риск нарваться на подделки на вайлдберриз.
Известные бренды зачастую используют прочные материалы и аккуратный пошив для создания товара. Вещь хорошего качества может прослужить хозяину долгие годы пока не износиться. А купленная реплика вместо оригинала может потерять свой вид уже в первые дни носки. Важным фактором обращения с одеждой и обувью является аккуратность. Чем бережнее отношение к вещи, тем дольше она прослужит.
Следующим пунктом является стоимость продукции. Существует мнение, если цена выше — значит товар качественнее, но это не всегда правда. Можно купить недорогую вещь, но прослужит она долго. Или наоборот, приобрести одежду за высокую стоимость и разочароваться в ней. Поэтому необходимо обращать внимание на популярность бренда и детали.
Многих до сих пор вгоняет в ступор надпись на ярлыке — «сделано в Китае». Это совершенно не означает, что вещь некачественная и неоригинальная. Известные компании могут иметь производство в этой стране, изготавливая такую же оригинальную продукцию, как и в любой другой.
Чаще всего подделки продаются по явно заниженной цене, что приманивает большое количество покупателей. Но оправдывают ли они вложенных средств, многие не задумываются. Важно учитывать, что реплика быстро изнашивается и теряет первоначальный внешний вид. Она может доставлять сильный дискомфорт в носке, а иногда вредит здоровью.
Например, купленная «палёная» обувь может развить плоскостопию и другие заболевания, а одежда из дешёвой ткани — вызвать аллергическую реакцию. На данный момент Wildberries избавился от различных » косяков» и ужесточил проверки. Сейчас вероятность наткнуться на фейковую вещь в интернет-магазине очень низкая.
Несмотря на это, вопрос: на Wildberries оригинальные вещи или нет, остаётся актуальным до сих пор. Перед тем как забрать посылку домой важно проверить по всем вышеперечисленным пунктам и ознакомиться с сертификатами качества. В случае не оригинальности товара или браке необходимо сразу же сообщить сотруднику магазина о возврате.
Вайлдберриз: мои классные покупки и всякие ситуации: смена номера в аккаунте, возврат по браку, пожелания по работе магазина
Интернет-магазин Wildberries стал самым частым местом покупок для нашей семьи. Это из-за бесплатной доставки в пункт выдачи заказов, широкого ассортимента товаров разных категорий, акций. Очень удобно наполнить корзину, оформить заказ и забрать из ПВЗ в один заход, без очереди, с примеркой и моментальным возвратом неподошедшего товара. Расскажу по частям опыт отношений с площадкой.
СМЕНА НОМЕРА ТЕЛЕФОНА В АККАУНТЕ WILDBERRIES
Так вышло, что я скачала приложение ВБ на смартфон и на планшет. Но почему-то зарегистрировала новый аккаунт на свободный номер. Скоро поняла, что через планшет пользоваться сайтом гораздо удобнее и удалила приложение со смартфона. Служба поддержки сказала, что аккаунты, привязанные к одной карте, имени, но к разным сим-картам не блокируются. Никаких проблем из-за этого у меня никогда не возникало: оплата проходила, карта не блокировалась в магазине. В других системах могли и блокнуть, у меня есть муторный опыт разблокировки аккаунта на айхербе.
К слову, к тому моменту процент выкупа перестал действовать, и я ничего не потеряла.
МОИ ПОКУПКИ В МАГАЗИНЕ WILDBERRIES
Самая рискованная категория товаров на моей практике. Часто книги прибывали с заломами, помятыми углами, однажды на обложке красовался страшный порез. Безжалостное отношение. Упаковка как правило простая: полиэтиленовый пакет. Возвращать книги особенно жаль, вдруг тираж кончился и не успеешь купить себе экземпляр?! Но я меняла самые травмированные книги.
В последнее время, видимо, после многочисленных жалоб в отзывах, книги стали прибывать в идеальном состоянии. Надеюсь, эта тенденция сохранится.
Почему я продолжаю брать книги на ВБ? Это ценовая политика. Обычно здесь дешевле, чем в самых популярных книжных.
Более всего повезло с книгой «Сказки Вильгельма Гауфа» издательства Снег. Я купила за 1880 рублей, а в других магазинах ценник около 4 тысяч и не снижался (мониторила долго).
Повезло с альбомом «Красота форм в природе» Геккеля. Тоже порадовала цена. Есть отзыв: Kunstformen der Natur
Так как в нашем городе откровенно худо с ассортиментом, везде продается одно и то же, то иногда покупаю одежду на Вайлдберриз. Здесь приходится ориентироваться на отзывы покупателей: какое качество, маломерит или нет, соответствует ли своей цене. Просто нет времени быть первопроходцем и покупать артикулы без отзывов. Респект тем, кто оставляет фидбэк на сайте! Ну, я хотя бы пишу на Айреке, поэтому не считаю себя неблагодарной сволочью))
В этом году я купила на Вайлдберриз и школьную форму на мальчика. В этом плане ВБ задаёт тренды, так как многие родители берут одежду для школы тут.
Юбка Katerina Bleska&Tamara Savin
И по мелочи всякое-разное. Не знаю, это совпадение или норма, но практически все, что я брала на ребёнка, маломерило. Рекомендую обязательно брать несколько размеров и выбрать в ПВЗ подходящие.
Женская одежда соответствовала размерной сетке. Ношу с удовольствием многое, что там купила. Обязательно изучаю отзывы. Хотя там они в основном короткие и часто не несут информационной нагрузки, всё-таки полезная информация иногда проплывает: маломерит или нет, качество упаковки, живые фото хотя бы. Но! Спасибо энтузиастам и за эти отзывы, потому как я прекрасно понимаю, что и на подобные комментарии элементарно не хватает времени. Я редко нахожу время на отзывы для ВБ.
Школьный рюкзак, показал себя в носке нормально. Хорошо продуманная модель, позволяет удобно организовать хранение школьных принадлежностей. Два больших раздела, есть разделы поменьше внутри, кармашки.
Тоже имеют место быть 
Фигурки достойного качества, красиво раскрашенные, прорисованные. Краска не стирается, запах отсутствует. Играть с ними интересно.
На Вайлдберриз бывают акции на наборы Лего и Сильваниан фэмилис. Так я брала два набора и третий на выбор бесплатно. СФ как правило дешевле всего в Рунете.
Маркеры, фломастеры, карандаши, тетради, блокноты, обложки, авторучки. Что-то иногда не выкупала, бывает, что и блокноты привозят поцарапанными.
И всякие мелочи, будь то посуда, косметика.
Отличный лак против грибка ногтей: отзыв
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ УСПЕВАЮ ЗАБРАТЬ ТОВАР
Я была в отъезде и не успела забрать покупки. Надо отдать должное, судя по истории заказов в ПВЗ заказ пролежал дольше необходимого, но я все равно не успела. То есть, теоретически, у вас есть запас, вы можете успеть. Но если не заберёте, то у вас, как у меня, снимут по 50 рублей за каждую позицию в заказе, и отправят все обратно на склад.
ВОЗВРАТ НА ВАЙЛДБЕРРИЗ
Он бесплатный, если товар не подходит. Прямо в ПВЗ отдаешь все сотруднику, и всё. Правда, иногда сотрудник просит забрать товар и самому обратиться в СП, вернув по браку. Не знаю, что это даёт сотруднику, но советую не идти на его поводу: на ваши плечи ляжет гора возни.
В случае брака, обнаруженного дома, придётся писать в службу поддержки, фотографировать и доказывать свою правоту. Качать права придется долго. Поэтому и советую не слушать сотрудника в ПВЗ. Обязательно сохранять штрих-код! Если нет наклейки, вы не докажете, что покупали в данном магазине. И надо проверять, есть ли наклейка. Однажды на товаре его не было.
Кстати, не всегда просят код для получения заказа, но в случае возврата он точно необходим.
ОБЩИЕ ВЫВОДЫ, ПОЖЕЛАНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ
Цены меняются каждый день. Если понравился товар, стоит немного подождать и понаблюдать за ценником. Он то взлетает, то падает. Самое бесячее, что вот, вроде поймала нижнюю отметку, оформила, купила. А потом цена становится ещё ниже. Такое впечатление, что за счёт тех, кто покупает дороже, цену понижают. Это самое неприятное, с чем постоянно сталкиваюсь на ВБ. Считаю, что надо с этим что-то делать, не красиво держать клиентов за идиотов и впихивать им товар втридорога, чтобы потом, типа благородно, позволить себе сделать скидку.
Вряд ли стоит ждать чуда от товара, на который оставлены исключительно плохие отзывы. Вот так получила плохого качества световой меч, паззл «Звездные войны» с недостающими элементами. Это недорогие покупки, дети очень хотели несмотря на брак, так что оставила.
Иногда случаются ошибки, и товары поступают в ПВЗ по другому адресу. Так один уехал в Казахстан, другой отправили в Оренбург. Ничего предпринимать самому не надо, просто ВБ перенаправляет товары в нужный ПВЗ. Но если вам нужно срочно, то надо иметь в виду, что магазин может не успеть с доставкой. Всегда лучше покупать заранее, например, подарок ко дню рождения и т.п.
К сожалению, нет возможности оплатить хотя бы часть стоимости баллами! Ни сбер спасибо, ни баллы Юмани здесь не принимают. Я бы хотела, чтобы Вайлдберриз развивался в этом направлении. Но сама покупка конвертирует баллы, конечно.
Последнее новшество очень огорчило: теперь приходится платить комиссию за покупку, но если использовать Сбербанк (установить приложение), то комиссии по-прежнему не будет.
Пока условия Вайлдберриз позволяют пользоваться его услугами: быстрая доставка, примерка, оплата после получения, бесплатный возврат неподошедшего товара, удобство приложения. Для регионов особенно удобно. Надеюсь, что сервис станет лучше, магазин пойдет навстречу покупателям: отменит, откровенно говоря, идиотские комиссии, введёт оплату баллами.