как узнать придет ли зарплата на карту сбербанка сегодня
Всем перевели зарплату на карту, а мне нет. Кто виноват?
Я работаю менеджером службы поддержки в крупном региональном банке. Нам на горячую линию часто звонят зарплатные клиенты, которым не поступила на карту зарплата. Мы с коллегами в шутку называем такие обращения «Всем пришло, а мне не пришло».
По условиям банка зарплата перечисляется не позднее следующего дня после того, как работодатель передаст в банк все необходимые документы — реестры и прочее. То есть если не пришло сегодня — придет завтра. А если и завтра нет, тогда звоните нам, будем разбираться.
Мне стало интересно, допустимо ли такое условие со стороны банка с точки зрения трудового кодекса? Ведь у зарплатников в трудовых договорах в подавляющем большинстве случаев прописаны конкретные даты выплаты зарплаты.
Действительно, конкретные даты, когда человек должен получать зарплату, есть в каждом трудовом договоре, поскольку это требование закона. И работодатель обязан соблюдать установленные сроки. А значит, ему нужно так передавать документы в банк, чтобы работник получал зарплату вовремя.
Сроки выплаты заработной платы
Работодатель сам решает, в какие числа выплачивать сотрудникам зарплату. Это он указывает в правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном или трудовом договоре.
Разве что можно предварительно внести поправки в правила внутреннего распорядка и ознакомить всех сотрудников с изменениями, но это точно потребует времени.
Если зарплату не выплатят вовремя
Если работодатель нарушит установленный срок выплат, причитающихся работнику, помимо этой суммы ему придется платить проценты. Размер компенсации — не ниже 1/150 действующей в это время ключевой ставки Банка России от не выплаченных в срок сумм за каждый день задержки.
50 000 Р × 6,5% × 1/150 × 38 дней = 823 Р
Работодатель должен сам начислить компенсацию. Если он этого не сделал, работник может поговорить с директором. Если они не придут к взаимопониманию, можно написать жалобу в государственную инспекцию труда или обратиться в суд.
Если работодатель задержал зарплату больше чем на 15 дней, работник вправе перестать работать, пока ему не выплатят всю сумму. Но перед этим он обязан письменно уведомить работодателя. Передать уведомление нужно так, как принято на предприятии: оставить его в отделе кадров, бухгалтерии или отдать директору. Заполнить можно по образцу. Чтобы потом работника не обвинили в прогуле, надо сделать уведомление в двух экземплярах и попросить поставить на втором отметку с датой принятия.
Как быть с условием банка
Вы пишете, что банк переводит зарплату сотрудникам только после того, как получит от работодателя все необходимые документы. И не сразу, а не позднее следующего дня. Это прописано в условиях договора между банком и работодателем.
Но работника не касаются отношения между работодателем и банком и условие банка о сроках перевода денег. Компания должна сама побеспокоиться о том, чтобы работник вовремя получил причитающиеся ему деньги: заранее передать в банк все документы, учесть выходные и праздничные дни, проверить, чтобы на счете была нужная сумма. Если работодатель не хочет нести ответственность за нарушение закона или договора, ему придется позаботиться, чтобы обязательства перед работниками и по договору с банком были выполнены в срок и одновременно.
Для этого достаточно заранее передать в банк реестр и платежное поручение, чтобы банк в назначенный день перевел нужные суммы на зарплатные карты работников. Кстати, работники имеют право сменить банк, и работодатель обязан будет перечислить заработок на личную карту сотрудника. Мы рассказывали, как сменить банк и что грозит работодателю за отказ.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
До скольки Сбербанк переводит зарплату
В соответствии со ст. 136 ТК РФ, работодатель обязан перечислять на счет наемного работника заработную плату в размере и в срок, указанных в трудовом соглашении или гражданско-правовом договоре (ГПХ). Предпочтительным способом расчета между компанией и сотрудником является безналичный перевод на карту в рамках зарплатного проекта. По каким правилам производится зачисление зарплаты в Сбербанке — разъясняем далее.
Правила зачисления заработной платы
Справка сервиса Brobank.ru: точные сроки расчета между работодателем и наемным сотрудником прописываются в трудовом договоре — это требование законодательства. Работодатель должен позаботиться о том, чтобы работник получил заработную плату не позднее дня, указанного в соглашении.
Конкретные даты расчета закон не устанавливает: они определяются коллективным трудовым соглашением. Следовательно, это могут быть любые рабочие дни месяца, максимальный период между которыми не должен превышать 15 календарных дней. Минимальная периодичность расчета — не реже двух раз в месяц. На практике зарплата разделяется на авансовую часть, которая выплачивается в середине месяца, и основную часть — перечисляется в конце текущего месяца или в начале следующего.
Работодатель не может по своему усмотрению изменять порядок и размер выплат. Это запрещено трудовым законодательством. Если день выплаты заработной платы выпадает на праздничный или выходной, деньги сотрудникам переводятся заранее, иначе просрочка на 1 и более дней будет квалифицирована в виде задержки зарплаты.
В течение какого времени банки переводят заработную плату
Условия проведения расчетов зависят от конкретного банка. Кредитная организация — среднее звено в цепочке между работодателем и работником. Зарплатный проект работает следующим образом:
В большинстве случаев сверка информации занимает в банке один рабочий день. Следовательно, работодатель должен сформировать и направить в банк реестр выплат и прочие документы за 1-2 дня до наступления срока выплаты заработной платы. Если все делается по правилам, то зарплата поступает на счета сотрудников без задержек. Какие-либо просрочки со стороны банка — практически исключены, поэтому не поступление зарплаты в срок — причина на стороне работодателя.
До скольки Сбербанк переводит заработную плату
Будучи крупнейшим банком России, Сбербанк обслуживает более 2,6 млн юридических лиц. Подавляющее большинство государственных организаций обслуживается непосредственно здесь.
Первый банк страны ведет зарплатные проекты в соответствии со своими требованиями, а также с пожеланиями клиентов. Сбербанк перечисляет заработную плату в течение 90 минут с момента, когда компания-работодатель направит в банк всю необходимую документацию.
Следовательно, в случае со Сбербанком не работает упомянутое ранее «правило одного дня», в течение которого банк проверяет поступившую от работодателя информацию. С момента поступления документации проходит не более полутора часов, в течение которых денежные средства поступают на карты участников зарплатного проекта.
Важно брать в расчет и длительность рабочего дня в Сбербанке. Если со стороны работодателя нет задержки, то средства поступают на счета сотрудников до 19:30 по местному времени. Если деньги к этому моменту не зачислены, значит, операция переносится на следующий рабочий день.
Если зарплатный проект ведется в другом банке
В соответствии со ст. 136 ТК РФ, работник вправе отказаться от участия в зарплатном проекте работодателя и самостоятельно выбрать кредитную организацию, на карту которой он планирует получать заработную плату. Работодатель не может препятствовать реализации наемным сотрудником данного права.
В этой связи возникают ситуации, когда компания обслуживается в одном банке, к примеру, в Альфа-Банке, а один или несколько сотрудников получают заработную плату на карты Сбербанка. При подобном раскладе схема и правила зачисления зарплаты остаются прежними, но теперь организация направляет деньги в банк напрямую. Пока кредитная организация не получит денежные средства, она не сможет их перевести на карту своего клиента.
Сбербанк переводит заработную плату не позднее следующего рабочего дня после поступления денег от работодателя. Чтобы не было задержки с выплатой, компания обязана проследить за отправкой средств минимум за день до наступления крайнего срока расчета с наемным сотрудником.
Переводит ли Сбербанк зарплату в понедельник или в выходные дни
Если работодатель со своей стороны не допустил нарушений и направил в банк все необходимые сведения в срок, то зачисление зарплаты в Сбербанке в понедельник производится в штатном режиме, в соответствии с общими правилами обслуживания зарплатного проекта. В выходные и праздничные дни зарплата на карты сотрудников компании не перечисляется до ближайшего рабочего дня.
При этом платежные ведомости со стороны работодателя Сбербанк принимает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Их исполнение переносится до следующего рабочего. Именно поэтому работодатель обязан брать в расчет нерабочие дни, чтобы не случилась задержка по выплатам вознаграждения сотрудникам.
Что делать, если не пришла зарплата на карту Сбербанка
Задержка с заработной платой в 99% случаев возникает на стороне компании-работодателя, которая может не выполнить свои обязательства в срок. Наиболее частые причины:
Если работодатель настаивает на том, что с его стороны никаких нарушений не было, то следует за разъяснениями обращаться напрямую в Сбербанк. В телефонном режиме задать вопросы сотрудникам кредитной организации можно по короткому номеру 900.
Источники:
Комментарии: 12
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как узнать придет ли зарплата на карту сбербанка сегодня
Нет. Зачисление денежных средств в рамках зарплатного проекта возможно только на счета, открытые в Сбербанке.
В соответствии с условиями договора.
Если у вас есть счёт в филиале, где вы заключали зарплатный договор и есть согласие на списание платы за услуги банка, комиссия списывается с вашего счёта автоматически в день формирования банком указанной платы.
В остальных случаях комиссия оплачивается на основании счёта, выставленного банком. Сроки оплаты определены условиями договора.
В рабочие дни: в регионе, где был заключён договор, ежедневно (в т.ч. по выходным и
праздничным дням) с 7:00 до 23:30, в других банках — с 7:00 до 22:30. Подробнее можно узнать по ссылке.
С помощью Сбербанк Бизнес Онлайн. Создайте зарплатный реестр — укажите информацию о выплате, добавьте сотрудников и суммы зачислений. Затем подпишите реестр и отправьте в банк. Пошаговая инструкция — в разделе Помощь по Сбербанк Бизнес Онлайн.
Нет, нельзя. Один реестр — одно платёжное поручение.
Мы составили 7 основных рекомендаций по оформлению реестров и расчётных документов к ним.
Основные рекомендации по оформлению реестров и расчётных документов к ним
1. Используйте средства на расчётном счёте в Сбербанке
Вы можете дать разрешение банку на списание с расчётного счёта сумм по реестрам. Тогда вам не придется самостоятельно формировать платёжные поручения — банк оперативно сделает это за вас.
2. Указывайте вид выплаты в реестре
При формировании реестра в Сбербанк Бизнес Онлайн вам необходимо выбрать Вид зачисления (заработная плата, пособие на детей или другое). Тогда в выписке по расчётному счёту организации будет указан вид выплаты, получатель получит соответствующее СМС‐уведомление, а в выписке по своему счёту он увидит сумму с соответствующим пояснением.
Выплаты по зарплате положительно влияют на кредитный потенциал получателя. От вида выплаты зависит также стоимость операции зачисления.
! Если с получателя выплаты по исполнительному производству должна быть взыскана определенная сумма, то размер взыскания напрямую зависит от того, какие именно средства поступили на счёт получателя. Поэтому важно указать, что производится выплата алиментов или других иммунитетных средств, в соответствии с требованиями Федерального закона Об исполнительном производстве.
! Если выплата осуществляется на номинальный счёт (см. ст. 37 ГК), то по условиям такого счёта некоторые виды выплат не могут быть на него зачислены.
! Для некоторых видов выплат при проведении валютной операции по реестру могут потребоваться дополнительные подтверждающие документы, поэтому использование их в валютных операциях по реестрам не предусмотрено.
3. Обратите внимание на реквизиты получателя
Получателем средств для распределения по реестру является банк. В платёжном поручении к реестру в реквизите Счёт получателя должен быть указан корреспондентский счёт банка, который можно найти на сайте банка или в договоре. В наименовании получателя указывается название подразделения банка, с которым заключён зарплатный или социальный договор.
4. Обратите внимание на суммы документов
Суммы платёжного поручения к реестру и самого реестра должны совпадать.
5. Обратите внимание на номера реестра и договора
Важно корректно указать вид выплаты, номер реестра должен быть указан вместе с ключевым словом. Банк быстро разберётся, какой именно реестр соответствует этому платёжному поручению. Номер действующего договора нужно указать без пробелов и в форме, понятной любому человеку или компьютерой программе.
Рассмотрим правильный пример для реестра №123 по заработной плате, где зелёным цветом выделен текст, на который нужно обратить особое внимание.
Выплата зарплаты за февраль 2019 по реестру 123 по договору 12345678 от 12.12.12 на банковские счета работников
6. Используйте (скобки)
Если вам необходимо, чтобы при возврате частично не зачисленной суммы по реестру (при наличии расхождений ФИО получателей, закрытых счетов и т.п.) в расчётном документе сохранилась часть текста исходного документа, то укажите нужную информацию в круглых скобках в начале текста назначения платежа:
(л/c 12345678910) Выплата зарплаты за февраль 2019 по реестру 123 по договору 12345678
Возврат в этом случае будет выглядеть так:
(л/c 12345678910) Возврат по реестру 123 по договору 12345678
7. Оформляйте валютные операции правильно
Если ваша организация осуществляет выплаты на счета физических лиц-нерезидентов или является нерезидентом, то при составлении платёжных поручений в назначении платежа перед текстом должен быть указан код вида операции в формате
Например, назначение платежа при выплате заработной платы может выглядеть так:
Перед обработкой реестра банк проверяет код вида операции. Если он соответствует виду выплаты (зачисления), указанному в реестре, то зачисление на счета получателей будет проведено успешно. В ином случае потребуются исправления в назначение платежа или указание другого вида выплаты в реестре и повторное отправление их в банк.
Если по договору за вас формирует платёжные поручения к реестрам банк, то в выписке по счёту организации списание средств по реестру будет отражено с указанием в назначении платежа такого кода вида операции, который соответствует выбранному вами виду зачисления в реестре. Не все виды выплат в этом случае допускается выбирать в реестрах.
Если ваша организация не является бюджетной или кредитной, получатели-резиденты и нерезиденты должны быть указаны в разных реестрах.
Сроки перевода зарплаты в Сбербанке: когда приходят деньги?
Сроки выплаты заработной платы в 2021 году регламентированы трудовым законодательством РФ и жестко контролируются государством. Зарплатные сроки есть в статье 136 ТК РФ, согласно ей деньги перечисляют не реже двух раз в месяц. Не позже 15 календарных дней с окончания периода, после выплаты.
Если дата зарплаты выпадает на праздники или выходные, то ее выдают накануне. Выплачивать еженедельно или ежедневно сумму можно, в трудовом кодексе используется формулировка: «не реже чем каждые полмесяца». Для этого необходимо составить трудовой договор.
Конкретную дату выдачи закон не регламентирует, главное выбрать те числа, которые соответствуют статье 136 ТК РФ.
Сроки начисления аванса и основной зарплаты
Согласно законодательству РФ аванс нужно выплачивать с 16-е по 30-е (31-е) число соответствующего месяца, а за вторую половину — с 1-е по 15-е число следующего месяца.
Категорически запрещено законом РФ выдавать заработную плату раньше срока, если выдача не приходится на выходные и праздники, даже если никакого ущерба персонал не получает. Кроме того, это может привести к увеличению полумесячного срока, что тоже не удовлетворяет трудовой кодекс. Просрочка на один день и более квалифицирована в качестве задержки зарплаты.
Предпочтительным способом расчета между компанией и сотрудником является безналичный перевод на карту в рамках зарплатного проекта.
В течение какого времени Сбербанк переводит зарплату?
Сбербанк переводит зарплату в соответствие с собственными требованиями и пожеланиями клиентов. Перечисляют заработную плату в течение получаса, когда компания-работодатель предоставит полные отчеты и документацию.
Таким образом Сбербанк не работает с правилом «одного дня», в течение которого основная масса банков перечисляют деньги. С момента поступления необходимых документов проходит не больше 90 минут, в течение которых денежные средства поступают на карты участников зарплатной проекта.
Также необходимо брать в расчёт рабочие дни банка. Если деньги не переводятся по местному времени до 19:30 (обычно это связано с запоздалой подачей документации), то операция переносится на следующий день. Однако иногда зарплата может прийти на счет в любое время дня и ночи.
Если зарплатный проект составлен в другом банке
В соответствии со ст. 136 ТК РФ, работник вправе отказаться от участия в зарплатном проекте работодателя и самостоятельно выбрать кредитную организацию, на карту которой он планирует получать заработную плату. Работодатель не может препятствовать реализации наемным сотрудником данного права.
Если компания сотрудничает, например, с Тинькофф банком, а некоторые работники желают получать зарплату на карты Сбербанка, то они вправе получить именно туда. При подобной ситуации схема остается прежней, но теперь организация отправляет деньги напрямую в банк. Один нюанс: пока Сбербанк не получит денежные средства, выплату начислить невозможно.
Сбербанк переводит зарплату не позднее следующего рабочего дня после начисления. Чтобы не было задержек, организация должна отправлять средства за день до крайнего расчета с сотрудником.
Перевод ЗП в выходные или в понедельник
Если работодатель не совершил ни одной ошибки и отправил вовремя все документы, то начисление заработной платы наступит на ближайший рабочий день с общими правилами обслуживания зарплатного проекта.
Но платежные данные Сбербанк принимает круглосуточно, без выходных и праздников. Их исполнение переносится на следующий, ближайший рабочий день. Именно поэтому работодатель обязан брать в расчёт и нерабочие дни, выходные, чтобы сотрудники получили деньги вовремя.
Не пришла зарплата: что делать?
Задержка средств в большинстве случаев связана со стороны организации. Для этого могут быть разные причины:
Если работодатель говорит, что с его стороны никаких недочетов и ошибок нет, то следует обратиться напрямую в Сбербанк. Также есть короткий номер 900 — бесплатная горячая линия, на которой вам ответят в течение двух минут.
Иногда сайт или приложение медленно прогружают данные, попробуйте подождать некоторое время, а после перезагрузить сайт или приложение. Хотя это больше подходит тем, у кого не работает интернет или сам телефон.
Зарплата не приходит вовремя: что будет работодателю?
Если задержка является виной некомпетентности работодателя, то за подобные нарушения он понесёт ответственность. Она делится на два типа: административная и материальная.
Административная ответственность применяется только при наличии вины работодателя.
Административное наказание первичное (п. 1 ст. 5.27 КоАП):
Административное наказание повторное (п. 2 ст. 5.27 КоАП):
Советы для зарплатных клиентов
Здесь в основном будут находиться советы для работодателей, которые ещё не до конца привыкают к старо-новому закону, вступившему в начале года. Да и просто тем, кому не хочется получать штрафы, тратить нервы на ожидание перевода банка и прочее:
Как проверить, поступили ли деньги на счет в Сбербанке
Каждый клиент «Сбербанка» при необходимости может узнавать транзакции по счетам и банковским картам. Для этого можно пользоваться разными способами. Однако самым удобным вариантом являются онлайн-приложения, которые работают круглосуточно и без выходных. В любой момент клиент банка может посмотреть, от кого и когда было поступление денег на счет. Также в информации отображается сумма перевода и дополнительные данные.
Чтоб узнать о транзакциях по вашим счетам можно зайти на официальный сайт финансового учреждения или загрузить на свой смартфон специальное приложение. Последний вариант удобен еще и тем, что телефон всегда с нами и можно подключить интернет для выхода в сеть.
Как посмотреть историю поступления денег?
Для просмотра поступлений определитесь, какой из вариантов вам будет самым удобным. Естественно, надо учитывать доступность к компьютеру и выход в сеть. Если вы находитесь дома или на работе, у вас есть с собой ноутбук с выходом в сеть, тогда вы можете зайти на сайт банка в «Личный кабинет».
Если вы в дороге, уехали по делам, нет возможности использовать компьютер, тогда можно применять смартфон или планшет с официальным банковским приложением. Необходимо отметить, что мобильные устройства также могут иметь выход в сеть, что позволит вам зайти на официальный сайт банка в «Личный кабинет». Однако приложения менее перегружены различной информацией и рекламой и предоставляют только самую необходимую и емкую информацию.
В Сбербанке Онлайн
Во вкладке «Операции» отображена структура финансов. Получить доступ можно после активации «Анализ личных финансов». Раздел «Поступления и списания» загружается автоматически при переходе на «Операции», для просмотра выбирайте «Наличные и безналичные». На странице можно просмотреть историю транзакций. Здесь автоматически отображается диаграмма со списанием и поступлением денег за прошедшие пять месяцев. Иностранная валюта пересчитывается в рубли на день операции.
График представлен в виде ленточной диаграммы и делится на две части: справа зачисления, слева списания, длина – это сумма транзакции. Дополнительно отображается дата операции. Подробная информация показывается при наведении курсора на график. Сверху показана общая сумма оборота, поступлений и списаний.
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
Установите на свой телефон специальное мобильное приложение и контролируйте операции по своим счетам. Чтобы пользоваться услугой, необходимо подключить «Мобильный банк». Услуга позволяет не только просматривать историю операций, но и заказывать выписки в мини-варианте. Для этого на номер «900» отправьте «Баланс ХХХХ (последние цифры карты)». При смене подключенного номера необходимо сообщить новый номер в банк удобным способом для подтверждения данных. Также клиенты банка могут подключать СМС-оповещение при проведении операций по счетам.
Как узнать, от кого зачисления
Клиенты банка всегда могут уточнить, от кого пришли зачисления. Для этого может использоваться «Мобильный банк», который можно подключить в банкомате или отделении банка. На зарегистрированный телефон будут приходить сообщения с номера «900».
Также можно использовать «Сбербанк онлайн», но для начала надо зарегистрироваться (если ранее вы этого не делали). После получения логина и пароля пользователи могут войти в «Личный кабинет», перейти в раздел «Карты», выбрать необходимый счет и нажать «Заказать выписку».
Также можно получить расширенную выписку, которую отправляет на электронную почту. Стоит отметить, что данная услуга предоставляется бесплатно.
Самый долгий и трудоемкий вариант – это посещение ближайшего отделения банка. Однако надо посещать только тот филиал, где была получена карта. В этом случае услуга предоставляется платно, но клиент получает подробную выписку по транзакциям за прошедший месяц.
Как получить банковскую выписку?
Банковские выписки позволяют контролировать операции по картам и счетам, избегать случайных ошибок или сообщать о мошеннических действиях. Если вам требуется получить банковскую выписку, тогда вы можете воспользоваться разными способами:
Также может использоваться ближайший банкомат: вставьте карту, авторизуйтесь, выберете «Личный кабинет, информация и сервис», перейдите в «История карты» и получите чек с соответствующей информацией.
Информация о поступлениях по SMS
Если этот вариант не подходит, тогда отправьте сообщение на короткий номер «900» с текстом «История и четыре последние цифры карты». В ответе придет информация по последним десятью операциям. Услуга платная – 3 рубля.
Можно ли посмотреть информацию о поступлениях другого человека?
Узнать о поступлениях денег на счет другого человека можно только от самого клиента после предварительной договоренности с ним. Также можно воспользоваться услугами службы поддержки и перечисленными выше способами, но клиент сможет получить только подтверждение транзакции после собственной идентификации. Информация предоставляется в качестве подтверждения проведения операции по переводу денег на счет другого человека.