как узнать работает ли карта лента
Карта покупателя Лента
«Лента» — одна из старейших и крупнейших сетей гипермаркетов в России, магазины которой представлены более чем в 60-ти городах нашей страны. Здесь можно приобрести широкий спектр товаров от продуктов питания и кухонной утвари, до бытовой химии, техники и даже одежды. Как и в большинстве аналогичных сетей, у «Ленты» есть собственная программа со скидками и бонусами для постоянных клиентов, которая позволяет получить существенную выгоду при совершении покупок. Чтобы стать участником данной программы, необходимо оформить карту постоянного покупателя.
Какие бывают карты и как их можно получить?
Карту постоянного покупателя можно приобрести на стойке информации в любом из гипермаркетов сети. Ее базовая стоимость составляет 200 рублей, но время от времени проходят специальные акции, когда карту можно получить гораздо дешевле, например, при открытии новых магазинов. Большая часть потраченной суммы сразу же возвращается на карту в виде бонусов, которые можно использовать для оплаты покупок:
Стоимость 1 бонусного балла равна 1 рублю. Баллами оплачивается до 99% каждой товарной позиции, оставшуюся сумму можно доплатить как наличными, так и по банковской карте.
Помимо накопления бонусов за совершение покупок, карта предоставляет своему владельцу 5% скидку на все товары и возможность приобретать отдельные позиции из каталога «Ленты» со скидкой до 30%. Также для владельцев карт действуют специальные сезонные предложения, скидка по которым может составлять до 50% и выше. Такие товары отмечены красными ценниками, на которых указана как цена по карте, так и стандартная.
Помимо этого, у «Ленты» есть социальная программа, предоставляющая дополнительные льготы для отдельных категорий граждан (пенсионеров, инвалидов, многодетных семей и т.д.). Подтвердить статус можно на стойке информации, предъявив соответствующий документ (например, пенсионное удостоверение), после этого на карте появляется специальная голографическая наклейка, дающая право на дополнительную скидку в размере от 3 до 8% на социально значимые товары, отмеченные ценниками в желтых рамках.
«Лента» периодически меняет внешний вид карты постоянного покупателя, но дизайн никак не влияет на условия ее использования. Срок годности карты не ограничен, в случае порчи или утраты замена карты производится бесплатно, после обращения на стойку информации. Все неизрасходованные бонусные балы при этом переносятся на счет новой карты.
Кроме карт постоянных покупателей «Лента» также предлагает подарочные карты, которые можно пополнить на любую сумму от 10 до 50 000 рублей. Предъявитель карты имеет возможность полностью оплатить покупку в пределах номинала карты, при необходимости доплатив недостающую сумму. Такая карта может стать отличным подарком на любой праздник, так как помимо продуктов питания «Лента» предлагает огромный ассортимент всевозможных товаров, среди которых каждый сможет выбрать для себя что-то нужное, полезное или приятное.
Кроме подарочных карт и карт постоянного покупателя, «Лента» принимает к оплате социальные карты («Детская», «Дошкольная» и другие), что может быть очень выгодно, при приобретении товаров для детей с первых дней жизни (молочные смеси, питание, подгузники, игрушки и т.д.).
Ознакомиться с картой Лента Райффайзенбанка узнать как получить и все ее преимущества можно здесь https://cobrand.lenta.com/
Активация карты
Анкета заполняется на стойки информации при приобретении карты, указать нужно Ф.И.О., дату рождения (для предоставления специально 15% скидки в день рождения), адрес, мобильный телефон и электронную почту. Для экономии времени скачать и заполнить анкету можно заранее на официальном сайте «Ленты» (https://www.lenta.com/page/2808).
Как проверить баллы (бонусы) на карте?
Количество накопленных бонусных баллов отображается в чеке после совершения каждой покупки с предъявлением карты. Помимо этого, можно обратиться к администратору на стойке информации. К сожалению, уточнить баланс карты без посещения магазина невозможно, ни по телефону горячей линии, ни на сайте эта информация не предоставляется. По номеру карты узнать количество баллов нельзя.
В официальном приложении «Ленты» узнать баланс карты в настоящий момент также невозможно, но существует вероятность, что эта функция будет добавлена в одном из следующих обновлений.
Отзыв
«Лента» находится относительно недалеко и дает возможность закупиться сразу всем необходимым. Конечно, есть и более близкие магазины шаговой доступности, но ассортимент в них несравнимо меньше. Так что карта «Ленты» — вещь просто незаменимая. Если следить за акциями и внимательно изучать содержание каталогов, экономия может составлять до половины стоимости покупки, а это довольно существенно, если покупать на 3-5 тысяч рублей за раз. Дополнительную выгоду приносит социальная программа. Да, это всего 3%, и только на некоторые товары, но если посчитать, например, за месяц, сумма выходит довольно значительная. К тому же с каждой покупки копятся баллы, которые можно потратить на какое-нибудь дорогостоящее приобретение. Получается дополнительная скидка в 100 или 200 рублей каждый месяц. В общем и целом, «Лента» предоставляет замечательные условия для своих постоянных покупателей. Так что, если магазин находится недалеко, идти куда-то еще просто нет смысла».
В заключение
Карта постоянного покупателя гипермаркетов «Лента» дает своему владельцу существенные преимущества в виде скидок, бонусов, участия в розыгрышах призов и других мероприятиях, проводимых в рамках программы лояльности. Из недостатков ее использования можно отметить только отсутствие личного кабинета на сайте и «сырое» мобильное приложение, в котором реализованы далеко не все возможности.
Регистрация и вход в личный кабинет по карте «Лента». Что еще можно сделать в ЛК?
Постоянные покупатели торговой сети имеют возможность экономить при оплате товаров, пользоваться бонусами и скидками, предоставляемыми магазинами. Для этого нужно зарегистрироваться на официальном ресурсе программы. Покупатели магазинов «Лента» вход в личный кабинет по карте могут осуществить, когда войдут по своему логину и паролю после регистрации на сайте.
Регистрация в личном кабинете «Ленты»
Регистрация, активация и вход в личный кабинет находится в правом верхнем углу.
Карта покупателя совмещает накопление бонусов и действует, как скидочная. Контролировать начисление и использование баллов, узнавать о скидках, действующих в торговых точках, можно с помощью личного кабинета. Для этого потребуется создать аккаунт, активировать учетную запись, а при необходимости восстановить доступ.
Кабинет покупателя обладает множеством функций, которые обеспечивают пользователю:
Держателям бонусных карт функции аккаунта доступны после регистрации и активации. Для этого потребуется приобрести карту или создать виртуальный аналог. При создании учетной записи пользователь получает возможность совершать покупки с учетом скидок.
Пройти регистрацию можно на официальном ресурсе программы. Для этого нужно посетить сайт lenta.com и активировать, нажав на кнопку личного кабинета, которая находится в правом верхнем углу. После выбора опции пройти регистрацию по действующей карте. Пользователям доступна опция, которая позволяет получить новую карту по действующему номеру телефона.
На указанный номер телефона высылается СМС-сообщение с кодом, который вводится в соответствующее поле. После активации система предлагает заполнить анкету с указанием личных данных и подтвердить согласие на их обработку.
На этом этапе пользователь должен придумать пароль входа в систему, выбрать ближайшую точку торговой сети «Лента», чтобы получать уведомления об акциях и действующих скидках. Указание личной информации требуется для рекламной рассылки специальных предложений гипермаркета.
Для участника дисконтной программы действует упрощенная процедура регистрации на официальной странице. В обоих случаях требуется указать номер карты и заполнить предложенную форму.
Как войти в ЛК
Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона или карты. Для этого нужно посетить официальный ресурс или перейти с главной страницы по ссылке в правом верхнем углу. После ввода логина и пароля нажать кнопку входа. Эти же данные используются для управления бонусным счетом через мобильное приложение магазина.
В ситуации, когда утерян пароль от аккаунта, пользователям нужно пройти процедуру сброса и восстановления пароля. Для этого требуется пройти по ссылке «Я забыл(-а) пароль» на этой же странице, указать данные для идентификации и нажать кнопку «Прожолжить» для продолжения операции.
После ввода кода подтверждения откроется поле, в котором проводится смена пароля. Повторное указание требуется для того, чтобы запомнить секретную комбинацию и не сделать ошибку.
Какими функциями обладает личного кабинета
Для удобства пользования системой было разработано мобильное приложение. После установки программы покупатели могут просматривать акции, контролировать состояние счета через телефон. Личный кабинет предоставляет пользователям возможность:
Пользовательский сервис отличается удобным интерфейсом. После регистрации в программе можно сразу приступать к работе. При запуске приложения можно указать город, в котором находится покупатель и любимый магазин, в которым чаще всего совершаете покупки.
Как проверить баланс по номеру карты «Лента»
Для посетителей гипермаркетов была разработана дисконтная программа, позволяющая снизить затраты на покупку товаров. Держателям обеспечивается возможность накапливать бонусы, при использовании которых 1 балл соответствует 1 рублю. Начисление проводится за 100 руб. в чеке.
Участникам программы рекомендуется ознакомиться с предлагаемыми способами, как узнать сколько баллов на карте «Лента». Кроме предусмотренных выгод, бонусная карта позволяет участвовать в розыгрышах, конкурсах.
Баланс карты является ее номиналом, который меняется каждый раз при оплате и списании средств. При покупке карты первоначальное количество баллов составляет 50 руб. или 150 руб. при условии соглашения на рекламную рассылку.
Проконтролировать доступный баланс можно по чеку. Чтобы узнать количество баллов по номеру карты постоянного покупателя (КПП), нужно прочитать информацию, указанную над штрихкодом.
Держатели могут обратиться за помощью к сотрудникам информационной стойки торгового предприятия.
Проверить бонусы на карте через интернет:
или приложение в личном кабинете.
Потратить баллы можно при оплате покупок. Чтобы провести операцию, нужно сказать об этом кассиру, который проведет списание.
Как узнать, на кого зарегистрирована карта
Эмитентом карты является ООО «Лента». Дисконтный продукт выпускается в различных форматах и стилях дизайна, но при этом имеет одинаковую юридическую силу. Владельцем может стать любой покупатель компании. Карту можно приобрести за наличные деньги или по безналичной оплате.
Также можно приобрести на льготных условиях, в рамках социальной программы. Сотруднику компании карта выдается бесплатно и входит в социальный пакет. За выпуск виртуальной карты не предусмотрена оплата. Участнику программы может принадлежать 1 активная карта.
При запуске программы лояльности предусматриваются цели и механизм реализации системы скидок. Чтобы узнать, на кого зарегистрирована карта, потребуется обратить внимание на способы идентификации клиентов на кассе.
Эмитент предлагает клиентам бонусную карту, которая имеет свой номер в программе. При активации пользователь указывает необходимую информацию, которая вносится в базу данных. Узнать, на кого оформлена карта, можно на кассе через опцию ручного ввода. В качестве запасного варианта используются сканер на кассе при покупке.
Использование «виртуалки» позволяет клиенту получить скидку путем считывания штрихкода цифровым сканером. Этот метод позволяет узнать имя владельца. Проверить по номеру, на кого зарегистрирована карта нельзя, сведения предоставляются за информационной стойкой в гипермаркете.
Как восстановить пароль от ЛК
Чтобы возобновить пользование системой, личным аккаунтом, нужно в предложенное поле ввести номер телефона или карты.
Для продолжения работы требуется нажать кнопку, которая находится внизу. На указанный при регистрации номер придет сообщение с кодом, который нужно ввести в открытое поле.
Эта ситуация не влияет на количество баллов, накопленных в рамках программы лояльности. Дисконтная карта, утраченная держателем, тоже подлежит восстановлению. При этом на счет переводится остаток имеющихся бонусов на момент подачи заявки о потере.
Баллы, израсходованные третьими лицами до блокировки продукта, не подлежат восстановлению. Процедура выполняется на информационной стойке торгового сети при предоставлении документов и необходимой информации.
Восстановление участия в программе возможно при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
Проверить, активна карта или нет
При оплате покупки бонусами не аннулируется бонусная карта. Пользователь может копить баллы, получать другие предложения от магазина. Главной причиной, по которой не работает программа, является отсутствие активации.
Это возможно в случае, если владелец не заполнил анкету, карта была выдана по акции на кассе. Если система активирует продукт, то об этом должно прийти сообщение. Если СМС долго не приходит на указанный номер телефона, а анкетные данные внесены в систему, то нужно обратиться к сотрудникам гипермаркета.
Проверить, активна ли карта «Лента», можно при оплате товаров. Для этого нужно предъявить карту кассиру или его виртуальный аналог и посмотреть указанную в чеке информацию.
Как узнать работает ли карта лента
1. Заполните анкету любым удобным способом:
2. Вам будет выпущена виртуальная карта для мобильного приложения «Лента». Карта старого образца действует до 31.12.2021 г.
3. Используйте карту при каждой покупке для получения скидок и баллов.
1. Заполните анкету любым удобным способом:
2. Вам будет выпущена виртуальная карта для мобильного приложения «Лента». Карта старого образца действует до 31.12.2021 г.
3. Используйте карту при каждой покупке для получения скидок и баллов.
Оплачивайте баллами покупки в «Ленте», 1 балл = 1 руб.
Достигнутый уровень действует в течение одного календарного месяца. Условия для достижения уровней устанавливаются каждому покупателю индивидуально. Срок действия баллов 6 мес.
Выбирайте бренды с повышенным кешбэком до 30 сентября 2021 и получайте еще больше баллов за покупки на Карту №1* в октябре:
