как узнать расход денег на мтс за месяц в беларуси

БрестСИТИ. Новости

ТОП за неделю

Что происходит в Бресте

Рубрики новостей

Транспорт Бреста

Выберите район

Как узнать, за что МТС списывает с телефона деньги?

У МТС в Беларуси появился новый бесплатный сервис, который поможет абонентам узнать, за какие услуги связи были списаны деньги. Для этого необходимо совершить USSD-запрос *145# и нажать кнопку вызова.

Через несколько секунд абоненту поступит ответное сообщение, где будут указаны дата, время и стоимость пяти последних платных действий – звонков, SMS, интернет-сессий (суммарно за последний час), абонентской платы, других тарифицируемых услуг.

Примечательно, что сервис доступен и абонентам, которые находятся в роуминге. Причем, даже за пределами родной сети он остается бесплатным, что позволит удобно и оперативно контролировать свои расходы на услуги связи за границей.

По данным МТС, более 10% абонентов, которые звонят в контактный центр оператора, интересуются именно списанием денег. Теперь ответ на этот вопрос можно получить самостоятельно и бесплатно.

Узнаем, за что списали деньги

Фотоблог BrestCITY.com проверил, насколько оперативно придет ответ. И что же конкретно в SMS будет?

Отправляем USSD-запрос *145#
Видим на экране следующее сообщение:

Через секунд 10 приходит СМС:

Как видим, в SMS указана дата и время вызова, а также стоимость разговора. Буква «М» означает, скорей всего, что звонок осуществлялся абоненту МТС.

В указанное время в нашем случае кроме звонков, использовался также интернет (3G Коннект). Но плата за него списывается со счета в полном размере первого числа месяца, поэтому стоимость интернет-сессий в смс не указывается (следить за количеством оставшегося трафика можно, используя USSD-запрос *100#).

P.S. Если вы вдруг подумали, что компания МТС необоснованно списала («ворует») ваши деньги с телефона, данный сервис поможет вам проследить последние пять платный действий с мобильного. Когда нужна информация за более длительный срок, необходимо заказывать детализацию или отчет по балансу.

29.01.2014.
Новости по теме: деньги, мобильная связь, МТС
Просмотров:
Подпишитесь на Новости Бреста в Google
Читайте БрестСИТИ в Яндекс.Новости
———————-
Понравилась новость? Поделитесь с друзьями:

Наш канал в Viber и Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро

Источник

Управление услугами связи с помощью запросов

Чтобы более эффективно и комфортно использовать мобильную связь, абонентам необходимо знать основные USSD запросы МТС Беларусь. С помощью простейших команд можно быстро узнать остаток баланса, подключать/отключать услуги, пополнить счет номера телефона и многое другое.

Запросы МТС представляют собой обычное текстовое сообщение и являются альтернативой привычным всем SMS. Основное их отличие заключаются в том, что используются они оператором связи только внутри своей сети для сервисных оповещений. Все команды схожи между собой и, как правило, выглядят следующим образом:

Рассмотрим самые полезные команды, которыми чаще всего приходится пользоваться абонентам.

Управление счетом

Это, пожалуй, самая популярная и наиболее востребованная команда среди абонентов. Узнать остаток на счете можно с помощью комбинации *100#. Если на счету недостаточно средств, то можно воспользоваться услугой «обещанный платеж». Для этого необходимо ввести комбинацию: *113* желаемая сумма обещанного платежа# — именно эта USSD команда МТС отвечает за подключение услуги. Отменить услугу можно командой: *113*0#. Если вы хотите пополнить баланс с помощью карты, то наберите на телефоне команду: *115*код карты#. В случае, когда нужно пополнить баланс картой другому абоненту, необходимо ввести: *115*код карты* номер абонента #. Историю зачислений можно просмотреть, используя команду *111*32#.

Управление услугами

Оператор предоставляет абонентам множество разных полезных услуг, которые периодически нужно подключать, а когда необходимость в них проходит, то отключать. Рассмотрим некоторые из них:

Это далеко не весь перечень USSD запросов доступных абонентам СООО «МобильныеТелеСистемы», полный их список и подробные правила использования можно узнать на официальном сайте оператора.

Источник

Как узнать объем использованного интернет-трафика по «Открытому интернету»

Открытый интернет — это тарификация мобильного интернета, которая применяется после окончания интернет-трафика, включенного в абонентскую плату (интернет-услугу) и/или приобретаемого в рамках «МТС-Бонус», а также предоставляемого в рамках акций.

Как определяется стоимость интернета?

Стоимость интернета определяется по интервальному принципу, в зависимости от объёма использованного трафика:

Объем потребленного трафика

сверх включенных пакетов и бонусов

Например, ваш тарифный план включает 1 ГБ трафика. Вы использовали в течение месяца 1450 МБ трафика, т.е. на 450 МБ больше. Значит, тарификация дополнительных 450 МБ будет рассчитываться исходя из интервала 101-500 МБ стоимостью 3,43 рубля. Таким образом, за 450 МБ сверх пакета вы заплатите 3,43 рубля.

Важно

В момент начала пользования интернет-трафиком в рамках Открытого интернета и при переходе в новый интервал тарификации, на номер абонента автоматически высылается соответствующее SMS-уведомление.
В конце календарного месяца также отправляется SMS-сообщение с выставленной к оплате суммой за Открытый Интернет. При этом списание средств произойдёт 1-го числа следующего месяца.

Источник

Как контролировать расходы на номере МТС

Постоянный контроль за расходованием денежных средств, которыми абонент пополняет счет мобильного телефона – это способ избежать незапланированных расходов и постоянно быть в курсе, когда и за что были списаны те или иные суммы. Также это позволит избежать ненужных платных подписок, услуг и опций, которые могут быть предложены пользователю бесплатно в тестовом режиме, и со временем они становятся платными. Осуществлять контроль можно несколькими способами, и клиент МТС может выбрать оптимально удобный для него путь.

Способы проверки баланса и трат на номере МТС

Средства могут списываться как за звонки и сообщения, так и различные услуги, на которые подписан пользователь. Кстати, трудно поверить, но зачастую абонент может не знать о наличии платных опций, и узнает о их наличии только когда начинает выяснять, по какой причине пропадают со счета гораздо быстрее, чем раньше. Уточнить, за что списали деньги на МТС, выяснить баланс, и узнать историю платежей можно быстро. Нужно только выбрать подходящий способ.

С помощью телефона

Запросы бесплатны как в домашней сети, так и междугородних и международных поездках.

С помощью личного кабинета на сайте МТС или в мобильном приложении

Удобным и быстрым способом контроля списания средств является Личный кабинет на сайте МТС https://login.mts.ru. Здесь можно следить за расходованием средств со счета, управлять услугами, бонусами, тарифами, получать актуальные сведения о новых предложениях и акциях. Если вы еще ни разу не пользовались ЛК, то сейчас самое время начать это делать.

Для входа в личный кабинет потребуется сам номер телефона, он используется при регистрации в качестве логина, и непосредственно сам телефон, так как на него придет смс с кодом доступа. Пароль впоследствии можно будет заменить на свой собственный.

Для того, чтобы просмотреть списания, нужно зайти в раздел «Состояние счета и текущие расходы». Здесь вы увидите последние списания, дату действия и сумму.

Если нужны более подробные сведения, тогда необходимо перейти к «Просмотру истории расходов».

Детализация

Если необходимы сведения о звонках и их стоимости за какой-то определенный период, например, сколько потрачено за месяц, тогда вам поможет детализация. Для этого нужно пройти по соответствующей ссылке «Заказать детализацию». Для заказа необходимо указать конкретный промежуток времени и способ, каким бы абоненту было удобно получить информацию, а также формат документа. Предоставляется бесплатно. Детализация доступна за последние шесть месяцев в личном кабинете и за более поздние периоды в офисе оператора.

Также можно узнать о списаниях за текущий и прошедшие месяцы. В этом случае потребуется кликнуть на «Расходы за прошлые месяцы», здесь вы получите информацию сразу на странице сайта.

В салоне связи

Если пользователю необходима распечатка с детализацией всех расходов, тогда потребуется посетить салон МТС. Здесь не нужно регистрироваться, достаточно обращения к менеджеру с предъявлением паспорта, который подтвердит, что вы полномочны заказывать детализацию и номер принадлежит вам, и через пару минут информация будет у вас на руках.

Если распечатку заказывает не владелец телефона, тогда, помимо документа, удостоверяющего личность, потребуется нотариально-заверенная доверенность, удостоверяющая право проводить данное действие в отношении номера другого лица.

Контроль трат на связь в международном роуминге

Услуга позволит контролировать траты на связь, находясь за рубежом, информация приходит в виде смс-сообщения при условии достижения расходами порога в 2000 и 5000 рублей. Список стран доступен здесь http://static.mts.ru/uploadmsk/contents.

Услуга бесплатна, доступна для частных клиентов с любым тарифным планом кроме корпоративных.

Информация о состоянии счета отображается на экране телефона, обновления происходят после каждого действия, повлекшего за собой списание средств:

Чтобы понять, нужна ли вам данная услуга и удобна ли она, можно заказать ее тесовую версию, она бесплатна, действует ровно месяц, затем отключается автоматически, активировать ее можно по команде *111*152*1# вызов. Для каждого абонента доступна разово.

Подключение/отключение *111*150# вызов или в ЛК. Стоимость за подключение – 1 рубль, отключение бесплатно, плата за пользование – 1 руб/сут. Действует 30 дней, далее требует новой активации.

При использовании услуги «Живой баланс» на рабочий стол может быть установлен специальный виджет, который позволяет следить за балансом в режиме реального времени.

Абонент может выбрать удобный для него способ контролировать свой баланс и расходы по счету, в зависимости от возможностей, однако из всех вышеперечисленных наиболее оптимальным является Личный кабинет, который дает возможность полного управления своим номером, услугами и средствами.

Источник

Как абоненту МТС узнать текущие расходы по тарифу

Если не знаете, за что списывают дополнительные денежные средство со счета, то проверьте свои расходы. Для этого сделайте распечатку любым удобным способом. Таким образом сможете контролировать свои денежные средства и избежать незапланированных трат.

Как посмотреть свои расходы в личном кабинете МТС

Самым удобным способом проверки расходов на своем телефоне является личный кабинет. Для этого:

В полученном документе будет содержать вся необходимая информация (расходы за смс, звонки, интернет, платные услуги и опции, их стоимость, дата и время). Подобный отчет можете заказать не больше, чем 1 раз в сутки.

Проверка расходов через мобильное приложение «Мой МТС»

Доступным способом проверки расходов является также мобильное приложение оператора. Для этого пройдите несколько шагов:

Как узнать расходы МТС с помощью специальной комбинации

Если нет доступа к личному кабинету и мобильному приложению, то запросите информацию о расходах с помощью специальной комбинации. Введите с телефона команду в виде *152*1#. В ответ придет сообщение, в котором будут содержаться сведения о 5 последних операциях, которые производились на платной основе. Сама услуга предоставляется бесплатно.

Проверка расходов через горячую линию и в офисе

Если ни один из способов не подходит, то узнать сведения о расходах можете по телефону 0890. Попросите оператора предоставить информацию о списаниях за конкретный период. Сотрудник запросит некоторые сведения для идентификации личности (ФИО, паспортные данные, сведения) и озвучит, за какие услуги списывались денежные средства в конкретную дату.

Кроме того, можете посетить самостоятельно офис оператора с паспортом. Напишите заявление на предоставление детализации. Сотрудник, сверив все личные данные, сделает запрос в свой программе и выдаст распечатку обо всех расходах. Эта процедура занимает несколько минут. Но если интересует информация за большой период времени, то придется обратиться в офис повторно за детализацией.

Источник