алекс луцкий личная жизнь
Стоит ли приезжать в Украину: почему IT-специалист Алекс Луцкий вернулся после 18 лет жизни в США
Харьковчанин Александр Луцкий 18 лет прожил в штате Нью-Джерси. В США ему удалось проделать путь от обычного разработчика до вице-президента компании. Несмотря на это, Алекс принял решение вернуться и начать в Украине собственный бизнес по разработке — компанию Innovecs. За год его компания выросла с 3 до 150 человек.
Алекс считает, что за границу вряд ли стоит ехать за деньгами. Если выезжать, то за опытом работы в крупных корпорациях. В Украине рынок IT все еще очень молодой, здесь «непаханое поле» работы и возможностей. Так что уезжать можно только затем, чтобы потом возвращаться и применять полученный опыт, пробовать строить здесь собственный бизнес, считает он. Кроме того, здешние программисты часто готовы работать не ради карьерной лестницы, а ради драйва и это — большой плюс по сравнению с США, где во главу угла часто ставится карьерный рост.
Разговором с Алексом редакция AIN.UA продолжает серию материалов об IT-специалистах, которые эмигрируют из Украины.
Вы родились и выросли в Харькове, почему решили уехать в США? До переезда занимались проектами в сфере IT?
В 1994 году переехала вся моя семья. Мне тогда был 21 год, я только что окончил Харьковский технический университет по специальности компьютерные технологии, так что в Украине еще ничего не успел сделать.
Сколько прожили в Америке, какой была ваша первая работа там?
Как устроились на работу, связанную с IT?
Первые два года я пытался понять, куда мне двигаться в этой стране, потому что не было друзей или знакомых, которые могли бы меня направить в плане работы. Я учился в местном колледже, но быстро понял, что для первой работы хватит украинского образования, в 1996 году валидировал свой диплом и устроился на первую работу в сфере IT, в Манхеттене. Это была пора расцвета интернета и dot.com-компаний, которые тогда массово выходили на рынок. Тогда я работал с VisualBasic.
Через полтора года перешел в другую компанию — A&P, в главный офис. Там я начинал с senior software developer и уходил уже как PM. Затем еще пару лет занимался IT-консалтингом. В 2001 году организовал аутсорсинговую компанию на 40 человек, которая находилась в Харькове. Этим бизнесом я занимался порядка 2 лет, до тех пор, пока один из моих бывших коллег не стал SVP компании Ipsos в Нью-Джерси и предложил мне перейти к нему, чтобы возглавить отделение по разработке в Северной Америке. Фактически, там я проработал около 5 лет, пришел как менеджер, дорос до вице-президента.
Не могу сказать, что это было просто: в Америке достаточно сильно отличается менталитет, подход к решению проблем, мышление. Когда я приходил на работу, я должен был на 8 часов становиться американцем, мыслить, работать и общаться как американец. А когда возвращался к семье и друзьям, должен был «переключаться» обратно.
Как получилось, что вы решили вернуться в Украину?
Последние 5 лет я достаточно часто сюда приезжал. Дело в том, что компания, в которой я тогда работал, являлась клиентом GlobalLogic. Спустя какое-то время, именно GlobalLogic и предложил переехать в Киев, чтобы возглавить центр разработки компании в Украине. Это предложение показалось мне довольно интересным, так как украинский IT-рынок достаточно молодой, но активно развивающийся, что открывает новые возможности и перспективы. Кроме того, в Украине оставалось много друзей, поэтому я решил попробовать переехать на год.
За год работы в Украине я многое понял. Если раньше, будучи сам клиентом аутсорсинга, я не хотел работать с украинским офисом, а исключительно с представителем GlobalLogic в моем штате, то со временем это поменялось. Я заметил, что за последние 10 лет Украина достаточно сильно изменилась в том, что касается уровня технических специалистов, понимания бизнеса, опыта управления, общения с клиентами.
Украина в плане IT-бизнеса достаточно хорошо распиарена, уже не нужно, чтобы ее кто-то «продавал» на рынке разработки. Она сама себя продает, клиенты приезжают в Украину, ищут себе локальных партнеров, у которых здесь собраны и технические специалисты, и маркетологи, и бухгалтеры. Когда вся команда здесь, принимаются быстрые решения, бизнес более динамичный. Поэтому я решил не возвращаться, а создать свою компанию — Innovecs.
Расскажите, как создавали свою компанию?
Когда создавали Innovecs, у нас ничего не было, кроме амбиций и понимания рынка с точки зрения клиента. Создавая компанию, мы выбрали нетрадиционную для украинского аутсорсинга бизнес-модель. В ее основе – убежденность в том, что Украина давно готова напрямую вести диалог с западными заказчиками. По этой причине мы разместили свою штаб-квартиру в Украине, там, где расположен основной актив — центр разработки. Команда начиналась с 3 человек, за год мы выросли до 150 человек. Сейчас весь бизнес ведется из Украины, и это позволяет избежать трудностей в коммуникации с клиентами, обеспечить прозрачность процесса разработки и быстрое решение любых возникающих вопросов.
На данный момент в Силиконовой долине существует большая проблема: раньше там был постоянный приток эмигрантов из России, Украины, Китая, Индии, а теперь пошел стремительный отток. Сейчас Америке крайне не хватает специалистов, которые могут создавать качественный софтверный продукт. Мы же предлагаем outsourcing product development, т.е. отдельную команду, которая разрабатывает каждый продукт. Среди наших клиентов есть и клиенты с именем, такие как MIT и Flextronics, и молодые стартапы, получившие финансирование в Силиконовой Долине.
К примеру, мы сейчас работаем с проектом www.edx.org. Это — сервис интерактивного онлайн-обучения, основанный Массачусетским Технологическим Институтом и Гарвардским Университетом, который позволяет пройти бесплатный обучающий курс посредством онлайн-ресурса. Это вообще прорыв в системе образования. В дальнейшем планируется покрытие большинства топовых университетов США для создания общей системы онлайн-образования с элементами социальных сетей. Команда Innovecs занимается разработкой практических заданий к некоторым обучающим курсам. Специфика проекта в том, что он находится на грани научных знаний и технической экспертизы, соответственно, 80 % специалистов, работающих над этим проектом, имеют научную степень.
Если переходить к бытовым вопросам, как бы вы сравнили уровень жизни в США и Украине?
Понятно, что по общему уровню жизни Америка шагает на 40-50 лет впереди Украины. Но при этом, за последнее время в Украине все сильно поменялось. Если взять во внимание города-миллионники, то могу с уверенностью сказать, что уровень customer service здесь не хуже того, с чем я сталкивался в США. Уровень гостиниц, ресторанов, бизнес-центров, которые строятся сегодня в Киеве, ничем не уступает США. Конечно, если брать для сравнения всю страну, а не только большие города, тогда ситуация другая.
Когда к нам сюда в первый раз попадают клиенты, они приезжают, ожидая встретить здесь Советский Союз: все одинаковое, унылое, серое, черное. Их мнение кардинально меняется, когда они попадают в хорошие гостиницы, качественные бизнес-центры, уютные рестораны с приветливым персоналом и отменной украинской кухней. У нас есть клиент, который приехав впервые в Киев, был настолько приятно удивлен украинской культурой и гостеприимством, что теперь наведывается каждые два месяца.
Как поменялось соотношение ваших доходов и расходов после переезда?
С финансовой точки зрения, могу сказать, что если уезжаешь в Америку с семьей, расходы там будут больше. В Украине жить все же дешевле, можно больше сэкономить, хотя Киев не самый дешевый город, и в некоторых случаях по ценам сравнимый с Нью-Йорком. Лично для меня при переезде расходы только увеличились — в Америке остались мои родные, так что я фактически живу сейчас на 2 страны. Но уезжая, я понимал, что сознательно иду на уменьшение личного дохода лишь на первое время. Я хорошо был знаком с потенциалом украинской IT-индустрии и перспективами рынка, и хотел заниматься здесь своим бизнесом, построить новую компанию. А любой бизнесмен понимает: чтобы сделать шаг вперед, нужно быть готовым с серьезным инвестициям на старте.
Можете сравнить средний уровень зарплаты senior или middle в Харькове, Киеве и в США?
А если сравнивать культурные различия — на деловом или бытовом уровне?
Для меня, как человека проработавшего более 15 лет в американских корпорациях, здесь некоторые вещи с точки зрения корпоративной этики просто раздражали. В США выполнять правила бизнес-этики так же естественно, как чистить зубы по утрам. Никто не позволит себе прийти на совещание без блокнота и ручки, никто не будет выбегать из зала совещания под рингтон Пугачевой, чтобы ответить на звонок.
Как я уже говорил, IT-бизнес в Украине пока очень молод, даже у менеджмента в аутсорсинге средний возраст от 25 до 35 лет. Но потенциал украинских разработчиков и менеджеров просто невероятен. Я убежден в том, что Украина уже давно готова напрямую вести диалог с западными заказчиками, а спустя какое-то время украинский менеджмент сможет конкурировать с Западом в построении и ведении эффективных бизнес-процессов.
А что у украинцев получается лучше, чем у американцев?
Мы работаем не для красивой должности на визитке, что достаточно часто происходит в Америке. Там часто зациклены на быстром карьерном росте, на внутрикорпоративных отношениях, политике. Все могут обсуждать проблему, созывать совещания, делать презентации, но никто при этом не принимает решений. А здесь людям нравится получать драйв от самой работы, работать с новыми технологиями, интересными проектами. Культура построена на работе на результат: задача поставлена, ее нужно выполнять, а не крутиться около нее полгода. Это так в том числе и потому, что рынок очень динамичный, если решения не принимать быстро, через пару месяцев будет уже поздно.
Можете сравнить стартап-культуру в Украине и США?
Какой бы совет вы дали тем IT-специалистам, которые задумываются о переезде?
Многие люди сегодня едут, основываясь на старом стереотипе: где-то лучше, чем у нас. С точки зрения IT-карьеры, можно туда съездить, но не за возможностью больше заработать. Нужно ехать, чтобы получать опыт работы в глобальных компаниях, которого пока еще нельзя получить здесь. Любой специалист, нацеленный на успех, должен мыслить глобально. Поэтому можно оставаться работать там, а можно возвращаться сюда: в Украине непаханное поле в IT, нам очень не хватает менеджеров с опытом работы в международных компаниях.
Алекс Луцкий половину сознательной жизни прожил в Штатах. Но четыре года назад он решил вернутся на родину – понял, что и в Украине сможет строить бизнес по-американски. Бизнесмен точно знает, как строить IT-компанию – он вырос от обычного разработчика до вице-президента. За три года работы Innovecs, количество сотрудников увеличилось в 100 раз, появился бизнес-инкубатор и новое направление – игры. Как американский опыт помог реализовать успешный проект, какие личные качества важны для предпринимателя и почему стоит ехать за границу, Алекс Луцкий рассказал в интервью IGate.
Какую цель ставили себе, когда решили переехать в Штаты?
Как таковой конкретной цели у меня не было, потому что уезжала вся моя семья – для нас это была иммиграция. В Украине особых перспектив не было, поэтому решили уехать и искать потенциальные возможности в Америке. Нам казалось, что там добиться успеха будет проще.
Оказалось, что все немного иначе?
Важно не путать иммиграцию и туризм. Когда вы приезжаете в США как турист, все круто – Уолл-стрит, Пятая авеню и т.д. А когда ты приезжаешь как иммигрант, то для достижения успеха в этой стране, надо пройти много непростых этапов. Никто не приезжал в Америку и не становился сразу вице-президентом или бизнесменом. Все проходили тяжелый путь.
С чего начинался ваш?
Пока я учился, я занимался подработками – они позволяли зарабатывать минимальные средства и учить английский язык. Около шести месяцев я даже работал помощником плиточника.
Как вы попали в IT?
В 1994-1996 годах был бум IT-индустрии в Штатах. Достаточно было успешно пройти собеседование и тебя уже брали на работу. Владение особенными навыками не требовалось, но нужно было овладеть некоторыми дисциплинами. Моя первая работа –разработчик Visual Basic. Компания находилась на знаменитой Уолл-стрит. Я ежедневно тратил на дорогу полтора часа в одну сторону. Большинство людей там так и живет: подъем в 6 утра, через чаc ты уже на вокзале и в 8:30 на Манхэттене. Отработал и обратно. И так с понедельника по пятницу. Со временем я перебрался жить ближе к Нью-Йорку.
Знаний, полученных в харьковском университете, оказалось достаточно, чтобы устроиться на постоянную работу?
Да, этой теории хватило, но прикладных знаний вузы не дают даже сегодня. Пришлось начинать с нуля и самостоятельно учить Visual Basic. Дальше все зависело от меня: куда двигаться и как быстро. Разработчиком я проработал около трех лет, а дальше стал быстро делать карьеру.
Какие качества помогли вам добиться успеха?
Коммуникабельность, харизма, умение правильно себя подать, доказать свою точку зрения. Когда я понимал, что на этой должности уже все изучил, переходил дальше. У меня не было страха перед изменениями, я быстро шел вперед и не боялся трудностей. Нужно постоянно выходить из зоны комфорта, чтобы достигать успешных результатов.
Приходя в американский офис, я становился американцем, потому что менталитет, культура, подход к бизнесу должны соответствовать ожиданиям работодателя. Хотя я считаю, что в нашей культуре есть вещи более правильные. Например, скорость принятия решений намного выше – в Украине не тратят 3-6 месяцев на обсуждения.
Насколько сложно вам было адаптироваться?
Первые два-три года было трудно. Я несколько раз возвращался в Украину, а потом решил, что нельзя постоянно испытывать ностальгию и нужно сконцентрироваться на той стране, в которой нахожусь сейчас. Потом появились знакомые и друзья, я понял, как работает американская система, куда бежать, как устраиваться на работу, как дальше двигаться.
Вы прожили в Америке 18 лет. Кем считаете себя – американцем или украинцем?
Гибридом (смеется). В работе я придерживаюсь американской бизнес-модели, поэтому мы не стесняемся называть себя американской компанией, которая базируется в Украине. А в душе я украинец. Сегодня любой успешный человек должен быть глобальным и уметь подстраиваться под разные национальные и культурные особенности.
Как получилось, что вы вернулись в Украину?
Компания, в которой я работал, сотрудничала с GlobalLogic в Украине, и я часто приезжал сюда как клиент. В итоге мне предложили возглавить одно из подразделений аутсорсера. GlobalLogic нужен был человек с украинским менталитетом, который в то же время может мыслить как американец. Я проработал год, а после окончания контракта решил остаться в Украине. Мы с партнерами создали компанию Innovecs и достаточно успешно продолжаем работать в сфере IT-аутсорсинга.
Кто ваши партнеры? Как убедили их вложить средства в компанию?
Это люди, которых я знаю уже около 20 лет, они и стали акционерами компании. На начальных этапах можно привлечь средства только от тех, кто тебе доверяет. Когда компания большая и уже приносит деньги, можно привлекать инвесторов, которые смотрят не лично на тебя, а на команду и цифры. А в самом начале есть только личное доверие.
С какими трудностями вы столкнулись при создании компании?
В феврале 2012-го, когда мы только начинали у нас было три человека и пустой офис. И огромная конкуренция со стороны крупных международных аутсорсинговых компаний. Но всего за три года мы выросли до 300 человек. Думаю, что в этом году Innovecs войдет в топ-20 украинских аутсорсеров.
Как вы формировали команду?
Первая тройка сотрудников – это люди, с которыми я раньше работал. Я позвал их фактически в стартап и сразу объяснил, что не могу ничего гарантировать, но могу обещать перспективу и развитие. Они поверили и до сих пор работают со мной. Работа в новом проекте – всегда интересна для тех, у кого есть амбиции. Ведь это дает возможность получить опыт построения бизнеса с нуля.
Вы строили компанию по американской бизнес-модели?
Да. Я считаю, что она более эффективна и системна. К тому же мы работаем только с западными заказчиками. Поэтому было критично важно, чтобы мы работали и мыслили, как клиенты, а не только говорили на английском языке.
Какие основные признаки американской бизнес-модели? Чем она отличается от украинской?
Об отличиях мне трудно сказать, потому что я не работал в украинских компаниях. Основные принципы американской компании – это системность подхода к бизнесу, система KPI, ориентированность на результат. Но поскольку в каждой бизнес-модели можно найти как плюсы, так и минусы, то в рамках Innovecs мы используем самые эффективные принципы бизнес-этики любой мировой корпорации и неважно какой – американской, европейской или израильской.
Так основополагающим принципом в нашей работе является креативный подход ко всем поставленным задачам. Чтобы достичь высокого результата, необходимо проявить нестандартное мышление и искать более эффективные пути для достижения цели. Поэтому важно ставить сотрудникам немного завышенные требования и тем самым заставлять их выйти из зоны комфорта, начинать мыслить иначе и приходить к лучшим результатам.
Вы так воспитываете лидеров в компании?
Да, потому что без лидеров не может быть бизнеса.
Как события последнего года в Украине повлияли на работу с западными клиентами?
Они переживали, потому что за всем происходящим они наблюдали по телевизору, которое не всегда объективно освещает события. Я все время находился в Украине и ни на день не уезжал в США, этим давая понять клиентам, что не все так плохо. Также мы постоянно держали с ними связь и максимально предоставляли реальную картину происходящего. Благодаря этому мы не только не потеряли клиентов, но и смогли вырасти на 30%.
Что вы посоветуете людям, которые сейчас собираются запустить свой стартап в Украине?
Запуск проекта, который масштабируется за пределы Украины – самое правильное решение. Реализация стартапа внутри страны – это более рискованно, но есть свои плюсы. Сейчас нет конкуренции, нет иностранных игроков, которые готовы заходить на украинский рынок. Кризис и нестабильность отодвигают инвесторов на два-три года. Поэтому те, кто готов рисковать и выходить на рынок со стартапом, имеют шанс стать первыми. Сейчас самое время создавать. В любом случае стартап – это риск. Никто не может точно определить, будет он успешным или нет.
В чем отличие рынка стартапов в США и в Украине?
Стартап – это идея и команда. На Западе подобрать команду намного проще, потому что там тысячи профильных специалистов и людей, у которых уже есть успешный опыт запуска стартапов. В Украине намного меньше людей, которые превращали стартап в хороший бизнес. В США найти инвестора для проекта, который рассчитан на мировой рынок, тоже намного проще, чем у нас. Американский рынок с точки зрения развития в десятки раз выше, чем в Украине. Любой американский стартап имеет больше шансов, чем украинский. Но в нашей стране тоже можно подобрать команду и найти финансирование.
Почему запустили бизнес-инкубатор?
Мы пришли к тому, что нам интересно делать аналоги бизнесов, успешных в Европе и Америке. Поэтому в рамках Innovecs мы создали бизнес-инкубатор, который позволяет предпринимателям быстро стартануть и работать в рамках крупной IT-компании, где есть все инструменты, чтобы создавать продукт. Сейчас мы выводим на рынок несколько стартапов. На старте они нацелены на Украину, а дальше могут развиваться в других странах. Пока они не запущены, не могу рассказать больше.
Какие рекомендации вы можете дать тем IT-специалистам, которые хотят уехать из Украины?
В украинском бизнесе очень не хватает людей, которые поработали за пределами страны и получили опыт в иностранных компаниях. Я считаю, что решение переехать в другую страну и попробовать себя там, правильное. Любой человек должен развиваться. На выходе это даст только плюс. Тем не менее, я считаю, что можно развиваться и здесь.
Что планируете достичь в этом году?
Перед нами стоит задача увеличить оборот компании на 60% по сравнению с прошлым годом, потому что прошлый год был менее успешным, чем нам хотелось. Мы продолжаем искать новые идеи, стартапы, которые позволят и дальше развиваться, создавать рабочие места, давать сотрудникам возможность роста.
Алекс Луцкий: «Массаж не важен». Как Innovecs удерживают разработчиков и борются с кризисом IT-кадров
Редактор длинных текстов, MC.today
В последнем выпуске MC today Creators Club управляющий редактор MC.today Вера Черныш поговорила с Алексом Луцким, генеральным директором и основателем компании Innovecs, которая разрабатывает программное обеспечение для клиентов из США, Европы, Израиля и Австралии.
Главная проблема, с которой сейчас встречается Innovecs, – это масштабирование. Чтобы сервисный бизнес рос, критически нужны талантливые специалисты. Редакция MC.today записала для читателей, как в Innovecs борются с кадровым голодом и что в целом происходит на рынке IT.
Что сейчас переживает Innovecs
Алекс Луцкий говорит, что главная проблема Innovecs, как и сервисного бизнеса в целом, – это масштабирование. Оно завязано на талантах. Чтобы расти, надо постоянно привлекать новых сотрудников.
И многие компании, включая Innovecs, проходят трансформацию и думают о том, что делать дальше.
«Еще пять лет назад все компании на рынке росли За счет типичного найма новых сотрудников. Сейчас к нам обращаются другие компании и предлагают стать партнерами, чтобы дополнять друг друга сотрудниками», – говорит Алекс.
По словам Луцкого, произошла обычная для любого кризиса ситуация: зарплаты слишком быстро выросли. Богатые становятся богаче, бедные – беднее. Большие компании будут расти, потому что у них есть деньги на высокие зарплаты, а маленьким надо будет решать, что делать дальше – продаваться или объединяться.
Похожая ситуация и у Innovecs, средней компании. Сейчас внутри нее обсуждают два варианта дальнейшей стратегии: либо привлечь профильного инвестора и покупать более мелкие компании, либо пытаться найти равных партнеров и объединиться.
Почему на рынке произошел кризис с людьми
Луцкий уверен, что внезапный кризис на рынке вызвали несколько причин:
Что на самом деле интересно современным разработчикам
Луцкий уверен, что в современной «удаленке» уже не так важны корпоративные «плюшки». Для большинства разработчиков важны три вещи: что за проект, что за технология и сколько платят.
Бонусы, которые раньше были бонусами, стали базовыми вещами.
Он добавил, что в Innovecs пригласили на работу антрополога – он должен отслеживать, что на самом деле приоритетно для людей. Интересные технологии есть во многих компаниях, интересные проекты – тоже.
Людям важно, что компания может дать вне этого, чтобы сделать их счастливыми. Луцкий уверен, что главная задача компании – сделать все, чтобы на своем месте человек был максимально счастлив, причем и профессионально, и личностно.
«Если человек счастлив профессионально, но несчастлив личностно – он все равно выгорит и уйдет из компании. Мы хотим помогать людям расти в обеих сферах, можем даже привлечь психолога, если сотруднику нужно решить какую-то личную проблему», – рассказывает Алекс.
Как в Innovecs удерживают ключевых сотрудников
Сейчас многим компаниям важнее всего сохранить сотрудников. Луцкий рассказывает, что из Innovecs активно пытаются «уводить» сотрудников, и они пытаются с этим бороться, потому что нанимать новых людей дороже.
Всех сотрудников он и менеджмент делят на три условные группы: 20\70\10:
Стратегия Innovecs – любыми силами удерживать первые 20% и делать условия лучше для 70%. Им могут, например, вне очереди поднять зарплаты, если в этой сфере они выросли по рынку.
Зарплаты не поднимают резко и всем одновременно – это делают или за большие достижения, или из-за резкого роста рынка.
«В такой ситуации разработчики наглеют, но раз они уже оказались в этой индустрии сегодня, они и диктуют правила. Не компании управляют разработчиками, а они управляют компаниями. Хорошо это или плохо – это то, что сейчас происходит на рынке», – подвел итог Луцкий.