Багаж 1км что значит нордавиа
Багаж и ручная кладь «Нордавиа»
При подготовке к перелету необходимо знать какое количество багажа можно провезти бесплатно, а за какое придется доплачивать. Авианити рассказывает основные требования авиакомпании «Нордавиа» к багажу пассажиров.
Во все тарифы авиабилетов авиакомпании «Нордавиа» включена ручная кладь весом до 10 кг. В отношении регистрируемого багажа начинаются разграничения. Тарифы «На посадку» или группы «Лайт» бесплатно позволяют провозить только ручную кладь. В тарифе «Экономический» возможно бесплатная перевозка одного места багажа до 23 кг. По тарифу «USC (морской тариф)» разрешено перевозить два места багажа до 23 кг.
Участники программы премирования «Нордавиа» с VIP картой могут провезти одно дополнительное место багажа бесплатно.
Багаж, который превышает норму по габаритам или весу, перевозится за отдельную плату, которая взимается за каждое место багажа. Размеры оплаты за превышение бесплатных норм указаны на официальном сайте авиакомпании «Нордавиа».
За сверхнормативный багаж можно заплатить на сайте авиакомпании при бронировании авиабилета.
Требования к ручной клади
Для всех тарифов действуют единые требования к весу и размерам ручной клади: не тяжелее 10 кг и не более 115 см в сумме трех измерений.
Дополнительно пассажир может бесплатно провезти пакет с покупками из Duty free при наличии чека и если вес и размер покупки не превышает нормы.
Не учитываются в ручной клади и не взвешиваются на регистрации в аэропорту личные вещи пассажиров, которые утверждены Федеральными авиационными правилами. Вещи из данного списка разрешено перевозить бесплатно.
Требования к сдаваемому багажу
У авиакомпании «Нордавиа» установлены нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа, включенного в стоимость авиабилетов:
Габариты багажа (чемодана или сумки) в сумме трех измерений должны быть не более 203 см.
Исключение составляют авиабилеты с тарифами «Лайт», «На посадку», а также младенцы в возрасте до 2 лет, которые путешествуют без места. Пассажирам с такими авиабилетами за багаж придется заплатить дополнительно.
Для некоторых направлений могут действовать увеличенные или уменьшенные нормы провоза багажа, обращайте на это внимание при бронировании авиабилетов.
Дополнительно пассажир может бесплатно перевозить лыжное и сноубордическое снаряжение весом до 23 кг. Но велосипеды и другое спортивное оборудование считаются уже вместе с весом багажа.
Перевозка животных в самолете
Пассажир должен сообщить о перевозке питомца при бронировании или покупке билета и предоставить документы, предусмотренные законом. В салоне можно везти певчих птиц, обезьян, собак и кошек, если вместе с контейнером они весят не больше 8 кг. Более тяжелые животные летят в грузовом отсеке.
Перевозка животного оплачивается как дополнительное багажное место. Кормить их во время полета нельзя. Приготовьте для питомца контейнер с доступом воздуха, водонепроницаемым дном, замком на дверце. Он должен быть достаточно большим, чтобы животное чувствовало себя комфортно. Если везете птиц — возьмите светонепроницаемую ткань для клетки. Собака-поводырь сопровождает владельца без дополнительной платы и ограничений по весу.
Повреждение багажа
При повреждении багажа сразу обратитесь к представителю аэропорта, чтобы составить акт — сделать это нужно до того, как вы покинете территорию аэропорта. Письменные претензии авиакомпании «Нордавиа» можно будет направить в течение недели.
Потеря багажа
Нужно обратиться к сотруднику аэропорта или представителю авиакомпании для составления акта о недостаче багажа. Если чемодан не найдется в течение 21 дня, то он считается утерянным, и пассажир может составить претензию к авиакомпании. Сделать это можно в течение полугода, если багаж утерян на внутреннем рейсе, и в течение полутора лет — при международной перевозке. К претензии нужно приложить документы, подтверждающие факт полета и утерю багажа.
Поиск дешевых авиабилетов Авианити ищет авиабилеты авиакомпании «Нордавиа», сравнивая их стоимость с предложениями других авиакомпаний и билетных агентств. Выбрать тариф с включенным багажом можно во время бронирования авиабилетов.
Багаж 1км что значит
Путешествовать по миру желает, вероятно, каждый человек на планете. Однако это дорогое удовольствие, которое не всем по карману. Внутренние и международные перелеты связаны с денежными затратами. Наиболее актуальной проблемой является оплата багажа в самолетах. После приобретения авиабилета, пассажир сразу же интересуется нормой перевоза груза в салоне авиалайнера. Многие лоукостеры имеют гибкий тариф, но несмотря на стоимость билета, нормы перевоза багажа достаточно неудобные. В основном этот аспект зависит законодательства разных стран и внутренних правил авиалиний. Сколько же вещей можно перевозить пассажирам авиакомпаний, и за какое количество багажа нужно будет доплатить?
Багаж 1 км
Так называется норма багажа или еще по-другому — BAG, BAGS, ALLOW, Baggage. Данная информация указывается в средней части билета с правой стороны. Нормы бесплатного провоза чемоданов или маленьких сумок устанавливаются в соответствии с требованиями аваперевозчиков.
Багаж 1км — что значит
Основа «весовой концепции» багажа зависит от нормы бесплатного провоза багажа. То есть авиаперевозчик устанавливает максимальный вес, доступный для перевозки одной единицы ручной клади на борту самолета. Концепция «ручной клади» включает в себя максимальное количество багажа, принятого для перевозки. Все эти правила устанавливаются непосредственно авиакомпанией.
Важно! Многие задаются вопросом, багаж 1 n что это значит. Пассажиры определенных авиалиний, могут провозить сумки с весовой концепцией. Исключение составляют младенцы в возрасте до 2-х лет. Им предоставляются скидки 90% на международные авиаперелеты.
Все пассажиры должны соблюдать следующие нормы бесплатного провоза груза:
Обратите внимание! Авиакомпания оставляет за собой право изменить стандартную норму бесплатного провоза груза в любое время.
На совместных рейсах «Нордавиа» и «Аэрофлот-РА» используются условия бесплатного провоза чемоданов и условия специальных услуг действующего перевозчика. Пассажиры должны взвесить весь перевозимый груз во время регистрации, за исключением предметов ручной клади, необходимых во время полета.
Пассажирам разрешается перевозить компактный чемодан соответствующих габаритов в пассажирском салоне под свою ответственность, такой багаж принимается к перевозке с учетом нормы бесплатного провоза багажа. Также разрешается перевозить в пассажирском салоне максимум одну единицу общим весом 10 кг. Это касается пассажиров бизнес-класса. Для пассажиров эконом-класса допускается ручная кладь не более 5 кг. Максимально допустимые размеры составляют 115 см в сумме трех размеров (55×40×20).
Каждый человек должен соблюдать следующие категории, которые не включены в норму бесплатной перевозки:
Значение перевозки вышеуказанных категорий багажа оплачивается на основе веса. В особых случаях при предварительном согласии «Нордавиа» груз с избыточным весом и габаритами, принимается к перевозке бесплатно.
Обратите внимание! При соглашении на перевозку такого груза учитываются следующие характеристики воздушного судна: тип лайнера, объем грузового отсека, размеры грузовых люков и дверей.
Пассажирам не рекомендуется перевозить в грузовом отсеке хрупкие предметы, валютные банкноты, драгоценности, драгоценные металлы, ценные бумаги и другие ценности, а также документы, ключи и другие подобные предметы. Такие предметы проверяются при прохождении регистрации. Это должно означать, что все допущенные предметы можно взять на борт самолета.
Расшифровка норма перевоза багажа
Как расшифровывается норма багажа 1 км
Изменение правил позволит упростить процесс, что особенно важно, унифицировать процедуру оформления всех важных процедур, путешествующих стыковочными рейсами. Об этом сообщили сотрудники авиакомпаний, которые основали нововведение на штучной концепции. Благодаря этой системе происходит определение нормы по количеству мест за одну единицу. Однако, каждый авиа перевозчик самостоятельно определяет нормы исходя какой категории авиабилет куплен пассажиром.
Многие задаются вопросом, багаж 1 км что значит. Следует обозначить, что авиалиния «Нордавиа» приняла новые правила для обладателей категории эконом класса. То есть клиенты «Нордавиа» смогут провезти тяжело габаритный груз размером до 23 кг бесплатно. Как правило, одну единицу можно сдать в багажное отделение. На борт самолета, пассажир имеет право взять с собой сумку весом не более 10 кг.
Обладатели билетов категории бизнес-класса могут провезти две единицы весом до 32 кг. Соответственно, на борт самолета допущено брать с собой также две единицы ручной клади. Несмотря на все эти преимущества, каждый пассажир должен учесть габариты одного места. Максимальный размер составляет 203 см в сумме 3-х измерений, а габариты ручной клади — не более 115 см в сумме 3-х измерений. Например: багаж 1 категории КМ (количество мест) или 1 единица n для стандартных тарифов экономического класса обслуживания.
Основные правила при перевесе груза
Перевес багажа. Какие нормы действуют в этом случае
Уже в течение нескольких месяцев у перевозчика Nordwind действуют новые правила. Перед поездкой клиенты определенной авиакомпании должны внимательно прочитать нормы, так как перевес связан с дополнительными денежными затратами. Вот что может обозначать регистрируемый багаж определенной категории:
Важно! Габариты чемодана или сумки в сумме трех измерений не должны превышать 203 см.
Багаж 1n что это значит? Это нормы, которые не касаются авиабилетов категории «Лайт», «На посадку». Практически все авиакомпании позволяют младенцам в возрасте до 2 лет путешествовать с родителями совершенно бесплатно. Для них предоставляется отдельное место на борту самолета. Норма для младенцев такая же, как и для взрослых (в зависимости от категории купленного билета). Чтобы провезти две сумки и более, пассажиры должны оплатить дополнительную сумму. Эту процедуру можно выполнить через интернет онлайн. При оплате лишнего веса в аэропорту, штрафная сумма возрастает в два раза.
При оплате за сверхнормативный груз следует посетить официальный сайт авиаперевозчика www.nordavia.ru:
Как провезти груз бесплатно
Все авиа перевозчики выделяют определенное количество вещей, которые возможно взять с собой на борт лайнера совершенно бесплатно. Перед приобретением билета нужно внимательно прочитать условия и требования перевозчика. Обычно лоукостеры вынуждают платить дополнительную сумму за перевозку груза сверх нормы.
Чтобы понять, сколько придется платить за багаж в конкретном случае, нужно посетить официальный портал определенной авиалинии и проверить систему. Как было выше указано, существует два варианта: расчет по весу, когда суммируется количество всего багажа, а доплата считается в зависимости от лишних килограмм, или по количеству мест — считается не только масса, но и количество чемоданов и сумок.
В завершение следует отметить, что стандартная норма выглядит следующим образом: перевозка ручной клади от 5-7 кг размером 20-23 кг для сумок и чемоданов бесплатно для всех пассажиров (обладатели авиабилетов любой категории). Такие сумки или чемоданы можно сдавать в багажное отделение после прохождения регистрации в аэропорту.
Правила перевозки багажа и ручной клади в авиакомпании Нордавиа
Климат северных регионов – не самый благоприятный для путешествий на машине или даже поездом. А вот быстрые авиарейсы будут настоящим спасением от скользких и опасных дорог. Авиакомпания АО «Нордавиа – региональные авиалинии» («NORDAVIA – regional airlines») занимает ведущие позиции на рынке пассажирских авиаперевозок на Северо-Западе Российской федерации. Официальный сайт Нордавиа даст вам полную информацию об этом национальном авиаперевозчике, а наше же дело рассказать вам о багажной политике северных крыльев России.
Правила провоза ручной клади в самолетах авиакомпании Нордавиа в 2021 году
Ручная кладь – багаж, который ближе к телу. Он едет с вами в салоне самолета и должен содержать допустимый максимум нужных вещей. Особенно если это касается долгих многочасовых перелетов. Но авиарейсы – это всегда зона повышенного внимания и опасности. И пассажиры, сами того не подозревая, становятся причиной неприятных инцидентов. В первую очередь это касается габаритов и веса чемоданов.
По нормам размер ручной клади не должен превышать установленных 115 см.
Это так называемая сумма трех измерений – высоты, ширины и глубины пассажирской сумки. Конкретные габариты же – 55×40×20 см. Максимальный вес такого чемоданчика не должен превышать 10 кг. Плюс в копилочку Нордавиа – это возможность взять с собой в довесок на борт воздушного судна:
Такая «вторая» ручная кладь максимальным весом до 5 килограмм разрешена далеко не у всех авиаперевозчиков. Но и это еще не все. Бесплатно разрешается перевозить в салоне самолета следующие предметы:
Но если уж заговорили не только о весе и габаритах салонных чемоданов, но и о предметах, которые можно брать с собой в салон самолета в ручную кладь, то стоит уделить внимание такому списку:
Что касается вещей, которые нельзя перевозить на борту воздушного судна, то прежде всего думайте о своей и чужой безопасности.
А значит, однозначно не берите в ручной чемоданчик или сумку:
Кстати, будьте внимательны к своей ручной клади и честны с авиаперевозчиком. Во-первых, за этот тип багажа вы отвечаете сами и в аэропорту, и в салоне самолета. Во-вторых, не допускайте перевеса (по крайней мере, явного). Так как при регистрации и/или выходе на посадку пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить для взвешивания ручную кладь, а также рюкзак, детскую люльку, детскую коляску при перевозке ребенка.
Нормы перевозки багажа в авиакомпании Норд авиа: сколько можно провезти бесплатно?
Если ваш чемодан больше и тяжелее, чем установленные нормы для ручной клади, то он отправится в путешествие не в салоне самолета, а в его багажном отделении. Такой чемодан уже будет называться – регистрируемый багаж. Правила провоза багажа в авиакомпании Nordavia зависят от выбранного тарифа авиапутешествия и заключаются в следующих положениях:
Но не только вес допустимого багажа имеет значение для туриста и сотрудников компании, которые оценивают груз. Учитывайте такой параметр, как габариты вашего чемодана или сумки. Сумма трех измерений (ширина + высота + глубина) не больше 203 см. Не превышайте этой нормы, иначе придется доплачивать за чемодан, как за негабаритный.
Требования к безопасности перевозимого груза во многом схожи с допусками к ручной клади
Доплата за багаж: сколько стоит 1 кг перевеса в компании?
Для начала определимся, что сверхнормативный багаж — это часть багажа, превышающая норму бесплатного провоза багажа и подлежащая оплате. Принимается он к перевозке по предварительному согласованию с Авиакомпанией. Если случайный килограмм сувениров из теплых стран вам, скорее всего, простят (но не факт!), то заведомое серьезное превышение нужно оплатить заранее на сайте Нордавиа или через коллцентр. Так дешевле.
Стоимость всего «сверх» определяется тремя условиями:
Сайт Нордавиа предупреждает, что при оплате за сверхнормативный багаж по другим каналам продаж сумма 2500 рублей превратится в 2700 рублей, 5000 рублей в 5400 рублей, 40 евро в 45 евро и 80 евро в 90 евро за те же услуги.
Отдельно оплачивается и перевозка животных, некоторого спортивного снаряжения, крупногабаритных музыкальных инструментов и вообще любых нестандартных грузов.
Правил много, но под рукой всегда информация на официальном сайте авиакомпании и ее специалисты, которые не только просчитают доплату за негабаритный багаж заранее, но и ознакомят с правилами перевозки по конкретно вашему типу.
Провоз багажа и ручной клади Нордавиа 2021
Авиакомпания Nordavia — ведущий российский воздушный перевозчик. Она выполняет десятки рейсов на Северо-Западе РФ, как внутри страны, так и в зарубежные аэропорты. Компания известна своей надежностью, подтвержденной многочисленными сертификатами безопасности, гибкими тарифами и тщательно разработанными нормами провоза багажа. Далее выясним, сколько багажа разрешено провезти в самолете, а также размеры и вес ручной клади.
Нормы бесплатного провоза багажа на отдельных тарифах
Для удобства пассажиров авиакомпания разделила тарифы по примерному количеству вещей. Получились три категории:
Держателям VIP карт компания Нордавиа выделяет одно дополнительное бесплатное место багажа.
На детей в возрасте до двух лет отдельное место не предоставляется, но разрешено одно багажное место весом не более десяти килограммов, по сумме трех измерений не превышающее 1,15 м.
Ручная кладь, которую пассажир берет с собой в салон, ограничена в тех же размерах — 1,15м с максимальной длиной сторон 55х40х20 см. В багаж сдаются габаритные вещи, в сумме трех измерений не превышающие 2,03 м.
Планируя путешествие с авиакомпанией Нордавиа помните, что нормы провоза багажа строго не фиксируются и зависят от выбранного направления. Авиаперевозчик вправе изменять их в сторону уменьшения или увеличения. Поэтому при заказе билетов уточните информацию о том, сколько в Нордавиа стоит багаж для конкретного направления.
В проездном документе по новым правилам отсутствие или наличие одного багажного места обозначается как «багаж 0 км» или «багаж 1 км». В данном случае сокращение обозначает не количество километров, как можно подумать, а количество мест. Например, если в билете обозначено «багаж 0 км», пассажир имеет только ручную кладь.
Не облагается отдельной платой провоз лыжного или сноубордического инвентаря весом не более 23 кг, но велосипеды и другое спортивное снаряжение считаются вместе с весом всего багажа.
В салоне разрешается провозить небольшие клетки с домашними питомцами, если они весят не более восьми килограммов. Более крупных животных транспортируют в грузовом отсеке. Собак-поводырей, на которых имеются соответствующие документы, разрешено провозить в салоне авиалайнера.
Ручная кладь Нордавиа: размеры и вес 2021
Как уже было сказано, каждый пассажир имеет право взять в салон ручную кладь, имеющую максимальный вес 10 кг и габариты, в сумме не превышающие 1,15 м. Также с собой разрешена одна личная вещь из стандартного для всех авиакомпаний перечня: женская сумочка или мужской саквояж, зонт, трость, букетик цветов, верхняя одежда, ноутбук, мобильный телефон. Вещи из этого списка не требуют взвешивания и оформления, но авиаперевозчик не отвечает за их целостность в полете.
К провозу в ручной клади допускаются покупки из магазинов в отделах беспошлинной торговли в аэропорту отлета рейса. Их владелец до окончания перелета обязан сохранять упаковку и кассовый чек. Доплата за этот багаж отсутствует.
Чтобы не мешать другим пассажирам и не загромождать проходы, все вещи в салоне размещаются согласно правилам. Место ручной клади — на верхней полке, личные вещи ставят под впереди стоящее кресло.
Стоимость провоза багажа в Нордавиа
На багаж сверх установленной тарифом нормы оформляется дополнительное место. Пассажир платит за него 2 тысячи рублей, если вес вещей не превышает 32 кг. В случае если багаж тяжелее 32 кг, но не дотягивает до 50, стоимость его провоза составляет 4 тысячи. Такие же требования применяются к провозу крупных вещей, не умещающихся в стандартные габариты. Провоз очень объемных вещей придется согласовывать с авиаперевозчиком.
Перевозка колясок регламентирована компанией отдельно. Если пассажир имеет с собой инвалидное кресло, при превышении габаритов его сдают в багаж. Если же пассажир не в состоянии самостоятельно без него передвигаться, нужно заранее предупредить сотрудников компании.
Если инвалидное кресло снабжено источником автономного питания, перед сдачей в багаж его отсоединяют, упаковывают и укладывают отдельно, а токопроводящие клеммы изолируют.
Компактные детские коляски не относятся к платному багажу и транспортируются в багажном отделении. До трапа самолета ребенка довозят прямо в коляске, которую затем сдают обслуживающему персоналу.
Что запрещено провозить в самолете
Авиакомпания Нордавиа запрещает к провозу на борту авиалайнера опасные предметы из числа следующих:
Правила перевозки ручной клади и багажа в авиакомпании Нордавиа
Авиакомпания Nordavia является ведущим воздушным перевозчиком. Она обслуживает как внутренние, так и международные рейсы. Компания популярная среди туристов благодаря своей гибкой ценовой политике и высокой степени безопасности полетов. Ее руководство тщательно отрабатывает правила провоза багажа. Они могут изменяться в зависимости от рейса.
Правила перевозки ручной клади
Ручная кладь — набор определенных предметов и вещей, который пассажир может взять с собой на борт. К нему относятся сумки небольшого размера, рюкзаки, чемоданы и прочее. Положить в них можно мобильные гаджеты, необходимые вещи, лекарства (при наличии оригинальной упаковки), фотоаппараты и прочее.
Также на борт можно бесплатно взять люльку для укачивания младенца. Жидкостей можно перевозить не более 1 л на пассажира. Они должны быть упакованы в емкости по 100 мл. Исключения составляют диетические продукты, детское питание и медицинские препараты (на них нужны соответствующие документы).
Кроме этого, в салон можно взять питание, которое потребуется во время полета. Это могут быть сэндвичи, бутерброды, печенье, орехи, снеки, фрукты и овощи. Последние должны быть упакованы в контейнеры и нарезаны. На борту запрещено перевозить колющие и режущие предметы.
В «Нордавиа» ручная кладь должна соответствовать определенным параметрам: ее вес не должен превышать 10 кг, а габариты по трем параметрам — не более 115 см (55×40×20 см). Пассажиры, выбравшие перелет в бизнес-классе, могут взять ручную кладь весом до 20 кг. Вещи, которые превышают указанные параметры, необходимо сдать в грузовой отсек в качестве регистрируемого багажа. За дополнительное место в салоне заплатить не получится.
Запрещено транспортировать в ручной клади следующее:
Нормы бесплатного провоза багажа в разных тарифах
Авиакомпания для удобства пассажиров разработала различные тарифные планы перелетов. Согласно им, установлены определенные нормы транспортировки вещей в грузовом отсеке.
Разрешенные размеры для транспортировки в «Нордавиа» багажа по тарифам:
Стоит учесть, что для детей в возрасте до двух лет ни в одном из тарифов не предусмотрено бесплатное место для транспортировки багажа. Зато есть место для перевозки ручной клади. Для держателей VIP-карт компании выделяется одно место для бесплатной транспортировки багажа.
В «Нордавиа» багаж в проездном документе отмечается таким образом:
Стоимость провоза багажа в «Нордавиа»
Для транспортировки сверхнормативного багажа потребуется дополнительное место. Его можно приобрести в соответствии с установленными тарифными планами. Так, пассажиру придется заплатить 2000,00 рублей для перевозки багажа, масса которого превышает 23 кг, но не более 32 кг. Если же сумка значительно тяжелее, и ее вес достигает 50 кг, транспортировка дополнительного багажа обойдется в 4000,00 рублей.
Важно! Перевозку более габаритного багажа нужно согласовывать с сотрудниками компании.
Также стоит учесть, что при превышении габаритов багажа (более 203 см), за его транспортировку нужно оплачивать дополнительно. Стоимость составит 2000,00 рублей. Такие тарифы установлены авиаперевозчиком на внутренних рейсах. Для перевозки объемных вещей потребуется разрешение авиакомпании.
Провоз колясок «Нордавиа»
Что касается инвалидных колясок, их не запрещено брать на борт самолета в том случае, если пассажир не в состоянии передвигаться самостоятельно. Для транспортировки такого вида багажа потребуется специальное разрешение авиакомпании. Если же пассажир может передвигаться без посторонней помощи, и в салоне самолета ему не потребуется инвалидная коляска, ее можно сдать в качестве регистрируемого багажа.
Стоит учесть, если коляска передвигается с помощью сухозаряженной батареи, ее перевозка осуществляется при таких условиях:
Детские коляски перевозят в багажном отсеке сверх установленной нормы. Их можно использовать для перевозки ребенка к трапу самолета, а затем сдать ее в грузовой отсек. Как только воздушное судно совершит посадку, коляску выдаст сотрудник авиалайнера.
Перевоз животных
Авиаперевозчик не запрещает туристам путешествовать со своими домашними питомцами. Самое главное, заранее предупредить об этом компанию. На воздушном судне может транспортироваться определенное количество животных.
Пассажир может взять с собой питомца, вес которого не превышает 8 кг. При этом животное должно быть помещено в специальный контейнер. В нем должны быть отверстия для поступления воздушных масс. Кроме этого, дверка контейнера или клетки должны плотно закрываться, на дно кладут подложки. Собак транспортируют с ошейником и намордником. Птиц перевозят в специальных клетках.
Для транспортировки животных потребуются определенные документы:
Для перевозки питомца на международном рейсе потребуются свидетельства и разрешении международного образца. Животные, масса которых превышает 8-10 кг, транспортируются в грузовом отсеке. Стоит учесть, что авиаперевозчик за их состояние здоровья не несет ответственность.
Сверхнормативный багаж
К этой категории относят багаж, который превышает по параметрам и весу установленные стандарты. Его транспортировку придется оплачивать дополнительно согласно тарифным планам. Также нужно заранее предупредить авиаперевозчика, чтобы была возможность в грузовом отсеке выделить дополнительное место. Сделать это можно при бронировании авиабилета или пассажирского места. Нужно точно указать вес багажа, а также количество мест, которое он может занять в грузовом отсеке.
Примечание. Если не предупредить авиакомпанию, ее сотрудники имеют право отказать в транспортировке сверхнормативного багажа.
Повреждение багажа
Если пассажир получает свои чемоданы с определенными повреждениями, он может обратиться к сотрудникам авиакомпании. Они помогут ему составить акт неисправностей. Этот документ подписывает пассажир, начальник смены аэропорта, представитель авиакомпании.
Также пассажир должен подать претензию на возмещение ущерба. Срок подачи документа для международных рейсов — 7 дней с момента выдачи багажа, на внутренних рейсах — 6 месяцев. Если доставка груза была просрочена, претензию подают в течение 21 дня.
Потеря багажа
В случае утраты багажа пассажир должен обратиться к представителю авиакомпании, написать акт о недостаче багажа. Его розыск начнут с момента получения данного документа. Если в течение 21 дня сумки не будут найдены, их станут официально считать потерянными. В этом случае пассажир может получить материальную компенсацию. Для этого нужно обратиться к сотруднику компании, и заполнить соответствующие документы. Также это можно сделать в момент подачи акта о недостаче багажа.
Скидки и полезные ссылки для путешественников