как узнать баланс карты генбанк через смс

Как проверить баланс на карте Генбанка

Здравствуйте! Если вы — владелец карты Генбанка, то вам следует знать все важные функции. Одной из них является просмотр баланса. Узнать его можно различными способами: дома и в офисе, в отделении Генбанка, банкомате и терминале.

Предлагаем подробно рассмотреть все варианты, ведь среди них есть платные и бесплатные.

5 способов проверить баланс карты Генбанка

Узнать все доступные способы проверки баланса по карте можно на официальном сайте Генбанка. Там же указаны адреса ближайших отделений.

Большинство вариантов доступно клиенту банка в любом месте. Одни требуют доступ к интернету, а другие — нет.

Через телефон

Имея при себе телефон, вы быстро и легко получите нужную информацию, даже без доступа к интернету. Для этого достаточно отправить SMS-уведомление, позвонить в службу поддержку или использовать мобильный банк.

У представителей старшего поколения вместо смартфона — кнопочный мобильный телефон. Они могут узнать баланс по карте, отправив SMS-сообщение в Генбанк. Интересующая информация также поступит в виде SMS-сообщения через 2–3 минуты.

Звонок в службу поддержки

В Генбанке служба поддержки клиентов работает 24/7. Чтобы узнать баланс по карте, следует соблюдать порядок действий:

Мобильный банк

По мнению пользователей, мобильный банк — это полезный и удобный сервис, который легко подключить. Он позволяет узнать баланс по карте, количество начисленных бонусов, получить выписку за определенный период и т. д.

Проверить, сколько денежных средств осталось на карте, просто: нужно отправить запрос и через 2–3 минуты получить ответ в форме SMS-сообщения.

Через интернет

В этом случае используется интернет-банкинг, предоставляющий пользователю доступ к различным операциям с картой 24/7. Главное — иметь подключение к интернету.

Личный кабинет

Вход в личный кабинет возможен со смартфона, ПК, ноутбука, планшета.

Чтобы проверить баланс по карте, необходимо:

Банкомат

Устройства самообслуживания Генбанка находятся в торговых центрах, отделениях финансового учреждения, супермаркетах и т. д.

Основные этапы проверки баланса по карте:

Отделение банка

Обратитесь к сотруднику банка и он предоставит всю информацию.

Рекомендации

Генбанк предлагает клиентам различные способы проверить баланс по карте. Благодаря этому, он учитывает возможности молодых и более зрелых людей.

Помните, что никому нельзя сообщать конфиденциальные данные: PIN-код и кодовое слово.

Решив узнать остаток денежных средств на карте в банкомате другого банка, учитывайте, что за это может быть списана комиссия.

Источник

Банковские карты

До начала совершения Операций с использованием Карты (реквизитов Карты), Держатель Карты обязан самостоятельно осуществить процедуру Активации полученной Карты посредством выполнения любой Операции с обязательным вводом ПИН-кода в одном из Банкоматов АО «ГЕНБАНК».

Кодовое слово – это слово, которое клиент указывает в заявлении на выпуск банковской карты.
Кодовое слово необходимо для идентификации клиента, например, при звонке в контакт-центр банка.

Сообщив оператору кодовое слово, а также паспортные данные, можно получить всю необходимую информацию по карте. Изменить кодовое слово можно в отделении Банка, оформив заявление.

Карты обслуживаются в банкоматах АО «ГЕНБАНК» и в банкоматах всех российских банков на всей территории РФ.

Необходимо позвонить незамедлительно по телефону горячей линии 8-800-333-55-45 и сообщить оператору, что карта утрачена (звонок по России бесплатный).
Подтвердить свое обращение письменным заявлением в офисе АО «ГЕНБАНК» о блокировке и перевыпуске карты.
Карта будет заблокирована сразу после звонка.

Держателям карт АО «ГЕНБАНК» необходимо обратиться в офис Банка с письменным заявлением.
Держателям карт сторонних Банков необходимо обращаться в банк-эмитент с письменным заявлением.

Да. Смена ПИН-кода возможна во всех банкоматах АО «ГЕНБАНК»

С информацией об изменении тарифов можно ознакомиться на официальном сайте Банка или в отделениях Банка.

Информацию по карточному счету можно получить в отделениях Банка, через систему дистанционного банковского обслуживания или обратившись по телефону горячей линии 8-800-333-55-45.

Выписку по карте можно получить в любом отделении Банка, или через систему дистанционного банковского обслуживания.

Услуга предоставляется только на телефоны российских операторов по факту выпуска карты. Комиссия взимается в соответствии с тарифами Банка.

Для изменения номера телефона необходимо обратиться в отделение Банка с оформлением письменного заявления.

Необходимо незамедлительно обратиться в отделение Банка.

Заблокировать карту можно по телефону горячей линии 8-800-333-55-45 с последующим написанием заявления в течение 10 календарных дней (звонок по России бесплатный) или через систему дистанционного банковского обслуживания.

Разблокировать карту можно при обращении в отделение Банка с письменным заявлением. В случае блокировки карты через систему дистанционного банковского обслуживания, разблокировка карты так же возможна через систему дистанционного банковского обслуживания.

Выбрать товар в интернет-магазине, оформить заказ, выбрав оплату картой в качестве способа платежа. При оплате необходимо будет указать: номер карты, эмбоссированное имя, срок действия, идентификационный код CVV2/CVC2 (указан на обороте карты). В целях безопасности внимательно выбирайте интернет-магазины, в которых производится покупка. Обязательно сохраняйте всю переписку по электронной почте, которая связана с заказом товара. И, конечно же, оплачивайте покупки через сайты только тех компаний, которым доверяете.

Обращаем Ваше внимание!
Банком установлен суточный лимит безопасности, по истечении которых лимит возобновляется.
С лимитами можно ознакомиться в Тарифах по обслуживанию банковских карт в АО «ГЕНБАНК» на территории Республики Крым и города федерального значения Севастополе, п.2.4.

Услуга предоставляется автоматически всем держателям карт АО «ГЕНБАНК».

В случае увольнения из организации, зарплатная карта переводится на обслуживание по тарифу «ГЕНстандарт, если карта была выпущена по тарифному плану «ГЕНзарплата». Карту можно закрыть, обратившись в отделение Банка или продолжать пользоваться данной картой согласно действующим тарифам «ГЕНстандарт» до конца срока действия карты. С тарифами можно ознакомиться на официальном сайте Банка, в разделе «Банковские карты». Тарифный план по остальным картам Банка не изменяется при увольнении из организации.

ПИН-код – это персональный идентификационный номер. Он нужен для того, чтобы никто, кроме вас, не смог воспользоваться картой. Поэтому категорически запрещено хранить ПИН-код рядом с картой. Помните, что даже сотрудники банка или правоохранительных органов не имеют права просить вас назвать ПИН-код.

АО «ГЕНБАНК» на территории Республики Крым и города Федерального значения Севастополь во всей банкоматной сети, торгово-сервисных предприятиях (подключенных через АО «ГЕНБАНК»), во всех ПВНах, принимает к обслуживанию карты российских банков-эмитентов:
— МПС VISA/MasterCard ;
— НПС «МИР».

Всю информацию по комиссии необходимо получить в Банке-эмитенте. При наличии дополнительных комиссий информация будет размещена на экране банкоматов и в офисах Банка.

Источник

ГЕНБАНК

Генбанк – это финансовая организация, работающая по принципу акционерного общества. На рынке коммерческих услуг она появилась в 1993 г. Сегодня структура заявляет о себе, как об учреждении, которое имеет сильные рыночные позиции. Независимые агентства, анализирующие деятельность финансовых предприятий, признают, что Генбанк входит в ТОП-150 крупнейших банков России.

Акционерное общество осуществляет деятельность по официальной лицензии, выданной Банком России в 2015 г. (Генеральная лицензия ЦБ РФ № 2490). При этом компания входит в Ассоциацию банков России и имеет прочие виды лицензий, необходимых для проведения финансовых операций. Центральный офис располагается в Республике Крым, в Севастополе. Также отделения представлены в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону.

РФ, 295011, Республика Крым
г. Симферополь, ул. Севастопольская, д. 13 Генеральная лицензия ЦБ РФ № 2490

В список оказываемых населению услуг входят:

Обслуживают и частных лиц и юридических, однако больший акцент сделан на работу с представителями малого и среднего бизнеса.

Официальный сайт

Все услуги, которые предлагает Генбанк, официальный сайт рассматривает достаточно подробно. На странице www.genbank.ru вся информация разделена на несколько подразделов. Доступны сведения для физических, юридических лиц, а также для других банков.

Пользователи могут ознакомиться с данными об онлайн-сервисе, узнать процентные ставки для различных вкладов, особенности выпуска банковских карт и многое другое. Внизу главной страницы сайта размещена информация о курсе валют, а также стоимость драгоценных металлов.

Кроме того, вверху располагается номер горячей линии, по которому круглосуточно можно связаться с операторами, а также есть поиск по сайту и последние новости о деятельности организации.

Личный кабинет для частных лиц

Не только стандартные услуги в офисах организации, но и онлайн-сервис предлагает использовать клиентам Генбанк. Личный кабинет потребует предварительного посещения банковского отделения.

Специалисты внесут паспортные данные в систему и выдадут пользователю личный логин и пароль. Их потребуется активировать в течение 3 дней на сайте ibank2.genbank.ru.

Если вы хотите войти в Генбанк клиент-банк, то вводите полученные данные в соответствующих полях. Дополнительно можно сохранить логин и пароль, чтобы каждый раз не вводить их заново в систему Генбанк. Вход осуществляется при помощи дополнительного применения капчи.

Для быстрого перехода на официальную страницу входа в интернет-банк для частных лиц, юридических лиц и ИП, можно воспользоваться кнопкой.

Клиенты, использующие онлайн-сервис, получают доступ к следующим операциям:

Совершать платежи и прочие операции можно круглосуточно. Банк гарантирует высокий уровень защиты личных данных и денежных средств.

Мобильное приложение «Генбанк-Онлайн»

Пользователям доступен вход в систему не только со стационарного компьютера, но и с мобильных устройств, которые работают на платформе Android или iOS. Они доступны для скачивания в App Store и Google Play.

Генбанк-онлайн предусматривает совершение в приложении действий, которые доступны со стационарного устройства. После установки программы клиенты получают доступ к информации о своих счетах, а также возможность оплачивать разные виды услуг. Возможно совершение внешних и внутренних перечислений. В приложении есть разные виды манипуляций, которые легко осуществлять благодаря удобному интерфейсу.

Программа работает в обычном или тестовом режиме после введения логина и пароля, которые предоставляют служащие коммерческой структуры. Их выдают при наличии паспорта в любом отделении.

Пользование мобильным сервисом и его установка абсолютно бесплатны. Если производится перевод с карты на карту, взимается установленная для данного вида операций комиссия.

В мобильном устройстве в настоящее время отсутствует возможность совершать пополнение депозитов. Есть функция, позволяющая создать шаблон для оплаты, который будет использоваться в дальнейшем.

Интернет-банк для юридических лиц

Не только физические лица, но и организации могут воспользоваться онлайн-сервисом, который предлагает Генбанк.

Для быстрого перехода на официальную страницу входа в интернет-банк для частных лиц, юридических лиц и ИП, можно воспользоваться кнопкой.

Юридические лица получают доступ к следующим манипуляциям:

Юридические лица должны предварительно заполнить специальную форму регистрации и получить сгенерированный ключ доступа. Затем официальный представитель компании обращается в один из офисов для завершения процедуры.

Новому пользователю выдадут специальный ключ, который подключается к стационарному компьютеру. С его помощью происходит авторизация и работа в системе. При завершении срока действия договора на обслуживание его потребуется продлить, чтобы иметь доступ к удаленным услугам.

Существуют определенные технические требования для того, чтобы иметь возможность использовать сервис:

Банковские карты

Использовать современные и удобные средства оплаты предлагает своим клиентам Генбанк.

Карты, которые выпускает коммерческая организация, предоставляют доступ к следующим услугам:

Чтобы получить пластик, потребуется обратиться в одно из отделений с паспортом и заполнить заявку.

Когда будет готова карта, служащие банка оповестят вас о том, что ее можно забрать. Все счета открываются в отечественной валюте. Клиенты могут использовать одну из следующих разновидностей дебетовых карт:

Источник

Банковские карты

С 02.09.2019 г. прекращена эмиссия карт с тарифными планами:
Банковские карты по тарифному плану «ГЕНзарплата»
Банковские карты по тарифному плану «ГЕНдоход»
Банковские карты по тарифному плану «ГЕНстандарт»
Банковские карты по тарифному плану «ГЕНсоциальный»
Банковские карты по тарифному плану «ГЕНкорпоратив»

До начала совершения Операций с использованием Карты (реквизитов Карты), Держатель Карты обязан самостоятельно осуществить процедуру Активации полученной Карты посредством запроса баланса в одном из Банкоматов АО «ГЕНБАНК».

Выдача денежных средств, с пластиковых карт «Моя Карта», «Моя Карта Бонус» и «Моя Карта Привилегия» АО «ГЕНБАНК», производится во всех банкоматах АО «ГЕНБАНК» и банкоматах АО «АБ Россия» без комиссии.

Карты, эмиссия которых прекращена, обслуживаются в соответствии с тарифным планом.

Выписку по карте можно получить в любом отделении Банка, или через систему дистанционного банковского обслуживания «Мои Деньги online».
Дистанционное подключение к системе возможно на официальном сайте АО «ГЕНБАНК» без посещения офиса. ребуемый период.

Да. Смена ПИН-кода возможна во всех банкоматах АО «ГЕНБАНК», размер комиссии составит 30 руб.

Если пин код введен неверно 3 и более раз, ваша карта будет заблокирована. Для разблокировки карты необходимо обратиться в отделение банка для написания заявления. Комиссия за разблокировку не взимается.

В случае если имеются предположения о раскрытии ПИН-кода, компрометации карточных данных позволяющих совершить неправомерные действия с Вашим банковским счетом, а также, если карта была утеряна/украдена, необходимо немедленно заблокировать карту.

Заблокировать карту можно по телефону горячей линии 8-800-333-55-45 с последующим написанием заявления в течение 10 календарных дней (звонок по России бесплатный) или через систему дистанционного банковского обслуживания «Мои Деньги online» выбрав нужную карту и произведя соответствующие действие.

Разблокировать карту можно при обращении в отделение Банка с письменным заявлением. В случае блокировки карты через систему дистанционного банковского обслуживания «Мои Деньги online», разблокировка карты так же возможна через систему дистанционного банковского обслуживания.

Если Вы являетесь владельцем пластиковой карты АО «ГЕНБАНК» Вы можете скачать и установить мобильное приложение Mir Pay на телефон.

Mir Pay – это специальное приложение от ПС «Мир» для бесконтактной оплаты при помощи смартфона. Платить Mir Pay можно в любом терминале, в котором принимаются бесконтактные карты «Мир». Мобильный телефон должен поддерживать технологию NFC.

НЕ НАШЛИ ОТВЕТ НА СВОЙ ВОПРОС?

Направьте вопрос с помощью формы обратной связи

Держателям банковских карт АО «ГЕНБАНК» оказывает следующие услуги:

Сервис-центр по банковским картам
Время работы: Круглосуточно
Телефон: 8 (800) 333-55-45 (звонок по России бесплатный), (495) 777-55-45

Источник

Как проверить баланс карты АО «Генбанк»?

АО «ГЕНБАНК» предлагает своим клиентам множество различных способов проверки баланса дебетовой и кредитной карты. Рассмотрим наиболее легкие и удобные варианты.

На официальном сайте Генбанка www.genbank.ru указаны следующие способы узнать баланс счета:

Рассмотрим каждым из них подробнее.

Как проверить баланс через интернет?

В интернет-банкинге АО «ГЕНБАНК» ibank2.genbank.ru можно проверить баланс карты через интернет при условии подключения к этому сервису.

Через мобильное приложение

Если вам необходимо срочно узнать баланс карты, то быстрее всего это сделать через приложение для смартфонов и планшетов «Генбанк-Онлайн».

Помимо остатка на счете вы сможете также контролировать поступления и переводы со счета, совершать все необходимые операции.

Узнать баланс через банкомат Генбанка

Банкомат — самый доступный и безопасный способ узнать, сколько на вашем карточном счете осталось денег.

Сделать это просто: необходимо вставить карту Генбанка в устройство самообслуживания, дождаться надписи на дисплее и ввести свой ПИН-код. Информацию можно распечатать при необходимости.

Все вышеуказанные методы позволят вам постоянно контролировать сумму денег на вашем картсчете.

Источник