как узнать баланс открытие

Как узнать баланс карты банка Открытие

Держатели кредитных и дебетовых карт могут контролировать размер денежных средств на счете через разные сервисы. Банк «Открытие» предлагает своим клиентам множество способов проверки баланса карты. Некоторые из них предполагают плату за услугу, но большинство полностью бесплатны.

Способы проверки состояния счета

Чтобы узнать баланс карты, банк «Открытие» предлагает воспользоваться не только классическими способами с посещением отделения банка или использованием банкомата. Следить за состоянием счета можно с помощью мобильного приложения и личного кабинета в интернет-банке. Дополнительно, можно подключить услугу СМС-оповещения.

Через мобильный банк

Официальное мобильное приложение банка «Открытие» можно скачать из App Store или Google Play, в зависимости от операционной системы вашего смартфона.

После установки приложения, потребуется ввести номер карты. На привязанный к карте номер телефона поступит СМС с кодом активации. Его также нужно ввести в соответствующее поле. Финальная стадия — создание пароля. После этого можно свободно пользоваться приложением.

Сведения о балансе находятся в специальном разделе меню. Приложение будет работать в любой точке, где имеется доступ к интернету.

Проверка баланса карт банка«Открытие» через СМС

Чтобы проверить остаток средств на карте по СМС, предварительно нужно подключить данную услугу. Это можно сделать самостоятельно через банкомат или же обратиться к помощи компетентного сотрудника банка.

Сообщения отправляются на номер +7 (903) 767-27-27. СМС должно выглядеть следующим образом: Б0000, где 0000 – последние цифры номера карты.

В ответ придет СМС со сведениями об остатке денежных средств на карте. Время ожидания ответа — не более минуты.

Узнать состояние счета на текущий момент через интернет

Услуга использования интернет-банка требует предварительной активации через банкомат или с помощью компьютера.

Инструкция по активации через банкомат:

После ввода кода услуга будет активирована. Таким образом, код подтверждения — это пароль, а логин — номер мобильного телефона.

Активация через компьютер:

Сведения об остатке средств на карте будут показаны пользователю при входе в личный кабинет. Также там отображаются все действия, совершенные с картой.

Проверить баланс карты через банкомат

Для проверки баланса через банкомат используйте следующий алгоритм действий:

Предварительно рекомендуется ознакомиться с адресами и часами работы банкоматов. Вся информация доступна на официальном сайте банка «Открытие».

Звонок в справочную службу банка

Горячая линия банка «Открытие» работает круглосуточно. Звонки поступают со всех регионов России.

Для проверки баланса карты владельцу потребуется сказать оператору номер карты, озвучить свои паспортные данные. Оператор проверит информацию и сообщит остаток средств.

Звонки на горячую линию бесплатны для клиентов из России. Если звонок поступает из-за границы, плата взимается. Стоимость минуты разговора зависит от тарифа мобильного оператора, которым пользуется позвонивший клиент.

Лично, путем обращения в офис банка

Если клиент забыл пароль от карты или он не может воспользоваться выше обозначенными вариантами проверки баланса, ему следует обратиться в отделение банка «Открытие». Что нужно знать перед посещением:

Владельцу нужно обратиться к любому консультанту банка. Сотрудник поможет узнать баланс, а также восстановит пароль, если потребуется такая необходимость.

Нужно иметь в виду, что данный способ проверки баланса нельзя назвать быстрым. Все зависит от количества посетителей банка. Скорее всего, клиенту нужно будет 15-20 минут постоять в очереди.

Заключение

Клиенты банка «Открытие», где бы они не находились, всегда смогут быть в курсе состояния счета своей карты. Каждый из перечисленных способов проверки баланса по-своему удобен, но окончательный выбор остается за владельцами карт.

Источник

Как узнать баланс карты Открытие

В банке Открытие узнать баланс карты можно несколькими способами. Постоянный контроль над состоянием счета помогает клиенту более целесообразно подходить к использованию собственных или заемных средств. По кредитным и дебетовым картам информация запрашивается держателем по разным каналам.

Как проверить баланс карты Открытие

Для удобства клиентов банк Открытие разработал механизм получения данной информации по нескольким каналам. Сервис Brobank.ru выяснил, что наименование или категория банковской карты никак не влияют на правила и порядок запроса данных об ее балансе. Из доступных вариантов:

Если основной вариант запроса информации оказывается недоступным, клиент может воспользоваться дополнительным. Основные и наиболее удобные способы — запрос через интернет-каналы или в смс-сообщении.

Проверка баланса карты Открытие в интернет-банке

Интернет-банк — бесплатная услуга, доступная держателям банковских карт банка Открытие. Использование интернет-банка предусматривается после активации карты и регистрации в системе. Для запроса баланса необходимо соблюсти следующую последовательность действий:

Текущий баланс отображается напротив выбранной клиентом карты. Под балансом есть кнопка «Еще». При ее нажатии открывается вкладка «О карте». Здесь клиент может уточнить ее основные реквизиты. Для просмотра истории операций используется вкладка «Показать детали и операции).

Как узнать баланс карты в Мобильном банке

Информация запрашивается идентичным с интернет-банком способом. Мобильное приложение обладает практически тем же самым функционалом, который доступен в интернет-банке. Все основные операции клиенты совершают через приложение, установленное на смартфон. Пошаговая инструкция:

Баланс отображается под названием банковской карты. Подробная информация по продукту доступна после нажатия на карту. Баланс бонусных рублей отражается под основным балансом, а история совершенных операций — в нижней части рабочего экрана. Нажав на шестеренку в правом верхнем углу экрана, держатель сможет по просмотреть реквизиты и подробную информацию по карте.

Как узнать баланс карты Открытие через смс-сообщение

Для запроса информации таким способом необходимо наличие активированной опции смс-оповещений по карте. Если услуга не подключена, держатель может ее подключить в интернет-банке. Для этого потребуется:

Через смс-сообщение узнать баланс карты Открытие банка можно путем отправки сообщения с текстом — Б XXXX, БXXXX, Баланс ХХХХ (используется один из указанных вариантов) на номер +7 903 767-27-27. XXXX — последние четыре цифры карты. Пример: Баланс 0075. Ответное сообщение с информацией поступает на номер телефона в течение нескольких секунд.

После подключения услуги по каждой операции клиенту на телефон будут поступать смс-сообщения с отчетом, в котором указывается наименование торговой точки, сумма списания, остаток денежных средств на балансе карты. Чтобы уточнить информацию об остатке, достаточно просмотреть последнее сообщение от банка.

Проверка баланса в банкомате

В собственных банкоматах банка Открытие операция совершается бесплатно. Запрос делается следующим путем: вставить карту в банкомат → ввести пин-код → перейти в раздел «Информация по карте» → выбрать опцию проверки баланса. На экране устройства выводится текущий баланс. Бесплатно информация запрашивается и в банкоматах ВТБ.

Также операция совершается в банкоматах сторонних кредитных организаций. Комиссия за операцию составляет от 15 до 30 рублей, — зависимости от условий в конкретном банке. Для минимизации расходов рекомендуется запрашивать баланс в банкоматах Открытия банка, либо в устройствах банков-партнеров.

Как уточнить остаток на карте по телефону

Остаток по карте можно уточнить по номеру горячей линии в банке Открытие. Для звонков из любой точки России — 8 800 444 44 00 (звонок с любых устройств бесплатный). Из московского региона клиенты могут звонить по номеру — +7 (495) 224-44-00 (звонок оплачивается по тарифу сотового оператора, со стационарных городских номеров звонок бесплатный). Информация предоставляется сотрудникам службы поддержки кредитной организации.

После набора соответствующего номера необходимо в ручном режиме выбрать помощь оператора службы поддержки. В процессе разговора клиент озвучивает номер карты и дополнительные данные, на которые укажет специалист. Информация предоставляется по запросу в режиме реального времени.

Меры предосторожности при взаимодействии с сотрудниками банка

Для уточнения информации сотруднику кредитной организации достаточно узнать номер банковской карты. Номер карты — не конфиденциальная информация, поэтому предоставляется клиентом без какого-либо риска. Дополнительная информация запрашивается сотрудником банка в целях повышения уровня безопасности, а также идентификации клиента. Такими дополнительными данными могут быть имя и фамилия держателя (CARDHOLDER NAME).

Пароли, коды безопасности, данные для входа в интернет-банк. пин-код, — не запрашиваются сотрудниками службы поддержки банка Открытие. Эти данные являются строго конфиденциальными, поэтому не подлежат огласке. Если работник кредитной организации пытается узнать эту информацию у держателя карты, разговор следует прекращать незамедлительно. О подобном нарушении клиент сообщает в банк по дистанционным каналам.

Источники информации:

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Способы проверки баланса карты банка «Открытие»

Владелец платежного инструмента должен контролировать остаток средств на счете. В противном случае он не сможет совершать покупки безналичным способом в розничных торговых точках или интернет-магазинах из-за отсутствия денег. Прежде чем выполнять трансакции, банк рекомендует клиентам ознакомиться с инструкцией, как узнать баланс карты «Открытие» через СМС, и подключить услугу «SMS-инфо».

Нюансы отслеживания баланса карты банка «Открытие» по СМС

Для контроля средств на карте банк рекомендует подключить услугу «SMS-инфо».

В соответствии с нормами законодательства и с целью обеспечения финансовой безопасности кредитно-финансовое учреждение обязано информировать держателей карт о расчетных операциях. При условии подключения соответствующей опции на все действия по снятию, пополнению или оплате товара должны приходить сообщения.

Услуга «СМС-информирование» позволяет отслеживать любые движения денежных средств по карте, управлять финансами и проверять расходы в режиме реального времени.

Текстовые оповещения о текущем балансе направляются банком через операторов сотовой связи и поступают на пользовательский номер телефона, зафиксированный в информационной банковской системе.

Подключение SMS-инфо

В версии, созданной для мобильных устройств, смартфонов и планшетов, разрешается подключить услуги «СМС-инфо» и «Уведомления по карте». Оповещения будут поступать в форматах:

Алгоритм действий, как активировать опцию SMS-информирования в «Мобильном банке»:

Инструкция, как подключить Push-уведомления в мобильном приложении:

Уведомления о поступлениях и расходах денежных средств будут приходить только на карту с активированной опцией. Если требуется настроить оповещения для других платежных инструментов, услугу подключают к каждому продукту по отдельности.

В мобильном приложении можно настроить Push-уведомления и получать информацию о балансе.

Активировать «СМС-инфо» можно в «Личном кабинете» пользователя на официальном сайте банка «Открытие». Для этого:

Если физическое лицо не может самостоятельно подключить услугу, можно обратиться с паспортом в отделение или позвонить в кол-центр.

Альтернативные способы проверки счета

Возможные варианты, как проверить баланс карты:

Клиент выбирает тот способ, который наиболее выгоден и удобен.

Через «Мобильный банк»

Программное обеспечение, разработанное специально для смартфонов и планшетов, можно скачать из официальных онлайн-магазинов App Store и Google Play.

После установки приложения его надо запустить и активировать. В специальное окно вписывают номер кредитной или дебетовой карты, ожидают СМС на телефон, сопряженный с платежным инструментом, и вносят полученный одноразовый код безопасности.

Пользователь проходит авторизацию в системе, меняет временный пароль на постоянный, регистрирует персональный профиль.

Чтобы посмотреть остаток денег на счете в «Мобильном банке» на устройствах iOS или Android, требуется:

Баланс отобразится под наименованием платежного средства. Если по нему щелкнуть мышкой, откроется вся информация:

Если установить режим инкогнито, остаток средств не будет отображаться на экране в интернет-банкинге и мобильной версии, в т. ч. при совершении платежей. Для этого в открытом приложении необходимо выполнить последовательность шагов: «Мои деньги» — «Карта» — «Настройки» — «Приватность» — «Скрыть».

Есть и другой способ: провести пальцем справа налево по строке, на которой прописаны данные карты, нажать на иконку в виде глаза.

Контролировать средства на карте можно через «Мобильное приложение» банка.

Онлайн через интернет

Личный профиль предоставляет возможность осуществлять любые операции в дистанционном режиме, в т. ч. посмотреть текущий баланс на кредитной или дебетовой карте.

Чтобы проверить счет, требуется:

Остаток денег отображается напротив названия выбранного банковского инструмента.

Через СМС

Физическим лицам предлагают воспользоваться несложным способом — узнать баланс по СМС.

В текстовом поле записывают сообщение в виде БХХХХ, где ХХХХ — 4 последние цифры номера карты, привязанной к контактному телефону, и отправляют запрос на номер +7 (903) 767-27-27.

Через банкомат

Кредитная организация имеет обширную сеть банкоматов на территории России. Ознакомиться с местоположением оборудования можно на официальном ресурсе ФБ «Открытие» онлайн в разделе «Банкоматы и офисы».

После определения местоположения ближайшего устройства следует:

На экране монитора появится значение остатка счета в денежном эквиваленте.

Звонок на горячую линию банка

Уточнить баланс можно у оператора, позвонив в службу поддержки.

Телефоны контакт-центра банка «Открытие»:

Сотруднику банка называют данные для идентификации и номер карты, после чего консультант сообщает остаток на лицевом счете.

Обращение в офис

Если узнать баланс самостоятельно не получается, обращаются в отделение. С собой надо взять удостоверение личности и договор банковского обслуживания.

Процедуру можно провести в офисе на кассе: вставить в расчетный терминал платежное средство, набрать ПИН-код и посмотреть сумму на счете.

Стоимость запросов по остатку

Услуги «СМС-инфо» и «Уведомления по карте» предоставляются новым клиентам на бесплатной основе в течение 45 дней обслуживания. По истечении срока ежемесячная стоимость СМС и Push Pro составляет 59 руб. За Push-оповещения плата не берется.

Без лишних трат можно выполнять проверку баланса:

Банк разрешает компенсировать комиссию за услугу бонусными рублями, если баланс равен или превышает 59 баллов.

Меры предосторожности при взаимодействии с сотрудниками банка

При обращении на горячую линию или в отделение банка, кроме номера карты, консультант запрашивает дополнительную информацию. Она предоставляется пользователем только для идентификации личности в целях безопасности.

Нельзя называть сотрудникам банка секретные данные: пароль, ПИН-код, CVV2/CVC2, размещенный на оборотной стороне платежного инструмента. Эти сведения конфиденциальные и не подлежат огласке.

Источник

Уведомления по карте

Будьте в курсе операций по карте и счетам

Безопасность и контроль платежей

Сразу же узнавайте обо всех
важных операциях.

За одну минуту в мобильном приложении или интернет-банке.

Компенсируйте стоимость услуги бонусными рублями или подключите бесплатные push-уведомления.

Безопасность и контроль платежей

Сразу же узнавайте обо всех
важных операциях.

За одну минуту в мобильном приложении или интернет-банке.

Компенсируйте стоимость услуги бонусными рублями или подключите бесплатные push-уведомления.

Как подключить услугу «Уведомления по карте»

Выберите нужную карту

напротив «Получать уведомления об операциях»

Наведите камеру телефона на QR-код

Нажмите на свое имя

в верхней части экрана

Перейдите на вкладку «Уведомления»

и выберите карту из списка

напротив нужной карты

Введите номер телефона

и нажмите «Подключить»

Выберите удобный способ получения уведомлений

единый для всех сообщений от банка

Пришлем push, а если нет интернета —
SMS, чтобы вы получили сообщение вовремя.

Сообщение дойдет, даже если у вас
не работает интернет.

Пришлем push, а если пропал интернет — отправим его снова, когда соединение восстановится.

Как выбрать способ получения уведомлений

в мобильном приложении

Нажмите «Способ получения»

Выберите удобный способ

Push, Push Pro или SMS

Наведите камеру телефона на QR-код

Частые вопросы

Формат уведомлений для всех карт можно выбрать в поле «Способ получения» над списком карт.

В офисе или по телефону

В офисе или по телефону

Номер изменится только для получения уведомлений по карте и подтверждения покупок в интернете. Для полной смены номера обратитесь в офис или по телефону 8 800 444-44-00.

Номер изменится только для получения уведомлений по карте и подтверждения покупок в интернете. Для полной смены номера обратитесь в офис или по телефону 8 800 444-44-00.

В офисе или по телефону

Да, уведомления можно подключить для нескольких карт. Услугу нужно подключать отдельно для каждой карты — и для основной, и для дополнительной.

По умолчанию после подключения услуги уведомления приходят на основной телефон, указанный в разделе «Профиль». Если изменить номер, уведомления будут приходить на него. Привязать несколько телефонных номеров к одной карте нельзя: уведомления будут приходить только на номер, который вы указали последним.

Нет, вы выбираете единый формат уведомлений для всех карт, к которым подключили услугу «Уведомления по карте» — SMS, Push Pro или Push.

Услуга «Уведомления по карте» для новых клиентов «Открытия» бесплатна в течение 45 дней. Далее стоимость зависит от формата уведомлений, который вы выбрали:

Для пенсионеров стоимость услуги — 39 рублей в месяц, при начислении пенсии на карту в предыдущем месяце — бесплатно. Клиентам со статусом «Премиум» услуга предоставляется бесплатно.

Вы можете компенсировать стоимость услуги, если баланс бонусных рублей больше или равен ее стоимости — 59 рублям.

Это зависит от того, какой формат уведомлений вы выбрали.

Всем владельцам банковских карт доступны обязательные SMS-уведомления о следующих событиях:

После подключения услуги «Уведомления по карте» вы сможете получать дополнительную информацию:

Чтобы получить SMS или push-уведомление с информацией о последних операциях, балансе карты или ее тарифе, добавьте номер +7 903 767-27-27 в список контактов телефона и отправьте на него соответствующий запрос.

Список SMS-запросов (XXXX — последние 4 цифры номера вашей карты):

Это можно сделать в мобильном приложении. На экране «Мои деньги» нажмите на колокольчик в правом верхнем углу — вы увидите список всех полученных push-уведомлений.

\r\n»>]>» data-hydrate=»t» personalize=»false»>

Источник

Как узнать баланс карты Банка Открытие

Владельцу банковской карты необходимо контролировать баланс, чтобы вовремя заметить случаи мошенничества. Иногда требуется проверить актуальный остаток на данный момент, чтобы понимать, какой суммой он располагает. Сегодня существует несколько способов, как узнать баланс карты Банк Открытие.

Как проверить баланс карты Банка Открытие

Каждый держатель любой пластиковой карты Банка Открытие может воспользоваться наиболее удобным ему способом, для получения актуальной информации о состоянии его счета.

По телефону через СМС

Самый быстрый и доступный вариант – проверить баланс карты Банка Открытие через СМС с телефона, подключенного к сервису СМС-информирования. Данная услуга выступает платной – 59 рублей в месяц. Но для некоторых тарифных планов и видов карт сервис СМС-Инфо предоставляется бесплатно и входит в стоимость пакета.

Воспользуйтесь мобильным приложением, установленным на ваш телефон, или СМС-запросом, чтобы узнать баланс вашей карты

Услуга предусматривает оповещение клиента по СМС обо всех расходных и приходных операциях, о величине задолженности по кредитке, получении кодов для подтверждения операций и др. Так владелец карты всегда имеет представление о балансе счета.

В любое время можно узнать баланс, отправив на номер 7 (903) 767-27-27 со своего телефона сообщение с буквой Б и четырьмя цифрами из карточного номера (крайними). В ответ поступит уведомление на телефон клиента с величиной баланса карты Банка Открытие.

Используя Интернет-банк

Достаточно просто проверить баланс карты Банка Открытие через Интернет при подключенном онлайн-банке. Активировать Интернет-банк можно самостоятельно, указав при регистрации номер карты и задав свои пароли. Также получить логин для регистрации можно в банкомате.

При входе в Интернет-банк, пользователь видит перечень своих карт и счетов в Банке Открытие. Чтобы проверить баланс, достаточно посмотреть на информацию, указанную рядом с наименованием карты. Рядом с каждой из них указан актуальный остаток и краткая информация.

Также можно посмотреть срок ее действия, заказать выписку, проверить последние операции, размер задолженности, срок оплаты по кредитке и др.

По аналогичному принципу можно узнать баланс карты Банка Открытие через телефон, если предварительно скачать мобильное приложение Интернет-банка.

Зайдите в Интернет-банк, чтобы проверить состояние счета вашей карты

Узнать в банкомате

Узнать остаток доступных средств можно через банкомат. Для этого необходимо вставить пластиковую карту в устройство и активировать ее при помощи ПИН-кода. В главном меню необходимо выбрать пункт Баланс карты. Его можно просмотреть на экране или запросить распечатать на чеке.

Заключение

Проверить баланс карты Банка Открытие можно при помощи СМС, в Интернет или мобильном банке, а также в банкомате. Все способы бесплатны и всегда доступны для владельцев карт, но некоторые требуют предварительного подключения. Сервисы СМС Инфо и Интернет банк предоставляют большое количество преимуществ и повышают степень защищенности карты. Они более удобны, т.к. телефон у клиента практически всегда под рукой.

Источник