как узнать до какого числа хранится посылка на валдберис

Сколько дней хранится товар в пункте выдачи Вайлдберриз

Wildberries – это одна из крупнейших международных виртуальных площадок по продаже самых разных товаров. На сайте можно приобрести одежду, товары для сада и дома, бытовые приборы и прочее. Магазин сотрудничает более чем с 5000 разных брендов, известных во всем мире и относительно новых. Заказы оформляются онлайн, после чего покупки направляются в пункт выдачи города проживания покупателя. Как только посылка приходит, он получает соответствующее извещение в почтовый ящик. Однако не всегда получается явиться в почтовое отделение вовремя. Поэтому важно знать, сколько дней хранится заказ в пункте выдачи Вайлдберриз, пока он не будет отправлен обратно отправителю.

Сколько дней хранится заказ в пункте выдачи Wildberries

Согласно регламенту интернет-магазина, посылки остаются в пункте выдачи от 4 до 10 дней. Срок хранения зависит от конкретного города, поэтому уточнить его можно непосредственно в ПВ. Также стоит зайти в личный кабинет на сайте Wildberries и посмотреть дату получения заказа. С этого дня начинается отсчет времени хранения посылки.

Важно! Согласно пункту 7.1, который можно найти в договоре публичной оферты интернет-магазина, Вайлдберриз имеет право оформить возврат товара продавцу без предварительного информирования покупателя, если тот не забрал посылку в указанный срок.

Как проверить через сайт Вайлдберриз, как долго заказ будет лежать в пункте выдачи

Чтобы уточнить срок хранения товара, необходимо:

Думаю вы разобрались с тем, сколько суток ваш товар будет хранится в пункте выдачи Вайлдберриз в 2021 году после доставки.

Как продлить срок хранения посылки от Wildberries

Несмотря на то, что в магазине предусмотрены временные рамки, пользователь может самостоятельно продлить период хранения товара в пункте выдачи. Сделать это можно несколькими способами. Например, можно отправить соответствующее сообщение на адрес sales@wildberries.ru. Но есть риск, что сотрудник магазина увидит сообщение не вовремя, а точнее, когда посылку уже отправят обратно.

Лучше всего поступить иначе:

Если дата переноса недоступна, то система не позволит ее поменять.

Также можно обратиться в техподдержку через сайт.

Можно ли другому человеку забрать посылку из пункта выдачи Wildberries

Правила крупного интернет-магазина предполагают возможность получения товара другим человеком. Поэтому если вы не успеваете забрать посылку в указанный срок, то можно без проблем попросить это сделать соседа, родственника или знакомого. Никаких доверенностей или иных документов для этого не потребуется.

Но нужно будет выполнить несколько манипуляций через сайт магазина Wildberries:

Лучше всего делать это в момент покупки.

Данный функционал распространяется на все категории товаров. Причем сделать это можно даже в случае, когда требуется перенаправить покупку в другой населенный пункт. Также пользователь может сразу приобретать товары на имя другого человека. Например, таким образом можно сделать подарок тому, кто живет очень далеко от вас. После оплаты такого товара необходимо сообщить знакомому о дате доставки и прочие данные.

Но нужно учитывать, что менять данные по заказу можно только в том случае, если покупка выполнялась с зарегистрированного аккаунта. В противном случае придется связываться с техподдержкой и указывать номер заказа.

Функционал площадки удобный и предусматривает почти все возможные ситуации, которые могут произойти в ходе покупки или получения товара от магазина Вайлдберриз. Если даже у вас произошло что-то совершенно нетипичное, то всегда можно решить проблемы, связавшись с сотрудниками площадки.

Источник

Сколько хранится заказ в пункте самовывоза на Вайлдберриз

Многих покупателей волнует вопрос — сколько именно хранится заказ в пункте самовывоза интернет-магазина Вайлдберриз. Потому как не всегда есть возможность сразу же приехать или прийти в офис и забрать посылку. Далее вы сможете узнать ответ на данный вопрос. В статье также будут освещены смежные темы для покупателей.

Сколько хранится заказ в пункте выдачи Wildberries

Всё чаще россияне покупают одежду, обувь и другие товары в онлайн-магазине Вайлдберриз. В данный момент это самый крупный онлайн-сервис по количеству пользователей и совершённых ими покупок по РФ. Схема покупки и получения товара многим уже знакома: оплатить можно сразу же на сайте wildberries.ru. Или при доставке курьером наличными. Популярнее всего доставка в пункты выдачи и самовывоз. При выборе одной из способов доставки на сайте и оформлении её нет возможности изменить, например, с пункта выдачи на доставку курьером.

С этим пунктом нужно определиться заранее. Что касается способа « Пункты выдачи », то ваша посылка может находиться в выбранном пункте до 10 суток. При этом статус на сайте будет отображаться как « Готов к отгрузке ».

В этот момент можно отправляться по адресу отделения Вайлдберриз за своей покупкой. Есть некоторые нюансы, уменьшающие этот срок. Пользователь сам может назначить дату, на которую рассчитывает забрать свой заказ. В этом случе не стоит переживать о том, сколько будет находиться товар в пункте самовывоза. Дату получения товара можно увидеть при оформлении покупки.

Сколько товар будет находиться в пункте самовывоза Вайлдберриз

Пункт выдачи товаров Вайлдберриз

Именно поэтому точно ответить на ваш вопрос может личный кабинет на сайте Wildberries.ru. Следите за статусами на сайте в ЛК, чтобы знать, где хранится товар и когда его можно забрать.

Несмотря на временные рамки, установленные магазином, у пользователей есть возможность продлить этот период. Чтобы сделать это, нужно связаться со службой поддержки. И попросить отсрочить свой приезд на нужную дату. Другими словами, вы можете перенести крайний срок пребывания вашей посылки в пункте, обратившись с такой просьбой.

Контакты интернет-магазина Wildberries

Написать в поддержку можно прямо на сайте магазина на странице контактов. Выберите раздел « Обращение », чтобы написать сообщение в форме. Или воспользуйтесь популярными мессенджерами:

Кроме этого официальные страницы магазина есть в каждой популярной социальной сети и легко находятся через поиск.

Вайлдберриз в ВКонтакте

Доставка заказа курьером из пункта самовывоза Вайлдберриз

Если покупка была оформлена на доставку курьером, то срок можно будет найти в карточке заказа. Покупатели могут связываться с курьером лично и уточнить все сроки доставки из пункта самовывоза.

Сколько в этом случае может храниться заказ? В тот же день, когда курьер получит ваш товар со склада Вайлдберриз, информация в личном кабинете изменится. А также появится дополнительный пункт, в котором можно найти контактные данные для связи с курьером.

Каким образом узнать ближайшее место выдачи товара

После того, как покупатель выбрал товар в магазине и перешёл на форму покупки, следует указать пункт выдачи. Если предполагается получение товара этим способом.

Среди прочих возможностей и функций в разделе « Способ доставки » нужно нажать на кнопку « Выбрать пункт выдачи »:

Купленный товар на Вайлдберриз может получить и другой человек, но в своём личном профиле нужно поставить галочку « Другой человек ». С этого момента вы можете поручить кому-нибудь забрать покупку. Или добавьте дополнительного получателя, его фамилию, имя, отчество и мобильный телефон. После этого он может появиться в пункте выдачи после поступления заказа и забрать его. Курьер также может отправиться по адресу доверенного лица.

Видео-инструкция

Сколько именно хранится заказ в пункте самовывоза сервиса Вайлдберриз, сколько стоит доставка курьером, ограничения и прочие положения по магазину смотрите в этом видео.

Источник

Срок хранения заказа на Вайлдберриз — как продлить и забрать другому человеку

Современный человек все чаще осуществляет покупки в интернете. Оформляя онлайн-заказ Wildberries, срок доставки виден сразу, но не всегда есть время забрать товар в указанные даты. А вот сколько хранится заказ на Вайлдберриз, покупатель узнает только по факту поступления.

Сколько дней хранится заказ на Вайлдберриз?

Сразу после того, как посылка прибудет по месту назначения, в личном кабинете будет доступна информация о том, сколько хранится товар на Вайлдберриз.

Срок хранения заказов в пункте самовывоза составляет 7 дней, не считая день поступления.

Чтобы просмотреть информацию по сроку хранения, необходимо:

Лучше успеть забрать товар вовремя. В противном случае он будет отменен, а деньги вернутся по ранее указанному счету.

Отзывы о возврате средств на Wildberries неоднозначны, у многих пользователей возникают проблемы. Вайлдберриз уведомит покупателя об окончании срока.

Как продлить срок хранения товара?

Ситуации бывают разные, к примеру попалась горящая путевка, или руководитель подписал командировку, не всегда получается забрать интернет-заказ Вайлдберриз вовремя. Вопрос остается актуальным: как продлить срок хранения заказа в Wildberries и на сколько?

Ранее, можно было продлить время хранения из личного кабинета, сейчас услуга недоступна.

Последние нововведения Wildberries не радуют покупателей, изменения не улучшают качество услуг, а наоборот, пользователи недовольны тем, что товар хранится на складе не более 15 дней. Регламента продления срока на официальном сайте нет, но выход есть. Можно попробовать написать обращение на почту sales@wildberries.ru с просьбой продлить срок хранения товара, но не факт, что сотрудники компании согласуют запрос.

Может ли другой человек забрать заказ Вайлдберриз?

Ответ на вопрос, напрямую зависит от выбора способа доставки. При оформлении доступны три способа:

Стоимость доставки до постаматов и пунктов выдачи – бесплатна, но хранится заказ недолго. Если покупателю важно, сколько хранится заказ, то лучше выбрать Почту России – доставка платная, посылка хранится – 30 дней.

Забрать посылку может другой человек, процедура оформления доступна во всех перечисленных случаях:

Исходя из этого, проще и быстрее, забрать посылку другому человеку: на Wildberries в пункте выдачи или постамате.

Заключение

Нововведения интернет-магазина не всегда работают в пользу улучшения сервиса. Покупатель не знает заведомо, сколько хранится заказ на Вайлдберриз, но выход есть: написать на официальную почту запрос или попросить знакомых забрать товар. Обычно посылка хранится не более 10 суток, даже если покупатель пропустил срок, есть шанс, что заказ еще не отправили обратно на склад.

Источник

Узнаем сколько хранится заказ в пункте выдачи Wildberries

После оформления покупки в интернет магазине Wildberries посылка приходит в пункт выдачи. В течение определенного времени покупатель должен забрать ее, иначе она вернется на склад, но процент выкупа будет меньше. В статье мы разберемся, сколько хранится заказ на Вайлдберриз и можно ли продлить срок его хранения.

Сколько хранится посылка

Чтобы посмотреть, сколько хранится заказ в пункте самовывоза Вайлдберриз, на сайте, действуйте следующим образом:

В появившемся окне напротив доставленного заказа вы можете найти срок хранения в пункте самовывоза Вайлдберриз.

Кстати, если Вы оплатили заказ, но забыли забрать его в пункте выдачи, через 15 дней он автоматически будет отменен, а деньги возвращены на счет, с которого была сделана оплата.

Можно ли продлить срок хранения

Если у вас нет возможности забрать доставленные покупки, то время, в течение которого он может храниться, возможно увеличить. Чтобы это сделать, следуйте инструкции:

После этого время увеличится, но обычно предусматривается предельный срок. Например, ваша посылка прибыла 1 февраля, а у вашего пункта выдачи максимальный срок хранения заказа Wildberries – 10 дней. Это значит, что продлить его можно до 11 февраля включительно.

Конечно Wildberries утверждает, что они не отменяют заказ сразу. По некоторым данным заказ возвращается через 15 дней. Получается, что если Вы опоздали на 2-3 дня, есть надежда, что заказ еще не отправлен обратно и ждет вас в пункте выдачи. Однако компания настоятельно рекомендует забирать заказы вовремя.

Также есть альтернативный способ забрать товар на Вайлдберриз – это попросить знакомого или родственника сделать. О том может ли другой человек забрать заказ мы рассказывали в другой нашей статье.

Итак, сколько дней хранится заказ в Wildberries, зависит от пункта выдачи. Посмотреть это можно на официальном сайте в личном кабинете или в мобильном приложении. Здесь же есть возможность изменить дату, если вы не успеваете уложиться вовремя. Кроме того, забрать вашу посылку сможет и другой человек в случае, если вы не можете сделать этого самостоятельно по различным причинам.

Источник

Срок хранения заказа в пункте выдачи Wildberries

Интернет-магазин Wildberries предлагает покупателям впечатляющее разнообразие товаров. Можно покупать одежду, обувь, бытовую технику, детские игрушки и многие другие изделия. Торговая площадка обладает многочисленными достоинствами, которые способствуют увеличению посещаемости магазина. Например, покупателям доступно несколько способов доставки в разные регионы страны. Можно забрать заказ самостоятельно (из пункта выдачи), заказать почтовую пересылку или воспользоваться услугами курьера.

Самый популярный вариант доставки – в пункты самовывоза. Покупатель может подойти за товаром в удобное время и при необходимости его примерить. Несмотря на простое обслуживание, у покупателей возникают различные вопросы, касающиеся условия хранения посылок. Рассмотрим все затруднения начинающих клиентов.

Сколько хранятся посылки в пункте самовывоза Wildberries

Срок хранения может отличаться у каждого пункта самовывоза.

Как продлить хранение заказа на Вайлдберриз

Если невозможно получить товар в обозначенные временные сроки, нужно:

К примеру, если при совершении покупки была указана дата доставки 31 мая, а выбранный пункт выдачи предлагает максимальный срок хранения 10 суток, то крайним сроком получения посылки станет 10 июня.

Также рекомендуется учитывать пункт 7.1 в договоре публичной оферте, позволяющий магазину отправить товар обратно на склад без заблаговременного уведомления покупателя, не посетившего пункт самовывоза в указанные временные сроки.

Может ли получить заказ на Wildberries другой человек

Если покупатель не может вовремя получить заказ – его может забрать другой человек (например, знакомый или родственник). После посещения пункта выдачи понадобится назвать данные, указанные при регистрации в магазине. Обычно сотрудники пунктов самовывоза не требуют показывать удостоверение личности. Главное – назвать правильное имя и фамилию покупателя, которому была адресована посылка.

Дополнительный способ получения заказа другим человеком – изменение адреса, написанного при регистрации:

Сегодня магазин Wildberries положительно выделяется среди конкурентов своими условиями доставки. Компания открыла много пунктов выдачи в разных городах страны. Если покупатель заказывает дорогой товар или обладает высоким процентом выкупа, доставка будет бесплатной. Вносить оплату можно несколькими способами – например, пластиковой картой, электронным кошельком WebMoney или наличными средствами.

Единственный недостаток – непродолжительное хранение посылок в пунктах выдачи. Иногда покупатели не могут забрать посылку вследствие непредвиденных жизненных обстоятельств. Поэтому магазин может отправить товар обратно на склад. В результате клиент лишается выгодного предложения (например, если компания предлагала скидку). Кроме того, отказ от получения снижает процент выкупа, который является своеобразным рейтингом покупателя.

Источник