Для обращения в службу поддержки, или для оплаты платных услуг Триколор ТВ вам необходимо знать уникальный номер DRE ID вашего спутникового ресивера. Проще говоря, DRE ID это как номер телефона, вы же не сможете положить деньги на телефон не зная его номер. Для начала нужно определить модель вашего приемника. Номер модели спутникового ресивера указан на его передней панели. Выяснив, какой у вас приемник можно найти номер DRE ID приёмного оборудования Триколор ТВ в меню вашего ресивера. Для разных моделей ресиверов путь в меню немного отличается, поэтому мы приведем описание, для каждого типа приемника.
модель ресивера DRS 5003
модель ресивера GS-8306
Начнем с приёмников с поддержкой MPEG-4. GS-8306 и GS-8305 нужно зайти в “Меню”, далее “DREИнфо” и “Статус” – здесь, в первой строчке, будет указан уникальный 14-значный номер вашего приёмника. GS-8304 заходим в “Меню”, выбираем “Статус” и жмем “ОК”. Номер DRE ID будет указан в предпоследней строке. HD-9303 и GS-8302 идем по пути “Меню”, “Статус” и в первой же строчке видим DRE ID. GS-8300N, GS-8300 и GS-8300M нажимаем “Меню”, далее “Условный доступ”, “Модуль: DRECrypt” и “Информация о смарт-карте”. Здесь в третьей строчке вы увидите уникальный номер DRE ID вашего спутникового ресивера. Далее идут ресиверы, которые могут принимать только MPEG-2 каналы Триколор ТВ. DRS-5001, GS-7300, DRE-5000, DRE-7300, DRE-4000, DRS-5003 заходим в “Меню”, нажимаем “Статус” и “ОК” – видим в последней строке ваш 12-значный номер DRE ID. DRE-5500, DRS-4500, DRE-4500, GS CI 7101s нажимаем “Меню”, далее “Условный доступ”, “Модуль: DRECrypt” и “Информация о карте” здесь номер DRE ID будет указан напротив строки “Серийный номер”.
номер DRE ID в меню ресивера GS-8306
Бывает, что номер DRE ID не отображается в меню ресивера. Тогда необходимо отключить питание вашего приёмного оборудования и через несколько минут включить его снова, то есть произвести перезагрузку. Затем выполнить поиск уникального номера DRE ID, как указано выше. В случае, когда и после перезагрузки DRE ID вашего приемника не отображается на экране телевизора, вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр Триколор ТВ.
Материал размещен по просьбе отдела техподдержки Триколор ТВ Саратов.
Триколор ID — это уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 или 12 цифр.
Триколор ID необходимо указывать каждый раз при оплате любых услуг Триколора, а также при обращении в Службу поддержки клиентов.
Как найти Триколор ID?
Воспользуйтесь сервисом «Забыли Триколор ID?» на странице входа в Личный кабинет на сайте.
Введите номер телефона, который был указан при регистрации в качестве клиента, и полученный в СМС код.
Если указанный номер телефона закреплен за несколькими Триколор ID, выберите необходимый из списка. Далее нажмите кнопку «Получить Триколор ID». Триколор ID будет отправлен в СМС.
В приложении«Триколор Кино и ТВ»на мобильном устройстве:
Триколор ID указан вверху страницы при открытии меню.
В приложении«Триколор Кино и ТВ»на SMART TV:
Триколор ID указан в разделе меню «Профиль». Для перехода в данный раздел в верхней строчке главного меню с помощью пульта дистанционного управления нажмите на значок «шестеренка».
Для перехода в данный раздел нажмите на значок профиля в верхнем правом углу страницы.
На приемнике:
Найти Триколор ID можно:
1. На наклейке самого приемника.
2. На смарт-карте (при наличии).
3. С помощью пульта дистанционного управления. Для этого определите модель вашего приемника — она, как правило, указана на его лицевой панели или на наклейке.
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать учетную запись
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Войти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Похожий контент
Поскольку 4К технология развивается быстрыми темпами и прочно закрепилась в нашем быту, производители 4K ресиверов начали удешевлять производство и теперь 4К ресивер можно купить по вполе сносной цене, начиная от 60$ за бюджетный 4К ресивер и заканчивая 155$ за медиа-комбайн
Господа, подскажите у меня ресивер Skyway nano 3? Последнее время при переключении каналов начинает зависать и пишет: Канал закодирован, но после перезагрузки опять показывает. После переключения других каналов, опять виснет. Что это может быть? Я уже и перепрошил и плагины переустановил, ничего не помогает.
Компания «Яндекс» объявила о переводе своего облачного сервиса «Диск» на новую модель продаж дополнительных услуг. Напомним, что «Яндекс.Диск» — это сетевая служба, позволяющая хранить файлы на серверах «Яндекса». Работать с документами и мультимедийными материалами при этом можно на любом устройстве, подключенном к Интернету. Сервис доступен в веб-версии, приложениях для компьютера, мобильных гаджетов на базе Android и iOS.
Новая подписка получила название «Диск Про». Она включает дополнительное пространство в сетевом хранилище, а также расширенные возможности для работы с файлами. В частности, за 80 рублей в месяц пользователи получат 100 Гбайт на «Яндекс.Диске», а за 200 рублей в месяц — 1 Тбайт. При оплате на год вперёд действует скидка в размере 17 %. Подписка позволяет смотреть историю изменения файлов за последние 90 дней и в любой момент возвращаться к предыдущим версиям. Это может пригодиться, например, при редактировании текстовых документов или презентаций.
Подписчики получают и другие преимущества: это отсутствие рекламы и предоставление помощи от службы поддержки в приоритетном режиме. Добавим, что в настоящее время «Яндекс.Диском» каждый месяц пользуются около 25 миллионов человек. Базовые возможности сервиса доступны бесплатно.
Современные телекоммуникационные и спутниковые компании стараются активно бороться с незаконным подключением к предоставляемым ими услугам. Одним из наиболее эффективных способов борьбы такой борьбы является разработка и использования специальных комбинации и кодов. Так, для подключения к спутниковому телевидению пользователям необходимо узнать идентификационный номер Триколор ТВ.
Без него пользователям не удастся воспользоваться оборудованием и посмотреть телевизор. При этом провайдер серьёзно поработал над надёжностью и защищённостью кода, поэтому ввести его наугад не получится. Система моментально распознает обман и откажет пользователю в доступе к услугам.
Следует помнить, что сложности с айди могут возникнуть и после приобретения устройств подключений у нелицензированного распространителя. Особенно это касается ситуаций, когда техника покупается на вторичном рынке. В этом случае избежать проблем будет практически невозможно.
Что такое идентификатор (ID) приёмника Триколор ТВ
Прежде чем пользователи начнут размышлять, как найти ID Триколор ТВ, требуется разобраться, что он собой представляет. Данный идентификатор состоит из 14 цифр, необходимых для подключения техники и регистрации в качестве абонента на официальном сайте. Его основное назначение заключается в идентификации клиента по фамилии среди огромного количества пользователей. Это становится очевидным после первого взгляда на название серийного номера.
Дополнительно упомянутая комбинация помогает:
То есть, данный номер можно назвать своеобразным основным документом, предоставленным абонентам спутниковой компании. Именно он, наряду с договором об оказании услуг, даёт право на подключение современного телевидения и просмотра телеканалов. При этом он более универсален и удобен в использовании.
Как посмотреть ID приёмника Триколор
Существует несколько основных мест, где можно посмотреть идентификатор. Желающие уточнить столь важную комбинацию должны:
Как определить серийный номер по модели приёмника Триколор
Последний способ, позволяющий узнать ID приёмника Триколор, заключается в использовании меню ресивера. При этом правильный порядок действий зависит от модели приставки.
Для DRE-5500 и GS CI 7101 нужно зайти в настройки и открыть раздел «условный доступ» (возможно, понадобится помощь кода 0000). Затем стоит переключиться в подраздел «слот 1» и выбрать пункт Card info. Здесь высветится нужная комбинация.
Для DRE-4500 и DRS-4500 придётся открыть раздел «условный доступ» и подраздел «модуль». Здесь последовательно выбираются пункты «информация о смарт-карте» и «ID карты».
Остальные модели, начинающиеся на GS, потребуют нажатия на пульте кнопочки ID F2.
Оставшиеся модели, чьи названия начинаются на DRS, DRE и GS-7300 потребуют открытия раздела статус.
При возникновении сложностей пользователи способны связаться с сотрудниками контактного центра и рассказать им о возникших затруднениях. Консультанты помогут решить проблему.
Подключившись к спутниковому телевидению Триколор, абоненты считают, что дело сделано! Но, это не так, чтобы пользоваться телевидением, управлять всеми услугами, необходимо знать множество важных мелочей, в том числе ID ресивера. Для чего он нужен и как его узнать?
Узнать ID приемника через смарт-карту
Смарт-карта Триколор является обязательной составляющей к оборудованию, она нужна для приема телеканалов и для декодирования платных телеканалов «Триколор ТВ». На данной карте указан индивидуальный восьмизначный код, он используется для активации основного пакета на время, в течение которого доступ к просмотру спутниковых телеканалов пакета предоставляется без дополнительной платы. Активация услуги производится при регистрации ресивера на сайте провайдера качестве абонента «Триколор ТВ».
Еще на карте указан ID ресивера — уникальный идентификационный номер в системе «Триколор ТВ», он состоит из 14 или 12 цифр. ID необходимо указывать каждый раз при оплате любых услуг «Триколор ТВ», а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».
Узнать ID ресивера Триколор через сам ресивер
Узнать номер ID можно на смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приемного оборудования. Для этого необходимо определить модель ресивера абонента — она указана на его лицевой панели. Например модель может быть такой: GS-B520, GS-8302, GS-8304
Узнать ID приемника можно следующим образом:
Если при переходе по опции «Статус» не появилась необходимая абоненту информация, то нужно будет обновить программное обеспечение модуля, что можно сделать автоматически и очень просто. Для этого потребуется:
После того, как программное обеспечение обновится, ресивер перезагрузится автоматически. Если после обновления не получается включить телевизор с пульта, нужно его включить с кнопки, находящейся на нем самом.
Программное обеспечение обновлять необходимо периодически, чтобы получать полноценное спутниковое телевидение. Если этого не делать, моет испортиться транслируемая картинка, появятся помехи, звук станет не таким чистым.
Если у абонента смарт-карта Триколор ТВ вставляется в модуль, то для того, чтобы узнать ID ресивера, понадобиться выполнить следующие действия:
Для чего нужен ID приемника?
Знать этот номер должен каждый абонент, он требуется в следующих случаях:
