как узнать свой социальный рейтинг
Социальный рейтинг – хорошо это или плохо, примеры, зачем нужен?
Всем нам знакома фраза – клиент всегда прав. И, до недавнего времени она означала, что все права принадлежат потребителю товара или услуги, а продавцы и менеджеры должны все терпеть и вежливо улыбаться. Но, в последнее время все стало меняться. Например, Яндекс решил изменить положение вещей и выровнять права клиента и обслуживающего персонала. И начал он это продвигать со службы Яндекс Такси. За образец, видимо была взята система, которая уже практикуется в Китае. Она учитывает социальный рейтинг каждого человека, и, опираясь на его показатели, дает или запрещает доступ гражданину к тем или иным опциям.
Социальный рейтинг вынудит людей быть вежливыми
Правила, ставящие на первое место права и желания клиента, нередко приводят к тому, что люди откровенно грубят и оскорбляют продавцов, барменов, официантов и т. д. Сотрудникам же, ради сохранения рабочего места приходится все терпеть, вежливо улыбаться и провожать клиента фразой: приходите к нам еще.
Подобные ситуации случаются на каждом шагу. Иногда это просто легкие конфликты, но изредка случается, что споры перерастают в серьезные инциденты.
Социальный рейтинг в Яндекс Такси
Изменить подобный порядок вещей решила первой компания Яндекс Такси. Она использует современные технологии для того, чтобы решить проблему социальных конфликтов.
Недавно в приложении Яндекс Такси появилось нововведение – рейтинг клиента. Увидеть свой социальный рейтинг теперь может любой пользователь услуги, зайдя в приложение. Если раньше лишь пассажир имел возможность оценивать работу водителя, то теперь включилась обоюдная функция. Водитель автомобиля после поездки также может поставить оценку пассажиру.
Теперь, когда водитель получил право оценивать поведение пассажира, утверждение «клиент всегда прав» автоматически получилось аннулированным. Получается, что когда социальный рейтинг пассажира будет низким, то он испытает на себе некие ограничения, которые ранее касались лишь водителей. Клиенту придется подумать, стоит ли вести себя по-хамски в очередной поездке. Ведь может оказаться так, что в следующий раз из-за низкого социального рейтинга, который ему поставят водители, его просто никто не захочет обслуживать.
Что, если социальный рейтинг со временем присвоят каждому?
Если люди получат возможность оценивать друг друга за любые действия, то это приведет к неравенству в правах. Если ты хорошо себя ведешь, приятен в общении, то общество поставит тебе высокий балл. Это повысит твое влияние и статус, откроет перспективы к новым достижениям.
Если ты всех подводишь, создаешь проблемы окружающим, ведешь себя по-хамски, то в этом случае, твой социальный рейтинг будет падать. Общество начнет избегать общения с тобой. Тебе будет доступна только самая низкооплачиваемая грязная работа.
А еще человеку с низким социальным рейтингом могут отказать в поездке на поезде. Ему вряд ли владельцы жилья сдадут в аренду квартиру. Банки будут отказывать таким людям в выдаче кредитов, а супермаркеты не станут продавать продукты по акции. Человек с низким социальным баллом может столкнуться с серьезными ограничениями, стать изгоем.
Система социального рейтинга в действии
В Китае система социального рейтинга уже тестируется. Однако отношение к такому раскладу остается двоякое. С одной стороны это дисциплинирует, подстегивает человека стать лучше. С другой стороны, как в любом нововведении, могут проявиться самые неожиданные неприятные последствия такого деления людей, например, в виде тотального контроля.
В России социальный рейтинг используется лишь в некоторых случаях. Мы уже упоминали о системе оценок пассажиров в Яндекс Такси. Что-то подобное практикую банки. Ведь прежде чем выдать человеку кредит, финансовые учреждения также проверяют кредитную историю. И если она не очень хорошая, в выдаче займа могут отказать.
Что будет дальше – покажет время. Возможно, опыт китайцев переймут другие страны. Но, если бы каждый задумывался над своим поведением и контролировал свои поступки, то необходимость в введении системы социального рейтинга отпала бы сама собой. Но, пока что, об этом приходится только мечтать.
Приложение «Социальный рейтинг гражданина» поступило в Госсетьнадзор
Знакомая многим ситуация: вам отказывают в услугах общественного транспорта, в праве на учёбу или работу из-за низкого рейтинга, а вы даже не знаете, где его посмотреть. Новое приложение от Госсофтстроя решит эту проблему. Теперь вы всегда будете уверены, какие гражданские права вам доступны и на какой уровень обслуживания можете рассчитывать.
После введения в России системы социального рейтинга многие граждане столкнулись с проблемой незнания своего личного счёта в системе. Участились казусы, когда гражданину отказывают в услугах общественного транспорта, в праве на учёбу или работу из-за низкого рейтинга, а он об этом даже не знает. Для решения проблемы госкорпорация Госсофтстрой, потратив всего 7 млрд бюджетных средств, создала приложение «Социальный рейтинг гражданина».
Как и любое другое приложение, «Социальный рейтинг гражданина» можно установить на свой умнофон в ближайшем районном отделении Госсетьнадзора.
Кипит работа в Госсетьнадзоре! Именно так приложения попадают в наши умнофоны
Полезность человека для государства оценивается по стобалльной системе. Больше 60 баллов могут иметь только чиновники, военные и представители духовенства. В приложении доступен список проступков, за которые снижается рейтинг. Единоразовое опоздание на работу — минус три балла, несоблюдение комендантского часа — минус пять баллов. Также действует поощрительная система. Возможно начисление дополнительных «Спасибо-баллов». Например, за отказ от отпуска или за сообщения о подозрительном поведении соседей.
Напоминаем читателям, что сегодня мы празднуем юбилей со дня включения Суверенной инфосети! Ровно 30 лет назад в 2019 году наше мудрое руководство оградило нас от ужасов западного «интернета». С тех пор мы поднялись на невиданный уровень духовного и материального развития! С полным списком достижений и успехов необходимо ознакомиться в этом документе.
Социальный рейтинг
Одним из основных атрибутов социальных сетей является социальный рейтинг (карма, статус) пользователя. Он обычно определяет права и обязанности юзера на этом ресурсе. Эти правила довольно ощутимо влияют и на поведение человека, меняя его нравственные ориентиры.
Выпускаемый с 2011 года Netflix сериал «Black Mirror» («Черное зеркало») состоит из независимых серий, каждая из которых символично показывает влияние информационных технологий на человеческие отношения. В третьем сезоне первая серия называется «Nosedive» («Пике») и описывает мир будущего, где у каждого человека есть социальный рейтинг.
В числовом выражении это действительное число от 0 до 5. Люди носят электронные контактные линзы, которые позволяют им сразу видеть рейтинг человека, на которого они смотрят. Социальный рейтинг человека влияет на все — от скидок в магазинах до трудоустройства и районов, в которых можно жить. Рейтинг в основном зависит от лайков — другие люди проходя мимо могут поставить тебе используя смартфон от 1 до 5 звезд, и это уменьшает или увеличивает твой рейтинг. Чем выше рейтинг ставящего, тем больше уменьшается/растет твой.
Героиня фильма Лэси, приятная девушка 30 лет, работает простым менеджером. Ее рейтинг 4.2, она довольна жизнью, она на позитиве, тренируется дома перед зеркалом мило улыбаться и очаровательно смеяться. В своем кругу почти всегда просто так ставит всем пять звезд, получая от них то же.
Однажды на работе она встречает коллегу Честера, у которого видит неожиданно упавший до 3.1 рейтинг. Честер предлагает ей смузи. Лэси берет. Через минуту она видит, что ей понижают рейтинг. Она испугана, а другой коллега объясняет ей, что Честер разошелся со своим гей-партнером, и за это весь отдел объявил ему бойкот. На следующий день рейтинг Честера падает ниже 2.5, он не может войти в здание и просит проходящих мимо о «звездах» снаружи.
После работы Лэси едет смотреть квартиру — она съезжает со старой и нашла в хорошем районе прекрасные апартаменты, но цена слишком высока. Риэлтор говорит, что если у нее будет рейтинг 4.5, то она получит 20% скидку.
Лэси решает во что бы то ни стало поселиться в этом кондо. Она консультируется со специалистом по рейтингу, и тот говорит, что для взрывного скачка необходимо, чтобы ее «лайкали» люди с высоким рейтингом — quality people.
Она пытается заискивать с высокорейтинговыми людьми на работе, но это вызывает обратный эффект. Неожиданно с ней связывается ее одноклассница Наоми, которую она много лет не видела. У Наоми рейтинг 4.8, она крутится в высшем обществе, и через несколько дней выходит замуж. Наоми на сентиментальной волне предлагает ей быть подружкой невесты.
Наоми в молодости издевалась на Лэсси и переспала с ее бойфрендом, но последнюю это не останавливает — на свадьбу приглашены сотни гостей с рейтингом 4.7 и выше — primes, и подружка невесты должна сказать речь. Лэси намеревается поднять на своем выступлении рейтинг выше 4.5 и поселиться в новой квартире.
В аэропорту оказывается, что ее рейс отменен, а единственное место на другой рейс предназначено для лиц с рейтингом не ниже 4.2. Лэси эмоционально немного взрывается, и подошедший охранник объявляет ей, что данной ему властью в качестве наказания он понижает ее рейтинг на единицу на 24 часа.
Она арендует машину — по ее рейтингу ей дают старую модель, чарджер на ближайшей заправке к ней не подходит. Лэси пытается голосовать на дороге, но проезжающие видя ее рейтинг не останавливаются, а еще больше его понижают.
В итоге ее подбирает Сюзан с рейтингом 1.4 на грузовике. Она рассказывает, что когда-то была 4.6. У ее мужа обнаружили рак, она нашла очень дорогую клинику, выбила место, но вместо мужа с рейтингом 4.3 на это место положили другого человека с рейтингом 4.4. После этого Сюзан начала говорить людям то, что думает, и быстро опустилась по социальной лестнице и растеряла бывших друзей. Но чувствует себя прекрасно.
Когда Лэси была уже на подъезде, ей звонит Наоми и запрещает приезжать, мотивируя тем, что человек с рейтингом 2.8 на свадьбе не нужен — гости не поймут. Лэси говорит, что всё равно приедет.
До места, где происходит свадьба, Лэси добирается с приключениями, измазавшись в грязи и выпив для храбрости виски. Пробравшись окольными путями на церемонию, она произносит речь шикарным гостям, после которой ее рейтинг падает ниже единицы, а охранники ее скручивают и сдают полиции.
В участке с нее снимают линзы и сажают в камеру со стеклянной стеной. Напротив сидит негр в деловом костюме. Они начинают разговаривать, и впервые в жизни искренне, легко, весело и затейливо взаимно посылают друг друга.
У каждого есть свой кредитный рейтинг. Как его проверить, чтобы выгодно взять кредит
Крупный кредит и ипотека выдаются не каждому человеку.
Банк оценивает платежеспособность и благонадежность клиента. Если к ним есть вопросы, банк поднимет процент, ограничит максимальную сумму или вовсе откажет в выдаче займа любого рода.
Разберемся, что это вообще такое, где посмотреть свой кредитный рейтинг, и как его можно повысить.
Что такое кредитный рейтинг?
Кредитный рейтинг — это оценка благонадежности клиента банком на основании информации из кредитной истории. Чем выше балл, тем банк более расположен к клиенту.
Кредитный рейтинг рассчитывается на основе кредитной истории. Банк или кредитное бюро решает, одобрять ли человеку займ на основании его предыдущих кредитов.
А кредитная история — это список всех займов, которые оформлял клиент, и то, насколько добросовестно он их погасил.
Зачем нужен кредитный рейтинг?
Пример хорошего кредитного рейтинга с сайта Сравни.ру.
При принятии решения о кредитовании клиента, индивидуальный кредитный рейтинг является одним из ключевых факторов для банка.
Для заемщика это отличная возможность посмотреть на себя «глазами банка» и оценить свои возможности в получении ипотеки или другого крупного займа.
Личный кредитный рейтинг важно знать ещё и потому, что так вы увидите запросы мошенников. Кредитный рейтинг отображает все действия, связанные с получением займов. Если кто-то пытался взять займ на вас,
Высокий кредитный рейтинг — это не просто повышенные шансы получить займ на более выгодных условиях. С учетом темпов развития финансовых продуктов в России, этот показатель может стать более весомым в ближайшие два-три года.
Например, в США кредитный рейтинг человека уже учитывается при совершении практически любой финансовой операции — например, при установлении арендной платы за квартиру!
Как рассчитывается кредитный рейтинг?
Он формируется на основе пяти показателей:
▶ своевременного погашения кредитов
▶ диверсификации кредитов (однотипные кредиты – плохо)
▶ продолжительности кредитной истории
▶ возраста. До 22 лет сложно получить займ, а возрасте с 28 лет легче
▶ временного промежутка с момента обновления кредитной истории — свежие кредиты сильнее влияют на ПКР
Как выглядит показатель кредитного рейтинга?
Кредитные бюро используют разные шкалы расчета кредитного рейтинга. Но основным является шкала НБКИ. Это Национальное бюро кредитных историй, одно из крупнейших российских бюро кредитных историй, куда входит ряд ведущих коммерческих банков.
Информация о клиенте берется из базы данных Национального бюро кредитных историй на основании записей кредитной истории. Она позволяет оценить кредитоспособность каждого клиента в диапазоне от 300 до 850 баллов.
Это очень плохой кредитный рейтинг. Данные с НБКИ.
Есть три основных уровня кредитного рейтинга:
▪ 701-850 баллов: отличный показатель. Обладатели такого рейтинга могут рассчитывать на получение кредита на более выгодных условиях, большую сумму займа и бонусы
▪ 600-850 баллов: хороший показатель. При нем можно рассчитывать на стандартные условия кредитования в любом банке и низкую вероятность отказа.
▪ 300-600 баллов: удовлетворительный или плохой показатель, при котором повышается риск отказа, а также ухудшаются условия выдачи займа.
При расчете рейтинга учитываются все записи кредитной истории с момента ее формирования. Средний кредитный рейтинг по стране в июне этого года составил 632 балла.
С ростом финансовой грамотности и интереса к кредитным продуктам, средний показатель по России растет. Впрочем, даже если ваш собственный далек от нормы или вовсе отсутствует, нестрашно. Его можно поднять. Главное — понимать, как улучшить свой кредитный рейтинг.
Какой кредитный рейтинг нужен для оформления ипотеки?
В зависимости от суммы и особенностей скоринга конкретного банка, оптимальный показатель меняется.
По неофициальным данным, можно выделить пять уровней соотношения стоимости квартиры и наиболее подходящего рейтинга:
▶ менее 1 млн руб.: 702
▶ от 1 до 3 млн руб.: 709
▶ от 3 до 5 млн руб.: 715
▶ от 5 млн руб.: 718
▶ По всем ипотечным кредитам: 709
Как узнать свой кредитный рейтинг?
Система анализирует персональную кредитную историю на основе базы данных Национального бюро кредитных историй и выдает показатель от 300 до 850 баллов. Услуга бесплатна.
Образец выписки о кредитной истории. В частности, здесь указываются количество всех займов и негативных.
Расчёт персонального кредитного рейтинга на сайте НБКИ. Его предоставляют бесплатно.
Также узнать свой кредитный рейтинг можно и на Сравни.ру. Показатель рассчитывается совместно с ОКБ (Объединенное кредитное бюро) и НБКИ. Там же выдаются персональные рекомендации по тому, как улучшить рейтинг.
▪ База данных Национального бюро кредитных историй РФ: nbki.ru
▪ Кредитный рейтинг на Сравни.ру: Sravni.ru
Частый вопрос: без кредитной истории мне выдадут ипотеку?
Такая вероятность есть.
Если кредитная история отсутствует, то возможен один из двух исходов: вы получите более высокий процент по ипотеке, или же банк не одобрит большую сумму кредита.
Хуже отсутствия кредитной истории только испорченная кредитная история.
Не факт, что ни один банк не одобрит вам ипотеку без кредитной истории. Скорее всего вы получите одобрение, но сумма кредита будет небольшой, а процент установят выше обычного. Негативный расклад вероятен, если ваш первоначальный взнос не превышает от 10 до 15%. Именно такой требуется большинством российских банков для подачи заявления на ипотеку.
Ситуация будет существенно лучше, если первоначальный взнос составляет 35-40% от стоимости недвижимости. Но банк все равно может отклонить запрос на крупную сумму.
Как начать кредитную историю?
С малого. Если в общем, то брать мелкие кредиты и погашать их своевременно или досрочно.
Вариантов начать кредитную историю масса, в том числе:
▪ покупка товаров в рассрочку. Например, купить новый телефон или бытовую технику в кредит и погашать постепенно в течение указанного срока.
▪ потребительский кредит в банке. Скажем, взять небольшой кредит наличными на потребительские нужды.
Чтобы не испортить кредитный рейтинг, нужно соблюдать два правила: использовать средства карты безналичным способом и возвращать потраченное в срок.
Как улучшить свой кредитный рейтинг?
Пять лучших способов:
1. Досрочно погасить один или несколько кредитов, взятых ранее в микрофинансовых компаниях или банках.
2. Рефинансировать кредитные обязательства, заменив несколько соглашений с банками и МФО на один договор с более выгодными условиями.
3. Не брать микрозаймы.
4. Исправно вносить текущие выплаты по договорам кредитования.
5. Оформить кредитную карту, активно пользоваться ею в пределах трети или четверти кредитного лимита, своевременно внося текущие платежи.
Соблюдая эти правила, вы удержите свой кредитный рейтинг на показателях выше 600 пунктов и сможете пользоваться заёмными средствами банков практически без ограничений.
Система социального рейтинга в России — вопрос времени?
27 августа 2020, 10:45
В современном мире грань между реальной жизнью человека и его активностью в глобальной информационной сети становится все более размытой. Если в России возможность получить госуслугу, кредит, оплатить ЖКХ и записаться к врачу, не выходя из дома, появилась относительно недавно, то в Китае, практически вся деятельность человека, включая его состояние здоровья, поведение в соцсетях и покупательские предпочтения, уже давно легла в основу оценки его личности как гражданина. Стоит ли ждать развития системы социального рейтинга в нашей стране — рассуждают эксперты Уральского государственного экономического университета.
Система социального рейтинга успешно применяется в Поднебесной с 2014 года, с целью повышения законопослушности граждан. Идея проста: социально активный гражданин, не имеющий штрафов и долгов по кредитам получает привилегии от государства: скидки на ЖД и авиабилеты, возможность бронировать места в отелях и брать вещи напрокат без залога и т.д.
Силу системы в полной мере прочувствовали на себе жители КНР в мае 2018 года, когда несколько тысяч китайцев не смогли выбраться за границу, приобрести билеты на поезда и самолеты, забронировать номера категории «люкс» в отелях. С каждым годом перечень данных, влияющих на социальный рейтинг гражданина, расширяется. В 2020 году люди, скрывшие свой положительный COVID-19-статус от общества, стали терять свои баллы. Кроме того, система начала учитывать курильщиков и любителей выпить. А вот поклонники фитнеса и здорового образа жизни получили дополнительную возможность повысить свой балл.
В силу либеральных традиций и серьезного отношения к неприкосновенности личной жизни и защите персональных данных, подобные идеи стимуляции добросовестности граждан в западных странах не прижились, в отличие от КНР, где общественное всегда имело приоритет перед индивидуальным. В основу системы социального рейтинга в Китае легли технологии, перенесенные из HR-сферы (управление персоналом). Социальный рейтинг складывается из разных сведений, куда входит кредитная история, информация о налогах, штрафах, перемещениях гражданина. Это позволяет комплексно оценивать, насколько соответствует этот человек требованиям современного китайского общества.
Пока жители Поднебесной зарабатывают баллы, в других странах явление системы социального рейтинга подвергается жесткой критике и вызывает много вопросов на тему прав и свобод человека. Эта проблема была ярка отражена в одном из эпизодов популярного сериала «Черное зеркало». Александр Коковихин убежден, что бояться описываемых в фильме событий в России не стоит:
Вопрос внедрения системы социального рейтинга в России активно обсуждается. Через шеринг и краунд-технологии, общество все быстрее движется к необходимости создания единого цифрового профиля человека. По мнению директора Института финансов и права УрГЭУ Максима Марамыгина, это приведет к повышению уровня предоставляемых услуг и снижению мошенничества:
«Шеринговые компании возникли 12 лет назад. На сегодняшний день, тот же UBER, имеет уставный капитал почти 100 млрд долларов. Шикарный бизнес, согласитесь? И такими услугами потребитель пользуется все активнее, поэтому он имеет полное право знать, у кого они их покупает. Для этого и нужна подобная система, но осуществить это в полной мере станет возможно, с появлением единых IP-адресов. Рано или поздно мы все к этому придем».
Появление системы социального рейтинга — это естественное следствие технического прогресса в эпоху материальных ценностей, считают эксперты. Насколько глубоко искусственный интеллект будет мониторить нашу жизнь, наши потребности и привычки — будет зависеть от государственной политики, считает Марамыгин.
«На самом деле, все наши действия в интернете уже давно отслеживаются системой. И, с появлением социального мониторинга, мы вряд ли почувствуем какие-либо изменения. Если вы не занимаетесь подрывной деятельностью в соцсетях и не живете сутками на сомнительных сайтах, то вам опасаться нечего».
Сегодня IT-сфера сформировала новую реальность, в которую вошли практически все аспекты нашей жизни: политические, экономические и социальные отношения людей. И в этом пространстве каждому из нас предстоит формировать свой образ. Рано или поздно этот портрет ляжет в основу нашего электронного досье.