как узнать время звонков мтс
Как посмотреть совершенные звонки в личном кабинете МТС
Расходы на услуги мобильной связи, один из самых популярных запросов пользователей. Но абоненты оператора МТС могут получить эту информацию без посещения офиса. Все необходимые функции собраны в мобильном приложении «Мой МТС». О том, как посмотреть звонки в личном кабинете МТС, какая опция для этого предусмотрена поставщиком услуг, и как получить детальную информацию – читайте далее.
Все способы посмотреть совершенные звонки в личном кабинете МТС
Персональная страница на сайте оператора по умолчанию предоставляется всем абонентам. Для входа в кабинет сегодня не придется придумывать и запоминать пароли. Все упрощено, и для идентификации пользователя применяется его номер телефона, который подтверждается кодом из смс, поступающим в момент авторизации.
Чтобы заказать детализацию звонков в личном кабинете МТС воспользуйтесь официальны сервисом оператора. Для получения информации сделайте следующее:
Детализация поступи в течение дня, если заказ оформлен в кабинет, то храниться здесь информация будет всего трое суток, потом она стирается. Сведения можно получить за последние 6 месяцев. Такая же услуга предоставляется и в салонах связи, но уже на платной основе. Правда, распечатку вы получите сразу же после обращения.
Важно! Посмотреть звонки в личном кабинете можно бесплатно, при заказе детализации в салонах МТС придется заплатить – по 3 рубля за каждый запрошенный день.
Пошаговая инструкция, как посмотреть звонки в приложении «Мой МТС»
Чтобы выяснить подробную информацию о ваших расходах, а также узнать все звонки, совершенные с вашего телефона или на него, используйте мобильное приложение. Это такой же личный кабинет, как и на сайте оператора, но несколько модернизированный. Никаких дополнительных запросов делать не придется. Все максимально просто. Посмотреть звонки можно таким образом:
Если вы хотите получить подробную детализацию, то ее можно заказать в разделе «Контроль расходов». Услуга бесплатная, а выписка по счету поступит на указанный вами электронный ящик.
Как узнать время звонков мтс
Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.
Вы можете заказать отчеты удобным для вас способом:
Вы можете просматривать информацию в Личном кабинете от случая к случаю или оформить периодическую отправку отчетов на электронный адрес.
Выберите удобный способ получения счета за мобильную связь:
| Срочно/разово | На регулярной основе/периодически |
|---|---|
| В электронном виде | Срочно/разово: |
В счете на предоплату указывается рекомендуемая для предоплаты сумма, которая рассчитывается на основании расходов абонента МТС.
В салоне МТС, оформив заявление, при предъявлении паспорта, вы можете бесплатно заказать отчёт за любой период.
Формирование счёта за предыдущий месяц происходит до 5 числа текущего месяца.
Как заказать: Личный кабинет / Виртуальный менеджер / Приложение Мой МТС / ЦКС
Способы подключения/отключения: Виртуальный менеджер / салон МТС
Вам нужна детальная информация о расходах на мобильную связь:
| Срочно | На регулярной основе |
|---|---|
| В электронном виде | Срочно: |
Закажите бесплатно через Личный кабинет любой вариант детализации в зависимости от периода, отчет можно заказать на электронную почту:
Получение детализации по электронной почте на периодической основе доступно на тарифах с ежемесячной платой, например, на тарифах линейки «Smart». Для подключения необходимо:
Вместе с детализацией разговоров отчет будет также содержать ежемесячный счет.
Заказать разовую детализацию на бумажном носителе вы можете в салоне МТС
Номера, которые могут быть Вам полезны
Иногда так бывает, что вам нужно обратиться за помощью, узнать остаток по счету, найти ближайший салон МТС или просто получить справочную информацию, а вы не знаете, куда позвонить, какой номер набрать.
Чтобы не оказаться в такой ситуации, сохраните в записной книжке своего телефона номера, которые могут быть вам полезны.
| *111# | Бесплатный, быстрый и простой способ управления тарифом и услугами с телефона. |
| *111*0887# | Узнать свой номер. |
Контролировать расходы:
| *100# | Узнать остаток по счету |
| *152# | Узнать стоимость последних 5 платных действий |
| *100*3# | Узнать задолженность по счету с подключенной услугой На полном доверии |
Управлять тарифом и услугами:
| *111*59# | Узнать свой тариф |
| *100*1# | Узнать остаток периодических пакетов минут, SMS, MMS |
| *100*2# | Узнать остаток разовых пакетов минут, SMS, MMS |
| *111*919# | Управление подписками на контентные услуги |
Пополнение счета и возможности при нуле:
В поездках по России в зоне действия сети МТС, в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу перемещение по меню портала *111# не тарифицируется. Списание происходит только за платные операции: операции по изменению тарифа, подключение / отключение услуг и т.д. в соответствии с тарифом абонента МТС.
Доступность портала в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу зависит от поддержки USSD-технологии роуминговым партнером компании МТС.
Голосовые номера:
0887 – Узнать номер вашего телефона.
Звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе.
0890— Контактный центр МТС.
Звонок бесплатный на территории России и в сетях «UMC» (Украина), «МТС» (Беларусь).
Номера экстренных служб:
101 — пожарная охрана,
102 — полиция,
103 — скорая помощь,
104 — аварийная служба газа,
112 — Единая Служба спасения.
Звонки на номера экстренных служб бесплатны по всему миру.
Узнать баланс, отключить услуги, проверить списания: ТОП-8 вопросов абонентов МТС
Подавляющее большинство частых вопросов всех новых абонентов МТС решается просто. При этом не нужно куда-то идти или звонить — всё можно сделать быстро, не вставая с дивана. Каков номер и тариф, как подключать услуги и проследить за тратами на мобильную связь — все ответы в нашей небольшой подборке.
1. Как узнать свой номер МТС?
Введите на своём телефоне в режиме набора номера команду:
*111*0887#
Нажмите кнопку вызова. Ответ с вашим номером придёт в SMS.
2. Как узнать баланс номера МТС и остатки пакетов минут, интернета, SMS?
В бесплатном приложении «Мой МТС» вверху на главном экране вы увидите сумму, которая есть на вашем счету. Цифры в красных кругах ниже — это информация о том, сколько у вас осталось бесплатных минут, SMS и гигабайт интернета.
3. Как узнать свой тариф МТС?
На главном экране бесплатного приложения «Мой МТС», под информацией о балансе номера и остатках ваших пакетов минут, SMS и интернета есть надпись «Тариф». Нажмите на неё и в открывшемся окне увидите название вашего текущего тарифного плана.
4. Как абоненту МТС поменять свой тариф?
В том же разделе «Тариф» из предыдущего пункта нажмите на вкладку «Доступные» и увидите тарифы, из которых вы можете выбирать. Они разбиты на группы:
Нажимайте на нужный пункт и знакомьтесь с базовыми условиями других тарифных планов. Для того чтобы подключить понравившийся тариф, нажмите на его название, а затем на красную кнопку «Перейти и настроить» или «Перейти на этот тариф» (в зависимости от тарифа).
5. Как отключить и подключить услугу МТС?
На главном экране бесплатного приложения «Мой МТС» зайдите в раздел «Услуги». Там вы увидите, какие именно услуги у вас подключены. Для удобства платные и бесплатные опции разделены. Здесь же вы сможете отключить любую услугу, нажав на красный переключатель рядом с её названием.
Чтобы подключить другие услуги, нажмите на вкладку «Доступные» и выберите ту, что вам подходит.
6. Как узнать детализацию своих звонков в МТС?
На главном экране бесплатного приложения «Мой МТС» найдите и перейдите в раздел «Расходы». На открывшейся диаграмме будет видно, сколько средств вы потратили за последнее время и на какие именно услуги.
Для получения более детальной информации прокрутите страницу ниже. Под списком всех статей расходов есть три кнопки:
7. Как узнать о подключённых на номер МТС подписках и управлять ими?
В режиме набора номера введите команду:
*152*2#
Следуйте приходящим на ваш телефон инструкциям, чтобы увидеть действующие подписки и отключить лишнее или посмотреть на доступные вам подписки и подключить нужное.
8. Как позвонить оператору в контактный центр МТС?
Если у вас как у абонента МТС есть вопросы, ответы на которые вы не можете найти, бесплатно позвоните в контактный центр:
Детализация звонков и SMS МТС
Детализация счета — это документ, позволяющий посмотреть все действия и расходы по лицевому счету мобильного номера за определенный период: номера телефонов, на которые вы звонили и с которых вы получали входящие звонки, длительность звонков, количество SMS, время выхода в интернет и потребленный трафик, а также пользование дополнительными услугами.
Сегодня благодаря многочисленным онлайн сервисам и порталам у нас есть возможность получать услуги, не выходя из дома или сидя на работе, без очередей и зачастую абсолютно бесплатно. Так, например, для абонентов большинства мобильных операторов уже давно доступна опция контроля расходов в формате детализированной информации обо всех звонках, смс и скаченных килобайтах информации. Однако не все абоненты МТС знают, как просто воспользоваться данным сервисом, а ведь регистрация в личном кабинете и получение детализации не представляют абсолютно никаких сложностей и занимают буквально пару минут.
Тариф «Весь МТС»
Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета. Первый месяц — в подарок!
Как получить детализацию МТС через личный кабинет?
На открывшейся странице нажмите «Получить пароль по SMS», после чего в специальной форме необходимо будет ввести свой номер телефона, «кэпчу» (символы на картинке) и нажать кнопку «Получить пароль». На номер вашего мобильного телефона придет пароль, который и нужно будет ввести. На этом, собственно, регистрация заканчивается.