как узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету через интернет в улан удэ
Читаэнергосбыт — личный кабинет
АО «Читаэнергосбыт» – компания, которая занимается поставками электроэнергии в Забайкальском крае и Республике Бурятия. Организация создает и реализует электроэнергию, поставляя ее как физическим, так и юридическим лицам. Сотни тысяч абонентов подключены к данной фирме и получают бесперебойное электроснабжение, своевременное обновление ЛЭП и техническое обслуживание внутридомовых счетчиков. Клиенты организации могут воспользоваться дополнительным онлайн-сервисом – личным кабинетом, который открывает возможности для дистанционного управления счетом.
Регистрация и вход по номеру лицевого счета в личный кабинет
Для перехода во вкладку авторизации необходимо указать регион, затем нажать на раздел «Физическим лицам» и выбрать в списке пункт «Личный кабинет». Авторизация происходит на сторонней платформе. Регистрация осуществляется в 3 этапа:
В дальнейшем для авторизации понадобится только логин (один из контактов) и придуманный пароль. Восстановить утерянный код можно по телефону или почте, указав номер ЛС и выбрав регион обслуживания клиента.
Восстановление и смена пароля личного кабинета
Восстановить утерянный код можно по телефону или почте, указав логин и выбрав регион обслуживания клиента. Для восстановления пароля необходимо перейти на вкладку авторизации и нажать на кнопку «Не помню пароль». Дальнейшие действия:
Если при смене кода высвечивается ошибка, необходимо обратиться в техподдержку, контакты которой представлены в нижнем правом углу страницы.
Функциональность личного кабинета для физических лиц
При помощи ЛК абонент имеет право просматривать состояние своего лицевого счета, узнавать баланс и наличие задолженностей. Дополнительные опции:
Через сервис можно составлять обращения в компанию при необходимости замены счетчика электроэнергии. Также допускается вызов специалиста в случае возникновения проблем с прибором учета или проводкой. При постоянных перебоях абонент может передать жалобу, которая будет рассмотрена официальными представителями.
Как узнать сумму задолженности по лицевому счёту или адресу за электроэнергию
Российское законодательство предусматривает необходимость погашения счетов по коммунальным платежам до 10 числа следующего месяца за текущим. Если плана не внесена вовремя, у владельца жилья образуется задолженность. Рассмотрим, как можно узнать размер долга за электроэнергию, и чем грозит потребителю уклонение от своевременной оплаты потреблённых ресурсов.
Как узнать размер задолженности
Самый простой способ, позволяющий достоверно уточнить создавшуюся ситуацию с задолженностью за электроэнергию – потратить время на личный визит в Энергосбыт.
Но не всегда у плательщика достаточно свободного времени для посещения данной инстанции. К тому же, лично посещать офис поставщика не обязательно. Имеется ряд альтернативных возможностей, которые предоставляют современные технологии.
По лицевому счёту
Каждому потребителю организация-поставщик каждому потребителю присваивает индивидуальный номер лицевого счёта, по которому идентифицируется владелец. Зная этот номер, не составит большого труда узнать сумму задолженности, не выходя из дома. Для этого у плательщика есть несколько возможностей, рассмотренных далее.
Интернет
Если у потребителя есть свободный доступ к интернету, информацию о размере долга за электроэнергию может быть получена удалённо через сайт организации-поставщика. Для этого необходимо:
Через данный сайт можно также передавать текущие данные по показаниям индивидуального прибора учёта. Сайт Энергосбыта – не единственная возможность, позволяющая узнать размер долга по лицевому счёту.
С помощью интернета можно получить необходимые сведения, обратившись к следующим ресурсам:
Владельцу жилья не потребуется предоставлять никакие личные документы. Достаточно располагать сведениями о персональных данных и номере лицевого счёта.
Госуслуги
Ещё одна возможность, предоставляемая интернетом – портал Госуслуги. Этот государственный ресурс позволяет получить необходимые сведения о размере задолженности за электроэнергию, если потребитель зарегистрирован на данном ресурсе. Дополнительно также можно оплатить счета Энергосбыта.
Регистрация проходит в 3 этапа. Для этого необходимо:
Чтобы уточнить размер долга по оплате электроэнергии, предусмотрен следующий порядок действий:
После этого система предоставляет возможность удалённой оплаты посредством банковской карты или веб-банкинга.
Терминалы
Аналогичная возможность предоставляется с помощью терминалов, установленных в общественных учреждениях, торговых заведениях или финансовых организациях.
Порядок действий аналогичен. Для этого достаточно выбрать соответствующий раздел, необходимый вид ресурсов, указать организацию и номер лицевого счёта потребителя. Данные будут отображены на экране.
По телефону
Плательщику могут помочь сотрудники абонентского отдела Энергосбыта. Зная номер лицевого счёта, достаточно позвонить по номеру указанной службы, чтобы получить необходимые сведения. Потребителю могут задать несколько дополнительных вопросов, чтобы удостоверить его личность.
Телефонный номер не составит труда узнать через интернет, в договоре о предоставлении услуг, счёте на оплату электроэнергии.
По адресу
Если плательщик не располагает сведениями о номере лицевого счёта, сумму задолженности можно узнать по адресу потребителя, дополнительно указав персональные данные.
Информация может быть предоставлена по телефону или в результате личного визита в учреждение. Посещение соответствующего подразделения Энергосбыта позволит исключить все вопросы относительно долга. Для этого необходимо:
Для визита владельцу необходимо подготовить следующую документацию:
Обращаться должен непосредственный владелец жилья. В противном случае его представителю необходимо предъявить соответствующую доверенность, подтверждающую полномочия доверенного лица.
Что будет за неуплату
Задолженность по оплате потреблённой электроэнергии может привести к следующим неблагоприятным последствиям для владельца:
Дополнительно к финансовым санкциям, судебный орган и исполнительная служба, занимающаяся взысканием долга, могут прибегнуть к мерам, предусматривающим наложение запрета на выезд за границу, использование транспортного средства и пр.
Злостные должники рискуют подвергнуться уголовному преследованию и отчуждению имущества в счёт погашения задолженности.
Советы
Неблагоприятных последствий можно избежать, если воспользоваться следующими рекомендациями:
При возникновении спорных ситуаций, вызванных ошибками в ходе транзакций по перечислению оплаты, сбоями в работе электронных систем или другими причинами, избежать претензий поставщика поможет личное посещение учреждения с предоставлением указанной выше документации.
Своевременная оплата позволит плательщику исключить претензии со стороны поставщика, предоставляя последнему возможность бесперебойного энергоснабжения.
Читаэнергосбыт — личный кабинет
АО «Читаэнергосбыт» – компания, которая занимается поставками электроэнергии в Забайкальском крае и Республике Бурятия. Организация создает и реализует электроэнергию, поставляя ее как физическим, так и юридическим лицам. Сотни тысяч абонентов подключены к данной фирме и получают бесперебойное электроснабжение, своевременное обновление ЛЭП и техническое обслуживание внутридомовых счетчиков. Клиенты организации могут воспользоваться дополнительным онлайн-сервисом – личным кабинетом, который открывает возможности для дистанционного управления счетом.
Регистрация и вход по номеру лицевого счета в личный кабинет
Для перехода во вкладку авторизации необходимо указать регион, затем нажать на раздел «Физическим лицам» и выбрать в списке пункт «Личный кабинет». Авторизация происходит на сторонней платформе. Регистрация осуществляется в 3 этапа:
В дальнейшем для авторизации понадобится только логин (один из контактов) и придуманный пароль. Восстановить утерянный код можно по телефону или почте, указав номер ЛС и выбрав регион обслуживания клиента.
Восстановление и смена пароля личного кабинета
Восстановить утерянный код можно по телефону или почте, указав логин и выбрав регион обслуживания клиента. Для восстановления пароля необходимо перейти на вкладку авторизации и нажать на кнопку «Не помню пароль». Дальнейшие действия:
Если при смене кода высвечивается ошибка, необходимо обратиться в техподдержку, контакты которой представлены в нижнем правом углу страницы.
Функциональность личного кабинета для физических лиц
При помощи ЛК абонент имеет право просматривать состояние своего лицевого счета, узнавать баланс и наличие задолженностей. Дополнительные опции:
Через сервис можно составлять обращения в компанию при необходимости замены счетчика электроэнергии. Также допускается вызов специалиста в случае возникновения проблем с прибором учета или проводкой. При постоянных перебоях абонент может передать жалобу, которая будет рассмотрена официальными представителями.
Как узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету
Долг по оплате электроэнергии может возникнуть по разным причинам. Однако, самой распространенной причиной является простая нехватка денег. Рассмотрим способы, как узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету.
Лицевой счет
Лицевой счет – документ, содержащий сведения о жилом помещении. В нем указывается:
Из полученных данных формируется стоимость оплаты за коммунальные услуги. В стоимость электроэнергии входит:
Где получить информацию
Есть несколько способов того, как узнать о задолженности по электроэнергии по лицевому счету:
Рассмотрим каждый из них в отдельности.
Через банкомат
Чтобы просмотреть задолженность с помощью банкомата нужно выполнить несколько простых шагов:
При возникновении затруднений можно обратиться к сотруднику банка, чтобы он помог выполнить нужное действие. Важно система, установленная в банкоматах и терминалах не информирует плательщика о пенях.
Через интернет
Проверить информацию о долге за электроэнергию можно и через интернет в режиме онлайн. Сделать это можно двумя способами:
Визит в расчетный центр или офис управляющей компании
Последний способ, который является не самым удобным из-за длинных очередей. Назовите оператору адрес проживания, и он запросит информацию о состоянии лицевого счета. В обязанности оператора входит информирование гражданина о наличии задолженности и о периоде, в котором она возникла.
Расчет суммы к оплате
Чтобы узнать сумму долга, который нужно заплатить, рассчитайте сколько стоит 1 кВТ, умножив его на разницу между показаниями счетчика и предыдущими, которые были оплачены.
Чем опасна просрочка платежа
Компания – поставщик электроэнергии применяет несколько видов мер по отношению к неплательщикам:
Выселение
Жилищный кодекс[1] разрешает выселение арендаторов, заключающих договор социального найма, если с момента последней уплаты за электроэнергию прошло 6 и более месяцев. Если судом будет установлено, что неуплата происходила по уважительной причине, должнику дадут дополнительное время для уплаты долгового обязательства. К таким причинам относят:
Отсрочка по уплате долга выдается на полгода. В течение этого времени должник обязуется выплатить хотя бы часть долга. Выселение не касается граждан, чья жилплощадь приватизирована.
Республика Бурятия
По желанию потребителя (физического или юридического лица), Отдел дополнительных видов бизнеса ТП «Энергосбыт Бурятии» АО «Читаэнергосбыт» оказывает услуги на платной основе:
— монтаж приборов учета электрической энергии;
— снятие показаний интервальных приборов учета;
— периодический осмотр приборов учета;
— устранение возникших неисправностей;
К СВЕДЕНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:
— через мобильное приложение АО«Читаэнергосбыт».
Пользуйтесь Личным кабинетом на сайте АО«Читаэнергосбыт» или мобильным приложением АО «Читаэнергосбыт», где можно удобно и без комиссии оплатить ЖКУ, сохраняйте бдительность при телефонном общении.
ТП «Энергосбыт Бурятии» АО «Читаэнергосбыт» осуществляет различные виды электромонтажных работ, по следующим ценам:
Перечень калькуляций на услуги, предоставляемые АО «Читаэнергосбыт»
на территории Республики Бурятия
Цена ТП Энергосбыт Бурятия, руб. с НДС
Первичная установка 1-фазного счетчика (без стоимости материалов и ПУ)
Первичная установка 3-фазного счетчика (без стоимости материалов и ПУ)
Первичная установка 3-фазного счетчика трансформаторного включения (без стоимости материалов и ПУ)
Замена 1-фазного прибора учета на штатное место (без переноса, без стоимости материалов и прибора учета) с последующей опломбировкой
Демонтаж 1-ф. прибора учета
Монтаж 1-ф прибора учета с последующей опломбировкой
Замена 3-фазного прибора учета прямого включения на штатное место (без переноса, без стоимости материалов и прибора учета) с последующей опломбировкой
Демонтаж 3-ф прибора учета
Монтаж 3-ф прибора учета прямого включения с последующей опломбировкой
Демонтаж 3-фазного прибора учета трансформаторного включения
Монтаж 3-фазного прибора учета трансформаторного включения с последующей опломбировкой
Замена 3-х фазного прибора учета трансформаторного включения на штатное место(без переноса, без стоимости материалов и прибора учета) с последующей опломбировкой
Монтаж прибора учета через ТТ последующей опломбировкой
Замена автомата электрического, 1 шт.
Монтаж и подключение индивидуального бокса (щитка) (в подготовленное место, без стоимости материалов и прибора учета)
пластиковый бокс (в помещении 1-фазный)
пластиковый бокс (в помещении 3-фазный)
Проверка приборов учета электроэнергии
1-фазный прибор учета
3-фазный прибор учета прямого включения
3-фазный прибор учета с трансформаторами тока
Программирование 1-фазного электронного электросчетчика:
без выезда к заказчику
с выездом к заказчику в черте г. Улан-Удэ, с последующей опломбировкой
Программирование 3-фазного электронного электросчетчика:
без выезда к заказчику
с выездом к заказчику в черте г. Улан-Удэ, с последующей опломбировкой
Демонтаж трансформатора тока Uном до 1 кВ (1 шт)
Монтаж трансформатора тока Uном до 1 кВ (1 шт) с опломбировкой
Выезд инспектора по заявке потребителя в черте г. Улан-Удэ с последующим опломбированием счетчика
Отключение потребителя по заявке потребителя
Подключение потребителя по заявке потребителя
Договорное сопровождение «под ключ» (в стоимость услуги не входят затраты на разработку проекта энергоснабжения, затраты на выполнение технических условий, затраты на получение нотариальной доверенности на право представлять интересы заявителя и подписывать документы, плата (тариф) за технологическое присоединение)
Составление Акта раздела границ балансовой принадлежности (АРГиБП) ) (для потребителей, подключенных от сетей МКД при согласовании с Управляющей компанией)
Выезд специалиста для консультации, обследования (без составления технического задания и сметы определения стоимости работ)
Прокладка кабеля сечением до 6 мм² открыто, или в подготовленных штробах
Прокладка кабеля по строительным конструкциям, стенам, потолкам сечение жилы до 6 мм².
Прокладка кабеля в гофротрубе диаметром до 25 мм.
Монтаж кабель-каналов для прокладки кабеля или монтаж профиля для светодиодной ленты
Штроба для кабеля в кирпичной стене
Штроба для кабеля в бетонной стене
Монтаж подрозетника в кирпиче (высверливание + установка подрозетника)
Монтаж подрозетника в бетоне (высверливание + установка подрозетника)
Монтаж подрозетника в гипсокартоне (высверливание + установка подрозетника)
Монтаж распред. коробки в бетоне (высверливание + вмазка коробки + распайка жил, количество жил до 12)
Монтаж распред. коробки в гипсокартоне (высверливание + установка коробки + распайка жил, количество жил до 12)
Монтаж распред. коробки открытой установки + распайка жил, количество жил до 12
Установка и подключение УЗО 2-х полюсного, дифавтомата 1-фазного
Установка и подключение УЗО 4-х полюсного, дифавтомата 3-фазного
Подготовка ниши для электрощита в кирпиче
Подготовка ниши для электрощита в бетоне
Монтаж электрощита на стене
Монтаж электрощита в подготовленную нишу
Услуги по монтажу электроустановочных изделий, приборов освещения,
Выключатель, розетка открытой/скрытой установки (в подготовленную нишу)
Установка и подключение розетки для электропечи
Установка и подключение люминесцентного светильника (2-х ламповый)
Установка и подключение люстры
Установка и подключение точечного светильника в гипсокартонный потолок (в подготовленную нишу)
Установка и подключение блока защиты для галогенных ламп, блока питания для светодиодной ленты
Подключение электропечи, варочной поверхности, духового шкафа (прокладка кабеля и установка розетки в данную стоимость не входит)
Выезд специалиста для консультации, обследования (без составления технического задания и сметы определения стоимости работ)
Оказание иных услуг, не предусмотренных Прейскурантом (Прочие услуги)
определяется в зависимости от объема работ
Минимальная стоимость заказа составляет 500 рублей!
В период пандемии в расчетно-кассовых центрах ТП «Энергосбыт Бурятии»АО «Читаэнергосбыт» можно приобрести маски защитные, одноразовые.
1. На иные услуги, не предусмотренные Прейскурантом (Прочие услуги), стоимость определяется дополнительно, в зависимости от вида и сложности оказания услуг. Окончательную стоимость услуг считает специалист на месте.
2. В стоимость услуг не включена стоимость расходных материалов. Работы, с нестандартными материалами и не предусмотренные данным Прейскурантом, выполняются по договорным ценам. Окончательную стоимость услуг считает специалист на месте.
3. Гарантийный срок на виды услуг «Прейскурант№2» составляет 12 месяцев (на материалы, предоставленные заказчиком, гарантия не распространяется).
4. В случае оказания услуг, размер которых превышает сумму 10 000 руб. с НДС, возможно авансирование работ в размере 50% от стоимости договора.
5. В назначенный исполнителем день Заказчик работ должен обеспечить допуск в электроустановку, а также отключение токоведущих частей, на которых будут проводиться работы.
6. В случае выявления несоответствий электроустановки, в которой проводятся работы, требованиям нормативно-технических документов, сроки выполнения работ переносятся до устранения выявленных замечаний. Вызов работников ТП «Энергосбыт Бурятии» АО «Читаэнергосбыт» для выполнения работ оплачивается повторно.
Данные тарифы действуют с 01.01.2018 г.
По всем вопросам, касающимся предоставления дополнительных платных услуг, обращайтесь в Отдел дополнительных видов бизнеса, расположенный по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Сахьяновой, 5.
Контакт-центр: 8 (3012) 29-30-00
Режим работы: понедельник-четверг с 8.00 до 17.15, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00. Выходные дни: суббота,воскресенье.