если адвокат взял деньги но не выполнил работу что делать
Как наказать адвоката и юриста за невыполненную работу
Если вы столкнулись с невыполнением адвокатом или юристом, а так же юридической компанией оплаченной вами работы, то можно и нужно их наказать. Существует несколько способов привелчь к ответственности адвоката, фирму и юриста, конечно способы сложны, но результативны.
Как наказать адвоката и юриста
Нужно письменно изложить суть претензии (см. ниже) и направить ее с описью на адрес адвокатского образования, куда входит адвокат или на адрес юридической фирмы указанный в договоре или на адрес регистрации юриста если он формлена как ИП или самозанятый. Указать срок от 10 до 20 дней на удовлетворение требования с момента получения и предупредить о последствиях в виде ваших действий по обращению в суд и направлению жалоб в надзорные органы.
Проверить статус адвокат можно на сайте Министерства юстиции http://lawyers.minjust.ru/Lawyers там укажите фамилию, имя и отчество адвоката, или номер удостоверения.
В отличии от юриста и фирмы, на адвоката и адвокатскую коллегию, можно написать жалобу в Министерство юристи, так же в простой форме. Минюст осуществляет функции по контролю и надзору в сфере адвокатуры (подробнее на сайте МинЮста).
Дополнительно можно подать жалобу на сайт юридической фирмы через яндекс https://yandex.ru/support/search/troubleshooting/delspam.html там все очень просто.
В случае отсутствия ответа или отказе, необходимо обратиться в суд о признании услуг не оказанными и взыскании оплаченных денежных средств, к примеру:
Если юридические услуги были оказаны не полностью и даже в выполненной части являются некачественными, то клиент вправе потребовать возврата выплаченного вознаграждения, поскольку он обязан оплачивать только те услуги, которые соответствуют условиям заключенного договора.
Основные адвокатские нарушения
Если адвокат не отдает решение суда, то все судебные документы можно самостоятельно получить в суде по заявлению.
Просчет, ошибка и халатность
В первой ситуации позиция юриста не совпала с позицией суда. Юрист не умеет читать мысли судьи. Вины юриста нет.
Во втором и третьем случаях — клиенту оказали некачественные юридические услуги, виноват юрист.
Как вести себя в облаке сленга
Чтобы не попасть в такую неловкую ситуацию, воспользуйтесь тремя «НЕ».
Ваша цель — понять то, что говорит юрист. Это важно. Что о вас подумают — не волнует.
Со временем юрист поймет, что с вами лучше разговаривать на понятном языке.
Статистика обращений к нам за 4 года (на 04.10.2021 года)
Решили опубликовать статистику основанную на обращениях к нам с жалобами на другие юркомпании.
За 4 года к нам обратилось:
Допущенные ошибки при выборе исполнителя:
В данной статистики мы говорим о фактическом возврате средств на карту, а не просто получение судебного решения.
Досудебная претензия или запрос (важно!)
Не зависимо от мотивов юриста-адвоката, чье поведение, действие или бездействие вызываюет у вас сомнения, направьте следующие запросы:
Все указанные документы пишутся в простой форме, главное, чтобы было понятно (логика и здравый смысл) от кого, кому, о чем, какие требования, в какой срок и куда представит отчет (адрес, эл. почта) или перечислить денежные средства (указать расчетный счет получателя — ВАШ!), а также указать, что обратитесь в суд в случае неисполнения ваших законных требований.
Запросы направить с подробной описью через почту России.
Обращение в суд
Старт любого процесса — грамотное соглашение с адвокатом. В нем можно (и нужно!) указать на то, что адвокат должен скомпенсировать имеющиеся убытки, причиненные клиенту в рамках ведения дела в суде.
Конечно, факт причинения убытков в связи с невыполнением работ доказывается крайне сложно (здесь необходимо провести логическую линию между действиями адвоката и наступившими негативными последствиями, приведшими к убыткам), но наличие такого пунктика в договоре скажется позитивно, так как дисциплинирует защитника.
На что обратить внимание при составлении иска
Что нужно учитывать по спорам с адвокатами
В какой подавать
Как оценивает суд
При оценке обоснованности требований клиента суд обязательно будет учитывать не только, насколько эффективными были действия юриста в судебном процессе (Апелляционное определение Верховного суда Республики Башкортостан от 24.07.14 г. № 33–10371/2014), но и поведение самого клиента: был ли он полностью отстранен от участия в нем, поручив полное ведение дела юристу, или активно участвовал во всех судебных заседаниях наряду с ним, самостоятельно подписывал все процессуальные документы, что в любом случае свидетельствует об одобрении выбранной юристом стратегии ведения дела.
После решения суда по адвокату, можно направить запрос в его коллегию о исключении или приостановлении его статуса адвоката в связи с нарушение адвокатского кодекса.
Пример из практики о наказании юридической фирмы
В Тюменской области суд по иску клиентки втрое снизил гонорар, который она обязалась выплатить своим представителям за юридические услуги.
Восьмой арбитражный апелляционный суд утвердил штраф в 100 000 руб., наложенный на юридическую фирму, услуги которой не имели «потребительской ценности»
В Москве в 2021 году возбуждено уголовное дело о мошенничестве в отношении частной юридической фирмы ООО «Юристмск». Поводом стала прокурорская проверка по жалобе клиента фирмы.
Примеры других наказаний
С юриста взыскали разницу
Юрбюро получило предупреждение от ФАС за то, что прибавило себе дополнительно четыре года практики.
Как ещё вернуть деньги уплаченные адвокату
Публикуем ссылку на статью, как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.
«Деньги взял, а дела не делает»
Возврата гонорара за невыполненную работу доверители требуют от адвокатов достаточно часто. Это, безусловно, правильно: «справедливость требует, чтобы гонорар, полученный поверенным от доверителя в виде аванса за ведение дела, был возвращен ему обратно, если фактического ведения дела в действительности не было, так как гонорар назначается поверенному за труд, затраченный на ведение дела, а не за бездействие, по чьей бы вине последнее ни случилось» (948-й фрагмент Правил адвокатской профессии). Вот только полномочий на решение имущественных споров у адвокатских палат нет (так же, как не было их и у Советов присяжных поверенных); вопросы эти находятся в исключительной компетенции суда, о чем палаты неизменно заявителям и сообщают.
Объективности ради надо указать, что иногда все же вопрос о возврате удается решить силой авторитета адвокатуры. Лет пять назад рассматривалось дисциплинарное дело. Довольно известный адвокат взялся представлять ответчика в наследственном споре. В первой инстанции адвокат заявил о применении исковой давности, и суд в иске отказал. Но в апелляции почему-то от исковой давности отказался, и суд иск удовлетворил. (Вопрос о том, почему суд принял отказ от применения исковой давности и возможно ли такое в принципе, как выходящий за рамки компетенции квалификационной комиссии, остался вне обсуждения. А жаль, вопрос в процессуальном отношении интересный.)
В результате доверитель лишился значительной части имущества. В жалобе он указал на ненадлежащее исполнение адвокатом его обязанностей и требовал возврата гонорара (весьма внушительного). Адвокат вернул гонорар добровольно. Правда, тяжесть проступка была такова, что адвокату грозило лишение статуса…
Конечно, если бы у адвокатского сообщества были полномочия разрешения гонорарных дел, то и денежные вопросы рассматривались быстрее, да и авторитет адвокатуры возрос. Все же адвокатская деятельность имеет специфику, в нюансах и тонкостях которой лучше всего разбираются сами адвокаты. Но пока этого нет, и за взысканием неотработанного гонорара доверители должны, как и раньше, обращаться в суд. Об одном таком процессе «Адвокатская газета» уже рассказывала. Вот аналогичное дело.
Доводы Малянтовича, безусловно, вполне здравы и заслуживают уважения. Любопытны возражения Глаголева о ведении дела только в первой инстанции и об отсутствии оснований для обжалования («неверность сообщенных фактов»).
Действительно, можно представить себе соглашение, составленное таким образом, что адвокат принимает ведение дела только в одной инстанции (как это делается в уголовных процессах, когда заключают отдельное соглашение на предварительное следствие, отдельное – на суд). И контрдовод Малянтовича о том, что если в доверенности упомянуто право обжалования, то на адвокате лежит и эта обязанность, не вполне убедителен. В основе соглашения лежит договор поручения. В доверенности же заключается лишь полномочие, но не поручение; принятием доверенности на ведение дел еще не устанавливаются договорные отношения мандата между поверенным и верителем. Доверенность есть следствие договора поручения, акт, легитимирующий поверенного, свидетельствующий о полномочии стороннему лицу. Вопрос этот хорошо разработан И. Иосилевичем (см. 1-й casus из статьи «Несколько юридических вопросов») на примере конкретного дела.
Но означает ли это, что адвокат действительно имеет право заключать отдельное соглашение на представление интересов доверителя в первой инстанции, отдельное – во второй? Целью процесса является достижение материальной истины, соответствие решения нормам права и действительным обстоятельствам дела. Внешним выражением этой истины является решение, вступившее в законную силу. Следовательно, пока решение не вступило в силу, цель процесса не достигнута. И если соглашение заключено только на часть процесса, то получается, как говорил Владимир Ильич, «нечто формально правильное, а по сути издевательство».
Теперь о «неверности переданных фактов». Знание о фактах мы приобретаем двумя способами: либо собственным наблюдением, либо свидетельством авторитета. Собственным наблюдением знание о фактах, о которых утверждала Захарова, Глаголев не мог приобрести в принципе. Остается свидетельство авторитета. Авторитетом в области правообразующих фактов для адвоката является прежде всего его доверитель; совокупность этих фактов адвокат и доказывает затем в суде.
«Неверность» факта проявляется двояко: либо как его отсутствие, либо как истолкование в противоположном значении. Истолкование факта в пользу своего доверителя – аксиома работы адвоката. Следовательно, утверждения противника о фактах всегда будут неверными для адвоката другой стороны, но не сами по себе. Отсутствие же факта (его «неверность») может признать тот, кто о данном факте утверждал. То есть в данном случае – Захарова. Но известно, что сама она на суде не присутствовала и отказаться от утверждения о фактах не могла. Значит, Глаголев принял на веру истолкование фактов адвокатом ответчика, которое, как мы знаем, всегда противоположно истолкованию истца.
То, что факты, о которых утверждал ответчик, получили поддержку суда, значения для адвоката истца не имеет: до вступления решения в законную силу эти факты остаются сомнительными и могут быть истолкованы апелляционным судом в противоположном смысле. Именно поэтому утверждение Глаголева о том, что он не принимал на себя обязанности обжаловать решение, неверно по существу: до тех пор пока есть возможность «убеждать суд в правоте своего доверителя представлением по делу доказательств, надлежащей группировкой таковых, указанием на соответствующие законы и представлением юридических выводов и соображений», обязанности адвоката не могут считаться исполненными.
Выяснив апелляционные обязанности адвоката, нельзя не упомянуть и о кассации. Обязан ли адвокат кассировать решение? (Речь, конечно, идет о гражданском, а не об уголовном процессе.)
Правосудное решение складывается из двух составляющих: из правильного установления достоверности фактов и из точного применения к ним закона. Поле деятельности обжалующего решение в апелляции адвоката весьма широко, поскольку обжаловать можно практически все: правильность установления фактической стороны дела; истинность событий; выводы суда из рассмотренных обстоятельств дела; их доказанность. Совершенно иная ситуация в кассации, исключительным предметом деятельности которой является лишь проверка правильности применения закона. Вот что высказал Санкт-Петербургский совет: «Составление кассационной жалобы представляется несравненно более трудной и ответственной работой именно потому, что ни представление новых доводов, ни представление новых доказательств при кассационном производстве не допускается, между тем как при апелляционном – все недосказанное, недостаточно выясненное или требующее новых доказательств может быть восполнено впоследствии, при производстве дела в апелляционном суде. Изучение и уяснение фактической стороны дела, его существа, представляющие главную задачу апелляционного производства, не требуют такого напряжения умственной деятельности, как изучение стороны юридической и правильная постановка кассационных вопросов».
Но если факты обжаловать нельзя, то и кассационные поводы найти не только трудно, но подчас едва ли возможно. Отсюда правило: «Если нет поводов к кассации, то присяжный поверенный и не должен принимать на себя составление таковой» (270-й фрагмент Правил профессии, а также 416-й, 417-й, 611-й). Поэтому кассационное производство целесообразно оговаривать отдельным соглашением под условием «при наличии кассационных поводов».
Адвокат длительно бездействует, ведёт себя недобросовестно. Как вернуть деньги и применима ли ст. 782 ГК РФ, что такое отказ от договора посредством претензии?
Здравствуйте! Был заключён договор с адвокатом на оказание юридической помощи без выдачи дополнительной доверенности, не как в договоре поручения. Адвокат длительно бездействует, ведёт себя недобросовестно. Как вернуть деньги и применима ли ст. 782 ГК РФ, что такое отказ от договора посредством претензии?
Адвокат Антонов А.П.
Согласно ст.25 Федерального закона «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ», адвокатская деятельность осуществляется на основе соглашения между адвокатом и доверителем.
Соглашение представляет собой гражданско-правовой договор, заключаемый в простой письменной форме между доверителем и адвокатом (адвокатами), на оказание юридической помощи самому доверителю или назначенному им лицу.
Адвокат независимо от того, в какой региональный реестр внесены сведения о нем, вправе заключить соглашение с доверителем независимо от места жительства или места нахождения последнего.
Существенными условиями соглашения являются:
1) указание на адвоката (адвокатов), принявшего (принявших) исполнение поручения в качестве поверенного (поверенных), а также на его (их) принадлежность к адвокатскому образованию и адвокатской палате;
2) предмет поручения;
3) условия и размер выплаты доверителем вознаграждения за оказываемую юридическую помощь либо указание на то, что юридическая помощь оказывается доверителю бесплатно в соответствии с Федеральным законом «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»;
4) порядок и размер компенсации расходов адвоката (адвокатов), связанных с исполнением поручения, за исключением случаев, когда юридическая помощь оказывается доверителю бесплатно в соответствии с Федеральным законом «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»;
5) размер и характер ответственности адвоката (адвокатов), принявшего (принявших) исполнение поручения.
В соответствии с правилами, установленными советом Федеральной палаты адвокатов, в соглашение об оказании юридической помощи может включаться условие, согласно которому размер выплаты доверителем вознаграждения ставится в зависимость от результата оказания адвокатом юридической помощи, за исключением юридической помощи по уголовному делу и по делу об административном правонарушении.
Право адвоката на вознаграждение и компенсацию расходов, связанных с исполнением поручения, не может быть переуступлено третьим лицам без специального согласия на то доверителя.
Вознаграждение, выплачиваемое адвокату доверителем, и (или) компенсация адвокату расходов, связанных с исполнением поручения, подлежат обязательному внесению в кассу соответствующего адвокатского образования либо перечислению на расчетный счет адвокатского образования в порядке и сроки, которые предусмотрены соглашением.
Адвокат осуществляет профессиональные расходы на:
1) общие нужды адвокатской палаты в размерах и порядке, которые определяются собранием (конференцией) адвокатов;
2) содержание соответствующего адвокатского образования;
3) страхование профессиональной ответственности;
4) иные расходы, связанные с осуществлением адвокатской деятельности.
Труд адвоката, участвующего в качестве защитника в уголовном судопроизводстве по назначению органов дознания, органов предварительного следствия или суда, оплачивается за счет средств федерального бюджета. Расходы на эти цели учитываются в федеральном законе о федеральном бюджете на очередной год в соответствующей целевой статье расходов.
Размер и порядок вознаграждения адвоката, участвующего в качестве защитника в уголовном судопроизводстве по назначению органов дознания, органов предварительного следствия или суда, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Материально-техническое и финансовое обеспечение оказания юридической помощи в труднодоступных и малонаселенных местностях является расходным обязательством субъекта Российской Федерации.
Размер дополнительного вознаграждения, выплачиваемого за счет средств адвокатской палаты адвокату, участвующему в качестве защитника в уголовном судопроизводстве по назначению органов дознания, органов предварительного следствия или суда либо в качестве представителя в гражданском или административном судопроизводстве по назначению суда, и адвокату, оказывающему юридическую помощь гражданам Российской Федерации бесплатно в соответствии с Федеральным законом «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», и порядок выплаты такого дополнительного вознаграждения устанавливаются ежегодно советом адвокатской палаты.
Таким образом, соглашение об оказании юридической помощи не является договором оказания услуг. Тем не менее, вы все равно можете расторгнуть соглашение, а также подать жалобу в адвокатскую палату Вашего региона.
С уважением, адвокат Анатолий Антонов, управляющий партнер адвокатского бюро «Антонов и партнеры.
Остались вопросы к адвокату?
Задайте их прямо сейчас здесь, или позвоните нам по телефонам в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71 (круглосуточно), или приходите к нам в офис на консультацию (по предварительной записи)!
Как быть, если адвокатская компания взяла деньги и не выполнила свои обещания?
адвокатская компания взяла деньги и не выполнила свои обещания. это норма? Или можно вернуть деньги, за не выполненную работу адвокатской компании?
Спасибо. мы ещё в данную адвокатскую компанию не обращались, а получили только письмо, которое было отправлено компанией месяц назад, а адресат по данному адресу не существует. это оказалась фирма однодневка.
адвокатская компания даже не знает, что дело за которое они взялись, невозможно решить положительно для нас.
Если они Вам обещали положительный исход дела, то конечно это не правильно, поскольку они должны выполнять свою работу, а не обещать золотые горы. Если же они вообще не работали, то здесь Вы вправе вернуть свои денежные средства.
Статья 401 ГК РФ. Основания ответственности за нарушение обязательства
1. Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
2. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
адвокатская контора написало письмо, по адресу указанному в чеке, но фирма продавшая товар там не существует. вот и вся работа адвоката за 20 000 рублей. Сколько мы можем потребовать вернуть из этой суммы?
Написание письма точно не стоит указанной суммы. Поэтому как Вам уже посоветовали, обращайтесь в данную контору с претензией о возврате Ваших денежных средств.
На адвокатские компании распространяются все нормы, регулирующие договоры оказания услуг, в частности нормы Закона о защите прав потребителей.
в случае некачественно оказанной юридической услуги вы можете направить письменную претензию с требованием возврата уплаченных средств, взыскании неустойки, убытков.
В случае отказа можете обращаться к мировому судье с иском о защите прав потребителя.
а что считается некачественно оказанной юридической услуги?
неисполнение или неполное исполнение обязанностей, указанных в договоре, просрочка исполнения обязательств.
Добрый день, Ираида.
Направьте претензию на основании
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Претензию направляйте заказным письмом с описью. На рассмотрение дайте 10 дней. Так же укажите ст. 13 вышеуказанного закона. Если ответа не будет или он не устроит — обращайтесь в суд.
Я наняла адвоката по совету знакомой и лишилась 17 000 ₽
Этот текст написала читательница в Сообществе Т—Ж. Бережно отредактировано и оформлено по стандартам редакции.
В конце декабря 2020 года рано утром мне позвонил секретарь районного суда Перми с «радостным» известием, что 12 января меня ждут в суде.
Причина: «замечательный» Сбер подал ко мне гражданский иск как к наследнице моего отца. Забегая вперед, поясню, что спорным имуществом оказался непогашенный долг по кредитной карте, которую сам же Сбер и утаил, когда отвечал на официальный запрос нотариуса о наследственной массе. А спустя 2,5 года они решили, что пора взыскать долг с наследников.
Я была немного потрясена и не понимала, в чем проблема. Кинулась искать грамотного адвоката в Перми, полагая, что на месте человек лучше знает судей и нотариусов, а значит, сможет более точно меня проконсультировать. Одна приятельница посоветовала мне адвоката, сопроводив рекомендацию словами о том, что он очень помог ее семье. Я написала ему, он предложил созвониться, а дальше — прямо как в фильме «Брат 2»: «Мы, русские, друг друга не обманываем!»
Я изложила ему суть проблемы, но вместо консультации он с ходу навязал мне соглашение об оказании услуг, которые включали в себя не только юридические консультации, но и представление моих интересов в государственных и муниципальных структурах. Пока мы говорили по телефону, он озвучил стоимость — 15 000 Р + 2000 Р за доверенность для похода в суд. «Но мы же земляки, я вам сделаю скидку на эту сумму».
Позже, когда он прислал соглашение, мне стоило насторожиться: он не учел в тексте обещанную скидку, а еще в нем не было ни слова о том, что этот человек адвокат. Просто соглашение об оказании юридических услуг между гражданами. Срок действия — до вынесения решения (определения) по делу. Я проверила его фамилию на сайте адвокатской палаты Пермского края, и она там была.
Но я не заметила, что имя и отчество были другими.
Адвокат сходил в суд Перми и сделал для меня фотокопии иска. Но в этом не было особого смысла: как только дело бы пришло в Петербург, мне дали бы возможность ознакомиться с ним без посторонней помощи. Когда это произошло, мне пришла повестка. Я снова позвонила адвокату и сообщила, что подготовила свое объяснение, но нужно поправить формулировки. Он, конечно, предложил прислать ему текст, чтобы он вставил ссылки на законы и все поправил. Ссылкой на законы он назвал фразу: «На основании изложенного, руководствуясь положениями ГК РФ и ГПК РФ, прошу суд…»
Когда я пришла на предварительное судебное заседание, судья высмеяла мое заявление.
В итоге адвокат предложил бесплатную устную консультацию. И вот она: «Вы же понимаете, что, несмотря на ошибку банка, вам все равно придется платить, поэтому сидите тихо и не обращайтесь в банк. Они же могут и увеличить сумму иска, так как основной долг не погашен и капают проценты. И в суд больше не ходите — дождитесь решения судьи, пусть у вас спишут деньги по исполнительному листу». Надо сказать, что я не отказывалась платить по иску, а только была не согласна с суммой процентов, которые набежали по вине банка. Тут я уже совсем удивилась.
Я провела более детальные изыскания и поняла, что товарищ не адвокат, а просто юрист, а значит, ему не обязательно придерживаться адвокатского кодекса и этики. Поэтому мое письмо с претензией и просьбой вернуть деньги, которые он не отработал, адвокат проигнорировал. Самая бездарная трата 17 000 Р в моей жизни.
Мораль: требуйте удостоверение адвоката и проверяйте, в какой адвокатской палате он состоит, чтобы в случае сомнений на него можно было воздействовать через надзорный орган. А так я только оставила отзыв о его работе на всех ресурсах, где смогла найти его рекламу. После этого он вышел на связь и тоном оскорбленной невинности сообщил, что был обо мне лучшего мнения, но он не будет писать гадости. Ну, так и я думала, что он адвокат. И гадости я не писала — только факты. Все мы совершаем ошибки.
Финансовые провалы. Здесь делятся историями о финансовых поражениях