как поменять адрес доставки в ламоде
Как поменять адрес доставки в ламоде
Сколько стоит доставка в Lamoda
В зависимости от пункта назначения и выбранного покупателями условий зависит стоимость доставки. Кроме этого, стоимость будет зависеть выбрана срочная или обычная доставка.
От какой суммы бесплатная
Если заказ составляет сумму, превышающую 2000 рублей, то покупатель может рассчитывать на бесплатную доставку товара.
Промокод на скидку
При наличии промокода появляется возможность выгодно приобрести любой из представленных товаров. Также, имея промокод можно сэкономить до 50% на покупках.
Как заказать с доставкой в Lamoda
Выбрав понравившийся товар следует нажать «Добавить в корзину». Здесь же следует выбрать удобный способ доставки. Это может быть:
Как изменить способ доставки
Все это делается в личном кабинете, где можно изменить адрес и способ доставки.
Как изменить адрес доставки
Если заказ еще не подтвержден оператором, то его можно будет исправить и внести некоторые изменения.
Кроме этого, изменить данные можно, позвонив по указанному выше телефону или связаться через мессенджер.
Как отказаться (отменить) от доставки в Ламоде
В личном кабинете можно изменить или отменить тот или иной вид доставки из интернет-магазина.
Доставка товаров осуществляется разными способами. Посылки могут доставляться Pick Point, Pony Express до пункта выдачи или постамата.
Из популярного интернет-магазина Ламода заказы доставляются в пределах от 2-х до 20 дней. В 44 городах России есть пункты выдачи Ламода. В связи с этим получить заказ покупатель сможет уже на следующий день.
Доставка товара возможна несколькими способами, а именно Почтой России, курьерской или самовывоз.
По всей России существует больше 6000 пунктов. Для тех, кто живет в Москве доступна премиум-доставка, которая осуществляется в тот же день с 19.00 до 22.00, а ее стоимость составляет 200 рублей.
Курьерская служба работает слаженно и оперативно. Курьерская служба LM Express занимается доставкой товаров в разные города России. Посылку можно отследить на сайте курьерской службы по номеру типа RE22070308, BQL134111.
Посылки отправляются даже в самые отдаленные города России. Отследить посылку можно по специальному трекинг-номеру, указанному в «Личном кабинете».
Способы доставки на Lamoda
Lamoda – популярный интернет-магазин, в котором можно приобрести женскую, мужскую и детскую одежду и обувь по привлекательной цене с возможностью примерки. Также здесь предлагаются аксессуары и товары для дома.
В зависимости от населенного пункта, в который необходимо доставить заказ, будут предложены различные способы, время и стоимость доставки. Товары с Lamoda можно получить с помощью курьерской службы доставки, на почте, забрать самостоятельно из пункта выдачи заказов либо из постамата. Подробнее ознакомиться с условиями доставки в ваш город можно на странице https://www.lamoda.ru/delivery либо перейдя по ссылке на главной странице, указанной на рисунке.
После этого выбираем в графе «Ваш город» наименование населенного пункта, в который нужно доставить товары.
Затем выбираем способ доставки и смотрим варианты доставки, стоимость и сроки.
Доставка курьером
Преимуществом доставки курьером является то, что вы сами можете выбрать дату, время (различные интервалы доставки) и адрес, по которому вам привезут заказ. У Lamoda есть собственная служба доставки LMExpress. Кроме того товары доставляют курьерские службы-партнеры, у каждого из которых существует свой сервис для отслеживания статуса заказа. Более чем в 150 городах возможна доставка на следующий день. Если вы выбираете доставку в Москву и оформляете заказ до 13.00, то вы можете воспользоваться премиум-доставкой «Сегодня, с примеркой».
В случае доставки курьером возможна примерка одежды и обуви при заказе до 10 товаров. На примерку одного заказа даётся 15 минут. В непосредственной близости от торгового представителя предоставляется возможность примерить сразу до 10 позиций из каждого заказа. В противном случае он сможет выдавать на руки только по три вещи. То, что понравилось, вы оплачиваете, а то, что не подошло, возвращаете. Оплатить приобретенные товары можно на сайте при оформлении заказа либо непосредственно курьеру картой или наличными.
Самовывоз
Вы можете забрать свой заказ из Lamoda самостоятельно из пункта выдачи заказов либо из постамата.
Самовывоз из пункта выдачи заказов (ПВЗ)
В последнее время многие покупатели товаров на Lamoda выбирают пункты выдачи заказов для доставки. Во всех пунктах есть примерочные, в которых вы можете примерить одежду и оплатить только подошедшие вещи. Такие пункты можно найти во многих городах России.
Когда заказ поступит в ПВЗ, вы получите на телефон смс о доставке.
Самовывоз из постамата
Постаматом называется аппарат, представляющий собой ячейки, из которых можно забрать заказанные товары, и оснащенный платежным терминалом, через который можно оплатить заказ. Заказ можно забрать в любое удобное время в пределах режима работы постамата, а также в течение определенного интервала времени, который дается на то, чтобы забрать товар. При поступлении заказа в постамат на ваш телефон приходит смс, в котором будет указан номер постамата, пароль для получения заказа и срок его хранения. Товары вы можете оплатить при оформлении на сайте или при получении через терминал постамата. Если вы не успеете забрать заказ в указанный срок, то он возвращается в магазин. Однако вы можете позвонить в службу доставки и продлить срок хранения заказа.
В случае получения заказа через постамат примерка становится невозможной. Однако если вещь вам не подошла, вы можете вернуть её в течение 14 дней.
Почтовая доставка
Чтобы заказы с Lamoda могли получить жители даже самых отдаленных населенных пунктов нашей страны, интернет-магазин сотрудничает с Почтой России.
Срок доставки почтовой службой составит от 2 до 6 дней. При оплате на сайте во время оформления заказа доставка будет осуществляться бесплатно. Если же вы оплачиваете посылку наложенным платежом, то взимается комиссия Почты России в размере 2%, но не менее 50 рублей.
Вы можете отследить местоположение заказа при поступлении его на почту по трекинг-номеру, который можно узнать в Личном кабинете.
Примерка одежды и обуви при данном виде доставки невозможна.
Таким образом, на Lamoda возможны различные варианты доставки, и вы с легкостью можете выбрать удобный для себя способ получить желанные товары.
Обновлено! Изменения в доставке. И как вернуть часть денег за заказ. +Фото покупок.
Сайт удобный и интуитивно понятный. Заказала я себе сапожки, которые стоили более чем в три раза дешевле по скидке и свитер.
Сколько дней шла доставка не вспомню, так как я подбирала себе день поудобнее в выходной, а можно было получить раньше. После заказа на сайте почти моментально отзвонилась девушка и согласовала со мной дату доставки.
При заказе так же можно получить кэшбек (на данный момент он составляет 7,5 %). Для этого надо зайти на Ламоду через сайт Копикот. Через некоторое время деньги за заказ придут к Вам на счет Копикот. После накопления 1000 руб. их можно вывести.
Или же можно воспользоваться кодами бонусов, которые постоянно обновляются и их можно найти на просторах интернета. Можно совместить кэшбек с кодами бонусов, но тогда он будет не 7,5 процентов, а намного меньше.
В день доставки отзвонился курьер и вскоре приехал. При нем я все посмотрели и примерила сапоги. Курьер понравился, был очень вежливый, помог вытащить все из сапог и разобраться с упаковкой.
Все две вещи, что были в заказе я оставила. По деньгам вышло по скидкам в 70 процентов очень привлекательно.
После удачного первого заказа я решилась на второй почти сразу, период скидок продолжался. На этот раз я заказала две модели сникерсов.
Одни из них я себе оставила, другие вернула, но так и было задумано, нуждалась я именно в одних. Хотя потом жалела, что не оставила двое, обе пары подошли.
Качество заказанных товаров хорошее. Ну это зависит от заказанной фирмы в первую очередь. Упаковано все хорошо. С каждым заказом мне привозили по их фирменному журнальчику.
Вывод:
Магазин с бесплатной доставкой и возможностью примерки. В период скидок особенно привлекателен. Но в период без скидок мне удобнее все же пойти в магазин и купить, так как люблю повертеться перед зеркалом и примерить все хорошенько.
При полном отказе от всех заказанных вещей нужно будет заплатить за доставку, но лично меня это не смущает. Так как согласитесь, что магазин тоже не на добровольных началах будет вещи покупателям на примерку развозить. Тем более, что всегда можно заказать несколько размером, моделей и пар обуви на выбор.
Всем удачных покупок!
Обновление:
Изменились условия доставки. Теперь нужно выкупить товар на 2000 рублей для бесплатной доставки. Если товар на данную сумму не выкуплен, то нужно оплатить 150 рублей за доставку.
Сегодня делая заказ меня ждало разочарование. На два адреса на которые я раньше делала заказы теперь доставки курьером нет. Теперь только почта России или самовывоз с у метро, которое находится на конце города. При самовывозе так же нужно выкупить на 2000 рублей или заплатить 150 рублей.
Аккаунт Ламода: как создать восстановить удалить аккаунт и сделать заказ
Интернет магазинов много, но тех площадок, которые продают качественную, брендовую продукцию с большими скидками, можно пересчитать на пальцах. Ассортимент площадки включает в себя огромное количество товаров: обувной, вещевой, косметический раздел, витрины аксессуаров и многое другое.
Функции
Заказывать продукцию на этом ресурсе могут не только жители России, но также граждане ближнего зарубежья. Размер оборота на ресурсе за прошедший год составил 43,2 млрд. рублей. Ламода – единственный магазин, в котором разрешена примерка товара перед его покупкой. Дополнительный функционал:
Человек может заказывать продукцию с курьерской доставкой в любую точку мира. В случае затруднений через сайт можно обратиться в службу технической поддержки и получить консультацию в любое время суток.
Контакты Ламода: 8 (800) 700-64-46.
Как зарегистрироваться
Пользователям доступен официальный сайт, который оптимизирован под коспьютерную технику и мобильное приложение для мобильных и планшетных устройств. Функционал сервисов идентичен, как и регистрационный процесс. Алгоритм действий:
Система перебросит в личный кабинет, где можно прописать дополнительные сведения о себе во вкладке «Профиль» – «Мои данные». Выбранные заказы будут находиться в одноименной вкладке. Просмотреть продукцию можно на главной странице, где освещаются самые популярные предложение или открыть одну из категорий каталога.
На заметку! Программа позволяет создать аккаунт с помощью одной из популярных социальных сетей. Если у человека есть там активный профиль, ввода адреса виртуального ящика не потребуется.
Как оформить заказ
Первый заказ потребует ввода дополнительной информации. После успешного завершения, последующие покупки можно совершать в несколько кликов. Каждому новому пользователю предлагается скидочный промокод, которым можно воспользоваться при первой покупке. Когда продукцию выбрана, ее необходимо перебросить в корзину, ввести сведения о себе, если это не сделано ранее и указать вид оплаты. Чтобы заказ ушел на обработку в службу доставки достаточно нажать клавишу «Отправить».
Обязательная информация, которая должна присутствовать в личном кабинете: населенный пункт и адрес проживания, ФИО и способ оплаты. Лучше сразу привязать банковскую карту к аккаунту или виртуальный кошелек. При заказе, в отдельной строчке можно ввести данные промокода, чтобы сделать дополнительную скидку на товар. Подтверждение заказа осуществляется по банковскому смс-коду или через звонок оператору магазина.
Как восстановить аккаунт
Если человек забыл входные данные, можно их восстановить. Для этого в форме входа специально создана дополнительная позиция. Когда человек нажимает клавишу «Войти», он не заполняет строки, а наживает пункт – «Восстановить пароль». В новой вкладке пользователю нужно ввести адрес электронной почты, на которую поступит письмо с ссылкой, которая является проводником для смены пароля.
Можно ли изменить адрес доставки ламода?
Можно ли поменять адрес доставки ламода?
Для переноса даты доставки своего заказа на более удобное для вас время вы можете написать нам на [email protected] или воспользоваться формой обратной связи на главной странице центра поддержки.
Как работает примерка ламода?
Клиенты Lamoda могут примерить заказанную одежду и обувь перед тем, как принять окончательное решение о покупке. — Вы оплачиваете только то, что вам подошло. Остальные вещи вы можете отдать торговому представителю или вернуть позже. — Вы всегда можете заказать другой размер у сотрудника службы доставки.
Как происходит примерка вещей с Ламоды?
Примерить товары можно в течение 15-ти минут*. … Если примерка будет проходить в недоступном месте для Торгового Представителя (к примеру, Торговый Представитель остался перед подъездом, а примерка в квартире), то Вам нужно оставить денежный залог, соответствующий сумме товара.
Как отменить оплаченный заказ на ламода?
Отказаться от заказа можно в любой момент. При подтверждении по телефону достаточно сказать о своем желании оператору, заказ будет аннулирован. Если заказ уже подтверждён, напишите о своем отказе нам на [email protected] или воспользуйтесь формой обратной связи на главной странице центра поддержки.
Что значит передан в службу доставки ламода?
Статус «Передан в службу доставки» означает, что заказ передан в транспортную компанию для доставки. Когда заказ доставят в ваш город, курьерская служба свяжется с вами для согласования удобного времени доставки.
Что будет если не забрать посылку с ламода?
Сроки хранения заказа, пришедшего с Ламоды, в пункте выдачи, составляют пять дней. Если получатель так и не сможет забрать посылку по какой-либо причине, ее отправят обратно.
Как примерить обувь ламода?
Достаточно навести камеру на свои ноги и выбрать понравившиеся кроссовки — и приложение Lamoda покажет, как они будут смотреться. Для каждого товара, доступного в виртуальной примерочной, Lamoda создаёт 3d-модель, показывающую все детали.
Можно ли отказаться от всех вещей ламода?
Вы можете отказаться от всех товаров бесплатно. После доставки вы сможете вернуть неподошедший товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, воспользовавшись одним из доступных способов возврата. … Если вы точно знаете, в какое время нужен заказ, закажите доставку в течение выбранного часа или 15-ти минут.
Сколько стоит примерка ламода?
Примерка перед покупкой
Сомневаетесь, подойдет ли вам вещь? Примерьте ее, это бесплатно. У вас будет 15 минут, чтобы принять решение о покупке. Услуга временно доступна только при курьерской доставке на дом.
Какое количество вещей можно заказать на Ламоде?
— Вы можете получить заказ в Lamoda Point без примерки, если в нем до 15 позиций включительно. Доставка «С примеркой» доступна, если в заказе не более 5 позиций.
Можно ли вернуть товар в ламода?
Вернуть вещь можно несколькими способами: через пункт выдачи Lamoda, Почту России, пункты выдачи и постаматы PickPoint. Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат. Его можно скачать либо в личном кабинете на сайте либо использовать возвратный бланк, вложенный в ваш заказ.
Что означает частичный выкуп?
Частичный выкуп заказа интернет-магазина — возможность для покупателя, который заказал более одного товара в заказе выбрать и оплатить только необходимый ему (понравившийся, подошедший по размеру, цвету и т. п.) товар. Оплата обычно происходит во время получения заказа.
Как отменить оплаченный заказ на Вайлдберриз?
Инструкция по отмене заказа на Wildberries
Как сделать заказ на ламода?
Оформление заказа в мобильной версии сайта
Как проверить состояние заказа на Ламоде?
Вы всегда можете узнать статус своего заказа в личном кабинете в разделе Мои заказы. Также отследить местонахождение своего заказа вы можете непосредственно на сайтах курьерских служб, осуществляющих доставку заказов Lamoda.