как узнать баланс райффайзен банка
Райффайзенбанк узнать баланс карты: через СМС, интернет и другие способы
Райффайзенбанк активно применяет современные технологии в целях улучшения клиентского обслуживания. Это относится и к ситуациям, когда нужно проверить баланс карты Райффайзенбанка. Узнать размер остатка на счёте карты можно в дистанционном режиме или стандартными способами. Стоит подробно рассмотреть каждый из вариантов.
Визит в банк
Данный вариант подходит для консервативно настроенных клиентов, далёких от изучения интернет-технологий. В значительной мере это касается людей старшего поколения. Чтобы узнать баланс карты Райффайзенбанка, необходимо посетить ближайшее банковское отделение с паспортом и после прохождения идентификации озвучить номер карточки либо карточного счёта.
Сотрудник банка проверит все данные и даст информацию о состоянии баланса пластиковой карты.
Через устройства самообслуживания
Райффайзенбанк располагает обширной сетью банкоматов и терминалов по всей России, поэтому быстро проверить остаток по карте этим способом не составит труда. Следует вставить карту в устройство, ввести ПИН-код и выбрать опцию «Запрос остатка» или «Состояние счёта». Узнать баланс карточки (без дополнительных комиссий) также можно в банкоматах банков-партнёров Райффайзенбанка, к которым относятся Уралсиб Банк, Россельхозбанк, МКБ, ЮниКредит Банк и другие. Полный перечень партнёрских организаций и адреса банкоматов указаны на официальном сайте банка.
СМС-сообщения
Выяснить баланс карты Райффайзенбанка через СМС, совсем несложно. Воспользоваться этим способом могут все клиенты финансовой компании, у которых активирована услуга «СМС-уведомления». Используя этот сервис, можно узнать баланс карты Райффайзенбанка по СМС в любое время. Подключается услуга следующим образом:
После активации услуги возникает вопрос, как проверить баланс карты Райффайзенбанка по СМС. На самом деле это быстро и просто. На номер 7722 понадобиться отправить следующий текст: «Баланс ХХХХ», где четыре икса — это 4 последние цифры карточного номера на лицевой стороне. Ответ приходит практически мгновенно.
Важно знать, что услуга оповещений не является бесплатной: за неё ежемесячно взимается плата в размере 60 рублей. Стоимость отправки сообщения определяется действующим тарифным планом клиента.
В целях безопасности и сохранения конфиденциальности данных следует помнить, что:
Проверка баланса карты Райффайзенбанка через СМС — простой и надёжный вариант.
Интернет-банкинг
Личный кабинет интернет-банкинга Райффайзенбанка функционален и удобен. Здесь можно не только посмотреть остаток на лицевом счете карты, но и оплатить услуги, перевести деньги на другие карты, открыть новые счета и многое другое.
Чтобы проверить баланс карты Райффайзенбанка через интернет, необходимо пройти регистрацию в системе Райффайзен Онлайн, сделав несколько несложных шагов:
Для последующего в входа в Райффайзен Онлайн потребуется придумать постоянные логин и пароль. И чем они сложнее будут, тем лучше и безопаснее.
Мобильное приложение R-Connect
Мобильный банк R-Connect по сути повторяет интернет-банкинг. Но при этом с его помощью можно узнать баланс карты Райффайзенбанка онлайн даже вдали от компьютера.
Приложение поддерживает такие операционные системы смартфонов, как Android и iOs. Услуга полностью бесплатна и подключается по желанию клиента. Для доступа к информации о счетах и управлению услугами нужно пройти авторизацию в приложении, указав действующие логин и пароль от интернет-банкинга. Чтобы в дальнейшим не вводить их, необходимо придумать код из четырёх цифр, которые будут использоваться для доступа к личным данным.
Райффайзен Телеинфо
Райффайзен Телеинфо представляет собой автоматизированную систему круглосуточного доступа к счетам посредством автоответчика. Чтобы узнать баланс этим способом, следует позвонить по номеру, указанному на сайте Райффайзенбанка и следовать голосовым подсказкам. После прохождения авторизации система сообщит размер остатка по карточному счёту.
Звонок на горячую линию
Тем, кто не желает слушать автоответчик, а предпочитает «живое» общение, стоит позвонить в службу поддержки клиентов, набрав номер
8-800-700-91-00. Звонок бесплатный. После ответа оператора необходимо будет сообщить оператору номер карточки, паспортные данные и секретное слово из договора клиентского обслуживания.
Райффайзенбанк предлагает немало вариантов проверки баланса денежных средств. Использование современных методов и круглосуточная поддержка позволяют уточнить баланс карты Райффайзенбанка в режиме онлайн. Какой способ предпочтительнее, зависит от личных пожеланий клиента и возможностей удалённого доступа к системе.
7 способов как узнать баланс карты Райффайзенбанк
Технологии развиваются крайне быстро, мы уже не можем представить свою жизнь без некоторых технологических решений. Банковские организации также стремятся внедрять новые возможности для своих клиентов и Райффайзенбанк не исключение. Даже в таком простом действии как узнать баланс карты, у клиентов Райффайзен имеется выбор из 7 способов.
Визит в отделение
Наиболее долгий и неудобный способ — лично прийти в отделение. Так как это требует больших временных затрат на проезд и ожидание в очереди, то исключительно за узнаванием баланса ехать в отделение нет смысла. Но в случае, если человек пришел по какому-либо другому делу, то можно заодно проверить и счет карты.
Устройство самообслуживания
Так как банк имеет крупную сеть банкоматов и терминалов, то одним из наиболее популярных способов быстро узнать баланс является запрос в подобном устройстве.
Для вывода на экран баланса, нужно вставить карту в приемник, ввести ПИН-код и выбрать опцию «Состояние счета». Устройства Райффайзенбанка не взимают комиссию за запрос баланса. Также не берут дополнительных денег и банки-партнеры, список которых регулярно обновляется на сайте банка.
Услуга SMS-информирования подключается как в офисе банка, так и через мобильное приложение. После подключения владельцу карты становится доступна отправка запросов на короткий номер. Для получения информации по карт-счету нужно отправить СМС на номер 7722 с текстом «Баланс XXXX», где ХХХХ – последние 4 цифры с лицевой стороны карты. Запрошенная информация приходит в ответном сообщении через несколько секунд.
Минусом данного способа является то, что он не бесплатен. Однако в некоторых случаях банк может объявлять акционные предложения, в которые входит бесплатный период данной услуги.
Рекомендуется быть очень внимательным перед отправкой СМС:
Узнать баланс карты Райффайзен через СМС просто, так как это можно сделать отовсюду, где есть мобильная связь.
Интернет-банкинг
При наличии у клиента банка интернета, многие вопросы можно решить через личный кабинет на сайте, включая просмотр баланса и оплаты услуг. Система Райффайзенбанка требует регистрации, поэтому для получения доступа к балансу счета, пользователю нужно сделать несколько шагов:
В дальнейшем рекомендуется придумать постоянные сложные логин с паролем, так как это значительно повышает уровень безопасности аккаунта. В случае, если к нему получат доступ третьи лица, владелец карты может полностью лишиться средств на счету.
Приложение
Приложение банка носит название R-Connect и создано, чтобы клиент имел возможность получать доступ к своим финансам вдали как от отделений, так и от компьютера. Интерфейс практически идентичен личному кабинету.
Для входа потребуются те же логин и пароль, при помощи которых выполняется вход в интернет-банк. Далее в основном окне приложения будет виден баланс всех подключенных к сервису карточек.
Чтобы не вводить постоянно длинные и сложные логин и пароль, пользователь может придумать ПИН-код из четырех цифр, который даст быстрый доступ. Необходимо следить за тем, чтобы этот код не попал в руки посторонних.
Телеинфо
Это автоматическая система, предоставляющая клиентам Райффайзенбанка постоянный доступ к данным карт-счета через автоответчик. Чтобы воспользоваться ей, необходимо набрать номер 8-800-700-17-17, после чего следовать указаниям автоинформатора. После подтверждения личности автоответчик выдаст информацию о балансе карты.
Горячая линия
Горячая линия в качестве способа информирования о балансе подойдет тем, кто предпочитает общаться с живым оператором, а не автоответчиком. Для соединения с ней нужно позвонить по номеру на сайте, в разделе «Поддержка». Звонок не будет стоить денег, но придется назвать номер счета, паспортные данные и секретное слово, которое вы придумали при заказе карты. Без этой информации оператор не сможет подтвердить личность владельца карты и сообщить ему баланс.
Банк предлагает множество способов быстро узнать баланс и среди них можно выбрать как более быстрый с подключением к интернету, так и требующий больше времени, но доступный всем клиентам. Какой из них будет предпочтителен индивидуально конкретному человеку — решать только ему.
Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как узнать баланс карты Райффайзен
Вопрос об остатке средств на карте встает у владельцев часто. Заботясь об улучшении условий обслуживания своих клиентов, Райффайзенбанк предоставил несколько вариантов узнать баланс карты. Каждый держатель сам выбирает наиболее приемлемый для него способ.
Через смс
Райффайзенбанк предлагает подключение к имеющемуся счету услуги «СМС-уведомления». Такой сервис позволяет проконтролировать в любое время остаток по карте или счету, а также уточнять последние проведенные транзакции. Активировать эту услугу несложно. Сделать это можно следующим образом:
Услуга СМС-уведомления платная и составляет 60 рублей в месяц.
Если вы пользуетесь сервисом СМС-уведомления, то легко сможете проверить баланс карты Райффайзен. Для этого, вам нужно отправить Sms на номер 7722, содержащую фразу «Баланс ХХХХ», где ХХХХ –обозначает последние 4 цифры лицевой стороны карты.
С перечнем команд, используемых для смс-обращений в банк, можно ознакомиться на сайте Райффайзен.
В целях конфиденциальности и безопасности данных:
Вы можете в любой момент оперативно получить данные о карточном счете.
Онлайн-банкинг
Интернет-банк широко используется клиентами. Среди операций по безналичным платежам, в нем всегда можно увидеть баланс счета. Чтобы посмотреть остаток:
1. войдите в личный кабинет на сайте Райффайзенбанка, используя выданные логин и пароль
2. выберете счет (карту) и при входе в нее виден остаток
Абонплата за пользование R-Connectом не берется. От клиента нужен интернет и компьютер для входа.
Мобильное приложение R-Connect
Иметь мобильную версию интернет-банка R-Mobile удобно. Услуга бесплатная, без абонентской платы. Ставится приложение на смартфон через PlayМаркет или App Store. Но для подключения активных счетов нужно оставить в банке заявление.
Через банкомат или терминал
Райффайзенбанк по всей территории страны имеет сеть собственных банкоматов и платежных терминалов. Вставив карту, можно посмотреть остаток нажав на функцию Состояние счета или Запрос остатка. При необходимости, можете распечатать чек с вашим балансом. К тому же с банками-партнерами, такими как Альфа-Банк, Уралсиб, Промсвязь, установлена договоренность на обслуживание карт, эмитируемых Райффайзеном, без дополнительной комиссии. Поэтому каждому владельцу рекомендуется знать о ближайших платежных устройствах самообслуживания. Адреса можно взять в разделе «Отделения и банкоматы» на сайте банка.
Через Райффайзен Телеинфо
Райффайзен Телеинфо – это круглосуточная система доступа к счетам посредством речевого информатора. Для соединения с голосовым сервисом, нужно позвонить по телефону, указанному для вашего города на официальном сайте Райффайзенбанка. Следуя подсказкам, выполнить действия по авторизации и нужной операции.
В отделении банка
Звонок на горячую линию
Существует достаточно вариантов, чтобы узнать баланс на карте. Круглосуточная поддержка и использование современных методов банков, позволяет клиентам отслеживать остатки по счетам в online-режиме. А какой способ лучше — решать вам, ведь это зависит от ваших возможностей к дистанционным доступам в системе.
Проверка баланса карты Райфайзен при помощи интернет или короткого СМС сообщения
Есть несколько способов, как узнать баланс карты Райффайзен: в личном кабинете на портале банка, в мобильном приложении, используя СМС-банк, в Телеинфо, в Информационном центре финансово-кредитной организации и в ее устройствах самообслуживания.
Интернет-банк
Чтобы подключить интернет-банк R-Connect необходимо заполнить данные банковской карточки:
На телефон поступит СМС-сообщение, содержащее одноразовый пароль. Код следует вести в предназначенное для него поле. Логин для входа система вводит автоматически.
Чтобы проверить баланс карты Райффайзен через интернет, нужно войти в систему. Информация об остатке средств будет указана напротив данных карточки.
Мобильное приложение предназначено для работы на устройствах Apple и Android. Данные об остатке на карточном счете можно будет увидеть после выполнения входа в систему.
СМС-банк
Подключение к СМС-банку осуществляется на сайте организации. Схема активации сервиса аналогична той, что используется для интернет-банка. С данной просьбой можно также позвонить в Информационный центр по бесплатному номеру 8-800-700-17-17. О том, как проверить баланс карты Райффайзен через СМС без подключения к сервису СМС-банка, следует забыть: услуга доступна только авторизованным клиентам.
СМС-запросы направляются на короткий номер 7722. Абонентам, подключенным к зарубежным сотовым операторам или находящимся в роуминге, следует пользоваться номером +7-903-767-69-65. Стоимость SMS определяется согласно тарифу оператора связи.
Если необходима более подробная информация, то можно направить запрос «Выписка ХХХХ». Тогда система предоставит данные о 5 последних операциях по счету.
Райффайзен Телеинфо
Сервис Телеинфо (IVR) представляет собой автоматическую систему информирования клиентов. Благодаря данной услуге можно, в том числе, проверить баланс карты Райффайзен. Сервис работает в круглосуточном режиме.
Опция становится доступна после прохождения идентификации в информационном центре по следующей схеме:
Чтобы воспользоваться сервисом, следует позвонить по одному из номеров телефонов Информационного центра, например, можно использовать номера 8 800 700-91-00 или 8-800-700-17-17.
Другие способы получения информации о балансе карточки
Информационный центр Райффайзен принимает обращения клиентов по е-майл info@raiffeisen.ru, а также по номерам телефонов отделений Информационного центра согласно региону эмиссии продукта. В ходе общения специалист попросит назвать 16-значный номер карточки, ПИН и кодовое слово.
Проверка баланса по карте осуществляется в любом аппарате самообслуживания Райффайзенбанка. Вставив карточку в картоприемник, следует выбрать опцию «Запрос остатка».
Способы проверки баланса карт Райффайзенбанк
Банковским клиентам нередко может понадобиться проверить остаток денег на карточке. Райффайзенбанк создал множество альтернативных способов проверки баланса. Рассмотрим подробнее каждый из них, обсудим их преимущества и недостатки.
Проверка баланса через SMS
Услуги СМС-уведомлений подключаются в банке, также возможно подключение в личном кабинете онлайн банкинга.
Чтобы узнать остаток на счёте, отправьте SMS на номер 7722. Сообщение должно содержать текст «Баланс» и последние 4 цифры номера пластика. Данные по карте приходят моментально, что является существенным плюсом.
Недостаток — услуга платная. Нередко Райффайзебанк проводит акции, согласно которым, пользователям некоторое время доступен бесплатный СМС-период.
Стоит обращать внимание на некоторые нюансы при запросе баланса:
Узнать баланс карты Райффайзен посредством СМС-уведомлений можно из любой точки мира, где есть мобильная связь.
Через интернет: онлайн-банк
Сервис популярен среди пользователей. Райффайзенбанк онлайн позволяет помимо проверки баланса карты осуществлять финансовые операции, открывать вклады и новые счета.
Войдите в личный кабинет после идентификации паролем и логином. Выберете карточку в списке, баланс которой Вас интересует. Баланс отразится на экране.
Через приложение для смартфонов R-Connect
В Райффайзенбанке проверить баланс карты возможно и через интернет. Сервис R-Connect представляет собой уменьшенную копию онлайн-банкинга. За использование приложения не взимается абонентская плата. Скачать сервис можно через Play Маркет или App Store.
Преимущества | Недостатки |
---|---|
возможность узнать баланс карты Райффайзенбанка через телефон вдали от дома или отделения банка в любой момент времени | если отключилась или недоступна связь, проверить баланс вряд ли удастся |
Чтобы подключить карту к приложению, необходимо письменное заявление клиента в банк.
Для проверки состояния счёта нужно пройти авторизацию в приложении с помощью логина и пароля. В дальнейшем, чтобы постоянно не вводить пароли, достаточно придумать индивидуальный четырёхзначный код доступа в систему.
Ниже представлено видео с обзором данного приложения для удобства пользования:
Проверка баланса в банкоматах и терминалах
Райффайзенбанк обладает широкой сетью аппаратов самообслуживания, благодаря чему пользователи могут в любой момент не только проверить баланс карты, но и осуществить перевод денег, оплатить коммунальные счета или пополнить счёт мобильного телефона.
Преимущества | Недостатки |
---|---|
Распространённость аппаратов обслуживания | Трата времени, нужно идти и искать банкомат |
Проверка осуществляется бесплатно, данная услуга доступна также в партнёрских банкоматах Уралсиба, Россельхозбанка, ЮниКредитБанка, Промсвязьбанка.
Чтобы проверить состояние счёта пластика, нужно вставить карточку в банкомат. Устройство потребует пройти идентификацию посредством ввода пин-кода. Среди меню выбрать операцию «Состояние счёта». На экране высветится актуальный баланс, дополнительно его можно получить в виде чека.
Через Райффайзен ТелеИнфо
Система представляет собой круглосуточный сервис для постоянного доступа клиентов к индивидуальным счетам. Райффайзен ТелеИнфо работает с помощью автоответчика.
Преимущества | Недостатки |
---|---|
круглосуточный доступ к системе | отсуствие возможности узнать дополнительную информацию, а также спросить лично сотрудника о некоторых нюансах |
Как узнать баланса в банковском отделенииЧтобы узнать баланс карты, нужно позвонить по номеру 8 800 700 17 17. Автоинформатор поможет получить нужную информацию.
Это наименее популярный способ проверки остатка на карточке, но нередко он очень выручает. Офисом банка для проверки карты пользуются консервативные люди, которые не привыкли пользоваться современными системами и интернет-программами. К такой группе обычно относятся пенсионеры.
Преимущества | Недостатки |
---|---|
возможность узнать баланс даже при отсутствии интернета и мобильной связи под рукой | данный способ значительно уступает остальным по времени |
Если Вы являетесь клиентом Райффайзенбанка и держателем карты данной компании, предлагаем делиться в комментариях о способах проверки баланса, которыми Вы чаще всего пользуетесь.Наиболее удобными и популярными вариантами считаются дистанционные способы проверки баланса карты Райффайзенбанка. Круглосуточная поддержка и постоянный доступ в интернет позволят получить информацию о состоянии счёта в любое время. Каждый клиент найдёт для себя наиболее удобный способ.