как узнать одобрили ли кредит в отп банке

ОТП Банк как узнать решение по кредиту

В ОТП Банке представлены одни из самых выгодных и привлекательных кредитных предложений в современной банковской сфере России, поэтому количество желающих получить займ постоянно увеличивается. При оформлении заявки очень важно узнать о решении по кредиту как можно скорее. Получение ответа ― как положительного, так и отрицательного, поможет клиенту продумать дальнейший план действий.

В какие сроки дается ответ относительно кредита

Согласно правилам банка ОТП, решение по кредиту принимается в течение 15 минут с момента оформления предварительной заявки. Максимальный период, отведенный банку для предоставления окончательного ответа, составляет трое суток. Поэтому отсутствие вынесенного решения по истечению данного срока расценивается как серьезное нарушение установленных нормативов.

Наиболее оперативно сотрудники ОТП Банка принимают решение по потребительским кредитам для приобретения товаров в магазинах-партнерах. В данном случае окончательный ответ становится известен клиенту в течение 5-30 минут после того, как он оформит заявку в офисе партнерского магазина.

Своевременное получение решения по заявке на кредит ОТП Банка позволит клиенту правильно оценить ситуацию и разработать план последующих действий. Если решение положительное ― заявитель сможет распоряжаться заемными средствами по своему усмотрению. А в случае отказа, подтвержденного банком, ― обращаться в другие банковские структуры.

Как узнать о решении: основные способы

Независимо от того, какое решение было принято ― положительное или отрицательное, банк обязательно оповещает клиента. Как правило, это происходит в период от 15 минут до 24 часов. ОТП Банк решение по кредиту сообщает своим клиентам посредством телефонного звонка или отправки СМС-сообщения. При одобрении клиентской заявки банковские сотрудники обычно звонят заемщику, а при ее отклонении отправляют СМС-сообщение.

Согласно банковским правилам, оповещать клиента необходимо не позднее трех суток. Если в указанные сроки ОТП Банк решение по заявке на кредит не предоставил, рекомендуется проявить инициативу, воспользовавшись наиболее удобным из приведенных способов.

Тем клиентам, которые желают срочно узнать о решении, лучше всего связаться с банковскими специалистами в телефонном режиме или посредством Skype.

Как поступить в случае отказа в выдаче кредита

При оформлении онлайн-заявки клиенты всегда рассчитывают на положительное решение. С целью повышения шансов на успех рекомендуется одновременно в несколько кредитных организаций. В случае одобрения одной из них, необходимо оперативно отменить все остальные заявки. Если положительное решение будет получено сразу от нескольких банков, следует подробно ознакомиться с актуальными условиями кредитования, которые предлагает каждый из них, и выбрать наиболее приемлемый.

ОТП Банк славится своей лояльностью к заемщикам, однако в определенных случаях, все же, может принять отрицательное решение. Основными причинами этого могут послужить:

Когда обычно банк отказывает в выдаче кредита?

Если заявитель узнал о том, что решение по кредиту оказалось отрицательным, ему рекомендуется, в первую очередь, полностью погасить задолженность хотя бы по одному из актуальных кредитов. Помимо этого, ему доступна возможность подачи кредитной заявки по выгодной программе рефинансирования, благодаря которой финансовое бремя существенно уменьшится. Сегодня предоставлением подобных займов занимаются ведущие банковские организации, среди которых Альфа-Банк, ВТБ Банк Москвы, ВТБ-24, Тинькофф, Восточный Банк, МБК, а также некоторые другие.

При оформлении заявки на получение кредитных средств в ОТП Банке клиенту обычно сообщается о решении в течение промежутка времени от 15 минут до 24 часов. Максимальным сроком, согласно банковским правилам, является 3 суток. Если в указанные сроки банк не оповестил о принятом решении либо клиенту срочно необходима данная информация, он может самостоятельно узнать о статусе рассматриваемой заявки посредством телефонной связи, общения в онлайн-режиме или посещения ближайшего офиса банка ― как будет удобнее в каждой индивидуальной ситуации.

Источник

Как узнать решение ОТП банка по кредиту

ОТП банк работает на территории Российской Федерации с 1994 года, и за это время приобрел репутацию серьезной и стабильной финансовой организации. У него большая клиентская база, которая из года в год только увеличивается. Частные лица берут в этом банке займы наличными, оформляют кредитные карты и приобретают товары в кредит. В этой статье мы расскажем, как узнать решение по кредиту, если вы уже подали на него заявку.

Через какое время приходит ответ от банка

Подав заявку на кредит в ОТП банке, заемщик должен быть готов к тому, что ответ ему придет не моментально. В большом количестве случаев на это может уйти до 15 минут. Максимальный срок, в течение которого банк присылает решение по кредиту, составляет 3 рабочих дня. При этом в расчет не берутся выходные и праздничные дни. Если вы решили купить технику или мебель через ОТП банк в магазине-партнере, то ответ по заявке придет гораздо быстрее – от 5 до 30 минут. Получив отказ – заемщик должен обратиться в другие банки, а получив одобрение – приступить к оформлению договора и получению средств на руки.

Как клиенту узнать решение банка

Узнать решение по кредитам заемщик ОТП банка может несколькими способами:

Вообще, банк всегда оповещает клиентов о своем решении телефонным звонком или смс-сообщением, и неважно, положительный ответ по заявке или отрицательный. Указанными способами вы можете получить ответ, если не дождались в течение 3 рабочих дней ответа по вашей заявке.

Действия клиента в случае одобрения заявки

Если вы дождались решения по заявке и оно положительное, то вам нужно в ближайшее время обратиться в один из офисов банка для дальнейшего оформления сделки. Менеджер предложит вам подписать кредитный договор и сделает копии с ваших документов. В некоторых случаях происходит фотографирование заемщика для внесения фото в базу данных банка. В конце процедуры клиенту выдаются деньги на руки наличными или они переводятся на карту, как он пожелает. Также ему выдается график платежей, по которому он будет погашать задолженность.

Действия клиента в случае отказа по заявке

Бывают случаи, когда по заявке на кредит клиенту приходит отказ. Это может произойти по разным причинам, но самыми распространенными являются:

Бывают и другие причины, которые служат поводом для отказа в получении займа. К ним можно отнести большое количество иждивенцев у клиента, его неофициальное трудоустройство или наличие инвалидности.

Через сколько времени можно подать заявку повторно

Получив по кредиту ОТП банка отказ, клиент должен подождать 1 месяц, если он хочет подать еще одну заявку именно в эту же организацию. Если он хочет отправить заявку в другие банки, то сделать это можно сразу же. Однако если заемщик не исправил свою кредитную историю, не стал зарабатывать лучше и не закрыл часть кредитов, то ему повторно придет отказ. Положительное решение ОТП банк примет, если в жизни клиента произошли положительные изменения за этот период.

Теперь вы знаете, через какое время ОТП банк оповещает своих клиентов о принятии решения по кредитной заявке. Также вам стало известно, почему заемщикам приходят отказы по заявкам, и как этого избежать. Надеемся, что полученная информация была вам полезна, и вы будете использовать ее на практике.

Источник

Как узнать, одобрили кредит или нет

Заявки на кредит некоторыми банками рассматриваются в течение 2-5 минут. Изучив данные, указанные клиентом, кредитная организация принимает предварительное решение, которое в дальнейшем может измениться. Узнать, одобрен кредит или нет, можно несколькими способами.

Как банки принимают предварительное решение по заявке

Кредитные продукты оформляются в несколько этапов. В их числе:

Если заявка подается онлайн, процедура оформления состоит именно из этих стадий. В некоторых случаях вместо визита в банк, клиент встречается с сотрудником (курьером), который заключит сделку от имени кредитной организации. После подписания договора заемщик ожидает поступления суммы денежных средств на свой счет.

Предварительное решение принимается банком на основании кредитной истории заемщика. Согласие на получение кредитором этой информации заемщик дает при заполнении заявки. Скоринговая модель помогает принимать решение в течение нескольких минут.

Сервис Бробанк.ру рекомендует: для повышения шансов на одобрение кредита, заявку следует подавать в несколько банков. Если два и более кредитора ответят положительно, заемщик сможет выбрать для себя наиболее подходящее предложение.

Как узнать решение по кредиту после подачи онлайн-заявки

По статистике, 8 из 10 заявок на потребительский кредит поступают через онлайн-каналы — официальный сайт, партнерские интернет-ресурсы или мобильный банк. Решение по заявкам в этом случае принимается в течение нескольких минут.

Потенциальный заемщик узнает решение следующими способами: смс-сообщение, поступающее на номер, указанный в заявке; официальный сайт банка — после перезагрузки страницы; по телефону — решение озвучивает специалист кредитной организации, который может предложить воспользоваться другими актуальными предложениями.

Как узнать решение по кредиту после подачи заявки напрямую

Если заемщик решает обратиться сразу в банк, то на встречу он берет с собой документы, необходимые для оформления кредита. В этом случае стадия с предварительным решением опускается.

Приняв заявление и документы от клиента, банк в течение некоторого времени принимает окончательное решение по заявке. В зависимости от вида кредитного продукта, решение клиент узнает спустя 1-5 рабочих дней. По ипотеке, иным залоговым кредитам, рефинансированию, срок, как правило, дольше.

Клиент извещается о принятом банком решении, независимо от того, одобрен кредит или нет. Работой с потенциальными заемщиками занимаются целые кредитные отделы, поэтому ни одна заявка не остается проигнорированной организацией. Если выстраивать некую иерархию, то на первом месте из способов оповещения находится смс-сообщение. На телефон заемщика поступает сообщение, в котором написано: одобрен кредит или нет.

Некоторые банки всегда звонят своим клиентам с целью оповещения о решении по кредиту. Если до заемщика не удалось дозвониться, используются альтернативные средства связи — смс-сообщение, письмо на электронную почту.

Как самостоятельно узнать, одобрили кредит или нет

В описании кредитной программы банки дают исчерпывающую информацию о процедуре оформления, а также о сроках рассмотрения заявки. Если в течение срока, указанного в описании продукта, клиент не извещается ни одним из способов, он может самостоятельно уточнить информацию.

Если неизвестен номер телефона кредитного отдела, можно позвонить на горячую линию банка и попросить оператора перевести звонок на специалиста соответствующего профиля. Достаточно назвать ФИО и некоторые уточняющие данные, чтобы сотрудник кредитной организации проверил информацию.

Если решение из банка не поступило

В заключении договора банк заинтересован больше, чем клиент. Увеличение базы заемщиков — одна из основ банковской деятельности. По этой причине кредиторы стараются серьезно подходить к процессу рассмотрения заявок.

В случае принятия отрицательного решения, банк извещает заемщика, чтобы он не тратил время на длительное ожидание. При этом клиент может не получить сообщение от банка.

Подобное случается при следующих обстоятельствах:

Если потенциальный заемщик некоторое время назад подавал заявку, но получил отказ, банк налагает ограничение на повторное обращение в течение определенного срока — до 30 дней. До того как ограничение будет снято, подавать заявки на кредит нет смысла. Обращение будет заблокировано, либо банк проигнорирует его.

Комментарии: 2

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Как узнать решение ОТП Банка по кредиту?

Одним из основных направлений деятельности ОТП Банка является потребительское кредитование. Многие потенциальные заемщики подают в организацию свои анкеты, но не знают как быть дальше. В этой статье рассмотрим сроки принятия решения сотрудниками соответствующего отдела компании, способы получения информации, а также дополнительные рекомендации для клиентов.

О компании

Рассматриваемая финансовая компания была образована в 1994 году. Это филиал международного банка, действующего в нескольких странах Восточной Европы. Большинство клиентов ОТП Банка — физические лица, пользующиеся сберегательными счетами, потребительскими кредитами, зарплатными дебетовыми картами и так далее. Однако также банк активно обслуживает корпоративных клиентов, предлагая технологичные решения для бизнеса любых уровней.

Сегодня ОТП Банк это:

Через сколько ОТП Банк принимает решение по кредиту

Сроки принятия решения определяются в каждом случае индивидуально. Они зависят от:

В среднем сотрудникам отдела кредитования требуется от 15 минут до 3 дней. При этом не учитываются выходные и праздничные сутки. Однако максимальный срок требуется работникам банка очень редко. Зачастую хватает минимального.

Как узнать решение ОТП Банка по кредиту

Если вы уже подали заявку и ждете решения, то вероятнее всего в скором времени с вами свяжутся и сообщат подробности. Однако если этого не происходит слишком долго, то рекомендуется воспользоваться следующими способами:

Как написать в техподдержку ОТП Банка

Еще один способ узнать решение по кредиту — воспользоваться онлайн-чатом на официальном сайте. Для этого выполните несколько простых шагов:

Дальнейшие действия

Действия после получения решения напрямую зависят от того, одобрил ли банк кредит. Рассмотрим каждую ситуацию по-отдельности.

Что делать, если кредит одобрен

Если с анкетой и документами все хорошо, то вам предложат прийти в ближайшее отделение ОТП Банка. Там вы еще раз предоставите документы и сможете подписать кредитный договор. После этого будут выданы денежные средства и составлен график платежей.

Деньги могут выдать как в качестве наличных, так и в виде банковского перевода. Однако во вВстором случае может произойти задержка.

В зависимости от суммы кредита менеджер может сфотографировать вас, чтобы внести в базу данных. Эта процедура необходима для безопасности финансовой организации.

Что делать, если не дали кредит

Если же вам отказали, то в первую очередь рекомендуется разобраться с причиной. Ведь если не исправить ее, то и другие банки могут вынести такой вердикт. Сам ОТП Банк не сообщает официальную причину. Но ее можно идентифицировать самостоятельно, зная популярные факторы:

Рекомендуется последовательно проанализировать все причины и выявить их для своего случая, а также исправить.

После этого вы можете обратиться в любую другую финансовую организацию. Или же в опять в ОТП Банк.

Повторная заявка на кредит в ОТП Банке

Вы можете вновь обратиться в ОТП Банк, даже если вам отказали. Однако для этого должен пройти месяц. Это время предоставляется для того, чтобы вы могли исправить свои проблемы. Например, улучшить кредитную историю, найти более прибыльную работу или набраться опыта на текущей.

Не рекомендуется подавать заявку через месяц, если ничего не изменилось. В таком случае вы все равно получите отказ. Правило распространяется только на ОТП Банк. Если вам отказали, в течение этого месяца вы можете без ограничений обращаться в другие банки.

Источник

Как узнать одобрили ли кредит в ОТП банке онлайн

ОТП Банк предлагает потребительский кредит наличными в сумме от 15 до 4 миллионов рублей. Кредитные деньги заемщик может использовать на любые нужды. Ссуда выдается на срок от года до пяти лет, процентная ставка составляет от 10,5% годовых. Заявку на кредит можно подать на официальном сайте ОТП Банка. На странице заполнения анкеты необходимо ввести личные и контактные данные, другую информацию о себе.

Как узнать решение по онлайн-заявке в ОТП Банке

ОТП Банк, как и другие российские банки, информирует своих клиентов о результате рассмотрения заявки, независимо от того, какое решение было принято. На принятие решения по онлайн-заявке отводится всего 15 минут. Сотрудники банка оповещают клиента в телефонном режиме. Если заявка одобрена, заемщику назначают время визита в офис банка для оформления необходимых документов и принятия окончательного решения. Поэтому при заполнении анкеты внимательно проверьте правильность написания контактных данных. По возможности, укажите несколько контактов, так сотрудникам банка будет проще с вами связаться. Мобильный телефон обязательно включите и держите возле себя, чтобы не пропустить звонок.

Что делать, если ОТП Банк не сообщил решение по заявке

Если в течение 15 минут вам не перезвонили из банка, возможно, процесс проверки ваших данных занимает более длительное время. Поэтому стоит выждать еще некоторое время. Однако если прошло несколько рабочих дней, но оператор так с вами и не связался, скорее всего, по техническим причинам (например, из-за ошибки в контактных данных) он просто не может сделать это. Немедленно позвоните на горячую линию банка и узнайте, какое решение приняли по ваше заявке.

Варианты получения информации по статусу кредита

Воспользуетесь наиболее удобным из способов:

Источник